計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇一
回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時(shí)客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的題目。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每個(gè)月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,致使落標(biāo)的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡可能做足工課,進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技能也需側(cè)重加強(qiáng),只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進(jìn)點(diǎn)是很輕易找到,爭取每一個(gè)電話招商進(jìn)程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進(jìn)步,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進(jìn)藥時(shí)首先會斟酌是不是是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢以內(nèi)都可進(jìn)圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。
4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,已有好的渠道。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇二
20xx年7月4日至9日,藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇三
20xx年共銷售xx:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
20xx年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在。60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)閮r(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的.機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇四
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
總之,未來要擴(kuò)大市場,爭取業(yè)績翻番。
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,希望他能多給我一個(gè)月,說真的,面對這個(gè)市場,我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績單出來的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個(gè)月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,工作報(bào)告所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇五
xxxx年7月4日至9日,藥品營銷公司隆重舉行了xxxx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇六
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年對于公司來說是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份,但對于公司的質(zhì)量管理來說,20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅(jiān)持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門提供咨詢服務(wù),與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下:
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí),對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會議”的開展,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求,對gsp新增條款加以重視,向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無不符合規(guī)定商品,拒絕采購部對不合格品購進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约?,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。
20xx年工作計(jì)劃:
1.通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定:所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,電子版檔案備份,紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2.對庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類,統(tǒng)一整理,對倉庫儲存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全。
3.根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇七
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。
我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
以上是我的醫(yī)藥代表半年工作總結(jié),在下半年,我們會繼續(xù)不斷的努力的,每個(gè)季度都有自己的進(jìn)步,都會有自己的成長!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇八
xxxx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xxxx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇九
總結(jié),是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料。本文是關(guān)于醫(yī)藥公司銷售
個(gè)人工作總結(jié)
,歡迎大家閱讀借鑒。
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有一個(gè)客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的
工作計(jì)劃
,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十
20__已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),讓20__的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個(gè)工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
一、存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十一
眾里挑一,只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在工作計(jì)劃網(wǎng)您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。下一篇是工作總結(jié)范文。歡迎大家參考。
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間又過去了。回首這一年的工作,感慨頗多。下面就將這一年的工作做如下的總結(jié)。
一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。
我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十二
大會于__月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時(shí)一天,來自全國25個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報(bào)告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對2__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向深圳市新泰醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
會后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十三
這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會接觸到社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會進(jìn)行社會實(shí)踐的機(jī)會少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實(shí)踐更好的鍛煉自己!
此時(shí)的`我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的'幫助!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇一
回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時(shí)客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的題目。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每個(gè)月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,致使落標(biāo)的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡可能做足工課,進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技能也需側(cè)重加強(qiáng),只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進(jìn)點(diǎn)是很輕易找到,爭取每一個(gè)電話招商進(jìn)程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進(jìn)步,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進(jìn)藥時(shí)首先會斟酌是不是是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢以內(nèi)都可進(jìn)圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。
4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,已有好的渠道。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇二
20xx年7月4日至9日,藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇三
20xx年共銷售xx:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
20xx年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在。60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)閮r(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的.機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇四
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
總之,未來要擴(kuò)大市場,爭取業(yè)績翻番。
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,希望他能多給我一個(gè)月,說真的,面對這個(gè)市場,我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績單出來的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個(gè)月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,工作報(bào)告所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇五
xxxx年7月4日至9日,藥品營銷公司隆重舉行了xxxx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇六
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年對于公司來說是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份,但對于公司的質(zhì)量管理來說,20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅(jiān)持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門提供咨詢服務(wù),與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下:
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí),對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會議”的開展,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求,對gsp新增條款加以重視,向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無不符合規(guī)定商品,拒絕采購部對不合格品購進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约?,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。
20xx年工作計(jì)劃:
1.通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定:所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,電子版檔案備份,紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2.對庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類,統(tǒng)一整理,對倉庫儲存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全。
3.根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇七
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。
我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
以上是我的醫(yī)藥代表半年工作總結(jié),在下半年,我們會繼續(xù)不斷的努力的,每個(gè)季度都有自己的進(jìn)步,都會有自己的成長!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇八
xxxx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xxxx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇九
總結(jié),是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料。本文是關(guān)于醫(yī)藥公司銷售
個(gè)人工作總結(jié)
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時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有一個(gè)客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的
工作計(jì)劃
,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十
20__已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),讓20__的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個(gè)工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
一、存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十一
眾里挑一,只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在工作計(jì)劃網(wǎng)您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。下一篇是工作總結(jié)范文。歡迎大家參考。
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間又過去了。回首這一年的工作,感慨頗多。下面就將這一年的工作做如下的總結(jié)。
一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。
我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十二
大會于__月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時(shí)一天,來自全國25個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報(bào)告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對2__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向深圳市新泰醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
會后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
醫(yī)藥銷售個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇十三
這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會接觸到社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會進(jìn)行社會實(shí)踐的機(jī)會少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實(shí)踐更好的鍛煉自己!
此時(shí)的`我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的'幫助!

