物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(通用13篇)

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    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇一
    2、負(fù)責(zé)商業(yè)/酒店消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;
    3、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;
    4、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
    5、參與項(xiàng)目改造工程的方案提報(bào)、審核;
    6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
    7、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
    8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇二
    1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理及日常運(yùn)營(yíng)工作。
    2、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)工作。
    3、進(jìn)行項(xiàng)目日常工作檢查與督導(dǎo),使項(xiàng)目管理達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)要求。
    4、提升客戶服務(wù)滿意度,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
    5、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
    6、處理各類客戶投訴和突發(fā)事件。
    7、定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和kpi考核工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇三
    3、負(fù)責(zé)審核和制定各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和需求。
    4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進(jìn)實(shí)施。
    5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
    6、協(xié)助審批項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
    7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇四
    1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施交接驗(yàn)收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)交接驗(yàn)收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),并完成交接報(bào)告。
    2、制訂部門日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
    3、負(fù)責(zé)制訂年度和月度預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備大中修計(jì)劃。
    4、對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
    5、按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)業(yè)主服務(wù)事項(xiàng),維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行部門服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。
    6、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修方案的審核和施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。
    7、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實(shí)施。
    8、負(fù)責(zé)本部門的維修工具、檢測(cè)儀器、備用零配件的日常管理。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇五
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識(shí)、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是職場(chǎng)本站小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容1
    1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查
    4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;
    5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);
    6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
    8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
    10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容2
    2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理
    3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
    6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容3
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容4
    6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
    7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
    8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
    10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
    1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)。
    2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容6
    1、對(duì)接地產(chǎn)營(yíng)銷,以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;
    2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
    3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
    4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
    5、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
    2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;
    7.負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
    9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
    物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
    小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
    小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
    物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇六
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
    2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng),制定全面運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃并組織、實(shí)施;
    3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項(xiàng)目的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
    4、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
    5、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
    6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實(shí)施情況;
    7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
    任職資格:
    3、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
    4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念;
    5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng),出色的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇七
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識(shí)、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是豆花問答網(wǎng)小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容11、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查
    2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告,評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;
    4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;
    5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);
    6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
    8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
    9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造等;
    10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;
    2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理
    3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
    4、負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練
    6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋
    3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
    4、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;
    6、定期組織員工安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的解決能力;
    7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    3、建立商業(yè)項(xiàng)目工程管控體系,跟進(jìn)協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量進(jìn)度及交付等;
    5、協(xié)助辦理商戶進(jìn)場(chǎng)手續(xù),商戶進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行裝修管控及后期工程驗(yàn)收;
    6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
    7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
    8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
    9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運(yùn)行;
    10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
    1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施。
    1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)。
    2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
    2.2負(fù)責(zé)審核商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)員工培養(yǎng)與發(fā)展方案,搭建團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)。
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容61、對(duì)接地產(chǎn)營(yíng)銷,以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;
    2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
    3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
    4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
    5、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
    2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;
    4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對(duì)樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進(jìn)行管理;
    5.負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
    6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機(jī)電系統(tǒng)的綜合管理,確保達(dá)到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
    7.負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
    8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
    9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)
    3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作
    4.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)
    小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
    物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
    小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
    小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
    物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇八
    2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃;
    3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;
    4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工作;
    5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
    6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;
    7、負(fù)責(zé)有償服務(wù)的推廣和跟進(jìn);
    8、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主;
    9、完成公司分配的各項(xiàng)考核指標(biāo);
    10、完成公司安排的其他工作。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇九
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
    2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
    3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。
    4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
    5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案。
    6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。
    任職要求:
    1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。
    3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
    4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
    5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十
    2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;
    3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
    7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十一
    4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
    5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
    6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
    7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;
    8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;
    9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十二
    1、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
    2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
    3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;
    6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;
    7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
    物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十三
    1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,合理分配各部門的日常管理工作。
    2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。
    3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
    4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
    5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
    6、提前做好預(yù)險(xiǎn)方案及措施,及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
    7、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃與執(zhí)行。
    8、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工。