人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇一
戶(hù)口所在: 茂名 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身 高: 166 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 體 重: 94 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類(lèi)型: 不限
應(yīng)聘職位: 人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):
工作年限: 1 職 稱(chēng):
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 面議 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-12
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購(gòu)和外呼
離職原因:
廣州肯德基天河分店 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 中外合資 所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
16屆亞運(yùn)會(huì) 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11
擔(dān)任職位: 城市志愿者
工作描述: 接受專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過(guò)考核,在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問(wèn)。
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州城建職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 移動(dòng)通信技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二: 3g技術(shù)與基站工程
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);
專(zhuān)長(zhǎng):畫(huà)畫(huà),跳舞
詳細(xì)個(gè)人自傳
1.本人活潑開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類(lèi)
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇二
姓 名:
性別:
男
身份證件號(hào)碼:
出生日期:
1986.04.08
民族:
漢族
政治面貌:
共青團(tuán)員
婚姻狀況:
未婚
身高:
175cm
戶(hù)籍所在地:
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地:
長(zhǎng)沙市
專(zhuān) 業(yè):
財(cái)經(jīng)類(lèi)
畢業(yè)院校:
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:
大專(zhuān)
畢業(yè)年份:
2008
第一外語(yǔ):
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平:
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ):
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平:
職稱(chēng)類(lèi)別:
參加工作時(shí)間:
3年
受教育簡(jiǎn)歷:
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專(zhuān)
繼續(xù)教育情況:
成果及獲獎(jiǎng)情況:
興趣愛(ài)好:
自我評(píng)價(jià):
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專(zhuān)心 合作
現(xiàn)工作行業(yè):
其他咨詢(xún)/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位:
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷:
2008/5—2011/1:快樂(lè)購(gòu)(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún),人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng):
做事認(rèn)真專(zhuān)一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一:
銷(xiāo)售工程師
意向一工作地點(diǎn):
湖南省
求職意向二:
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn):
長(zhǎng)沙市
求職意向三:
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn):
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求:
2000-2500元rmb/月
工作方式:
?
全職
聯(lián)系人:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話:
e-mail:
個(gè)人主頁(yè):
通訊地址:
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇三
客服及技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板,在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡(jiǎn)歷模板,請(qǐng)參考這份客服及技術(shù)支持個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為模板。
簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1981年11月1日
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚
身高:
158cm
體重:
55kg
戶(hù)籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大
學(xué)歷:
專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
物流管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上
職稱(chēng):
其他
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類(lèi)別:
物流/倉(cāng)儲(chǔ)
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
職位名稱(chēng):
文員;跟單員;客服專(zhuān)員
工作地區(qū):
湛江市;
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房
到職時(shí)間:
三天內(nèi)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
一般;
綜合技能:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-7月
湛江電大
專(zhuān)科
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書(shū)
3月-207月
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心
會(huì)計(jì)上崗證
工作經(jīng)歷
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司
時(shí)間范圍:
年7月-202月
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):
家電業(yè)
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
工作描述:
接待與處理公司一切售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)資料
離職原因:
沒(méi)有發(fā)展空間,回家生小孩
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司
時(shí)間范圍:
1月-10月
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位:
銷(xiāo)售行政及商務(wù)-銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理
工作描述:
從銷(xiāo)售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個(gè)人原因需回家
所在公司:
東莞新科電子廠
時(shí)間范圍:
12月-9月
公司性質(zhì):
外資企業(yè)
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)
擔(dān)任職位:
部門(mén)文員
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門(mén)員工的'工資,辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個(gè)環(huán)境
其他信息
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會(huì)努力的!
其他要求:
公司能購(gòu)買(mǎi)社保
聯(lián)系方式
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
xxx
電話:
xxxxxxxx
郵箱:
意向:
客服
教育背景
時(shí)間:
學(xué)校:xxx大學(xué)
專(zhuān)業(yè):xxxx
學(xué)歷:本科
主修課程:(你們各位專(zhuān)業(yè)課)
gpa:3.8/4.0,3年專(zhuān)業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名;
客服經(jīng)理-工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息技術(shù)有限公司
所在部門(mén):xx部
所在崗位:xxx
工作描述:
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì);
2.負(fù)責(zé)制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
4.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料信息庫(kù),定期進(jìn)行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái),如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們,及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題;
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫(xiě)比較好,反饋產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶(hù)的你們;
9.對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息科技有限公司|所在部門(mén):xx部|所在崗位:xxx
工作描述:
一、售前:咨詢(xún)各位你們。
二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后:老客戶(hù)維護(hù)。
四、綜合管理:
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶(hù)服務(wù)規(guī)程編寫(xiě)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶(hù)的`大伙情況,并提出改善意見(jiàn)。
3.定期向各位你們,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表,及各位你們分析報(bào)表)。
4.跨部門(mén)輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
客服經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)歷
項(xiàng)目時(shí)間:
項(xiàng)目名稱(chēng):
售后與客戶(hù)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目描述:
隨著皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)(你們)各位打開(kāi)市場(chǎng),新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長(zhǎng)迅速,對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無(wú)誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們,此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇五
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述: 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考核,在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作,在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因:?
廣州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇六
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
國(guó)籍:
中國(guó)
目前所在地:
海珠區(qū)
民族:
漢族
戶(hù)口所在地:
廣東省
身材:
160cm?46kg
婚姻狀況:
已婚
年齡:
33
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:
工作年限:
10
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:
全職
可到職日期:
一個(gè)星期
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理
工作描述:
客服部工作:
1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,編寫(xiě)有針對(duì)性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);3、及時(shí)搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,制定客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;4、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。
行政人事:
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門(mén)執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對(duì)客戶(hù)定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、相關(guān)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門(mén)人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門(mén)人員的工作考核,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理
工作描述:
1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門(mén)員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、用二個(gè)月時(shí)間完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊(cè),行政人事制度、銷(xiāo)售管理制度、員工考核制度等)
3、第三個(gè)月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶(hù)日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶(hù)建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時(shí)回籠。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
廣東辦事處主任
工作描述:
3、負(fù)責(zé)辦事處重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂;
5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題,并建立完整的客戶(hù)檔案。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職務(wù):
歷任國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中心總監(jiān)助理、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)管理部主管
工作描述:
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部門(mén)、國(guó)內(nèi)各分公司銷(xiāo)售行政的日常管理以及經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)管、評(píng)估工作;
3、完善銷(xiāo)售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷(xiāo)售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員績(jī)效考核、行政人事管理,銷(xiāo)售費(fèi)用審核,促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)與管理;
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;
8、負(fù)責(zé)對(duì)總公司各事業(yè)部及分公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總及分析;
9、負(fù)責(zé)中心各部門(mén)工作溝通及協(xié)調(diào),及時(shí)反饋市場(chǎng)及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷(xiāo)商及公司同事一致好評(píng),榮獲“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職務(wù):
歷任中華大黃頁(yè)銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)總監(jiān)助理
工作描述:
3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時(shí)處理客戶(hù)投訴事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)各分公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因:
本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),請(qǐng)注明!
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:
深圳大學(xué)
最高學(xué)歷:
本科
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
漢語(yǔ)言文學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專(zhuān)業(yè)
獲得證書(shū)
證書(shū)編號(hào)
-07
廣東青年干部學(xué)院
中文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)
-11
-01
漢普管理咨詢(xún)(中國(guó))有限公司
oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷(xiāo)存管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:
良好
粵語(yǔ)水平:
良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、性格開(kāi)朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷(xiāo)售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠(chéng)信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場(chǎng)管理及分銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長(zhǎng)編寫(xiě)產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)及客戶(hù)解決方案。
詳細(xì)個(gè)人自傳
不要為卑微的東西祈禱:(本人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不感興趣,請(qǐng)勿擾,謝謝)
上小學(xué)的時(shí)候,爸爸就對(duì)我說(shuō):“寶貝,蛋糕是不會(huì)從天而降的”。同時(shí)耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時(shí)候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠(chéng)的祈禱,他相信上帝會(huì)被自己的誠(chéng)心感動(dòng)的,但是蛋糕卻始終沒(méi)有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對(duì)他說(shuō):“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢(qián)買(mǎi)一塊呢?幾個(gè)硬幣就可以買(mǎi)到了”。后來(lái)小馬克就通過(guò)給別人送報(bào)紙或幫別人遛狗,攢夠了買(mǎi)蛋糕的錢(qián)。---步入社會(huì)之后慢慢地體會(huì)到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒(méi)有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個(gè)位置上,你只能靠自己積極行動(dòng)去爭(zhēng)取,而不是空想,蛋糕是不會(huì)從天而降的。
個(gè)人評(píng)價(jià):用朋友或同事的話:守時(shí)守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇七
1、負(fù)責(zé)城市公司所有項(xiàng)目交付前模擬驗(yàn)收、交付方案審核,并給予指導(dǎo)、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)城市公司所有項(xiàng)目維修工作的推動(dòng)、管控,提升維修滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督城市公司所有已交付項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì),不定期開(kāi)展檢查,并給予指導(dǎo)意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)城市公司所有老項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備改造及品質(zhì)提升,并提供專(zhuān)業(yè)建議;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品缺陷的收集,并形成產(chǎn)品缺陷報(bào)告,提煉客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),前置到產(chǎn)品研發(fā)階段;
7、負(fù)責(zé)城市公司所有交付、維修管理制度的修訂與完善。
2、專(zhuān)業(yè)能力:了解房地產(chǎn)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)流程,熟悉交付維修管理工作流程;
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上房地產(chǎn)行業(yè)集團(tuán)化公司工作經(jīng)驗(yàn);
4、管理能力:1年以上區(qū)域或城市公司客服部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、能力素質(zhì):溝通協(xié)調(diào)能力/組織理解力/組織實(shí)施能力/規(guī)劃創(chuàng)新能力/業(yè)務(wù)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇八
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶(hù)籍: 湖南-岳陽(yáng) 年齡: 34
現(xiàn)所在地: 廣東-廣州 身高: 156cm
希望地區(qū): 廣東
希望崗位: 客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-其他相關(guān)職位
尋求職位: 供應(yīng)鏈管理、 客服管理
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn),曾在5家公司工作
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位: 客服經(jīng)理 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述: 1# 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2# 與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作
3# 客戶(hù)關(guān)懷,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)
4# 負(fù)責(zé)客訴處理
5# 負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)沿用率
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 辦公設(shè)備、文化體育休閑用品
擔(dān)任職位: 電話營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
2#負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;
3#在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),確??蛻?hù)資料數(shù)量最大化,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理,不斷提高服務(wù)水平;
6#系統(tǒng)的建立與完善,如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā),相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)
離職原因: 想回廣州
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位: 呼叫中心高級(jí)主管 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)
工作描述: 1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;
4#協(xié)助銷(xiāo)售分析全國(guó)75家分公司的銷(xiāo)售與退貨,督促銷(xiāo)售的平衡前進(jìn);
5#kpi考核指標(biāo)的管理;
績(jī)效:1#在線問(wèn)題解決率達(dá)85% 2# 20秒服務(wù)水平達(dá)85%
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 高級(jí)供應(yīng)鏈主管 崗位類(lèi)別:
工作描述: 2004年1月至今:任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作:
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶(hù)與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效:
1#100%otd;
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;
3#“0”客戶(hù)投訴。
以客戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念,致力于向客戶(hù)提供專(zhuān)家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù), 使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì): 合資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述: 2001年9月至2003年12月:于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專(zhuān)員:
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸,跟蹤運(yùn)輸,管理成品出貨情況;
2#督導(dǎo)、管理存貨,分析庫(kù)存情況,跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效:
1#客戶(hù)滿(mǎn)意度為99%;
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專(zhuān)家來(lái)華為經(jīng)銷(xiāo)商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng), 以此為公司造勢(shì), 為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因: 尋找新機(jī)會(huì)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專(zhuān)長(zhǎng): 1#能流利用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行交流;
語(yǔ)言能力
普通話: 一般 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平:
英語(yǔ): 精通 日語(yǔ): 一般
求職意向
發(fā)展方向: 英語(yǔ)六級(jí),國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理
熟悉客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)范、客戶(hù)工作技能
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域, 期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況
自我評(píng)價(jià): 外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色,在繁忙工作過(guò)程中,我從不抱怨,因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué),所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶(hù)的心理,知道如何更好地與其溝通,從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái), 我的態(tài)度是很積極的,只要付出比別人更多的努力,就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇九
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究,哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě),還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出,在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分,像是個(gè)人的檔案信息,還有個(gè)人的能力特長(zhǎng),這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言,還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì),另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的,要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率,這就是有“有所言”。
個(gè)人信息
目前所在:白云區(qū)
年齡:29
戶(hù)口所在:湖北
國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:161 cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
體重:48 kg
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:客戶(hù)經(jīng)理/主管:客戶(hù)經(jīng)理/主管,其它類(lèi):
工作年限:8
職稱(chēng):中級(jí)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市曲線美服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫(xiě)客服部工作流程;
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息,并進(jìn)行整理和分析;
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;
6.關(guān)注庫(kù)存,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州健嬰坊服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:主要負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè),對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;
離職原因:尋求新的發(fā)展
東莞奇跡鞋材廠
公司性質(zhì):外商獨(dú)資
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位:跟單
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù),工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
專(zhuān) 業(yè) 一:文秘
專(zhuān) 業(yè) 二:行政管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力,能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)
本人受過(guò)良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂(lè)觀向上,善于溝通。
?
個(gè)人信息
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 越秀區(qū)
民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 越秀區(qū)
身材: 172 cm68 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 24
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3
職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún),受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職務(wù): 外貿(mào)專(zhuān)員
工作描述: 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: 行政管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信 10000號(hào)從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作, 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇一
戶(hù)口所在: 茂名 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身 高: 166 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 體 重: 94 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類(lèi)型: 不限
應(yīng)聘職位: 人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):
工作年限: 1 職 稱(chēng):
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 面議 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-12
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購(gòu)和外呼
離職原因:
廣州肯德基天河分店 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 中外合資 所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
16屆亞運(yùn)會(huì) 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11
擔(dān)任職位: 城市志愿者
工作描述: 接受專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過(guò)考核,在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問(wèn)。
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州城建職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 移動(dòng)通信技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二: 3g技術(shù)與基站工程
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);
專(zhuān)長(zhǎng):畫(huà)畫(huà),跳舞
詳細(xì)個(gè)人自傳
1.本人活潑開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類(lèi)
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇二
姓 名:
性別:
男
身份證件號(hào)碼:
出生日期:
1986.04.08
民族:
漢族
政治面貌:
共青團(tuán)員
婚姻狀況:
未婚
身高:
175cm
戶(hù)籍所在地:
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地:
長(zhǎng)沙市
專(zhuān) 業(yè):
財(cái)經(jīng)類(lèi)
畢業(yè)院校:
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:
大專(zhuān)
畢業(yè)年份:
2008
第一外語(yǔ):
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平:
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ):
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平:
職稱(chēng)類(lèi)別:
參加工作時(shí)間:
3年
受教育簡(jiǎn)歷:
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專(zhuān)
繼續(xù)教育情況:
成果及獲獎(jiǎng)情況:
興趣愛(ài)好:
自我評(píng)價(jià):
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專(zhuān)心 合作
現(xiàn)工作行業(yè):
其他咨詢(xún)/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位:
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷:
2008/5—2011/1:快樂(lè)購(gòu)(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún),人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng):
做事認(rèn)真專(zhuān)一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一:
銷(xiāo)售工程師
意向一工作地點(diǎn):
湖南省
求職意向二:
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn):
長(zhǎng)沙市
求職意向三:
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn):
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求:
2000-2500元rmb/月
工作方式:
?
全職
聯(lián)系人:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話:
e-mail:
個(gè)人主頁(yè):
通訊地址:
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇三
客服及技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板,在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡(jiǎn)歷模板,請(qǐng)參考這份客服及技術(shù)支持個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為模板。
簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1981年11月1日
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚
身高:
158cm
體重:
55kg
戶(hù)籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大
學(xué)歷:
專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
物流管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上
職稱(chēng):
其他
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類(lèi)別:
物流/倉(cāng)儲(chǔ)
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
職位名稱(chēng):
文員;跟單員;客服專(zhuān)員
工作地區(qū):
湛江市;
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房
到職時(shí)間:
三天內(nèi)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
一般;
綜合技能:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-7月
湛江電大
專(zhuān)科
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書(shū)
3月-207月
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心
會(huì)計(jì)上崗證
工作經(jīng)歷
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司
時(shí)間范圍:
年7月-202月
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):
家電業(yè)
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
工作描述:
接待與處理公司一切售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)資料
離職原因:
沒(méi)有發(fā)展空間,回家生小孩
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司
時(shí)間范圍:
1月-10月
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位:
銷(xiāo)售行政及商務(wù)-銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理
工作描述:
從銷(xiāo)售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個(gè)人原因需回家
所在公司:
東莞新科電子廠
時(shí)間范圍:
12月-9月
公司性質(zhì):
外資企業(yè)
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)
擔(dān)任職位:
部門(mén)文員
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門(mén)員工的'工資,辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個(gè)環(huán)境
其他信息
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會(huì)努力的!
其他要求:
公司能購(gòu)買(mǎi)社保
聯(lián)系方式
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
xxx
電話:
xxxxxxxx
郵箱:
意向:
客服
教育背景
時(shí)間:
學(xué)校:xxx大學(xué)
專(zhuān)業(yè):xxxx
學(xué)歷:本科
主修課程:(你們各位專(zhuān)業(yè)課)
gpa:3.8/4.0,3年專(zhuān)業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名;
客服經(jīng)理-工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息技術(shù)有限公司
所在部門(mén):xx部
所在崗位:xxx
工作描述:
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì);
2.負(fù)責(zé)制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
4.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料信息庫(kù),定期進(jìn)行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái),如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們,及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題;
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫(xiě)比較好,反饋產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶(hù)的你們;
9.對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息科技有限公司|所在部門(mén):xx部|所在崗位:xxx
工作描述:
一、售前:咨詢(xún)各位你們。
二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后:老客戶(hù)維護(hù)。
四、綜合管理:
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶(hù)服務(wù)規(guī)程編寫(xiě)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶(hù)的`大伙情況,并提出改善意見(jiàn)。
3.定期向各位你們,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表,及各位你們分析報(bào)表)。
4.跨部門(mén)輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
客服經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)歷
項(xiàng)目時(shí)間:
項(xiàng)目名稱(chēng):
售后與客戶(hù)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目描述:
隨著皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)(你們)各位打開(kāi)市場(chǎng),新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長(zhǎng)迅速,對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無(wú)誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們,此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇五
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述: 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考核,在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作,在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因:?
廣州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇六
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
國(guó)籍:
中國(guó)
目前所在地:
海珠區(qū)
民族:
漢族
戶(hù)口所在地:
廣東省
身材:
160cm?46kg
婚姻狀況:
已婚
年齡:
33
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:
工作年限:
10
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:
全職
可到職日期:
一個(gè)星期
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理
工作描述:
客服部工作:
1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,編寫(xiě)有針對(duì)性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);3、及時(shí)搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,制定客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;4、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。
行政人事:
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門(mén)執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對(duì)客戶(hù)定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、相關(guān)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門(mén)人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門(mén)人員的工作考核,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理
工作描述:
1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門(mén)員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、用二個(gè)月時(shí)間完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊(cè),行政人事制度、銷(xiāo)售管理制度、員工考核制度等)
3、第三個(gè)月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶(hù)日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶(hù)建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時(shí)回籠。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
廣東辦事處主任
工作描述:
3、負(fù)責(zé)辦事處重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂;
5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題,并建立完整的客戶(hù)檔案。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職務(wù):
歷任國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中心總監(jiān)助理、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)管理部主管
工作描述:
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部門(mén)、國(guó)內(nèi)各分公司銷(xiāo)售行政的日常管理以及經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)管、評(píng)估工作;
3、完善銷(xiāo)售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷(xiāo)售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員績(jī)效考核、行政人事管理,銷(xiāo)售費(fèi)用審核,促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)與管理;
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;
8、負(fù)責(zé)對(duì)總公司各事業(yè)部及分公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總及分析;
9、負(fù)責(zé)中心各部門(mén)工作溝通及協(xié)調(diào),及時(shí)反饋市場(chǎng)及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷(xiāo)商及公司同事一致好評(píng),榮獲“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職務(wù):
歷任中華大黃頁(yè)銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)總監(jiān)助理
工作描述:
3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時(shí)處理客戶(hù)投訴事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)各分公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因:
本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),請(qǐng)注明!
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:
深圳大學(xué)
最高學(xué)歷:
本科
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
漢語(yǔ)言文學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專(zhuān)業(yè)
獲得證書(shū)
證書(shū)編號(hào)
-07
廣東青年干部學(xué)院
中文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)
-11
-01
漢普管理咨詢(xún)(中國(guó))有限公司
oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷(xiāo)存管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:
良好
粵語(yǔ)水平:
良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、性格開(kāi)朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷(xiāo)售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠(chéng)信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場(chǎng)管理及分銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長(zhǎng)編寫(xiě)產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)及客戶(hù)解決方案。
詳細(xì)個(gè)人自傳
不要為卑微的東西祈禱:(本人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不感興趣,請(qǐng)勿擾,謝謝)
上小學(xué)的時(shí)候,爸爸就對(duì)我說(shuō):“寶貝,蛋糕是不會(huì)從天而降的”。同時(shí)耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時(shí)候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠(chéng)的祈禱,他相信上帝會(huì)被自己的誠(chéng)心感動(dòng)的,但是蛋糕卻始終沒(méi)有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對(duì)他說(shuō):“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢(qián)買(mǎi)一塊呢?幾個(gè)硬幣就可以買(mǎi)到了”。后來(lái)小馬克就通過(guò)給別人送報(bào)紙或幫別人遛狗,攢夠了買(mǎi)蛋糕的錢(qián)。---步入社會(huì)之后慢慢地體會(huì)到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒(méi)有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個(gè)位置上,你只能靠自己積極行動(dòng)去爭(zhēng)取,而不是空想,蛋糕是不會(huì)從天而降的。
個(gè)人評(píng)價(jià):用朋友或同事的話:守時(shí)守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇七
1、負(fù)責(zé)城市公司所有項(xiàng)目交付前模擬驗(yàn)收、交付方案審核,并給予指導(dǎo)、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)城市公司所有項(xiàng)目維修工作的推動(dòng)、管控,提升維修滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督城市公司所有已交付項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì),不定期開(kāi)展檢查,并給予指導(dǎo)意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)城市公司所有老項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備改造及品質(zhì)提升,并提供專(zhuān)業(yè)建議;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品缺陷的收集,并形成產(chǎn)品缺陷報(bào)告,提煉客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),前置到產(chǎn)品研發(fā)階段;
7、負(fù)責(zé)城市公司所有交付、維修管理制度的修訂與完善。
2、專(zhuān)業(yè)能力:了解房地產(chǎn)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)流程,熟悉交付維修管理工作流程;
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上房地產(chǎn)行業(yè)集團(tuán)化公司工作經(jīng)驗(yàn);
4、管理能力:1年以上區(qū)域或城市公司客服部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、能力素質(zhì):溝通協(xié)調(diào)能力/組織理解力/組織實(shí)施能力/規(guī)劃創(chuàng)新能力/業(yè)務(wù)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇八
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶(hù)籍: 湖南-岳陽(yáng) 年齡: 34
現(xiàn)所在地: 廣東-廣州 身高: 156cm
希望地區(qū): 廣東
希望崗位: 客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-其他相關(guān)職位
尋求職位: 供應(yīng)鏈管理、 客服管理
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn),曾在5家公司工作
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位: 客服經(jīng)理 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述: 1# 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2# 與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作
3# 客戶(hù)關(guān)懷,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)
4# 負(fù)責(zé)客訴處理
5# 負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)沿用率
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 辦公設(shè)備、文化體育休閑用品
擔(dān)任職位: 電話營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
2#負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;
3#在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),確??蛻?hù)資料數(shù)量最大化,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理,不斷提高服務(wù)水平;
6#系統(tǒng)的建立與完善,如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā),相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)
離職原因: 想回廣州
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位: 呼叫中心高級(jí)主管 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)
工作描述: 1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;
4#協(xié)助銷(xiāo)售分析全國(guó)75家分公司的銷(xiāo)售與退貨,督促銷(xiāo)售的平衡前進(jìn);
5#kpi考核指標(biāo)的管理;
績(jī)效:1#在線問(wèn)題解決率達(dá)85% 2# 20秒服務(wù)水平達(dá)85%
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 高級(jí)供應(yīng)鏈主管 崗位類(lèi)別:
工作描述: 2004年1月至今:任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作:
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶(hù)與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效:
1#100%otd;
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;
3#“0”客戶(hù)投訴。
以客戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念,致力于向客戶(hù)提供專(zhuān)家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù), 使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì): 合資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述: 2001年9月至2003年12月:于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專(zhuān)員:
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸,跟蹤運(yùn)輸,管理成品出貨情況;
2#督導(dǎo)、管理存貨,分析庫(kù)存情況,跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效:
1#客戶(hù)滿(mǎn)意度為99%;
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專(zhuān)家來(lái)華為經(jīng)銷(xiāo)商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng), 以此為公司造勢(shì), 為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因: 尋找新機(jī)會(huì)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專(zhuān)長(zhǎng): 1#能流利用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行交流;
語(yǔ)言能力
普通話: 一般 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平:
英語(yǔ): 精通 日語(yǔ): 一般
求職意向
發(fā)展方向: 英語(yǔ)六級(jí),國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理
熟悉客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)范、客戶(hù)工作技能
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域, 期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況
自我評(píng)價(jià): 外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色,在繁忙工作過(guò)程中,我從不抱怨,因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué),所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶(hù)的心理,知道如何更好地與其溝通,從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái), 我的態(tài)度是很積極的,只要付出比別人更多的努力,就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
客服經(jīng)理的簡(jiǎn)歷篇九
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究,哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě),還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出,在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分,像是個(gè)人的檔案信息,還有個(gè)人的能力特長(zhǎng),這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言,還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì),另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的,要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率,這就是有“有所言”。
個(gè)人信息
目前所在:白云區(qū)
年齡:29
戶(hù)口所在:湖北
國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:161 cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
體重:48 kg
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:客戶(hù)經(jīng)理/主管:客戶(hù)經(jīng)理/主管,其它類(lèi):
工作年限:8
職稱(chēng):中級(jí)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市曲線美服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫(xiě)客服部工作流程;
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息,并進(jìn)行整理和分析;
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;
6.關(guān)注庫(kù)存,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州健嬰坊服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:主要負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè),對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;
離職原因:尋求新的發(fā)展
東莞奇跡鞋材廠
公司性質(zhì):外商獨(dú)資
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位:跟單
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù),工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
專(zhuān) 業(yè) 一:文秘
專(zhuān) 業(yè) 二:行政管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力,能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)
本人受過(guò)良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂(lè)觀向上,善于溝通。
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個(gè)人信息
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 越秀區(qū)
民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 越秀區(qū)
身材: 172 cm68 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 24
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3
職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún),受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職務(wù): 外貿(mào)專(zhuān)員
工作描述: 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: 行政管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信 10000號(hào)從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作, 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!