2023年轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(大全13篇)

字號(hào):

    隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
    來咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
    在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
    2. 負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時(shí)應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時(shí),先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
    5. 完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
    1. 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
    3. 高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
    6. 按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果?;灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
    以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
    公司領(lǐng)導(dǎo):
    本人 xx ,于 2014年7月4日 加入公司,現(xiàn)任 人力資源部績效考核專員 。因 試用期滿 ,特申請 轉(zhuǎn)正 。
    對試用期期間的工作總結(jié)如下:
    進(jìn)公司以來,我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
    具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
    1、角色的轉(zhuǎn)變:初來公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí),學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
    在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
    劃價(jià)崗:在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
    工作不足:
    話務(wù)崗,接聽電話時(shí),沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
    對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。
    同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
    劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
    明年工作打算:
    首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
    在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
    建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標(biāo)識(shí)牌。
    在即將開始的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取在明年的工作中,取得更好的成績!
    望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這三個(gè)多 月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    。
    在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空 間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的 親身體會(huì),對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
    。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要, 并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突 破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn) 識(shí)到一個(gè)稱職的 xx 人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
    雖然到公司來了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 通過多看、 多問、 多學(xué)、 多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科 知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力 量。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn) 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì) 員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了, 當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
    第四,既要引進(jìn)人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
    我叫**,于*年*月*日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任**一職,負(fù)責(zé)**********工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
    我自*年*月工作以來,一直從事*************工作,因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
    1.*****
    2.*****
    3.*****
    4.*****
    在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
    如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
    公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
    總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    申請人:**
    日期:
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
    三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
    1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
    2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善;
    3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
    1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
    2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
    1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
    2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
    3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
    1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
    2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
    企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每
    個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
    決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。
    崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
    在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
    任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信xxxx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);xxxx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
    必須要虛心請教,提高服務(wù)意識(shí) 言行舉止都要注重約束自己,對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
    1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
    2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡短快速的方式。
    3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
    銀行新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評活動(dòng),對于我來說,是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
    7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識(shí)面。
    7月30日,我被分到xx分理處,在這里,我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)步神速。哈哈。。。
    剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個(gè)人都對我說,你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。
    也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
    8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。
    8月24日,我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員,柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了,下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象,我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺(tái),你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時(shí)候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個(gè)飲水機(jī),要時(shí)刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人,別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
    客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會(huì)照亮周圍,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。
    現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
    作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員!
    工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識(shí)競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò),但我不怕面對錯(cuò)誤和失敗,我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢想!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
    述職報(bào)告在我們的工作過程中是一個(gè)很重要的組成部分,不少公司員工都或多或少的寫過述職報(bào)告,但寫好一篇述職報(bào)告并不容易,不僅要對自己過往的工作做出很好的總結(jié)歸納,更要對接下來的工作有一定把握才能有所規(guī)劃。下面給大家?guī)硪恍┺D(zhuǎn)正的述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
    我叫_,于20_年x月x日進(jìn)入本公司,在組件擔(dān)任文員一個(gè)月,根據(jù)公司需要,現(xiàn)擔(dān)任人事專員一職。經(jīng)過將近三個(gè)月的磨合,我已經(jīng)能勝任這份工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
    當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己辦事能力。
    我希望能成為公司的一名正式員工,憑著自己的能力,與公司全體員工一起創(chuàng)造公司輝煌的明天!
    述職人:_
    年 月 日
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
    用期一年來,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的_大報(bào)告及_屆x中x中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)述職如下:
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
    一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方_運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
    熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大報(bào)告及_屆x中、x中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的_大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《_自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握_工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
    今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
    轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    剛進(jìn)入公司時(shí)對公司不了解,還記得因此而有過朦朧。
    首先,在原材料倉庫的三個(gè)月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
    實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對每一項(xiàng)的理解:
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
    第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
    第五:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
    尊敬的黃總:
    您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時(shí)間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到泉安醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)!對此,我感到非常的榮幸和激動(dòng)!
    來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個(gè)社會(huì)什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會(huì)的以后可以積極的去學(xué)!我一定會(huì)珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在今后的工作中,一定好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己微薄的力量。!
    于是我滿懷信心地走進(jìn)了我現(xiàn)在的工作崗位——陽光分店!在工作初始階段中出現(xiàn)了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導(dǎo)和同事的幫助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上四個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我是20_年4月15日進(jìn)入公司的,至今已有4個(gè)多月的時(shí)間了。這幾個(gè)月的工作中我總是很積極也很認(rèn)真的完成和做好店長分給我的每項(xiàng)工作,因?yàn)槲抑雷约憾萌プ龅氖虑楹苌?,需要?xùn)練。真的非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時(shí)候順利很多。
    總結(jié)這幾個(gè)月以來的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作,我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我深知一名公司的營業(yè)人員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)起責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使公司的聲譽(yù)和生意登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!
    在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如介紹藥品的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
    基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)入試用期,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!
    申請人:
    日期:
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
    首先,非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我深深體會(huì)到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
    時(shí)間飛逝,四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過。回想在過去的幾個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
    在過去的幾場演示會(huì),成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個(gè)大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時(shí)候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自己:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
    眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場,這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對市場的一個(gè)分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
    從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過去,回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
    在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
    不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項(xiàng)目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí),要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
    經(jīng)過一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉_市場,劉工和張工開始帶我跑_市場的各個(gè)縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。
    給我影象最深的_市場,_作為_七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個(gè)新的春天。
    來到_辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實(shí),愉快是由于_辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點(diǎn)到后來的不斷認(rèn)識(shí),每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
    有進(jìn)步,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    從進(jìn)入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動(dòng),有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng),更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時(shí)間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵(lì)著我,讓走過一個(gè)個(gè)坎坷,跨過一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自己深深的烙印。
    五個(gè)月的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個(gè)月時(shí)間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
    這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅(jiān)持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
    自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學(xué)、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
    空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
    本人xxx自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
    通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
    自到公司工作以來,本人能夠嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)。
    根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:
    1、 根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
    2、 經(jīng)過到重慶實(shí)地了解情況,對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,使項(xiàng)目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
    3、 參與西安顧問項(xiàng)目和通州顧問項(xiàng)目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項(xiàng)工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
    4、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作。通過參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期適用于今后的各項(xiàng)工作。
    通過3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),我深刻的感受到這些知識(shí)是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅5尿湴梁妥院?,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長!
    在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)xx個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在xx月份,我拿到的.一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxxx”我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并xx終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,xx個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xxxx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
    四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了xx個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,xx大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我xx大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxxx
    20xx年xx月xx日
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下:
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
    二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
    總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    來咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
    在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
    1、負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,符合部門相關(guān)規(guī)范;在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新;在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能;所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范。
    2、負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時(shí)應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試,所作模塊完成時(shí),先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
    3、協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;還沒有實(shí)施任務(wù)。
    4、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范。
    5、完成上級(jí)交辦的其它工作。
    1、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
    3、高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
    6、按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果?;灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
    以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
    述職人:xxx
    日期:xxx
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    來到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    我是xxxx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xxxx年xx月xx號(hào)正式入職xxxx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對xxxx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
    從事xxxx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
    進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
    剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
    xx到xx月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的xxxx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
    1、對于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。
    2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
    3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
    入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xxxx人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日