總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工年終個人工作總結篇一
根據目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任務:(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據可查,工作已經由被動轉變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
分析總結后,我還存在一些有待改進的方面,如:
1、統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)。
2、工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。
3、預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測)。
4、同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發(fā)展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司員工年終個人工作總結篇二
歲月荏苒,時光如梭,舊的'一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
我于20xx年x月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發(fā)與經營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產開發(fā)前期的運作程序比如房地產開發(fā)的項目可行性研究,房地產開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發(fā)項目的報建程序等。
第一,房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發(fā)的有關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產的規(guī)劃設計,開發(fā)建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
公司員工年終個人工作總結篇三
_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度_年下半年,行政組織召開_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
公司員工年終個人工作總結篇四
在這段時刻里我的`作業(yè)有了開展有了打破,我時刻據守自己的準則去作業(yè)?,F(xiàn)在我對我20xx年里的作業(yè)做一個總結。
咱們作業(yè)是需求實干精神,對待作業(yè)要去奮斗,假如來到作業(yè)崗位常識每天好像一個木頭相同的作業(yè),沒有獲得任何的作用,僅僅重復一次又一次,這樣的作業(yè)對咱們來說是連累,會讓咱們沉淪,讓咱們變得越來越懶,成為寄生蟲,不可以給公司發(fā)明價值。公司也不歡迎這樣的職工這樣的職工只會讓公司支付卻不會報答公司,是沒有任何含義的。讓咱們的作業(yè)體系不前使得公司的競爭力下降,咱們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現(xiàn)實,要做出成果做出作用來,而不是成為一個沒用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業(yè)中可以喫苦可以耐得住作業(yè)的單調,可以日復一日的作業(yè),不訴苦,不抱怨,才是一個合格的職工,有所收成就要有所報答,不要計較任何得與失,也不要由于作業(yè)遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的盡力做好作業(yè),做出成果出來一次次盡力作業(yè),才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業(yè),在自己的崗位上做到自己能做的。
對待作業(yè)的情緒始終如一,心態(tài)要好,作業(yè)要仔細,盡力把公司組織的作業(yè)要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
盡力作業(yè),不斷盡力是咱們有必要要做的,可是要想做好需求咱們去學習,需求不斷的行進,不進則退,在作業(yè)崗位上也是相同的,假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強本身,不去補償自己的缺乏,這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè),做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學習,去汲取別人的經歷教訓。
咱們學習別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學習,失利咱們可以從失利中總結其間的的道理。咱們作業(yè)會逐漸加深,由簡略都雜亂,逍遙做好就有必要要時刻學習,積極進取,盡力的讓自己變得愈加優(yōu)異,愈加博學才可以在崗位上做得更長,更好。
公司是一個咱們庭,咱們庭有許多成員,咱們也是其一,想要讓他變得更好就需求咱們聯(lián)合,需求咱們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個人的力氣與集體的力氣是不同的,個人力氣永久的是有限的,集體的力氣才可以爆宣布更強壯的潛力,公司想要開展好離不開集體的力氣,就離不開聯(lián)合,聯(lián)合才可以代表咱們是一條心是樂意一同盡力的,把咱們的力氣用在一點才可以爆宣布百倍力氣,聯(lián)合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需求咱們的聯(lián)合。
以上是我的作業(yè)總結,是我的這段時刻的作業(yè)心得,我理解了作業(yè)的真理,知道要做好作業(yè)我應該要走的方向。
公司員工年終個人工作總結篇五
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結自己在過去一年里的工作。
在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內容,根據公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經常學習其他優(yōu)秀的同事的經驗,從大家的身上學習優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網絡和書籍學習專業(yè)的知識,并在仔細的結合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
公司員工年終個人工作總結篇六
回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的'在領導們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結,讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結如下:
回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結果到導致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據公司領導的安排嚴格的要求自己。
思想上:認真學習公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領導的每一次培訓,并將這些經驗積極的帶入到工作中去,結合實際提高個人的能力,認真的履行領導的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優(yōu)秀的員工學習他們的優(yōu)點,盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點點的提升自己。
交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!
在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里,我累積了更多的經驗,學會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!
公司員工年終個人工作總結篇七
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2012年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為2012年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司員工年終個人工作總結篇八
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今 20xx年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司員工年終個人工作總結篇九
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經濟的`蕭條到經濟的復蘇,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結。總結如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業(yè)務交到我們手上。這樣我們的業(yè)務就可以不斷地增長,業(yè)務越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現(xiàn)質的飛躍。
公司員工年終個人工作總結篇十
一、加強業(yè)務學習,切實轉變教育教學觀念。
一個教育工作者只有通過不斷的學習,不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。新的一論教學改革應運而生,為教育注入了新的生機。為此,我把學習新課改作為本學期業(yè)務學習的一項重要內容,經常閱讀書籍報刊雜志,不斷地學習新的現(xiàn)代化教學方法,通過學習,不斷充實自己,樹立新的教學觀念,積極探索新的教學路子,努力提高自己的教學水平。
二、以課堂教學為載體,實施新課程標準精神。
1、備課認真仔細,盡力做到科學、準確、嚴密。
備課時力求深入理解教材,準確把握重點和難點。認真編寫教案,力爭突出新教材、新思路、新方法。
2、教學工作中,我立足于課堂,努力將新課標的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。工作總結
在平時的教學過程中,以自主教學為主,堅持學生為主體,教師為主導的教學思路,針對不同的數(shù)學內容和孩子的年齡特點,靈活設計教法,積極引導學生在主動探究、合作交流數(shù)學知識的過程中,領悟和掌握數(shù)學思想方法,注重對學生數(shù)學能力的培養(yǎng),發(fā)揮學生的獨創(chuàng)性。獨創(chuàng)往往蘊含于求異與發(fā)散之中,經常誘導學生思維發(fā)散,才有可能出現(xiàn)超出常規(guī)的獨創(chuàng);反之,獨創(chuàng)性又豐富了發(fā)散思維,促使思維不斷地向橫向與縱向發(fā)展。
三、教學管理系統(tǒng)化,學生每單元的測試成績及一些重要的能力指標都及時加以記錄,并對學生的知識的掌握和能力提高進行理性的分析,從分析中得出,本學期學生數(shù)學基礎知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進步,在校檢測中,三年級數(shù)學61人參加考試,最高分98,最低分52,平均78分,及格率96﹪,優(yōu)秀率70﹪,相比上學期平均分增長了3分,這不容易,這是我們師生共同努力的結果,試題中填空、判斷、計算、解決問題方面學生做的都很好,就是作圖、選擇方面失分較多,說明學生在數(shù)學發(fā)散思維能力方面還比較薄弱,今后應加強練習。
四、加強作業(yè)完成的管理,每組設數(shù)學小組長一名,負責檢查、指導、督促本組同學完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進行記錄,針對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行輔導,對后進生進行單獨輔導跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進步立即表揚。
五、對自己的教學經常進行總結,對學生的每個知識點的掌握情況均進行動態(tài)記錄。
總之,本人教學態(tài)度認真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質量。當然也有許多值得改進的地方和值得吸取的教訓,應再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
根據x年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談x年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
公司員工年終個人工作總結篇一
根據目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任務:(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據可查,工作已經由被動轉變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
分析總結后,我還存在一些有待改進的方面,如:
1、統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)。
2、工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。
3、預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測)。
4、同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發(fā)展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司員工年終個人工作總結篇二
歲月荏苒,時光如梭,舊的'一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
我于20xx年x月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發(fā)與經營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產開發(fā)前期的運作程序比如房地產開發(fā)的項目可行性研究,房地產開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發(fā)項目的報建程序等。
第一,房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發(fā)的有關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產的規(guī)劃設計,開發(fā)建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
公司員工年終個人工作總結篇三
_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度_年下半年,行政組織召開_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
公司員工年終個人工作總結篇四
在這段時刻里我的`作業(yè)有了開展有了打破,我時刻據守自己的準則去作業(yè)?,F(xiàn)在我對我20xx年里的作業(yè)做一個總結。
咱們作業(yè)是需求實干精神,對待作業(yè)要去奮斗,假如來到作業(yè)崗位常識每天好像一個木頭相同的作業(yè),沒有獲得任何的作用,僅僅重復一次又一次,這樣的作業(yè)對咱們來說是連累,會讓咱們沉淪,讓咱們變得越來越懶,成為寄生蟲,不可以給公司發(fā)明價值。公司也不歡迎這樣的職工這樣的職工只會讓公司支付卻不會報答公司,是沒有任何含義的。讓咱們的作業(yè)體系不前使得公司的競爭力下降,咱們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現(xiàn)實,要做出成果做出作用來,而不是成為一個沒用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業(yè)中可以喫苦可以耐得住作業(yè)的單調,可以日復一日的作業(yè),不訴苦,不抱怨,才是一個合格的職工,有所收成就要有所報答,不要計較任何得與失,也不要由于作業(yè)遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的盡力做好作業(yè),做出成果出來一次次盡力作業(yè),才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業(yè),在自己的崗位上做到自己能做的。
對待作業(yè)的情緒始終如一,心態(tài)要好,作業(yè)要仔細,盡力把公司組織的作業(yè)要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
盡力作業(yè),不斷盡力是咱們有必要要做的,可是要想做好需求咱們去學習,需求不斷的行進,不進則退,在作業(yè)崗位上也是相同的,假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強本身,不去補償自己的缺乏,這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè),做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學習,去汲取別人的經歷教訓。
咱們學習別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學習,失利咱們可以從失利中總結其間的的道理。咱們作業(yè)會逐漸加深,由簡略都雜亂,逍遙做好就有必要要時刻學習,積極進取,盡力的讓自己變得愈加優(yōu)異,愈加博學才可以在崗位上做得更長,更好。
公司是一個咱們庭,咱們庭有許多成員,咱們也是其一,想要讓他變得更好就需求咱們聯(lián)合,需求咱們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個人的力氣與集體的力氣是不同的,個人力氣永久的是有限的,集體的力氣才可以爆宣布更強壯的潛力,公司想要開展好離不開集體的力氣,就離不開聯(lián)合,聯(lián)合才可以代表咱們是一條心是樂意一同盡力的,把咱們的力氣用在一點才可以爆宣布百倍力氣,聯(lián)合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需求咱們的聯(lián)合。
以上是我的作業(yè)總結,是我的這段時刻的作業(yè)心得,我理解了作業(yè)的真理,知道要做好作業(yè)我應該要走的方向。
公司員工年終個人工作總結篇五
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結自己在過去一年里的工作。
在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內容,根據公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經常學習其他優(yōu)秀的同事的經驗,從大家的身上學習優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網絡和書籍學習專業(yè)的知識,并在仔細的結合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
公司員工年終個人工作總結篇六
回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的'在領導們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結,讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結如下:
回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結果到導致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據公司領導的安排嚴格的要求自己。
思想上:認真學習公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領導的每一次培訓,并將這些經驗積極的帶入到工作中去,結合實際提高個人的能力,認真的履行領導的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優(yōu)秀的員工學習他們的優(yōu)點,盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點點的提升自己。
交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!
在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里,我累積了更多的經驗,學會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!
公司員工年終個人工作總結篇七
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2012年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為2012年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司員工年終個人工作總結篇八
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今 20xx年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司員工年終個人工作總結篇九
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經濟的`蕭條到經濟的復蘇,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結。總結如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業(yè)務交到我們手上。這樣我們的業(yè)務就可以不斷地增長,業(yè)務越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現(xiàn)質的飛躍。
公司員工年終個人工作總結篇十
一、加強業(yè)務學習,切實轉變教育教學觀念。
一個教育工作者只有通過不斷的學習,不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。新的一論教學改革應運而生,為教育注入了新的生機。為此,我把學習新課改作為本學期業(yè)務學習的一項重要內容,經常閱讀書籍報刊雜志,不斷地學習新的現(xiàn)代化教學方法,通過學習,不斷充實自己,樹立新的教學觀念,積極探索新的教學路子,努力提高自己的教學水平。
二、以課堂教學為載體,實施新課程標準精神。
1、備課認真仔細,盡力做到科學、準確、嚴密。
備課時力求深入理解教材,準確把握重點和難點。認真編寫教案,力爭突出新教材、新思路、新方法。
2、教學工作中,我立足于課堂,努力將新課標的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。工作總結
在平時的教學過程中,以自主教學為主,堅持學生為主體,教師為主導的教學思路,針對不同的數(shù)學內容和孩子的年齡特點,靈活設計教法,積極引導學生在主動探究、合作交流數(shù)學知識的過程中,領悟和掌握數(shù)學思想方法,注重對學生數(shù)學能力的培養(yǎng),發(fā)揮學生的獨創(chuàng)性。獨創(chuàng)往往蘊含于求異與發(fā)散之中,經常誘導學生思維發(fā)散,才有可能出現(xiàn)超出常規(guī)的獨創(chuàng);反之,獨創(chuàng)性又豐富了發(fā)散思維,促使思維不斷地向橫向與縱向發(fā)展。
三、教學管理系統(tǒng)化,學生每單元的測試成績及一些重要的能力指標都及時加以記錄,并對學生的知識的掌握和能力提高進行理性的分析,從分析中得出,本學期學生數(shù)學基礎知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進步,在校檢測中,三年級數(shù)學61人參加考試,最高分98,最低分52,平均78分,及格率96﹪,優(yōu)秀率70﹪,相比上學期平均分增長了3分,這不容易,這是我們師生共同努力的結果,試題中填空、判斷、計算、解決問題方面學生做的都很好,就是作圖、選擇方面失分較多,說明學生在數(shù)學發(fā)散思維能力方面還比較薄弱,今后應加強練習。
四、加強作業(yè)完成的管理,每組設數(shù)學小組長一名,負責檢查、指導、督促本組同學完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進行記錄,針對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行輔導,對后進生進行單獨輔導跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進步立即表揚。
五、對自己的教學經常進行總結,對學生的每個知識點的掌握情況均進行動態(tài)記錄。
總之,本人教學態(tài)度認真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質量。當然也有許多值得改進的地方和值得吸取的教訓,應再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
根據x年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談x年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。

