每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇一
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對(duì)應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能
2、服務(wù)營(yíng)銷氛圍營(yíng)造和客戶廳堂服務(wù)感受提升
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范
大堂內(nèi)無(wú)大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別與分流,簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場(chǎng)銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶管理、參與對(duì)客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對(duì)貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購(gòu)買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理細(xì)化
銷售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及技巧
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)
1、只要來(lái)辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快,錢變得越來(lái)越不值錢了,過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了,(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時(shí)定額自動(dòng)投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績(jī)看板)
4、退休計(jì)劃
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1、保險(xiǎn)不辦
您說(shuō)的對(duì),這就是保險(xiǎn),您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn),是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險(xiǎn),是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人,分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對(duì)安全,同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分,您說(shuō)對(duì)吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過(guò)了
哦,您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險(xiǎn)理財(cái),讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量
您來(lái)存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會(huì)理財(cái)
您家真是個(gè)名主家庭啊買保險(xiǎn)是大事,當(dāng)然要商量
利用猶豫期和禮品
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來(lái)。
三年保值,六年創(chuàng)富,時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng),收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計(jì)息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定
銀行的利息是相對(duì)固定,調(diào)息時(shí)或漲或降,這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請(qǐng)您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬(wàn)元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異),年年有分紅,復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的!
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯(cuò)!
6、沒(méi)錢
您說(shuō)沒(méi)錢,您說(shuō)的是大錢,我說(shuō)的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會(huì)開玩笑,現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)有十萬(wàn)、八萬(wàn)的,再說(shuō)也不是讓您把所有的錢都放上,一萬(wàn)、兩萬(wàn)不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式,首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類投資方式,千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性,只要您持有保險(xiǎn)到期,本金安全絕對(duì)有保證,更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財(cái)產(chǎn)品,部分買保險(xiǎn),這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候,誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪,除了保險(xiǎn),很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險(xiǎn)這
種方式能把錢留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會(huì)受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力
1)聲調(diào)2)音量3)語(yǔ)氣4)語(yǔ)速5)笑聲
溝通技巧二:學(xué)會(huì)提問(wèn)
四層提問(wèn)法
1)請(qǐng)示層提問(wèn)
2)信息層問(wèn)題
3)問(wèn)題層提問(wèn)
4)解決問(wèn)題層提問(wèn)
溝通技巧三:懂得傾聽
傾聽的層次
1)表層意思
2)聽話聽音
3)聽話聽道
傾聽的四個(gè)技巧
1、回應(yīng)技巧
2、確認(rèn)技巧
3、澄清技巧
4、記錄技巧
溝通技巧四:占據(jù)主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)客戶的思想
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短
溝通技巧五:換位思考
溝通技巧六:贊美
電話中贊美客戶
1)直接贊美
2)比較贊美
3)感覺(jué)贊美
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃
支局所通過(guò)年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再?gòu)拿吭掠?jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來(lái)緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開始。晨會(huì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會(huì):檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì),實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情,同時(shí)提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
通過(guò)廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī),客戶更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營(yíng)銷氛圍提升
通過(guò)營(yíng)銷氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔
通過(guò)對(duì)客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開營(yíng)銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立
通過(guò)夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營(yíng)銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財(cái)方案。
通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手,“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)金融客戶資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇二
xxxx年,我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤(rùn)?,F(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó),俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產(chǎn)品:
其中玩具xxxx件;累計(jì)銷售金額為:xxxx美元。
毛毯件;累計(jì)銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務(wù)
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng),某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的`工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇三
根據(jù)省局《關(guān)于20__年度道路運(yùn)輸業(yè)審驗(yàn)工作的通知》要求,結(jié)合漢中維修市場(chǎng)實(shí)際,按照精心組織、認(rèn)真實(shí)施、逐項(xiàng)落實(shí)的方案,圓滿完成了年審工作任務(wù),現(xiàn)就年審工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真組織實(shí)施,年審工作取得實(shí)效
維修企業(yè)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺(tái)階,設(shè)備上了檔次,立章建制進(jìn)一步完善,服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),達(dá)到了年審工作的預(yù)期目的,取得了實(shí)效。
今年共審驗(yàn)維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經(jīng)營(yíng)許可證20戶。審驗(yàn)汽車綜合性能檢測(cè)2戶,合格率達(dá)100。
二、年審工作具體做法
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場(chǎng)整頓的基礎(chǔ)上,抓落實(shí)、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場(chǎng)現(xiàn)狀,確定年審工作重點(diǎn)。年審之初,處領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議專題研究維修企業(yè)年審工作,認(rèn)真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題,要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問(wèn)題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴(yán)格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點(diǎn)。把一、二類維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車輛報(bào)修制度的落實(shí);車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報(bào)表的報(bào)送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容。專門下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。
3、落實(shí)責(zé)任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進(jìn)廠報(bào)修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施。年審中,對(duì)維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”質(zhì)量管理制度情況,一是聽匯報(bào),了解維修企業(yè)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無(wú)錯(cuò)誤操作;三是檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對(duì)執(zhí)行“三項(xiàng)”制度進(jìn)行驗(yàn)收。市處、漢臺(tái)區(qū)、略陽(yáng)對(duì)執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺(tái)區(qū)公交公司汽修廠、略陽(yáng)縣運(yùn)司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對(duì)市直維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”制度存在嚴(yán)重問(wèn)題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對(duì)這三家修理廠進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)對(duì)“三項(xiàng)”制度的檢查落實(shí),促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范了報(bào)修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營(yíng)運(yùn)車輛的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì)的焦點(diǎn)。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費(fèi)、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點(diǎn)審驗(yàn)內(nèi)容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,對(duì)個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是泄漏了商業(yè)機(jī)密的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),結(jié)合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處,接受社會(huì)監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實(shí)行了整理、整頓、清掃、清潔、紀(jì)律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
三、存在的不足
通過(guò)年審,維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),維修質(zhì)量進(jìn)一步提高,達(dá)到了年審預(yù)期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術(shù)的.不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯的滯后,操作性不強(qiáng);二是受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約未能實(shí)現(xiàn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),二級(jí)維護(hù)竣工上線檢測(cè)無(wú)法全面實(shí)行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識(shí),管理意圖難以實(shí)現(xiàn);四是利用計(jì)算機(jī)管理維修企業(yè)程度不夠。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō),
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的'事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
企業(yè)公司公益慈善事跡篇五
一年來(lái),保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為**保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績(jī)、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái),我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的.經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先創(chuàng)辦了貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識(shí),舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨(dú)特努力下,高低二心,艱難斗爭(zhēng),風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
我是洛陽(yáng)公司一名普普通通的員工,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái),我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的唯一想法,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四天,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),在xx版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句廣告詞這樣說(shuō):苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí)。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.
保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
2.
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
3.
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
4.
2016年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
6.
2018保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié),保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
7.
2017年物業(yè)公司工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
8.
公司市場(chǎng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
企業(yè)公司公益慈善事跡篇六
多年來(lái),公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),包括:集團(tuán)公司大,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),黨支部書記培訓(xùn)、廉政等活動(dòng)。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),名同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體,進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和20xx年的重點(diǎn)工作。
(一)為一步貫徹落實(shí)第一次黨代會(huì)精神,公司黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了大會(huì),利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報(bào)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí)第一次黨代會(huì)文件,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。
(二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)
請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達(dá)到100%,做到有計(jì)劃,有考勤、有記錄、個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平,增強(qiáng)敏銳性和洞察力,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)開展科學(xué)發(fā)展觀專題教育活動(dòng)
從20xx年3月開始,公司黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下,經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的全部任務(wù)。通過(guò)有計(jì)劃、有步驟、有目的的開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。
(四)開展廉政建設(shè)教育活動(dòng)
學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求等。各支部、各單位通過(guò)組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。
(五)開展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育和宣貫活動(dòng)
為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù),每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《》,使職工明確知道公司的和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作,積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念
全員宣貫工作,有多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳,使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的,逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。
(六)開展各種專業(yè)培訓(xùn)
1.開展了勞動(dòng)法學(xué)習(xí)。公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施》的學(xué)習(xí),并組織了開卷考試,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對(duì)的認(rèn)識(shí),提高了依法辦事的自覺(jué)性。
2.進(jìn)行培訓(xùn)根據(jù)上級(jí)的要求,公司安保部舉辦了安全四個(gè)能力培訓(xùn),就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員能力”等方面知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;⒅贫然?,樹立良好的國(guó)有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務(wù),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇七
1、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
1、積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇八
一、全國(guó)醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過(guò)××××質(zhì)量體系認(rèn)證、連續(xù)七年被評(píng)為山東省經(jīng)濟(jì)效益排頭兵企業(yè),××××年實(shí)現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤(rùn)××××萬(wàn)元,和××××年相比,分別增長(zhǎng)××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面,推行采購(gòu)招標(biāo)制,實(shí)行車輛運(yùn)營(yíng)改革,在倉(cāng)庫(kù)管理方面實(shí)行庫(kù)存限額制度,清理倉(cāng)庫(kù)、壓縮庫(kù)存,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過(guò)優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費(fèi),降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購(gòu)招標(biāo)制,優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道
行新的物資招標(biāo)管理模式,改革原物資供應(yīng)體系。
(一)建立招標(biāo)管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購(gòu)招標(biāo)制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標(biāo)工作,我們對(duì)各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進(jìn)行了摸底排查,并組織起草《招標(biāo)采購(gòu)管理程序》、《物資采購(gòu)管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)價(jià)格管理辦法》等文件,成立了物資采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì)及價(jià)格審計(jì)委員會(huì),建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團(tuán)公司根據(jù)近一年來(lái)招標(biāo)體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)借鑒濰坊亞星集團(tuán)購(gòu)銷比價(jià)管理經(jīng)驗(yàn),成立了集團(tuán)公司價(jià)格審定委員會(huì),同時(shí)在經(jīng)營(yíng)部設(shè)立了專門的價(jià)格管理機(jī)構(gòu)———物價(jià)科,進(jìn)一步優(yōu)化了整個(gè)招標(biāo)管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購(gòu)招標(biāo)工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標(biāo)單位,中標(biāo)價(jià)格比招標(biāo)前下降近××%左右,有效地降低了采購(gòu)成本,優(yōu)化了采購(gòu)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),××××年全年采購(gòu)成本比××××年同期下降××××萬(wàn)元,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
×××年××月份,集團(tuán)公司在總結(jié)去年招標(biāo)體系成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,對(duì)××××年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物資進(jìn)行了公開招標(biāo)。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個(gè)品種列入招標(biāo)范圍,使招標(biāo)品種進(jìn)一步擴(kuò)大,共有×××個(gè)廠家和商家參加競(jìng)標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),招標(biāo)價(jià)格比××××年平均下降××%左右,預(yù)計(jì)今年可降低采購(gòu)成本達(dá)××××萬(wàn)元以上。
系的高效運(yùn)行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團(tuán)公司已初步形成較有魯抗特色的招標(biāo)管理體系,即“×××”模式,兩個(gè)委員會(huì):價(jià)格審定委員會(huì)和采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì);兩個(gè)管理文件:《集團(tuán)公司購(gòu)銷價(jià)格管理?xiàng)l例》、《物資定點(diǎn)采購(gòu)管理辦法》;三項(xiàng)基本制度:集團(tuán)和子公司兩級(jí)檢查制度、中標(biāo)方動(dòng)態(tài)管理制度、價(jià)格通報(bào)制度。
通過(guò)兩個(gè)委員會(huì)(價(jià)格審定委員會(huì)和采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì))制訂政策、確定廠家、審定限價(jià),由物價(jià)科以×個(gè)管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實(shí),保證三項(xiàng)制度的形成和完善。這種管理模式對(duì)降低采購(gòu)成本、鞏固和擴(kuò)大招標(biāo)成果起到了較好的保證作用。
從非中標(biāo)單位采購(gòu)或超限價(jià)采購(gòu)的單位和人員,及時(shí)進(jìn)行了處理。通過(guò)檢查督促,使大家對(duì)這項(xiàng)新的管理工作逐步熟悉,并在實(shí)際工作中按規(guī)操作。
.加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購(gòu)人員在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期有不管價(jià)格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績(jī)的思想,而市場(chǎng)相對(duì)過(guò)剩時(shí)期必須樹立既要采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進(jìn)業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)部專門組織了以招標(biāo)管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),編印了招標(biāo)工作宣傳提綱,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員對(duì)新管理模式的認(rèn)可和配合,提高業(yè)務(wù)人員對(duì)制度的理解。同時(shí),為加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員管理,經(jīng)營(yíng)部組織建立了《經(jīng)營(yíng)人員業(yè)績(jī)考核檔案》,將招標(biāo)管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績(jī)考核范圍,有效地促進(jìn)了這項(xiàng)工作的開展。
二、實(shí)行車輛運(yùn)營(yíng)制度改革,減低
企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用
企業(yè)內(nèi)部車輛的運(yùn)輸能力在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期對(duì)生產(chǎn)物資的及時(shí)供應(yīng)起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢(shì)的需要,自備車輛運(yùn)行費(fèi)用高、駕駛員積極性不大的弊端越來(lái)越突出。據(jù)統(tǒng)計(jì),××××年企業(yè)自備車輛運(yùn)輸,包括駕駛員工資獎(jiǎng)金及其它費(fèi)用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會(huì)車輛的運(yùn)輸費(fèi)用。全年運(yùn)輸需求約在××××萬(wàn)噸公里左右。
中標(biāo)單位和中標(biāo)價(jià)格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營(yíng)歸個(gè)人所有,車輛維修等費(fèi)用全部由駕駛員承擔(dān),企業(yè)只按照確定的價(jià)格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等款項(xiàng),由企業(yè)在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項(xiàng)舉措,極大地調(diào)動(dòng)了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)×××余萬(wàn)元。
三、
清理倉(cāng)庫(kù),降低庫(kù)存,提高資金的運(yùn)行效率
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)習(xí)慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉(cāng)庫(kù)貯備作為一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,倉(cāng)庫(kù)重復(fù)設(shè)置,庫(kù)存嚴(yán)重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下已明顯不適應(yīng),利用社會(huì)化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)管理,已成為急需解決的問(wèn)題。在這方面,魯抗集團(tuán)主要采取了以下措施:
(一)清理倉(cāng)庫(kù),壓縮庫(kù)存。公司
下決心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的清理整頓工作。為防止倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的重復(fù)出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動(dòng),要求工段、班組級(jí)倉(cāng)庫(kù)一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團(tuán)公司給予單位負(fù)責(zé)人處理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這次清理活動(dòng),共分流專職保管員×名,清理倉(cāng)庫(kù)××處,退庫(kù)設(shè)備×××臺(tái),備件×××××件,合計(jì)價(jià)值×××萬(wàn)元,其中設(shè)備備件×××萬(wàn)元,五金材料×××萬(wàn)元,部分物資及時(shí)用于子公司的工程項(xiàng)目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫(kù)壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫(kù)存資金占?jí)?。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占?jí)?,集團(tuán)公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會(huì),根據(jù)市場(chǎng)銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存數(shù)量超過(guò)一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫(kù)存增加。
(三)實(shí)行庫(kù)存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購(gòu)部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名,大批量采購(gòu)、貯備物資,物資庫(kù)存普通在一個(gè)半月左右,少量物資貯備在兩個(gè)月左右,極少數(shù)物資存在著長(zhǎng)期備而不用的現(xiàn)象,造成庫(kù)存資金的嚴(yán)重積壓。為此,集團(tuán)公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫(kù)存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫(kù)存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過(guò)半個(gè)月,凡采購(gòu)物資超過(guò)規(guī)定庫(kù)存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過(guò)失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團(tuán)公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門,定期進(jìn)行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存由原來(lái)的一個(gè)半月降至半個(gè)月以下,僅此一項(xiàng)就節(jié)約庫(kù)存資金近××××萬(wàn)元。
品積壓嚴(yán)重,市場(chǎng)需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此,集團(tuán)公司提出,要適應(yīng)市場(chǎng)的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點(diǎn)菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時(shí),專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬(wàn)支,盈利××××萬(wàn)元,超過(guò)了×億支青霉素針的盈利水平。
四、下步工作思路和重點(diǎn)
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點(diǎn)企業(yè),是對(duì)我們的信任和鞭策,也是對(duì)我們工作的促進(jìn),我們決心以此為動(dòng)力,認(rèn)真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實(shí)地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點(diǎn),積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購(gòu)招標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購(gòu)招標(biāo)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇九
每個(gè)人都在面對(duì)辭舊迎新的一刻,每個(gè)人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時(shí),通過(guò)一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達(dá)。以下是20__年終工作總結(jié)范本,僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)20__年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在20__年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
20__年度工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,過(guò)程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇十
導(dǎo)語(yǔ):以下是本站小編為大家整理的有關(guān)財(cái)務(wù)
工作總結(jié)
的文章,供您閱讀參考:
過(guò)去的xx年,是極不平凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向總公司上報(bào)了xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)總公司下達(dá)公司的xx年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
xx年年財(cái)務(wù)決算工作,是xx公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,完滿地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬(wàn)元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過(guò)多方努力,從工行支行取得貸款xx萬(wàn)元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬(wàn)元,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款xx萬(wàn)元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過(guò)動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。
。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)總公司管理以來(lái),按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬(wàn)元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行支行x筆貸款xx萬(wàn)元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過(guò)員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部代表公司為總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,作出了顯著成績(jī)。
xx年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)xx年年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了xx年年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
1、公司已4年沒(méi)有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬(wàn)元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
5、提高會(huì)計(jì)電算化工作質(zhì)量。
結(jié)語(yǔ):以上是本站小編為你整理的財(cái)務(wù)工作總結(jié),希望能幫助到你,更多教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)等,盡在本站網(wǎng)站,歡迎瀏覽!
企業(yè)公司公益慈善事跡篇十一
不定期對(duì)全區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防及電梯的安全管理及運(yùn)行進(jìn)行巡查,針對(duì)部分項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題(消防設(shè)施不能運(yùn)行、消防器材缺失、應(yīng)急通道堆積雜物等現(xiàn)象)向服務(wù)的物業(yè)公司出具了限期整改通知書,并按時(shí)進(jìn)行復(fù)查,將復(fù)查結(jié)果通報(bào)各轄區(qū)街道辦和相關(guān)專業(yè)部門。
全力做好20__年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全工作,印制禁燃禁放宣傳畫__份在各小區(qū)主出入口、宣傳欄進(jìn)行張貼,大力宣傳禁放、限放煙花爆竹的相關(guān)政策,做好禁燃禁放引導(dǎo)工作。組織人員對(duì)小區(qū)巡查、夜查,確保業(yè)主安全、文明、祥和過(guò)節(jié)。
在冬春防火順利完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年聯(lián)合區(qū)消防大隊(duì)組織了兩期物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防崗位人員培訓(xùn)班,參與人數(shù)共__人,每期為三天,在__鎮(zhèn)消防中隊(duì)脫產(chǎn)封閉式集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:火災(zāi)案例分析、社會(huì)單位消防檢查基礎(chǔ)知識(shí)、防器材設(shè)備原理、體能訓(xùn)練、初期火災(zāi)撲救等內(nèi)容,取得了預(yù)期的良好效果。下一步,我們將聯(lián)合區(qū)公安消防部門指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)在所有物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)微型消防站,提高火災(zāi)初起撲救能力。
按照省市消防安全管理要求,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)電動(dòng)車“三集中”管理,各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)樓道內(nèi)電動(dòng)車充電問(wèn)題進(jìn)行了集中清理,杜絕電動(dòng)車樓道內(nèi)充電安全隱患。同時(shí)各鎮(zhèn)辦積極開展電動(dòng)車集中充電樁建設(shè)工作,辛店街道、聞韶街道已在生活內(nèi)引進(jìn)集中充電設(shè)施。
順利迎接省安委會(huì)巡查工作,整理完善安全生產(chǎn)文件__份,起草__年安全生產(chǎn)文稿__份。做好__月份上合組織峰會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作檢查,檢查安全生產(chǎn)隱患__項(xiàng),發(fā)現(xiàn)并整改隱患數(shù)__項(xiàng),__項(xiàng)在整改中。
補(bǔ)充雨季所需的防汛物資,保障汛期時(shí)的安全;公房壁壘檢測(cè)完成,查出斷電2處;定期查看老舊公房使用狀況,確保在汛期不出現(xiàn)重大事故。
積極組織并參與__月份全區(qū)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng),組織多家物業(yè)公司前往華盛園、辛東、金茵小區(qū)開展安全生產(chǎn)“七進(jìn)”進(jìn)小區(qū)的宣傳活動(dòng),為業(yè)主講解家庭用火、用電帶來(lái)的安全隱患和常識(shí)。
物業(yè)管理
堅(jiān)持不懈抓提檔升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)落實(shí)《__區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范》、開展文明行業(yè)創(chuàng)建、合理確定小區(qū)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、做好專項(xiàng)檢查、行業(yè)宣傳等活動(dòng),提升了物業(yè)服務(wù)品質(zhì),樹立行業(yè)形象。
今年,按照市局要求,重點(diǎn)完善了“三會(huì)”、“三公開”制度。統(tǒng)一印發(fā)了“三公開”模板,現(xiàn)全區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“三公開”已基本完成。
“兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)。我局聯(lián)合區(qū)文明辦、物價(jià)局和廣電局開展了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)年暨“兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動(dòng),該活動(dòng)以省市物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年為主題,以美好家園創(chuàng)建為目標(biāo),以提升物業(yè)服務(wù)水平為目的,評(píng)選表彰先進(jìn)單位、示范項(xiàng)目、先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀組織單位,共四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?,F(xiàn)在臨淄電視臺(tái)正在對(duì)參展的物業(yè)企業(yè)和小區(qū)展播。通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)建,用榜樣的力量帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
加快建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)配合、共商事務(wù)的“四位一體”社區(qū)管理體制,先后組織街道,物業(yè)企業(yè)赴__、__、__、__等地學(xué)習(xí)“四位一體”黨建引領(lǐng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面推進(jìn)“四位一體”管理體制。
依據(jù)市局工作要求和我區(qū)實(shí)際,印發(fā)__萬(wàn)份《__市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)表》,通過(guò)各鎮(zhèn)、街道發(fā)放到社區(qū)居委會(huì),由社區(qū)網(wǎng)格員及居委會(huì)工作人員進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。七月底前,我們將匯總情況,會(huì)同鎮(zhèn)辦進(jìn)行具體分析,制定針對(duì)性措施進(jìn)行整改,通過(guò)提高服務(wù)品質(zhì)來(lái)提升業(yè)主滿意度。
在多個(gè)社區(qū)、小區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)智慧小區(qū)、平安小區(qū)建設(shè)。除__銀行開發(fā)的“中銀e社區(qū)”系統(tǒng)外,__、__及__等公司打造的智慧平臺(tái)及app已投入使用,給社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境。
目前__智慧社區(qū)已經(jīng)對(duì)接了__街道、__街道、__街道,初步搭建完了__社區(qū)和__社區(qū)的社區(qū)智慧管理系統(tǒng),條件成熟后將予以推廣應(yīng)用。
__社區(qū)的平安小區(qū)建設(shè)已初具模型,其新上的人臉識(shí)別、訪客系統(tǒng)、多方呼應(yīng)、指揮中心在全區(qū)乃至全市首屈一指。
按照區(qū)委宣傳部《實(shí)施“六大綠色工程”推動(dòng)優(yōu)美生態(tài)臨淄建設(shè)實(shí)施方案》精神,看展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)組織“綠色家庭”、“綠色樓道”建設(shè),開展“垃圾分類”、“節(jié)水節(jié)電”、“推廣使用再生紙”等宣傳和實(shí)踐活動(dòng)等活動(dòng),旨在通過(guò)綠色、環(huán)保、節(jié)能教育,引領(lǐng)、培養(yǎng)社區(qū)業(yè)主的節(jié)能環(huán)保意識(shí),共建生態(tài)美好家園。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇十二
xx年全體建二人緊緊圍繞"差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵"的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及"打造企業(yè)執(zhí)行力"的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。"打造20個(gè)百萬(wàn)品牌"和"引進(jìn)10個(gè)成熟品牌"的"兩手抓"工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行"親情式服務(wù)"體系,在一線員工中開展"服務(wù)意識(shí)"的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷
xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)"五個(gè)一"工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇一
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對(duì)應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能
2、服務(wù)營(yíng)銷氛圍營(yíng)造和客戶廳堂服務(wù)感受提升
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范
大堂內(nèi)無(wú)大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別與分流,簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場(chǎng)銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶管理、參與對(duì)客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對(duì)貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購(gòu)買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理細(xì)化
銷售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及技巧
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)
1、只要來(lái)辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快,錢變得越來(lái)越不值錢了,過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了,(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時(shí)定額自動(dòng)投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績(jī)看板)
4、退休計(jì)劃
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1、保險(xiǎn)不辦
您說(shuō)的對(duì),這就是保險(xiǎn),您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn),是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險(xiǎn),是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人,分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對(duì)安全,同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分,您說(shuō)對(duì)吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過(guò)了
哦,您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險(xiǎn)理財(cái),讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量
您來(lái)存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會(huì)理財(cái)
您家真是個(gè)名主家庭啊買保險(xiǎn)是大事,當(dāng)然要商量
利用猶豫期和禮品
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來(lái)。
三年保值,六年創(chuàng)富,時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng),收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計(jì)息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定
銀行的利息是相對(duì)固定,調(diào)息時(shí)或漲或降,這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請(qǐng)您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬(wàn)元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異),年年有分紅,復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的!
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯(cuò)!
6、沒(méi)錢
您說(shuō)沒(méi)錢,您說(shuō)的是大錢,我說(shuō)的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會(huì)開玩笑,現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)有十萬(wàn)、八萬(wàn)的,再說(shuō)也不是讓您把所有的錢都放上,一萬(wàn)、兩萬(wàn)不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式,首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類投資方式,千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性,只要您持有保險(xiǎn)到期,本金安全絕對(duì)有保證,更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財(cái)產(chǎn)品,部分買保險(xiǎn),這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候,誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪,除了保險(xiǎn),很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險(xiǎn)這
種方式能把錢留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會(huì)受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力
1)聲調(diào)2)音量3)語(yǔ)氣4)語(yǔ)速5)笑聲
溝通技巧二:學(xué)會(huì)提問(wèn)
四層提問(wèn)法
1)請(qǐng)示層提問(wèn)
2)信息層問(wèn)題
3)問(wèn)題層提問(wèn)
4)解決問(wèn)題層提問(wèn)
溝通技巧三:懂得傾聽
傾聽的層次
1)表層意思
2)聽話聽音
3)聽話聽道
傾聽的四個(gè)技巧
1、回應(yīng)技巧
2、確認(rèn)技巧
3、澄清技巧
4、記錄技巧
溝通技巧四:占據(jù)主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)客戶的思想
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短
溝通技巧五:換位思考
溝通技巧六:贊美
電話中贊美客戶
1)直接贊美
2)比較贊美
3)感覺(jué)贊美
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃
支局所通過(guò)年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再?gòu)拿吭掠?jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來(lái)緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開始。晨會(huì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會(huì):檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì),實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情,同時(shí)提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
通過(guò)廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī),客戶更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營(yíng)銷氛圍提升
通過(guò)營(yíng)銷氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔
通過(guò)對(duì)客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開營(yíng)銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立
通過(guò)夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營(yíng)銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財(cái)方案。
通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手,“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)金融客戶資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇二
xxxx年,我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤(rùn)?,F(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó),俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產(chǎn)品:
其中玩具xxxx件;累計(jì)銷售金額為:xxxx美元。
毛毯件;累計(jì)銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務(wù)
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng),某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的`工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇三
根據(jù)省局《關(guān)于20__年度道路運(yùn)輸業(yè)審驗(yàn)工作的通知》要求,結(jié)合漢中維修市場(chǎng)實(shí)際,按照精心組織、認(rèn)真實(shí)施、逐項(xiàng)落實(shí)的方案,圓滿完成了年審工作任務(wù),現(xiàn)就年審工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真組織實(shí)施,年審工作取得實(shí)效
維修企業(yè)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺(tái)階,設(shè)備上了檔次,立章建制進(jìn)一步完善,服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),達(dá)到了年審工作的預(yù)期目的,取得了實(shí)效。
今年共審驗(yàn)維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經(jīng)營(yíng)許可證20戶。審驗(yàn)汽車綜合性能檢測(cè)2戶,合格率達(dá)100。
二、年審工作具體做法
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場(chǎng)整頓的基礎(chǔ)上,抓落實(shí)、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場(chǎng)現(xiàn)狀,確定年審工作重點(diǎn)。年審之初,處領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議專題研究維修企業(yè)年審工作,認(rèn)真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題,要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問(wèn)題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴(yán)格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點(diǎn)。把一、二類維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車輛報(bào)修制度的落實(shí);車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報(bào)表的報(bào)送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容。專門下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。
3、落實(shí)責(zé)任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進(jìn)廠報(bào)修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施。年審中,對(duì)維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”質(zhì)量管理制度情況,一是聽匯報(bào),了解維修企業(yè)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無(wú)錯(cuò)誤操作;三是檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對(duì)執(zhí)行“三項(xiàng)”制度進(jìn)行驗(yàn)收。市處、漢臺(tái)區(qū)、略陽(yáng)對(duì)執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺(tái)區(qū)公交公司汽修廠、略陽(yáng)縣運(yùn)司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對(duì)市直維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”制度存在嚴(yán)重問(wèn)題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對(duì)這三家修理廠進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)對(duì)“三項(xiàng)”制度的檢查落實(shí),促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范了報(bào)修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營(yíng)運(yùn)車輛的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì)的焦點(diǎn)。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費(fèi)、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點(diǎn)審驗(yàn)內(nèi)容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,對(duì)個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是泄漏了商業(yè)機(jī)密的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),結(jié)合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處,接受社會(huì)監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實(shí)行了整理、整頓、清掃、清潔、紀(jì)律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
三、存在的不足
通過(guò)年審,維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),維修質(zhì)量進(jìn)一步提高,達(dá)到了年審預(yù)期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術(shù)的.不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯的滯后,操作性不強(qiáng);二是受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約未能實(shí)現(xiàn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),二級(jí)維護(hù)竣工上線檢測(cè)無(wú)法全面實(shí)行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識(shí),管理意圖難以實(shí)現(xiàn);四是利用計(jì)算機(jī)管理維修企業(yè)程度不夠。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō),
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的'事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
企業(yè)公司公益慈善事跡篇五
一年來(lái),保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為**保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績(jī)、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái),我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的.經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先創(chuàng)辦了貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識(shí),舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨(dú)特努力下,高低二心,艱難斗爭(zhēng),風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
我是洛陽(yáng)公司一名普普通通的員工,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái),我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的唯一想法,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四天,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),在xx版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句廣告詞這樣說(shuō):苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí)。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.
保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
2.
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
3.
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
4.
2016年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
6.
2018保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié),保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
7.
2017年物業(yè)公司工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
8.
公司市場(chǎng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
企業(yè)公司公益慈善事跡篇六
多年來(lái),公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),包括:集團(tuán)公司大,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),黨支部書記培訓(xùn)、廉政等活動(dòng)。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),名同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體,進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和20xx年的重點(diǎn)工作。
(一)為一步貫徹落實(shí)第一次黨代會(huì)精神,公司黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了大會(huì),利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報(bào)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí)第一次黨代會(huì)文件,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。
(二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)
請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達(dá)到100%,做到有計(jì)劃,有考勤、有記錄、個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平,增強(qiáng)敏銳性和洞察力,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)開展科學(xué)發(fā)展觀專題教育活動(dòng)
從20xx年3月開始,公司黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下,經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的全部任務(wù)。通過(guò)有計(jì)劃、有步驟、有目的的開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。
(四)開展廉政建設(shè)教育活動(dòng)
學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求等。各支部、各單位通過(guò)組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。
(五)開展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育和宣貫活動(dòng)
為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù),每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《》,使職工明確知道公司的和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作,積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念
全員宣貫工作,有多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳,使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的,逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。
(六)開展各種專業(yè)培訓(xùn)
1.開展了勞動(dòng)法學(xué)習(xí)。公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施》的學(xué)習(xí),并組織了開卷考試,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對(duì)的認(rèn)識(shí),提高了依法辦事的自覺(jué)性。
2.進(jìn)行培訓(xùn)根據(jù)上級(jí)的要求,公司安保部舉辦了安全四個(gè)能力培訓(xùn),就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員能力”等方面知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;⒅贫然?,樹立良好的國(guó)有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務(wù),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇七
1、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
1、積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇八
一、全國(guó)醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過(guò)××××質(zhì)量體系認(rèn)證、連續(xù)七年被評(píng)為山東省經(jīng)濟(jì)效益排頭兵企業(yè),××××年實(shí)現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤(rùn)××××萬(wàn)元,和××××年相比,分別增長(zhǎng)××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面,推行采購(gòu)招標(biāo)制,實(shí)行車輛運(yùn)營(yíng)改革,在倉(cāng)庫(kù)管理方面實(shí)行庫(kù)存限額制度,清理倉(cāng)庫(kù)、壓縮庫(kù)存,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過(guò)優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費(fèi),降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購(gòu)招標(biāo)制,優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道
行新的物資招標(biāo)管理模式,改革原物資供應(yīng)體系。
(一)建立招標(biāo)管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購(gòu)招標(biāo)制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標(biāo)工作,我們對(duì)各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進(jìn)行了摸底排查,并組織起草《招標(biāo)采購(gòu)管理程序》、《物資采購(gòu)管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)價(jià)格管理辦法》等文件,成立了物資采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì)及價(jià)格審計(jì)委員會(huì),建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團(tuán)公司根據(jù)近一年來(lái)招標(biāo)體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)借鑒濰坊亞星集團(tuán)購(gòu)銷比價(jià)管理經(jīng)驗(yàn),成立了集團(tuán)公司價(jià)格審定委員會(huì),同時(shí)在經(jīng)營(yíng)部設(shè)立了專門的價(jià)格管理機(jī)構(gòu)———物價(jià)科,進(jìn)一步優(yōu)化了整個(gè)招標(biāo)管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購(gòu)招標(biāo)工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標(biāo)單位,中標(biāo)價(jià)格比招標(biāo)前下降近××%左右,有效地降低了采購(gòu)成本,優(yōu)化了采購(gòu)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),××××年全年采購(gòu)成本比××××年同期下降××××萬(wàn)元,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
×××年××月份,集團(tuán)公司在總結(jié)去年招標(biāo)體系成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,對(duì)××××年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物資進(jìn)行了公開招標(biāo)。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個(gè)品種列入招標(biāo)范圍,使招標(biāo)品種進(jìn)一步擴(kuò)大,共有×××個(gè)廠家和商家參加競(jìng)標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),招標(biāo)價(jià)格比××××年平均下降××%左右,預(yù)計(jì)今年可降低采購(gòu)成本達(dá)××××萬(wàn)元以上。
系的高效運(yùn)行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團(tuán)公司已初步形成較有魯抗特色的招標(biāo)管理體系,即“×××”模式,兩個(gè)委員會(huì):價(jià)格審定委員會(huì)和采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì);兩個(gè)管理文件:《集團(tuán)公司購(gòu)銷價(jià)格管理?xiàng)l例》、《物資定點(diǎn)采購(gòu)管理辦法》;三項(xiàng)基本制度:集團(tuán)和子公司兩級(jí)檢查制度、中標(biāo)方動(dòng)態(tài)管理制度、價(jià)格通報(bào)制度。
通過(guò)兩個(gè)委員會(huì)(價(jià)格審定委員會(huì)和采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì))制訂政策、確定廠家、審定限價(jià),由物價(jià)科以×個(gè)管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實(shí),保證三項(xiàng)制度的形成和完善。這種管理模式對(duì)降低采購(gòu)成本、鞏固和擴(kuò)大招標(biāo)成果起到了較好的保證作用。
從非中標(biāo)單位采購(gòu)或超限價(jià)采購(gòu)的單位和人員,及時(shí)進(jìn)行了處理。通過(guò)檢查督促,使大家對(duì)這項(xiàng)新的管理工作逐步熟悉,并在實(shí)際工作中按規(guī)操作。
.加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購(gòu)人員在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期有不管價(jià)格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績(jī)的思想,而市場(chǎng)相對(duì)過(guò)剩時(shí)期必須樹立既要采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進(jìn)業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)部專門組織了以招標(biāo)管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),編印了招標(biāo)工作宣傳提綱,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員對(duì)新管理模式的認(rèn)可和配合,提高業(yè)務(wù)人員對(duì)制度的理解。同時(shí),為加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員管理,經(jīng)營(yíng)部組織建立了《經(jīng)營(yíng)人員業(yè)績(jī)考核檔案》,將招標(biāo)管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績(jī)考核范圍,有效地促進(jìn)了這項(xiàng)工作的開展。
二、實(shí)行車輛運(yùn)營(yíng)制度改革,減低
企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用
企業(yè)內(nèi)部車輛的運(yùn)輸能力在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期對(duì)生產(chǎn)物資的及時(shí)供應(yīng)起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢(shì)的需要,自備車輛運(yùn)行費(fèi)用高、駕駛員積極性不大的弊端越來(lái)越突出。據(jù)統(tǒng)計(jì),××××年企業(yè)自備車輛運(yùn)輸,包括駕駛員工資獎(jiǎng)金及其它費(fèi)用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會(huì)車輛的運(yùn)輸費(fèi)用。全年運(yùn)輸需求約在××××萬(wàn)噸公里左右。
中標(biāo)單位和中標(biāo)價(jià)格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營(yíng)歸個(gè)人所有,車輛維修等費(fèi)用全部由駕駛員承擔(dān),企業(yè)只按照確定的價(jià)格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等款項(xiàng),由企業(yè)在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項(xiàng)舉措,極大地調(diào)動(dòng)了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)×××余萬(wàn)元。
三、
清理倉(cāng)庫(kù),降低庫(kù)存,提高資金的運(yùn)行效率
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)習(xí)慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉(cāng)庫(kù)貯備作為一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,倉(cāng)庫(kù)重復(fù)設(shè)置,庫(kù)存嚴(yán)重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下已明顯不適應(yīng),利用社會(huì)化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)管理,已成為急需解決的問(wèn)題。在這方面,魯抗集團(tuán)主要采取了以下措施:
(一)清理倉(cāng)庫(kù),壓縮庫(kù)存。公司
下決心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的清理整頓工作。為防止倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的重復(fù)出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動(dòng),要求工段、班組級(jí)倉(cāng)庫(kù)一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團(tuán)公司給予單位負(fù)責(zé)人處理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這次清理活動(dòng),共分流專職保管員×名,清理倉(cāng)庫(kù)××處,退庫(kù)設(shè)備×××臺(tái),備件×××××件,合計(jì)價(jià)值×××萬(wàn)元,其中設(shè)備備件×××萬(wàn)元,五金材料×××萬(wàn)元,部分物資及時(shí)用于子公司的工程項(xiàng)目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫(kù)壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫(kù)存資金占?jí)?。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占?jí)?,集團(tuán)公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會(huì),根據(jù)市場(chǎng)銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存數(shù)量超過(guò)一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫(kù)存增加。
(三)實(shí)行庫(kù)存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購(gòu)部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名,大批量采購(gòu)、貯備物資,物資庫(kù)存普通在一個(gè)半月左右,少量物資貯備在兩個(gè)月左右,極少數(shù)物資存在著長(zhǎng)期備而不用的現(xiàn)象,造成庫(kù)存資金的嚴(yán)重積壓。為此,集團(tuán)公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫(kù)存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫(kù)存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過(guò)半個(gè)月,凡采購(gòu)物資超過(guò)規(guī)定庫(kù)存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過(guò)失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團(tuán)公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門,定期進(jìn)行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存由原來(lái)的一個(gè)半月降至半個(gè)月以下,僅此一項(xiàng)就節(jié)約庫(kù)存資金近××××萬(wàn)元。
品積壓嚴(yán)重,市場(chǎng)需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此,集團(tuán)公司提出,要適應(yīng)市場(chǎng)的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點(diǎn)菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時(shí),專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬(wàn)支,盈利××××萬(wàn)元,超過(guò)了×億支青霉素針的盈利水平。
四、下步工作思路和重點(diǎn)
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點(diǎn)企業(yè),是對(duì)我們的信任和鞭策,也是對(duì)我們工作的促進(jìn),我們決心以此為動(dòng)力,認(rèn)真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實(shí)地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點(diǎn),積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購(gòu)招標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購(gòu)招標(biāo)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇九
每個(gè)人都在面對(duì)辭舊迎新的一刻,每個(gè)人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時(shí),通過(guò)一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達(dá)。以下是20__年終工作總結(jié)范本,僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)20__年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在20__年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
20__年度工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,過(guò)程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇十
導(dǎo)語(yǔ):以下是本站小編為大家整理的有關(guān)財(cái)務(wù)
工作總結(jié)
的文章,供您閱讀參考:
過(guò)去的xx年,是極不平凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向總公司上報(bào)了xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)總公司下達(dá)公司的xx年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
xx年年財(cái)務(wù)決算工作,是xx公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,完滿地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬(wàn)元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過(guò)多方努力,從工行支行取得貸款xx萬(wàn)元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬(wàn)元,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款xx萬(wàn)元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過(guò)動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。
。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)總公司管理以來(lái),按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬(wàn)元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行支行x筆貸款xx萬(wàn)元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過(guò)員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部代表公司為總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,作出了顯著成績(jī)。
xx年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)xx年年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了xx年年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
1、公司已4年沒(méi)有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬(wàn)元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
5、提高會(huì)計(jì)電算化工作質(zhì)量。
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企業(yè)公司公益慈善事跡篇十一
不定期對(duì)全區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防及電梯的安全管理及運(yùn)行進(jìn)行巡查,針對(duì)部分項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題(消防設(shè)施不能運(yùn)行、消防器材缺失、應(yīng)急通道堆積雜物等現(xiàn)象)向服務(wù)的物業(yè)公司出具了限期整改通知書,并按時(shí)進(jìn)行復(fù)查,將復(fù)查結(jié)果通報(bào)各轄區(qū)街道辦和相關(guān)專業(yè)部門。
全力做好20__年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全工作,印制禁燃禁放宣傳畫__份在各小區(qū)主出入口、宣傳欄進(jìn)行張貼,大力宣傳禁放、限放煙花爆竹的相關(guān)政策,做好禁燃禁放引導(dǎo)工作。組織人員對(duì)小區(qū)巡查、夜查,確保業(yè)主安全、文明、祥和過(guò)節(jié)。
在冬春防火順利完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年聯(lián)合區(qū)消防大隊(duì)組織了兩期物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防崗位人員培訓(xùn)班,參與人數(shù)共__人,每期為三天,在__鎮(zhèn)消防中隊(duì)脫產(chǎn)封閉式集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:火災(zāi)案例分析、社會(huì)單位消防檢查基礎(chǔ)知識(shí)、防器材設(shè)備原理、體能訓(xùn)練、初期火災(zāi)撲救等內(nèi)容,取得了預(yù)期的良好效果。下一步,我們將聯(lián)合區(qū)公安消防部門指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)在所有物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)微型消防站,提高火災(zāi)初起撲救能力。
按照省市消防安全管理要求,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)電動(dòng)車“三集中”管理,各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)樓道內(nèi)電動(dòng)車充電問(wèn)題進(jìn)行了集中清理,杜絕電動(dòng)車樓道內(nèi)充電安全隱患。同時(shí)各鎮(zhèn)辦積極開展電動(dòng)車集中充電樁建設(shè)工作,辛店街道、聞韶街道已在生活內(nèi)引進(jìn)集中充電設(shè)施。
順利迎接省安委會(huì)巡查工作,整理完善安全生產(chǎn)文件__份,起草__年安全生產(chǎn)文稿__份。做好__月份上合組織峰會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作檢查,檢查安全生產(chǎn)隱患__項(xiàng),發(fā)現(xiàn)并整改隱患數(shù)__項(xiàng),__項(xiàng)在整改中。
補(bǔ)充雨季所需的防汛物資,保障汛期時(shí)的安全;公房壁壘檢測(cè)完成,查出斷電2處;定期查看老舊公房使用狀況,確保在汛期不出現(xiàn)重大事故。
積極組織并參與__月份全區(qū)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng),組織多家物業(yè)公司前往華盛園、辛東、金茵小區(qū)開展安全生產(chǎn)“七進(jìn)”進(jìn)小區(qū)的宣傳活動(dòng),為業(yè)主講解家庭用火、用電帶來(lái)的安全隱患和常識(shí)。
物業(yè)管理
堅(jiān)持不懈抓提檔升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)落實(shí)《__區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范》、開展文明行業(yè)創(chuàng)建、合理確定小區(qū)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、做好專項(xiàng)檢查、行業(yè)宣傳等活動(dòng),提升了物業(yè)服務(wù)品質(zhì),樹立行業(yè)形象。
今年,按照市局要求,重點(diǎn)完善了“三會(huì)”、“三公開”制度。統(tǒng)一印發(fā)了“三公開”模板,現(xiàn)全區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“三公開”已基本完成。
“兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)。我局聯(lián)合區(qū)文明辦、物價(jià)局和廣電局開展了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)年暨“兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動(dòng),該活動(dòng)以省市物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年為主題,以美好家園創(chuàng)建為目標(biāo),以提升物業(yè)服務(wù)水平為目的,評(píng)選表彰先進(jìn)單位、示范項(xiàng)目、先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀組織單位,共四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?,F(xiàn)在臨淄電視臺(tái)正在對(duì)參展的物業(yè)企業(yè)和小區(qū)展播。通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)建,用榜樣的力量帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
加快建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)配合、共商事務(wù)的“四位一體”社區(qū)管理體制,先后組織街道,物業(yè)企業(yè)赴__、__、__、__等地學(xué)習(xí)“四位一體”黨建引領(lǐng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面推進(jìn)“四位一體”管理體制。
依據(jù)市局工作要求和我區(qū)實(shí)際,印發(fā)__萬(wàn)份《__市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)表》,通過(guò)各鎮(zhèn)、街道發(fā)放到社區(qū)居委會(huì),由社區(qū)網(wǎng)格員及居委會(huì)工作人員進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。七月底前,我們將匯總情況,會(huì)同鎮(zhèn)辦進(jìn)行具體分析,制定針對(duì)性措施進(jìn)行整改,通過(guò)提高服務(wù)品質(zhì)來(lái)提升業(yè)主滿意度。
在多個(gè)社區(qū)、小區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)智慧小區(qū)、平安小區(qū)建設(shè)。除__銀行開發(fā)的“中銀e社區(qū)”系統(tǒng)外,__、__及__等公司打造的智慧平臺(tái)及app已投入使用,給社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境。
目前__智慧社區(qū)已經(jīng)對(duì)接了__街道、__街道、__街道,初步搭建完了__社區(qū)和__社區(qū)的社區(qū)智慧管理系統(tǒng),條件成熟后將予以推廣應(yīng)用。
__社區(qū)的平安小區(qū)建設(shè)已初具模型,其新上的人臉識(shí)別、訪客系統(tǒng)、多方呼應(yīng)、指揮中心在全區(qū)乃至全市首屈一指。
按照區(qū)委宣傳部《實(shí)施“六大綠色工程”推動(dòng)優(yōu)美生態(tài)臨淄建設(shè)實(shí)施方案》精神,看展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)組織“綠色家庭”、“綠色樓道”建設(shè),開展“垃圾分類”、“節(jié)水節(jié)電”、“推廣使用再生紙”等宣傳和實(shí)踐活動(dòng)等活動(dòng),旨在通過(guò)綠色、環(huán)保、節(jié)能教育,引領(lǐng)、培養(yǎng)社區(qū)業(yè)主的節(jié)能環(huán)保意識(shí),共建生態(tài)美好家園。
企業(yè)公司公益慈善事跡篇十二
xx年全體建二人緊緊圍繞"差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵"的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及"打造企業(yè)執(zhí)行力"的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。"打造20個(gè)百萬(wàn)品牌"和"引進(jìn)10個(gè)成熟品牌"的"兩手抓"工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行"親情式服務(wù)"體系,在一線員工中開展"服務(wù)意識(shí)"的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷
xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)"五個(gè)一"工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。