心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇一
第一段：介紹門診見習(xí)的背景和目的（200字）
護(hù)理專業(yè)是一門與人密切相關(guān)、服務(wù)社會的職業(yè)。作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，門診見習(xí)是接觸和實踐臨床護(hù)理技能的重要機(jī)會。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了為期兩個月的見習(xí)，這段時間讓我對護(hù)理專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和體會。門診見習(xí)的目的是為了讓我們學(xué)生通過實際操作和與病人的接觸，提高自己的護(hù)理技能和溝通能力，同時也給予病患一份專業(yè)、溫暖的照料。
第二段：門診見習(xí)中的個人成長和技能提升（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。每天面對病患，我要提供及時、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，無論他們是來看疾病還是做檢查。通過與醫(yī)生、護(hù)士長的合作，我學(xué)會了操作各種醫(yī)療設(shè)備，并解讀和整理病歷資料。我也學(xué)會了與病患進(jìn)行有效的溝通，關(guān)心他們的身心健康，安撫他們的恐懼和焦慮情緒。在門診部門的工作中，我不斷思考和總結(jié)，通過實際操作不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能，提高了自己的專業(yè)水平。這段時間的見習(xí)給了我快速成長的機(jī)會，讓我更加自信和有準(zhǔn)備地面對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。
第三段：病患關(guān)懷和情感交流的重要性（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了與病患建立情感聯(lián)系的重要性。病患來到門診部門，大多都是帶著身體上的疼痛和心理上的焦慮。我要充分發(fā)揮自己作為護(hù)士的角色，給予他們溫暖和專業(yè)的關(guān)懷。每一次與病患的交流，我都盡力去了解他們的需求和困惑，并提供最合適的解決方案。通過細(xì)心的觀察和細(xì)致的詢問，我把自己的關(guān)懷和愛心傳遞給每一位病患。在與某位年邁的病患聊天時，她告訴我她很感激我一直陪在她身邊，給她帶來了安心和信任感。這讓我意識到，護(hù)理工作不僅僅是技能，更是一種情感交流的藝術(shù)，只有真心關(guān)心病患，才能給予他們最好的護(hù)理。
第四段：門診見習(xí)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（200字）
在門診見習(xí)中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，大量的工作任務(wù)和工作壓力讓我感到有些力不從心。需要應(yīng)對各種醫(yī)患糾紛、解決各種突發(fā)事件，而且門診見習(xí)時間短暫，對于一些復(fù)雜病例的處理上有一定的局限性。其次，與病患的情感交流和困惑解答也是一項挑戰(zhàn)。每個病患都有自己特殊的需求和問題，需要我去理解和疏導(dǎo)。然而，我始終相信通過學(xué)習(xí)和不斷反思，我能夠克服這些困難和挑戰(zhàn)，成為一名更好的護(hù)士。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過門診見習(xí)，我深入體驗了護(hù)士的工作與責(zé)任，獲得了專業(yè)技能的提升，同時我也認(rèn)識到了人文關(guān)懷和情感交流的重要性。作為一名護(hù)士，關(guān)愛病患是我們職業(yè)的核心使命，通過與病患的交流與接觸，我不斷提高了自己的專業(yè)和溝通能力。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力，為病患提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，用我的專業(yè)知識和溫暖的心去關(guān)心他們的健康和幸福。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇二
第一段：引言（100字）
作為一名護(hù)士，工作中有幸參與了各種門診工作。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的護(hù)理知識，也讓我深刻體會到門診工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗，分享一些護(hù)士門診的心得和體會。
第二段：提供全面護(hù)理（200字）
護(hù)士門診是醫(yī)院和患者的橋梁之一，我們要為患者提供全方位的護(hù)理。首先，在患者進(jìn)行初診時，我們要認(rèn)真傾聽患者的癥狀和主訴，了解患者的病情和需求。其次，我們要為患者提供專業(yè)的護(hù)理指導(dǎo)，包括術(shù)后護(hù)理、藥物使用等。還要關(guān)注患者的心理健康，在患者面臨病痛的時候給予關(guān)懷和安慰?？傊o(hù)士門診要做到真正面面俱到，全面照顧患者的身心健康。
第三段：提高溝通技巧（300字）
在門診工作中，與患者的良好溝通是至關(guān)重要的。患者常常希望護(hù)士能夠提供耐心的傾聽和細(xì)致的解答。因此，護(hù)士需要不斷提高自己的溝通技巧。首先，我們要學(xué)會傾聽，給予患者足夠時間和空間表達(dá)自己的疑問和痛苦。其次，我們要用簡單明了的語言解釋診斷和治療方案，幫助患者理解并接受治療。另外，我們還要關(guān)注非語言溝通，如肢體語言和面部表情，因為這些也可以傳遞出我們的關(guān)懷和理解。通過良好的溝通，我們可以與患者建立良好的關(guān)系，提高治療效果。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)（300字）
護(hù)士門診面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，如高強(qiáng)度工作、應(yīng)對不同病情等。在我工作的經(jīng)驗中，我認(rèn)識到，在面對挑戰(zhàn)時，我們需要保持冷靜和專業(yè)。首先，合理安排工作時間和休息時間，保持良好的工作狀態(tài)。其次，在面對急救和危急情況時，要能夠迅速反應(yīng)和處理，冷靜應(yīng)對，確?；颊叩纳踩?。此外，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不同病情和治療的變化。在面對挑戰(zhàn)時，堅持專業(yè)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們工作的必備品質(zhì)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
門診工作是護(hù)士工作的重要組成部分，也是我們服務(wù)患者的重要方式之一。通過參與門診工作，我深刻體會到了護(hù)士的職責(zé)和使命，也實實在在地提高了自己的護(hù)理技能和溝通能力。然而，門診護(hù)士的工作仍然面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為患者服務(wù)。
總之，始終堅持真心關(guān)注患者，提供全面的護(hù)理，提高溝通技巧，勇于面對挑戰(zhàn)，我們護(hù)士門診工作才能更加出色。希望以后能夠有更多的護(hù)士加入門診工作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇三
3.普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
4.定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存：所有紙質(zhì)
門診部工作計劃篇三
醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元
二季度(160萬元)
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元
三季度(160萬元)
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元
四季度(180萬元)
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇四
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實時的`保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護(hù)理18項，行政57項。
與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長，xx女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇五
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿意，醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護(hù)理工作帶來一定的難度，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，總結(jié)了兒科門診輸液護(hù)理體會，現(xiàn)報告如下：
輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的'健康教育，主動與患兒家長進(jìn)行溝通，認(rèn)真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，多表揚，善于使用語言進(jìn)行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用，對可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行詳細(xì)的講解，使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備，避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈，盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位 。
輸液過程中加強(qiáng)巡視，及時處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語言表達(dá)不適感覺，因此要求護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng)，若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致，并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化，正確調(diào)節(jié)滴數(shù)，及時更換液體，正確回答家屬提出的問題。
輸液完畢及時拔針，去除輸液護(hù)貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應(yīng)后再離開，交代注意事項及第2天輸液時間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細(xì)小難以穿刺，對護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高，若技術(shù)不過硬，回導(dǎo)致患兒及家長對護(hù)理工作的不滿， 因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練，提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力，同時加強(qiáng)溝通能力訓(xùn)練，通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高患兒及家長對兒科護(hù)理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇六
第一段：介紹門診婦科護(hù)士的工作背景和重要性（200字）
婦科是醫(yī)學(xué)的一個重要領(lǐng)域，關(guān)注女性生殖系統(tǒng)的健康。作為婦科護(hù)士，我們承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)接待和照顧所有來門診婦科就診的女性患者。我們與醫(yī)生緊密合作，為患者提供舒適的就診環(huán)境，并提供手術(shù)前后的專業(yè)護(hù)理。門診婦科護(hù)士必須具備廣泛的知識和技能，以便能夠處理各種婦科疾病和醫(yī)療操作。我們的工作不僅關(guān)系到患者的健康和福祉，也對社會具有重要意義。
第二段：與患者的親密接觸和溝通（250字）
門診婦科護(hù)士與患者的互動非常頻繁，我們經(jīng)常與她們分享生活中的疑慮和困惑。我曾遇到許多焦慮和懷疑的患者，她們擔(dān)心自己的疾病會對生活和家庭產(chǎn)生不良影響。因此，我們需要以關(guān)懷和耐心的方式與她們溝通，幫助她們理解和應(yīng)對疾病。每次成功地幫助患者解決問題，看到她們恢復(fù)信心和微笑，都是我最大的驕傲和成就感。
第三段：應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力（250字）
門診婦科護(hù)士的工作常常面臨一些挑戰(zhàn)和壓力，因為婦科疾病的特殊性和患者的情感因素。例如，處理婦科手術(shù)需要高度謹(jǐn)慎和專業(yè)知識，牽涉到患者的身體和隱私。同時，我們還必須經(jīng)常應(yīng)對各種疑難雜癥和不確定情況，需要快速且準(zhǔn)確地做出決策。在這些壓力下，我們需要保持冷靜和專業(yè)，以確?；颊叩玫阶詈玫恼疹?。
第四段：培訓(xùn)和進(jìn)一步提高技能（300字）
作為門診婦科護(hù)士，我意識到自我提升和終身學(xué)習(xí)的重要性。隨著醫(yī)學(xué)知識的不斷更新和技術(shù)的快速發(fā)展，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的情況。為了保持專業(yè)和提高技能，我參加了各種進(jìn)修課程和研討會，學(xué)習(xí)最新的婦科知識和技術(shù)。除了學(xué)術(shù)知識，我還注重溝通技巧和團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)，以便更好地與患者和同事合作。
第五段：對婦科護(hù)士工作的熱愛和使命感（200字）
門診婦科護(hù)士的工作充滿挑戰(zhàn)，但同時也給予了我巨大的滿足感和使命感。每一次成功地幫助患者恢復(fù)健康，都讓我深刻地感受到了工作的重要性。在我看來，作為婦科護(hù)士，我們不僅僅是提供照顧和護(hù)理，更是一個支持者和傾聽者。我深深地珍惜能夠幫助女性重拾自信和健康的機(jī)會，并希望能為更多的患者做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
門診婦科護(hù)士是為女性健康貢獻(xiàn)力量的重要一環(huán)。我們與患者親密接觸，需要耐心和善意的溝通，幫助她們戰(zhàn)勝疾病和困惑。盡管面臨挑戰(zhàn)和壓力，門診婦科護(hù)士通過不斷學(xué)習(xí)和提高技能，保持專業(yè)和敬業(yè)精神。最重要的是，我們以熱愛和使命感對待這個工作，為患者的健康和福祉盡職盡責(zé)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇七
護(hù)士門診見習(xí)是每位護(hù)理學(xué)生成為專業(yè)護(hù)士的重要一步。通過參與門診工作，學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識，提升專業(yè)技能，并與實際工作環(huán)境接軌。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了四周的見習(xí)，這段經(jīng)歷使我獲益匪淺。
第二段：對門診工作的初步認(rèn)識和了解
門診部門是醫(yī)院的重要組成部分，它是患者來院就診的第一站。在門診部門，我初步了解了門診收費、掛號、候診等具體工作流程，并參與了醫(yī)生的巡診、患者護(hù)理等工作。通過與老師和護(hù)士長的溝通交流，我理解了門診工作的重要性和挑戰(zhàn)性，了解了要成為一名合格的門診護(hù)士需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。
第三段：見習(xí)期間的感悟和體驗
進(jìn)入門診部門后，我深刻體會到了護(hù)士們的辛苦和忙碌。在門診工作中，每天需要處理大量的病歷和咨詢，同時保證患者的安全和舒適。在我見習(xí)的期間，遇到了各種各樣的患者和疾病，從兒科到內(nèi)科，從急診到慢性病，每一個患者都需要我們的關(guān)愛和關(guān)注。我在與患者和家屬的交流中，提高了自己的溝通能力和情感支持能力，并學(xué)會了如何正確處理沖突和急診情況。
第四段：收獲和成長
通過護(hù)士門診見習(xí)，我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識，還學(xué)到了很多實際操作的技巧和經(jīng)驗。在門診見習(xí)期間，我學(xué)會了如何進(jìn)行靜脈采血、藥物注射和換藥等具體操作，熟悉了常見疾病的護(hù)理措施，并提高了自己的急救能力。在與老師和護(hù)士長的指導(dǎo)下，我迅速成長為一名獨立工作的實習(xí)生，并得到了醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和贊賞。
第五段：對護(hù)士門診見習(xí)的總結(jié)和展望
護(hù)士門診見習(xí)是我護(hù)理學(xué)生生涯中重要的一段經(jīng)歷，它使我更加了解了自己的專業(yè)，并為將來的護(hù)士工作提供了寶貴的實踐基礎(chǔ)。通過門診見習(xí)，我認(rèn)識到護(hù)士職業(yè)的艱辛和責(zé)任，也明白了自己在未來工作中所面臨的挑戰(zhàn)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，爭取成為一名合格、有責(zé)任心的護(hù)士，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過護(hù)士門診見習(xí)，我對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識和理解得到了拓展，也明確了自己未來的方向。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷，并將之作為我成為一名出色護(hù)士的動力和奮斗目標(biāo)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇八
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的'筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強(qiáng)財務(wù)管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面，都有了長足的進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇九
門診護(hù)士看似是一件比較輕松的職業(yè)，但要成為一名優(yōu)秀的門診護(hù)士并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識。以下是小編為你帶來的“門診護(hù)士工作
心得體會
”希望能幫到你。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。
我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?BR> 有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。
那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。
工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。
事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。
當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。
如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。
如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
每天早晨7：40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺，擦拭臺面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個不小的錯誤醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來咨詢掛號準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“x醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時想的是他們是和約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去道。當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了，我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思，代主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗，真正的做好導(dǎo)診工作!
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診
工作總結(jié)
如下：
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活
字典
”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)
規(guī)章制度
，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十
作為一名婦科護(hù)士，我在門診部工作已有多年。這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，也深刻體會到自己在這個職業(yè)中的使命和責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在門診婦科工作中的心得體會，以及對這個領(lǐng)域的一些看法和心情。
第一段：關(guān)注患者的健康需求
作為一名婦科護(hù)士，我首先要做的是關(guān)注患者的健康需求。門診部是一個非常繁忙的地方，每天都有許多患者前來就診。有些患者來自不同的地方，有些是因為生活中的壓力而產(chǎn)生了健康問題。無論他們的背景如何，我都會用最專業(yè)和細(xì)心的態(tài)度對待每一位患者。我學(xué)會了傾聽他們的病情和擔(dān)憂，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。通過與患者的溝通，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的故事，我希望能夠幫助他們走出困境，重拾健康。
第二段：細(xì)致入微的護(hù)理工作
婦科護(hù)士的工作要求是細(xì)致入微的護(hù)理工作。無論是進(jìn)行婦科檢查還是執(zhí)行醫(yī)生的治療方案，我都要對患者進(jìn)行細(xì)致的觀察和記錄。在幫助醫(yī)生進(jìn)行婦科檢查時，我始終保持著細(xì)心和耐心，以確保每個操作都符合標(biāo)準(zhǔn)，并且不給患者帶來任何不適。在執(zhí)行醫(yī)生的治療方案時，我會提醒患者按時服藥，并監(jiān)測他們的身體反應(yīng)和病情變化。我明白，只有做到細(xì)致入微，才能為患者提供真正有價值的護(hù)理服務(wù)。
第三段：保護(hù)隱私是底線
作為婦科護(hù)士，我們必須要保護(hù)患者的隱私。在門診部，患者向我們傾訴的不只是他們的病情，更是他們的隱私。我知道，只有在患者感到安全和尊重的情況下，他們才會敞開心扉，與我們分享真實的情況。因此，在與患者進(jìn)行交流和記錄時，保護(hù)隱私是我始終堅守的原則。我會盡量減少他人的了解范圍，以確?；颊叩膫€人信息得到嚴(yán)格保密。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
婦科領(lǐng)域的知識和技術(shù)在不斷發(fā)展，作為婦科護(hù)士，我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。為了更好地服務(wù)患者，我會定期參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，以更新自己的專業(yè)知識和技能。我努力保持對最新的醫(yī)療技術(shù)和研究進(jìn)展的了解，以及關(guān)注婦科疾病的預(yù)防和治療方法。這樣，我才能夠為患者提供最準(zhǔn)確、最有效的護(hù)理服務(wù)。
第五段：責(zé)任與使命
在這段時間里，我真正認(rèn)識到自己在婦科護(hù)理中的責(zé)任和使命。每個婦科護(hù)士都是為了保護(hù)女性的健康而奮斗的。我們要關(guān)注婦科健康的普及和宣傳，幫助更多女性了解身體的變化和婦科疾病的預(yù)防。我們要承擔(dān)起教育和指導(dǎo)的責(zé)任，幫助女性提升自我保健意識和能力。我們要對婦科病患者負(fù)責(zé)，為她們提供專業(yè)的技術(shù)和親切的關(guān)懷。我為自己能夠參與這項重要的工作而感到自豪，并將繼續(xù)為婦科護(hù)理事業(yè)奮斗。
以上就是我作為一名婦科護(hù)士所獲得的心得體會。在這個職業(yè)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，也深感滿足和喜悅。我希望自己能夠一直保持對待每一位患者的專業(yè)和關(guān)懷，并不斷提升自己的能力和水平，為患者提供更好的服務(wù)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十一
我來到門診的這一段時間里，遇到了一些問題，也憑著自己的經(jīng)驗解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說，我認(rèn)為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說，我認(rèn)為自己都應(yīng)該去多加提升自己的能力，只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了，我才會更加自信，我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經(jīng)驗讓我感慨頗多，這次調(diào)來門診，一方面是對我個人能力的測試，二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難，但是無論如何我都應(yīng)該從容的去面對，從容的去解決任何的事情。自從我做護(hù)士以來，我就告訴自己，你要有自己的原則和要求，對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心，也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責(zé)，也是我們應(yīng)該去遵守的原則。
我是一個比較細(xì)心的人，在這段時間里，我很少因為自己的粗心而犯錯，這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言，我是不能夠去出現(xiàn)這樣的問題的，所以這段時間以來，我也保持的非常好，盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲，我會把每一次的成績當(dāng)成基礎(chǔ)，在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向，保持初心，在以后的路上繼續(xù)前行。
其實門診的護(hù)士工作是相對而言比較的麻煩的，每天的事情都有很多，每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情，有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了，所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護(hù)士，還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的，就是首先把自己的.本職工作做好，然后再往那些應(yīng)該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了，也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情，我們也要找到方法找到突破點去進(jìn)行攻破，只有攻破了這些難關(guān)，我們才會進(jìn)步，才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進(jìn)，我現(xiàn)在是一名門診的護(hù)士，服務(wù)好患者就是我的本職工作，在工作上保持專業(yè)，保持一個良好的心態(tài)，不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油，在今后的工作中進(jìn)一步的證明自己。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十二
好評，同時，本人進(jìn)取參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.
經(jīng)過半年多的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù).
門診護(hù)士心得體會和感悟篇一
第一段：介紹門診見習(xí)的背景和目的（200字）
護(hù)理專業(yè)是一門與人密切相關(guān)、服務(wù)社會的職業(yè)。作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，門診見習(xí)是接觸和實踐臨床護(hù)理技能的重要機(jī)會。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了為期兩個月的見習(xí)，這段時間讓我對護(hù)理專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和體會。門診見習(xí)的目的是為了讓我們學(xué)生通過實際操作和與病人的接觸，提高自己的護(hù)理技能和溝通能力，同時也給予病患一份專業(yè)、溫暖的照料。
第二段：門診見習(xí)中的個人成長和技能提升（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。每天面對病患，我要提供及時、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，無論他們是來看疾病還是做檢查。通過與醫(yī)生、護(hù)士長的合作，我學(xué)會了操作各種醫(yī)療設(shè)備，并解讀和整理病歷資料。我也學(xué)會了與病患進(jìn)行有效的溝通，關(guān)心他們的身心健康，安撫他們的恐懼和焦慮情緒。在門診部門的工作中，我不斷思考和總結(jié)，通過實際操作不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能，提高了自己的專業(yè)水平。這段時間的見習(xí)給了我快速成長的機(jī)會，讓我更加自信和有準(zhǔn)備地面對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。
第三段：病患關(guān)懷和情感交流的重要性（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了與病患建立情感聯(lián)系的重要性。病患來到門診部門，大多都是帶著身體上的疼痛和心理上的焦慮。我要充分發(fā)揮自己作為護(hù)士的角色，給予他們溫暖和專業(yè)的關(guān)懷。每一次與病患的交流，我都盡力去了解他們的需求和困惑，并提供最合適的解決方案。通過細(xì)心的觀察和細(xì)致的詢問，我把自己的關(guān)懷和愛心傳遞給每一位病患。在與某位年邁的病患聊天時，她告訴我她很感激我一直陪在她身邊，給她帶來了安心和信任感。這讓我意識到，護(hù)理工作不僅僅是技能，更是一種情感交流的藝術(shù)，只有真心關(guān)心病患，才能給予他們最好的護(hù)理。
第四段：門診見習(xí)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（200字）
在門診見習(xí)中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，大量的工作任務(wù)和工作壓力讓我感到有些力不從心。需要應(yīng)對各種醫(yī)患糾紛、解決各種突發(fā)事件，而且門診見習(xí)時間短暫，對于一些復(fù)雜病例的處理上有一定的局限性。其次，與病患的情感交流和困惑解答也是一項挑戰(zhàn)。每個病患都有自己特殊的需求和問題，需要我去理解和疏導(dǎo)。然而，我始終相信通過學(xué)習(xí)和不斷反思，我能夠克服這些困難和挑戰(zhàn)，成為一名更好的護(hù)士。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過門診見習(xí)，我深入體驗了護(hù)士的工作與責(zé)任，獲得了專業(yè)技能的提升，同時我也認(rèn)識到了人文關(guān)懷和情感交流的重要性。作為一名護(hù)士，關(guān)愛病患是我們職業(yè)的核心使命，通過與病患的交流與接觸，我不斷提高了自己的專業(yè)和溝通能力。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力，為病患提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，用我的專業(yè)知識和溫暖的心去關(guān)心他們的健康和幸福。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇二
第一段：引言（100字）
作為一名護(hù)士，工作中有幸參與了各種門診工作。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的護(hù)理知識，也讓我深刻體會到門診工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗，分享一些護(hù)士門診的心得和體會。
第二段：提供全面護(hù)理（200字）
護(hù)士門診是醫(yī)院和患者的橋梁之一，我們要為患者提供全方位的護(hù)理。首先，在患者進(jìn)行初診時，我們要認(rèn)真傾聽患者的癥狀和主訴，了解患者的病情和需求。其次，我們要為患者提供專業(yè)的護(hù)理指導(dǎo)，包括術(shù)后護(hù)理、藥物使用等。還要關(guān)注患者的心理健康，在患者面臨病痛的時候給予關(guān)懷和安慰?？傊o(hù)士門診要做到真正面面俱到，全面照顧患者的身心健康。
第三段：提高溝通技巧（300字）
在門診工作中，與患者的良好溝通是至關(guān)重要的。患者常常希望護(hù)士能夠提供耐心的傾聽和細(xì)致的解答。因此，護(hù)士需要不斷提高自己的溝通技巧。首先，我們要學(xué)會傾聽，給予患者足夠時間和空間表達(dá)自己的疑問和痛苦。其次，我們要用簡單明了的語言解釋診斷和治療方案，幫助患者理解并接受治療。另外，我們還要關(guān)注非語言溝通，如肢體語言和面部表情，因為這些也可以傳遞出我們的關(guān)懷和理解。通過良好的溝通，我們可以與患者建立良好的關(guān)系，提高治療效果。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)（300字）
護(hù)士門診面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，如高強(qiáng)度工作、應(yīng)對不同病情等。在我工作的經(jīng)驗中，我認(rèn)識到，在面對挑戰(zhàn)時，我們需要保持冷靜和專業(yè)。首先，合理安排工作時間和休息時間，保持良好的工作狀態(tài)。其次，在面對急救和危急情況時，要能夠迅速反應(yīng)和處理，冷靜應(yīng)對，確?；颊叩纳踩?。此外，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不同病情和治療的變化。在面對挑戰(zhàn)時，堅持專業(yè)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們工作的必備品質(zhì)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
門診工作是護(hù)士工作的重要組成部分，也是我們服務(wù)患者的重要方式之一。通過參與門診工作，我深刻體會到了護(hù)士的職責(zé)和使命，也實實在在地提高了自己的護(hù)理技能和溝通能力。然而，門診護(hù)士的工作仍然面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為患者服務(wù)。
總之，始終堅持真心關(guān)注患者，提供全面的護(hù)理，提高溝通技巧，勇于面對挑戰(zhàn)，我們護(hù)士門診工作才能更加出色。希望以后能夠有更多的護(hù)士加入門診工作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇三
3.普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
4.定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存：所有紙質(zhì)
門診部工作計劃篇三
醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元
二季度(160萬元)
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元
三季度(160萬元)
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元
四季度(180萬元)
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇四
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實時的`保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護(hù)理18項，行政57項。
與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長，xx女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇五
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿意，醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護(hù)理工作帶來一定的難度，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，總結(jié)了兒科門診輸液護(hù)理體會，現(xiàn)報告如下：
輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的'健康教育，主動與患兒家長進(jìn)行溝通，認(rèn)真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，多表揚，善于使用語言進(jìn)行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用，對可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行詳細(xì)的講解，使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備，避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈，盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位 。
輸液過程中加強(qiáng)巡視，及時處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語言表達(dá)不適感覺，因此要求護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng)，若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致，并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化，正確調(diào)節(jié)滴數(shù)，及時更換液體，正確回答家屬提出的問題。
輸液完畢及時拔針，去除輸液護(hù)貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應(yīng)后再離開，交代注意事項及第2天輸液時間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細(xì)小難以穿刺，對護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高，若技術(shù)不過硬，回導(dǎo)致患兒及家長對護(hù)理工作的不滿， 因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練，提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力，同時加強(qiáng)溝通能力訓(xùn)練，通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高患兒及家長對兒科護(hù)理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇六
第一段：介紹門診婦科護(hù)士的工作背景和重要性（200字）
婦科是醫(yī)學(xué)的一個重要領(lǐng)域，關(guān)注女性生殖系統(tǒng)的健康。作為婦科護(hù)士，我們承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)接待和照顧所有來門診婦科就診的女性患者。我們與醫(yī)生緊密合作，為患者提供舒適的就診環(huán)境，并提供手術(shù)前后的專業(yè)護(hù)理。門診婦科護(hù)士必須具備廣泛的知識和技能，以便能夠處理各種婦科疾病和醫(yī)療操作。我們的工作不僅關(guān)系到患者的健康和福祉，也對社會具有重要意義。
第二段：與患者的親密接觸和溝通（250字）
門診婦科護(hù)士與患者的互動非常頻繁，我們經(jīng)常與她們分享生活中的疑慮和困惑。我曾遇到許多焦慮和懷疑的患者，她們擔(dān)心自己的疾病會對生活和家庭產(chǎn)生不良影響。因此，我們需要以關(guān)懷和耐心的方式與她們溝通，幫助她們理解和應(yīng)對疾病。每次成功地幫助患者解決問題，看到她們恢復(fù)信心和微笑，都是我最大的驕傲和成就感。
第三段：應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力（250字）
門診婦科護(hù)士的工作常常面臨一些挑戰(zhàn)和壓力，因為婦科疾病的特殊性和患者的情感因素。例如，處理婦科手術(shù)需要高度謹(jǐn)慎和專業(yè)知識，牽涉到患者的身體和隱私。同時，我們還必須經(jīng)常應(yīng)對各種疑難雜癥和不確定情況，需要快速且準(zhǔn)確地做出決策。在這些壓力下，我們需要保持冷靜和專業(yè)，以確?；颊叩玫阶詈玫恼疹?。
第四段：培訓(xùn)和進(jìn)一步提高技能（300字）
作為門診婦科護(hù)士，我意識到自我提升和終身學(xué)習(xí)的重要性。隨著醫(yī)學(xué)知識的不斷更新和技術(shù)的快速發(fā)展，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的情況。為了保持專業(yè)和提高技能，我參加了各種進(jìn)修課程和研討會，學(xué)習(xí)最新的婦科知識和技術(shù)。除了學(xué)術(shù)知識，我還注重溝通技巧和團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)，以便更好地與患者和同事合作。
第五段：對婦科護(hù)士工作的熱愛和使命感（200字）
門診婦科護(hù)士的工作充滿挑戰(zhàn)，但同時也給予了我巨大的滿足感和使命感。每一次成功地幫助患者恢復(fù)健康，都讓我深刻地感受到了工作的重要性。在我看來，作為婦科護(hù)士，我們不僅僅是提供照顧和護(hù)理，更是一個支持者和傾聽者。我深深地珍惜能夠幫助女性重拾自信和健康的機(jī)會，并希望能為更多的患者做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
門診婦科護(hù)士是為女性健康貢獻(xiàn)力量的重要一環(huán)。我們與患者親密接觸，需要耐心和善意的溝通，幫助她們戰(zhàn)勝疾病和困惑。盡管面臨挑戰(zhàn)和壓力，門診婦科護(hù)士通過不斷學(xué)習(xí)和提高技能，保持專業(yè)和敬業(yè)精神。最重要的是，我們以熱愛和使命感對待這個工作，為患者的健康和福祉盡職盡責(zé)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇七
護(hù)士門診見習(xí)是每位護(hù)理學(xué)生成為專業(yè)護(hù)士的重要一步。通過參與門診工作，學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識，提升專業(yè)技能，并與實際工作環(huán)境接軌。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了四周的見習(xí)，這段經(jīng)歷使我獲益匪淺。
第二段：對門診工作的初步認(rèn)識和了解
門診部門是醫(yī)院的重要組成部分，它是患者來院就診的第一站。在門診部門，我初步了解了門診收費、掛號、候診等具體工作流程，并參與了醫(yī)生的巡診、患者護(hù)理等工作。通過與老師和護(hù)士長的溝通交流，我理解了門診工作的重要性和挑戰(zhàn)性，了解了要成為一名合格的門診護(hù)士需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。
第三段：見習(xí)期間的感悟和體驗
進(jìn)入門診部門后，我深刻體會到了護(hù)士們的辛苦和忙碌。在門診工作中，每天需要處理大量的病歷和咨詢，同時保證患者的安全和舒適。在我見習(xí)的期間，遇到了各種各樣的患者和疾病，從兒科到內(nèi)科，從急診到慢性病，每一個患者都需要我們的關(guān)愛和關(guān)注。我在與患者和家屬的交流中，提高了自己的溝通能力和情感支持能力，并學(xué)會了如何正確處理沖突和急診情況。
第四段：收獲和成長
通過護(hù)士門診見習(xí)，我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識，還學(xué)到了很多實際操作的技巧和經(jīng)驗。在門診見習(xí)期間，我學(xué)會了如何進(jìn)行靜脈采血、藥物注射和換藥等具體操作，熟悉了常見疾病的護(hù)理措施，并提高了自己的急救能力。在與老師和護(hù)士長的指導(dǎo)下，我迅速成長為一名獨立工作的實習(xí)生，并得到了醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和贊賞。
第五段：對護(hù)士門診見習(xí)的總結(jié)和展望
護(hù)士門診見習(xí)是我護(hù)理學(xué)生生涯中重要的一段經(jīng)歷，它使我更加了解了自己的專業(yè)，并為將來的護(hù)士工作提供了寶貴的實踐基礎(chǔ)。通過門診見習(xí)，我認(rèn)識到護(hù)士職業(yè)的艱辛和責(zé)任，也明白了自己在未來工作中所面臨的挑戰(zhàn)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，爭取成為一名合格、有責(zé)任心的護(hù)士，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過護(hù)士門診見習(xí)，我對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識和理解得到了拓展，也明確了自己未來的方向。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷，并將之作為我成為一名出色護(hù)士的動力和奮斗目標(biāo)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇八
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的'筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強(qiáng)財務(wù)管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面，都有了長足的進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇九
門診護(hù)士看似是一件比較輕松的職業(yè)，但要成為一名優(yōu)秀的門診護(hù)士并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識。以下是小編為你帶來的“門診護(hù)士工作
心得體會
”希望能幫到你。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。
我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?BR> 有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。
那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。
工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。
事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。
當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。
如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。
如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
每天早晨7：40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺，擦拭臺面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個不小的錯誤醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來咨詢掛號準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“x醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時想的是他們是和約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去道。當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了，我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思，代主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗，真正的做好導(dǎo)診工作!
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診
工作總結(jié)
如下：
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活
字典
”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)
規(guī)章制度
，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十
作為一名婦科護(hù)士，我在門診部工作已有多年。這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，也深刻體會到自己在這個職業(yè)中的使命和責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在門診婦科工作中的心得體會，以及對這個領(lǐng)域的一些看法和心情。
第一段：關(guān)注患者的健康需求
作為一名婦科護(hù)士，我首先要做的是關(guān)注患者的健康需求。門診部是一個非常繁忙的地方，每天都有許多患者前來就診。有些患者來自不同的地方，有些是因為生活中的壓力而產(chǎn)生了健康問題。無論他們的背景如何，我都會用最專業(yè)和細(xì)心的態(tài)度對待每一位患者。我學(xué)會了傾聽他們的病情和擔(dān)憂，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。通過與患者的溝通，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的故事，我希望能夠幫助他們走出困境，重拾健康。
第二段：細(xì)致入微的護(hù)理工作
婦科護(hù)士的工作要求是細(xì)致入微的護(hù)理工作。無論是進(jìn)行婦科檢查還是執(zhí)行醫(yī)生的治療方案，我都要對患者進(jìn)行細(xì)致的觀察和記錄。在幫助醫(yī)生進(jìn)行婦科檢查時，我始終保持著細(xì)心和耐心，以確保每個操作都符合標(biāo)準(zhǔn)，并且不給患者帶來任何不適。在執(zhí)行醫(yī)生的治療方案時，我會提醒患者按時服藥，并監(jiān)測他們的身體反應(yīng)和病情變化。我明白，只有做到細(xì)致入微，才能為患者提供真正有價值的護(hù)理服務(wù)。
第三段：保護(hù)隱私是底線
作為婦科護(hù)士，我們必須要保護(hù)患者的隱私。在門診部，患者向我們傾訴的不只是他們的病情，更是他們的隱私。我知道，只有在患者感到安全和尊重的情況下，他們才會敞開心扉，與我們分享真實的情況。因此，在與患者進(jìn)行交流和記錄時，保護(hù)隱私是我始終堅守的原則。我會盡量減少他人的了解范圍，以確?；颊叩膫€人信息得到嚴(yán)格保密。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
婦科領(lǐng)域的知識和技術(shù)在不斷發(fā)展，作為婦科護(hù)士，我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。為了更好地服務(wù)患者，我會定期參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，以更新自己的專業(yè)知識和技能。我努力保持對最新的醫(yī)療技術(shù)和研究進(jìn)展的了解，以及關(guān)注婦科疾病的預(yù)防和治療方法。這樣，我才能夠為患者提供最準(zhǔn)確、最有效的護(hù)理服務(wù)。
第五段：責(zé)任與使命
在這段時間里，我真正認(rèn)識到自己在婦科護(hù)理中的責(zé)任和使命。每個婦科護(hù)士都是為了保護(hù)女性的健康而奮斗的。我們要關(guān)注婦科健康的普及和宣傳，幫助更多女性了解身體的變化和婦科疾病的預(yù)防。我們要承擔(dān)起教育和指導(dǎo)的責(zé)任，幫助女性提升自我保健意識和能力。我們要對婦科病患者負(fù)責(zé)，為她們提供專業(yè)的技術(shù)和親切的關(guān)懷。我為自己能夠參與這項重要的工作而感到自豪，并將繼續(xù)為婦科護(hù)理事業(yè)奮斗。
以上就是我作為一名婦科護(hù)士所獲得的心得體會。在這個職業(yè)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，也深感滿足和喜悅。我希望自己能夠一直保持對待每一位患者的專業(yè)和關(guān)懷，并不斷提升自己的能力和水平，為患者提供更好的服務(wù)。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十一
我來到門診的這一段時間里，遇到了一些問題，也憑著自己的經(jīng)驗解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說，我認(rèn)為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說，我認(rèn)為自己都應(yīng)該去多加提升自己的能力，只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了，我才會更加自信，我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經(jīng)驗讓我感慨頗多，這次調(diào)來門診，一方面是對我個人能力的測試，二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難，但是無論如何我都應(yīng)該從容的去面對，從容的去解決任何的事情。自從我做護(hù)士以來，我就告訴自己，你要有自己的原則和要求，對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心，也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責(zé)，也是我們應(yīng)該去遵守的原則。
我是一個比較細(xì)心的人，在這段時間里，我很少因為自己的粗心而犯錯，這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言，我是不能夠去出現(xiàn)這樣的問題的，所以這段時間以來，我也保持的非常好，盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲，我會把每一次的成績當(dāng)成基礎(chǔ)，在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向，保持初心，在以后的路上繼續(xù)前行。
其實門診的護(hù)士工作是相對而言比較的麻煩的，每天的事情都有很多，每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情，有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了，所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護(hù)士，還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的，就是首先把自己的.本職工作做好，然后再往那些應(yīng)該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了，也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情，我們也要找到方法找到突破點去進(jìn)行攻破，只有攻破了這些難關(guān)，我們才會進(jìn)步，才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進(jìn)，我現(xiàn)在是一名門診的護(hù)士，服務(wù)好患者就是我的本職工作，在工作上保持專業(yè)，保持一個良好的心態(tài)，不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油，在今后的工作中進(jìn)一步的證明自己。
門診護(hù)士心得體會和感悟篇十二
好評，同時，本人進(jìn)取參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.
經(jīng)過半年多的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù).