報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
超市問卷調(diào)查報告表篇一
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間
20xx年11月1日
2、調(diào)查對象
3、調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務(wù)水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費在400—500元之間的約
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應(yīng)延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學(xué)們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認(rèn)為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認(rèn)為是齊全的;而認(rèn)為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認(rèn)為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認(rèn)為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學(xué)們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購買休閑食品的同學(xué)約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們愿意在零食方面進行多消費,超市應(yīng)該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當(dāng)中,有6%人認(rèn)為清清超市的商品價格高;有49%人認(rèn)為清清超市的商品價格偏高;有35%人認(rèn)為其價格一般;還有10%人認(rèn)為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認(rèn)為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認(rèn)為清清超市商品價格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價格來吸引同學(xué)們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費。綜上所述,學(xué)生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學(xué)生消費者對清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認(rèn)為一般;有31%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度好,但認(rèn)為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好。總體來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學(xué)生消費者中,22%的學(xué)生認(rèn)為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學(xué)生認(rèn)為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調(diào)查結(jié)論
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務(wù)管理,但是對于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學(xué)校超市價格大致相同,給同學(xué)們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們在購物付款時帶來不便。
(二)建議
1.對于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學(xué)生帶來方便。
4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長營業(yè)時間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對其工作人員進行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調(diào)查報告表篇二
我們經(jīng)常打這樣的比方:“給學(xué)生一碗水,教師就要有一桶水”。它的含義有兩點:一是教師的知識儲備要比學(xué)生多得多,二是要求教師竭盡全力向?qū)W生碗里倒水。與其這樣,不如給學(xué)生一個空碗,教會學(xué)生尋找水源和舀水的方法,這樣學(xué)生就有可能取得比老師還要多的水。現(xiàn)代教育思想認(rèn)為,學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種自主的認(rèn)識和將外在的知識觀念轉(zhuǎn)化為其內(nèi)部的精神財富的過程,在教學(xué)活動中學(xué)生是主體,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力已成為教育界的一種共識。
自主學(xué)習(xí)能力是指學(xué)生通過自己學(xué)習(xí),獨立獲取知識、掌握知識和形成技能的能力?!安妥朗?363”教學(xué)模式的一個重要環(huán)節(jié)是“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”。在這種教學(xué)模式下只有讓學(xué)生充分深入的自學(xué),依靠教師給學(xué)生預(yù)設(shè)的各種情境,讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成自主學(xué)習(xí)的模式,才能達到構(gòu)建高效課堂的目的。
我們小組申報了《小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的探究》課題,為了解我校學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,尋找對策,也為開展課題研究掌握第一手材料,對本校學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行了調(diào)查問卷。
本問卷調(diào)查內(nèi)容主要包括三個維度:即主動性、獨立性、自控性。主動性包括學(xué)習(xí)興趣、動機、目的、學(xué)習(xí)感受等。獨立性包括預(yù)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式等。自控性包括學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)效率等。
本調(diào)查采用筆答問卷的方式進行調(diào)查。我校是農(nóng)村小學(xué),師生共計300余人,大多數(shù)學(xué)生都是留守兒童,學(xué)習(xí)自覺性較差,學(xué)習(xí)成績低下。為了使學(xué)生表述自己的真實想法,本調(diào)查問卷只填班級、性別,不填姓名,在全校各班隨機抽取一部分學(xué)生當(dāng)堂完成答卷。
本次問卷涉及自主學(xué)習(xí)主動性、獨立性、自控性等方面。包括學(xué)生對自主學(xué)習(xí)意義的認(rèn)知、感興趣程度、學(xué)習(xí)方式、對老師和家長指導(dǎo)自己自學(xué)的方式認(rèn)識及自學(xué)表現(xiàn)評價等。
1、學(xué)生對于自己會不會自主學(xué)習(xí)在主觀上沒有做到充分的認(rèn)識。說明學(xué)生在自己主動學(xué)習(xí)這一方面還不能做到我的學(xué)習(xí)我做主這一層面來正視自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,如果沒有其他人的干預(yù),自己則不能自主學(xué)習(xí),同時也顯示出我校學(xué)生本身的自制力存在嚴(yán)重的缺失。
2、學(xué)生獲得知識的途徑過于依賴?yán)蠋?,在沒有老師的傳授下,自己沒有去主動獲取知識。我校的學(xué)生為什么這么的過于依賴?yán)蠋煹闹v授?是教師的滿堂灌造成?是應(yīng)試教育的造成?是學(xué)生獲取知識的渠道受到限制造成?只要我們細細想想,相信不難發(fā)現(xiàn),其實我們的學(xué)生是缺少了一個長期堅持的有效訓(xùn)練的機制。
3、學(xué)生自我預(yù)習(xí)的習(xí)慣沒有得到真正的落實,在自主學(xué)習(xí)的時候缺少必要的方法指導(dǎo)。“預(yù)習(xí)是合理的搶跑。”學(xué)生一旦養(yǎng)成了認(rèn)真預(yù)習(xí)的習(xí)慣,掌握了預(yù)習(xí)的方法,一開始就“搶跑”領(lǐng)先,有助于掃清學(xué)習(xí)障礙,搭建新舊知識的橋梁,拉近學(xué)生對新知的認(rèn)識距離,使學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃印?BR> 4、學(xué)生的自控性很弱,阻礙學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展?!皯?zhàn)勝自我,控制自我是強者的秉性。人最可悲的是不能戰(zhàn)勝自己。若能控制自己,戰(zhàn)勝自己就不必害怕任何困難?!弊钥匦允亲灾鲗W(xué)習(xí)的高級形態(tài),能自己控制自己的學(xué)生,其自主性一定很強。
調(diào)查分析小學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的問題,目的在于謀求解決這些問題的對策。從調(diào)查情況來看,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性對學(xué)生的發(fā)展是起著決定性的作用。
1、建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,幫助學(xué)生收集學(xué)習(xí)的方法。建立以學(xué)定教的學(xué)習(xí)案,注重學(xué)生的學(xué)的技能的培養(yǎng)。對學(xué)生的課前預(yù)習(xí),形成作業(yè)的方式,讓學(xué)生在自學(xué)的基礎(chǔ)上,勾勒出學(xué)習(xí)的發(fā)現(xiàn)。
2、建立小組學(xué)習(xí)的有效分工,讓每一個學(xué)生都有機會參與學(xué)習(xí)。建立課后練習(xí)的完成效果機制,及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的掌握情況,制定培優(yōu)補差的方案。
3、幫助學(xué)生建立自我檢查和自我評價的方式和方法,定時的開展自我學(xué)習(xí)方法的研討交流,讓不同的學(xué)生都能說出自己在學(xué)習(xí)上的得與失。
4、要激發(fā)學(xué)生的自學(xué)興趣。學(xué)習(xí)動機是學(xué)生自學(xué)活動的主觀意圖,是推動學(xué)生自學(xué)的內(nèi)在力量。在正確的學(xué)習(xí)動機驅(qū)使下,學(xué)生就會產(chǎn)生自學(xué)的自覺性,激發(fā)起強烈的求知欲、穩(wěn)定的興趣性和高度的責(zé)任感。小學(xué)老師要教育引導(dǎo)學(xué)生對社會需要和社會期望的正確的認(rèn)識,激發(fā)他們正確的學(xué)習(xí)動機。要根據(jù)學(xué)生的特點開設(shè)多種形式的興趣組活動,讓他們都有自我展示獲取成功的機會,使學(xué)生在成功后產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,在失敗時能更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),強化學(xué)習(xí)動機。要善于發(fā)現(xiàn)和充分利用他們的長處和閃光點,讓學(xué)生體會到自己的能力和潛力,使他們朝自身認(rèn)知發(fā)展的正確方向前進,實現(xiàn)其人生的價值追求。從而使學(xué)生從教師“指路”學(xué)習(xí),變成自己“找路”學(xué)習(xí)。
5、要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。古人云“授人以魚只供一餐所需,授人以漁,終身受用不盡?!苯處煵粌H要使學(xué)生“學(xué)會”,而且要教會學(xué)生“會學(xué)”。學(xué)生的學(xué)習(xí)深化過程是一個解惑排難的過程。當(dāng)學(xué)生有感待解,有難需排時,教師最好不要越俎代皰,急于解答學(xué)生的問題,而是要不失時機地啟發(fā)學(xué)生針對性自學(xué),讓學(xué)生自已解惑排難。教師要相信學(xué)生的能力,放開手讓學(xué)生去做、去說、去論。只有在實踐中能力才會受到鍛煉和發(fā)展。自學(xué)是一種實踐,學(xué)生在自學(xué)中不僅能夠牢固地掌握知識,而且容易與解決實際問題相聯(lián)系并形成能力。在教學(xué)中,教師要有意識的培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。要優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)的滿堂灌,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。教師只要做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),讓學(xué)生正確對待在實踐中的成功與失敗,要做到勝不驕、敗不餒。
超市問卷調(diào)查報告表篇三
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候,學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學(xué)校超市的`服務(wù)質(zhì)量。
問卷調(diào)查法,實地考察法。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告表篇四
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
在校大學(xué)生(包括研究生)
: 此次調(diào)查問卷分為兩種形式進行
:4月x日——5月x日
為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻和實際考察之后,針對問題比較突出的幾個方面,我們設(shè)計了此次問卷,共計19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)
從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機消費情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
此次的調(diào)查報告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實有效。
此次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機事業(yè)還有很長的路要走。
手機樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開啟了一個新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來,觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因為這,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。
此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購買手機時還是比較理性的,希望找到一個質(zhì)量過硬,價格合適的手機。同時,手機的品牌、功能強大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機,而針對手機的顏色、待機時間,大家關(guān)注的比較少。
此題的目的在于了解大家手機的購買途徑,從而對購買手機給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專賣店還是大家首選的購買場所,連鎖手機賣場也占了相當(dāng)大的份額,網(wǎng)購的份額相對較小,可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過從專賣店,大型連鎖賣場可以買到正品,而對于網(wǎng)購,由于無法看到實物,以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機,雖然能買到正品手機,但由于還要接受電信運營商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),所以選擇購買定制機的大學(xué)生并不多。
隨著手機的普及,手機的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于了解大學(xué)生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況,同時對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例,可見大家希望手機在使用過程,能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對于gps導(dǎo)航,電子詞典,手機office軟件等的日常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘,萬年歷,收音機,藍牙等,表現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費能力,因為大學(xué)生處于一個比較特殊的時期,生活消費上還沒有完全獨立,大部分依靠父母,此題可以大致了解大學(xué)生的消費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,選擇500—1500元的占到了近八成的份額,可見大家在進行手機消費時,還是比較傾向于價格適中的手機產(chǎn)品,而對于高端機型的高價格,廣大大學(xué)生還是望而卻步??梢姶髮W(xué)生在參考手機價格時,還是參考了自己的實際消費能力,選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品,而并沒有盲目的追求高端手機。
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機時,是如何來了解所要買的手機的整體性能,了解手機的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機的各種相關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們了解外部信息的新途徑,正逐步被人們所接受。當(dāng)然,通過電視,朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機賣場的指導(dǎo)所占份額也較少??梢姡謾C產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費態(tài)度還是比較理性的。
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機已經(jīng)相當(dāng)普遍,而對于手機的使用時間卻不是太了解,此題的目的在于了解大學(xué)生手機的使用時間情況,從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機上的時間還是較多的。
手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機上網(wǎng),對于手機上網(wǎng)的時間也長短不一,通過此題來比較可觀的了解大學(xué)生的手機使用,并和上一題的統(tǒng)計的每天手機使用時間總和來說明大學(xué)生對手機的依賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,使用手機上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)的占大多數(shù),說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網(wǎng)時間在三小時以上,這部分同學(xué)可能在手機上耗費的時間久了些。
由于大學(xué)生處于一個比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開始建立等方面的內(nèi)容,一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,每月手機消費基本都在50元以下,說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費在70元以上,這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。
此題的目的在于了解大學(xué)生通過手機上網(wǎng)來做什么事情,從中來反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,qq聊天的均占了近八成,可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,可見大家還是比較關(guān)心社會時事,日常查詢(天氣,車票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機淘寶并沒有想象的那么多,說明了大家對于手機安全,方便等問題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成,就需要深思一下了。
此題的目的在于,通過看大家對手機應(yīng)用軟件的下載,來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,手機qq、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均達到了八成的份額,可見大家還是對手機聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關(guān)注的。
手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評,但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬,拍出的照片沒有那么好,所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統(tǒng)計的結(jié)果來看,500萬像素是大家一致的追捧,大家并沒有一味追求高像素,因為這將帶來手機價格的上升,而且手機畢竟無法代替數(shù)碼相機,所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
手機產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機是男女通用型,有的手機生產(chǎn)商就看到了商機,想通過制作男女有別的手機來吸引顧客,此題的目的這在于此,來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看,大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見大家對開發(fā)男女有別的手機還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開市場,可能還需要很長的路要走。
自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來越小。而相對的,為了讓手機表現(xiàn)出更好的影音效果,手機屏幕開始做得更大?,F(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機和電腦的結(jié)合體, 此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到,絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會有市場,可見以后的手機將會朝著這個方向發(fā)展。
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議,哪些地方需要改進。從統(tǒng)計的結(jié)果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改進是大家比較關(guān)注的事情。現(xiàn)在市場上的智能手機主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來說,大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,希望有一個更方便,更人性化的操作系統(tǒng)。
此次的社會實踐,通過選擇題材,設(shè)計問卷,發(fā)放問卷,收集統(tǒng)計,填寫報告,讓我們對于當(dāng)前大學(xué)生手機市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)的問題也很多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。
目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。
超市問卷調(diào)查報告表篇五
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時間
20xx年11月1日 2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
超市問卷調(diào)查報告表篇六
1、購買商品注重的是什么:有71%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各站9、7%左右??梢娰|(zhì)量與功能是決定大學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在勾物時把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費者的最大區(qū)別。
2、大學(xué)生的消費方式:49%的學(xué)生選擇了“事先做好消費計劃再花錢”,32%的學(xué)生選擇能省則省,另有少數(shù)學(xué)生選擇毫不在乎或其他。由此看來絕大多數(shù)大學(xué)生都能有計劃的消費,能做到不亂消費,不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費者。
3、平均每月生活費;25%的學(xué)生在300園以下,52%的學(xué)生每月生活費在300-500元之間,另外23%的學(xué)生在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況密切相關(guān)也基本吻合。消費在300元以下的一般是貧困生,而25%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
4、心理合理的消費狀態(tài)是:35%的學(xué)生認(rèn)為夠花就行,14%的學(xué)生以定出消費計劃為準(zhǔn)則,而51%的學(xué)生希望每月都有贏余以共自己支配。
5、如果有一大筆錢,你會如何使用:30%的學(xué)生想購買自己喜歡的東西,18%的學(xué)生有周游世界的夢想,13%的學(xué)生想捐給慈善機構(gòu)而15%的`學(xué)生要把錢存到銀行另有24%的學(xué)生選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實上無法得到滿足或許這就是大部分學(xué)生選擇“買自己想買的東西”的原因吧。
6、常去的購物點:50%的學(xué)生選擇百貨商場,22%和24%的學(xué)生選擇專賣店和特色店,只有4%的學(xué)生會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費者和時尚消費之間的特殊消費群體,他們更傾向于去百貨商場消費。
7、物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):60%的學(xué)生選擇舒適,14%大學(xué)生選擇與眾不同,15%的認(rèn)為品牌更重要還有11%的人認(rèn)為無所謂。大學(xué)生是比較實在的一族消費者,他們花錢消費追求更多的是舒適。
8、每月消費的主要項目:62%的學(xué)生主要消費項目是生活所需,11%的學(xué)生以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購物,6%的大學(xué)生每月消費的主要項目是娛樂,另有5%在其他方面。大學(xué)生一般都還無法自立,他們的生活費還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費,僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”。
9、心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:20%的人會,而絕大多數(shù)80%的學(xué)生都選擇不會。在沒有完全獨立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!
10.購物時會否有快感:42%的學(xué)生認(rèn)為有,而58%的學(xué)生感覺不到快感??磥戆奄徫锂?dāng)作購物的大學(xué)生還是稍微多一點。
11、當(dāng)身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?65%的大學(xué)生選擇婉言謝絕,然而有35%的大學(xué)生會借錢消費?;蛟S這的確有點難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12、買到偽劣商品時:44%的大學(xué)生會去找商(廠)兌換,37%的大學(xué)生會忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉,另有19%的大學(xué)生選擇其他做法。看來大學(xué)生作為一個消費者在維護自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護消費者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護大學(xué)生消費權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。
13、買完東西后會否保留小票57%的大學(xué)生會保留,47%的則不會保留。
超市問卷調(diào)查報告表篇七
小學(xué)階段開設(shè)英語課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極情感,形成初步的英語語感,為其語音、語調(diào)打好基礎(chǔ),最終能使學(xué)生用所學(xué)英語進行交際。隨著課程的不斷改革,目標(biāo)的不斷改進,閱讀能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。當(dāng)前的英語閱讀開展,雖方法種種,但依然存在著不盡人意的地方:如閱讀量難以保證,閱讀質(zhì)量不易監(jiān)控,閱讀方法不夠科學(xué)等。因此,為了讓小學(xué)生能在英語閱讀方面有所突破,擴大學(xué)生的閱讀量,強化學(xué)生的閱讀方法,使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語閱讀習(xí)慣,掌握正確的閱讀技巧,提高學(xué)生的閱讀水平,擁有主動學(xué)習(xí)的能力和合作的精神,為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),,通過調(diào)查問卷了解小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀的現(xiàn)狀和存在的問題,以便更有效地實施課題,有效地提高學(xué)生閱讀能力。
1調(diào)查對象:本次問卷調(diào)查對象是高級某個班的學(xué)生。
2調(diào)查方式:本次問卷以局面問卷的方式進行,采用匿名答題,要求學(xué)生客觀回答。
3.調(diào)查內(nèi)容:圍繞英語學(xué)習(xí)興趣、英語閱讀學(xué)習(xí)能力進行分析,進而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。這次調(diào)查采用問卷的形式,問卷內(nèi)容主要涉及到學(xué)生對待英語閱讀的態(tài)度、閱讀方式、閱讀困難、閱讀習(xí)慣、課外閱讀情況等方面。
圍繞問卷調(diào)查設(shè)計如下:
1.你喜歡英語學(xué)科嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
2.你感受到英語學(xué)習(xí)的快樂嗎?1)經(jīng)常感受到2)偶爾感受到3)從未感受到
3.你喜歡閱讀英語文章嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
4.在考試中,閱讀理解題丟分多嗎?1)很多2)較多3)一般
5.你了解一些閱讀技巧嗎?1)了解一些2)了解很少3)不了解
結(jié)果統(tǒng)計:選擇1)選項的人數(shù)占23%,為a類。選擇2)選項的人數(shù)占53%,為b類。選擇3)選項的人數(shù)占24%,為c類。
從直觀數(shù)字上看,b類學(xué)生的存在之多,說明學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣還是一般,越往高年級學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣越低。
分析:學(xué)生學(xué)習(xí)英語缺乏學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)為費時、費力,成績不能很快有大的提高。在學(xué)習(xí)中缺乏高效率,需要改善有效學(xué)習(xí)途徑,提高課堂教學(xué)的效果。這一分析為此次課題研究找到好的切入點。
基于對小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀理解的問卷調(diào)查結(jié)果,我們初步找到了影響小學(xué)生英語閱讀能力提高的因素,即:英語閱讀動機、英語語言基礎(chǔ)知識、文化背景知識、閱讀技巧、課外閱讀。因此,課題研究將致力于解決以下幾個問題:構(gòu)建實施小學(xué)英語閱讀課的基本框架;幫助學(xué)生掌握基本閱讀技巧,提高閱讀能力;探索小學(xué)英語閱讀教學(xué)的有效方法。
1.激發(fā)勉勵學(xué)生課外進行英語閱讀。十分多學(xué)生缺乏課外英語閱讀的習(xí)慣,把閱讀能力低的主要理由歸結(jié)為詞匯量太低,因此他們把大量的時間花在背單詞上,認(rèn)為詞匯量大了,自然就讀懂了,但現(xiàn)實中并未如此。閱讀能力不但是個詞匯量的難題,與學(xué)生的邏輯思維能力、研究結(jié)束語和判斷能力、知識廣度和熟練程度都需要有密切關(guān)系。課外英語對小學(xué)生英語水平的提升起著不行取代的作用,它能使學(xué)生有機會鞏固課上所學(xué)的字詞句知識,接觸更多的英語習(xí)慣表達,全面形成英語思路,可行不斷擴大知識面,還能在潛移默化間協(xié)助學(xué)生形成語感。
2.增強課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo)。在英語教學(xué)中,教適應(yīng)注意傳授給予學(xué)生正確的閱讀方式與技能,從而讓學(xué)生形成十分好的閱讀習(xí)慣,這就是提升學(xué)生閱讀能力的迫切必要。閱讀能力的培養(yǎng)和提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的,必要通過長久的努力。小學(xué)階段既然只要求學(xué)生讀懂部分簡易的讀物.困度不大,但作為初始階段,方式的掌握、習(xí)慣的養(yǎng)成卻是非常十分主要的。
3.擴充閱讀材料類型。閱讀基本理論認(rèn)為,閱讀理解是文章的語言原因(詞匯、語法等)和非語言原因(與文章主題相關(guān)的背景知識等)相互作用的一個動態(tài)整個過程。小學(xué)生課外閱讀材料的類型過于單調(diào),英語教學(xué)的課時數(shù)也非常有限。所以,可以經(jīng)過大量閱讀各式各樣類型的材料來協(xié)助學(xué)生了解更多的背景知識。對于學(xué)生不知道選擇怎么樣的樣的閱讀材料這種現(xiàn)象,老師可依照學(xué)生的實際英語水平來進行保舉。
總而言之,老師要激發(fā)勉勵學(xué)生積極地去尋找本身感興趣的閱讀材料,力求讓學(xué)生參加到閱讀這一整個過程中來;老師還可要求學(xué)生在每節(jié)課前幾分鐘進行讀書報告請示表演,并依照表演的質(zhì)量評分,作為學(xué)生的英語口試成績,與學(xué)生的期評考試成績掛鉤。并且,老師還應(yīng)增強對學(xué)生課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo),繼續(xù)糾正學(xué)生遇到生詞就查詞典的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)其猜詞能力,尋找主題句和本文關(guān)鍵詞的能力。
經(jīng)過這次問卷調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)小學(xué)中高年級學(xué)生的英語課外閱讀量和閱讀本領(lǐng)和閱讀習(xí)慣、課外材料的類型等方方面面有需要完善的難題,這樣一些難題的處理必要老師的指導(dǎo),但純靠老師單方面的努力是永遠無法達到的,還必要家長的積極配合。相信只要咱們共同努力,在英語學(xué)習(xí)這塊陣營上,學(xué)生將表現(xiàn)出極大的閱讀熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,英語水平將會有極大的提高。
超市問卷調(diào)查報告表篇八
1、調(diào)查目的:昭通市學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展進入了“課堂教學(xué)改善”階段,這一階段的工作重點是課堂教學(xué)改善,構(gòu)建適合本校的課堂教學(xué)模式和教學(xué)評價體系。鹽津三中內(nèi)涵發(fā)展項目辦公室依據(jù)昭通市內(nèi)涵發(fā)展第二次任務(wù)清單的要求,對全校教師、全校不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生進行調(diào)查,為《課堂教學(xué)模式構(gòu)建方案》設(shè)計與撰寫的實效性和可操作性提供資料和數(shù)據(jù)參考。
2、調(diào)查時間:20xx年3月20日
3、調(diào)查對象:
(1)全校教學(xué)崗位教師參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷150分,收回120分。
(2)七、八年級、高一、二年級學(xué)生參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷450份,收回431份。
4、調(diào)查方法:
(1)教師采用全面調(diào)查,被調(diào)查老師按實際情況填寫調(diào)查問卷。
(2)采用抽樣調(diào)查方式對全校450名學(xué)生進行調(diào)查,被調(diào)查學(xué)生按實際情況填寫調(diào)查問卷。
本次調(diào)查內(nèi)容重點是:
(1)對全體教學(xué)崗位教師的教研情況、教學(xué)情況、作業(yè)批改情況、對學(xué)校的管理滿意度等方面進行調(diào)查。
(2)對不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的家庭情況、聽課方式、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面進行調(diào)查。
(一)教師教學(xué)情況問卷調(diào)查分析
1、對教研情況的調(diào)查與分析
通過對以上數(shù)據(jù)分析,經(jīng)常定期開展的百分比為60.8%,根據(jù)學(xué)校要求開展活動的教研組占30.8%,由此說明學(xué)校開展教研活動的氛圍比較濃厚。但是偶爾開展和幾乎不開展的教研組依然占7.5%和0.8%,因此,學(xué)校要加強個別教研組的管理,提高教研組的教研意識。從教研組開展活動的方式上看,聽課、評課占86.4%,主題研討12.5%,開會走過場0.8%。由此看出,我校教研活動的方式單一,參加主題研討和課題研究的氛圍還沒有形成,個別教研組的教研停留在應(yīng)付檢查走過場,顯得相對被動,這種被動的教研勢必不能有效推進課堂教學(xué)的良性發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加并主持教研活動占58.3%,偶爾參加的占40%,從這組數(shù)據(jù)可以看出,我校行政領(lǐng)導(dǎo)有很強的教研意識,能充分認(rèn)識到教育教學(xué)研究在學(xué)校發(fā)展中的重要作用,但從不參加的領(lǐng)導(dǎo)占有1.7%,沒有認(rèn)識到教研工作在現(xiàn)代教學(xué)中的意義所在。93.3%的教師做到每學(xué)期擬定教學(xué)工作計劃,只有0.8%的教師從來沒有。從這些數(shù)據(jù)上看,大部分教師的教學(xué)工作有步驟、有計劃,對自己一學(xué)期的工作有總體謀劃,做到教學(xué)工作有“章”可循。但是依然有極少教師的教學(xué)帶有盲目性和隨意性。因此學(xué)校行政或教研組還要在具體教研活動中加強教師教學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo),只有這樣才能適應(yīng)教師自身發(fā)展的需要,促進教師專業(yè)成長。
2、對教師授課方式的調(diào)查與分析
從教師經(jīng)常采用的教學(xué)方式上看,整堂課都講但又有提問的教師占51.7%,組織小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式占38.3%,整堂課都講的教學(xué)方式僅占10%。通過這組數(shù)據(jù)可以看出,我校教師的教學(xué)方式中傳統(tǒng)教學(xué)模式還占有主導(dǎo)地位,雖然有38.3%的教師做了新的教學(xué)模式如“小組合作學(xué)習(xí)”的嘗試,但落實不到位,很多時候流于形式。從最有效的教學(xué)方式的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是講授法教師占6.7%,認(rèn)為最有效的教學(xué)方法是講授加練習(xí)的教師占42.5%,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占23.3%,組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教師占26.7%。認(rèn)為急需改變教學(xué)方式的教師占15%,認(rèn)為教學(xué)方式已經(jīng)很好不需改變的教師占3.3%,認(rèn)為教學(xué)方式需要部分改變的教師占42.5%,認(rèn)為教學(xué)方式可以接受一些新理念、新方法的教師占38.3%。通過以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),占25%左右的教師在自覺應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法優(yōu)化自己的課堂教學(xué)行為,占50%的教師對自己目前的教學(xué)方式普遍表示滿意和贊同,因此改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式是內(nèi)涵發(fā)展工作中的重點課題。
3、對教師作業(yè)布置與批改的調(diào)查與分析
從教師布置作業(yè)情況看,45.8%的教師布置作業(yè)內(nèi)容都是統(tǒng)一的,對布置的作業(yè)學(xué)生能完成部分內(nèi)容的占36.7%,學(xué)生根據(jù)自己的實際學(xué)習(xí)自主選擇作業(yè)的占16.7%。老師布置作業(yè)的來源選擇教材教輔的占54.2%,根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計的占33.3%,而教師對學(xué)生作業(yè)的處理73.3%集中講解,單獨輔導(dǎo)優(yōu)生占19.2%,很少輔導(dǎo)的占4.2%,從不輔導(dǎo)的占2.5%。由此不難看出,學(xué)生課后作業(yè)的設(shè)計,大部分教師不同程度依賴于教材和教輔資料,沒有關(guān)注學(xué)生的實際情況設(shè)計有效的作業(yè)系統(tǒng)。另一方面,教師對學(xué)生課后輔導(dǎo)的關(guān)注大都采用傳統(tǒng)模式,即集中講解為主,沒有關(guān)注學(xué)生的基礎(chǔ)和個體差異進行分層指導(dǎo)。由此可知,學(xué)生課后作業(yè)系統(tǒng)和復(fù)習(xí)系統(tǒng)的針對性相對較差,因此改變傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計系統(tǒng)和輔導(dǎo)模式,是內(nèi)涵發(fā)展工作中的又一個重點課題。
4、對學(xué)校滿意度的調(diào)查與分析
從教師對學(xué)校管理滿意度上看,71.7%的教師感到學(xué)校這個集比較快樂,但仍有30%左右的教師感到孤獨或無所謂。從校風(fēng)方面反映出80%教師對我校校風(fēng)評價很高,但也有15.8%的教師認(rèn)為我校校風(fēng)很糟糕且急需改進。從學(xué)校發(fā)展水平上看,75.8%的教師認(rèn)為學(xué)校各方面管理和教育教學(xué)水平都在穩(wěn)步提升,7.5%的教師認(rèn)為在后退。在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中教師希望在培訓(xùn)方面得到突破的占15%,在教學(xué)方面得到突破的占4.2%,在安全方面得到突破的占12.5%,德育方面得到突破的占20%,增加教師職業(yè)幸福感的教師占55%。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,可以看出,教師對學(xué)校管理的滿意度較高,希望自己能通過培訓(xùn)得到提升,能主動積極地關(guān)注學(xué)校各方面如教學(xué)、安全、德育等的發(fā)展。但一部分教師的幸福感不強。學(xué)校可以內(nèi)涵發(fā)展為契機,提升教師的教改意識,增強教師自主學(xué)習(xí)和研究的能力,促進教師專業(yè)成長,增強教師在群體中的競爭力,從而提升教師的職業(yè)幸福感。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)查分析
1、對學(xué)生家庭情況的調(diào)查與分析。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,99%的學(xué)生家長注重孩子的管理,關(guān)注孩子的成長;97%的家長對學(xué)生學(xué)習(xí)持良好態(tài)度;學(xué)生在家基本不學(xué)的人數(shù)百分比僅占8.4%,對孩子學(xué)習(xí)成績沒有期望或期望較低的不到2.5%。通過對學(xué)生家庭情況的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,不難看出學(xué)校與家庭之間已經(jīng)達成了良好的教育管理默契,但對少數(shù)學(xué)生,尤其是留守兒童、單親子女的教育是學(xué)校更是家長更應(yīng)關(guān)注的現(xiàn)實問題。
2、對學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查和分析。
通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查可以看到,天天預(yù)習(xí)的學(xué)生占13%,39.7%的學(xué)生基本上會預(yù)習(xí),32.9%的學(xué)生偶爾預(yù)習(xí)。反映出學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣還沒有形成,大部分學(xué)生的課前預(yù)習(xí)還很被動。從學(xué)生專心程度的調(diào)查數(shù)據(jù)看,超過一半的學(xué)生課堂認(rèn)真和基本認(rèn)真,不認(rèn)真和玩小動作的僅占18.6%,由此反映學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較滿意。學(xué)生課堂上經(jīng)常發(fā)言占18.1%、基本不發(fā)言和沒有發(fā)言愿望的學(xué)生占29.2%和6.5%,有時發(fā)言的占48.5%,反映出學(xué)生課堂上獨立思考的意識和學(xué)習(xí)的主體意識不夠強。學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況每天復(fù)習(xí)和不復(fù)習(xí)占24.8%和7.2%,有時復(fù)習(xí)的學(xué)生占68%。由此可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的意識較差,課后復(fù)習(xí)的主動性不強。因此要求教師在課堂教學(xué)要加強學(xué)法指導(dǎo),教會學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí),形成有效的課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng),提高教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、對學(xué)生完成作業(yè)的方式、課后作業(yè)完成質(zhì)量和教師的批改方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生完成作業(yè)的方式上看總體上是好的,從不抄襲的學(xué)生占42.2%,但也有一半左右學(xué)生作業(yè)完成情況存在問題,如偶爾抄襲作業(yè)的占50.1%,經(jīng)常抄襲和完全抄襲僅占的占5.1%和0.7%。從學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度上看,很認(rèn)真和一般認(rèn)真占39.7%和57.1%,從不認(rèn)真的僅占3.2%,以上數(shù)據(jù)說明近一半左右的學(xué)生聽課時思維不活躍,課堂上沒有積極認(rèn)真地學(xué)習(xí),對知識的理解和掌握不牢固,從而影響分析問題和解決問題的能力。從學(xué)生完成課外作業(yè)的方式上看,53.6%和30.9%的學(xué)生希望在課堂上和課外完成作業(yè),只有15.5%的學(xué)生愿意在家里完成作業(yè),通過以上數(shù)據(jù)的分析不難看出,學(xué)生完成作業(yè)的方式對教師精心設(shè)計課堂教學(xué)和課練習(xí)提出了更高的要求。從學(xué)生喜歡批改作業(yè)的方式來看,幾乎一半的學(xué)生喜歡統(tǒng)一講解,反映出學(xué)生被動的、傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式占有主導(dǎo)地位,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位還沒有建立起來。從學(xué)生喜歡教師批改作業(yè)寫評語方面上看,22.3%的學(xué)生更加關(guān)注教師對自己作業(yè)的評價,在評價中找到鼓勵和期許,從而找到自信。
4、對學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)識、老師的教學(xué)方法和喜歡學(xué)習(xí)的方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識上來看不容樂觀,占64%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時間,有14.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種苦差事,12.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)是父母的要求,因此學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài),對自己的學(xué)習(xí)沒有明確的目的,一半以上學(xué)生沒有人生規(guī)劃,因此如何激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教師急需解決的問題。學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)上需要老師鼓勵的占20.6%,需要教師學(xué)法指導(dǎo)占50%之多,需要為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境占20.6%。學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式中,獨立學(xué)習(xí)占23.9%,合作學(xué)習(xí)占43.4%,只聽老師講解占27.1%,聽同學(xué)講解僅占5.6%。學(xué)生喜歡的教學(xué)方法中老師講解占43.3%,喜歡老師采用多媒體教學(xué)占40.6%,喜歡老師指導(dǎo)自學(xué)方法的16%.從這些數(shù)據(jù)中反映出教師在具體授課過程中要不斷改進自身的教學(xué)方法,精心設(shè)計課堂教學(xué),方能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求。
5、學(xué)生對老師的作業(yè)布置情況和評價的調(diào)查與分析。
老師布置作業(yè)86.1%是統(tǒng)一要求,9%和4.9%為分層要求和學(xué)生自己選作,從這組數(shù)據(jù)反映出教師作業(yè)要求相對隨意,沒有按照學(xué)生層次設(shè)計作業(yè)完成量。對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,要求平時學(xué)習(xí)的占29%,要求期末做一次性評價的'占10.4%,要求從體育和勞動方面做綜合評價占5.8%,而要求做全面評價占了53.8%,這與新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價理念相吻合,因此改變學(xué)生的評價體系也是本次內(nèi)涵發(fā)展中應(yīng)該完成的重要課題。從老師對學(xué)生的態(tài)度來看,平等對待學(xué)生的老師占56.8%,性情粗暴,經(jīng)常生氣老師占9.3%,不信任學(xué)生的老師占19.3%,其余比如體罰學(xué)生、把學(xué)生分作三六九等的老師占14.2%。學(xué)生對教師的教學(xué)評價非常滿意的占11.6%,比較滿意的占51.5%,不滿意的占13.3%,非常不滿意占8.6%。從以上指標(biāo)不難看出部分老師對待學(xué)生的態(tài)度存在一定問題,教師的教育教學(xué)行為有待改進。
(一)教師方面
通過問卷調(diào)查,教師教育教學(xué)主要存在以下特點:
1、90%以上教師做到課前精心備課,能主動借鑒一些適合自己的教法,如小組合作學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案,指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)等。能主動積極參加教研活動,主動要求上公開課,積極參加各級各類競賽活動。
2、部分教師能主動應(yīng)用電子白板和多媒體教學(xué),但自我創(chuàng)造性不強,選取的材料課堂針對性不強。具體課堂教學(xué)方法過半以上教師采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式輔之以提問的方式,在探究性教學(xué)方面嘗試的不夠。
3、從學(xué)生的課堂聽課效果方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,教師教學(xué)的效率還有待提高,學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計和布置依然依賴教材和教輔,作業(yè)完成質(zhì)量有待提高。
4、對學(xué)校教學(xué)管理的滿意度總體較高,部分教師希望借內(nèi)涵發(fā)展的東風(fēng)提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)學(xué)生方面
通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進行分析發(fā)現(xiàn),總體上講學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀。主要表現(xiàn)在:
1、很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣,因此學(xué)習(xí)沒有形成自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的課內(nèi)外學(xué)習(xí)鏈條。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在困難,主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明朗,部分學(xué)生甚至感到學(xué)習(xí)無望。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法上還存在一定問題,如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,基本上能完成老師安排的各項任務(wù),但這只是停留在一種被動學(xué)習(xí)的層面,學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動探求知識的能力還沒有建立起來,多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動狀態(tài)。
4、學(xué)生的學(xué)習(xí)存在較大差異,對老師的講解還處于一種被動接受的狀態(tài),對知識的掌握也參差不齊。但從整個問卷調(diào)查分析來看,普遍學(xué)生都有把知識學(xué)好的良好愿望,希望老師更多的給予他們學(xué)法上的指導(dǎo),希望自己在一種多元評價體系中順利完成學(xué)業(yè)。
1、以內(nèi)涵發(fā)展為契機,課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為依托,強勢推進課堂教學(xué)教學(xué)的改進,提升我校綜合辦學(xué)水平。
2、強化教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升,創(chuàng)造一切有利條件派出教師觀摩訪學(xué),從而轉(zhuǎn)變教師教育觀念,更新教師教育理念。
3、發(fā)動教師積極探索切實有效的課堂教學(xué)模式,倡導(dǎo)課前預(yù)習(xí)常態(tài)化、課堂學(xué)習(xí)主體化、課后復(fù)習(xí)常規(guī)化,實現(xiàn)課前、課中、課后鏈條化,使三者之間相互依存,互為一體。
4、通過各種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生的整體成績提升。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,做好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,實現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。力求在教學(xué)上采用直觀、有效的教學(xué)方法;在學(xué)生的評價體系上采用激勵性語言,設(shè)計多元的、開放的練習(xí)教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
5、加強學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,努力營造溫馨和諧的育人環(huán)境,將德育優(yōu)化與師生成長結(jié)合起來,彰顯學(xué)校的管理理念。
6、加強學(xué)校行政管理力度,將領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力貫穿在各項工作當(dāng)中;加強后勤服務(wù)管理,體現(xiàn)服務(wù)育人的理念。
7、營造班級文化氛圍,充分利用班級效應(yīng),培養(yǎng)合理情緒,引導(dǎo)學(xué)生自我教育。樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),實現(xiàn)集體育人。
8、新課程理念強調(diào)教師要有耐心和愛心,留給不同層次學(xué)生充足的學(xué)習(xí)時間。關(guān)愛每一個學(xué)生,走進學(xué)生的心靈深處,關(guān)注學(xué)習(xí)上的弱勢群體,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,矯正消極情緒,塑造健康心理。
超市問卷調(diào)查報告表篇九
此次調(diào)查的目的是為了了解本校區(qū)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及學(xué)生們對社會英語培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)效果的看法。為了收集到真實的反饋信息并使調(diào)查結(jié)果更具代表性和可信性,我們采用調(diào)查問卷與訪談相結(jié)合的方式,問卷調(diào)查采用了不記名即時完成的方式,范圍涉及到不同專業(yè)的學(xué)生。主要包括學(xué)生參加四六級考試的了解;對四六級培訓(xùn)的要求;對四六級培訓(xùn)機構(gòu)的了解與評價等方面。
時間:
地點:廣東藥學(xué)院中山校區(qū)
說明:本次調(diào)查來源真實,本報告基本事實準(zhǔn)確,主要是對廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的大部分同學(xué)進行信息收集和分析,包含學(xué)生對當(dāng)下四六級的態(tài)度和對四六級培訓(xùn)機構(gòu)本身的優(yōu)勢等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調(diào)查過程中給予幫助的同學(xué)和老師,感謝你們的關(guān)心和支持!也在此報告一下進程和調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)英語四、六級考試已引起全國各高等院校及有關(guān)教育領(lǐng)導(dǎo)部門對大學(xué)英語教學(xué)的重視,調(diào)動了師生的積極性。按教學(xué)大綱的要求反映我國大學(xué)生的英語水平,因此有力地推動了大學(xué)英語教學(xué)大綱的貫徹實施,同時也促進了我國大學(xué)英語教學(xué)水平的提高。隨著種種教學(xué)大綱的落實,高校對四六級英語的重視,使一批又一批的形形色色的英語培訓(xùn)機構(gòu)也油然而生。帶動了一個新的產(chǎn)業(yè)-----考試產(chǎn)業(yè),這也順應(yīng)了中國的改革,但對于各色各類的培訓(xùn)機構(gòu),學(xué)生們是如何選擇,究竟某些培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢在哪里呢?針對這一問題,我們在老師和同學(xué)幫助下對廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的信心、興趣、方法和對英語培訓(xùn)機構(gòu)的了解等方面進行了一次比較全面的調(diào)查。
問題:您希望得到哪方面的英語提升?
經(jīng)過我們的問卷調(diào)查以及對問卷本題的數(shù)據(jù)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)的學(xué)生覺得應(yīng)試類(四六級英語)的英語是他們最重要的英語類型。數(shù)據(jù)顯示,有75%的男生選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高,有66%的女生也是選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高。從以上數(shù)據(jù)看來,大多數(shù)在校大學(xué)生都想自己的應(yīng)試類英語首先得到提高。 對此我們就深究此現(xiàn)象的出現(xiàn),作出了推斷。大學(xué)生注重應(yīng)試類英語的主要原因是要面對就業(yè)問題,在應(yīng)屆畢業(yè)生求職的硬條件里,英語四級是相當(dāng)重要的一項,許多企業(yè)將其當(dāng)做招聘的硬性門檻。對于大多數(shù)的職位,英語已非專業(yè)技能,而是必備的職業(yè)素質(zhì),自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項目。
超市問卷調(diào)查報告表篇十
春華秋實,讓書香伴隨我們成長——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報告:
調(diào)查背景:圖書館是讀書人的精神綠洲,是求學(xué)者成才的搖籃,是取之不盡用之不竭的知識寶庫。圖書館作為一個學(xué)校的縮影,也折射著整個學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為,這些行為或出于偶然或出于無意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境,減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊組織了一次問卷調(diào)查活動,在12月13號這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問卷調(diào)查共330份,收回327份,其中有效285份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了隨機發(fā)放,定量分析的研究方法,面向館內(nèi)廣大讀者但不針對特定對象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo),進行深入分析,總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
一、在第一部分對圖書館的利用情況中,我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來圖書館的頻率:
2. 到圖書館的主要目的:
3. 對閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評價:
二、針對圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象,我們設(shè)計了問卷的第二部分以了解同學(xué)們對大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對大聲朗讀的看法:
5.大聲朗讀的影響:
6.如何維護自身利益:
7.自身的朗讀習(xí)慣:
8.對圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法:
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對其他高校圖書館的印象:
從上表中可以看出,同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的,對自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時間,隨著四六級考試和期末考的臨近,圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度,部分同學(xué)覺得都已經(jīng)習(xí)以為常了,并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的,以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人,這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對立統(tǒng)一的,這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過程中。言其對應(yīng),是說任何一項權(quán)利都必然伴隨著一個或幾個保證其實現(xiàn)的義務(wù),而不管這個義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的,有其一,必有其二,無其二,其一便毫無存在意義。言其依存,是說權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件,義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件,缺少任何一方,它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙,他們之間是相互依存相互制約的,他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利,但同時都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣,言其轉(zhuǎn)化,圖書館就像是一個相互平衡的靜止整體,廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子,任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的失衡??偠灾瑘D書館是一個公共場所,希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā),共同努力起來維護這里的靜止與平衡。
三、在第三部分,針對館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象,我們列舉了一些朗讀的治理與措施,希望能夠真實了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對朗讀進行管理嗎:
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象:
從上表中可以看出,雖然同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知,但大部分同學(xué)依然對于是否管理大聲朗讀等行為持無所謂的態(tài)度,對于管理方法上也是見仁見智?;蛟S同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn),沒有必要花費過多的精力。而事實上即使進行管理也只是一種暫行性措施,圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象(主要是男生廁所里面),我們設(shè)計了問卷的第四部分,了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多,這一點很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過抽煙現(xiàn)象嗎:
14.對館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法:
15.怎樣管理圖書館吸煙行為:
眾所周知,吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示,吸煙不僅有肯定的致癌作用,還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會使青年學(xué)生記憶力減退,精神不振,學(xué)習(xí)成績下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴大和社會活動自由度的提高,其吸煙率也隨之增長。抽煙更是一種不文明行為,既是對自己身體的損害,又是對公共環(huán)境的`污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見的,這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識的,對管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議,相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
由于種種原因,我們這次問卷沒有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對占座的情況,同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見。其中包括: 1.對于長時間用物品占座的進行清理; 2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個數(shù);3.希望同學(xué)們能夠提高自覺性; 4.管理員加強監(jiān)督。
可見同學(xué)們對圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的。
另外,這次問卷還囊括了兩個主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ,從同學(xué)們的問卷結(jié)果來看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開間、三統(tǒng)一”設(shè)計方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)?!耙匀藶楸尽⒚裰鬓k學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟、文化、教育及社會發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個,其中,電子閱覽座位數(shù)達到了600多個,館藏總量268萬余冊(件),年進新書量6萬多冊。應(yīng)當(dāng)說是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問卷調(diào)查中我們可以看到,雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象,但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們在以后的生活中,從小事做起,爭做一流讀者,不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末,在我們服務(wù)隊的工作會議上,劉館長說道:“圖書館是知識的海洋,是求學(xué)者成才的搖籃,愿每一個到圖書館來學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?0xx年的腳步已漸行漸遠,20xx的鐘聲即將敲響,在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力,同時也需要每一個三大學(xué)子的點滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史,圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個個奇跡,成長歷程中的一個個故事,凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個三大人的生命之中,伴隨其幸福一生,和歌流轉(zhuǎn),永無止歇。
超市問卷調(diào)查報告表篇一
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間
20xx年11月1日
2、調(diào)查對象
3、調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務(wù)水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費在400—500元之間的約
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應(yīng)延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學(xué)們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認(rèn)為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認(rèn)為是齊全的;而認(rèn)為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認(rèn)為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認(rèn)為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學(xué)們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購買休閑食品的同學(xué)約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們愿意在零食方面進行多消費,超市應(yīng)該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當(dāng)中,有6%人認(rèn)為清清超市的商品價格高;有49%人認(rèn)為清清超市的商品價格偏高;有35%人認(rèn)為其價格一般;還有10%人認(rèn)為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認(rèn)為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認(rèn)為清清超市商品價格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價格來吸引同學(xué)們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費。綜上所述,學(xué)生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學(xué)生消費者對清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認(rèn)為一般;有31%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度好,但認(rèn)為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好。總體來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學(xué)生消費者中,22%的學(xué)生認(rèn)為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學(xué)生認(rèn)為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調(diào)查結(jié)論
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務(wù)管理,但是對于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學(xué)校超市價格大致相同,給同學(xué)們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們在購物付款時帶來不便。
(二)建議
1.對于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學(xué)生帶來方便。
4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長營業(yè)時間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對其工作人員進行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調(diào)查報告表篇二
我們經(jīng)常打這樣的比方:“給學(xué)生一碗水,教師就要有一桶水”。它的含義有兩點:一是教師的知識儲備要比學(xué)生多得多,二是要求教師竭盡全力向?qū)W生碗里倒水。與其這樣,不如給學(xué)生一個空碗,教會學(xué)生尋找水源和舀水的方法,這樣學(xué)生就有可能取得比老師還要多的水。現(xiàn)代教育思想認(rèn)為,學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種自主的認(rèn)識和將外在的知識觀念轉(zhuǎn)化為其內(nèi)部的精神財富的過程,在教學(xué)活動中學(xué)生是主體,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力已成為教育界的一種共識。
自主學(xué)習(xí)能力是指學(xué)生通過自己學(xué)習(xí),獨立獲取知識、掌握知識和形成技能的能力?!安妥朗?363”教學(xué)模式的一個重要環(huán)節(jié)是“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”。在這種教學(xué)模式下只有讓學(xué)生充分深入的自學(xué),依靠教師給學(xué)生預(yù)設(shè)的各種情境,讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成自主學(xué)習(xí)的模式,才能達到構(gòu)建高效課堂的目的。
我們小組申報了《小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的探究》課題,為了解我校學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,尋找對策,也為開展課題研究掌握第一手材料,對本校學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行了調(diào)查問卷。
本問卷調(diào)查內(nèi)容主要包括三個維度:即主動性、獨立性、自控性。主動性包括學(xué)習(xí)興趣、動機、目的、學(xué)習(xí)感受等。獨立性包括預(yù)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式等。自控性包括學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)效率等。
本調(diào)查采用筆答問卷的方式進行調(diào)查。我校是農(nóng)村小學(xué),師生共計300余人,大多數(shù)學(xué)生都是留守兒童,學(xué)習(xí)自覺性較差,學(xué)習(xí)成績低下。為了使學(xué)生表述自己的真實想法,本調(diào)查問卷只填班級、性別,不填姓名,在全校各班隨機抽取一部分學(xué)生當(dāng)堂完成答卷。
本次問卷涉及自主學(xué)習(xí)主動性、獨立性、自控性等方面。包括學(xué)生對自主學(xué)習(xí)意義的認(rèn)知、感興趣程度、學(xué)習(xí)方式、對老師和家長指導(dǎo)自己自學(xué)的方式認(rèn)識及自學(xué)表現(xiàn)評價等。
1、學(xué)生對于自己會不會自主學(xué)習(xí)在主觀上沒有做到充分的認(rèn)識。說明學(xué)生在自己主動學(xué)習(xí)這一方面還不能做到我的學(xué)習(xí)我做主這一層面來正視自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,如果沒有其他人的干預(yù),自己則不能自主學(xué)習(xí),同時也顯示出我校學(xué)生本身的自制力存在嚴(yán)重的缺失。
2、學(xué)生獲得知識的途徑過于依賴?yán)蠋?,在沒有老師的傳授下,自己沒有去主動獲取知識。我校的學(xué)生為什么這么的過于依賴?yán)蠋煹闹v授?是教師的滿堂灌造成?是應(yīng)試教育的造成?是學(xué)生獲取知識的渠道受到限制造成?只要我們細細想想,相信不難發(fā)現(xiàn),其實我們的學(xué)生是缺少了一個長期堅持的有效訓(xùn)練的機制。
3、學(xué)生自我預(yù)習(xí)的習(xí)慣沒有得到真正的落實,在自主學(xué)習(xí)的時候缺少必要的方法指導(dǎo)。“預(yù)習(xí)是合理的搶跑。”學(xué)生一旦養(yǎng)成了認(rèn)真預(yù)習(xí)的習(xí)慣,掌握了預(yù)習(xí)的方法,一開始就“搶跑”領(lǐng)先,有助于掃清學(xué)習(xí)障礙,搭建新舊知識的橋梁,拉近學(xué)生對新知的認(rèn)識距離,使學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃印?BR> 4、學(xué)生的自控性很弱,阻礙學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展?!皯?zhàn)勝自我,控制自我是強者的秉性。人最可悲的是不能戰(zhàn)勝自己。若能控制自己,戰(zhàn)勝自己就不必害怕任何困難?!弊钥匦允亲灾鲗W(xué)習(xí)的高級形態(tài),能自己控制自己的學(xué)生,其自主性一定很強。
調(diào)查分析小學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的問題,目的在于謀求解決這些問題的對策。從調(diào)查情況來看,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性對學(xué)生的發(fā)展是起著決定性的作用。
1、建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,幫助學(xué)生收集學(xué)習(xí)的方法。建立以學(xué)定教的學(xué)習(xí)案,注重學(xué)生的學(xué)的技能的培養(yǎng)。對學(xué)生的課前預(yù)習(xí),形成作業(yè)的方式,讓學(xué)生在自學(xué)的基礎(chǔ)上,勾勒出學(xué)習(xí)的發(fā)現(xiàn)。
2、建立小組學(xué)習(xí)的有效分工,讓每一個學(xué)生都有機會參與學(xué)習(xí)。建立課后練習(xí)的完成效果機制,及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的掌握情況,制定培優(yōu)補差的方案。
3、幫助學(xué)生建立自我檢查和自我評價的方式和方法,定時的開展自我學(xué)習(xí)方法的研討交流,讓不同的學(xué)生都能說出自己在學(xué)習(xí)上的得與失。
4、要激發(fā)學(xué)生的自學(xué)興趣。學(xué)習(xí)動機是學(xué)生自學(xué)活動的主觀意圖,是推動學(xué)生自學(xué)的內(nèi)在力量。在正確的學(xué)習(xí)動機驅(qū)使下,學(xué)生就會產(chǎn)生自學(xué)的自覺性,激發(fā)起強烈的求知欲、穩(wěn)定的興趣性和高度的責(zé)任感。小學(xué)老師要教育引導(dǎo)學(xué)生對社會需要和社會期望的正確的認(rèn)識,激發(fā)他們正確的學(xué)習(xí)動機。要根據(jù)學(xué)生的特點開設(shè)多種形式的興趣組活動,讓他們都有自我展示獲取成功的機會,使學(xué)生在成功后產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,在失敗時能更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),強化學(xué)習(xí)動機。要善于發(fā)現(xiàn)和充分利用他們的長處和閃光點,讓學(xué)生體會到自己的能力和潛力,使他們朝自身認(rèn)知發(fā)展的正確方向前進,實現(xiàn)其人生的價值追求。從而使學(xué)生從教師“指路”學(xué)習(xí),變成自己“找路”學(xué)習(xí)。
5、要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。古人云“授人以魚只供一餐所需,授人以漁,終身受用不盡?!苯處煵粌H要使學(xué)生“學(xué)會”,而且要教會學(xué)生“會學(xué)”。學(xué)生的學(xué)習(xí)深化過程是一個解惑排難的過程。當(dāng)學(xué)生有感待解,有難需排時,教師最好不要越俎代皰,急于解答學(xué)生的問題,而是要不失時機地啟發(fā)學(xué)生針對性自學(xué),讓學(xué)生自已解惑排難。教師要相信學(xué)生的能力,放開手讓學(xué)生去做、去說、去論。只有在實踐中能力才會受到鍛煉和發(fā)展。自學(xué)是一種實踐,學(xué)生在自學(xué)中不僅能夠牢固地掌握知識,而且容易與解決實際問題相聯(lián)系并形成能力。在教學(xué)中,教師要有意識的培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。要優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)的滿堂灌,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。教師只要做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),讓學(xué)生正確對待在實踐中的成功與失敗,要做到勝不驕、敗不餒。
超市問卷調(diào)查報告表篇三
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候,學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學(xué)校超市的`服務(wù)質(zhì)量。
問卷調(diào)查法,實地考察法。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告表篇四
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
在校大學(xué)生(包括研究生)
: 此次調(diào)查問卷分為兩種形式進行
:4月x日——5月x日
為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻和實際考察之后,針對問題比較突出的幾個方面,我們設(shè)計了此次問卷,共計19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)
從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機消費情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
此次的調(diào)查報告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實有效。
此次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機事業(yè)還有很長的路要走。
手機樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開啟了一個新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來,觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因為這,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。
此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購買手機時還是比較理性的,希望找到一個質(zhì)量過硬,價格合適的手機。同時,手機的品牌、功能強大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機,而針對手機的顏色、待機時間,大家關(guān)注的比較少。
此題的目的在于了解大家手機的購買途徑,從而對購買手機給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專賣店還是大家首選的購買場所,連鎖手機賣場也占了相當(dāng)大的份額,網(wǎng)購的份額相對較小,可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過從專賣店,大型連鎖賣場可以買到正品,而對于網(wǎng)購,由于無法看到實物,以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機,雖然能買到正品手機,但由于還要接受電信運營商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),所以選擇購買定制機的大學(xué)生并不多。
隨著手機的普及,手機的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于了解大學(xué)生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況,同時對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例,可見大家希望手機在使用過程,能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對于gps導(dǎo)航,電子詞典,手機office軟件等的日常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘,萬年歷,收音機,藍牙等,表現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費能力,因為大學(xué)生處于一個比較特殊的時期,生活消費上還沒有完全獨立,大部分依靠父母,此題可以大致了解大學(xué)生的消費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,選擇500—1500元的占到了近八成的份額,可見大家在進行手機消費時,還是比較傾向于價格適中的手機產(chǎn)品,而對于高端機型的高價格,廣大大學(xué)生還是望而卻步??梢姶髮W(xué)生在參考手機價格時,還是參考了自己的實際消費能力,選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品,而并沒有盲目的追求高端手機。
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機時,是如何來了解所要買的手機的整體性能,了解手機的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機的各種相關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們了解外部信息的新途徑,正逐步被人們所接受。當(dāng)然,通過電視,朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機賣場的指導(dǎo)所占份額也較少??梢姡謾C產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費態(tài)度還是比較理性的。
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機已經(jīng)相當(dāng)普遍,而對于手機的使用時間卻不是太了解,此題的目的在于了解大學(xué)生手機的使用時間情況,從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機上的時間還是較多的。
手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機上網(wǎng),對于手機上網(wǎng)的時間也長短不一,通過此題來比較可觀的了解大學(xué)生的手機使用,并和上一題的統(tǒng)計的每天手機使用時間總和來說明大學(xué)生對手機的依賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,使用手機上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)的占大多數(shù),說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網(wǎng)時間在三小時以上,這部分同學(xué)可能在手機上耗費的時間久了些。
由于大學(xué)生處于一個比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開始建立等方面的內(nèi)容,一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,每月手機消費基本都在50元以下,說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費在70元以上,這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。
此題的目的在于了解大學(xué)生通過手機上網(wǎng)來做什么事情,從中來反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,qq聊天的均占了近八成,可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,可見大家還是比較關(guān)心社會時事,日常查詢(天氣,車票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機淘寶并沒有想象的那么多,說明了大家對于手機安全,方便等問題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成,就需要深思一下了。
此題的目的在于,通過看大家對手機應(yīng)用軟件的下載,來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,手機qq、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均達到了八成的份額,可見大家還是對手機聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關(guān)注的。
手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評,但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬,拍出的照片沒有那么好,所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統(tǒng)計的結(jié)果來看,500萬像素是大家一致的追捧,大家并沒有一味追求高像素,因為這將帶來手機價格的上升,而且手機畢竟無法代替數(shù)碼相機,所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
手機產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機是男女通用型,有的手機生產(chǎn)商就看到了商機,想通過制作男女有別的手機來吸引顧客,此題的目的這在于此,來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看,大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見大家對開發(fā)男女有別的手機還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開市場,可能還需要很長的路要走。
自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來越小。而相對的,為了讓手機表現(xiàn)出更好的影音效果,手機屏幕開始做得更大?,F(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機和電腦的結(jié)合體, 此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到,絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會有市場,可見以后的手機將會朝著這個方向發(fā)展。
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議,哪些地方需要改進。從統(tǒng)計的結(jié)果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改進是大家比較關(guān)注的事情。現(xiàn)在市場上的智能手機主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來說,大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,希望有一個更方便,更人性化的操作系統(tǒng)。
此次的社會實踐,通過選擇題材,設(shè)計問卷,發(fā)放問卷,收集統(tǒng)計,填寫報告,讓我們對于當(dāng)前大學(xué)生手機市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)的問題也很多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。
目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。
超市問卷調(diào)查報告表篇五
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時間
20xx年11月1日 2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
超市問卷調(diào)查報告表篇六
1、購買商品注重的是什么:有71%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各站9、7%左右??梢娰|(zhì)量與功能是決定大學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在勾物時把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費者的最大區(qū)別。
2、大學(xué)生的消費方式:49%的學(xué)生選擇了“事先做好消費計劃再花錢”,32%的學(xué)生選擇能省則省,另有少數(shù)學(xué)生選擇毫不在乎或其他。由此看來絕大多數(shù)大學(xué)生都能有計劃的消費,能做到不亂消費,不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費者。
3、平均每月生活費;25%的學(xué)生在300園以下,52%的學(xué)生每月生活費在300-500元之間,另外23%的學(xué)生在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況密切相關(guān)也基本吻合。消費在300元以下的一般是貧困生,而25%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
4、心理合理的消費狀態(tài)是:35%的學(xué)生認(rèn)為夠花就行,14%的學(xué)生以定出消費計劃為準(zhǔn)則,而51%的學(xué)生希望每月都有贏余以共自己支配。
5、如果有一大筆錢,你會如何使用:30%的學(xué)生想購買自己喜歡的東西,18%的學(xué)生有周游世界的夢想,13%的學(xué)生想捐給慈善機構(gòu)而15%的`學(xué)生要把錢存到銀行另有24%的學(xué)生選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實上無法得到滿足或許這就是大部分學(xué)生選擇“買自己想買的東西”的原因吧。
6、常去的購物點:50%的學(xué)生選擇百貨商場,22%和24%的學(xué)生選擇專賣店和特色店,只有4%的學(xué)生會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費者和時尚消費之間的特殊消費群體,他們更傾向于去百貨商場消費。
7、物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):60%的學(xué)生選擇舒適,14%大學(xué)生選擇與眾不同,15%的認(rèn)為品牌更重要還有11%的人認(rèn)為無所謂。大學(xué)生是比較實在的一族消費者,他們花錢消費追求更多的是舒適。
8、每月消費的主要項目:62%的學(xué)生主要消費項目是生活所需,11%的學(xué)生以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購物,6%的大學(xué)生每月消費的主要項目是娛樂,另有5%在其他方面。大學(xué)生一般都還無法自立,他們的生活費還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費,僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”。
9、心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:20%的人會,而絕大多數(shù)80%的學(xué)生都選擇不會。在沒有完全獨立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!
10.購物時會否有快感:42%的學(xué)生認(rèn)為有,而58%的學(xué)生感覺不到快感??磥戆奄徫锂?dāng)作購物的大學(xué)生還是稍微多一點。
11、當(dāng)身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?65%的大學(xué)生選擇婉言謝絕,然而有35%的大學(xué)生會借錢消費?;蛟S這的確有點難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12、買到偽劣商品時:44%的大學(xué)生會去找商(廠)兌換,37%的大學(xué)生會忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉,另有19%的大學(xué)生選擇其他做法。看來大學(xué)生作為一個消費者在維護自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護消費者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護大學(xué)生消費權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。
13、買完東西后會否保留小票57%的大學(xué)生會保留,47%的則不會保留。
超市問卷調(diào)查報告表篇七
小學(xué)階段開設(shè)英語課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極情感,形成初步的英語語感,為其語音、語調(diào)打好基礎(chǔ),最終能使學(xué)生用所學(xué)英語進行交際。隨著課程的不斷改革,目標(biāo)的不斷改進,閱讀能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。當(dāng)前的英語閱讀開展,雖方法種種,但依然存在著不盡人意的地方:如閱讀量難以保證,閱讀質(zhì)量不易監(jiān)控,閱讀方法不夠科學(xué)等。因此,為了讓小學(xué)生能在英語閱讀方面有所突破,擴大學(xué)生的閱讀量,強化學(xué)生的閱讀方法,使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語閱讀習(xí)慣,掌握正確的閱讀技巧,提高學(xué)生的閱讀水平,擁有主動學(xué)習(xí)的能力和合作的精神,為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),,通過調(diào)查問卷了解小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀的現(xiàn)狀和存在的問題,以便更有效地實施課題,有效地提高學(xué)生閱讀能力。
1調(diào)查對象:本次問卷調(diào)查對象是高級某個班的學(xué)生。
2調(diào)查方式:本次問卷以局面問卷的方式進行,采用匿名答題,要求學(xué)生客觀回答。
3.調(diào)查內(nèi)容:圍繞英語學(xué)習(xí)興趣、英語閱讀學(xué)習(xí)能力進行分析,進而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。這次調(diào)查采用問卷的形式,問卷內(nèi)容主要涉及到學(xué)生對待英語閱讀的態(tài)度、閱讀方式、閱讀困難、閱讀習(xí)慣、課外閱讀情況等方面。
圍繞問卷調(diào)查設(shè)計如下:
1.你喜歡英語學(xué)科嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
2.你感受到英語學(xué)習(xí)的快樂嗎?1)經(jīng)常感受到2)偶爾感受到3)從未感受到
3.你喜歡閱讀英語文章嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
4.在考試中,閱讀理解題丟分多嗎?1)很多2)較多3)一般
5.你了解一些閱讀技巧嗎?1)了解一些2)了解很少3)不了解
結(jié)果統(tǒng)計:選擇1)選項的人數(shù)占23%,為a類。選擇2)選項的人數(shù)占53%,為b類。選擇3)選項的人數(shù)占24%,為c類。
從直觀數(shù)字上看,b類學(xué)生的存在之多,說明學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣還是一般,越往高年級學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣越低。
分析:學(xué)生學(xué)習(xí)英語缺乏學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)為費時、費力,成績不能很快有大的提高。在學(xué)習(xí)中缺乏高效率,需要改善有效學(xué)習(xí)途徑,提高課堂教學(xué)的效果。這一分析為此次課題研究找到好的切入點。
基于對小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀理解的問卷調(diào)查結(jié)果,我們初步找到了影響小學(xué)生英語閱讀能力提高的因素,即:英語閱讀動機、英語語言基礎(chǔ)知識、文化背景知識、閱讀技巧、課外閱讀。因此,課題研究將致力于解決以下幾個問題:構(gòu)建實施小學(xué)英語閱讀課的基本框架;幫助學(xué)生掌握基本閱讀技巧,提高閱讀能力;探索小學(xué)英語閱讀教學(xué)的有效方法。
1.激發(fā)勉勵學(xué)生課外進行英語閱讀。十分多學(xué)生缺乏課外英語閱讀的習(xí)慣,把閱讀能力低的主要理由歸結(jié)為詞匯量太低,因此他們把大量的時間花在背單詞上,認(rèn)為詞匯量大了,自然就讀懂了,但現(xiàn)實中并未如此。閱讀能力不但是個詞匯量的難題,與學(xué)生的邏輯思維能力、研究結(jié)束語和判斷能力、知識廣度和熟練程度都需要有密切關(guān)系。課外英語對小學(xué)生英語水平的提升起著不行取代的作用,它能使學(xué)生有機會鞏固課上所學(xué)的字詞句知識,接觸更多的英語習(xí)慣表達,全面形成英語思路,可行不斷擴大知識面,還能在潛移默化間協(xié)助學(xué)生形成語感。
2.增強課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo)。在英語教學(xué)中,教適應(yīng)注意傳授給予學(xué)生正確的閱讀方式與技能,從而讓學(xué)生形成十分好的閱讀習(xí)慣,這就是提升學(xué)生閱讀能力的迫切必要。閱讀能力的培養(yǎng)和提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的,必要通過長久的努力。小學(xué)階段既然只要求學(xué)生讀懂部分簡易的讀物.困度不大,但作為初始階段,方式的掌握、習(xí)慣的養(yǎng)成卻是非常十分主要的。
3.擴充閱讀材料類型。閱讀基本理論認(rèn)為,閱讀理解是文章的語言原因(詞匯、語法等)和非語言原因(與文章主題相關(guān)的背景知識等)相互作用的一個動態(tài)整個過程。小學(xué)生課外閱讀材料的類型過于單調(diào),英語教學(xué)的課時數(shù)也非常有限。所以,可以經(jīng)過大量閱讀各式各樣類型的材料來協(xié)助學(xué)生了解更多的背景知識。對于學(xué)生不知道選擇怎么樣的樣的閱讀材料這種現(xiàn)象,老師可依照學(xué)生的實際英語水平來進行保舉。
總而言之,老師要激發(fā)勉勵學(xué)生積極地去尋找本身感興趣的閱讀材料,力求讓學(xué)生參加到閱讀這一整個過程中來;老師還可要求學(xué)生在每節(jié)課前幾分鐘進行讀書報告請示表演,并依照表演的質(zhì)量評分,作為學(xué)生的英語口試成績,與學(xué)生的期評考試成績掛鉤。并且,老師還應(yīng)增強對學(xué)生課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo),繼續(xù)糾正學(xué)生遇到生詞就查詞典的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)其猜詞能力,尋找主題句和本文關(guān)鍵詞的能力。
經(jīng)過這次問卷調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)小學(xué)中高年級學(xué)生的英語課外閱讀量和閱讀本領(lǐng)和閱讀習(xí)慣、課外材料的類型等方方面面有需要完善的難題,這樣一些難題的處理必要老師的指導(dǎo),但純靠老師單方面的努力是永遠無法達到的,還必要家長的積極配合。相信只要咱們共同努力,在英語學(xué)習(xí)這塊陣營上,學(xué)生將表現(xiàn)出極大的閱讀熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,英語水平將會有極大的提高。
超市問卷調(diào)查報告表篇八
1、調(diào)查目的:昭通市學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展進入了“課堂教學(xué)改善”階段,這一階段的工作重點是課堂教學(xué)改善,構(gòu)建適合本校的課堂教學(xué)模式和教學(xué)評價體系。鹽津三中內(nèi)涵發(fā)展項目辦公室依據(jù)昭通市內(nèi)涵發(fā)展第二次任務(wù)清單的要求,對全校教師、全校不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生進行調(diào)查,為《課堂教學(xué)模式構(gòu)建方案》設(shè)計與撰寫的實效性和可操作性提供資料和數(shù)據(jù)參考。
2、調(diào)查時間:20xx年3月20日
3、調(diào)查對象:
(1)全校教學(xué)崗位教師參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷150分,收回120分。
(2)七、八年級、高一、二年級學(xué)生參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷450份,收回431份。
4、調(diào)查方法:
(1)教師采用全面調(diào)查,被調(diào)查老師按實際情況填寫調(diào)查問卷。
(2)采用抽樣調(diào)查方式對全校450名學(xué)生進行調(diào)查,被調(diào)查學(xué)生按實際情況填寫調(diào)查問卷。
本次調(diào)查內(nèi)容重點是:
(1)對全體教學(xué)崗位教師的教研情況、教學(xué)情況、作業(yè)批改情況、對學(xué)校的管理滿意度等方面進行調(diào)查。
(2)對不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的家庭情況、聽課方式、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面進行調(diào)查。
(一)教師教學(xué)情況問卷調(diào)查分析
1、對教研情況的調(diào)查與分析
通過對以上數(shù)據(jù)分析,經(jīng)常定期開展的百分比為60.8%,根據(jù)學(xué)校要求開展活動的教研組占30.8%,由此說明學(xué)校開展教研活動的氛圍比較濃厚。但是偶爾開展和幾乎不開展的教研組依然占7.5%和0.8%,因此,學(xué)校要加強個別教研組的管理,提高教研組的教研意識。從教研組開展活動的方式上看,聽課、評課占86.4%,主題研討12.5%,開會走過場0.8%。由此看出,我校教研活動的方式單一,參加主題研討和課題研究的氛圍還沒有形成,個別教研組的教研停留在應(yīng)付檢查走過場,顯得相對被動,這種被動的教研勢必不能有效推進課堂教學(xué)的良性發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加并主持教研活動占58.3%,偶爾參加的占40%,從這組數(shù)據(jù)可以看出,我校行政領(lǐng)導(dǎo)有很強的教研意識,能充分認(rèn)識到教育教學(xué)研究在學(xué)校發(fā)展中的重要作用,但從不參加的領(lǐng)導(dǎo)占有1.7%,沒有認(rèn)識到教研工作在現(xiàn)代教學(xué)中的意義所在。93.3%的教師做到每學(xué)期擬定教學(xué)工作計劃,只有0.8%的教師從來沒有。從這些數(shù)據(jù)上看,大部分教師的教學(xué)工作有步驟、有計劃,對自己一學(xué)期的工作有總體謀劃,做到教學(xué)工作有“章”可循。但是依然有極少教師的教學(xué)帶有盲目性和隨意性。因此學(xué)校行政或教研組還要在具體教研活動中加強教師教學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo),只有這樣才能適應(yīng)教師自身發(fā)展的需要,促進教師專業(yè)成長。
2、對教師授課方式的調(diào)查與分析
從教師經(jīng)常采用的教學(xué)方式上看,整堂課都講但又有提問的教師占51.7%,組織小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式占38.3%,整堂課都講的教學(xué)方式僅占10%。通過這組數(shù)據(jù)可以看出,我校教師的教學(xué)方式中傳統(tǒng)教學(xué)模式還占有主導(dǎo)地位,雖然有38.3%的教師做了新的教學(xué)模式如“小組合作學(xué)習(xí)”的嘗試,但落實不到位,很多時候流于形式。從最有效的教學(xué)方式的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是講授法教師占6.7%,認(rèn)為最有效的教學(xué)方法是講授加練習(xí)的教師占42.5%,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占23.3%,組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教師占26.7%。認(rèn)為急需改變教學(xué)方式的教師占15%,認(rèn)為教學(xué)方式已經(jīng)很好不需改變的教師占3.3%,認(rèn)為教學(xué)方式需要部分改變的教師占42.5%,認(rèn)為教學(xué)方式可以接受一些新理念、新方法的教師占38.3%。通過以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),占25%左右的教師在自覺應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法優(yōu)化自己的課堂教學(xué)行為,占50%的教師對自己目前的教學(xué)方式普遍表示滿意和贊同,因此改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式是內(nèi)涵發(fā)展工作中的重點課題。
3、對教師作業(yè)布置與批改的調(diào)查與分析
從教師布置作業(yè)情況看,45.8%的教師布置作業(yè)內(nèi)容都是統(tǒng)一的,對布置的作業(yè)學(xué)生能完成部分內(nèi)容的占36.7%,學(xué)生根據(jù)自己的實際學(xué)習(xí)自主選擇作業(yè)的占16.7%。老師布置作業(yè)的來源選擇教材教輔的占54.2%,根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計的占33.3%,而教師對學(xué)生作業(yè)的處理73.3%集中講解,單獨輔導(dǎo)優(yōu)生占19.2%,很少輔導(dǎo)的占4.2%,從不輔導(dǎo)的占2.5%。由此不難看出,學(xué)生課后作業(yè)的設(shè)計,大部分教師不同程度依賴于教材和教輔資料,沒有關(guān)注學(xué)生的實際情況設(shè)計有效的作業(yè)系統(tǒng)。另一方面,教師對學(xué)生課后輔導(dǎo)的關(guān)注大都采用傳統(tǒng)模式,即集中講解為主,沒有關(guān)注學(xué)生的基礎(chǔ)和個體差異進行分層指導(dǎo)。由此可知,學(xué)生課后作業(yè)系統(tǒng)和復(fù)習(xí)系統(tǒng)的針對性相對較差,因此改變傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計系統(tǒng)和輔導(dǎo)模式,是內(nèi)涵發(fā)展工作中的又一個重點課題。
4、對學(xué)校滿意度的調(diào)查與分析
從教師對學(xué)校管理滿意度上看,71.7%的教師感到學(xué)校這個集比較快樂,但仍有30%左右的教師感到孤獨或無所謂。從校風(fēng)方面反映出80%教師對我校校風(fēng)評價很高,但也有15.8%的教師認(rèn)為我校校風(fēng)很糟糕且急需改進。從學(xué)校發(fā)展水平上看,75.8%的教師認(rèn)為學(xué)校各方面管理和教育教學(xué)水平都在穩(wěn)步提升,7.5%的教師認(rèn)為在后退。在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中教師希望在培訓(xùn)方面得到突破的占15%,在教學(xué)方面得到突破的占4.2%,在安全方面得到突破的占12.5%,德育方面得到突破的占20%,增加教師職業(yè)幸福感的教師占55%。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,可以看出,教師對學(xué)校管理的滿意度較高,希望自己能通過培訓(xùn)得到提升,能主動積極地關(guān)注學(xué)校各方面如教學(xué)、安全、德育等的發(fā)展。但一部分教師的幸福感不強。學(xué)校可以內(nèi)涵發(fā)展為契機,提升教師的教改意識,增強教師自主學(xué)習(xí)和研究的能力,促進教師專業(yè)成長,增強教師在群體中的競爭力,從而提升教師的職業(yè)幸福感。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)查分析
1、對學(xué)生家庭情況的調(diào)查與分析。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,99%的學(xué)生家長注重孩子的管理,關(guān)注孩子的成長;97%的家長對學(xué)生學(xué)習(xí)持良好態(tài)度;學(xué)生在家基本不學(xué)的人數(shù)百分比僅占8.4%,對孩子學(xué)習(xí)成績沒有期望或期望較低的不到2.5%。通過對學(xué)生家庭情況的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,不難看出學(xué)校與家庭之間已經(jīng)達成了良好的教育管理默契,但對少數(shù)學(xué)生,尤其是留守兒童、單親子女的教育是學(xué)校更是家長更應(yīng)關(guān)注的現(xiàn)實問題。
2、對學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查和分析。
通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查可以看到,天天預(yù)習(xí)的學(xué)生占13%,39.7%的學(xué)生基本上會預(yù)習(xí),32.9%的學(xué)生偶爾預(yù)習(xí)。反映出學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣還沒有形成,大部分學(xué)生的課前預(yù)習(xí)還很被動。從學(xué)生專心程度的調(diào)查數(shù)據(jù)看,超過一半的學(xué)生課堂認(rèn)真和基本認(rèn)真,不認(rèn)真和玩小動作的僅占18.6%,由此反映學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較滿意。學(xué)生課堂上經(jīng)常發(fā)言占18.1%、基本不發(fā)言和沒有發(fā)言愿望的學(xué)生占29.2%和6.5%,有時發(fā)言的占48.5%,反映出學(xué)生課堂上獨立思考的意識和學(xué)習(xí)的主體意識不夠強。學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況每天復(fù)習(xí)和不復(fù)習(xí)占24.8%和7.2%,有時復(fù)習(xí)的學(xué)生占68%。由此可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的意識較差,課后復(fù)習(xí)的主動性不強。因此要求教師在課堂教學(xué)要加強學(xué)法指導(dǎo),教會學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí),形成有效的課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng),提高教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、對學(xué)生完成作業(yè)的方式、課后作業(yè)完成質(zhì)量和教師的批改方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生完成作業(yè)的方式上看總體上是好的,從不抄襲的學(xué)生占42.2%,但也有一半左右學(xué)生作業(yè)完成情況存在問題,如偶爾抄襲作業(yè)的占50.1%,經(jīng)常抄襲和完全抄襲僅占的占5.1%和0.7%。從學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度上看,很認(rèn)真和一般認(rèn)真占39.7%和57.1%,從不認(rèn)真的僅占3.2%,以上數(shù)據(jù)說明近一半左右的學(xué)生聽課時思維不活躍,課堂上沒有積極認(rèn)真地學(xué)習(xí),對知識的理解和掌握不牢固,從而影響分析問題和解決問題的能力。從學(xué)生完成課外作業(yè)的方式上看,53.6%和30.9%的學(xué)生希望在課堂上和課外完成作業(yè),只有15.5%的學(xué)生愿意在家里完成作業(yè),通過以上數(shù)據(jù)的分析不難看出,學(xué)生完成作業(yè)的方式對教師精心設(shè)計課堂教學(xué)和課練習(xí)提出了更高的要求。從學(xué)生喜歡批改作業(yè)的方式來看,幾乎一半的學(xué)生喜歡統(tǒng)一講解,反映出學(xué)生被動的、傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式占有主導(dǎo)地位,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位還沒有建立起來。從學(xué)生喜歡教師批改作業(yè)寫評語方面上看,22.3%的學(xué)生更加關(guān)注教師對自己作業(yè)的評價,在評價中找到鼓勵和期許,從而找到自信。
4、對學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)識、老師的教學(xué)方法和喜歡學(xué)習(xí)的方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識上來看不容樂觀,占64%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時間,有14.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種苦差事,12.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)是父母的要求,因此學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài),對自己的學(xué)習(xí)沒有明確的目的,一半以上學(xué)生沒有人生規(guī)劃,因此如何激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教師急需解決的問題。學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)上需要老師鼓勵的占20.6%,需要教師學(xué)法指導(dǎo)占50%之多,需要為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境占20.6%。學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式中,獨立學(xué)習(xí)占23.9%,合作學(xué)習(xí)占43.4%,只聽老師講解占27.1%,聽同學(xué)講解僅占5.6%。學(xué)生喜歡的教學(xué)方法中老師講解占43.3%,喜歡老師采用多媒體教學(xué)占40.6%,喜歡老師指導(dǎo)自學(xué)方法的16%.從這些數(shù)據(jù)中反映出教師在具體授課過程中要不斷改進自身的教學(xué)方法,精心設(shè)計課堂教學(xué),方能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求。
5、學(xué)生對老師的作業(yè)布置情況和評價的調(diào)查與分析。
老師布置作業(yè)86.1%是統(tǒng)一要求,9%和4.9%為分層要求和學(xué)生自己選作,從這組數(shù)據(jù)反映出教師作業(yè)要求相對隨意,沒有按照學(xué)生層次設(shè)計作業(yè)完成量。對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,要求平時學(xué)習(xí)的占29%,要求期末做一次性評價的'占10.4%,要求從體育和勞動方面做綜合評價占5.8%,而要求做全面評價占了53.8%,這與新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價理念相吻合,因此改變學(xué)生的評價體系也是本次內(nèi)涵發(fā)展中應(yīng)該完成的重要課題。從老師對學(xué)生的態(tài)度來看,平等對待學(xué)生的老師占56.8%,性情粗暴,經(jīng)常生氣老師占9.3%,不信任學(xué)生的老師占19.3%,其余比如體罰學(xué)生、把學(xué)生分作三六九等的老師占14.2%。學(xué)生對教師的教學(xué)評價非常滿意的占11.6%,比較滿意的占51.5%,不滿意的占13.3%,非常不滿意占8.6%。從以上指標(biāo)不難看出部分老師對待學(xué)生的態(tài)度存在一定問題,教師的教育教學(xué)行為有待改進。
(一)教師方面
通過問卷調(diào)查,教師教育教學(xué)主要存在以下特點:
1、90%以上教師做到課前精心備課,能主動借鑒一些適合自己的教法,如小組合作學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案,指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)等。能主動積極參加教研活動,主動要求上公開課,積極參加各級各類競賽活動。
2、部分教師能主動應(yīng)用電子白板和多媒體教學(xué),但自我創(chuàng)造性不強,選取的材料課堂針對性不強。具體課堂教學(xué)方法過半以上教師采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式輔之以提問的方式,在探究性教學(xué)方面嘗試的不夠。
3、從學(xué)生的課堂聽課效果方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,教師教學(xué)的效率還有待提高,學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計和布置依然依賴教材和教輔,作業(yè)完成質(zhì)量有待提高。
4、對學(xué)校教學(xué)管理的滿意度總體較高,部分教師希望借內(nèi)涵發(fā)展的東風(fēng)提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)學(xué)生方面
通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進行分析發(fā)現(xiàn),總體上講學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀。主要表現(xiàn)在:
1、很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣,因此學(xué)習(xí)沒有形成自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的課內(nèi)外學(xué)習(xí)鏈條。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在困難,主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明朗,部分學(xué)生甚至感到學(xué)習(xí)無望。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法上還存在一定問題,如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,基本上能完成老師安排的各項任務(wù),但這只是停留在一種被動學(xué)習(xí)的層面,學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動探求知識的能力還沒有建立起來,多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動狀態(tài)。
4、學(xué)生的學(xué)習(xí)存在較大差異,對老師的講解還處于一種被動接受的狀態(tài),對知識的掌握也參差不齊。但從整個問卷調(diào)查分析來看,普遍學(xué)生都有把知識學(xué)好的良好愿望,希望老師更多的給予他們學(xué)法上的指導(dǎo),希望自己在一種多元評價體系中順利完成學(xué)業(yè)。
1、以內(nèi)涵發(fā)展為契機,課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為依托,強勢推進課堂教學(xué)教學(xué)的改進,提升我校綜合辦學(xué)水平。
2、強化教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升,創(chuàng)造一切有利條件派出教師觀摩訪學(xué),從而轉(zhuǎn)變教師教育觀念,更新教師教育理念。
3、發(fā)動教師積極探索切實有效的課堂教學(xué)模式,倡導(dǎo)課前預(yù)習(xí)常態(tài)化、課堂學(xué)習(xí)主體化、課后復(fù)習(xí)常規(guī)化,實現(xiàn)課前、課中、課后鏈條化,使三者之間相互依存,互為一體。
4、通過各種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生的整體成績提升。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,做好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,實現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。力求在教學(xué)上采用直觀、有效的教學(xué)方法;在學(xué)生的評價體系上采用激勵性語言,設(shè)計多元的、開放的練習(xí)教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
5、加強學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,努力營造溫馨和諧的育人環(huán)境,將德育優(yōu)化與師生成長結(jié)合起來,彰顯學(xué)校的管理理念。
6、加強學(xué)校行政管理力度,將領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力貫穿在各項工作當(dāng)中;加強后勤服務(wù)管理,體現(xiàn)服務(wù)育人的理念。
7、營造班級文化氛圍,充分利用班級效應(yīng),培養(yǎng)合理情緒,引導(dǎo)學(xué)生自我教育。樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),實現(xiàn)集體育人。
8、新課程理念強調(diào)教師要有耐心和愛心,留給不同層次學(xué)生充足的學(xué)習(xí)時間。關(guān)愛每一個學(xué)生,走進學(xué)生的心靈深處,關(guān)注學(xué)習(xí)上的弱勢群體,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,矯正消極情緒,塑造健康心理。
超市問卷調(diào)查報告表篇九
此次調(diào)查的目的是為了了解本校區(qū)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及學(xué)生們對社會英語培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)效果的看法。為了收集到真實的反饋信息并使調(diào)查結(jié)果更具代表性和可信性,我們采用調(diào)查問卷與訪談相結(jié)合的方式,問卷調(diào)查采用了不記名即時完成的方式,范圍涉及到不同專業(yè)的學(xué)生。主要包括學(xué)生參加四六級考試的了解;對四六級培訓(xùn)的要求;對四六級培訓(xùn)機構(gòu)的了解與評價等方面。
時間:
地點:廣東藥學(xué)院中山校區(qū)
說明:本次調(diào)查來源真實,本報告基本事實準(zhǔn)確,主要是對廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的大部分同學(xué)進行信息收集和分析,包含學(xué)生對當(dāng)下四六級的態(tài)度和對四六級培訓(xùn)機構(gòu)本身的優(yōu)勢等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調(diào)查過程中給予幫助的同學(xué)和老師,感謝你們的關(guān)心和支持!也在此報告一下進程和調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)英語四、六級考試已引起全國各高等院校及有關(guān)教育領(lǐng)導(dǎo)部門對大學(xué)英語教學(xué)的重視,調(diào)動了師生的積極性。按教學(xué)大綱的要求反映我國大學(xué)生的英語水平,因此有力地推動了大學(xué)英語教學(xué)大綱的貫徹實施,同時也促進了我國大學(xué)英語教學(xué)水平的提高。隨著種種教學(xué)大綱的落實,高校對四六級英語的重視,使一批又一批的形形色色的英語培訓(xùn)機構(gòu)也油然而生。帶動了一個新的產(chǎn)業(yè)-----考試產(chǎn)業(yè),這也順應(yīng)了中國的改革,但對于各色各類的培訓(xùn)機構(gòu),學(xué)生們是如何選擇,究竟某些培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢在哪里呢?針對這一問題,我們在老師和同學(xué)幫助下對廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的信心、興趣、方法和對英語培訓(xùn)機構(gòu)的了解等方面進行了一次比較全面的調(diào)查。
問題:您希望得到哪方面的英語提升?
經(jīng)過我們的問卷調(diào)查以及對問卷本題的數(shù)據(jù)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)的學(xué)生覺得應(yīng)試類(四六級英語)的英語是他們最重要的英語類型。數(shù)據(jù)顯示,有75%的男生選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高,有66%的女生也是選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高。從以上數(shù)據(jù)看來,大多數(shù)在校大學(xué)生都想自己的應(yīng)試類英語首先得到提高。 對此我們就深究此現(xiàn)象的出現(xiàn),作出了推斷。大學(xué)生注重應(yīng)試類英語的主要原因是要面對就業(yè)問題,在應(yīng)屆畢業(yè)生求職的硬條件里,英語四級是相當(dāng)重要的一項,許多企業(yè)將其當(dāng)做招聘的硬性門檻。對于大多數(shù)的職位,英語已非專業(yè)技能,而是必備的職業(yè)素質(zhì),自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項目。
超市問卷調(diào)查報告表篇十
春華秋實,讓書香伴隨我們成長——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報告:
調(diào)查背景:圖書館是讀書人的精神綠洲,是求學(xué)者成才的搖籃,是取之不盡用之不竭的知識寶庫。圖書館作為一個學(xué)校的縮影,也折射著整個學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為,這些行為或出于偶然或出于無意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境,減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊組織了一次問卷調(diào)查活動,在12月13號這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問卷調(diào)查共330份,收回327份,其中有效285份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了隨機發(fā)放,定量分析的研究方法,面向館內(nèi)廣大讀者但不針對特定對象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo),進行深入分析,總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
一、在第一部分對圖書館的利用情況中,我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來圖書館的頻率:
2. 到圖書館的主要目的:
3. 對閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評價:
二、針對圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象,我們設(shè)計了問卷的第二部分以了解同學(xué)們對大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對大聲朗讀的看法:
5.大聲朗讀的影響:
6.如何維護自身利益:
7.自身的朗讀習(xí)慣:
8.對圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法:
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對其他高校圖書館的印象:
從上表中可以看出,同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的,對自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時間,隨著四六級考試和期末考的臨近,圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度,部分同學(xué)覺得都已經(jīng)習(xí)以為常了,并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的,以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人,這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對立統(tǒng)一的,這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過程中。言其對應(yīng),是說任何一項權(quán)利都必然伴隨著一個或幾個保證其實現(xiàn)的義務(wù),而不管這個義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的,有其一,必有其二,無其二,其一便毫無存在意義。言其依存,是說權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件,義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件,缺少任何一方,它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙,他們之間是相互依存相互制約的,他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利,但同時都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣,言其轉(zhuǎn)化,圖書館就像是一個相互平衡的靜止整體,廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子,任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的失衡??偠灾瑘D書館是一個公共場所,希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā),共同努力起來維護這里的靜止與平衡。
三、在第三部分,針對館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象,我們列舉了一些朗讀的治理與措施,希望能夠真實了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對朗讀進行管理嗎:
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象:
從上表中可以看出,雖然同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知,但大部分同學(xué)依然對于是否管理大聲朗讀等行為持無所謂的態(tài)度,對于管理方法上也是見仁見智?;蛟S同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn),沒有必要花費過多的精力。而事實上即使進行管理也只是一種暫行性措施,圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象(主要是男生廁所里面),我們設(shè)計了問卷的第四部分,了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多,這一點很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過抽煙現(xiàn)象嗎:
14.對館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法:
15.怎樣管理圖書館吸煙行為:
眾所周知,吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示,吸煙不僅有肯定的致癌作用,還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會使青年學(xué)生記憶力減退,精神不振,學(xué)習(xí)成績下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴大和社會活動自由度的提高,其吸煙率也隨之增長。抽煙更是一種不文明行為,既是對自己身體的損害,又是對公共環(huán)境的`污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見的,這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識的,對管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議,相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
由于種種原因,我們這次問卷沒有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對占座的情況,同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見。其中包括: 1.對于長時間用物品占座的進行清理; 2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個數(shù);3.希望同學(xué)們能夠提高自覺性; 4.管理員加強監(jiān)督。
可見同學(xué)們對圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的。
另外,這次問卷還囊括了兩個主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ,從同學(xué)們的問卷結(jié)果來看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開間、三統(tǒng)一”設(shè)計方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)?!耙匀藶楸尽⒚裰鬓k學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟、文化、教育及社會發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個,其中,電子閱覽座位數(shù)達到了600多個,館藏總量268萬余冊(件),年進新書量6萬多冊。應(yīng)當(dāng)說是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問卷調(diào)查中我們可以看到,雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象,但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們在以后的生活中,從小事做起,爭做一流讀者,不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末,在我們服務(wù)隊的工作會議上,劉館長說道:“圖書館是知識的海洋,是求學(xué)者成才的搖籃,愿每一個到圖書館來學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?0xx年的腳步已漸行漸遠,20xx的鐘聲即將敲響,在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力,同時也需要每一個三大學(xué)子的點滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史,圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個個奇跡,成長歷程中的一個個故事,凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個三大人的生命之中,伴隨其幸福一生,和歌流轉(zhuǎn),永無止歇。