報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
員工工作述職報(bào)告篇一
2011年是充實(shí)和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部?jī)蓚€(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長(zhǎng)。
這一年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實(shí)踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)。
這一年,機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力,共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。
現(xiàn)將2011年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會(huì),逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
面對(duì)大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理,科學(xué)整合,簡(jiǎn)化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門內(nèi)部改革,短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè),在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部工作
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新東西,之前只是在建材廠工作時(shí),利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo),拿到了960余萬元的市場(chǎng)訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團(tuán)工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí),投入時(shí)間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開展了一些活動(dòng),創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,盡量把每一件事都辦好。
2012年,對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
員工工作述職報(bào)告(二)
員工工作述職報(bào)告篇二
時(shí)間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過喜悅,有過忙碌但卻充實(shí),有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷?,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考;不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡(jiǎn)單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的快樂,這個(gè)才是重要的。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個(gè)月,我通過讀文檔、實(shí)踐和寫日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會(huì)思考
二、不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒?,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會(huì)覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問題,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實(shí)多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實(shí)踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),再接再厲,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
員工工作述職報(bào)告篇三
員工在進(jìn)行工作時(shí)會(huì)相應(yīng)的編寫述職報(bào)告,日常生活中各個(gè)單位都會(huì)要求大家寫述職報(bào)告,述職報(bào)告屬于報(bào)告的一種類型,好的述職報(bào)告會(huì)有詳細(xì)的工作內(nèi)容說明,下面是小編整理的員工工作述職報(bào)告,歡迎查閱。
本人從20__年__月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有__個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)20__年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼 職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫__,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為__%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
我于20__年04月08號(hào)日到貴公司工作,從入職至今已三個(gè)多月,透過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、主要職責(zé)方面
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括:寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目(協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目(起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告)。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動(dòng)精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評(píng)定
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長(zhǎng)處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價(jià)值貢獻(xiàn)
自進(jìn)公司以來,我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn),對(duì)公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先,在前臺(tái)接待方面,對(duì)日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級(jí)部門,讓他們能及時(shí)了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號(hào)碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問一下對(duì)方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對(duì)重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時(shí)到達(dá),在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下,能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對(duì)于采購管理這方面,首先進(jìn)行對(duì)各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì),且對(duì)每次采購的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對(duì)。在接管辦公庫存時(shí),對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個(gè)月都進(jìn)行對(duì)于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
通過這段時(shí)間的工作努力,我取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對(duì)問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時(shí)候過于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí),未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對(duì)細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,通過辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評(píng)價(jià),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取,以回報(bào)公司的信任。
員工工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年是難忘的一年。_月,我被調(diào)任___社區(qū)工作,在這里,我要向在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。三個(gè)月以來,我求真務(wù)實(shí),盡心盡力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
雖然我還不是一名共產(chǎn)黨員。但是我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將學(xué)習(xí)理論知識(shí)作為自己任務(wù)中的重中之重,自覺做到勤學(xué)多想,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
1、災(zāi)后居民摸底造冊(cè),運(yùn)轉(zhuǎn)核實(shí)補(bǔ)充。我和同事們走家串戶宣傳災(zāi)后傳染病防治,擠時(shí)間在轄區(qū)內(nèi)開展上門登記,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了轄區(qū)住戶資料,整理了育齡婦女信息,孕婦資料。
2、發(fā)放救災(zāi)物資。泥石流帶來的災(zāi)難是毀滅性的,災(zāi)后,很多居民無家可歸。為了使他們有飯吃有水喝有住所,我和同事們加班加點(diǎn)將上級(jí)分發(fā)的救災(zāi)物資分發(fā)。
今天在這里,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我們居委會(huì)___等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)本身已有的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。最后祝愿各位新的一年里身體健康!家庭幸福!萬事如意!
此致
敬禮!
員工工作述職報(bào)告篇五
在市委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市檔案局的大力支持和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》,著力抓好檔案管理的'各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使我局檔案管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道,各類檔案的管理、使用工作取得了一定成效,現(xiàn)將我局檔案管理工作開展情況匯報(bào)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
由于保密部門工作的特殊性,檔案管理顯得尤為重要,我局始終把此項(xiàng)工作放在重要位置,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,明確專人負(fù)責(zé)保密局檔案的管理,不斷創(chuàng)新工作方式,健全管理體制,探索符合本單位工作實(shí)際的檔案管理模式。先后投入2萬余元購置檔案柜、檔案盒、檔案裝訂工具等,及時(shí)將文件資料清理、歸檔、保存。重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn),除積極參加市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還多次組織我局檔案管理人員到先進(jìn)單位、先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流心得,使檔案管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力有了明顯提高。
2、制度健全、管理規(guī)范
建立健全了各項(xiàng)檔案管理制度,使檔案管理工作得以有組織、有計(jì)劃、有程序的開展。在原有《規(guī)章制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善、細(xì)化了全局檔案管理的各項(xiàng)要求,規(guī)范、充實(shí)了《檔案管理制度》的內(nèi)容,使文件材料從制作、接收、傳遞、辦理到整理、歸檔都進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范,實(shí)行文件一月一清理制度,詳細(xì)整理每一年的各類文件資料,編制索引目錄,對(duì)清理人、核對(duì)人進(jìn)行登記,明確責(zé)任。
3、創(chuàng)新方式、提高效率
我局按檔案規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),要求全體工作人員都參與檔案的收集、整理,理順內(nèi)部關(guān)系,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,消除了各部門之間相互推諉、扯皮現(xiàn)象,解決了管理缺位、協(xié)調(diào)不暢的問題。要求檔案管理人員對(duì)未歸檔的文件及時(shí)清理、歸檔,對(duì)已歸檔的文件進(jìn)行再次清理,建立目錄索引,便于日后文件檢索。在此基礎(chǔ)上,我局還充分發(fā)揮局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)用信息技術(shù),建立電子目錄索引,實(shí)現(xiàn)了文書檔案目錄的快速查閱和迅速傳遞,為各處室參閱文件資料節(jié)約了大量時(shí)間,提高了工作效率。
通過一系列的努力,我局檔案管理水平有了一定的提高,檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、信息化的發(fā)展軌道,但與檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理還有一定差距。在今后的工作中我們將進(jìn)一步明確檔案管理責(zé)任、規(guī)范檔案管理制度、創(chuàng)新檔案管理方式,不斷提高我局檔案管理工作的能力和水平。
員工工作述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司也將近一年的時(shí)間了,作為公司的行政文員,這段時(shí)間以來來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自身缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及同事完成部門后勤工作
在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,保證總經(jīng)理信箱的按時(shí)開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會(huì)簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā),以及食堂宿舍費(fèi)用的核算申報(bào)等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作
進(jìn)入公司后共參與,公司例會(huì)6次,員工座談會(huì)1次,協(xié)同與會(huì)人員做好會(huì)前的籌備工作,會(huì)中認(rèn)真進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后出具會(huì)議紀(jì)要或總結(jié)報(bào)告并及時(shí)跟蹤落實(shí)。
3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作
20xx年在部門經(jīng)理帶動(dòng)下,根據(jù)各類物料領(lǐng)用情況對(duì)倉庫進(jìn)行了調(diào)整,物料分區(qū)分類,按“5s”要求進(jìn)行整理、整頓、清潔,按時(shí)盤點(diǎn),分類存放,先入先出,按需領(lǐng)取,對(duì)出入庫物品及時(shí)登記,每月按時(shí)出具庫存月報(bào)表確保帳物相符;對(duì)檔案室根據(jù)資料類型進(jìn)行整理登記,分為業(yè)主檔案,歸檔資料,地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料,按使用情況分開存放同時(shí)建立檔案目錄,對(duì)歸檔及借閱的資料及時(shí)登記更新。
4、其他工作
每周末月末對(duì)各項(xiàng)目周報(bào)月報(bào)收集整理并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人,保持與合格供方的良好合作關(guān)系,配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行賬款結(jié)算,參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)演習(xí)及以一級(jí)考核,進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記更新工作,對(duì)服裝、配飾進(jìn)行發(fā)放管理以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
二、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司半年多,我深深的感受到,中信物業(yè)是一個(gè)頗具活力,企業(yè)文化豐富多彩團(tuán)體,不管是公司集訓(xùn)還是部門內(nèi)訓(xùn),每一次培訓(xùn)都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認(rèn)比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計(jì)劃性,在一級(jí)考核的過程中未能嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行考核檢查,對(duì)vi制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會(huì)多學(xué)多看多動(dòng)腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué),同時(shí)要摒棄老好人思想,嚴(yán)以自律,以身作則,配合部門開展考核監(jiān)督工作,服從公司安排,全心全意當(dāng)好配角作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在中信這顆大樹上當(dāng)好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路
1、認(rèn)真配合公司的考核監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)對(duì)程序文件的學(xué)習(xí),認(rèn)真參與公司的每一次培訓(xùn),好好學(xué)習(xí)天天向上,對(duì)于本職工作更要認(rèn)真完成,要學(xué)著制定自己的工作計(jì)劃并按計(jì)劃開展工作。
2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動(dòng),同時(shí)希望自己對(duì)《會(huì)議紀(jì)要》及周報(bào)、月報(bào)等文字編輯能力提高一下。
3、有機(jī)會(huì)要加強(qiáng)自己vi制作的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取下一年能較熟練的完成vi制做工作,參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
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員工工作述職報(bào)告篇七
倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理。我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的.工作報(bào)告及體會(huì)敘述如下:
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),具體而言:
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
員工工作述職報(bào)告篇八
尊敬的
領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為
網(wǎng)
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,點(diǎn)分憂解難,這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任。
回顧這半年來的工作,本人在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下,按照公本人在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下,在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,每周我們都對(duì)區(qū)內(nèi)合作
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行巡檢對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)對(duì)區(qū)內(nèi)合作
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行巡檢。定期對(duì)
網(wǎng)
點(diǎn)的活動(dòng)禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮點(diǎn)的活動(dòng)禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全,
網(wǎng)
點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對(duì)禮品實(shí)物制品數(shù)量是否齊全,定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi),店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi),店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等方面組織各
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回方面組織各
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
交代的各項(xiàng)任務(wù)。
我營(yíng)銷中心以及明珠對(duì)在安全生產(chǎn)工作中,工作嚴(yán)格按照公司要求,營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查;營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查;如營(yíng)銷中心或進(jìn)行管理檢查者明珠營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所禁止亂拉臨時(shí)電源線,必須使用臨時(shí)線時(shí),者明珠營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所禁止亂拉臨時(shí)電源線,必須使用臨時(shí)線時(shí),營(yíng)業(yè)廳采用雙護(hù)套線,禁止臨時(shí)線長(zhǎng)期使用,廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除,采用雙護(hù)套線,禁止臨時(shí)線長(zhǎng)期使用,廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除,電源開關(guān)、電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。每天上午一上班首先對(duì)區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、首先對(duì)區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,每天對(duì)各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄,對(duì)各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù),每天對(duì)各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄,對(duì)各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
每天下班時(shí)再次對(duì)各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度,制定人員值班表,做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度,制定人員值班表,值班人員按照值班表按時(shí)上下班,并做好詳細(xì)的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全人員按照值班表按時(shí)上下班,并做好詳細(xì)的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全問題,及時(shí)上報(bào)。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作,由于公司各類活動(dòng)挺多,隨之禮品實(shí)物也就多了起來,怎么做好禮品實(shí)物的管理工作,也隨之禮品實(shí)物也就多了起來,怎么做好禮品實(shí)物的管理工作,是值得探究的。
由于感到自己身的不足,一直不斷的在學(xué)習(xí),由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心,一直不斷的在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的
領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半向書本學(xué)習(xí)、向周圍的
領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、在地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、管理能力安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,一定的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會(huì)了很多東西,但是我的工作成雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會(huì)了很多東西,績(jī)還不是很理想,績(jī)還不是很理想,所以在工作的同時(shí),所以在工作的同時(shí),我也不忘提高自己的理論水平。
作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績(jī)屬于過去,作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理,所以我會(huì)在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取,斷創(chuàng)新,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),我會(huì)在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),才自己的服務(wù)意識(shí)能取得更好的成績(jī)。
在接下來的半年中,第一點(diǎn),在渠道工作中,把上半年里做的比接下來的半年中,第一點(diǎn),在渠道工作中,工作中較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)
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點(diǎn)的較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點(diǎn),業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點(diǎn),在安全生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時(shí)解決,生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除;第三點(diǎn),在禮品實(shí)物管理工作中,隱患,立即排除;第三點(diǎn),在禮品實(shí)物管理工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí),做個(gè)“全能型”人才。
員工工作述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年6月14日進(jìn)入深圳崇達(dá)電路有限公司,我是從學(xué)校被公司招聘過來的,當(dāng)時(shí)學(xué)校有十一個(gè)同學(xué)到福永崇達(dá)公司工作,經(jīng)過體檢和考試,考試合格才能被公司錄取。
我上班的第一天在鉆孔課當(dāng)值機(jī)員,對(duì)鉆機(jī)非常陌生,當(dāng)時(shí),我感覺自己要學(xué)的東西很多。后來,設(shè)備部的王主管找我,問我想不想去設(shè)備部,當(dāng)時(shí)我就想自己學(xué)的正是這個(gè)專業(yè),可是我什么都不會(huì)。我就告訴他,我想去維修部??涩F(xiàn)在我什么都不會(huì),當(dāng)時(shí)他告訴我“現(xiàn)在不會(huì)不要緊,重要的是我現(xiàn)在給了你一個(gè)舞臺(tái),我要看的是以后,只要你肯學(xué),我就愿意要你”。
到設(shè)備部工作,我很高興,我沒有想到自己剛出來就可以做設(shè)備維修,施展自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)了。隨后我被安排到機(jī)加工組,負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修鉆孔和成型的機(jī)器,保證器正常運(yùn)行。
當(dāng)時(shí)我做為新員工,對(duì)于公司的生產(chǎn)設(shè)備還不認(rèn)識(shí),每當(dāng)空閑的時(shí)候,我都會(huì)去借機(jī)器的說明書以及操作手冊(cè),去學(xué)習(xí)機(jī)器的操作及其工控圖,當(dāng)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),我會(huì)試著去檢修,查找設(shè)備的故障原因,維修好地設(shè)備,不再讓類似故障再次發(fā)生,爭(zhēng)取一次性徹底修理好。我記得剛維修鉆機(jī)的時(shí)候自己還不會(huì)更換鉆機(jī)主軸,都是在旁邊看著師傅操作,然后記下每一步操作。而且每月對(duì)所有機(jī)臺(tái)進(jìn)行定期保養(yǎng),這樣可以減少故障率,不但提高維護(hù)人員的專業(yè)維修技能,而且對(duì)機(jī)臺(tái)也有了更深的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我可以一個(gè)人獨(dú)立完成一些基本的故障檢修。
在鉆孔和成型的主要職責(zé):
1、每月定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng),在保養(yǎng)時(shí),對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)異常部件提前更換,防止故障發(fā)生。每月都對(duì)所有保養(yǎng)機(jī)器,進(jìn)行夾pin的調(diào)整,以及檢測(cè)每個(gè)主軸的動(dòng)態(tài),垂直度。
2、成型自動(dòng)v割機(jī)出現(xiàn)異常,首先檢查各個(gè)感應(yīng)器是否燈亮,假如看到下刀找不到原點(diǎn)位置,就把下刀感應(yīng)片松掉,然后,再去調(diào)整定位感應(yīng)器,調(diào)到定位感應(yīng)器剛亮紅燈就可以,最后才去調(diào)下刀感應(yīng)器,一直調(diào)到亮紅燈才行;隨之,上刀找不到原點(diǎn)位置,也是同樣的方法。
3、平時(shí)一些臨時(shí)維修例如:鉆機(jī)刀具檢測(cè)不過去、大小壓腳切換故障、鑼機(jī)主軸掉刀、主軸夾刀不到位等。
今年三月份我被安排上夜班,對(duì)自己來說這又是一次更大的挑戰(zhàn),因平時(shí)我都在鉆孔和成型修機(jī),對(duì)其它部門的設(shè)備自己沒有什么接觸。突如其來的消息,讓我有點(diǎn)吃驚,也有點(diǎn)害怕,不過我希望能適應(yīng)新的工作環(huán)境,做好自己的工作,以下是我對(duì)各部門設(shè)備維護(hù)的一些經(jīng)歷:
1、表面處理電金線鎳缸加熱慢,當(dāng)時(shí)我用鉗表鉗電流,發(fā)現(xiàn)沒有電流,就去看開關(guān)是否有電,后來就是因?yàn)榭臻_跳掉,所以才讓加熱管不發(fā)熱,如果開關(guān)沒有跳的話,應(yīng)該就是加熱管燒壞了。
2、壓合6#壓機(jī)真空泵抽不上真空,這一個(gè)故障是我和劉師傅一起去修,他告訴我真空泵抽不上真空,是有多種原因造成,而不是說單一,他還舉例說:真空泵壞了,就會(huì)抽不上真空;還有壓機(jī)的門關(guān)不緊,也會(huì)讓真空泵抽不上真空;還有氣壓不足或氣缸壞掉,就會(huì)影響壓機(jī)的門關(guān)不緊,導(dǎo)致真空泵抽不上真空。后來,我們檢查出來就是真空泵壞,造成抽不上真空,把真空泵更換設(shè)備就運(yùn)行了。
3、當(dāng)夜班設(shè)備發(fā)生故障必須第一時(shí)間搶修完成,讓機(jī)器正常工作,保證生產(chǎn)正常,而且每天晚上都必須巡查全廠水電設(shè)備異常,巡查的問題交接給白天處理,到現(xiàn)在我已經(jīng)上了半年夜班對(duì)全廠設(shè)備有了更多的了解,一些基本故障自己可以獨(dú)立完成,也大大提高了我的維修技能。
4、在維護(hù)設(shè)備過程中,有很多東西在學(xué)校是學(xué)不到的。做為設(shè)備維修人員做事要細(xì)心,當(dāng)故障發(fā)生時(shí)候,腦袋要有清晰地思路,而且還要根據(jù)故障的發(fā)生,準(zhǔn)確地判斷什么原因造成,例如鉆機(jī)檢測(cè)刀具短,這時(shí)首先檢查刀具是否長(zhǎng),再去檢查主軸是否夾刀到位,然后再去檢查光纖檢測(cè)的設(shè)置參數(shù)。
5、電腦正常無法啟動(dòng),那就首先檢查主機(jī)電源是否有電壓,觀察各個(gè)風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng),然后再去檢查內(nèi)存條等,如果這些都是正常的話,那就是電腦的主板壞掉?,F(xiàn)在我在這里工作,讓我學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單處理電腦異常的方法,雖然不是很全面,但是我相信通過自己的努力,自己的維修將會(huì)有很大提高。對(duì)那些復(fù)雜的故障進(jìn)行分析總結(jié),逐步提高自己的維修能力。
自己還有很多不足之處希望以后能有提升:
1、著重保養(yǎng),以保養(yǎng)為主,維修為輔,減少故障率,保證機(jī)器的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好本職,服從上級(jí)安排工作并且按時(shí)完成。
3、在開會(huì)時(shí),積極發(fā)言;在工作時(shí),善于思考;在生活時(shí),與朋友多談心;有空時(shí),與同事互相交流心得,一起分享值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
4、對(duì)故障的發(fā)生原因進(jìn)行分析,并且采取相應(yīng)的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機(jī)器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培,一年來所取得成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把各項(xiàng)工作完成的更圓滿。
員工工作述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
走進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
第一次開晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來公司時(shí),炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
員工工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,我本著"以人為本,為學(xué)生服務(wù)"的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。使原控制系xx級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開始伊始,我接管了原計(jì)算機(jī)系20xx級(jí)的xx學(xué)生。這對(duì)我無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),通過一學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,較好的完成了工作的交接?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到"嚴(yán),實(shí),精"三字方針。"嚴(yán)"就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;"實(shí)"就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;"精"就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,本著"先疏后導(dǎo)"的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)xx級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候,我們彼此是非常陌生的。xx級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。
為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生"厚此薄彼"的想法,從開學(xué)初我分班召開了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及通過電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件,環(huán)境,教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。
另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)過去一月的問題,指明下一月的努力方向。事實(shí)證明,例會(huì)制度的效果是明顯的,長(zhǎng)久的。我也非常重視媒體宣傳的作用,以班為單位訂閱了大量的報(bào)刊,雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi),外各項(xiàng)時(shí)事,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論,分析,形成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。
企業(yè)講究的是產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,而作為我們學(xué)校產(chǎn)品就是培養(yǎng)的學(xué)生,學(xué)生質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。優(yōu)良的學(xué)風(fēng),班風(fēng),舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長(zhǎng)期的培養(yǎng)慢慢形成。每次主體班會(huì)學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容,將培養(yǎng)學(xué)生"學(xué)習(xí)能力"的重要思想貫穿整個(gè)的教育工作之中。
本學(xué)期還明確了規(guī)范的考勤制度,每堂課學(xué)習(xí)委員點(diǎn)名后必須由任課老師核實(shí)簽名,這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。對(duì)于個(gè)別極端分子,采取"說服教育與嚴(yán)懲不貸"相結(jié)合的方法,使他們重新走會(huì)教室。同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的差異,在各班開展了"以好幫差,帶動(dòng)全體"的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng)。給成績(jī)較差的學(xué)生找一個(gè)成績(jī)較好的學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),從整體上帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氣氛。
目前xx級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主,積極的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),主張班委干部在實(shí)踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。建立了較完善的班委干部每月例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。由于xx級(jí)開始實(shí)施學(xué)分制,學(xué)生沒有了固定教室,這就將工作的陣地由教室逐漸轉(zhuǎn)移到了宿舍。鼓勵(lì)舍長(zhǎng)發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用,實(shí)施舍長(zhǎng)點(diǎn)名制度,凡是夜不歸宿外出者無論什么原因都要在舍長(zhǎng)處簽名。此外通過開展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力,營(yíng)造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有"宿舍是我家"的意識(shí),都有與宿舍共榮辱的觀念。
目前我所帶的xx學(xué)生中有近xx的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)比較困難,從xx級(jí)入校以來學(xué)校就實(shí)施了給貧困生每月按不同等級(jí)發(fā)放生活補(bǔ)助的新政策,這使貧困生能相對(duì)集中的受到生活資助。在貧困生的評(píng)定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立"貧困生調(diào)查小組"成員由各宿舍長(zhǎng)及部分學(xué)生組成,其目的就是能長(zhǎng)期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。
在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評(píng),復(fù)評(píng),最后公示,保證"公平,公開,公正"的原則,爭(zhēng)取將國(guó)家,學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí),我同樣注重思想上的幫助,經(jīng)常與貧困生面對(duì)面的交流,談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊(duì),使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
隨著院系合并,以前圍繞著幾百人開展的學(xué)生工作日益壯大為二千多人,因此各部門的分工也變得更加明確,本學(xué)期初開始我和顧煒負(fù)責(zé)全院的學(xué)生事務(wù)。主要是將獎(jiǎng),勤,補(bǔ),助,貸等與學(xué)生日常息息相關(guān)的工作落實(shí)到實(shí)處。開學(xué)初在書記的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)修改制定了《xx大學(xué)xx分校學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)(試行)》等一系列的獎(jiǎng)罰措施條例,使以后的工作有俱可循。在勤工儉學(xué)方面重新申請(qǐng)調(diào)整了工作崗位,經(jīng)過努力有一百多名同學(xué)獲得了勤工助學(xué)崗位,同時(shí)每月負(fù)責(zé)上報(bào)考勤情況與勤工儉學(xué)工資的領(lǐng)取和發(fā)放使每一位學(xué)生能夠及時(shí)領(lǐng)取工資。
回首過去一年的工作,在院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會(huì)積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭(zhēng)把我院的學(xué)生工作做到更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工工作述職報(bào)告篇十二
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的`疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),用心參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),用心主動(dòng)營(yíng)銷。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì),到保證人的資格、保證潛質(zhì),抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即條件務(wù)必貼合政策、證件務(wù)必是合法原件、人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)。催收到期,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作述職報(bào)告篇十三
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
眾所周知采購部詩司業(yè)務(wù)的后勤保障,守系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,透過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要持續(xù)對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在思考全部因素的基礎(chǔ)上,從帶給價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在那里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20_我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都用心配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅僅要思考到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在那里我還要對(duì)公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都用心主動(dòng)向客戶催要增值_。
20_年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了十分良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員帶給新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)潛力和采購經(jīng)驗(yàn),我明白自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),到達(dá)熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是十分困難的,但是,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永久持續(xù)活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的策個(gè)性給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部務(wù)必思考怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫忙他面范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果就應(yīng)透過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補(bǔ)償要求。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商帶給良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們期望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有這天的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
采購員工作述職報(bào)告?篇5
員工工作述職報(bào)告篇一
2011年是充實(shí)和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部?jī)蓚€(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長(zhǎng)。
這一年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實(shí)踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)。
這一年,機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力,共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。
現(xiàn)將2011年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會(huì),逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
面對(duì)大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理,科學(xué)整合,簡(jiǎn)化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門內(nèi)部改革,短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè),在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部工作
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新東西,之前只是在建材廠工作時(shí),利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo),拿到了960余萬元的市場(chǎng)訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團(tuán)工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí),投入時(shí)間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開展了一些活動(dòng),創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,盡量把每一件事都辦好。
2012年,對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
員工工作述職報(bào)告(二)
員工工作述職報(bào)告篇二
時(shí)間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過喜悅,有過忙碌但卻充實(shí),有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷?,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考;不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡(jiǎn)單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的快樂,這個(gè)才是重要的。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個(gè)月,我通過讀文檔、實(shí)踐和寫日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會(huì)思考
二、不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒?,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會(huì)覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問題,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實(shí)多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實(shí)踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),再接再厲,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
員工工作述職報(bào)告篇三
員工在進(jìn)行工作時(shí)會(huì)相應(yīng)的編寫述職報(bào)告,日常生活中各個(gè)單位都會(huì)要求大家寫述職報(bào)告,述職報(bào)告屬于報(bào)告的一種類型,好的述職報(bào)告會(huì)有詳細(xì)的工作內(nèi)容說明,下面是小編整理的員工工作述職報(bào)告,歡迎查閱。
本人從20__年__月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有__個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)20__年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼 職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫__,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為__%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
我于20__年04月08號(hào)日到貴公司工作,從入職至今已三個(gè)多月,透過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、主要職責(zé)方面
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括:寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目(協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目(起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告)。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動(dòng)精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評(píng)定
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長(zhǎng)處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價(jià)值貢獻(xiàn)
自進(jìn)公司以來,我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn),對(duì)公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先,在前臺(tái)接待方面,對(duì)日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級(jí)部門,讓他們能及時(shí)了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號(hào)碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問一下對(duì)方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對(duì)重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時(shí)到達(dá),在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下,能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對(duì)于采購管理這方面,首先進(jìn)行對(duì)各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì),且對(duì)每次采購的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對(duì)。在接管辦公庫存時(shí),對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個(gè)月都進(jìn)行對(duì)于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
通過這段時(shí)間的工作努力,我取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對(duì)問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時(shí)候過于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí),未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對(duì)細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,通過辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評(píng)價(jià),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取,以回報(bào)公司的信任。
員工工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年是難忘的一年。_月,我被調(diào)任___社區(qū)工作,在這里,我要向在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。三個(gè)月以來,我求真務(wù)實(shí),盡心盡力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
雖然我還不是一名共產(chǎn)黨員。但是我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將學(xué)習(xí)理論知識(shí)作為自己任務(wù)中的重中之重,自覺做到勤學(xué)多想,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
1、災(zāi)后居民摸底造冊(cè),運(yùn)轉(zhuǎn)核實(shí)補(bǔ)充。我和同事們走家串戶宣傳災(zāi)后傳染病防治,擠時(shí)間在轄區(qū)內(nèi)開展上門登記,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了轄區(qū)住戶資料,整理了育齡婦女信息,孕婦資料。
2、發(fā)放救災(zāi)物資。泥石流帶來的災(zāi)難是毀滅性的,災(zāi)后,很多居民無家可歸。為了使他們有飯吃有水喝有住所,我和同事們加班加點(diǎn)將上級(jí)分發(fā)的救災(zāi)物資分發(fā)。
今天在這里,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我們居委會(huì)___等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)本身已有的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。最后祝愿各位新的一年里身體健康!家庭幸福!萬事如意!
此致
敬禮!
員工工作述職報(bào)告篇五
在市委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市檔案局的大力支持和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》,著力抓好檔案管理的'各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使我局檔案管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道,各類檔案的管理、使用工作取得了一定成效,現(xiàn)將我局檔案管理工作開展情況匯報(bào)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
由于保密部門工作的特殊性,檔案管理顯得尤為重要,我局始終把此項(xiàng)工作放在重要位置,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,明確專人負(fù)責(zé)保密局檔案的管理,不斷創(chuàng)新工作方式,健全管理體制,探索符合本單位工作實(shí)際的檔案管理模式。先后投入2萬余元購置檔案柜、檔案盒、檔案裝訂工具等,及時(shí)將文件資料清理、歸檔、保存。重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn),除積極參加市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還多次組織我局檔案管理人員到先進(jìn)單位、先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流心得,使檔案管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力有了明顯提高。
2、制度健全、管理規(guī)范
建立健全了各項(xiàng)檔案管理制度,使檔案管理工作得以有組織、有計(jì)劃、有程序的開展。在原有《規(guī)章制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善、細(xì)化了全局檔案管理的各項(xiàng)要求,規(guī)范、充實(shí)了《檔案管理制度》的內(nèi)容,使文件材料從制作、接收、傳遞、辦理到整理、歸檔都進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范,實(shí)行文件一月一清理制度,詳細(xì)整理每一年的各類文件資料,編制索引目錄,對(duì)清理人、核對(duì)人進(jìn)行登記,明確責(zé)任。
3、創(chuàng)新方式、提高效率
我局按檔案規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),要求全體工作人員都參與檔案的收集、整理,理順內(nèi)部關(guān)系,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,消除了各部門之間相互推諉、扯皮現(xiàn)象,解決了管理缺位、協(xié)調(diào)不暢的問題。要求檔案管理人員對(duì)未歸檔的文件及時(shí)清理、歸檔,對(duì)已歸檔的文件進(jìn)行再次清理,建立目錄索引,便于日后文件檢索。在此基礎(chǔ)上,我局還充分發(fā)揮局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)用信息技術(shù),建立電子目錄索引,實(shí)現(xiàn)了文書檔案目錄的快速查閱和迅速傳遞,為各處室參閱文件資料節(jié)約了大量時(shí)間,提高了工作效率。
通過一系列的努力,我局檔案管理水平有了一定的提高,檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、信息化的發(fā)展軌道,但與檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理還有一定差距。在今后的工作中我們將進(jìn)一步明確檔案管理責(zé)任、規(guī)范檔案管理制度、創(chuàng)新檔案管理方式,不斷提高我局檔案管理工作的能力和水平。
員工工作述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司也將近一年的時(shí)間了,作為公司的行政文員,這段時(shí)間以來來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自身缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及同事完成部門后勤工作
在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,保證總經(jīng)理信箱的按時(shí)開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會(huì)簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā),以及食堂宿舍費(fèi)用的核算申報(bào)等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作
進(jìn)入公司后共參與,公司例會(huì)6次,員工座談會(huì)1次,協(xié)同與會(huì)人員做好會(huì)前的籌備工作,會(huì)中認(rèn)真進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后出具會(huì)議紀(jì)要或總結(jié)報(bào)告并及時(shí)跟蹤落實(shí)。
3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作
20xx年在部門經(jīng)理帶動(dòng)下,根據(jù)各類物料領(lǐng)用情況對(duì)倉庫進(jìn)行了調(diào)整,物料分區(qū)分類,按“5s”要求進(jìn)行整理、整頓、清潔,按時(shí)盤點(diǎn),分類存放,先入先出,按需領(lǐng)取,對(duì)出入庫物品及時(shí)登記,每月按時(shí)出具庫存月報(bào)表確保帳物相符;對(duì)檔案室根據(jù)資料類型進(jìn)行整理登記,分為業(yè)主檔案,歸檔資料,地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料,按使用情況分開存放同時(shí)建立檔案目錄,對(duì)歸檔及借閱的資料及時(shí)登記更新。
4、其他工作
每周末月末對(duì)各項(xiàng)目周報(bào)月報(bào)收集整理并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人,保持與合格供方的良好合作關(guān)系,配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行賬款結(jié)算,參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)演習(xí)及以一級(jí)考核,進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記更新工作,對(duì)服裝、配飾進(jìn)行發(fā)放管理以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
二、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司半年多,我深深的感受到,中信物業(yè)是一個(gè)頗具活力,企業(yè)文化豐富多彩團(tuán)體,不管是公司集訓(xùn)還是部門內(nèi)訓(xùn),每一次培訓(xùn)都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認(rèn)比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計(jì)劃性,在一級(jí)考核的過程中未能嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行考核檢查,對(duì)vi制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會(huì)多學(xué)多看多動(dòng)腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué),同時(shí)要摒棄老好人思想,嚴(yán)以自律,以身作則,配合部門開展考核監(jiān)督工作,服從公司安排,全心全意當(dāng)好配角作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在中信這顆大樹上當(dāng)好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路
1、認(rèn)真配合公司的考核監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)對(duì)程序文件的學(xué)習(xí),認(rèn)真參與公司的每一次培訓(xùn),好好學(xué)習(xí)天天向上,對(duì)于本職工作更要認(rèn)真完成,要學(xué)著制定自己的工作計(jì)劃并按計(jì)劃開展工作。
2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動(dòng),同時(shí)希望自己對(duì)《會(huì)議紀(jì)要》及周報(bào)、月報(bào)等文字編輯能力提高一下。
3、有機(jī)會(huì)要加強(qiáng)自己vi制作的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取下一年能較熟練的完成vi制做工作,參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
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員工工作述職報(bào)告篇七
倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理。我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的.工作報(bào)告及體會(huì)敘述如下:
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),具體而言:
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
員工工作述職報(bào)告篇八
尊敬的
領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為
網(wǎng)
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,點(diǎn)分憂解難,這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任。
回顧這半年來的工作,本人在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下,按照公本人在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下,在公司
領(lǐng)導(dǎo)
及各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,每周我們都對(duì)區(qū)內(nèi)合作
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行巡檢對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)對(duì)區(qū)內(nèi)合作
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行巡檢。定期對(duì)
網(wǎng)
點(diǎn)的活動(dòng)禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮點(diǎn)的活動(dòng)禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全,
網(wǎng)
點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對(duì)禮品實(shí)物制品數(shù)量是否齊全,定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi),店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi),店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等方面組織各
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回方面組織各
網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
交代的各項(xiàng)任務(wù)。
我營(yíng)銷中心以及明珠對(duì)在安全生產(chǎn)工作中,工作嚴(yán)格按照公司要求,營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查;營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查;如營(yíng)銷中心或進(jìn)行管理檢查者明珠營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所禁止亂拉臨時(shí)電源線,必須使用臨時(shí)線時(shí),者明珠營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所禁止亂拉臨時(shí)電源線,必須使用臨時(shí)線時(shí),營(yíng)業(yè)廳采用雙護(hù)套線,禁止臨時(shí)線長(zhǎng)期使用,廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除,采用雙護(hù)套線,禁止臨時(shí)線長(zhǎng)期使用,廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除,電源開關(guān)、電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。每天上午一上班首先對(duì)區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、首先對(duì)區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,每天對(duì)各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄,對(duì)各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù),每天對(duì)各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄,對(duì)各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
每天下班時(shí)再次對(duì)各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度,制定人員值班表,做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度,制定人員值班表,值班人員按照值班表按時(shí)上下班,并做好詳細(xì)的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全人員按照值班表按時(shí)上下班,并做好詳細(xì)的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全問題,及時(shí)上報(bào)。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作,由于公司各類活動(dòng)挺多,隨之禮品實(shí)物也就多了起來,怎么做好禮品實(shí)物的管理工作,也隨之禮品實(shí)物也就多了起來,怎么做好禮品實(shí)物的管理工作,是值得探究的。
由于感到自己身的不足,一直不斷的在學(xué)習(xí),由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心,一直不斷的在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的
領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半向書本學(xué)習(xí)、向周圍的
領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、在地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、管理能力安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,一定的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會(huì)了很多東西,但是我的工作成雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會(huì)了很多東西,績(jī)還不是很理想,績(jī)還不是很理想,所以在工作的同時(shí),所以在工作的同時(shí),我也不忘提高自己的理論水平。
作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績(jī)屬于過去,作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理,所以我會(huì)在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取,斷創(chuàng)新,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),我會(huì)在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),才自己的服務(wù)意識(shí)能取得更好的成績(jī)。
在接下來的半年中,第一點(diǎn),在渠道工作中,把上半年里做的比接下來的半年中,第一點(diǎn),在渠道工作中,工作中較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)
網(wǎng)
點(diǎn)的較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點(diǎn),業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點(diǎn),在安全生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時(shí)解決,生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除;第三點(diǎn),在禮品實(shí)物管理工作中,隱患,立即排除;第三點(diǎn),在禮品實(shí)物管理工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí),做個(gè)“全能型”人才。
員工工作述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年6月14日進(jìn)入深圳崇達(dá)電路有限公司,我是從學(xué)校被公司招聘過來的,當(dāng)時(shí)學(xué)校有十一個(gè)同學(xué)到福永崇達(dá)公司工作,經(jīng)過體檢和考試,考試合格才能被公司錄取。
我上班的第一天在鉆孔課當(dāng)值機(jī)員,對(duì)鉆機(jī)非常陌生,當(dāng)時(shí),我感覺自己要學(xué)的東西很多。后來,設(shè)備部的王主管找我,問我想不想去設(shè)備部,當(dāng)時(shí)我就想自己學(xué)的正是這個(gè)專業(yè),可是我什么都不會(huì)。我就告訴他,我想去維修部??涩F(xiàn)在我什么都不會(huì),當(dāng)時(shí)他告訴我“現(xiàn)在不會(huì)不要緊,重要的是我現(xiàn)在給了你一個(gè)舞臺(tái),我要看的是以后,只要你肯學(xué),我就愿意要你”。
到設(shè)備部工作,我很高興,我沒有想到自己剛出來就可以做設(shè)備維修,施展自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)了。隨后我被安排到機(jī)加工組,負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修鉆孔和成型的機(jī)器,保證器正常運(yùn)行。
當(dāng)時(shí)我做為新員工,對(duì)于公司的生產(chǎn)設(shè)備還不認(rèn)識(shí),每當(dāng)空閑的時(shí)候,我都會(huì)去借機(jī)器的說明書以及操作手冊(cè),去學(xué)習(xí)機(jī)器的操作及其工控圖,當(dāng)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),我會(huì)試著去檢修,查找設(shè)備的故障原因,維修好地設(shè)備,不再讓類似故障再次發(fā)生,爭(zhēng)取一次性徹底修理好。我記得剛維修鉆機(jī)的時(shí)候自己還不會(huì)更換鉆機(jī)主軸,都是在旁邊看著師傅操作,然后記下每一步操作。而且每月對(duì)所有機(jī)臺(tái)進(jìn)行定期保養(yǎng),這樣可以減少故障率,不但提高維護(hù)人員的專業(yè)維修技能,而且對(duì)機(jī)臺(tái)也有了更深的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我可以一個(gè)人獨(dú)立完成一些基本的故障檢修。
在鉆孔和成型的主要職責(zé):
1、每月定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng),在保養(yǎng)時(shí),對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)異常部件提前更換,防止故障發(fā)生。每月都對(duì)所有保養(yǎng)機(jī)器,進(jìn)行夾pin的調(diào)整,以及檢測(cè)每個(gè)主軸的動(dòng)態(tài),垂直度。
2、成型自動(dòng)v割機(jī)出現(xiàn)異常,首先檢查各個(gè)感應(yīng)器是否燈亮,假如看到下刀找不到原點(diǎn)位置,就把下刀感應(yīng)片松掉,然后,再去調(diào)整定位感應(yīng)器,調(diào)到定位感應(yīng)器剛亮紅燈就可以,最后才去調(diào)下刀感應(yīng)器,一直調(diào)到亮紅燈才行;隨之,上刀找不到原點(diǎn)位置,也是同樣的方法。
3、平時(shí)一些臨時(shí)維修例如:鉆機(jī)刀具檢測(cè)不過去、大小壓腳切換故障、鑼機(jī)主軸掉刀、主軸夾刀不到位等。
今年三月份我被安排上夜班,對(duì)自己來說這又是一次更大的挑戰(zhàn),因平時(shí)我都在鉆孔和成型修機(jī),對(duì)其它部門的設(shè)備自己沒有什么接觸。突如其來的消息,讓我有點(diǎn)吃驚,也有點(diǎn)害怕,不過我希望能適應(yīng)新的工作環(huán)境,做好自己的工作,以下是我對(duì)各部門設(shè)備維護(hù)的一些經(jīng)歷:
1、表面處理電金線鎳缸加熱慢,當(dāng)時(shí)我用鉗表鉗電流,發(fā)現(xiàn)沒有電流,就去看開關(guān)是否有電,后來就是因?yàn)榭臻_跳掉,所以才讓加熱管不發(fā)熱,如果開關(guān)沒有跳的話,應(yīng)該就是加熱管燒壞了。
2、壓合6#壓機(jī)真空泵抽不上真空,這一個(gè)故障是我和劉師傅一起去修,他告訴我真空泵抽不上真空,是有多種原因造成,而不是說單一,他還舉例說:真空泵壞了,就會(huì)抽不上真空;還有壓機(jī)的門關(guān)不緊,也會(huì)讓真空泵抽不上真空;還有氣壓不足或氣缸壞掉,就會(huì)影響壓機(jī)的門關(guān)不緊,導(dǎo)致真空泵抽不上真空。后來,我們檢查出來就是真空泵壞,造成抽不上真空,把真空泵更換設(shè)備就運(yùn)行了。
3、當(dāng)夜班設(shè)備發(fā)生故障必須第一時(shí)間搶修完成,讓機(jī)器正常工作,保證生產(chǎn)正常,而且每天晚上都必須巡查全廠水電設(shè)備異常,巡查的問題交接給白天處理,到現(xiàn)在我已經(jīng)上了半年夜班對(duì)全廠設(shè)備有了更多的了解,一些基本故障自己可以獨(dú)立完成,也大大提高了我的維修技能。
4、在維護(hù)設(shè)備過程中,有很多東西在學(xué)校是學(xué)不到的。做為設(shè)備維修人員做事要細(xì)心,當(dāng)故障發(fā)生時(shí)候,腦袋要有清晰地思路,而且還要根據(jù)故障的發(fā)生,準(zhǔn)確地判斷什么原因造成,例如鉆機(jī)檢測(cè)刀具短,這時(shí)首先檢查刀具是否長(zhǎng),再去檢查主軸是否夾刀到位,然后再去檢查光纖檢測(cè)的設(shè)置參數(shù)。
5、電腦正常無法啟動(dòng),那就首先檢查主機(jī)電源是否有電壓,觀察各個(gè)風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng),然后再去檢查內(nèi)存條等,如果這些都是正常的話,那就是電腦的主板壞掉?,F(xiàn)在我在這里工作,讓我學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單處理電腦異常的方法,雖然不是很全面,但是我相信通過自己的努力,自己的維修將會(huì)有很大提高。對(duì)那些復(fù)雜的故障進(jìn)行分析總結(jié),逐步提高自己的維修能力。
自己還有很多不足之處希望以后能有提升:
1、著重保養(yǎng),以保養(yǎng)為主,維修為輔,減少故障率,保證機(jī)器的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好本職,服從上級(jí)安排工作并且按時(shí)完成。
3、在開會(huì)時(shí),積極發(fā)言;在工作時(shí),善于思考;在生活時(shí),與朋友多談心;有空時(shí),與同事互相交流心得,一起分享值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
4、對(duì)故障的發(fā)生原因進(jìn)行分析,并且采取相應(yīng)的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機(jī)器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培,一年來所取得成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把各項(xiàng)工作完成的更圓滿。
員工工作述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
走進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
第一次開晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來公司時(shí),炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
員工工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,我本著"以人為本,為學(xué)生服務(wù)"的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。使原控制系xx級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開始伊始,我接管了原計(jì)算機(jī)系20xx級(jí)的xx學(xué)生。這對(duì)我無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),通過一學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,較好的完成了工作的交接?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到"嚴(yán),實(shí),精"三字方針。"嚴(yán)"就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;"實(shí)"就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;"精"就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,本著"先疏后導(dǎo)"的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)xx級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候,我們彼此是非常陌生的。xx級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。
為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生"厚此薄彼"的想法,從開學(xué)初我分班召開了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及通過電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件,環(huán)境,教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。
另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)過去一月的問題,指明下一月的努力方向。事實(shí)證明,例會(huì)制度的效果是明顯的,長(zhǎng)久的。我也非常重視媒體宣傳的作用,以班為單位訂閱了大量的報(bào)刊,雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi),外各項(xiàng)時(shí)事,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論,分析,形成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。
企業(yè)講究的是產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,而作為我們學(xué)校產(chǎn)品就是培養(yǎng)的學(xué)生,學(xué)生質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。優(yōu)良的學(xué)風(fēng),班風(fēng),舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長(zhǎng)期的培養(yǎng)慢慢形成。每次主體班會(huì)學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容,將培養(yǎng)學(xué)生"學(xué)習(xí)能力"的重要思想貫穿整個(gè)的教育工作之中。
本學(xué)期還明確了規(guī)范的考勤制度,每堂課學(xué)習(xí)委員點(diǎn)名后必須由任課老師核實(shí)簽名,這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。對(duì)于個(gè)別極端分子,采取"說服教育與嚴(yán)懲不貸"相結(jié)合的方法,使他們重新走會(huì)教室。同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的差異,在各班開展了"以好幫差,帶動(dòng)全體"的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng)。給成績(jī)較差的學(xué)生找一個(gè)成績(jī)較好的學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),從整體上帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氣氛。
目前xx級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主,積極的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),主張班委干部在實(shí)踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。建立了較完善的班委干部每月例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。由于xx級(jí)開始實(shí)施學(xué)分制,學(xué)生沒有了固定教室,這就將工作的陣地由教室逐漸轉(zhuǎn)移到了宿舍。鼓勵(lì)舍長(zhǎng)發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用,實(shí)施舍長(zhǎng)點(diǎn)名制度,凡是夜不歸宿外出者無論什么原因都要在舍長(zhǎng)處簽名。此外通過開展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力,營(yíng)造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有"宿舍是我家"的意識(shí),都有與宿舍共榮辱的觀念。
目前我所帶的xx學(xué)生中有近xx的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)比較困難,從xx級(jí)入校以來學(xué)校就實(shí)施了給貧困生每月按不同等級(jí)發(fā)放生活補(bǔ)助的新政策,這使貧困生能相對(duì)集中的受到生活資助。在貧困生的評(píng)定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立"貧困生調(diào)查小組"成員由各宿舍長(zhǎng)及部分學(xué)生組成,其目的就是能長(zhǎng)期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。
在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評(píng),復(fù)評(píng),最后公示,保證"公平,公開,公正"的原則,爭(zhēng)取將國(guó)家,學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí),我同樣注重思想上的幫助,經(jīng)常與貧困生面對(duì)面的交流,談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊(duì),使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
隨著院系合并,以前圍繞著幾百人開展的學(xué)生工作日益壯大為二千多人,因此各部門的分工也變得更加明確,本學(xué)期初開始我和顧煒負(fù)責(zé)全院的學(xué)生事務(wù)。主要是將獎(jiǎng),勤,補(bǔ),助,貸等與學(xué)生日常息息相關(guān)的工作落實(shí)到實(shí)處。開學(xué)初在書記的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)修改制定了《xx大學(xué)xx分校學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)(試行)》等一系列的獎(jiǎng)罰措施條例,使以后的工作有俱可循。在勤工儉學(xué)方面重新申請(qǐng)調(diào)整了工作崗位,經(jīng)過努力有一百多名同學(xué)獲得了勤工助學(xué)崗位,同時(shí)每月負(fù)責(zé)上報(bào)考勤情況與勤工儉學(xué)工資的領(lǐng)取和發(fā)放使每一位學(xué)生能夠及時(shí)領(lǐng)取工資。
回首過去一年的工作,在院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會(huì)積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭(zhēng)把我院的學(xué)生工作做到更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工工作述職報(bào)告篇十二
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的`疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),用心參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),用心主動(dòng)營(yíng)銷。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì),到保證人的資格、保證潛質(zhì),抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即條件務(wù)必貼合政策、證件務(wù)必是合法原件、人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)。催收到期,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作述職報(bào)告篇十三
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
眾所周知采購部詩司業(yè)務(wù)的后勤保障,守系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,透過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要持續(xù)對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在思考全部因素的基礎(chǔ)上,從帶給價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在那里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20_我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都用心配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅僅要思考到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在那里我還要對(duì)公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都用心主動(dòng)向客戶催要增值_。
20_年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了十分良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員帶給新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)潛力和采購經(jīng)驗(yàn),我明白自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),到達(dá)熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是十分困難的,但是,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永久持續(xù)活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的策個(gè)性給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部務(wù)必思考怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫忙他面范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果就應(yīng)透過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補(bǔ)償要求。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商帶給良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們期望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有這天的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
采購員工作述職報(bào)告?篇5

