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商務(wù)談判策劃書篇一
對(duì)方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?BR> 4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤額。
作者:不詳
商務(wù)談判策劃書篇二
從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
組成(甲方:xx方乙方:xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xx決策人:技術(shù)顧問法律顧問。
我方(xx方)在xx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
2、xx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。
2、人員分流。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書篇三
包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題。
其中的核心問題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過fd疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
1)對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對(duì)方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
1:維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
1該布料市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售
3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無法全面了解
1未按照合同約定按時(shí)交貨
2對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3我方無法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長期合作關(guān)系
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長期合作
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
不可抗力,盡力生產(chǎn)
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯(cuò),于理無虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
如果在談判開始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒有可比性。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
商務(wù)談判策劃書篇四
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問題有不一樣的看法,這個(gè)問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,所以,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個(gè)問題。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標(biāo)
2、1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅(jiān)持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給。
2、2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,所以對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫忙,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
2、3可理解目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)堅(jiān)持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
2、4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)堅(jiān)持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理
決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自我的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,所以,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方供給相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),哪些不是我們的職責(zé)。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對(duì)模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情景的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是研究到他個(gè)人有那種本事。所以我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4、1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,所以職責(zé)不在我方,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。
4、2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4、3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對(duì)方工廠的各種不一樣需求,他們一時(shí)離不開我們,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見我方對(duì)于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來研究,我方并沒有違約,我方為對(duì)方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,對(duì)方造成的損失是由于他們自我沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說服力,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自我的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4、4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不期望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4、5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方供給的模具合格率到達(dá)95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不一樣的理解,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對(duì)方能夠利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對(duì)我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4、6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),所以,他們也期望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也能夠?qū)⒑贤械囊?guī)定:我方為他們供給的模具合格率到達(dá)95%以上,理解為總體模具的合格率到達(dá)95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,所以他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對(duì)方在談判中有必須的壓力。
5談判程序
5、1開局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開對(duì)方,所以是期望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行??墒牵绻麑?duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對(duì)人溫和,對(duì)事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對(duì)方,要放棄立場,認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方能夠給對(duì)方提出這樣的提議:以后再受到我方為對(duì)方所供給的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,能夠退貨,我方絕對(duì)毫無條件的理解他們退給我們的不合格模具。
5、2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自我擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,我們要研究到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方能夠適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對(duì)方覺得我們?cè)谕讌f(xié),所以得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠意,能夠適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
5、3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5、4最終談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對(duì)方損失的職責(zé)不在我們,不予賠償,且讓對(duì)方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方能夠作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,若對(duì)方還是不理解,我方能夠繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要堅(jiān)持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛栴}已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時(shí)間要集
中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營造一種簡便的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8、1買賣合同法
第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。
當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
8、2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來和我方談判,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具到達(dá)95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對(duì)我方有利,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。
9緊急情景及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過激的行為,這時(shí)我方應(yīng)堅(jiān)持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,使對(duì)方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。
對(duì)方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的.規(guī)定來說服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣貌,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對(duì)方還是不一樣意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而到達(dá)談判目的。
商務(wù)談判策劃書篇五
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
本活動(dòng)極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間: 年11月18日— 年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求: 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于 年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
“最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“ 華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)(學(xué)生手冊(cè))的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng): 年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
年11月18日,召開發(fā)布會(huì);
年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng): 年11月17日— 年12月16日
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn): 年11月25日— 年11月27日
分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
(五)初賽作品制作: 年11月27日— 年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于 年12月1日前提交;
(七)初賽比賽: 年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布: 年12月4日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備: 年12月4日— 年12月8日;
(十)復(fù)賽階段: 年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布: 年12月9日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段: 年12月9日— 年12月14日;
(十三)決賽時(shí)間: 年12月16日(星期二)。
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍 15899842186
商務(wù)談判策劃書篇六
主要運(yùn)營國內(nèi)公司購買海外商品的代購業(yè)務(wù)。接受國內(nèi)公司訂單,與國內(nèi)公司簽訂代購合同,與國外公司聯(lián)系供貨,嚴(yán)格依照合同為國內(nèi)公司代購他們需要的商品。
產(chǎn)品:電腦分高端機(jī)和低端機(jī),我們現(xiàn)在缺少性能好、運(yùn)算速度快的高端計(jì)算機(jī)。因此這部分市場主要依靠進(jìn)口。
客戶關(guān)系:江西甲工廠與美國ibm公司是第一次合作。因此,雙方對(duì)彼此的特點(diǎn)和銷售理念并不熟悉,交流過程中可能會(huì)出現(xiàn)理解偏差。因?yàn)檫@鐘情況,所以雙方需要“摸著石子過河”,一步一步向前探索,尋求彼此的共同點(diǎn)。
1.主題:解決為江西甲工廠提供的電腦規(guī)格不符合合約規(guī)定的調(diào)換事宜,維
護(hù)我方利益,建立雙方良好的關(guān)系。
2.談判地點(diǎn):北京。
3.談判時(shí)間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
主談:胡小晴,公司談判全權(quán)代表;決策人:賀xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:陳佳佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:王曉燕,負(fù)責(zé)法律問題;
我方核心利益:
1、讓甲工廠放棄調(diào)換事宜,接受現(xiàn)有計(jì)算機(jī)或可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償以
讓他們同意不調(diào)換。
2、和平談判,將雙方損失降到最低并建立長期合作關(guān)系
2、對(duì)方有可能為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
1、戰(zhàn)略目標(biāo):盡量在不傷和氣的前提下,讓甲工廠放棄調(diào)換事宜,接受現(xiàn)有計(jì)
算機(jī)或可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償以讓他們同意不調(diào)換。
2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)建立交易雙方的良好合作關(guān)系,
并加深彼此的信任
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方提供的產(chǎn)品并沒有違反合同規(guī)定不存在任何技術(shù)質(zhì)量問題,不允許退貨調(diào)換,以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方以后很難再與對(duì)方保持合作關(guān)系并與其他公司談判合作。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出拒絕調(diào)換要求但可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際貨物買賣合同公約》備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
2、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決要求調(diào)換”一點(diǎn)上,不作出任何讓步。則我方先突出對(duì)方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書篇七
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)完美的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳理解的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。異常是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3、談判時(shí)間:2007年12月30日~2008年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理
1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對(duì)于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場
c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距
e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?BR> 2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方
b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本異常豐富,能夠承擔(dān)損失的費(fèi)用
d與甲方長期合作能夠從情感上降低損失
乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對(duì)方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然能夠?qū)懗稣龢?biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下頭。
二、活動(dòng)背景:
這部分資料應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取資料重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情景簡介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要研究環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(swot分析),將資料重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過去此刻的情景進(jìn)行詳細(xì)的描述,并經(jīng)過對(duì)情景的預(yù)測制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)當(dāng)經(jīng)過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。能夠列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展:
商務(wù)談判策劃書篇八
旨在搭建一個(gè)模擬實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、談判能力,提高對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)對(duì)今后從事相關(guān)專業(yè)工作的適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生熟練掌握商務(wù)貿(mào)易談判的相關(guān)技巧和規(guī)則。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體行政班級(jí)
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
(一)報(bào)名階段:各參賽團(tuán)隊(duì)隊(duì)長于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊(duì)員班級(jí)與聯(lián)系方式交到以紙質(zhì)交到10#103。
(二)初賽階段:
時(shí)間:11月25日晚
地點(diǎn):待定
以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行參賽,自由組隊(duì)(鼓勵(lì)不同專業(yè)相結(jié)合),每團(tuán)隊(duì)四人,分別為主談(兼法律總監(jiān))、決策人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān),角色由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部決定。初賽采取抽簽的方式?jīng)Q定選手的入場順序以及角色,本次商務(wù)談判大賽不同以往,采取的是競爭性談判,分a、b、c即一個(gè)賣方,兩個(gè)買方,一對(duì)一進(jìn)行談判,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)最先爭取到選擇權(quán)的,將其進(jìn)入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團(tuán)隊(duì)自我展示
2、根據(jù)評(píng)委隨機(jī)給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論、辯題理解、切入點(diǎn)、策略,提出談判所希望達(dá)到的目標(biāo)。
要求:
1. 必須按演講的方式進(jìn)行,控制時(shí)間,聲情并茂。
2. 每一方演講時(shí)間不超過3分鐘,還剩30秒時(shí)有聲音提示。
3. 演講由4位上場隊(duì)員中的1位來完成。
4. 在演講中,演講者應(yīng)完成以下幾個(gè)方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊(duì)的名稱、隊(duì)伍構(gòu)成和隊(duì)員的分工
l 對(duì)談判的問題進(jìn)行背景分析,初步展示和分析己方的態(tài)勢(shì)和優(yōu)劣勢(shì);
l 闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo);
l 介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)。
(三)復(fù)賽階段:
時(shí)間:12月1日
地點(diǎn):待定
初賽后放映相關(guān)視頻,以便選手進(jìn)一步熟悉比賽規(guī)則和流程。復(fù)賽采取每一參賽隊(duì)根據(jù)承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書和制作ppt并上交。組委會(huì)組織大賽評(píng)委對(duì)各參賽隊(duì)伍的談判策劃書和ppt的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽,6支隊(duì)伍抽簽分成2組進(jìn)行談判對(duì)壘,再從中選出3個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)入決賽。
復(fù)賽流程:
1.背對(duì)背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評(píng)委提問
模擬談判的題目由評(píng)委組重新擬定。復(fù)賽前須由相關(guān)指導(dǎo)老師對(duì)參賽人員進(jìn)行指導(dǎo),讓大家充分了解比賽規(guī)則等相關(guān)事宜,并成立“模擬商務(wù)談判”大賽學(xué)習(xí)監(jiān)督小組,由活動(dòng)的指導(dǎo)老師擔(dān)任組長,了解活動(dòng)細(xì)則的學(xué)生會(huì)人員擔(dān)任小組成員。主要負(fù)責(zé)在活動(dòng)學(xué)習(xí)期間對(duì)各班級(jí)參賽人員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和安排,然后給予參賽選手3-5天的準(zhǔn)備時(shí)間,讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備。
(四)決賽階段:
時(shí)間:12月7日
地點(diǎn):待定
復(fù)賽勝出小組參加決賽,規(guī)則與上等同,模擬談判的題目同時(shí)也需要重新擬定(或現(xiàn)場抽題)。最終由評(píng)委組進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細(xì)的打分表,評(píng)委根據(jù)打分細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分確定各小組的分?jǐn)?shù)高低,確定獲獎(jiǎng)情況。
本次比賽進(jìn)行虛擬的商務(wù)貿(mào)易談判,談判主題由評(píng)委團(tuán)擬定。雙方可根據(jù)搜集和整理好的相關(guān)談判的背景資料展開談判,以爭取在實(shí)現(xiàn)己方利益最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現(xiàn)作弊(即不合常理的情況)等情況時(shí),談判雙方的參賽隊(duì)伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,采用隨機(jī)抽簽的方式,由任意2個(gè)團(tuán)隊(duì)組成比賽中的談判對(duì)象進(jìn)行比賽。
2.每一場比賽時(shí)間為30分鐘,中途休會(huì)、暫停、僵局全部由雙方?jīng)Q定,但不能在賽場以外的地方談判。可以提前結(jié)束,但不能超時(shí)。
3.設(shè)主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評(píng)分后宣布結(jié)果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開始任何人不得干涉,其進(jìn)度、方式完全由雙方掌握,除非出現(xiàn)意外情況或者違反公共道德、校規(guī)和法律等的事件。
5.談判雙方人數(shù)一致,每隊(duì)4人。
6.每次比賽之前,均會(huì)將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準(zhǔn)備時(shí)間。比賽團(tuán)隊(duì)的比賽內(nèi)容不同,所有參賽團(tuán)隊(duì)也將同時(shí)進(jìn)行比賽。
7.參賽選手必須根據(jù)賽前已給定的模擬談判案例準(zhǔn)備相關(guān)資料和開展相互之間的模擬商務(wù)談判。
8.復(fù)賽、決賽之前,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)須提交本隊(duì)的談判方案。
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,最佳團(tuán)體獎(jiǎng)1名,另設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)數(shù)名。
商務(wù)談判策劃書篇九
人員設(shè)計(jì):
劉小姐:保定光明化工廠主談
李小姐:保定光明化工廠銷售部主管
孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書
王小姐:保定光明化工廠財(cái)務(wù)部主管
1、 總則
40分鐘內(nèi)達(dá)成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價(jià)格1215美元/噸,底線成交價(jià)格為1130美元/噸。同時(shí),提出建設(shè)性方案,即針對(duì)日商巖井長期合作及糠醛交易洽談。
2、讓步設(shè)計(jì)
3、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
主談:
(1) 向日方表示歡迎并贈(zèng)送禮物
(2) 介紹我方談判陣容
(3) 請(qǐng)孫小姐回顧此前達(dá)成的協(xié)議
廠方代表兼秘書孫小姐:
交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢(shì),人員往來較多。
(2) 雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇
1240美元/噸。
(4) 技術(shù)交流已完成,雙方達(dá)成一致,價(jià)格解釋與評(píng)論已完成,進(jìn)入討價(jià)還價(jià)階段。 主談:
(1) 一次增加訂量并為長期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長期合作和多方位合作
(2) 貴方遠(yuǎn)道至此,表達(dá)誠意,問價(jià)格
(3) *若給價(jià),則問原因,日方陳述后,做出相應(yīng)回應(yīng),開本方價(jià)格
(4) *若不給價(jià),則按以上讓步設(shè)計(jì)開價(jià)
主談:
(1) 本著長期互惠合作的原則,第一輪報(bào)價(jià)1400美元/噸
(2) 請(qǐng)財(cái)務(wù)部主管王小姐解釋價(jià)格構(gòu)成
*可能提價(jià)原因:
(1) 出口方面,關(guān)于反傾銷問題(市場)
(2) 產(chǎn)品制作過程中,其他原料價(jià)格上漲(廠方代表)
(2)出口量下降,國際價(jià)格走低。
回應(yīng):銷售部主管李小姐提價(jià)原因(1)(2)
主談:
(1) 向日商巖井詢盤,并對(duì)報(bào)價(jià)表示驚訝
(2) 詢問訂貨量
(3) 請(qǐng)廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設(shè)備,請(qǐng)日方在價(jià)格上予以考慮。 主談:
噸訂量。
(2) 請(qǐng)銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟(jì)情況和日本災(zāi)后重建玻璃的大量需求。
(3) 優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。
主談:
降價(jià)策略,堅(jiān)持(每月200噸訂量)全年2400噸。
降低生產(chǎn)成本。
對(duì)方優(yōu)惠情況。
主談:
(1) 以邀請(qǐng)日方共進(jìn)晚餐,討論長期合作,多方位深入合作前景為過渡點(diǎn),實(shí)行第三次
降價(jià)策略,力爭1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。
1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。
(3) *若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。
(4) 成交,握手以示達(dá)成協(xié)議,并約定盡快簽約。
4、附件(在場部門主管闡述資料)
財(cái)務(wù)方面:
第一輪報(bào)價(jià):5% 1400每噸開價(jià) 將后1330每噸 價(jià)格構(gòu)成
首先,包括我們的原材料成本,由于中國市場近期通貨膨脹嚴(yán)重,物價(jià)上漲,導(dǎo)致原材料價(jià)格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術(shù)支持,會(huì)有技術(shù)成本。糠醛和糠醇均有一定毒性,造成空氣污染,我國今日倡導(dǎo)低碳政策,我們需要承擔(dān)一定的新的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。以及近日上漲的庫存儲(chǔ)存成本,物流和運(yùn)輸成本。這是我們定價(jià)考慮的幾個(gè)方面,即價(jià)格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價(jià)。)
第二輪報(bào)價(jià):10% 1215每噸 2400噸
批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會(huì)隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠意,降低我們的成本,自然會(huì)給對(duì)方合理的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙贏。
fob變成cif
市場方面:
我想貴方也已經(jīng)查到了關(guān)于這個(gè)糠醇市場的出口價(jià)格走低的問題。就我公司對(duì)于市場的
了解來說,由于國際市場對(duì)了中國的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來說,由于中國的出口價(jià)格要低于國外某些企業(yè)的50%,所以我對(duì)我們來說,不能過分的壓低價(jià)格。否則,我們可能也會(huì)受到反傾銷法的制裁。
由于全球經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災(zāi)后重建,對(duì)于全球復(fù)蘇態(tài)度樂觀,對(duì)于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)度樂觀。使得為了制造樹脂的糠醇需求加大。
廠方情況:
1、 新設(shè)備(基于環(huán)境,質(zhì)量兩方面要求)
糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價(jià)格較高,合成氨馳放氣價(jià)格便宜。但會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國家的環(huán)保政策,符合國家新的工業(yè)減排約束性指標(biāo)要求,我廠新設(shè)備采用純氫氣加氫。
談判點(diǎn):環(huán)保政策要求,成本升高
我們主要有以下兩種制氫方式:
(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達(dá)到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。
談判點(diǎn):電力價(jià)格飆升
(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達(dá)到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場價(jià)格波動(dòng)較大。
談判點(diǎn):甲醇價(jià)格飆升,希望日方在價(jià)格上予以考慮!
2、 物流成本上漲
受目前供求失衡、燃油價(jià)格上漲、勞動(dòng)成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會(huì)隨之增長至歷史新高。全中國物流物業(yè)租金的上漲幅度預(yù)計(jì)將高達(dá)20%。自全球金融危機(jī)之后,出口有強(qiáng)勁反彈,中國國內(nèi)消費(fèi)達(dá)到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設(shè)施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設(shè)施開發(fā)的土地變得極其稀少。
3、 糠醛
由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價(jià)格便宜!貴公司也可直接采購糠醛,希望尋求日后合作!
商務(wù)談判策劃書篇十
組員:吳麗萍(11421212)陳春波(11421216)鮑曉芳(11421239)朱藝芹(11421248)
施乙烽(11421249)劉良燕(11421253)唐靈敏(11421256)何冰冰(11421263)
指導(dǎo)老師:邵宇
我方公司:h集團(tuán)公司對(duì)方公司:g電器公司
關(guān)于h集團(tuán)公司電器進(jìn)入g百貨具體事項(xiàng)的商務(wù)談判
雙方公司背景資料:
h集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1999年,位于珠江三角洲腹地——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。h集團(tuán)屬下有16家子公司,員工近4000人,資產(chǎn)近8個(gè)億,年銷售額達(dá)20多個(gè)億。
面向未來,h集團(tuán)將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在“國產(chǎn)精品小家電第一品牌”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)造精致生活境界,實(shí)現(xiàn)“輕松生活,輕松享受”的理想本質(zhì)。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)模化、運(yùn)作專業(yè)化的經(jīng)營,進(jìn)一步完善管理模式,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的增長,把h集團(tuán)創(chuàng)建成為世界級(jí)的中國企業(yè)。
g電器公司是g股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個(gè)集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽(yù)和知名度。g電器公司遵循中高檔、時(shí)尚化和緊貼時(shí)代進(jìn)步潮流的定位,以家庭為消費(fèi)對(duì)象,實(shí)施“一站式”配套經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造“最有價(jià)值的銷售平臺(tái)”。
h集團(tuán)公司與g電器公司關(guān)于入場費(fèi)、場地租金和支付方式等具體事項(xiàng)的談判。
主談:施乙烽,公司總監(jiān),維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:陳春波,劉良燕,助理,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;副主談:何冰冰,市場銷售,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決市場調(diào)查問題,做好決策論證;副主談:朱藝芹,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:吳麗萍,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。副主談:唐靈敏,鮑曉芳,助理,做好相關(guān)談判工作的記錄。
談判目的:雙方取得合作,達(dá)到雙贏。
談判目標(biāo):為有步驟,有策略的協(xié)商,特制定三個(gè)層次的利益目標(biāo)方案。商務(wù)談判策劃書校園。
與g電器公司達(dá)成合作關(guān)系,以最小的代價(jià)在入場費(fèi)、場地租金和支付方式達(dá)成協(xié)議。
1、取的h集團(tuán)產(chǎn)品的直銷權(quán),擴(kuò)充g電器商場的產(chǎn)品內(nèi)容,讓消費(fèi)者在商場內(nèi)能夠選購到更多家電,使顧客感受到在g電器商場購家電的方便和快捷。2、通過與h集團(tuán)付給的入場費(fèi),場地租金,獲得利潤。
1、h集團(tuán)是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。信譽(yù)度極高,實(shí)力雄厚。
2、在國內(nèi)家電的地位一直居于前列,不斷率先推出全新產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)心理。
3、產(chǎn)品種類較多,產(chǎn)品檔次較多。
1、若此次談判不順利,使得h集團(tuán)電器入駐不及時(shí),將會(huì)造成產(chǎn)品積壓,將使市場占有率得不到很好控制,對(duì)h集團(tuán)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。2、競爭對(duì)手多。對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。2、在時(shí)間和談判上掌握著主動(dòng)權(quán),可以有時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行談判和周旋,以達(dá)到我們的談判目的。對(duì)方劣勢(shì):
1、遵循中高檔的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品價(jià)格過高,消費(fèi)人群位于中高收入者,不利于產(chǎn)品推廣。
2、電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道,可能影響g電器公司的市場空間。
商務(wù)談判策劃書篇十一
我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。
本公司占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。
因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。
由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。
對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。
對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。
容易建立長久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金;
2、建立長期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:
爭取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司;
2、我方實(shí)力雄厚;
3、市場份額占有量有三分之一;
我方劣勢(shì):
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素;
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一;
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):
違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方期望的相應(yīng)賠償額;
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失;
合作方式:按我方期望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不理解這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件;
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬;再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次性賠償350萬。
2、感情目標(biāo):經(jīng)過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費(fèi)共1、5萬。共計(jì)5、5萬。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每一天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以期望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律?,我們寧愿自我承?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對(duì)以后合作的誠意,貴公司也明白國內(nèi)僅有三家公司能夠生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。期望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段
層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達(dá)成長久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最終談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書篇十二
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
輔談:xxx,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
(對(duì)方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
5、對(duì)綠茶市場的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對(duì)方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
(1)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書篇十三
從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:xxx方乙方:xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xxx決策人:技術(shù)顧問法律顧問。
我方(xxx方)在xxx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xxx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xxx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xxx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
2、xxx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xxx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xxx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。
2、人員分流。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書篇十四
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一、談判雙方公司背景
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的.業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1 主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3.談判時(shí)間:2007年12月30日~2008年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報(bào):
(1)fp-148貨車缺陷情況如下。
缺陷 出現(xiàn)率%
輪胎裂紋 10
擋風(fēng)玻璃裂碎 5
電路故障 30
鉚釘震斷 20
車架裂紋 10
有一項(xiàng)以上缺陷 70
商務(wù)談判策劃書篇十五
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
本活動(dòng)極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月18日—20xx年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——商務(wù)談判企劃書。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng),獎(jiǎng)杯一個(gè)。
最佳人氣獎(jiǎng)一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
20xx年11月18日,召開發(fā)布會(huì);
20xx年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20xx年11月17日—20xx年12月16日
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年11月25日—20xx年11月27日
分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
(五)初賽作品制作:20xx年11月27日—20xx年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:20xx年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布:20xx年12月4日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年12月4日—20xx年12月8日;
(十)復(fù)賽階段:20xx年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年12月9日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年12月9日—20xx年12月14日;
(十三)決賽時(shí)間:20xx年12月16日(星期二)。
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍15899842186
共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
商務(wù)談判策劃書篇一
對(duì)方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?BR> 4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤額。
作者:不詳
商務(wù)談判策劃書篇二
從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
組成(甲方:xx方乙方:xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xx決策人:技術(shù)顧問法律顧問。
我方(xx方)在xx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
2、xx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。
2、人員分流。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書篇三
包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題。
其中的核心問題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過fd疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
1)對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對(duì)方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
1:維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
1該布料市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售
3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無法全面了解
1未按照合同約定按時(shí)交貨
2對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3我方無法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長期合作關(guān)系
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長期合作
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
不可抗力,盡力生產(chǎn)
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯(cuò),于理無虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
如果在談判開始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒有可比性。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
商務(wù)談判策劃書篇四
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問題有不一樣的看法,這個(gè)問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,所以,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個(gè)問題。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標(biāo)
2、1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅(jiān)持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給。
2、2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,所以對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫忙,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
2、3可理解目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)堅(jiān)持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
2、4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)堅(jiān)持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理
決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自我的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,所以,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方供給相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),哪些不是我們的職責(zé)。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對(duì)模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情景的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是研究到他個(gè)人有那種本事。所以我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4、1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,所以職責(zé)不在我方,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。
4、2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4、3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對(duì)方工廠的各種不一樣需求,他們一時(shí)離不開我們,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見我方對(duì)于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來研究,我方并沒有違約,我方為對(duì)方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,對(duì)方造成的損失是由于他們自我沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說服力,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自我的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4、4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不期望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4、5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方供給的模具合格率到達(dá)95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不一樣的理解,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對(duì)方能夠利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對(duì)我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4、6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),所以,他們也期望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也能夠?qū)⒑贤械囊?guī)定:我方為他們供給的模具合格率到達(dá)95%以上,理解為總體模具的合格率到達(dá)95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,所以他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對(duì)方在談判中有必須的壓力。
5談判程序
5、1開局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開對(duì)方,所以是期望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行??墒牵绻麑?duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對(duì)人溫和,對(duì)事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對(duì)方,要放棄立場,認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方能夠給對(duì)方提出這樣的提議:以后再受到我方為對(duì)方所供給的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,能夠退貨,我方絕對(duì)毫無條件的理解他們退給我們的不合格模具。
5、2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自我擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,我們要研究到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方能夠適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對(duì)方覺得我們?cè)谕讌f(xié),所以得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠意,能夠適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
5、3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5、4最終談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對(duì)方損失的職責(zé)不在我們,不予賠償,且讓對(duì)方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方能夠作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,若對(duì)方還是不理解,我方能夠繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要堅(jiān)持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛栴}已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時(shí)間要集
中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營造一種簡便的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8、1買賣合同法
第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。
當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
8、2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來和我方談判,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具到達(dá)95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對(duì)我方有利,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。
9緊急情景及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過激的行為,這時(shí)我方應(yīng)堅(jiān)持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,使對(duì)方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。
對(duì)方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的.規(guī)定來說服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣貌,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對(duì)方還是不一樣意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而到達(dá)談判目的。
商務(wù)談判策劃書篇五
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
本活動(dòng)極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間: 年11月18日— 年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求: 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于 年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
“最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“ 華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)(學(xué)生手冊(cè))的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng): 年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
年11月18日,召開發(fā)布會(huì);
年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng): 年11月17日— 年12月16日
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn): 年11月25日— 年11月27日
分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
(五)初賽作品制作: 年11月27日— 年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于 年12月1日前提交;
(七)初賽比賽: 年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布: 年12月4日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備: 年12月4日— 年12月8日;
(十)復(fù)賽階段: 年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布: 年12月9日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段: 年12月9日— 年12月14日;
(十三)決賽時(shí)間: 年12月16日(星期二)。
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍 15899842186
商務(wù)談判策劃書篇六
主要運(yùn)營國內(nèi)公司購買海外商品的代購業(yè)務(wù)。接受國內(nèi)公司訂單,與國內(nèi)公司簽訂代購合同,與國外公司聯(lián)系供貨,嚴(yán)格依照合同為國內(nèi)公司代購他們需要的商品。
產(chǎn)品:電腦分高端機(jī)和低端機(jī),我們現(xiàn)在缺少性能好、運(yùn)算速度快的高端計(jì)算機(jī)。因此這部分市場主要依靠進(jìn)口。
客戶關(guān)系:江西甲工廠與美國ibm公司是第一次合作。因此,雙方對(duì)彼此的特點(diǎn)和銷售理念并不熟悉,交流過程中可能會(huì)出現(xiàn)理解偏差。因?yàn)檫@鐘情況,所以雙方需要“摸著石子過河”,一步一步向前探索,尋求彼此的共同點(diǎn)。
1.主題:解決為江西甲工廠提供的電腦規(guī)格不符合合約規(guī)定的調(diào)換事宜,維
護(hù)我方利益,建立雙方良好的關(guān)系。
2.談判地點(diǎn):北京。
3.談判時(shí)間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
主談:胡小晴,公司談判全權(quán)代表;決策人:賀xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:陳佳佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:王曉燕,負(fù)責(zé)法律問題;
我方核心利益:
1、讓甲工廠放棄調(diào)換事宜,接受現(xiàn)有計(jì)算機(jī)或可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償以
讓他們同意不調(diào)換。
2、和平談判,將雙方損失降到最低并建立長期合作關(guān)系
2、對(duì)方有可能為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
1、戰(zhàn)略目標(biāo):盡量在不傷和氣的前提下,讓甲工廠放棄調(diào)換事宜,接受現(xiàn)有計(jì)
算機(jī)或可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償以讓他們同意不調(diào)換。
2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)建立交易雙方的良好合作關(guān)系,
并加深彼此的信任
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方提供的產(chǎn)品并沒有違反合同規(guī)定不存在任何技術(shù)質(zhì)量問題,不允許退貨調(diào)換,以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方以后很難再與對(duì)方保持合作關(guān)系并與其他公司談判合作。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出拒絕調(diào)換要求但可以給甲工廠適當(dāng)補(bǔ)償,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際貨物買賣合同公約》備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
2、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決要求調(diào)換”一點(diǎn)上,不作出任何讓步。則我方先突出對(duì)方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書篇七
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)完美的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳理解的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。異常是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3、談判時(shí)間:2007年12月30日~2008年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理
1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對(duì)于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場
c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距
e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?BR> 2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方
b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本異常豐富,能夠承擔(dān)損失的費(fèi)用
d與甲方長期合作能夠從情感上降低損失
乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對(duì)方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然能夠?qū)懗稣龢?biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下頭。
二、活動(dòng)背景:
這部分資料應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取資料重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情景簡介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要研究環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(swot分析),將資料重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過去此刻的情景進(jìn)行詳細(xì)的描述,并經(jīng)過對(duì)情景的預(yù)測制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)當(dāng)經(jīng)過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。能夠列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展:
商務(wù)談判策劃書篇八
旨在搭建一個(gè)模擬實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、談判能力,提高對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)對(duì)今后從事相關(guān)專業(yè)工作的適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生熟練掌握商務(wù)貿(mào)易談判的相關(guān)技巧和規(guī)則。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體行政班級(jí)
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
(一)報(bào)名階段:各參賽團(tuán)隊(duì)隊(duì)長于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊(duì)員班級(jí)與聯(lián)系方式交到以紙質(zhì)交到10#103。
(二)初賽階段:
時(shí)間:11月25日晚
地點(diǎn):待定
以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行參賽,自由組隊(duì)(鼓勵(lì)不同專業(yè)相結(jié)合),每團(tuán)隊(duì)四人,分別為主談(兼法律總監(jiān))、決策人、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān),角色由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部決定。初賽采取抽簽的方式?jīng)Q定選手的入場順序以及角色,本次商務(wù)談判大賽不同以往,采取的是競爭性談判,分a、b、c即一個(gè)賣方,兩個(gè)買方,一對(duì)一進(jìn)行談判,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)最先爭取到選擇權(quán)的,將其進(jìn)入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團(tuán)隊(duì)自我展示
2、根據(jù)評(píng)委隨機(jī)給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論、辯題理解、切入點(diǎn)、策略,提出談判所希望達(dá)到的目標(biāo)。
要求:
1. 必須按演講的方式進(jìn)行,控制時(shí)間,聲情并茂。
2. 每一方演講時(shí)間不超過3分鐘,還剩30秒時(shí)有聲音提示。
3. 演講由4位上場隊(duì)員中的1位來完成。
4. 在演講中,演講者應(yīng)完成以下幾個(gè)方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊(duì)的名稱、隊(duì)伍構(gòu)成和隊(duì)員的分工
l 對(duì)談判的問題進(jìn)行背景分析,初步展示和分析己方的態(tài)勢(shì)和優(yōu)劣勢(shì);
l 闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo);
l 介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)。
(三)復(fù)賽階段:
時(shí)間:12月1日
地點(diǎn):待定
初賽后放映相關(guān)視頻,以便選手進(jìn)一步熟悉比賽規(guī)則和流程。復(fù)賽采取每一參賽隊(duì)根據(jù)承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書和制作ppt并上交。組委會(huì)組織大賽評(píng)委對(duì)各參賽隊(duì)伍的談判策劃書和ppt的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽,6支隊(duì)伍抽簽分成2組進(jìn)行談判對(duì)壘,再從中選出3個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)入決賽。
復(fù)賽流程:
1.背對(duì)背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評(píng)委提問
模擬談判的題目由評(píng)委組重新擬定。復(fù)賽前須由相關(guān)指導(dǎo)老師對(duì)參賽人員進(jìn)行指導(dǎo),讓大家充分了解比賽規(guī)則等相關(guān)事宜,并成立“模擬商務(wù)談判”大賽學(xué)習(xí)監(jiān)督小組,由活動(dòng)的指導(dǎo)老師擔(dān)任組長,了解活動(dòng)細(xì)則的學(xué)生會(huì)人員擔(dān)任小組成員。主要負(fù)責(zé)在活動(dòng)學(xué)習(xí)期間對(duì)各班級(jí)參賽人員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和安排,然后給予參賽選手3-5天的準(zhǔn)備時(shí)間,讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備。
(四)決賽階段:
時(shí)間:12月7日
地點(diǎn):待定
復(fù)賽勝出小組參加決賽,規(guī)則與上等同,模擬談判的題目同時(shí)也需要重新擬定(或現(xiàn)場抽題)。最終由評(píng)委組進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細(xì)的打分表,評(píng)委根據(jù)打分細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分確定各小組的分?jǐn)?shù)高低,確定獲獎(jiǎng)情況。
本次比賽進(jìn)行虛擬的商務(wù)貿(mào)易談判,談判主題由評(píng)委團(tuán)擬定。雙方可根據(jù)搜集和整理好的相關(guān)談判的背景資料展開談判,以爭取在實(shí)現(xiàn)己方利益最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現(xiàn)作弊(即不合常理的情況)等情況時(shí),談判雙方的參賽隊(duì)伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,采用隨機(jī)抽簽的方式,由任意2個(gè)團(tuán)隊(duì)組成比賽中的談判對(duì)象進(jìn)行比賽。
2.每一場比賽時(shí)間為30分鐘,中途休會(huì)、暫停、僵局全部由雙方?jīng)Q定,但不能在賽場以外的地方談判。可以提前結(jié)束,但不能超時(shí)。
3.設(shè)主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評(píng)分后宣布結(jié)果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開始任何人不得干涉,其進(jìn)度、方式完全由雙方掌握,除非出現(xiàn)意外情況或者違反公共道德、校規(guī)和法律等的事件。
5.談判雙方人數(shù)一致,每隊(duì)4人。
6.每次比賽之前,均會(huì)將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準(zhǔn)備時(shí)間。比賽團(tuán)隊(duì)的比賽內(nèi)容不同,所有參賽團(tuán)隊(duì)也將同時(shí)進(jìn)行比賽。
7.參賽選手必須根據(jù)賽前已給定的模擬談判案例準(zhǔn)備相關(guān)資料和開展相互之間的模擬商務(wù)談判。
8.復(fù)賽、決賽之前,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)須提交本隊(duì)的談判方案。
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,最佳團(tuán)體獎(jiǎng)1名,另設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)數(shù)名。
商務(wù)談判策劃書篇九
人員設(shè)計(jì):
劉小姐:保定光明化工廠主談
李小姐:保定光明化工廠銷售部主管
孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書
王小姐:保定光明化工廠財(cái)務(wù)部主管
1、 總則
40分鐘內(nèi)達(dá)成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價(jià)格1215美元/噸,底線成交價(jià)格為1130美元/噸。同時(shí),提出建設(shè)性方案,即針對(duì)日商巖井長期合作及糠醛交易洽談。
2、讓步設(shè)計(jì)
3、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
主談:
(1) 向日方表示歡迎并贈(zèng)送禮物
(2) 介紹我方談判陣容
(3) 請(qǐng)孫小姐回顧此前達(dá)成的協(xié)議
廠方代表兼秘書孫小姐:
交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢(shì),人員往來較多。
(2) 雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇
1240美元/噸。
(4) 技術(shù)交流已完成,雙方達(dá)成一致,價(jià)格解釋與評(píng)論已完成,進(jìn)入討價(jià)還價(jià)階段。 主談:
(1) 一次增加訂量并為長期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長期合作和多方位合作
(2) 貴方遠(yuǎn)道至此,表達(dá)誠意,問價(jià)格
(3) *若給價(jià),則問原因,日方陳述后,做出相應(yīng)回應(yīng),開本方價(jià)格
(4) *若不給價(jià),則按以上讓步設(shè)計(jì)開價(jià)
主談:
(1) 本著長期互惠合作的原則,第一輪報(bào)價(jià)1400美元/噸
(2) 請(qǐng)財(cái)務(wù)部主管王小姐解釋價(jià)格構(gòu)成
*可能提價(jià)原因:
(1) 出口方面,關(guān)于反傾銷問題(市場)
(2) 產(chǎn)品制作過程中,其他原料價(jià)格上漲(廠方代表)
(2)出口量下降,國際價(jià)格走低。
回應(yīng):銷售部主管李小姐提價(jià)原因(1)(2)
主談:
(1) 向日商巖井詢盤,并對(duì)報(bào)價(jià)表示驚訝
(2) 詢問訂貨量
(3) 請(qǐng)廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設(shè)備,請(qǐng)日方在價(jià)格上予以考慮。 主談:
噸訂量。
(2) 請(qǐng)銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟(jì)情況和日本災(zāi)后重建玻璃的大量需求。
(3) 優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。
主談:
降價(jià)策略,堅(jiān)持(每月200噸訂量)全年2400噸。
降低生產(chǎn)成本。
對(duì)方優(yōu)惠情況。
主談:
(1) 以邀請(qǐng)日方共進(jìn)晚餐,討論長期合作,多方位深入合作前景為過渡點(diǎn),實(shí)行第三次
降價(jià)策略,力爭1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。
1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。
(3) *若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。
(4) 成交,握手以示達(dá)成協(xié)議,并約定盡快簽約。
4、附件(在場部門主管闡述資料)
財(cái)務(wù)方面:
第一輪報(bào)價(jià):5% 1400每噸開價(jià) 將后1330每噸 價(jià)格構(gòu)成
首先,包括我們的原材料成本,由于中國市場近期通貨膨脹嚴(yán)重,物價(jià)上漲,導(dǎo)致原材料價(jià)格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術(shù)支持,會(huì)有技術(shù)成本。糠醛和糠醇均有一定毒性,造成空氣污染,我國今日倡導(dǎo)低碳政策,我們需要承擔(dān)一定的新的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。以及近日上漲的庫存儲(chǔ)存成本,物流和運(yùn)輸成本。這是我們定價(jià)考慮的幾個(gè)方面,即價(jià)格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價(jià)。)
第二輪報(bào)價(jià):10% 1215每噸 2400噸
批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會(huì)隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠意,降低我們的成本,自然會(huì)給對(duì)方合理的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙贏。
fob變成cif
市場方面:
我想貴方也已經(jīng)查到了關(guān)于這個(gè)糠醇市場的出口價(jià)格走低的問題。就我公司對(duì)于市場的
了解來說,由于國際市場對(duì)了中國的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來說,由于中國的出口價(jià)格要低于國外某些企業(yè)的50%,所以我對(duì)我們來說,不能過分的壓低價(jià)格。否則,我們可能也會(huì)受到反傾銷法的制裁。
由于全球經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災(zāi)后重建,對(duì)于全球復(fù)蘇態(tài)度樂觀,對(duì)于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)度樂觀。使得為了制造樹脂的糠醇需求加大。
廠方情況:
1、 新設(shè)備(基于環(huán)境,質(zhì)量兩方面要求)
糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價(jià)格較高,合成氨馳放氣價(jià)格便宜。但會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國家的環(huán)保政策,符合國家新的工業(yè)減排約束性指標(biāo)要求,我廠新設(shè)備采用純氫氣加氫。
談判點(diǎn):環(huán)保政策要求,成本升高
我們主要有以下兩種制氫方式:
(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達(dá)到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。
談判點(diǎn):電力價(jià)格飆升
(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達(dá)到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場價(jià)格波動(dòng)較大。
談判點(diǎn):甲醇價(jià)格飆升,希望日方在價(jià)格上予以考慮!
2、 物流成本上漲
受目前供求失衡、燃油價(jià)格上漲、勞動(dòng)成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會(huì)隨之增長至歷史新高。全中國物流物業(yè)租金的上漲幅度預(yù)計(jì)將高達(dá)20%。自全球金融危機(jī)之后,出口有強(qiáng)勁反彈,中國國內(nèi)消費(fèi)達(dá)到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設(shè)施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設(shè)施開發(fā)的土地變得極其稀少。
3、 糠醛
由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價(jià)格便宜!貴公司也可直接采購糠醛,希望尋求日后合作!
商務(wù)談判策劃書篇十
組員:吳麗萍(11421212)陳春波(11421216)鮑曉芳(11421239)朱藝芹(11421248)
施乙烽(11421249)劉良燕(11421253)唐靈敏(11421256)何冰冰(11421263)
指導(dǎo)老師:邵宇
我方公司:h集團(tuán)公司對(duì)方公司:g電器公司
關(guān)于h集團(tuán)公司電器進(jìn)入g百貨具體事項(xiàng)的商務(wù)談判
雙方公司背景資料:
h集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1999年,位于珠江三角洲腹地——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。h集團(tuán)屬下有16家子公司,員工近4000人,資產(chǎn)近8個(gè)億,年銷售額達(dá)20多個(gè)億。
面向未來,h集團(tuán)將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在“國產(chǎn)精品小家電第一品牌”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)造精致生活境界,實(shí)現(xiàn)“輕松生活,輕松享受”的理想本質(zhì)。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)模化、運(yùn)作專業(yè)化的經(jīng)營,進(jìn)一步完善管理模式,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的增長,把h集團(tuán)創(chuàng)建成為世界級(jí)的中國企業(yè)。
g電器公司是g股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個(gè)集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽(yù)和知名度。g電器公司遵循中高檔、時(shí)尚化和緊貼時(shí)代進(jìn)步潮流的定位,以家庭為消費(fèi)對(duì)象,實(shí)施“一站式”配套經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造“最有價(jià)值的銷售平臺(tái)”。
h集團(tuán)公司與g電器公司關(guān)于入場費(fèi)、場地租金和支付方式等具體事項(xiàng)的談判。
主談:施乙烽,公司總監(jiān),維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:陳春波,劉良燕,助理,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;副主談:何冰冰,市場銷售,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決市場調(diào)查問題,做好決策論證;副主談:朱藝芹,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:吳麗萍,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。副主談:唐靈敏,鮑曉芳,助理,做好相關(guān)談判工作的記錄。
談判目的:雙方取得合作,達(dá)到雙贏。
談判目標(biāo):為有步驟,有策略的協(xié)商,特制定三個(gè)層次的利益目標(biāo)方案。商務(wù)談判策劃書校園。
與g電器公司達(dá)成合作關(guān)系,以最小的代價(jià)在入場費(fèi)、場地租金和支付方式達(dá)成協(xié)議。
1、取的h集團(tuán)產(chǎn)品的直銷權(quán),擴(kuò)充g電器商場的產(chǎn)品內(nèi)容,讓消費(fèi)者在商場內(nèi)能夠選購到更多家電,使顧客感受到在g電器商場購家電的方便和快捷。2、通過與h集團(tuán)付給的入場費(fèi),場地租金,獲得利潤。
1、h集團(tuán)是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。信譽(yù)度極高,實(shí)力雄厚。
2、在國內(nèi)家電的地位一直居于前列,不斷率先推出全新產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)心理。
3、產(chǎn)品種類較多,產(chǎn)品檔次較多。
1、若此次談判不順利,使得h集團(tuán)電器入駐不及時(shí),將會(huì)造成產(chǎn)品積壓,將使市場占有率得不到很好控制,對(duì)h集團(tuán)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。2、競爭對(duì)手多。對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。2、在時(shí)間和談判上掌握著主動(dòng)權(quán),可以有時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行談判和周旋,以達(dá)到我們的談判目的。對(duì)方劣勢(shì):
1、遵循中高檔的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品價(jià)格過高,消費(fèi)人群位于中高收入者,不利于產(chǎn)品推廣。
2、電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道,可能影響g電器公司的市場空間。
商務(wù)談判策劃書篇十一
我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。
本公司占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。
因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。
由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。
對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。
對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。
容易建立長久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金;
2、建立長期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:
爭取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司;
2、我方實(shí)力雄厚;
3、市場份額占有量有三分之一;
我方劣勢(shì):
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素;
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一;
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):
違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方期望的相應(yīng)賠償額;
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失;
合作方式:按我方期望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不理解這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件;
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬;再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次性賠償350萬。
2、感情目標(biāo):經(jīng)過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費(fèi)共1、5萬。共計(jì)5、5萬。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每一天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以期望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律?,我們寧愿自我承?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對(duì)以后合作的誠意,貴公司也明白國內(nèi)僅有三家公司能夠生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。期望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段
層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達(dá)成長久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最終談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書篇十二
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
輔談:xxx,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
(對(duì)方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
5、對(duì)綠茶市場的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對(duì)方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
(1)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書篇十三
從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:xxx方乙方:xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xxx決策人:技術(shù)顧問法律顧問。
我方(xxx方)在xxx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xxx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢(shì)下,從xxx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xxx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
我方優(yōu)勢(shì):
2、xxx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)xxx的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,xxx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高。
對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從xxx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。
2、人員分流。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書篇十四
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一、談判雙方公司背景
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的.業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1 主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3.談判時(shí)間:2007年12月30日~2008年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報(bào):
(1)fp-148貨車缺陷情況如下。
缺陷 出現(xiàn)率%
輪胎裂紋 10
擋風(fēng)玻璃裂碎 5
電路故障 30
鉚釘震斷 20
車架裂紋 10
有一項(xiàng)以上缺陷 70
商務(wù)談判策劃書篇十五
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
本活動(dòng)極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月18日—20xx年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——商務(wù)談判企劃書。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng),獎(jiǎng)杯一個(gè)。
最佳人氣獎(jiǎng)一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
20xx年11月18日,召開發(fā)布會(huì);
20xx年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20xx年11月17日—20xx年12月16日
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年11月25日—20xx年11月27日
分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
(五)初賽作品制作:20xx年11月27日—20xx年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:20xx年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布:20xx年12月4日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年12月4日—20xx年12月8日;
(十)復(fù)賽階段:20xx年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年12月9日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年12月9日—20xx年12月14日;
(十三)決賽時(shí)間:20xx年12月16日(星期二)。
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍15899842186
共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)