2023年一周工作總結(jié)(通用8篇)

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    當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    一周工作總結(jié)篇一
    一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時(shí)還排了好長的隊(duì),這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的`時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,少出錯(cuò)誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。剛開始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時(shí)間:來早一些,中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問題,要向同事請(qǐng)教問題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。
    對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的,對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
    目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶,也是整個(gè)電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
    通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
    既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
    一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
    經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
    市場部作為xx分公司的主體,是xx的運(yùn)行中樞,主要負(fù)責(zé)對(duì)xx的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持xx分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對(duì)于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對(duì)于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
    xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對(duì)于深圳,對(duì)于中國,乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對(duì)縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn),不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場?,F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營主要面對(duì)的各個(gè)商戶,對(duì)于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對(duì)于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場的發(fā)展具有重要作用。
    謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
    一周工作總結(jié)篇二
    4、對(duì)提升運(yùn)輸設(shè)備就行了定期檢查和鋼絲繩測(cè)試;
    6、配合人勞科完善五險(xiǎn)一金檔案;
    7、更換6號(hào)放水孔壓力表,對(duì)1#2#水泵進(jìn)行了維護(hù);
    8、對(duì)職工手指口述進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    9、完善包機(jī)責(zé)任制與設(shè)備包機(jī)人簽訂包機(jī)責(zé)任狀;
    1、大同礦建項(xiàng)目部井下沉淀池不按要求合理利用,導(dǎo)致工作面污泥經(jīng)常往水倉內(nèi)排放;
    2、現(xiàn)場工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng),停泵后不及時(shí)關(guān)閉閘閥,導(dǎo)致水泵不能正常運(yùn)行,影響排水工作;對(duì)項(xiàng)目部不按要求排放污水未進(jìn)行現(xiàn)場督促改正,井下交接班制度履行不嚴(yán)格出現(xiàn)空崗,導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)高溫;現(xiàn)雖對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)處罰,但還需責(zé)任單位對(duì)單位內(nèi)部人員進(jìn)行再教育,以便進(jìn)一步提高工作責(zé)任心。下周計(jì)劃:
    1、計(jì)劃向?qū)幬涔╇姽就瓿稍鋈萆暾?qǐng),和10kv開關(guān)柜及絕緣用具的測(cè)試;
    2、計(jì)劃完成氣象局防雷設(shè)備檢驗(yàn);
    3、督促配合項(xiàng)目部完成月底的月度機(jī)電檢修;
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)手指口述的演練工作。
    6、按《機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》要求,繼續(xù)完善內(nèi)業(yè)資料。7、風(fēng)井架棚期間,配合相關(guān)部門進(jìn)行水倉清理。8、做好日常安排工作。
    9、做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)的機(jī)電安全工作。
    一周工作總結(jié)篇三
    在加入學(xué)校的學(xué)生會(huì)后,被聘任為學(xué)生會(huì)的外聯(lián)部成員一職。帶著一個(gè)學(xué)者的心態(tài)加入了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,并以滿懷的熱情加入到我們的集體中。
    成為外聯(lián)部干事之后,一周的工作安排如下:
    一,x年x月x日,參加學(xué)生會(huì)整體工作培訓(xùn)。
    會(huì)上,團(tuán)總支書記做出了重要的工作指示,并對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新加入得新成員報(bào)以無限大的希望。學(xué)生會(huì)主席做出本中的工作計(jì)劃,制定了新的學(xué)生會(huì)工作章程,并予以實(shí)施。
    二,x年x月x日,參加外聯(lián)部工作培訓(xùn)。
    1,了解外聯(lián)部的工作內(nèi)容及要求。
    2,里阿杰外聯(lián)部工作流程。
    3,了解外聯(lián)部工作歸屬,及工作計(jì)劃提交。
    三,x年x月x日,外聯(lián)部由學(xué)生會(huì)主席指示,因本周xx活動(dòng)的舉行,需有贊助商提出贊助。
    首先,在學(xué)校周圍的一些商鋪進(jìn)行了溝通,并獲取了贊助商資源;在其他稍遠(yuǎn)地區(qū)找到一些較小規(guī)模的企業(yè),與其進(jìn)行交涉,取得其聯(lián)系方式,及提出贊助要求。
    第二,與有興趣提供贊助的贊助商進(jìn)行談判,
    第三,草擬協(xié)議,雙方進(jìn)行溝通,
    第四,敲定協(xié)議并簽字。
    四,經(jīng)過外聯(lián)培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)到有關(guān)外聯(lián)的一些指示,并對(duì)其有了更深的具體的了解。在接下來的工作總會(huì)更好的查找問題,并及時(shí)改善,爭取做到更好。
    一周工作總結(jié)篇四
    所屬單位:物業(yè)管理處
    所屬部門:安保部
    任職崗位:消防主管
    第一部分:工作綜述
    20x年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
    第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
    (一)內(nèi)部管理:
    1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
    2、檔案管理:
    二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
    部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
    3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
    (二)內(nèi)保管理:
    1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
    2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
    3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
    4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
    5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
    (三)消防管理:
    1、培訓(xùn)工作:
    管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
    供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
    2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
    3、消火栓設(shè)施檢查1次。
    4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
    5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
    6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
    7、突發(fā)事件處理:
    14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
    地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
    因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
    (四)車場管理:
    1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
    2、車場管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
    3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
    道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件
    的發(fā)生。
    4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊(duì)長2人。
    5、突發(fā)事件處理:
    南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
    車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。
    外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
    第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
    2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
    3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    4、設(shè)備問題:
    車場收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
    5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
    第四部分:對(duì)公司及管理處的意見和建議
    一周工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼又一周,時(shí)間過的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺都沒有,總在感嘆時(shí)間過的`太快太快。
    工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
    我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
    每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
    也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對(duì)采購價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了。
    一直對(duì)公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
    今天一早就找到這個(gè)店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過沒關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
    手機(jī)行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門又愛又恨,互相牽制吧。
    說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
    透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
    在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
    總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
    這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
    我們總監(jiān)去美國旅游8號(hào)就回來了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說在他走的這一周,要銷售2000臺(tái)手機(jī),最近銷量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺。
    這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!
    一周工作總結(jié)篇六
    初來乍到,初為人師,初出茅廬,這一切都可以用一個(gè)“初”來作為詮釋,第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉,陌生在于這里的老師,這里的同學(xué),這里的環(huán)境都是不熟悉的;熟悉在于曾經(jīng)年少的我們也曾經(jīng)走過這樣的孩童時(shí)代。所有的都會(huì)從這里走出我們的味道,我們的`奮斗歷程,我們的酸甜苦辣。
    在工作上,三人組合的我們很幸運(yùn),因?yàn)槲覀兌加袑I(yè)課來教授,也有自己的指導(dǎo)教師,每天我們都很忙碌。每天去學(xué)校的門口接送學(xué)生,然后去上或者看早自習(xí),備課,聽課,講課,這些成了我們生活的主旋律,穿梭在辦公室,教室和校園當(dāng)中,累過,痛過,但是我們?cè)賵?jiān)持著,因?yàn)槲覀円呀?jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,做好了練就本領(lǐng)的準(zhǔn)備,做好了接受挫折的準(zhǔn)備。我們的美術(shù)老師,精心的準(zhǔn)備著每節(jié)課,看到精心準(zhǔn)備的手工品,品味著課堂帶來的各種各樣的新問題,我們的音樂老師,每天都在練習(xí)歌曲和樂理知識(shí),有時(shí)在宿舍,有時(shí)在琴房,我們的英語老師,認(rèn)真的練習(xí)著課堂英語用語,一遍一遍的聽著光盤跟讀,大家都在認(rèn)真的做著課堂準(zhǔn)備。大家一起討論方法,說說各個(gè)班級(jí)的情況,然后說說怎樣來解決課堂上出現(xiàn)的問題,雖都是一些小的問題,但是對(duì)于我們來講這些都是大問題,我們必須要認(rèn)真而且嚴(yán)肅的對(duì)待每一個(gè)課堂上的不同狀況,因班而異,因人而異,因時(shí)而異,因地而異。我們?cè)谶M(jìn)步的路上奔跑著!
    在口音上,我們的聲音都沙啞了,這樣高強(qiáng)度的說話,我們都還不適應(yīng),加上小孩子在課上需要來維持一下紀(jì)律,每天的“高談闊論”使得我們?cè)谡n余顯得有些沉默寡言,金嗓子在這個(gè)時(shí)候真的派上了用場,一周的時(shí)間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛,但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
    在生活上,我們的飲食相對(duì)比較規(guī)律,早飯自己解決,午飯?jiān)诓蛷d,晚飯我們大家一起動(dòng)手做飯,享受著做飯帶來的樂趣。學(xué)校準(zhǔn)備的炊具比較齊全,做飯的必用品也安排妥當(dāng),三個(gè)孩子一樣的老師,一起吃著香香的晚飯,然后開個(gè)小會(huì),隨之就各回寢室了。
    三個(gè)人,三個(gè)學(xué)科,三種容顏,但是擁有共同的一個(gè)目標(biāo)-將頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行到底!
    一周工作總結(jié)篇七
    本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
    (一)學(xué)習(xí)參考資料有:《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《20xx年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語。
    (二)參加的部門工作會(huì)議主要有:
    1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
    2、產(chǎn)品說明會(huì):此次說明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次動(dòng)員。說明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不同需求不同問題給以解答,有些當(dāng)場成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
    3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情況,著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在,成績與問題也共生共存。看到進(jìn)步尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。
    4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不同。
    (三)初步制定了“感動(dòng)太保”策劃方案。
    (四)開過兩次小組會(huì)議,主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
    (五)待解決問題:對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
    一周工作總結(jié)篇八
    現(xiàn)將一周工作總結(jié)如下:
    1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
    2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
    3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
    4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
    由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,一個(gè)多星期不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多星期開展的工作做一下梳理:
    1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
    2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
    3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
    1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的`重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
    2、過了年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
    由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。