建材銷售社會實踐報告 銷售社會實踐報告(精選9篇)

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    報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    建材銷售社會實踐報告篇一
    1.更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
    2.了解車的各種品牌,價格,性能
    20xx年10月07日--11月26日
    景德鎮(zhèn)市江通汽車貿(mào)易有限公司
    銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室
    1.掌握小轎車的銷售流程
    2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
    3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧
    4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
    5.真正了解“4s店”的含義
    接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報價協(xié)商--簽約
    成交--交車--售后跟蹤
    1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
    4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
    5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
    6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
    7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
    8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    大學(xué)是一個教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會實踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實際當中去,是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用學(xué)校所學(xué)的知識實踐自我的最好途徑。
    建材銷售社會實踐報告篇二
    今年放假我來到了xxxx售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好。
    短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
    第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
    第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
    第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
    第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
    第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
    整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
    建材銷售社會實踐報告篇三
    時間過的真快,不知不覺已經(jīng)實習(xí)4周了。
    我所實習(xí)的小學(xué)——海曙中心小學(xué)(以下簡稱海小),是大二特色實習(xí)就來過的學(xué)校,當時僅為粗略的參觀就感嘆于她建校年代的久遠和及其出色教學(xué)水平,而這次深入她,才發(fā)現(xiàn)她不僅外秀,而且內(nèi)涵豐腴,散發(fā)著無窮的魅力。
    教育實習(xí)開始以前,校領(lǐng)導(dǎo)對我們的全體實習(xí)生進行了動員,并結(jié)合以往教育實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說是學(xué)生的榜樣,她的一舉一動,都在影響著學(xué)生的身心。
    我們的導(dǎo)師是海小的副校長鄒老師,為人熱情大方,氣質(zhì)超群,教學(xué)水平也是一流。她平時忙于公務(wù),但是仍不忘抽出時間來指導(dǎo)我們。辦公室的隔壁是我們實習(xí)老師的休息室,她時不時來光顧,拿來學(xué)生的作業(yè),耐心地給我們講怎么改作業(yè),寫評語,印紅章。
    第一周,我們跟著曹佳老師。曹佳是我們寧大畢業(yè)的學(xué)姐,看到她就覺得特別親切。她身著娃娃衣,紅色鉛筆褲,看起來跟我們實習(xí)生沒太大差別。她上課的風(fēng)格幽默生動,語音也是很漂亮,我們不禁感嘆:學(xué)姐你真棒!她在我們聽了兩節(jié)課以后就安排我們4個人在第二周上三年級下冊的第六單元。
    在準備教案的時候,她很耐心的一遍遍聽我們說教學(xué)思路,及時糾正錯誤,給予我們指導(dǎo)和建議。她說我性格太慢,上課節(jié)奏一定要快,還幽默地學(xué)我說話:“接下來呢?!?BR>    集體備課,個人修改教案準備了4天,在周一時,出于意料的是有一批寧波的骨干教師來海小培訓(xùn),鄒老師就當即安排他們聽我們實習(xí)老師的課。我們當場慌了:“老師!我們從來沒有正規(guī)上過一堂課!”
    鄒老師笑了:“沒關(guān)系,從來沒上過才好,大膽去上吧,有什么問題這么多老師都會給你提意見的?!?BR>    我當天那堂課是在下午第二節(jié)。早上第一個同學(xué)已經(jīng)上過了,我坐在下面給她錄像時就想象著我下午時的情形,手心也冒汗。終于挨到下午第二節(jié)課,課前眼保健操時我就去了教室,我只知道先在黑板上寫板書,全然不顧多媒體還被另一塊黑板擋著,要把那塊黑板移過來寫。在我心滿意足畫完了最后一個句號時,曹佳老師過來把黑板一移,“重寫!”……上課鈴已經(jīng)打響,可電腦還沒讀出我的u盤!“曹老師……”曹佳當機立斷:“李佳怡,開始!”一個小女孩馬上站起來開始領(lǐng)讀書本,原來他們上課前都有一個復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),有各個學(xué)生起來領(lǐng)讀已學(xué)過的英語詩歌謠,啊,總算是幫我解了圍了。終于等他們讀完了,我深吸一口氣:“good afternoon! boys and girls, today i’m your new english teacher。 you can call me miss fan。 nice to meet you, boys and girls!”聽到孩子們洪亮的:“nice to meet you, miss fan!”,孩子們也是在給我打氣呢,我的心漸漸平穩(wěn),開始一步步放映下來。
    整堂課還是緊張的,我?guī)缀醪桓铱春竺娴睦蠋?,請學(xué)生的時候都來不及顧及他們的感受,原來準備好的教學(xué)用語也會忘記說。之后評課的時候十幾個老師一致地說:大三的實習(xí)生能夠把一趟課上下來,已經(jīng)很不錯了,這只是第一次,很多毛病以后還需要在教學(xué)實踐中慢慢改正。
    在第三周的時候,鄒老師安排我們一人一個班級,上了四年級下冊unit4的課。這次沒有除了鄒老師和同學(xué),就沒有其他老師來聽了,上課時自然得心應(yīng)手了很多。我永遠忘不了那個班上可愛的兩個外國小女孩,太積極了,樊老師不管提什么問題,她們都配合地舉手,并且每次回答都準確不誤,甚至有出乎意料的創(chuàng)造,到底是國外孩子的思維水平啊。上課前還很熱情地和我說她們班的情況,當班長的男孩子居然比我高,我去找他時聽到他羞澀的變聲期時,瞬間有了憐愛的感覺。這堂課下來感覺好了很多,畢竟也不是第一次了。
    雖然在實習(xí)前也有過一些試教活動,但是真正的教學(xué)對我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師,這之間需要付儲一定的努力。
    在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我明白:批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,要在作業(yè)上寫明。教師的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,要不斷輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。因為我相信沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師?!皩W(xué)正為師,身正為范”是對一個教師最確切的要求。
    在實習(xí)的過程中,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。在實習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且?guī)椭鷮W(xué)校開展首屆管樂音樂節(jié)和運動會,豐富了實習(xí)生活。俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睂W(xué)習(xí)興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。通過開展各式活動,豐富孩子們的業(yè)余生活是相當重要的,孩子的天性是愛玩??吹较抡n時孩子們像小鳥一般飛出教室,我就想起了自己小學(xué)的時候在課堂上和下課后的差異。
    我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是什么科目,都要采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂主要是以學(xué)生的思考和想象為主,然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,creating and challenging。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。實習(xí)還沒結(jié)束,就使我在教學(xué)經(jīng)驗中得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?!爸R是永無止境的?!睍r刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
    實習(xí)結(jié)束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
    建材銷售社會實踐報告篇四
    在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。下面是xx大學(xué)生兼職銷售社會實踐報告范文。
    本人姓名,年齡,籍貫*省*市*縣,社會實踐職業(yè):銷售員。 由于全省實行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
    由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點: 第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
    做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    第三,誠信是成功的根本。 今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    第四,付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
    為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
    我的實踐時間是xx年1月11日—xx年2月11日,歷時一個月.地址在榮成市新村的家家悅超市.
    家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
    第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
    第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
    在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
    總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
    建材銷售社會實踐報告篇五
    本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在x月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
    xx電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中x—8至x—x0號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
    那么從x—xx至2—x號就是工作時間了。我們負責(zé)電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責(zé)銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責(zé)一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
    在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責(zé),真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
    我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
    第一:樂觀;
    第二:死纏爛打;
    第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
    此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
    建材銷售社會實踐報告篇六
    本人姓名x,年齡xx,籍貫x省x市x縣,社會實踐職業(yè):銷售員。 由于全省實行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
    由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
    做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
    為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
    我的實踐時間是xx年1月11日—xx年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
    1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
    2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
    第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。
    為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
    第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
    在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
    總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
    建材銷售社會實踐報告篇七
    寒假期間,我參加了一次銷售實踐活動,通過這次活動,我獲益匪淺。以下是我的實踐報告:
    一、實踐目的:
    不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個 課堂 ,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。 存在就是合理 ,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
    二、實踐內(nèi)容:
    該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設(shè)。
    我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責(zé)銷售,從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內(nèi)動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是 站不住 ,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細,把錢花在刀刃上。
    三、實踐結(jié)果:
    我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
    另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代大學(xué)生來說,應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
    四、實踐總結(jié)或體會:
    作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
    所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
    通過這次社會實踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以 善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活 為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
    在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的 在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。 其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
    在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
    建材銷售社會實踐報告篇八
    在這個火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進入社會、深入社會,了解社會。
    第二次參加社會實踐,使我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
    我去了一家4g手機代理商的手機店。手機店主要是銷售電信新推出的天翼手機?!疤煲怼?,英文名稱“e surfing”,是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。
    “天翼”的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵,進一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求。
    “天翼”強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位,面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
    此外,伴隨著天翼的推出,也同時推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享受健康、低價通話的同時,還能讓您隨時隨地?zé)o線高速上網(wǎng),體驗超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
    做為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,而這些專業(yè)知識,在去工作前,都應(yīng)熟知,專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。
    在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客戶當成自己長期的終身朋友。對客戶微笑,樂于與客戶交談,了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。
    我學(xué)會了關(guān)心客戶需求,隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
    在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
    建材銷售社會實踐報告篇九
    隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。
    一實習(xí)概況
    我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習(xí),至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職,憑著在學(xué)院機房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門,在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
    二實習(xí)目的
    本次實習(xí)的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓(xùn)練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的實習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到了很重要的作用。
    三實習(xí)原理
    網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。
    四實習(xí)方案設(shè)計
    在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學(xué)習(xí)站點營銷的營銷方法和一般過程。
    五實習(xí)資料
    1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標:營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
    2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
    3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。
    4、重視細節(jié):細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
    5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
    六網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點
    1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。
    2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
    3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)帶給工具。
    4、個性化?;ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。
    5、成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
    6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
    7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
    8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
    9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
    10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。