最新年度公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)和心得體會(模板11篇)

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    總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    年度公司工作總結(jié)篇一
    近年來,公司為了不斷提高組織運營效率和推進項目發(fā)展,加緊實施一系列內(nèi)部作業(yè)改革措施,本場關(guān)于公司工作總結(jié)和心得體會的主題也因此成為了一項必須內(nèi)容。借助這個重要機會,我決定分享我在公司工作中所獲得的經(jīng)驗,不僅是為了與同事們相互學(xué)習(xí),更是為了激勵自己不斷進步,努力成為一名合格的員工。
    段一:奉獻精神的培養(yǎng)
    在這家公司工作已經(jīng)一年多,我首先肯定的是公司深受顧客青睞的服務(wù)質(zhì)量,這得益于公司對員工的引導(dǎo)和培訓(xùn)。首先,公司注重塑造員工的奉獻精神,讓員工時時刻刻保持記憶、沒有對客戶的疏忽和懈怠。我也受益于此,學(xué)會了盡力為顧客提供便捷、周到的服務(wù),贏得了良好口碑和忠實顧客。因此,我相信只要同事們一起努力加強對奉獻精神的學(xué)習(xí),公司的服務(wù)品質(zhì)只會得到更大的提高。
    段二:工作責任心的培養(yǎng)
    工作責任心的提升,是成為一名合格員工必須經(jīng)歷的過程,這對我們公司而言尤其重要。為了讓我們更好地培養(yǎng)工作責任心,公司為內(nèi)部員工制度提供了完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制。例如,工作交接的記錄和審批、責任人的確定以及各項任務(wù)的落實方式等。通過這些流程的完備規(guī)定,員工們能夠感受到手頭工作的重要性,自然而然的提升了工作責任心。我認為,隨著公司在市場的不斷壯大,持續(xù)加強工作責任心的培養(yǎng)就能讓公司成為一個成功的組織。
    段三:團隊合作的重要性
    我們公司注重員工之間的合作與共贏,尤其是維護整個團隊的和諧穩(wěn)定,這是一個長期不斷建立的過程,充分的體現(xiàn)了“和氣生財”的精神。不僅如此,我們公司在每周的例會上總結(jié)錯誤和成功,發(fā)展企業(yè)和員工,讓員工暢所欲言地表達個人的看法。這種理念讓團隊知道自己每個人的價值以及如何更好地利用團隊的力量互相支持。因此,只有不斷加強團隊間的合作配合,才能幫助公司快速成長,讓企業(yè)的經(jīng)濟效益得到明顯提升。
    段四:綜合素質(zhì)的提升
    在這家公司工作,我學(xué)到的不僅是專業(yè)技能,更多的是綜合素質(zhì)的提升。公司不斷探索更多的培訓(xùn)方式來培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì),包括員工修行的精神層面。這樣的教育讓我們更有自覺性和內(nèi)生動力,不僅僅是積累專業(yè)技能,更為企業(yè)的未來創(chuàng)造一個持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。因此,無論職業(yè)和未來的發(fā)展方向,都應(yīng)該不斷加強自身的素質(zhì)修行。
    段五:反思與成長
    雖然這家公司的工作氛圍和培訓(xùn)機制都十分完善,但每個人都需要有自我反思的意識,來及時發(fā)現(xiàn)自身的問題并加以改進。我的收益也是從反思中得到的,每個人都有自己的不足,而這些不足也可以是我們成長的瓶頸。因此,只有不斷地反思自己和總結(jié)經(jīng)驗,才能夠找到正確的方向,將自己打造成一個真正富有創(chuàng)造力、具有領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識的優(yōu)秀員工。
    總結(jié):
    回顧這一年多的工作,作為一名員工所充滿的成就感就像是一條長長的河流,在不斷滋潤著自己各方面的能力。我深信,在這個薈萃人才的市場中,如果每個員工都能夠刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí),那么終將會結(jié)出更豐碩的果實。讓我們共同珍惜這樣的寶貴資源,共同努力成長。
    年度公司工作總結(jié)篇二
    本文主要是為了總結(jié)公司員工在實際工作中的心得和體會,經(jīng)過對員工的訪談和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)每個人在工作過程中都有自己的經(jīng)驗和感悟,這些經(jīng)驗和感悟?qū)τ谔岣吖ぷ餍屎凸ぷ髌焚|(zhì)都有著積極的作用。因此,本文旨在總結(jié)員工們的心得和體會,為大家提供一些借鑒和參考。
    第二段:工作規(guī)劃
    在訪談中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都對工作規(guī)劃和時間管理有著深刻的認識。他們總是能夠清楚地知道自己的工作任務(wù)和工作要求,并且合理地進行時間分配。同時,他們也知道如何通過工作規(guī)劃來激發(fā)自己的工作熱情和效率。例如,一名員工在接到工作任務(wù)后,總會先把整個任務(wù)分解成若干個小目標,按照這些小目標逐步推進工作。這樣不僅能夠使工作變得更有序和有效,還能夠緩解工作壓力,提高工作的完成度和質(zhì)量。
    第三段:溝通協(xié)作
    在實際工作中,溝通協(xié)作是非常重要的。員工們意識到這一點并且付諸行動。例如,一名員工在項目開展過程中,經(jīng)常與其他團隊成員進行溝通和協(xié)作,及時解決問題和對工作進行調(diào)整,從而推進項目的進展。另外,員工們還會根據(jù)工作的需要,主動發(fā)起溝通和交流,提出自己的想法和建議,這樣不僅可以解決問題,還能夠增進團隊的默契和協(xié)作能力。
    第四段:學(xué)習(xí)成長
    員工們對于學(xué)習(xí)成長也非常重視,他們意識到只有不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能夠在工作中不斷地提升自己的價值和水平。例如,一名員工在完成工作任務(wù)的同時,總會積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷擴展自己的知識領(lǐng)域和技能范圍。另外,大多數(shù)員工都會通過自己的工作經(jīng)驗來總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),從而不斷地完善自己的工作方法和技巧。
    第五段:總結(jié)
    總的來說,員工們在實際工作中獲得了豐富的經(jīng)驗和感悟,他們注重工作規(guī)劃和時間管理,懂得溝通和協(xié)作,關(guān)注學(xué)習(xí)和成長。這些對于提高工作效率和品質(zhì)都有著積極的作用。同時,公司也應(yīng)該提供更好的工作環(huán)境和機會,讓員工在工作中不斷地成長和提升自己的價值。希望這篇文章能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR>    年度公司工作總結(jié)篇三
    我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項工作目標,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,以全行計算機安全體系建設(shè)為重點,加大計算機應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進業(yè)務(wù)發(fā)展,為實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下:
    隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題,及時組織人力進行了測試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題,進一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施,有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件,進行了維權(quán)。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費,僅此,全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,對網(wǎng)點的線路進行了提速,并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
    在保障各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時,按照省分行的安排和部署,積極進行電子化項目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán)境,完成了銀行卡收費的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行質(zhì)量。三是計算機安全體系建設(shè)進展順利。完成了入侵檢測ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺passport8603,使其和原有設(shè)備passport1150互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機pp8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時間大大延長,充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求;對部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機baystack450,實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng),abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)對柜員身份進行認證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險;五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調(diào)整也越來越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運做機制已和我行計算機技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項工作的推廣應(yīng)用,對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐,擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理,進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m,進一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
    在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀,預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀,我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表,設(shè)計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
    為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行,針對全行計算機應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當前技術(shù)人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位,受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時,仍存在許多問題和不足,主要是:(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時間,進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運行隱患。(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題,需進一步完善。(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。(五)技術(shù)人員嚴重缺乏。
    20xx年科技工作的重點是:確保全行各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,逐步構(gòu)建計算機安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計算機應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點,進一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題,不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計算機應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當前技術(shù)人員知識面窄,技術(shù)人員嚴重缺乏的局面。
    年度公司工作總結(jié)篇四
    四月份以來,xxxx煤業(yè)有限責任公司在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,緊緊作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理,團結(jié)協(xié)作,攻堅克難,各項工作得以穩(wěn)步推進。
    (一)扎實推進綜合管理工作
    1、配合礦各部門,組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收資料的匯總歸檔,為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
    2、內(nèi)部管理進一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質(zhì)量標準化規(guī)劃、達標等管理制度。
    (二)四月份工作主要有以下特點
    1、圍繞主線,突出重點。結(jié)實我礦工作實際,確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標準化達標為主線,以安全生產(chǎn)為重點。明確安全,質(zhì)量,軟件整理三項重點,抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結(jié)合的月度工作重點;使我礦在安全形勢壓力較大的情況下,實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標,并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標準化全面檢查?,F(xiàn)場安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    2、為確保實現(xiàn)安全無事故的目標,在強化現(xiàn)場管理、日常管理、精細化管理的基礎(chǔ)上,重點加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標準化新標準的培訓(xùn)力度。
    3、是為實現(xiàn)全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問題。
    4、強化內(nèi)容培訓(xùn),充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式,加強職工對上級文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進一步提高職工安全意識和安全素質(zhì),對職工講解“手指口說交接班”、班前班后會等專題學(xué)習(xí)。
    5、另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
    6、強化思想教育,加強隊伍建設(shè)。為進一步加強干部隊伍建設(shè),增強干部隊伍的綜合素質(zhì),提高干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產(chǎn)的同時,狠抓干部隊伍安全意識,質(zhì)量意識,責任意識,模范意識教育,充分利用各類會議、場合教育所有干部,如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),如何率先垂范,如何加強學(xué)習(xí)等,既增強了全礦干部隊伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力,有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識,確保了各項工作的有效開展,扎實推進。
    年度公司工作總結(jié)篇五
    證券公司作為金融行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,其工作的重要性不言而喻。我在證券公司工作已有數(shù)年,感謝公司給了我了無數(shù)學(xué)習(xí)和成長的機會。通過這些年的工作總結(jié)和體會,我對證券公司的工作方式、業(yè)務(wù)理念、團隊合作等方面有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些想法和體會。
    第二段:深度認識證券公司的職能和角色
    作為一名證券公司從業(yè)人員,我們的職能主要是為客戶提供綜合的金融服務(wù),包括證券交易、基金投資、股權(quán)融資、資產(chǎn)管理等。在這個過程中,我們需要了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,掌握市場動態(tài),熟悉股票的基本面和技術(shù)面等。此外,證券公司還有監(jiān)管職責,需要通過自律和整合行業(yè)資源,推行行業(yè)標準、推動行業(yè)進步。證券公司的角色不止是市場參與者,還包括行業(yè)引導(dǎo)者和監(jiān)管督導(dǎo)者。
    第三段:證券公司的核心競爭力
    在當前市場競爭環(huán)境中,證券公司的核心競爭力體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力上。在服務(wù)質(zhì)量方面,需要建立完整的客戶服務(wù)體系,提高專業(yè)的服務(wù)能力和素質(zhì)。我們需要做到客戶服務(wù)的全覆蓋和細致化,給客戶提供最好的投資建議和服務(wù)。另一方面,創(chuàng)新能力也是證券公司的核心競爭力。要不斷推出新的業(yè)務(wù),提升公司的市場份額和綜合實力。
    第四段:團隊合作的重要性
    證券公司的成功不僅僅靠個人的能力,還需要團隊的協(xié)作和配合。在證券公司中,不同的團隊都有自己的工作職責和專業(yè)能力。要實現(xiàn)團隊協(xié)作,首先需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,與團隊成員密切溝通,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。在團隊協(xié)作中,每個人都要認真履行工作職責,提高個人能力,做出更大的貢獻。
    第五段:結(jié)語
    在證券公司工作中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和團隊合作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗讓我深刻理解證券公司的職能和角色,認識到團隊合作的重要性,并且體會到了優(yōu)秀服務(wù)和創(chuàng)新能力的價值,在以后的工作中我將會更加努力,更好的為公司和客戶服務(wù)。我相信,未來證券公司行業(yè)還將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我們要充滿信心和勇氣,緊跟市場發(fā)展的步伐,為客戶帶來更好的投資選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    年度公司工作總結(jié)篇六
    在公司工作一段時間后,經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn),也獲得了不少成長和收獲。工作總結(jié)是一項必要的任務(wù),不僅是為了展示自己的工作成果,更是為了總結(jié)工作過程中的得失和經(jīng)驗,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中,我們將探討一下公司員工在工作總結(jié)中的心得體會。
    第二段,總結(jié)的重要性
    工作總結(jié)是將一段時間內(nèi)的工作經(jīng)驗做出總結(jié)和評估的過程。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足和需要改進的地方,同時也可以提煉出工作中的優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗和方法,為今后的工作做好充分準備??偨Y(jié)工作是一種自我反思和定位,能夠幫助員工找到自己的定位和方向。
    第三段,工作總結(jié)的方法和技巧
    在總結(jié)工作時,要考慮清楚總結(jié)的目的和重點。要從自己的經(jīng)歷、工作任務(wù)、工作效率、工作方法等方面去分析自己的工作,在總結(jié)中盡量做到客觀公正。同時,還要注意總結(jié)的語言簡練清晰,結(jié)構(gòu)嚴謹,這樣才能讓別人輕松理解自己的工作成果。
    第四段,總結(jié)的作用
    通過工作總結(jié),我們能夠識別問題并加以解決,更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,為今后的工作提供更好的方向和動力??偨Y(jié)工作還可以讓員工更好地展示個人能力和職業(yè)精神,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。同時,總結(jié)工作能夠幫助公司更好地了解員工的表現(xiàn),為培養(yǎng)和管理員工提供更好的情況和依據(jù)。
    第五段,總結(jié)與前行
    總結(jié)工作不僅僅是為了回顧過去,更重要的是為了幫助我們更好地前行。經(jīng)過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和短板,為今后的工作做好補充和調(diào)整??偨Y(jié)工作還可以讓我們更好地把握工作機會和成長機會,為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
    結(jié)論:
    總之,工作總結(jié)是員工職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,它可以幫助員工更好地了解自己并提高工作能力。公司和員工都需要關(guān)注總結(jié)工作的重要性,鼓勵員工積極開展總結(jié)工作,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
    年度公司工作總結(jié)篇七
    現(xiàn)將自己20xx年1月—7月初的工作總結(jié)如下:
    去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
    雖然自開業(yè)就加入了x超市這個大家庭,對x超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進取看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的提高得到了公司的認可。
    超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
    作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與進取性,再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己堅持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
    對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,x超市經(jīng)過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認可收到了必須的成效。
    超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,必須要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議。
    俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
    應(yīng)對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
    總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
    年度公司工作總結(jié)篇八
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙與支持下,經(jīng)過自身的不懈努力,自我的思想水平和工作本事都有了很大的提高,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,異常是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了必須的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了必須的工作,主要有以下幾個方面:
    1、為使自我的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自我積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自我的不足,使自我的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向堅持一致。
    2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自我是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工進取上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工構(gòu)成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
    3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自我能夠認真聽取職工所反映的各類意見、提議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
    4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自我的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把進取抓好職工的安全思想教育,也作為自我的一項重要任務(wù),一年來,自我總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
    20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?BR>    1、樹立安全生產(chǎn)職責意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全。構(gòu)成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情景,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情景,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情景交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
    4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情景及潤滑情景。
    5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。經(jīng)過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
    6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
    7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
    8、公司與車間簽訂全年安全職責書,車間與班長簽訂全年安全職責書,班組與各崗位職工簽訂全年安全職責書,公司自上而下層層簽訂安全職責書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,職責到人。
    9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標準化資料,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
    10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自我的'父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
    12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
    13、認真吸取了xx事故,經(jīng)過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
    14、20xx年,公司應(yīng)對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)儉一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
    15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,經(jīng)過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
    一年來,自我在工作中雖然取得了必須的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表此刻:
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
    5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
    6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
    7、員工培訓(xùn)雖多,可是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),進取為員工起模范帶頭作用。
    2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
    3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
    4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
    5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
    總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自我要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自我的全部力量。
    年度公司工作總結(jié)篇九
    五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“學(xué)習(xí)實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機,以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查為動力,不斷加大安全管理和各項后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達的各項工作任務(wù)??偨Y(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
    所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
    突出表現(xiàn)在以下六個方面:
    (一)對照肥城市安全11號文件要求,狠抓了各項安全管理標準的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項準備工作,特別是為落實好《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號)文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時15天,梳理文件規(guī)定的各項標準131項,補充完善公司及各單位安全責任制49項、管理制度133項、操作規(guī)程22項、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動防護用品管理臺帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。
    (二)結(jié)合工作實際,認真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實際,做好了各項預(yù)防工作:一是公司及時傳達了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會議精神,對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進行了公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識考試,及格率100%,衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理,加強了晨午檢和全日觀察,嚴格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴格落實了集團公司“托幼機構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點21條”,各餐飲單位也分別加強了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識。
    年度公司工作總結(jié)篇十
    證券公司作為金融業(yè)中的重要組成部分,承擔著為客戶提供股票、基金、債券等證券投資服務(wù),促進資本市場穩(wěn)定發(fā)展的重要責任。作為一名證券公司從業(yè)人員,我有幸參與了銀河證券公司的日常工作,深刻地認識到證券業(yè)務(wù)與金融市場的變幻莫測,也體會到了團隊合作的重要性。通過總結(jié)工作中的心得和體會,我相信未來的工作能夠更加游刃有余。
    二、了解公司的經(jīng)營理念
    銀河證券公司以“服務(wù)、創(chuàng)新、質(zhì)量、誠信”為經(jīng)營理念,以客戶需求為中心,竭力滿足投資者對證券投資方面的需求。證券營銷更應(yīng)該以客戶為主導(dǎo),金融服務(wù)第一要務(wù)從而更加注重客戶的實際需要。
    三、提高工作效率
    在證券業(yè)務(wù)中,客戶的需求十分復(fù)雜,對于從業(yè)人員來說,需要在短時間內(nèi)了解其投資需求以及市場行情,并作出合理的投資建議。因此快速地提高工作效率,提高自己的金融業(yè)務(wù)能力是十分重要的。
    四、重視團隊合作
    證券業(yè)務(wù)需要高度的專業(yè)素質(zhì),以及團隊合作精神。團隊凝聚力的提高,需要培養(yǎng)更加嚴格的合作要求,要營造一種積極、互信、共榮的氛圍,并且更加注重人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力。只有這樣,才能提升自身的工作能力,更好地為客戶提供投資建議。
    五、積極學(xué)習(xí)和個人成長
    毫無疑問,證券市場是一個不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。了解時下的投資趨勢和新興行業(yè),緊密跟進市場行情,是一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員應(yīng)該有的素質(zhì)。個人成長需要不斷地完善自我,快樂地學(xué)習(xí)提高自身綜合能力,才能更好地適應(yīng)變幻莫測的投資市場。
    六、結(jié)語
    在證券公司中,從業(yè)人員需要具備專業(yè)素質(zhì)、團隊合作精神、積極學(xué)習(xí)和個人成長等能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過總結(jié)工作中的心得體會,我會不斷完善自我、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進升自身實力和專業(yè)能力,為銀河證券公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
    年度公司工作總結(jié)篇十一
    為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯。現(xiàn)謹把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下:
    公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長,兩位副經(jīng)理任副組長,制定了行評工作實施方案,進行多載體宣傳動員。
    一是橫幅標語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標語橫幅,會議室led屏幕顯示宣傳行評。
    二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
    三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
    四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
    我公司采取走出去、請進來的方法,廣泛征求意見和建議。
    一是發(fā)動自我評議。敢于承擔責任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
    二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的預(yù)見性。
    我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理,我們責令被投訴的當事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
    我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
    一是加強準入門檻管理。公司對承包人進行嚴格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
    二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
    三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細服務(wù),從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規(guī)制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。