寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚，寫(xiě)明白，實(shí)事求是。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇一
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一，為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司，各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)，有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論，最終在__季度構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標(biāo)，分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二，對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。__季度3月，由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)，為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常季度施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足，對(duì)績(jī)效管理了解的很少，存在必須的錯(cuò)誤理解，更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三，__季度4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)__季度一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝Ｒ虼?，?月份開(kāi)始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作?？?jī)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)__季度一季度的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先，績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)季度度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次，員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用，并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按季度度發(fā)放的，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__季度績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一季度來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾季度后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一季度的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀(guān)性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
（五）績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃?？?jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作，績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、__季度績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一季度的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。__季度的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核，會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此__季度我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一季度的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司__季度底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一季度的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在__季度管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?，?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全季度考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén)，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén)，各分公司的績(jī)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
__季度對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在__季度的績(jī)效考核中，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績(jī)效考核結(jié)果與季度終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開(kāi)競(jìng)聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__季度集團(tuán)公司成立60周季度慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。__季度，要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
__季度績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇二
工作已經(jīng)過(guò)去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開(kāi)各項(xiàng)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開(kāi)展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀(guān)的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
（1）、培訓(xùn)工作：
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
（2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
5、按照“用戶(hù)回訪(fǎng)暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶(hù)安裝、營(yíng)銷(xiāo)超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪(fǎng)24次（戶(hù)），并根據(jù)回訪(fǎng)結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)分公司按片進(jìn)行考核。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來(lái)”工作：認(rèn)真填寫(xiě)處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng)。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部門(mén)安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門(mén)之間的工作21件次。
2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。
二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實(shí)工作沒(méi)有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒(méi)有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒(méi)有做更好的研究，沒(méi)有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái)，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門(mén)，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒(méi)有全面思考。
其次是工作重點(diǎn)沒(méi)有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅(jiān)持定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中，我們一方面要努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來(lái)，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇三
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的第一季度中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將第一季度來(lái)的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這第一季度來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在寧波度過(guò)了好多季度，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話(huà)的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話(huà)者，結(jié)果四季度下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與季度長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà)，對(duì)方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇四
：
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)《**文選》，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，深入學(xué)黨的**大會(huì)議精神，堅(jiān)定正確的政治方向。
(2)是認(rèn)真參加了社會(huì)主義法制理念教育活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展這次教育活動(dòng)的重要性，必要性，以社會(huì)主義法制理念來(lái)指導(dǎo)工作。
(3)是進(jìn)一步加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到不僅熟悉公安業(yè)務(wù)工作，而且了解國(guó)家的方針、政策，切實(shí)把工作做到點(diǎn)子上。
(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性，不折不扣地認(rèn)真落實(shí)好公安部五條禁令九要九不要，等各項(xiàng)規(guī)定，做一名合格的人民警察。
**年10月28日以前在公安局警令部接訪(fǎng)處大廳值班室工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，領(lǐng)導(dǎo)我們前進(jìn)的方向，督促我們行動(dòng)的準(zhǔn)則。努力學(xué)習(xí)，搞好本職工作。在做好本職工作的同時(shí)，做好一些有益的閑雜事情，打掃衛(wèi)生，澆花水，有關(guān)辦公區(qū)的安全檢查，群眾來(lái)人來(lái)訪(fǎng)以及詢(xún)問(wèn)，都做到熱情的將解，曉之以理，動(dòng)之以情。特別在節(jié)假日，包裹、信件、掛號(hào)、郵遞特別多，工作繁忙，常常加班加點(diǎn)，顧不上休息，做好和完成本職工作任務(wù)。
切實(shí)做到：不讓辦事的人員在我這里冷羅;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾利益因我受到侵害;不讓工作的事在我這里壓延誤;不讓工作機(jī)密在我這里泄漏;不讓影響團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)行為在我身上發(fā)生。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事和睦相處，積極上進(jìn)，虛心學(xué)習(xí)，努力工作。好人好事不斷涌獻(xiàn)出來(lái)，助人為樂(lè)，借錢(qián)與他人，捐款扶貧救濟(jì)。宣傳教育，調(diào)解制止他人參賭，打架斗毆。勸人從善，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，做人誠(chéng)實(shí)，辦事守信。學(xué)法、知法、守法、用法，自覺(jué)地維護(hù)社會(huì)主義民主與法制。
在本處內(nèi)務(wù)會(huì)議上，汪領(lǐng)導(dǎo)交待本人工作安排，局機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)事宜。大院花草、樹(shù)木，以及與保安配合，協(xié)作的事情，辦公大樓局各處、支隊(duì)、部門(mén)、樓層的辦公用品，安全維護(hù)、維修等事項(xiàng)的管理工作。**領(lǐng)導(dǎo)交待：工作中的事情，維修的過(guò)程，報(bào)銷(xiāo)，到倉(cāng)庫(kù)保管員郭姐那里領(lǐng)一本筆記本，做好事情的記錄，維修事項(xiàng)記錄。對(duì)所做的工作及時(shí)督促，監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
有人認(rèn)為搞機(jī)關(guān)事務(wù)后勤工作沒(méi)出息，做些雞毛蒜皮的事情;也有人說(shuō)，干后勤工作的人，大事干不來(lái)，小事又不原意做，等等，如此之類(lèi)的話(huà)言，讓人受不了。我不在乎，人貴自知之明，我沒(méi)有多大才能，就這點(diǎn)能耐，知足者常樂(lè)。
不論在那個(gè)部門(mén)和單位，做什么樣的事，都在為本地方公安局，爭(zhēng)一份榮譽(yù)，爭(zhēng)一份光彩，為公安事業(yè)添磚加瓦。在工作上，各人的情況不同，能力有大小，不論大小事情都要盡職盡責(zé)，努力工作，切實(shí)履行好自己的權(quán)利和義務(wù)，為保障公安機(jī)關(guān)事務(wù)后勤工作和社會(huì)責(zé)任，積極回應(yīng)，滿(mǎn)足群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)，文化生活，對(duì)公安后勤工作的新期待，新要求，努力構(gòu)建平安，和諧大理提供更多，更好的服務(wù)。
xx年已經(jīng)過(guò)去，不論怎樣的努力與刻苦，都有不足的地方，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)指正。希望在新的xx年里做出優(yōu)秀成果。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇五
2019年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為_(kāi)_元和預(yù)算的__元比較節(jié)約__元;和2018年同期的__元比較少__元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為_(kāi)_元，和預(yù)算的__元比較少__元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_(kāi)_元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、__公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為_(kāi)_元，而實(shí)際為_(kāi)_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的__元無(wú)可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是__公司本季度的工作總結(jié)。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇六
2018年，集團(tuán)黨群工作認(rèn)真貫徹黨的精神和新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“四川篇”指示精神，以及中央、省委、市委和新區(qū)黨工委系列重要會(huì)議精神，嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委安排部署，在思想政治教育、基層黨建、群團(tuán)管理、企業(yè)文化建設(shè)和宣傳等方面開(kāi)展了富有成效的工作，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織開(kāi)展黨建學(xué)習(xí)和群團(tuán)活動(dòng)400余次，對(duì)外信息3000多條，在^v^、四川日?qǐng)?bào)等主流媒體刊載報(bào)道80多篇。集團(tuán)獲評(píng)“市先進(jìn)基層黨組織”、“市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)集體”、“新區(qū)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，省委機(jī)關(guān)刊《四川黨的建設(shè)》、市委組織部官方微信“蓉城先鋒”等以《勇?lián)鷩?guó)家使命 勇當(dāng)“南拓”先鋒》為題對(duì)集團(tuán)貫徹^v^系列指示精神，勇?lián)鷼v史使命，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的工作實(shí)踐進(jìn)行了全面介紹。
一、2018年度工作情況
（一）緊抓“三個(gè)堅(jiān)持”，不斷強(qiáng)化從嚴(yán)管黨治黨的政治責(zé)任意識(shí)
一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖。始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神和來(lái)川視察精神作為首要政治任務(wù)，組織中心組學(xué)習(xí)13次，開(kāi)展主題黨建活動(dòng)160余次，發(fā)放學(xué)習(xí)資料4000余份，發(fā)送短信6000余條。深入開(kāi)展省委十一屆三次全會(huì)、市委十三屆三次全會(huì)精神宣講、“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”等專(zhuān)題活動(dòng)，組織30多個(gè)宣講團(tuán)隊(duì)深入項(xiàng)目一線(xiàn)開(kāi)展全覆蓋宣講120多場(chǎng)，張掛宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)400余幅，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)29個(gè)班次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2264人次。扎實(shí)開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，征集“踐行新思想，共筑天投夢(mèng)”征文20多篇，形成《打造新區(qū)生態(tài)門(mén)戶(hù)景觀(guān) 建設(shè)美麗宜居公園城市——北部組團(tuán)生態(tài)間隔帶項(xiàng)目建設(shè)心得》《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貫徹“公園城市”建設(shè)理念的調(diào)研與思考》等調(diào)研成果16篇。
二是深化履行主體責(zé)任，堅(jiān)持黨風(fēng)廉潔建設(shè)再加壓。從嚴(yán)落實(shí)上級(jí)黨組織要求，制定《2018年度黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及任務(wù)分工》、《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉潔建設(shè)主體責(zé)任清單》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。組織召開(kāi)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作會(huì)以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展中央巡視組反饋意見(jiàn)的整改，開(kāi)展不作為及“懶散拖”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，不斷夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)。組織開(kāi)展黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作督查5次，發(fā)現(xiàn)100多條問(wèn)題，與合作單位在日常工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作等多方面聯(lián)動(dòng)協(xié)作，不斷健全統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
三是強(qiáng)化黨的建設(shè)，堅(jiān)持黨建工作體系再完善。深入開(kāi)展“一支一品”、 “三分類(lèi)三升級(jí)”等主題活動(dòng)，新成立金融黨總支和資管、科技、農(nóng)業(yè)、教育、天萬(wàn)投控等5個(gè)黨支部，以及6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建筑工地聯(lián)合黨組織，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。先后制定《黨委委員定點(diǎn)聯(lián)系支部方案》《黨群組織選舉管理辦法》《黨組織“結(jié)對(duì)互助、共同提升”共建活動(dòng)方案》《黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度》等，黨的制度建設(shè)進(jìn)一步完善。全年新發(fā)展黨員16名，吸收入黨積極分子30人，高知識(shí)、高技能人才占比近40%；積極組織開(kāi)展“兩優(yōu)一先”評(píng)選，集團(tuán)黨委被評(píng)為市先進(jìn)基層黨組織，2名黨員被新區(qū)黨工委表彰，4個(gè)組織和47名黨員獲集團(tuán)黨委表彰。
（二）狠抓“三個(gè)實(shí)效”，不斷豐富“活力天投”“公益天投”等企業(yè)品牌內(nèi)涵
一是完善載體建設(shè)，狠抓職工和青年素能提升出實(shí)效。在條件成熟的8個(gè)子公司成立單獨(dú)工會(huì)，持續(xù)做好職工健康體檢、關(guān)懷慰問(wèn)和夏季“送清涼”活動(dòng)，不斷提升集團(tuán)工會(huì)工作的主動(dòng)性和服務(wù)性。積極開(kāi)展合約管理、工程技術(shù)和工程項(xiàng)目管理、bim建模等技能比賽近40場(chǎng)，1200多人參加，其“五個(gè)結(jié)合”工作法獲新區(qū)林銳部長(zhǎng)肯定性批示。設(shè)立28個(gè)青年創(chuàng)效工作室和26個(gè)青年突擊隊(duì)和安全示范崗，組織集團(tuán)青年團(tuán)隊(duì)在“急、難、重”任務(wù)前主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，相繼高效完成成都新經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院裝修、商湯項(xiàng)目過(guò)渡用房、新區(qū)2018年道路規(guī)劃等多項(xiàng)任務(wù)。
二是創(chuàng)新公益活動(dòng)形式，狠抓“公益天投”品牌打造出實(shí)效。結(jié)合雷鋒紀(jì)念日、重陽(yáng)節(jié)等主題日，組織帶領(lǐng)集團(tuán)青年志愿者開(kāi)展服務(wù)園區(qū)企業(yè)、關(guān)懷留守兒童、慰問(wèn)孤寡老人、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女、助力春運(yùn)返鄉(xiāng)等志愿者活動(dòng)20余場(chǎng)，真抓實(shí)干開(kāi)展志愿者工作。在煎茶街道、新區(qū)部分中小學(xué)校打造“天投希望書(shū)廊”，結(jié)合新書(shū)節(jié)、“公益天投?攜手圓夢(mèng)”等活動(dòng)，為留守兒童、在讀學(xué)生捐贈(zèng)書(shū)籍近3000冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展幫扶濟(jì)困、慰問(wèn)困難群眾等活動(dòng)，切實(shí)承擔(dān)國(guó)企社會(huì)責(zé)任。
三是豐富職工活動(dòng)，狠抓服務(wù)和諧企業(yè)建設(shè)出實(shí)效。組織開(kāi)展第二屆魅力環(huán)湖跑、大型趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、新春游園會(huì)等主題活動(dòng)和羽毛球、足球、籃球等競(jìng)技類(lèi)比賽，吸引集團(tuán) 名員工積極參與，全面展現(xiàn)“活力天投”風(fēng)采。策劃組織女職工風(fēng)采大講堂、“不忘初心 砥礪前行”演講比賽、三行詩(shī)征集等文化主題活動(dòng)，征集優(yōu)秀文稿50余篇，“人文天投”形象逐漸呈現(xiàn)。遵循選優(yōu)汰劣的原則，新增聲樂(lè)、舞蹈等興趣小組4個(gè)，撤銷(xiāo)2個(gè)，全年開(kāi)展書(shū)法、攝影、聲樂(lè)、健身等活動(dòng)200多次，極大豐富了職工的精神文化生活。
（三）著力“三個(gè)創(chuàng)新”，不斷拓展內(nèi)外傳播途徑樹(shù)立企業(yè)良好形象
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇七
20____年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為_(kāi)_________元和預(yù)算的____________元比較節(jié)約__________元;和2018年同期的__________元比較少________元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為_(kāi)_______元，和預(yù)算的________元比較少______元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_(kāi)_____元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、____公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為_(kāi)_____元，而實(shí)際為_(kāi)___元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的________元無(wú)可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是____公司本季度的工作總結(jié)。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇八
兵團(tuán)黨委、兵團(tuán)辦公廳高度重視“三民”活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)兵團(tuán)“三民”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署和要求，對(duì)辦公廳住三師四十九團(tuán)“三民”活動(dòng)進(jìn)行安排部署，確保高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量開(kāi)展“三民”活動(dòng)。
一、轉(zhuǎn)變角色 深入群眾
兵團(tuán)辦公廳住四十九團(tuán)九連工作組自3月14日入團(tuán)住連以來(lái)，迅速轉(zhuǎn)變角色，俯下身子，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，以了解情況為前提、走訪(fǎng)民情為重點(diǎn)、辦好實(shí)事為關(guān)鍵、建立機(jī)制為保障，盡快地掌握了連隊(duì)的基本情況，為深入推進(jìn)“三民”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
扎實(shí)打牢“訪(fǎng)民情”這一基礎(chǔ)
工作組在住連的6個(gè)多月中，嚴(yán)格按照連不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人的要求，堅(jiān)持“走完最后一里路”、“走進(jìn)最遠(yuǎn)一家人”，不僅訪(fǎng)遍了九連職工群眾、訪(fǎng)出了實(shí)情、訪(fǎng)到了問(wèn)題、摸索出了做好群眾工作的路子，誠(chéng)心與群眾交朋友、虛心向群眾請(qǐng)教、耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入宣傳黨的方針政策、惠民舉措，堅(jiān)持把訪(fǎng)民情與辦實(shí)事、辦好事相結(jié)合起來(lái)，解決了一批出行難、就業(yè)難、致富難等事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)做好了“訪(fǎng)民情”這一基礎(chǔ)性工作。
制定工作制度，打好工作基礎(chǔ)。為確?！叭瘛被顒?dòng)有序開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn)，工作組迅速制定了學(xué)習(xí)、工作等方面的制度。要求全體工作人員堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、兵團(tuán)黨委有關(guān)文件政策、民族宗教知識(shí)、團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面情況、維吾爾語(yǔ)常用語(yǔ)等，不斷豐富各方面知識(shí)，切實(shí)提高自身工作能力和素質(zhì)。同時(shí)，做到學(xué)習(xí)有記錄、有心得體會(huì)。實(shí)行每周例會(huì)制度，每周六下午召開(kāi)工作組全體成員會(huì)議，總結(jié)本周工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)，安排下周工作。按照相關(guān)要求，工作組召開(kāi)全體黨員會(huì)議，成立工作組臨時(shí)黨支部，嚴(yán)格按照組織程序開(kāi)展“三民”工作。
召開(kāi)“三個(gè)會(huì)議”，了解基本情況。工作組首先與四十九團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)舉行了見(jiàn)面會(huì)，隨后又分別與連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和職工代表舉行了座談會(huì)，說(shuō)明來(lái)意目的，聽(tīng)取情況介紹，了解和掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)基本情況。同時(shí)，積極與團(tuán)場(chǎng)各部門(mén)聯(lián)系溝通，收集匯總連隊(duì)?wèi)艏⑸绫?、失業(yè)人員等信息，夯實(shí)入戶(hù)調(diào)查工作基礎(chǔ)。
結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，制定入戶(hù)登記表。在和團(tuán)、連相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通的前提下，工作組結(jié)合連隊(duì)職工群眾的生產(chǎn)生活實(shí)際，設(shè)計(jì)、制作了項(xiàng)目齊全、符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的《入戶(hù)登記表》。工作組首先走訪(fǎng)了連隊(duì)退休黨員干部、宗教人士和部分生活困難的職工家庭，隨后按照計(jì)劃逐戶(hù)走訪(fǎng)連隊(duì)每一戶(hù)職工家庭，確保做到連不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人。
廣泛走訪(fǎng)群眾，用心傾聽(tīng)基層心聲。住連以來(lái)，工作組結(jié)合連隊(duì)生產(chǎn)、生活實(shí)際，采取“入戶(hù)家庭訪(fǎng)、田間地頭聊、街頭巷尾問(wèn)”等方式，持之以恒開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作。在床前炕頭、桌邊院內(nèi)，與職工群眾嘮家常、交朋友，聽(tīng)職工群眾的真話(huà)、實(shí)話(huà)和牢騷話(huà);認(rèn)真填寫(xiě)《入戶(hù)登記表》，及時(shí)錄入電腦，建立電子檔案;與團(tuán)場(chǎng)綜治辦、連隊(duì)提供的信息認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)回訪(fǎng)和查缺補(bǔ)漏。
把入戶(hù)走訪(fǎng)與宣傳政策相結(jié)合、與聽(tīng)取意見(jiàn)建議相結(jié)合、與解決實(shí)際困難相結(jié)合。做好“三民”工作，就是要取得職工群眾的理解與信任，拉近與職工群眾的距離，得到職工群眾的支持，解決職工群眾的困難和問(wèn)題。工作組帶著真摯感情、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，積極主動(dòng)融入職工群眾，扎實(shí)開(kāi)展訪(fǎng)民情。針對(duì)少數(shù)民族職工群眾對(duì)部分政策不了解、不清楚的情況，工作組認(rèn)真歸納總結(jié)涉及職工群眾切身利益的問(wèn)題，諸如招錄職工、享受低保、子女入學(xué)方面的政策法規(guī)，犧牲休息時(shí)間，加大力度集中學(xué)習(xí)消化，并在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)逐一宣講，為職工群眾解疑釋惑。工作組在入戶(hù)走訪(fǎng)了解職工群眾家庭情況的同時(shí)，更加注重聽(tīng)取他們對(duì)于團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)、黨員干部作風(fēng)等方面的意見(jiàn)建議，并認(rèn)真向團(tuán)黨委、連隊(duì)黨支部匯報(bào)反映群眾聲音，協(xié)助團(tuán)、連進(jìn)一步完善制度建設(shè)、改進(jìn)工作方法。工作組始終堅(jiān)持入戶(hù)走訪(fǎng)是手段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題是目的這一指導(dǎo)思想，在走訪(fǎng)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)職工群眾在生產(chǎn)生活中的困難，并將問(wèn)題認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)后向團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)反映。
通過(guò)工作組全體人員的共同努力，6個(gè)月時(shí)間里，共入戶(hù)走訪(fǎng)436戶(hù)、登記1568人，形成手工填寫(xiě)和電腦錄入表格872份。工作組在入戶(hù)走訪(fǎng)的同時(shí)，做好職工群眾接訪(fǎng)工作，耐心聽(tīng)、仔細(xì)記、作疏導(dǎo)，建立接訪(fǎng)臺(tái)賬，做好登記、匯總和分析，并積極協(xié)調(diào)答復(fù)或解決。已接訪(fǎng)17批36人（次），解決群眾實(shí)際困難5件。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把握“惠民生”這一重點(diǎn)
加強(qiáng)基層組織建設(shè)是打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，做好群眾工作更是工作組的責(zé)任和任務(wù)。在“三民”工作中，工作組帶著真摯感情、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以“為基層連隊(duì)夯基礎(chǔ)，讓職工群眾得實(shí)惠”為工作的著力點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“惠民生”工作。
規(guī)范基層組織建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái)，基層連隊(duì)由于人手少、任務(wù)重等原因，黨的組織建設(shè)、臺(tái)賬建設(shè)、基礎(chǔ)資料的存儲(chǔ)和應(yīng)用管理工作較為薄弱。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，終于形成了分類(lèi)科學(xué)、覆蓋全面、內(nèi)容翔實(shí)的黨建工作和連隊(duì)工作臺(tái)賬。
節(jié)日期間真情慰問(wèn)。入團(tuán)住連期間，工作組一直情系連隊(duì)困難群眾，每逢節(jié)假日期間，更是把他們當(dāng)成自己的親人一樣記在心頭。節(jié)日期間，工作組成員積極捐款，和連隊(duì)干部一起共走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困戶(hù)及退休職工25戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品合計(jì)1萬(wàn)余元。
密切聯(lián)系，達(dá)成“聚民心”這一目標(biāo)
對(duì)于兵團(tuán)辦公廳住三師四十九團(tuán)九連工作組來(lái)說(shuō)，積極投身基層，扎實(shí)開(kāi)展“三民”活動(dòng)，既是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，更是新要求、新行動(dòng)。從入住四十九團(tuán)以來(lái)，工作組抓住與廣大基層干部群眾同工作、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)的機(jī)會(huì)，不斷拉近黨群、干群關(guān)系，有效達(dá)成“聚民心”的目標(biāo)。
同工作，積極主動(dòng)促和諧。在少數(shù)民族連隊(duì)開(kāi)展工作，離不開(kāi)少數(shù)民族干部的支持。工作組主動(dòng)拜少數(shù)民族干部為師，一方面學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和少數(shù)民族語(yǔ)言，另一方面，充分利用熟悉政策和電腦操作的優(yōu)勢(shì)，幫助連隊(duì)黨支部開(kāi)展失業(yè)人口登記、集中摸排綜合治理信息等工作，受到了連隊(duì)好評(píng)。6月份，根據(jù)前期調(diào)研了解的情況，工作組先后與連隊(duì)干部進(jìn)行座談、積極征求團(tuán)場(chǎng)政工辦、綜治辦等科室意見(jiàn)，進(jìn)一步了解連隊(duì)存在的困難和問(wèn)題，掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)對(duì)連隊(duì)的管理方式和考核辦法，制定了科學(xué)合理、有的放矢的工作方案。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，形成了《九連臺(tái)賬框架及內(nèi)容》。工作組成員發(fā)揮各自業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，分別承擔(dān)了相應(yīng)的臺(tái)賬建設(shè)任務(wù)。
同學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短共進(jìn)步。一是與團(tuán)場(chǎng)黨委建立聯(lián)系制度。為更快熟悉團(tuán)場(chǎng)情況、更好地開(kāi)展工作，經(jīng)與團(tuán)場(chǎng)黨委溝通協(xié)調(diào)，工作組與團(tuán)場(chǎng)建立了共同學(xué)習(xí)、工作聯(lián)系制度，積極參加團(tuán)場(chǎng)黨委常委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等活動(dòng)。二是與連隊(duì)黨支部建立周例會(huì)制度。工作組與連隊(duì)黨支部每周召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)，分別通報(bào)本周工作內(nèi)容和下周工作安排，一起商討工作中遇到的困難和問(wèn)題，并結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，集體解讀和學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)和兵團(tuán)有關(guān)文件，不斷增強(qiáng)做好群眾工作的理論基礎(chǔ)。
同勞動(dòng)，俯下身子接地氣。工作組結(jié)合連隊(duì)生產(chǎn)實(shí)際，在農(nóng)忙時(shí)期同群眾一起進(jìn)行各種形式的勞動(dòng)。春耕時(shí)期，全體成員先后走進(jìn)田間地頭，主動(dòng)參加連隊(duì)組織的義務(wù)植樹(shù)、發(fā)放滴灌帶、播種鋪膜、檢查棉種等勞動(dòng)，做到人人有崗、時(shí)時(shí)盡責(zé)，在田間地頭向職工群眾學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，與職工群眾打成一片。衛(wèi)生大檢查期間，工作組全體成員同連隊(duì)干部和職工群眾一起拔草、打埂子、整理地壟，協(xié)助九連完成團(tuán)環(huán)衛(wèi)檢查評(píng)比、報(bào)送材料等工作。秋末棉花采摘期間，工作組自帶飲用水、食物等，義務(wù)幫助困難群眾和家里缺少勞力的職工拾花。
二、不斷總結(jié) 發(fā)現(xiàn)癥結(jié)
依靠扎實(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作和深入調(diào)研、廣泛座談，在對(duì)前期“三民”工作不斷總結(jié)、思考的基礎(chǔ)上，工作組對(duì)制約連隊(duì)發(fā)展的癥結(jié)問(wèn)題有了更為清晰和具體的了解。
“雙語(yǔ)”教育不夠普及，影響工作有效開(kāi)展。九連是以維吾爾職工為主體的少數(shù)民族連隊(duì)，連隊(duì)11名干部中只有2人能流利讀寫(xiě)漢語(yǔ)，有5至6人可以進(jìn)行日常對(duì)話(huà);廣大少數(shù)民族職工群眾基本不懂漢語(yǔ)。在這種情況下，少數(shù)民族干部和職工群眾學(xué)習(xí)貫徹中央精神，了解兵團(tuán)、師、團(tuán)政策措施，開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)種植養(yǎng)殖技術(shù)都受到很大限制。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，職工群眾增收困難。九連以種植業(yè)為主，種植業(yè)又以棉花為主，“一花獨(dú)放”的情況沒(méi)有改變。
人多地少矛盾突出，就業(yè)壓力較大。隨著近幾年植棉成本上漲，大部分職工種植棉花一年所得并不多。同時(shí)，由于一部分少數(shù)民族家庭子女多，加之缺少技能，連隊(duì)無(wú)固定職業(yè)的青年人相對(duì)較多。
連隊(duì)基礎(chǔ)條件薄弱，基層組織建設(shè)需要加強(qiáng)。連隊(duì)作為兵團(tuán)的最基層組織，工作任務(wù)繁重、懂雙語(yǔ)的干部少;連隊(duì)制度建設(shè)、“”等組織建設(shè)不規(guī)范;連隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施總體上較好，但有些還不完備，特別是文體活動(dòng)場(chǎng)所欠缺、文體活動(dòng)單一。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)解決
加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，實(shí)現(xiàn)職工群眾多元增收。多年來(lái)，連隊(duì)職工收入以棉花為主、“一花獨(dú)放”的狀況并沒(méi)有根本性改變，多元增收還停留在喊聲大、見(jiàn)效少，想法多、方法少的階段。要有效拓寬團(tuán)場(chǎng)職工增收渠道，促進(jìn)職工多元增收，團(tuán)場(chǎng)首先要從有利于保持兵團(tuán)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的高度充分認(rèn)識(shí)促進(jìn)職工多元增收的重要性和緊迫性，從而在政策引導(dǎo)、資金扶持、技術(shù)服務(wù)、考核機(jī)制等方面加大力度，督促連隊(duì)做好多元增收的功課。
在具體的措施上，要進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，按照“減棉、優(yōu)果、強(qiáng)畜”的思路，有序退出棉花低產(chǎn)田，重點(diǎn)發(fā)展抗旱節(jié)水、勞動(dòng)密集、效益較高的紅棗、大棚、苗圃等林果業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)，提高單產(chǎn)水平和作物品質(zhì)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化。要出臺(tái)更多優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取更多貼息貸款，加大扶持力度，鼓勵(lì)養(yǎng)殖能手牽頭，成立股份合作社，推進(jìn)畜牧業(yè)向養(yǎng)殖規(guī)?；?、品種優(yōu)良化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，促進(jìn)傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變。要積極探索“田+園”、“田+棚”的承包模式。要抓住團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè)的契機(jī)，有針對(duì)性地引導(dǎo)、幫扶部分職工群眾在家電汽配、建材裝飾、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，提升連隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。針對(duì)少數(shù)民族職工群眾文化程度相對(duì)偏低，自身技能單一，缺少技術(shù)指導(dǎo)和支持的現(xiàn)狀，要在提升職工群眾“雙語(yǔ)”能力的基礎(chǔ)上，加大技能培訓(xùn)。一方面利用現(xiàn)有的政策和資金，鼓勵(lì)引導(dǎo)初、高中畢業(yè)生主動(dòng)到職業(yè)技術(shù)院校學(xué)技能、學(xué)知識(shí)，另一方面加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系合作，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、觀(guān)念新、技術(shù)好的職工隊(duì)伍。要在團(tuán)場(chǎng)內(nèi)部加大自身交流、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮對(duì)口援疆力量和各幫扶單位的優(yōu)勢(shì)，制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量委培、代培工作機(jī)制，幫扶培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部、生產(chǎn)技術(shù)骨干、致富帶頭人。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇一
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一，為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司，各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)，有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論，最終在__季度構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標(biāo)，分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二，對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。__季度3月，由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)，為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常季度施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足，對(duì)績(jī)效管理了解的很少，存在必須的錯(cuò)誤理解，更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三，__季度4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)__季度一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝Ｒ虼?，?月份開(kāi)始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作?？?jī)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)__季度一季度的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先，績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)季度度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次，員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用，并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按季度度發(fā)放的，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__季度績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一季度來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾季度后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一季度的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀(guān)性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
（五）績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃?？?jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作，績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、__季度績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一季度的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。__季度的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核，會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此__季度我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一季度的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司__季度底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一季度的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在__季度管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?，?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全季度考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén)，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén)，各分公司的績(jī)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
__季度對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在__季度的績(jī)效考核中，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績(jī)效考核結(jié)果與季度終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開(kāi)競(jìng)聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__季度集團(tuán)公司成立60周季度慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。__季度，要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
__季度績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇二
工作已經(jīng)過(guò)去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開(kāi)各項(xiàng)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開(kāi)展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀(guān)的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
（1）、培訓(xùn)工作：
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
（2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
5、按照“用戶(hù)回訪(fǎng)暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶(hù)安裝、營(yíng)銷(xiāo)超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪(fǎng)24次（戶(hù)），并根據(jù)回訪(fǎng)結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)分公司按片進(jìn)行考核。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來(lái)”工作：認(rèn)真填寫(xiě)處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng)。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部門(mén)安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門(mén)之間的工作21件次。
2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。
二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實(shí)工作沒(méi)有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒(méi)有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒(méi)有做更好的研究，沒(méi)有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái)，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門(mén)，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒(méi)有全面思考。
其次是工作重點(diǎn)沒(méi)有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅(jiān)持定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中，我們一方面要努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來(lái)，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇三
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的第一季度中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將第一季度來(lái)的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這第一季度來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在寧波度過(guò)了好多季度，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話(huà)的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話(huà)者，結(jié)果四季度下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與季度長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà)，對(duì)方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇四
：
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)《**文選》，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，深入學(xué)黨的**大會(huì)議精神，堅(jiān)定正確的政治方向。
(2)是認(rèn)真參加了社會(huì)主義法制理念教育活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展這次教育活動(dòng)的重要性，必要性，以社會(huì)主義法制理念來(lái)指導(dǎo)工作。
(3)是進(jìn)一步加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到不僅熟悉公安業(yè)務(wù)工作，而且了解國(guó)家的方針、政策，切實(shí)把工作做到點(diǎn)子上。
(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性，不折不扣地認(rèn)真落實(shí)好公安部五條禁令九要九不要，等各項(xiàng)規(guī)定，做一名合格的人民警察。
**年10月28日以前在公安局警令部接訪(fǎng)處大廳值班室工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，領(lǐng)導(dǎo)我們前進(jìn)的方向，督促我們行動(dòng)的準(zhǔn)則。努力學(xué)習(xí)，搞好本職工作。在做好本職工作的同時(shí)，做好一些有益的閑雜事情，打掃衛(wèi)生，澆花水，有關(guān)辦公區(qū)的安全檢查，群眾來(lái)人來(lái)訪(fǎng)以及詢(xún)問(wèn)，都做到熱情的將解，曉之以理，動(dòng)之以情。特別在節(jié)假日，包裹、信件、掛號(hào)、郵遞特別多，工作繁忙，常常加班加點(diǎn)，顧不上休息，做好和完成本職工作任務(wù)。
切實(shí)做到：不讓辦事的人員在我這里冷羅;不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾利益因我受到侵害;不讓工作的事在我這里壓延誤;不讓工作機(jī)密在我這里泄漏;不讓影響團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀(jì)行為在我身上發(fā)生。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事和睦相處，積極上進(jìn)，虛心學(xué)習(xí)，努力工作。好人好事不斷涌獻(xiàn)出來(lái)，助人為樂(lè)，借錢(qián)與他人，捐款扶貧救濟(jì)。宣傳教育，調(diào)解制止他人參賭，打架斗毆。勸人從善，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，做人誠(chéng)實(shí)，辦事守信。學(xué)法、知法、守法、用法，自覺(jué)地維護(hù)社會(huì)主義民主與法制。
在本處內(nèi)務(wù)會(huì)議上，汪領(lǐng)導(dǎo)交待本人工作安排，局機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)事宜。大院花草、樹(shù)木，以及與保安配合，協(xié)作的事情，辦公大樓局各處、支隊(duì)、部門(mén)、樓層的辦公用品，安全維護(hù)、維修等事項(xiàng)的管理工作。**領(lǐng)導(dǎo)交待：工作中的事情，維修的過(guò)程，報(bào)銷(xiāo)，到倉(cāng)庫(kù)保管員郭姐那里領(lǐng)一本筆記本，做好事情的記錄，維修事項(xiàng)記錄。對(duì)所做的工作及時(shí)督促，監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
有人認(rèn)為搞機(jī)關(guān)事務(wù)后勤工作沒(méi)出息，做些雞毛蒜皮的事情;也有人說(shuō)，干后勤工作的人，大事干不來(lái)，小事又不原意做，等等，如此之類(lèi)的話(huà)言，讓人受不了。我不在乎，人貴自知之明，我沒(méi)有多大才能，就這點(diǎn)能耐，知足者常樂(lè)。
不論在那個(gè)部門(mén)和單位，做什么樣的事，都在為本地方公安局，爭(zhēng)一份榮譽(yù)，爭(zhēng)一份光彩，為公安事業(yè)添磚加瓦。在工作上，各人的情況不同，能力有大小，不論大小事情都要盡職盡責(zé)，努力工作，切實(shí)履行好自己的權(quán)利和義務(wù)，為保障公安機(jī)關(guān)事務(wù)后勤工作和社會(huì)責(zé)任，積極回應(yīng)，滿(mǎn)足群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)，文化生活，對(duì)公安后勤工作的新期待，新要求，努力構(gòu)建平安，和諧大理提供更多，更好的服務(wù)。
xx年已經(jīng)過(guò)去，不論怎樣的努力與刻苦，都有不足的地方，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)指正。希望在新的xx年里做出優(yōu)秀成果。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇五
2019年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為_(kāi)_元和預(yù)算的__元比較節(jié)約__元;和2018年同期的__元比較少__元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為_(kāi)_元，和預(yù)算的__元比較少__元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_(kāi)_元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、__公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為_(kāi)_元，而實(shí)際為_(kāi)_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的__元無(wú)可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是__公司本季度的工作總結(jié)。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇六
2018年，集團(tuán)黨群工作認(rèn)真貫徹黨的精神和新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“四川篇”指示精神，以及中央、省委、市委和新區(qū)黨工委系列重要會(huì)議精神，嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委安排部署，在思想政治教育、基層黨建、群團(tuán)管理、企業(yè)文化建設(shè)和宣傳等方面開(kāi)展了富有成效的工作，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織開(kāi)展黨建學(xué)習(xí)和群團(tuán)活動(dòng)400余次，對(duì)外信息3000多條，在^v^、四川日?qǐng)?bào)等主流媒體刊載報(bào)道80多篇。集團(tuán)獲評(píng)“市先進(jìn)基層黨組織”、“市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)集體”、“新區(qū)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，省委機(jī)關(guān)刊《四川黨的建設(shè)》、市委組織部官方微信“蓉城先鋒”等以《勇?lián)鷩?guó)家使命 勇當(dāng)“南拓”先鋒》為題對(duì)集團(tuán)貫徹^v^系列指示精神，勇?lián)鷼v史使命，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的工作實(shí)踐進(jìn)行了全面介紹。
一、2018年度工作情況
（一）緊抓“三個(gè)堅(jiān)持”，不斷強(qiáng)化從嚴(yán)管黨治黨的政治責(zé)任意識(shí)
一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖。始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神和來(lái)川視察精神作為首要政治任務(wù)，組織中心組學(xué)習(xí)13次，開(kāi)展主題黨建活動(dòng)160余次，發(fā)放學(xué)習(xí)資料4000余份，發(fā)送短信6000余條。深入開(kāi)展省委十一屆三次全會(huì)、市委十三屆三次全會(huì)精神宣講、“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”等專(zhuān)題活動(dòng)，組織30多個(gè)宣講團(tuán)隊(duì)深入項(xiàng)目一線(xiàn)開(kāi)展全覆蓋宣講120多場(chǎng)，張掛宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)400余幅，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)29個(gè)班次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2264人次。扎實(shí)開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，征集“踐行新思想，共筑天投夢(mèng)”征文20多篇，形成《打造新區(qū)生態(tài)門(mén)戶(hù)景觀(guān) 建設(shè)美麗宜居公園城市——北部組團(tuán)生態(tài)間隔帶項(xiàng)目建設(shè)心得》《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貫徹“公園城市”建設(shè)理念的調(diào)研與思考》等調(diào)研成果16篇。
二是深化履行主體責(zé)任，堅(jiān)持黨風(fēng)廉潔建設(shè)再加壓。從嚴(yán)落實(shí)上級(jí)黨組織要求，制定《2018年度黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及任務(wù)分工》、《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉潔建設(shè)主體責(zé)任清單》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。組織召開(kāi)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作會(huì)以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展中央巡視組反饋意見(jiàn)的整改，開(kāi)展不作為及“懶散拖”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，不斷夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)。組織開(kāi)展黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作督查5次，發(fā)現(xiàn)100多條問(wèn)題，與合作單位在日常工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作等多方面聯(lián)動(dòng)協(xié)作，不斷健全統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
三是強(qiáng)化黨的建設(shè)，堅(jiān)持黨建工作體系再完善。深入開(kāi)展“一支一品”、 “三分類(lèi)三升級(jí)”等主題活動(dòng)，新成立金融黨總支和資管、科技、農(nóng)業(yè)、教育、天萬(wàn)投控等5個(gè)黨支部，以及6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建筑工地聯(lián)合黨組織，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。先后制定《黨委委員定點(diǎn)聯(lián)系支部方案》《黨群組織選舉管理辦法》《黨組織“結(jié)對(duì)互助、共同提升”共建活動(dòng)方案》《黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度》等，黨的制度建設(shè)進(jìn)一步完善。全年新發(fā)展黨員16名，吸收入黨積極分子30人，高知識(shí)、高技能人才占比近40%；積極組織開(kāi)展“兩優(yōu)一先”評(píng)選，集團(tuán)黨委被評(píng)為市先進(jìn)基層黨組織，2名黨員被新區(qū)黨工委表彰，4個(gè)組織和47名黨員獲集團(tuán)黨委表彰。
（二）狠抓“三個(gè)實(shí)效”，不斷豐富“活力天投”“公益天投”等企業(yè)品牌內(nèi)涵
一是完善載體建設(shè)，狠抓職工和青年素能提升出實(shí)效。在條件成熟的8個(gè)子公司成立單獨(dú)工會(huì)，持續(xù)做好職工健康體檢、關(guān)懷慰問(wèn)和夏季“送清涼”活動(dòng)，不斷提升集團(tuán)工會(huì)工作的主動(dòng)性和服務(wù)性。積極開(kāi)展合約管理、工程技術(shù)和工程項(xiàng)目管理、bim建模等技能比賽近40場(chǎng)，1200多人參加，其“五個(gè)結(jié)合”工作法獲新區(qū)林銳部長(zhǎng)肯定性批示。設(shè)立28個(gè)青年創(chuàng)效工作室和26個(gè)青年突擊隊(duì)和安全示范崗，組織集團(tuán)青年團(tuán)隊(duì)在“急、難、重”任務(wù)前主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，相繼高效完成成都新經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院裝修、商湯項(xiàng)目過(guò)渡用房、新區(qū)2018年道路規(guī)劃等多項(xiàng)任務(wù)。
二是創(chuàng)新公益活動(dòng)形式，狠抓“公益天投”品牌打造出實(shí)效。結(jié)合雷鋒紀(jì)念日、重陽(yáng)節(jié)等主題日，組織帶領(lǐng)集團(tuán)青年志愿者開(kāi)展服務(wù)園區(qū)企業(yè)、關(guān)懷留守兒童、慰問(wèn)孤寡老人、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女、助力春運(yùn)返鄉(xiāng)等志愿者活動(dòng)20余場(chǎng)，真抓實(shí)干開(kāi)展志愿者工作。在煎茶街道、新區(qū)部分中小學(xué)校打造“天投希望書(shū)廊”，結(jié)合新書(shū)節(jié)、“公益天投?攜手圓夢(mèng)”等活動(dòng)，為留守兒童、在讀學(xué)生捐贈(zèng)書(shū)籍近3000冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展幫扶濟(jì)困、慰問(wèn)困難群眾等活動(dòng)，切實(shí)承擔(dān)國(guó)企社會(huì)責(zé)任。
三是豐富職工活動(dòng)，狠抓服務(wù)和諧企業(yè)建設(shè)出實(shí)效。組織開(kāi)展第二屆魅力環(huán)湖跑、大型趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、新春游園會(huì)等主題活動(dòng)和羽毛球、足球、籃球等競(jìng)技類(lèi)比賽，吸引集團(tuán) 名員工積極參與，全面展現(xiàn)“活力天投”風(fēng)采。策劃組織女職工風(fēng)采大講堂、“不忘初心 砥礪前行”演講比賽、三行詩(shī)征集等文化主題活動(dòng)，征集優(yōu)秀文稿50余篇，“人文天投”形象逐漸呈現(xiàn)。遵循選優(yōu)汰劣的原則，新增聲樂(lè)、舞蹈等興趣小組4個(gè)，撤銷(xiāo)2個(gè)，全年開(kāi)展書(shū)法、攝影、聲樂(lè)、健身等活動(dòng)200多次，極大豐富了職工的精神文化生活。
（三）著力“三個(gè)創(chuàng)新”，不斷拓展內(nèi)外傳播途徑樹(shù)立企業(yè)良好形象
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇七
20____年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為_(kāi)_________元和預(yù)算的____________元比較節(jié)約__________元;和2018年同期的__________元比較少________元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為_(kāi)_______元，和預(yù)算的________元比較少______元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_(kāi)_____元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、____公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為_(kāi)_____元，而實(shí)際為_(kāi)___元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的________元無(wú)可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是____公司本季度的工作總結(jié)。
護(hù)士季度考核工作總結(jié)篇八
兵團(tuán)黨委、兵團(tuán)辦公廳高度重視“三民”活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)兵團(tuán)“三民”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署和要求，對(duì)辦公廳住三師四十九團(tuán)“三民”活動(dòng)進(jìn)行安排部署，確保高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量開(kāi)展“三民”活動(dòng)。
一、轉(zhuǎn)變角色 深入群眾
兵團(tuán)辦公廳住四十九團(tuán)九連工作組自3月14日入團(tuán)住連以來(lái)，迅速轉(zhuǎn)變角色，俯下身子，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，以了解情況為前提、走訪(fǎng)民情為重點(diǎn)、辦好實(shí)事為關(guān)鍵、建立機(jī)制為保障，盡快地掌握了連隊(duì)的基本情況，為深入推進(jìn)“三民”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
扎實(shí)打牢“訪(fǎng)民情”這一基礎(chǔ)
工作組在住連的6個(gè)多月中，嚴(yán)格按照連不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人的要求，堅(jiān)持“走完最后一里路”、“走進(jìn)最遠(yuǎn)一家人”，不僅訪(fǎng)遍了九連職工群眾、訪(fǎng)出了實(shí)情、訪(fǎng)到了問(wèn)題、摸索出了做好群眾工作的路子，誠(chéng)心與群眾交朋友、虛心向群眾請(qǐng)教、耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入宣傳黨的方針政策、惠民舉措，堅(jiān)持把訪(fǎng)民情與辦實(shí)事、辦好事相結(jié)合起來(lái)，解決了一批出行難、就業(yè)難、致富難等事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)做好了“訪(fǎng)民情”這一基礎(chǔ)性工作。
制定工作制度，打好工作基礎(chǔ)。為確?！叭瘛被顒?dòng)有序開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn)，工作組迅速制定了學(xué)習(xí)、工作等方面的制度。要求全體工作人員堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、兵團(tuán)黨委有關(guān)文件政策、民族宗教知識(shí)、團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面情況、維吾爾語(yǔ)常用語(yǔ)等，不斷豐富各方面知識(shí)，切實(shí)提高自身工作能力和素質(zhì)。同時(shí)，做到學(xué)習(xí)有記錄、有心得體會(huì)。實(shí)行每周例會(huì)制度，每周六下午召開(kāi)工作組全體成員會(huì)議，總結(jié)本周工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)，安排下周工作。按照相關(guān)要求，工作組召開(kāi)全體黨員會(huì)議，成立工作組臨時(shí)黨支部，嚴(yán)格按照組織程序開(kāi)展“三民”工作。
召開(kāi)“三個(gè)會(huì)議”，了解基本情況。工作組首先與四十九團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)舉行了見(jiàn)面會(huì)，隨后又分別與連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和職工代表舉行了座談會(huì)，說(shuō)明來(lái)意目的，聽(tīng)取情況介紹，了解和掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)基本情況。同時(shí)，積極與團(tuán)場(chǎng)各部門(mén)聯(lián)系溝通，收集匯總連隊(duì)?wèi)艏⑸绫?、失業(yè)人員等信息，夯實(shí)入戶(hù)調(diào)查工作基礎(chǔ)。
結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，制定入戶(hù)登記表。在和團(tuán)、連相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通的前提下，工作組結(jié)合連隊(duì)職工群眾的生產(chǎn)生活實(shí)際，設(shè)計(jì)、制作了項(xiàng)目齊全、符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的《入戶(hù)登記表》。工作組首先走訪(fǎng)了連隊(duì)退休黨員干部、宗教人士和部分生活困難的職工家庭，隨后按照計(jì)劃逐戶(hù)走訪(fǎng)連隊(duì)每一戶(hù)職工家庭，確保做到連不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人。
廣泛走訪(fǎng)群眾，用心傾聽(tīng)基層心聲。住連以來(lái)，工作組結(jié)合連隊(duì)生產(chǎn)、生活實(shí)際，采取“入戶(hù)家庭訪(fǎng)、田間地頭聊、街頭巷尾問(wèn)”等方式，持之以恒開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作。在床前炕頭、桌邊院內(nèi)，與職工群眾嘮家常、交朋友，聽(tīng)職工群眾的真話(huà)、實(shí)話(huà)和牢騷話(huà);認(rèn)真填寫(xiě)《入戶(hù)登記表》，及時(shí)錄入電腦，建立電子檔案;與團(tuán)場(chǎng)綜治辦、連隊(duì)提供的信息認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)回訪(fǎng)和查缺補(bǔ)漏。
把入戶(hù)走訪(fǎng)與宣傳政策相結(jié)合、與聽(tīng)取意見(jiàn)建議相結(jié)合、與解決實(shí)際困難相結(jié)合。做好“三民”工作，就是要取得職工群眾的理解與信任，拉近與職工群眾的距離，得到職工群眾的支持，解決職工群眾的困難和問(wèn)題。工作組帶著真摯感情、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，積極主動(dòng)融入職工群眾，扎實(shí)開(kāi)展訪(fǎng)民情。針對(duì)少數(shù)民族職工群眾對(duì)部分政策不了解、不清楚的情況，工作組認(rèn)真歸納總結(jié)涉及職工群眾切身利益的問(wèn)題，諸如招錄職工、享受低保、子女入學(xué)方面的政策法規(guī)，犧牲休息時(shí)間，加大力度集中學(xué)習(xí)消化，并在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)逐一宣講，為職工群眾解疑釋惑。工作組在入戶(hù)走訪(fǎng)了解職工群眾家庭情況的同時(shí)，更加注重聽(tīng)取他們對(duì)于團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)、黨員干部作風(fēng)等方面的意見(jiàn)建議，并認(rèn)真向團(tuán)黨委、連隊(duì)黨支部匯報(bào)反映群眾聲音，協(xié)助團(tuán)、連進(jìn)一步完善制度建設(shè)、改進(jìn)工作方法。工作組始終堅(jiān)持入戶(hù)走訪(fǎng)是手段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題是目的這一指導(dǎo)思想，在走訪(fǎng)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)職工群眾在生產(chǎn)生活中的困難，并將問(wèn)題認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)后向團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)反映。
通過(guò)工作組全體人員的共同努力，6個(gè)月時(shí)間里，共入戶(hù)走訪(fǎng)436戶(hù)、登記1568人，形成手工填寫(xiě)和電腦錄入表格872份。工作組在入戶(hù)走訪(fǎng)的同時(shí)，做好職工群眾接訪(fǎng)工作，耐心聽(tīng)、仔細(xì)記、作疏導(dǎo)，建立接訪(fǎng)臺(tái)賬，做好登記、匯總和分析，并積極協(xié)調(diào)答復(fù)或解決。已接訪(fǎng)17批36人（次），解決群眾實(shí)際困難5件。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把握“惠民生”這一重點(diǎn)
加強(qiáng)基層組織建設(shè)是打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，做好群眾工作更是工作組的責(zé)任和任務(wù)。在“三民”工作中，工作組帶著真摯感情、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以“為基層連隊(duì)夯基礎(chǔ)，讓職工群眾得實(shí)惠”為工作的著力點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“惠民生”工作。
規(guī)范基層組織建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái)，基層連隊(duì)由于人手少、任務(wù)重等原因，黨的組織建設(shè)、臺(tái)賬建設(shè)、基礎(chǔ)資料的存儲(chǔ)和應(yīng)用管理工作較為薄弱。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，終于形成了分類(lèi)科學(xué)、覆蓋全面、內(nèi)容翔實(shí)的黨建工作和連隊(duì)工作臺(tái)賬。
節(jié)日期間真情慰問(wèn)。入團(tuán)住連期間，工作組一直情系連隊(duì)困難群眾，每逢節(jié)假日期間，更是把他們當(dāng)成自己的親人一樣記在心頭。節(jié)日期間，工作組成員積極捐款，和連隊(duì)干部一起共走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困戶(hù)及退休職工25戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品合計(jì)1萬(wàn)余元。
密切聯(lián)系，達(dá)成“聚民心”這一目標(biāo)
對(duì)于兵團(tuán)辦公廳住三師四十九團(tuán)九連工作組來(lái)說(shuō)，積極投身基層，扎實(shí)開(kāi)展“三民”活動(dòng)，既是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，更是新要求、新行動(dòng)。從入住四十九團(tuán)以來(lái)，工作組抓住與廣大基層干部群眾同工作、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)的機(jī)會(huì)，不斷拉近黨群、干群關(guān)系，有效達(dá)成“聚民心”的目標(biāo)。
同工作，積極主動(dòng)促和諧。在少數(shù)民族連隊(duì)開(kāi)展工作，離不開(kāi)少數(shù)民族干部的支持。工作組主動(dòng)拜少數(shù)民族干部為師，一方面學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和少數(shù)民族語(yǔ)言，另一方面，充分利用熟悉政策和電腦操作的優(yōu)勢(shì)，幫助連隊(duì)黨支部開(kāi)展失業(yè)人口登記、集中摸排綜合治理信息等工作，受到了連隊(duì)好評(píng)。6月份，根據(jù)前期調(diào)研了解的情況，工作組先后與連隊(duì)干部進(jìn)行座談、積極征求團(tuán)場(chǎng)政工辦、綜治辦等科室意見(jiàn)，進(jìn)一步了解連隊(duì)存在的困難和問(wèn)題，掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)對(duì)連隊(duì)的管理方式和考核辦法，制定了科學(xué)合理、有的放矢的工作方案。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，形成了《九連臺(tái)賬框架及內(nèi)容》。工作組成員發(fā)揮各自業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，分別承擔(dān)了相應(yīng)的臺(tái)賬建設(shè)任務(wù)。
同學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短共進(jìn)步。一是與團(tuán)場(chǎng)黨委建立聯(lián)系制度。為更快熟悉團(tuán)場(chǎng)情況、更好地開(kāi)展工作，經(jīng)與團(tuán)場(chǎng)黨委溝通協(xié)調(diào)，工作組與團(tuán)場(chǎng)建立了共同學(xué)習(xí)、工作聯(lián)系制度，積極參加團(tuán)場(chǎng)黨委常委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等活動(dòng)。二是與連隊(duì)黨支部建立周例會(huì)制度。工作組與連隊(duì)黨支部每周召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)，分別通報(bào)本周工作內(nèi)容和下周工作安排，一起商討工作中遇到的困難和問(wèn)題，并結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，集體解讀和學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)和兵團(tuán)有關(guān)文件，不斷增強(qiáng)做好群眾工作的理論基礎(chǔ)。
同勞動(dòng)，俯下身子接地氣。工作組結(jié)合連隊(duì)生產(chǎn)實(shí)際，在農(nóng)忙時(shí)期同群眾一起進(jìn)行各種形式的勞動(dòng)。春耕時(shí)期，全體成員先后走進(jìn)田間地頭，主動(dòng)參加連隊(duì)組織的義務(wù)植樹(shù)、發(fā)放滴灌帶、播種鋪膜、檢查棉種等勞動(dòng)，做到人人有崗、時(shí)時(shí)盡責(zé)，在田間地頭向職工群眾學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，與職工群眾打成一片。衛(wèi)生大檢查期間，工作組全體成員同連隊(duì)干部和職工群眾一起拔草、打埂子、整理地壟，協(xié)助九連完成團(tuán)環(huán)衛(wèi)檢查評(píng)比、報(bào)送材料等工作。秋末棉花采摘期間，工作組自帶飲用水、食物等，義務(wù)幫助困難群眾和家里缺少勞力的職工拾花。
二、不斷總結(jié) 發(fā)現(xiàn)癥結(jié)
依靠扎實(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作和深入調(diào)研、廣泛座談，在對(duì)前期“三民”工作不斷總結(jié)、思考的基礎(chǔ)上，工作組對(duì)制約連隊(duì)發(fā)展的癥結(jié)問(wèn)題有了更為清晰和具體的了解。
“雙語(yǔ)”教育不夠普及，影響工作有效開(kāi)展。九連是以維吾爾職工為主體的少數(shù)民族連隊(duì)，連隊(duì)11名干部中只有2人能流利讀寫(xiě)漢語(yǔ)，有5至6人可以進(jìn)行日常對(duì)話(huà);廣大少數(shù)民族職工群眾基本不懂漢語(yǔ)。在這種情況下，少數(shù)民族干部和職工群眾學(xué)習(xí)貫徹中央精神，了解兵團(tuán)、師、團(tuán)政策措施，開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)種植養(yǎng)殖技術(shù)都受到很大限制。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，職工群眾增收困難。九連以種植業(yè)為主，種植業(yè)又以棉花為主，“一花獨(dú)放”的情況沒(méi)有改變。
人多地少矛盾突出，就業(yè)壓力較大。隨著近幾年植棉成本上漲，大部分職工種植棉花一年所得并不多。同時(shí)，由于一部分少數(shù)民族家庭子女多，加之缺少技能，連隊(duì)無(wú)固定職業(yè)的青年人相對(duì)較多。
連隊(duì)基礎(chǔ)條件薄弱，基層組織建設(shè)需要加強(qiáng)。連隊(duì)作為兵團(tuán)的最基層組織，工作任務(wù)繁重、懂雙語(yǔ)的干部少;連隊(duì)制度建設(shè)、“”等組織建設(shè)不規(guī)范;連隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施總體上較好，但有些還不完備，特別是文體活動(dòng)場(chǎng)所欠缺、文體活動(dòng)單一。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)解決
加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，實(shí)現(xiàn)職工群眾多元增收。多年來(lái)，連隊(duì)職工收入以棉花為主、“一花獨(dú)放”的狀況并沒(méi)有根本性改變，多元增收還停留在喊聲大、見(jiàn)效少，想法多、方法少的階段。要有效拓寬團(tuán)場(chǎng)職工增收渠道，促進(jìn)職工多元增收，團(tuán)場(chǎng)首先要從有利于保持兵團(tuán)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的高度充分認(rèn)識(shí)促進(jìn)職工多元增收的重要性和緊迫性，從而在政策引導(dǎo)、資金扶持、技術(shù)服務(wù)、考核機(jī)制等方面加大力度，督促連隊(duì)做好多元增收的功課。
在具體的措施上，要進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，按照“減棉、優(yōu)果、強(qiáng)畜”的思路，有序退出棉花低產(chǎn)田，重點(diǎn)發(fā)展抗旱節(jié)水、勞動(dòng)密集、效益較高的紅棗、大棚、苗圃等林果業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)，提高單產(chǎn)水平和作物品質(zhì)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化。要出臺(tái)更多優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取更多貼息貸款，加大扶持力度，鼓勵(lì)養(yǎng)殖能手牽頭，成立股份合作社，推進(jìn)畜牧業(yè)向養(yǎng)殖規(guī)?；?、品種優(yōu)良化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，促進(jìn)傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變。要積極探索“田+園”、“田+棚”的承包模式。要抓住團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè)的契機(jī)，有針對(duì)性地引導(dǎo)、幫扶部分職工群眾在家電汽配、建材裝飾、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，提升連隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。針對(duì)少數(shù)民族職工群眾文化程度相對(duì)偏低，自身技能單一，缺少技術(shù)指導(dǎo)和支持的現(xiàn)狀，要在提升職工群眾“雙語(yǔ)”能力的基礎(chǔ)上，加大技能培訓(xùn)。一方面利用現(xiàn)有的政策和資金，鼓勵(lì)引導(dǎo)初、高中畢業(yè)生主動(dòng)到職業(yè)技術(shù)院校學(xué)技能、學(xué)知識(shí)，另一方面加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系合作，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、觀(guān)念新、技術(shù)好的職工隊(duì)伍。要在團(tuán)場(chǎng)內(nèi)部加大自身交流、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮對(duì)口援疆力量和各幫扶單位的優(yōu)勢(shì)，制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量委培、代培工作機(jī)制，幫扶培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部、生產(chǎn)技術(shù)骨干、致富帶頭人。