2023年醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容(優(yōu)秀8篇)

字號:

    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇一
    新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院感把好關。
    護理目標:
    20xx年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質加強學習,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率大于95%。
    護理計劃:
    制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,更好的做消毒滅菌工作。
    收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
    安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
    分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率大于90%,供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇二
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    五、做好教學、科研工作
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇三
    20xx年護理部將認真貫徹黨的十八大會議精神和中共中央《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的意見》,為人民群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務為宗旨,落實河南省“優(yōu)質護理服務十化”評價標準和醫(yī)院評審的要求,繼續(xù)深入推進優(yōu)質護理服務,轉變服務理念,夯實基礎護理服務,加強質量管理,加強??平ㄔO,嚴格執(zhí)行護理核心制度,確保護理工作安全、優(yōu)質、高效。探索護士分級管理,績效考核長效機制,根據河南省優(yōu)質護理服務十化標準和三好一滿意活動評價標準,特制定以下工作制度。
    優(yōu)質護理服務開展已有3年了,但很多護士長及護士,對優(yōu)質護理服務的意義,理解不夠,多年功能制護理,使責任制整體護理的推進速度慢,今年將進一步轉變護理服務理念,,落實基礎護理服務項目,完善病人分級管理制度,將基礎護理與專科護理結合。修訂完善各項規(guī)章制度,崗位職責,工作標準,考核標準,在總結原有優(yōu)質護理服務工作經驗基礎的上,針對存在的問題進行整改,加強監(jiān)督,指導,為患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務,實現(xiàn)患者滿意,領導滿意、護士滿意。
    1、加強危重病人護理,提高危重病人護理質量:從危重患者的基礎護理、病情觀察,護理措施,護理級別,飲食等方面入手,認真做好危重病人的管理,提高危重病人救治成功率。
    2、加強護士長質量檢查,提高護士長管理能力:今年準備派護士長輪流去上級醫(yī)院進行短期學習、培訓。要求護士長要有年計劃、月工作安排和日質量控制,并對檢查的內容做管理細則:如治療室管理細則、病房管理細則、護士長的管理要有標準,避免隨意,科室落實績效考核,考核方案切實可行,以提高護士的積極性。門診部護士長陳修雯、外三科護士長徐光友兩位新任護士長要求去上級醫(yī)院進修提高管理能力,進一步推進優(yōu)質護理服務。
    3、對于手術病人、轉科病人填寫院內轉科交接記錄,認真交接,保障醫(yī)療安全。
    4、完善墜床、跌倒、壓瘡形成、走失等各種不良事件預防措施,適時評估住院患者,對有潛在危險的病人(如心理抑郁、自殺傾向、病情突然惡化)逐級預警,完善各種預案。
    5、繼續(xù)落實床頭交接班制度:病房護士24小時值班,三班床頭交接,由護士長、主班護士和責任護士共同參加。
    6、提高護理文書書寫質量:病人數(shù)量急驟增多,護士缺編,新聘護士較多,護理文書書寫質量不高,今年將加強臨床護理文書規(guī)范化書寫培訓,制定培訓計劃。護理部定時抽查護士長對運行病歷中護理文書書寫質量控制。
    7、加強理論、操作技術培訓,提高護理人員水平。護理部制定業(yè)務、技術操作培訓計劃,根據護士層級不同,分別進行培訓、考核。
    滿足臨床應急及監(jiān)護危重患者的工作需要,配備人員需要工作3-5年的有經驗、工作責任心強的護士。
    今年將繼續(xù)實施專科護士和專業(yè)崗位培訓計劃,提高護士服務技能。急診科、手術室、供應室、產房護士將分期分批參加河南省崗位培訓,持證上崗。擬派內一科2名護士進修心血管、內分泌護理,內二科派1名護士進修腫瘤化療picc置管護理,內三科派1名護士進修內分泌護理,內五科派1名護士進修腎內科,外二科派2人進修泌尿外科護理,骨二科派1人進修骨科護理。外三科:神經外科護理及picc置管及護理,康復科擬派1名護士進修康復護理技術。婦一科、婦二科各派1名助產士進修。
    加強新護士管理根據衛(wèi)生部床位與護士比,還需增添護士40人,護理部加強對新護士崗前培訓工作,制定新護士輪轉計劃,輪轉周期1—2年,根據新護士學歷、工作能力,定輪轉時間。輪轉科室應對輪轉護士嚴格要求,嚴格訓練,培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎護理、急救知識培訓。輪轉護士服從輪轉科室管理,遵守勞動紀律,輪轉期間表現(xiàn)記于護士檔案。
    內三科擬開展四肢、血管病變空氣壓力治療,早期對病人進行康復訓練好干預治療,促進腦梗病人恢復,減少殘障率。糖尿病周圍血管及神經病變監(jiān)測。內五科擬開展機電治療,預防壓瘡。婦一科開展新生兒洗浴,供應室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務。
    根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:
    1.加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經濟價值。
    2.加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    3.將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    4.加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    5.對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
    6.完善護理文書記錄,減少安全隱患。
    7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    8.以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    9.定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用。
    10.護士長定期與不定期進行質量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    11.嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員的整體素質,具體措施如下:
    (1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責,護理核心制度;
    (3)經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力;
    (4)熟練掌握急救器材及儀器的`使用,定期檢查及維修。
    12.加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈。
    總之,我們發(fā)在院領導的正確指導下,團結一心,扎實工作,使各項護理工作質量和服務水平為斷提高,以便更好的為病人服務。
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇四
    20**年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。護理工作緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高各科室護理人員素質和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
    1)做好各科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。
    2)狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關。
    3)狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓。
    4)作好質量控制。保證質量的持續(xù)改進。
    5)積極創(chuàng)新改善服務措施。
    6)提高護理文書的書寫內涵質量。
    7)作好實習帶教工作。
    思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作好護理人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證各科室正常運轉。
    1認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。
    2加強的日常檢查工作,做到早預防早處理。
    3實行每班床頭交接并清點人數(shù),按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
    4落實患者安全告知書和入院須知。
    5明晰各種各種標識。
    6制定臨床科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。
    7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
    1.制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。
    2.以本科基礎護理學教材,其中主要內容每月4000字的讀書筆記。
    3.督促各科室所有護理人員參加本科階段的再教育。
    4.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進行學習交流。
    1.發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
    2.各科護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
    3.科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。
    4.每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
    5.繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
    1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。
    2.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
    1根據護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。
    2加強科室護理人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。
    3各科護士長加強檢查和指導。
    1.根據實習生的層次制定實習帶教計劃。
    2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
    在新的一年我們全院護理人員將在20**年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高護理服務質量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇五
    以下提供醫(yī)院護理部年終工作總結,與大家分享!
    時光流逝,的工作已經結束了,在20的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
    隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下:
    一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
    3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
    2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
    三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
    1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
    2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文
    四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
    隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
    編輯:應屆畢業(yè)生求職網
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇六
    為了幫助護理人員適應組織內外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發(fā)展的需要、使護士在知識、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務。
    一、指導思想:
    培訓是醫(yī)院創(chuàng)造護士群體智力資本的重要途徑,可以使護理人員具有不斷學習的能力,學會在工作環(huán)境中知識共享,并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護理服務過程。通過培訓,是護理人員在工作數(shù)量上和工作質量上得以提高。使護理服務工作得到不斷改善,是服務成本消耗不斷降低。
    二、培訓目標:
    1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。
    2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔的工作角色,使護理工作更富有成效。
    6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感,使護理人員在完成組織任務的同時個人素質不斷提高,個人潛能得到最大限度發(fā)展。
    三、培訓原則:
    1、按需施教,學用一致原則,從護理人員的知識結構、能力結構、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā)。
    2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標制定培訓內容,以保證培訓為醫(yī)院發(fā)展服務、培訓促進醫(yī)院戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為目的。
    3、綜合素質與專業(yè)素質培訓相結合原則:除了要注意與護理崗位職責銜接,提高護理人員專業(yè)素質外,還應包括醫(yī)院文化建設內容,使護理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。 4、重點培訓和全員培訓相結合原則:對每一個護理人員進行培訓,既要注意護理骨干進行培訓提高,又不要忽略護理隊伍整體素質的提高,做到全員培訓。
    四、具體措施:
    (一)確定培訓需求:根據護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃??梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護理人員個人三方面進行,以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關。
    (二)培訓計劃:
    1、培訓領導小組: 組長:朱曉霞 副組長:趙翠枝 組員:各科護士長 2、受訓對象:
    助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。 3、培訓內容:
    (1)醫(yī)院和護理系統(tǒng)的有關政策、規(guī)章制度、護理崗位職責。 (2)護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標。 (3)護理新知識、新動向。
    (4)護理基本理論、基本知識、基本技能。
    (5)護理管理理論、管理技能、管理崗位相關的知識和技能。 (6)護理工作中常見的護理問題如:護患溝通、護理質量分析。 4、培訓形式:
    院內培訓形式有三種:(1)在職培訓(2)崗前培訓(3)護理管理人員的培訓
    5、培訓時間、地點:
    具體時間和地點,見護理部及各護理單元教學計劃。
    五、具體培訓內容詳見附表:
    3、20____年護理理論及技術操作考核安排(護理部) 4、20____年業(yè)務學習安排(護理部)
    5、各病區(qū)業(yè)務學習安排及考核
    各層級護理人員培訓計劃
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇七
    醫(yī)院護理部是護理工作的指揮中心,為接下來的護理工作做好工作計劃,有利于各項護理工作的開展和護理質量的提高。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院護理部個人工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。
    隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、
    加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
    1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
    1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    以上就是本年度的工作計劃,我相信,只要我用心去做、努力去做,就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員!
    醫(yī)院護理部工作計劃的主要內容篇八
    __年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規(guī)范各項護理工作,嚴格落實規(guī)章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業(yè)務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務,制定__年工作計劃如下:
    一、加強優(yōu)質護理服務工作,提高護理工作滿意度。
    1、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質護理服務評價細則(__版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和??谱o理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。
    2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質護理服務工作緊密結合起來,為孕產婦和嬰幼兒提供優(yōu)質服務,真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。
    3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
    5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務。
    二、加強護理質量督查,促進護理質量持續(xù)改進。
    1、嚴格按三級醫(yī)院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質量把關,關注環(huán)節(jié)質量,做好科室的現(xiàn)場管理。
    2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。
    3、疑難病例討論根據工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。
    4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。
    5、加強院感監(jiān)控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內感染的發(fā)生。
    6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
    三、加強護士分級培訓,注重培訓效果。
    1、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上注明,做到補缺補差。
    2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。
    3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。
    4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。
    5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,每月一次,培訓周期一年。
    6、加強業(yè)務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
    7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。
    8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。
    9、護理部全年組織1—2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。
    四、開展品管圈活動。
    在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。
    五、加強護理科研開展和護理論文撰寫的管理。
    護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。
    六、加強護士定期考核管理。
    嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。
    七、認真做好節(jié)支降耗工作。
    __年是醫(yī)院成本控制年,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。
    八、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,為__醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。