最新公司業(yè)績報告(匯總8篇)

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    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
    公司業(yè)績報告篇一
    一、公司簡況。(略)
    二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
    近三年財務(wù)指標(biāo)
    本公司董事會研究決定,建議20__年度的利潤分配及分紅方案如下。
    1. 法定公積金10%,公益金10%,分紅80%。
    2. 每10股送紅股2股,派現(xiàn)金紅利0.7元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
    以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過,分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
    四、業(yè)務(wù)回顧
    1. 一年來經(jīng)營業(yè)績。20__年,在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下,公司以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場要求,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,落實貨款催收責(zé)任,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的較大幅度增長,完成稅后利潤2380萬元,達到盈利預(yù)測值的100%。在2020__年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中,本公司位于“中國__制造業(yè)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”第_位,“中國__最大工業(yè)企業(yè)”第__位,“中國__最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”第__位。公司產(chǎn)品在20__年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
    產(chǎn)品的銷量逐年上升,與去年相比,增幅最高達到40%。不僅如此,全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時,各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,公司未發(fā)生重大安全事故。
    2. 實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比,具體指標(biāo)見下表。
    實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
    __年_月我公司股票上市發(fā)行,實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(__國際信托投資公司、__國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時,還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作,具體說明如下。
    1. 投資3500萬元用于擴大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至__年底,實際投入3296萬元,其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
    2. 投資622萬元興建綜合車間項目。自__年底開始動工興建,已投入資金32萬元。
    3. 興建__車間項目。與臺方合資建立“__有限公司”以擴大規(guī)模。
    4. 緩建__大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定,從宏觀調(diào)控大局考慮,結(jié)合我公司實際情況,暫緩該項目的建設(shè),將資金投入上述其他項目以獲取效益。
    六、股本變動情況
    1. 股本結(jié)構(gòu)。
    公司第八次董事會決定,___不再擔(dān)任__實業(yè)股份有限公司董事,同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理__擔(dān)任董事長,空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員20__年度無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的1.88萬股外,其余的198.12萬股已于__年7月中旬上市交易。
    七、重要事項
    本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。__年_月_日本公司董事會制定了__年度配股方案,每10股配2.7股,配股價暫定為3元,確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決,報政府有關(guān)部門審批,并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后,方可實行。
    八、業(yè)務(wù)展望
    1. 繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
    (1) 新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
    (2) 新建綜合車間。
    (3) 與臺方合資生產(chǎn)__。
    (4) 根據(jù)__技術(shù)研究中心的實際情況,計劃投資150萬元資金,逐步擴大規(guī)模。
    2. 繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理,進一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作,深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理,做好各項基本工作,做到向管理要效益。
    3. 狠抓經(jīng)營,進一步加強銷售,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極開拓市場,落實貨款回籠。
    4. 結(jié)合市場需求,多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與__地區(qū)的合作,開發(fā)利用__資源。
    九、其他事項
    1. 公司基本資料。
    2. 公司資料查詢情況。
    1. 審計報告。
    2. 資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
    3. 財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
    公司業(yè)績報告篇二
    光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
    我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
    從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
    自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
    三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
    工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
    溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
    專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強。
    行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。
    以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    公司業(yè)績報告篇三
    我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理。xx年來,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價,在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間,年年超額完成市公司下達的任務(wù)目標(biāo),連續(xù)多年被保險系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)治理先進單位”、“財務(wù)治理先進單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等多項榮譽稱號,年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我懷著對保險事業(yè)的一片執(zhí)著,數(shù)十年如一日,默默耕耘,無私奉獻,嘔心瀝血,,為開封保險事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻?,F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下:
    凝聚人心,為加快發(fā)展注入動力。隨著保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面,加之開封地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,面對這一狀況,我認(rèn)真分析形勢:
    一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。
    二是分析開封壽險市場主體快速增加的現(xiàn)實,樹立勇于競爭的意識。
    三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,認(rèn)清差距,明確努力方向。
    通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。增強競爭意識,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨干險種,幅射其它險種”的經(jīng)營戰(zhàn)略,謀求團體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務(wù),短險利潤占整個開封分公司利潤的/。
    想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展,是我們的神圣職責(zé),是興司立業(yè)的根本,是應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發(fā)展,對內(nèi)才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,從年開始,在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我公司與醫(yī)保中心合作,制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施細(xì)則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險暫行辦法的通知》,并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補充醫(yī)療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數(shù),年收取大病救助保費多萬元。公司經(jīng)理室,各科室,全體員工齊心協(xié)力,為發(fā)展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
    龍亭公司是一家專業(yè)性團險公司,經(jīng)營學(xué)生平安險已十幾年,隨著同業(yè)公司的增多,競爭日趨激烈。我認(rèn)為要想守牢學(xué)生險這塊陣地,就要不斷創(chuàng)新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險市場上,同業(yè)公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續(xù)費,及動搖各教委、學(xué)校的關(guān)系,要與中國人壽在學(xué)平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應(yīng)對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險服務(wù)站,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險陣地,此經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數(shù)和保費收入年年攀升。
    市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時了解和把握市場動態(tài),準(zhǔn)確猜測市場發(fā)展趨勢,我以此來確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施。根據(jù)不同客戶的不同需求,提供及時的服務(wù),尋找市場的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點。xx年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向,先后成立大單公關(guān)小組,針對市場需求和行業(yè)特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。
    二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,推出了病員安康保險,每年收保費近xx萬元。
    三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數(shù)增長。
    “以規(guī)范求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與治理同步、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想,圍繞發(fā)展搞治理,搞好治理促發(fā)展。
    一是切實搞好承保、理賠的質(zhì)量治理。承保質(zhì)量從銷售開始,嚴(yán)格核保,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單。
    二是嚴(yán)把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量,落實結(jié)案時效,加大賠案的調(diào)查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴(yán)防超規(guī)定承保,超標(biāo)準(zhǔn)理賠,把防范風(fēng)險落在實處。
    三是抓好業(yè)管隊伍建設(shè)。對業(yè)務(wù)治理人員,注重加強業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,使業(yè)管隊伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,嚴(yán)格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理人員的職能,以治理要效益,以質(zhì)量求生存。
    在財務(wù)治理方面,我十分重視財務(wù)治理制度。
    一是嚴(yán)格落實了市公司關(guān)于營業(yè)費用預(yù)算治理的項目規(guī)定,及時上報費用,執(zhí)行管控,提高全員的成本效益觀念。
    二是加強對日常費用開支的監(jiān)督與控制,尤其在公關(guān)活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據(jù)。
    三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn),考核,不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財務(wù)治理年年榮獲保險系統(tǒng)先進單位。
    廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗一個班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù)。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設(shè)的一個重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經(jīng)理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監(jiān)督。同時按照市公司要求,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強法紀(jì)法規(guī)教育,增強廣大員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營的自覺性,堅持民主監(jiān)督和重大事項集體決策制度,增強內(nèi)控能力,有效防范和化解風(fēng)險,多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀(jì)違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營治理水平不斷提升。
    公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。
    一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
    二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認(rèn)真遵守上級各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用。
    三是培養(yǎng)先進人才,多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國人壽的棟梁之才。
    四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處布滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
    我的主要工作情況就匯報到這里,在十幾年的保險生涯中,我認(rèn)為個人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻,帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想假如還有可能,我將重上戰(zhàn)場,為中國人壽的發(fā)展再獻一份力量。
    述職人:
    20xx年xx月xx日
    公司業(yè)績報告篇四
    每一個企業(yè),公司的工作業(yè)績是企業(yè)運作的核心,也是每一位員工升職和加薪的基礎(chǔ)。業(yè)績做的如何,階段性的業(yè)績
    工作報告
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    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    我叫,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
    一、學(xué)識水平
    參加工作前畢業(yè)于x中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》、《銀行會計》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
    二、專業(yè)能力
    1、能出色地完成本職專業(yè)工作
    從事銀行工作xx年來,特別是從x年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
    2、具有實際調(diào)研寫作能力
    針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
    3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
    我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進行明細(xì)核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
    4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
    多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
    三、工作成就
    從x年擔(dān)任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。x年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。x年上大機中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。x年、x年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,x年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,x年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)x年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
    (一)上點工作,成績顯著。
    x年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將、等七個儲蓄所萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。x年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),一九九八年上實時匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
    (二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
    我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準(zhǔn)確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
    (三)微機的維護和維修工作比較出色。
    在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
    (四)解決問題全面及時準(zhǔn)確。
    我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進行明細(xì)核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點,計算機程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二020xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20xx年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化,加強設(shè)備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
    (五)積極為支行培養(yǎng)操作員
    積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員,對他們進行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習(xí)慣。近年來,設(shè)備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
    四、工作態(tài)度
    我擔(dān)任微機維護員職務(wù)以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九、九七、九八、九九、二000、20xx年連續(xù)被評為先進工作者;20xx年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
    為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
    特此報告
    xx
    xxxx年xx月xx日
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔(dān)任了系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售管理崗,對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務(wù)?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、政治素養(yǎng)有了很大提高
    十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
    二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)
    自**年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴展和提高。
    三、幾個需要努力的方面
    十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應(yīng)該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配
    合同
    事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。
    總之,我,一個勤學(xué)好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
    特此報告
    xx
    xxxx年xx月xx日
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合
    崗位職責(zé)
    ,依據(jù)
    工作計劃
    ,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務(wù)。回顧三年來的工作,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)
    堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    二、工作情況
    20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標(biāo)。重點完成了以下幾個方面的工作:
    (一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務(wù)完成
    以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準(zhǔn)確的完成了各項督辦任務(wù)。
    (二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
    盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
    (三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)
    20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
    (四)常態(tài)工作強化服務(wù)意識,推進有序
    1、在辦公室工作期間:強化服務(wù)意識,對領(lǐng)導(dǎo),重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
    2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭取讓科長省心,
    放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長完成計劃總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時性任務(wù),做好補臺工作。
    (五)抓好臨時性任務(wù),爭取亮點
    1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請教,準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚。
    2、在組宣科期間,配合工會,組織機關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
    三、工作中的不足與努力方向
    總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
    特此報告
    xx
    xxxx年xx月xx日
    公司業(yè)績報告篇五
    光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
    我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
    自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
    三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
    1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細(xì)的`條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
    2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
    述職人:
    20xx年xx月xx日
    公司業(yè)績報告篇六
    我叫xxxxxx,53歲、中專畢業(yè),漢族,1980年參加工作。1980年10月至1983年10月,在123456部隊服役;1983年12月至1984年9月,在義民林業(yè)工作站,1984年9月至1985年10月,到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn),1985年10月至今,xxxx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊。19xx年3月任隊長至今。
    30多年來,基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),這是因為:林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作,是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個部門,我自從掌握了在這個專業(yè)技術(shù)后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計人員,在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,起著至關(guān)重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計有著直接的關(guān)系。因此,這些年來,我不斷認(rèn)真探討,細(xì)心研究,大膽實踐,用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作的要點,在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè),也更加熱愛這項工作,在今后的工作中,我會加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作,創(chuàng)造新的亮點。
    1、自20xx年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計
    3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設(shè)計工作;
    4、及時組織設(shè)計人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;
    5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時組織全隊人員進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
    6、和班子成員一起,完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計劃中取得可喜成績。
    7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進工作。
    8、認(rèn)真組織大家按時完成了,黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
    通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進模范。
    首先是對有些工作計劃不周,存有急躁情緒,對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂,甚至有時出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如:有些上級組織的政治活動,由于采伐調(diào)查設(shè)計任務(wù)緊,就不能及時安排人員到崗到位,有時出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對制度的管理,存在著以功抵過的意識,放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象:三是對單位的設(shè)備管理,缺乏有效的管理責(zé)任制度,使之破損嚴(yán)重,浪費現(xiàn)象時而發(fā)生;因此,在明年的工作中,堅決做到以下幾點:
    1、完善制度管理,全面推進新技術(shù)實施,新設(shè)備操作的普及,實行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機制,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建先進窗口單位而奮斗。
    2、對上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),要認(rèn)真分解梳理,做好計劃,確保實施有效和“章序不亂”,既能突出重點,又能顧及常規(guī),突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
    3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實踐新方法,探討新思路,總結(jié)新經(jīng)驗,推廣新技術(shù)。
    4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,掌握新設(shè)備的使用,熟練新技術(shù)的操作,達到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、組織大家做好全年預(yù)算,例行勤儉節(jié)約,對設(shè)施、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
    為此,在今后的工作中,首先要努力加強思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術(shù)、先進模范人物學(xué)習(xí),用他們的好經(jīng)驗,好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,實現(xiàn):即是強兵良將的戰(zhàn)斗隊,又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應(yīng)我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機構(gòu)。
    總之,加強自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進工作貢獻自己的一生。
    公司業(yè)績報告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    下午好!我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
    根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營銷為主的運營模式,我對客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識,主要歸納為三點:
    1、與客戶之間建立好人際關(guān)系(在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己)
    2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
    3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。(熱心為客戶服務(wù),對于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。)
    1、對外:在政企工作的半年多時間里,共拓展了6個信息化產(chǎn)品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的oa政務(wù),人社會局的.互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的kpi任務(wù),現(xiàn)已完成1條20m專線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務(wù)咨詢,比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購機等,我都按時保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
    2、對內(nèi):在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎”
    7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
    1、較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力
    2、有服務(wù)精神,有責(zé)任心,細(xì)心,吃苦耐勞
    不足之處:經(jīng)驗尚淺,寫作能力有待提高
    2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
    3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊,共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力,又有團隊協(xié)作能力!
    公司業(yè)績報告篇八
    時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門的通力合作下,在全體財務(wù)人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務(wù)為目標(biāo),以實施總公司財務(wù)集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
    20xx年是公司財務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營目標(biāo),在全力配合總公司財務(wù)共享中心建設(shè),新一代財務(wù)系統(tǒng)更換,加強財務(wù)基礎(chǔ)管理,進行全面預(yù)算管控,加強人員管理考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)先戰(zhàn)略后預(yù)算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務(wù)發(fā)展
    20xx年,預(yù)算的制定始終堅持“兩超”目標(biāo)不動搖,通過機構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預(yù)算,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)xx萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在xx%,有望實現(xiàn)雙超。20xx年預(yù)算工作主要包括:
    1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)發(fā)展。
    2、優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。
    3、擴大考核維度和深度,提高預(yù)算投入效率。
    4、建立預(yù)算管理制度,實現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    今年,為了提高預(yù)算的全面性,我們及時修訂下發(fā)《分公司20xx年預(yù)算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導(dǎo),樹立全員預(yù)算意識;通過預(yù)算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
    (二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控
    1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風(fēng)險、降低了成本。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內(nèi)均可到賬,支付時長由2.5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行x元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬元。
    2、加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
    20xx年,資金使用效率的提高對資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求,如何準(zhǔn)確預(yù)測全省各機構(gòu)每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
    另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預(yù)算做到準(zhǔn)確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達到x元。
    (三)加強財務(wù)基礎(chǔ)管理,提高綜合管理能力
    1、合理分?jǐn)傎M用,促進業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展
    年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構(gòu)出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準(zhǔn)確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導(dǎo)力度,讓全員認(rèn)識到合理分?jǐn)傎M用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分?jǐn)倢m椗嘤?xùn),不斷加強基層公司合理進行費用分?jǐn)偟哪芰Γ蝗菍嵭袆討B(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
    經(jīng)過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農(nóng)險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學(xué)制定險種政策,實現(xiàn)精細(xì)化管理,促進業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
    2、加強、完善制度建設(shè),堅持依法合規(guī)經(jīng)營意識不動搖
    20xx年,部分機構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時財務(wù)工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。
    為此,財務(wù)部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設(shè),進一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財務(wù)核算工作規(guī)范》;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
    3、大力清理應(yīng)收保費,化解經(jīng)營風(fēng)險。
    為防范經(jīng)營風(fēng)險,提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應(yīng)收保費督導(dǎo)函》,明確了應(yīng)收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構(gòu)的應(yīng)收保費明細(xì)下發(fā)給各個中支,每周對應(yīng)收保費清理情況進行通報,確保12月底應(yīng)收率控制在x%之內(nèi)。
    4、清理其他應(yīng)收款,強化內(nèi)控機制。
    為確保資金安全,借著新、舊財務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時機,9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應(yīng)收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務(wù)部門牽頭和業(yè)務(wù)部門認(rèn)真核對每一筆款項,查清應(yīng)收原因。
    其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應(yīng)收款”科目明細(xì)逐筆問清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯,共清理應(yīng)收款590余萬元。
    5、嚴(yán)控成本、降本增效
    為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務(wù)人員在審核票據(jù)時更加嚴(yán)格關(guān)注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務(wù)活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬元。
    (四)全力配合支持總公司財務(wù)共享中心建設(shè)工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
    今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務(wù)共享中心建設(shè)夢”,與此同時,新一代財務(wù)系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負(fù)荷工作,全省財務(wù)人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),業(yè)、財數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進,新財務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也充分體現(xiàn)了財務(wù)隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
    (五)加強人員管理與考核,加強培訓(xùn)
    盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
    (一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善
    基層財務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務(wù)總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。
    (二)依法經(jīng)營意識不夠到位,防范風(fēng)險能力尚需提高
    從內(nèi)、外部檢查情況看,各機構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀(jì)問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識不強,防風(fēng)險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
    (三)應(yīng)付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
    (四)深入調(diào)查不夠,僅忙于日常事務(wù),審批oa,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
    積極全力配合總公司全國財務(wù)共享中心建設(shè),繼續(xù)做好全年預(yù)算控制,加強培訓(xùn),加強操作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20xx年任務(wù)目標(biāo)提供后援保障。
    (一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務(wù)共享中心建設(shè)工作
    由于集團在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓(xùn)等工作。
    (二)繼續(xù)做好全年預(yù)算控制,確保預(yù)算執(zhí)行的平穩(wěn)可控
    著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細(xì)化預(yù)算分析,實現(xiàn)以效益為導(dǎo)向的資源配置。
    (三)繼續(xù)加強對全省財務(wù)人員的培訓(xùn),予培訓(xùn)于日常管理和日常工作之中。
    持續(xù)提高財務(wù)人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責(zé),加強責(zé)任心,發(fā)揮好職能作用。
    (四)進一步加強操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
    (五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
    通過現(xiàn)場檢查,加強對財務(wù)基礎(chǔ)工作風(fēng)險點的排查,防范和杜絕農(nóng)險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
    20xx年,我將帶領(lǐng)全轄財務(wù)隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認(rèn)識,緊跟發(fā)展步伐,及時調(diào)整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務(wù),為實現(xiàn)公司各項任務(wù)目標(biāo)努力奮斗!
    最后,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事圣誕快樂!謝謝。
    我叫xxx,是xx分公司的一位保險業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入xxx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務(wù)xxx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。