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市場營銷論文十篇一
市場營銷論文是商學(xué)院里一門重要的課程,考察學(xué)生對市場營銷理論的理解和運(yùn)用能力。在這門課程中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了市場營銷的基本知識和技能,而且通過撰寫論文的過程,也讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會。在這篇文章中,我將分享我對市場營銷論文的心得體會。
第二段:積極思考題目,選擇適合的課題
選擇一個好的論文題目十分重要,它不僅是論文開展的基礎(chǔ),而且也對后期的研究和成果產(chǎn)生極大影響。在選擇題目的時候,我首先積極思考,在市場營銷領(lǐng)域找到一些感興趣或有研究價值的問題,為論文定下一個相對廣闊的方向。然后,我進(jìn)一步確定課題,通過閱讀大量文獻(xiàn)和市場調(diào)查,對相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行理性和科學(xué)的研究和探究,選擇了一個適合自己的課題。
第三段:深入研究文獻(xiàn)資料,系統(tǒng)分析
在寫市場營銷論文的過程中,充分調(diào)研和深入分析文獻(xiàn)資料是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。市場營銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和學(xué)者已經(jīng)在這方面做過很多有益的探索和研究,我們可以站在他們的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行新的思考和理解。我在撰寫論文的過程中,深入查找相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料,并將其系統(tǒng)地分析和總結(jié),提取有用的信息和觀點(diǎn),進(jìn)一步拓展自己的認(rèn)知范圍。
第四段:上手操作,策劃實(shí)施和推廣
撰寫好市場營銷論文不僅需要理論知識,更需要實(shí)際操作能力。從市場調(diào)查到營銷戰(zhàn)略的制定再到投放實(shí)施和推廣,整個過程是一個系統(tǒng)化的、動態(tài)的過程。我在完成論文的同時,也一步步進(jìn)行實(shí)踐操作,通過與實(shí)際營銷案例的對比和參考,提升自己的實(shí)際操作能力,為以后的營銷活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語
通過撰寫市場營銷論文的過程,我不僅強(qiáng)化了理論知識,更重要的是提高了自己的實(shí)際操作能力和研究分析能力。這使我更加自信地走進(jìn)職場,并在工作中不斷成長和發(fā)展。我希望我的這些經(jīng)驗(yàn)與思考,能夠幫助到更多的同學(xué)和年輕人,并為他們的成長和發(fā)展增添一份力量。
市場營銷論文十篇二
摘要:20 世紀(jì)我國企業(yè)市場營銷,應(yīng)該說是模仿學(xué)習(xí)的過程。面對西方企業(yè)先進(jìn)的營銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國企業(yè)應(yīng)拋棄簡單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場營銷理念和方法,積極應(yīng)對嚴(yán)峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關(guān)系營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業(yè)市場營銷觀念的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:市場營銷 綠色營銷 關(guān)系營銷 整合營銷
曾幾何時,人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想?,F(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場營銷
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分,是從賣方的立場出發(fā),以買方為對象,在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時也是企業(yè)獲取利潤的經(jīng)營活動。現(xiàn)代企業(yè)以市場營銷為導(dǎo)向。市場營銷活動是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競爭者參與的。市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險與機(jī)會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營銷活動的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場,它分析了消費(fèi)者的購買決策、影響消費(fèi)者購買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營銷的基礎(chǔ)、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計(jì)劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營銷和傳統(tǒng)的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念,但綠色營銷比社會營銷從更長遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
三、關(guān)系營銷
傳統(tǒng)的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4p組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場份額對利潤影響的研究,證實(shí)市場份額與利潤有著直接的和重要的聯(lián)系,市場份額的擴(kuò)張必然帶來利潤的增長。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過顧客服務(wù)來滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠度,達(dá)到提高市場份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來價值增值的服務(wù)。在關(guān)系營銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來市場營銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他產(chǎn)品的性能。因市場需求,計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時地更新產(chǎn)品或調(diào)整價格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營銷方式由被動轉(zhuǎn)向互動傳統(tǒng)的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動性這一特點(diǎn)為營銷者和消費(fèi)者提供了互動交流的機(jī)會,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營成本,還能把營銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮?,功能最?qiáng)大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務(wù)以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質(zhì),作為跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營銷
傳統(tǒng)營銷觀念認(rèn)為,一個好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場營銷目標(biāo),早在1960年美國密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時,也逐漸暴露出該理論對營銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來的營銷學(xué)家如何對“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實(shí)是, 在這些營銷模式中,作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識,因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個個孤立的個體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營銷傳播是20世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場, 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢, 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動,尋找調(diào)動消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。目前,整合營銷傳播理論已在國內(nèi)營銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對提高應(yīng)用企業(yè)的競爭力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務(wù),這是整合營銷的關(guān)鍵一步。對最終服務(wù)客戶的運(yùn)營商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個市場的持續(xù)增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營商提出初步方案,運(yùn)營商應(yīng)主動全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷論文十篇三
市場營銷作為企業(yè)重要的管理領(lǐng)域,一直以來都備受重視。在我所學(xué)的市場營銷課程中,不僅學(xué)到了諸多理論知識,還實(shí)踐了許多市場營銷策略。而在撰寫市場營銷論文的過程中,我也獲得了許多寶貴的心得體會,在此分享給大家。
第一段:選題
我選擇的市場營銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業(yè)營銷策略”,這是一個關(guān)于品牌營銷的話題,也是我在學(xué)習(xí)市場營銷過程中一直感興趣的領(lǐng)域。在選擇論文題目的過程中,要根據(jù)自身的興趣和能力來確立題目,同時也要考慮到市場的需求和未來的發(fā)展方向,這樣才能寫出有價值的市場營銷論文。
第二段:文獻(xiàn)綜述
在寫論文之前,需要進(jìn)行大量的文獻(xiàn)綜述,這樣才能深入了解市場營銷理論和案例,并從中尋找自己的研究方向。文獻(xiàn)綜述不僅包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊、研究報(bào)告和實(shí)踐案例,還包括行業(yè)研究報(bào)告和市場調(diào)研結(jié)果。通過對文獻(xiàn)的綜合分析,可以得出自己的研究結(jié)論和市場營銷策略方案。
第三段:數(shù)據(jù)分析
除了文獻(xiàn)綜述,數(shù)據(jù)分析也是撰寫市場營銷論文的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行市場調(diào)研時,通過問卷調(diào)查、深度訪談等方式收集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析和解讀。通過數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地了解市場的需求和潛在客戶的行為特征,從而為企業(yè)的市場營銷策略提供有力的支持。
第四段:營銷策略
撰寫市場營銷論文不僅要有理論研究,還要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。因此,需要在論文中提出實(shí)用的市場營銷策略,幫助企業(yè)提高市場競爭力。這些策略包括品牌定位、產(chǎn)品定價、渠道選擇、促銷活動等,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場的需求來制定。
第五段:創(chuàng)新思維
撰寫市場營銷論文不僅是一種學(xué)習(xí)和探索的過程,更是一種創(chuàng)新思維的過程。在撰寫論文的過程中,需要不斷地進(jìn)行思路拓展和創(chuàng)造性思維,尋找新的方向和解決問題的途徑。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場營銷領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會和成功。
總之,撰寫市場營銷論文是一個全方位的、綜合性的過程,需要我們在理論和實(shí)踐兩方面都進(jìn)行深入的思考和探索。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地運(yùn)用市場營銷理論和方法,提高企業(yè)營銷策略的效果,更好地滿足市場的需求,取得商業(yè)成功。
市場營銷論文十篇四
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭格局時,以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時,所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來,行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量,這五種力量主要包括:有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競爭。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(opportunity),風(fēng)險(threats),優(yōu)勢(strengths),劣勢(weaknesses),通過swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷過程存在著很多的風(fēng)險,為了對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解,我們可以通過swot分析,對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場細(xì)分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對市場及其競爭結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解,同時,stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險,如:企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時是否對市場需求情況進(jìn)行分析;產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn);產(chǎn)品是否選擇了一個適合的時機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題,極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營銷觀念,但是與此同時往往出現(xiàn)調(diào)研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中,市場營銷在火熱開展的同時,往往市場調(diào)研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研工作時,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要對促銷因素進(jìn)行控制,主要包括以下幾個方面:利用人力對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險、通過廣告對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險以及通過公關(guān)對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺是其營銷渠道,營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷的目標(biāo),因此必須采取一定的風(fēng)險控制管理,同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險:分銷渠道風(fēng)險、儲運(yùn)渠道風(fēng)險、回收款渠道風(fēng)險。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過營銷理念體系的建構(gòu),營銷資源的整合,營銷模式的轉(zhuǎn)換,立體化營銷體系的建立,以實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動時,必須對用戶的需求進(jìn)行充分的了解,并在營銷過程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過將最好的產(chǎn)品推送給用戶,達(dá)到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式,這就一定要以市場人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才,為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),就必須做到市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場動向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉(zhuǎn)換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產(chǎn)品的營銷,也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動態(tài)性的特征,他們的忠誠度會隨著時間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場營銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動,酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利,就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
四、結(jié)語
為應(yīng)對挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場占用率,酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新,將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,使市場營銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營銷服務(wù)水平不斷提高。
市場營銷論文十篇五
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中,只有不斷優(yōu)化和升級市場營銷策略,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,取得成功。在市場營銷的實(shí)踐過程中,個人也會有一些心得和體會。本文將圍繞“市場營銷心得體會論文總結(jié)”這個主題,在結(jié)合實(shí)際案例和理論分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)自己的心得和感悟。
第二段:市場定位決定一切
市場定位是市場營銷的核心環(huán)節(jié)之一。只有正確地把握市場定位,企業(yè)才能夠更加精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體,制定更加有效的營銷策略。在我的工作實(shí)踐中,我們曾經(jīng)遇到過一家小型家具店鋪,由于沒有正確把握市場定位,使得他們的產(chǎn)品和品牌形象不夠突出,最終導(dǎo)致店鋪的生意非常慘淡。但是,在我?guī)椭麄冎匦露ㄎ皇袌霾⑨槍π缘刂贫艘恍I銷策略之后,店鋪的生意得到了較好的發(fā)展。因此,在市場營銷的實(shí)踐中,市場定位決定一切。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)造生動傳遞品牌
在當(dāng)今信息社會,市場營銷的形式和手段也在不斷更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,營銷內(nèi)容創(chuàng)造和傳遞變得越來越重要。通過網(wǎng)站、微信公眾號、短視頻等多種渠道傳遞生動有趣的品牌故事,可以吸引更多消費(fèi)者對其產(chǎn)生關(guān)注,提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如,在某次推廣活動中,我們通過對產(chǎn)品的功能性特點(diǎn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行傳播,并針對產(chǎn)品的特點(diǎn)制作了一些短視頻,最終獲得了很大的推廣效果和好評,證明了內(nèi)容創(chuàng)造對于營銷的重要性。
第四段:有針對性的市場分析和精細(xì)運(yùn)營
要想實(shí)現(xiàn)市場營銷的成功,企業(yè)不僅需要有良好的市場定位和創(chuàng)新的營銷手段,還需要對市場進(jìn)行有針對性的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求。只有對市場進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究并適時調(diào)整營銷策略,才能形成強(qiáng)大的市場競爭力。同時,精細(xì)運(yùn)營也是營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。例如,及時對客戶反饋進(jìn)行回應(yīng),不斷優(yōu)化服務(wù)流程等措施,也是提升品牌認(rèn)知和客戶滿意度的有效手段。
第五段:結(jié)語
市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。以上總結(jié)的心得與感悟,希望對于大家在之后的市場營銷實(shí)踐中有所幫助。
市場營銷論文十篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費(fèi)者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應(yīng)綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費(fèi)體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費(fèi)者個性化需求的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行swot分析,再次確定目標(biāo)市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進(jìn)行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)消費(fèi)者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認(rèn)真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交互式促銷。
三、建立科學(xué)的營銷管理體系
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識到營銷隊(duì)伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機(jī)制的重要性,如何建立科學(xué)的營銷管理體系?筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊(duì)伍的骨干;另一方面,企業(yè)應(yīng)改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標(biāo)更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo),使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進(jìn)人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
四、高度重視市場調(diào)研工作
沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運(yùn)用市場調(diào)研這一工具,通過科學(xué)、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,不斷開拓潛在的消費(fèi)者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認(rèn)識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)。筆者認(rèn)為,我國的中小企業(yè)也應(yīng)高度重視市場調(diào)研工作,不斷加大市場調(diào)研的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作力度,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學(xué)的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費(fèi)者的需求需要、購買動機(jī)等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文十篇七
市場營銷是一種經(jīng)營手段,用于吸引用戶,推銷產(chǎn)品或服務(wù)。最近,我經(jīng)歷了一次市場營銷活動,我深受啟迪,認(rèn)為它對于企業(yè)和消費(fèi)者共同受益。在本文中,我將分享我對市場營銷的心得體會,總結(jié)我從這次經(jīng)歷中獲得的收獲和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:市場營銷的目標(biāo)
市場營銷的主要目標(biāo)是打造品牌、提高銷量和贏得更多客戶。通過分析競爭對手、了解消費(fèi)者需求、開展廣告宣傳和銷售促銷活動等手段,企業(yè)可以更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)和產(chǎn)品。在最新一次經(jīng)驗(yàn)中,我注意到公司利用現(xiàn)代營銷手段,為產(chǎn)品宣傳做出了大量投資,如社交媒體廣告、在線視頻和市場研究等。通過這些手段,企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)了市場營銷目標(biāo),吸引了更多的客戶,提高了銷量,贏得了用戶的忠誠度。
第三段:市場營銷的利弊
市場營銷可以讓企業(yè)擁有更好的機(jī)會與消費(fèi)者建立信任和忠誠度,但也會有一些負(fù)面影響。市場營銷可能會增加企業(yè)的營銷成本,也會引起垃圾郵件和推銷電話等負(fù)面現(xiàn)象。然而,最新一次活動中的營銷活動表現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。企業(yè)最大限度地減少了對消費(fèi)者的騷擾,且采用低成本的營銷手段,如社交媒體平臺,以更加高效、可持續(xù)的方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。因此,我認(rèn)為市場營銷同樣可以促進(jìn)企業(yè)的增長,同時也不會對消費(fèi)者造成過多干擾或心理壓力。
第四段:市場營銷中的戰(zhàn)略和策略
市場營銷的策略和策略選擇取決于行業(yè)和目標(biāo)市場。在本次營銷活動中,企業(yè)采用了類似的策略和策略,通過社交媒體策略、帖子和廣告,擴(kuò)大品牌曝光度。此外,在活動中,他們還使用戶參與該品牌的產(chǎn)品,通過提供獎品和優(yōu)惠券吸引用戶。在多種策略和策略的共同作用下,企業(yè)成功地獲取了更多的客戶和更高的用戶滿意度。
第五段:結(jié)論
在我的觀點(diǎn)中,市場營銷是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系和品牌忠誠度,企業(yè)可以獲得持久的成功,并增強(qiáng)品牌的知名度。當(dāng)然,為了讓市場營銷發(fā)揮最佳效果,企業(yè)需要在策略和策略方面持續(xù)嘗試和改進(jìn)。總的來說,我認(rèn)為市場營銷是一種充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),它需要企業(yè)和消費(fèi)者之間的信任和合作,才能取得始終如一的成功。
市場營銷論文十篇八
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學(xué)的效果,豐富職業(yè)教育的內(nèi)容,市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的,而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此,結(jié)合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學(xué)校合作,是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革,能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識。此外,應(yīng)緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學(xué)改革。
2結(jié)合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料
考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合市場營銷崗位對學(xué)生的要求,為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,對現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣,突出指導(dǎo)的作用,要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對教學(xué)材料進(jìn)行改革的過程中,學(xué)校應(yīng)該大力推動教學(xué)材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場營銷教師對教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善,學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如,學(xué)??梢詫虒W(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎勵,或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力
為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時候,能夠結(jié)合市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展動向,結(jié)合崗位的需求,對學(xué)生進(jìn)行教育,使培養(yǎng)出來的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么在實(shí)際教學(xué)中就無法結(jié)合崗位的要求對學(xué)生進(jìn)行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè),增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校,對教師進(jìn)行培訓(xùn);同時,加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實(shí)地訓(xùn)練基地
高職院校結(jié)合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作,建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地,把市場營銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué),提高學(xué)生對工作的適應(yīng)性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室,在這里營造實(shí)際市場營銷工作的場景,把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營銷理念帶入到學(xué)校里,給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結(jié)語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功,就需要結(jié)合工作崗位對人才的需要和要求,從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。
市場營銷論文十篇九
摘要:對于電力企業(yè)來說,電力市場營銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場營銷的過程中,應(yīng)該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營,首先要做好相關(guān)營銷活動和服務(wù)。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營銷工作時,持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭,例如說各個電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對現(xiàn)在的市場現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略,以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場營銷
1.1優(yōu)勢
我國的市場化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場。國內(nèi)的市場環(huán)境對于電力市場進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1.2劣勢
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場,全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長,與之對應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國加入世界貿(mào)易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會更先進(jìn)。對國外市場了解,可以將市場范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競爭力。受市場經(jīng)濟(jì)的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競價的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈,這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?,F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會對市場經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2城市電力企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢下,電力企業(yè)應(yīng)該對社會情況進(jìn)行深入了解,同時將市場觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場營銷的過程中需要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場營銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對各地的電廠進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價方面,根據(jù)市場的需求對價格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時電價的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷論文十篇十
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程,詳細(xì)內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機(jī)制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu),是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅(jiān)實(shí)一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的原則,循序漸進(jìn)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,是當(dāng)前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項(xiàng)工作。
選擇性成為電力市場主要標(biāo)志
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實(shí)現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運(yùn)行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計(jì)劃性與協(xié)調(diào)性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段,從市場層面來講,經(jīng)濟(jì)手段更為重要,因此制定有效的電價形成機(jī)制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué),希望對大家有所幫助。
市場營銷論文十篇十一
市場營銷是企業(yè)成功的重要因素之一,而我的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)使我能夠獲得專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一名熟練的市場營銷從業(yè)者。在這篇文章中,我將分享我對市場營銷的一些心得體會和總結(jié),希望能為那些正在從事或計(jì)劃從事這個領(lǐng)域的人提供一些幫助。
第二段:目標(biāo)市場的確定
市場營銷的第一步是確定目標(biāo)市場。在我的工作經(jīng)歷中,我遇到過一些企業(yè)或個人,認(rèn)為他們的產(chǎn)品或服務(wù)可以適用于所有人,但這是不切實(shí)際的。確定目標(biāo)市場是至關(guān)重要的,因?yàn)槟枰鞔_知道您的客戶是誰,以及他們的需求和偏好。然后,您可以根據(jù)市場特征和消費(fèi)者行為制定有效的營銷策略,以吸引并保留客戶。
第三段:競爭分析的重要性
在確定目標(biāo)市場之后,下一步是進(jìn)行競爭分析。通過了解競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)、營銷策略和市場份額,您可以了解您的企業(yè)在市場上的地位和優(yōu)勢。這也有助于確定與競爭對手的不同之處,以便制定更有效的營銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將所有注意力都放在了提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上,而忽略了競爭對手的營銷策略。因此,在進(jìn)行競爭分析時,需要關(guān)注營銷策略的制定,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四段:市場營銷策略的制定
在了解客戶以及競爭對手之后,下一步是制定市場營銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)最好把營銷策略分為幾個層面,包括品牌建設(shè)、促銷、定價和渠道。通過這些策略的結(jié)合,可以擴(kuò)大市場份額并提高盈利能力。但是,需要注意的是,營銷策略需要根據(jù)不同的市場需求和消費(fèi)者行為制定,而且還需要定期更新,以適應(yīng)市場的變化。
第五段:建立品牌的重要性
最后,市場營銷的最終目的之一是建立品牌。建立一個強(qiáng)大、可靠的品牌需要時間和努力,但它可以為企業(yè)帶來重大的商業(yè)利益。通過品牌建設(shè),企業(yè)可以建立顧客信任、提高品牌忠誠度以及為吸引更多的潛在客戶提供基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)可能會忽略品牌建設(shè),但如果您向您的客戶傳達(dá)了正確的品牌價值,那么您的品牌就有可能成為市場上的微不足道的巨頭。
結(jié)論
在市場營銷領(lǐng)域中,成功需要多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定位目標(biāo)市場、進(jìn)行競爭分析、制定有效的營銷策略以及建立品牌是市場營銷計(jì)劃的必要組成部分。因此,通過有效的市場營銷,企業(yè)可以提高市場份額、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并實(shí)現(xiàn)盈利能力的增長。這都需要多年的實(shí)踐和持續(xù)努力。
市場營銷論文十篇十二
引言:
市場營銷作為一個不斷發(fā)展的行業(yè),一直以來都是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我在這個領(lǐng)域工作多年,有幸能夠參與和見證市場營銷的變化與發(fā)展。在這段時間里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,今天我將分享這些心得體會,幫助更多人在市場營銷領(lǐng)域取得成功。
第一段:認(rèn)識目標(biāo)受眾的重要性
在市場營銷中,了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有通過深入的市場調(diào)研和分析,我們才能準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。在我的工作中,我學(xué)會了利用各種數(shù)據(jù)分析工具來收集客戶數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行整理和分析。通過這樣的工作,我能夠更好地理解目標(biāo)受眾的購買行為,并根據(jù)這些信息制定更有針對性的市場營銷策略。因此,了解目標(biāo)受眾的重要性是市場營銷工作中的第一步。
第二段:創(chuàng)造與目標(biāo)受眾的情感連結(jié)
除了了解目標(biāo)受眾的需求和偏好外,還要學(xué)會與他們建立情感連結(jié)。市場營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過程。通過與目標(biāo)受眾溝通和互動,我們可以打造一個品牌形象,使其成為消費(fèi)者心中的首選。在我的工作中,我學(xué)會了運(yùn)用情感營銷的方法,通過故事演繹和互動式體驗(yàn)來吸引消費(fèi)者的注意。我意識到,只有與目標(biāo)受眾建立起情感連結(jié),才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第三段:利用數(shù)字營銷的力量
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字營銷在市場營銷中扮演著越來越重要的角色。數(shù)字營銷不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體,還可以通過數(shù)據(jù)分析來評估市場效果。在我的工作中,我學(xué)會了運(yùn)用各種數(shù)字營銷工具,例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷和電子郵件營銷等,提高企業(yè)的曝光度和銷售額。利用數(shù)字營銷的力量,我成功地將產(chǎn)品推向了更廣闊的市場,并取得了可觀的業(yè)績。
第四段:關(guān)注市場競爭與變化
市場營銷是一個競爭激烈的行業(yè),市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,關(guān)注市場競爭和變化是市場營銷人員必備的素質(zhì)。在我的工作中,我時刻保持對市場競爭的敏銳觀察,并靈活調(diào)整市場營銷策略。我利用競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,制定了針對市場需求的營銷計(jì)劃。我也學(xué)會不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
結(jié)論:
通過多年的市場營銷工作,我深刻地體會到了了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)造情感連結(jié)、利用數(shù)字營銷和關(guān)注市場競爭與變化等方面的重要性。市場營銷是一個多元化、全方位的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信只有將這些經(jīng)驗(yàn)和體會付諸實(shí)踐,才能取得在市場營銷領(lǐng)域的長足發(fā)展。
市場營銷論文十篇十三
作為一位市場營銷從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到,市場營銷不僅是企業(yè)經(jīng)營行為的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的核心能力之一。在這個競爭激烈、不斷變化的時代,企業(yè)要想立足于市場,必須要把市場營銷做得盡善盡美。經(jīng)過多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會到市場營銷的重要性和方法技巧,也逐漸形成了自己獨(dú)特的市場營銷心得體會。
二、市場營銷要注重客戶
任何一家企業(yè)要想在市場上贏得競爭,必須把客戶放在第一位。企業(yè)就是服務(wù)于客戶的,只有順應(yīng)市場的需求,才能贏得客戶的信任和支持。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),最能提升客戶滿意度的方法是提供個性化的服務(wù)。因?yàn)槊總€客戶都有獨(dú)特的需求和期望,針對不同的顧客提供有針對性的解決方案,不僅能保證客戶滿意度,還能提高客戶對企業(yè)的忠誠度。
三、市場營銷要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)
在數(shù)字化時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推動市場營銷的新引擎。因此,如果企業(yè)想要在市場上贏得競爭,必須要把互聯(lián)網(wǎng)作為重要手段來進(jìn)行營銷推廣。比如說,通過社交媒體、微信公眾號、電子郵件等各種渠道,與客戶保持聯(lián)系,獲取用戶反饋,達(dá)到有效傳播品牌信息的目的。同時,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)手段,可以更精確地洞悉市場動態(tài),提高營銷決策的準(zhǔn)確性和效率。
四、市場營銷要善于創(chuàng)新
市場營銷一直是一個流行一日、過時一夜的領(lǐng)域。對于市場營銷人員而言,要想在這個領(lǐng)域中不斷取得成功,必須始終保持創(chuàng)新的精神。只有不斷嘗試新的營銷手段,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,從而更好地滿足客戶的需求。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn),通過創(chuàng)新手段和方法,企業(yè)可以更好地進(jìn)行突破和創(chuàng)新,滿足不同的客戶需求,從而不斷拓展市場份額。
五、市場營銷要注重評估
市場營銷不是一次性的任務(wù),而是一個長期、持續(xù)的過程。因此,企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須要定期對自身的營銷行為進(jìn)行評估和調(diào)整。通過市場調(diào)研、客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)等手段,評估自身的營銷效果,并針對性地調(diào)整行銷手段和策略,從而更好地滿足客戶需求,提高企業(yè)的市場競爭力。
結(jié)語:
在我看來,市場營銷是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷探索和嘗試新的手段和方法,才能達(dá)到市場營銷的最佳效果。同時,我們也應(yīng)該看到,市場營銷是一個值得付出的過程,只有不斷用心經(jīng)營,才能在市場上贏得成功。
市場營銷論文十篇十四
一、引言
市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、提高市場占有率的重要手段。在市場競爭日益激烈的今天,市場營銷的重要性愈發(fā)凸顯。筆者在過去的市場營銷實(shí)踐中,不斷摸索和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會。通過此文,筆者將就市場營銷的規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織和控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述,以期與廣大市場營銷從業(yè)者交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
二、規(guī)劃
市場營銷的規(guī)劃是一項(xiàng)重要的前期工作,決定了后續(xù)營銷活動的方向和效果。制定市場營銷規(guī)劃時,首先需要明確目標(biāo)受眾,并了解他們的需求和偏好。然后,對市場環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,把握市場趨勢,確定產(chǎn)品定位和競爭策略。同時,制定可行的銷售目標(biāo)和具體的計(jì)劃,明確關(guān)鍵成功因素和行動計(jì)劃。在規(guī)劃過程中,筆者深刻認(rèn)識到市場規(guī)劃的重要性,只有合理規(guī)劃并精心執(zhí)行,才能有效推動整個市場營銷活動的順利進(jìn)行。
三、調(diào)研
市場調(diào)研是市場營銷活動的基礎(chǔ),通過調(diào)研可以了解目標(biāo)市場的需求、競爭對手的策略和市場變化的趨勢,為后續(xù)推廣活動提供依據(jù)。在進(jìn)行市場調(diào)研時,筆者深感一個細(xì)致入微的調(diào)研過程的重要性。首先,明確調(diào)研目標(biāo)和問題,確定調(diào)研方法和樣本量,并確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。接著,對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會,并制定相應(yīng)的營銷策略。通過市場調(diào)研的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有深入調(diào)研,了解市場的真實(shí)需求,才能更好地滿足客戶的需求,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、推廣
市場營銷的推廣階段是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時,筆者深感創(chuàng)新和差異化的重要性。首先,要定位好自己的產(chǎn)品和目標(biāo)受眾,明確產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢,并制定相應(yīng)的市場傳播策略。其次,要創(chuàng)新營銷方式和推廣手段,善用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,提升品牌曝光度和影響力。同時,要注重與潛在客戶的溝通和互動,了解他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。通過推廣階段的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新和差異化,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
五、組織與控制
市場營銷的組織和控制是保障整個市場營銷活動順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟。在組織過程中,要明確各個部門的職責(zé)和任務(wù),做好跨部門協(xié)作,確保信息的流通和溝通。同時,要建立適應(yīng)市場需求的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,加大人員培訓(xùn)和激勵力度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。在控制過程中,要制定明確的指標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行定期的市場營銷績效評估和控制,及時調(diào)整策略和計(jì)劃。通過組織與控制的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有建立良好的組織和控制機(jī)制,才能確保市場營銷活動的高效運(yùn)行和超額完成銷售目標(biāo)。
結(jié)語
總結(jié)起來,市場營銷是一個系統(tǒng)工程,需要在規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織與控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)操作。通過對市場營銷實(shí)踐的總結(jié)和思考,我們不斷提升自己的市場營銷能力和專業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場變化。市場營銷需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,只有不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能在激烈的市場競爭中贏得更多機(jī)會和優(yōu)勢。希望廣大市場營銷從業(yè)者積極探索和分享經(jīng)驗(yàn),共同推動市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
市場營銷論文十篇十五
摘要:新經(jīng)濟(jì)時代的到來,促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn)。在動蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,應(yīng)對更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時代;市場營銷;發(fā)展趨勢
新經(jīng)濟(jì)時代起源于20世紀(jì)90年代的美國。由于當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,從而開啟了新經(jīng)濟(jì)時代。新經(jīng)濟(jì)時代的典型性是全球經(jīng)濟(jì)一體化,而這個重要進(jìn)程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一、新經(jīng)濟(jì)時代的特征
《美國總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中對“新經(jīng)濟(jì)”這個名詞進(jìn)行了定義:“新經(jīng)濟(jì)是專指商業(yè)實(shí)踐、新興技術(shù),以及相應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行良性互動,以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經(jīng)濟(jì)增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率?!盵1]新經(jīng)濟(jì)時代促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,也為虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,并在很長一段時間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟(jì)一體化和三大特征外,新經(jīng)濟(jì)時代還具有很多鮮明的標(biāo)志:首先,新經(jīng)濟(jì)時代到來的同時,世界也進(jìn)入到了信息化時代。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步密不可分,這一點(diǎn)可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經(jīng)濟(jì)時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟(jì)時代的重要特征。新經(jīng)濟(jì)時代更趨于一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在同一經(jīng)濟(jì)環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機(jī)遇,增強(qiáng)核心競爭力。
二、新經(jīng)濟(jì)時代催生市場營銷的新變革
市場營銷作為對經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導(dǎo)向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關(guān)系?!盵2]在新經(jīng)濟(jì)時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,且買方在消費(fèi)需求、認(rèn)知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強(qiáng)烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強(qiáng)化了市場營銷對新經(jīng)濟(jì)時代的適應(yīng)能力。首先,知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫使市場營銷進(jìn)行創(chuàng)新型變革。知識經(jīng)濟(jì)是專指知識占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)模式,知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟(jì)時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶入到知識與科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)推進(jìn)企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經(jīng)濟(jì)變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟(jì)時代消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,從而推進(jìn)市場營銷變革,滿足消費(fèi)者的個性化需求。虛擬經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升了消費(fèi)者的個人認(rèn)知。
虛擬經(jīng)濟(jì)是相對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個層次,也豐富了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而物質(zhì)生活的極大滿足,使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變,才能應(yīng)對消費(fèi)者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項(xiàng)目,提升客戶忠誠度。再次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展了營銷渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代,供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應(yīng)求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟(jì)時代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使?fàn)I銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè),使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達(dá)給消費(fèi)者。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應(yīng)運(yùn)而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費(fèi)者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產(chǎn)品信息即時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費(fèi)者,將合適的誘因傳遞給合適的消費(fèi)者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進(jìn)了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據(jù)市場需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時也大大提高了消費(fèi)者需求在市場營銷中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后,新經(jīng)濟(jì)時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟(jì)時代由于虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉。”[5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導(dǎo)致了企業(yè)的生存危機(jī)??沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補(bǔ)充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當(dāng)前中小企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵性課題。
三、市場營銷的發(fā)展趨勢探索
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產(chǎn)品交換”實(shí)質(zhì)來認(rèn)知營銷及其策略,從而導(dǎo)致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟(jì)時代,先有產(chǎn)品再進(jìn)行營銷的觀念已不再適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的需求變化,同時消費(fèi)者文化素質(zhì)的提升、認(rèn)知能力也相應(yīng)有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費(fèi)誘因等策略已很難調(diào)動消費(fèi)者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產(chǎn)品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟(jì)時代,人們對于知識的渴望更加強(qiáng)烈,而且知識傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費(fèi)者學(xué)會與產(chǎn)品相關(guān)的知識,對于產(chǎn)品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標(biāo)客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來,或幫助客戶從學(xué)習(xí)知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費(fèi)者。新經(jīng)濟(jì)時代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為消費(fèi)者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時在物質(zhì)生活得到極大滿足后,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由共性追求向個性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟(jì)時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費(fèi)者的購買需求成為主導(dǎo)市場發(fā)展的風(fēng)向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費(fèi)者個性需求的產(chǎn)品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營銷模式,將無法再吸引消費(fèi)者的興趣,也無法激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費(fèi)者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產(chǎn)品營銷的精準(zhǔn)性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認(rèn),自20世紀(jì)90年代末,全球已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷在潛移默化中已走進(jìn)人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費(fèi)者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費(fèi)者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行的信息推廣更符合當(dāng)前消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和信息獲取渠道。用消費(fèi)者最為喜歡的方式進(jìn)行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費(fèi)者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經(jīng)濟(jì)時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識增強(qiáng),對于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費(fèi)者提供科學(xué)含量高、無污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營銷更易被消費(fèi)者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面,從消費(fèi)者日常衣食住行到國家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學(xué)會運(yùn)用綠色營銷觀念進(jìn)行市場營銷,從產(chǎn)品包裝到營銷戰(zhàn)略實(shí)施的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)以綠色營銷戰(zhàn)略為主導(dǎo),以提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費(fèi)者生存空間的出發(fā)點(diǎn),才能贏得消費(fèi)者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責(zé)任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,綠色營銷已被各國消費(fèi)者所接受,也成為企業(yè)迎合消費(fèi)者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標(biāo)準(zhǔn)化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實(shí)推廣產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟(jì)時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟(jì)時代規(guī)律,運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷策略來武裝自己,增強(qiáng)自身的核心競爭力,才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷論文十篇一
市場營銷論文是商學(xué)院里一門重要的課程,考察學(xué)生對市場營銷理論的理解和運(yùn)用能力。在這門課程中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了市場營銷的基本知識和技能,而且通過撰寫論文的過程,也讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會。在這篇文章中,我將分享我對市場營銷論文的心得體會。
第二段:積極思考題目,選擇適合的課題
選擇一個好的論文題目十分重要,它不僅是論文開展的基礎(chǔ),而且也對后期的研究和成果產(chǎn)生極大影響。在選擇題目的時候,我首先積極思考,在市場營銷領(lǐng)域找到一些感興趣或有研究價值的問題,為論文定下一個相對廣闊的方向。然后,我進(jìn)一步確定課題,通過閱讀大量文獻(xiàn)和市場調(diào)查,對相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行理性和科學(xué)的研究和探究,選擇了一個適合自己的課題。
第三段:深入研究文獻(xiàn)資料,系統(tǒng)分析
在寫市場營銷論文的過程中,充分調(diào)研和深入分析文獻(xiàn)資料是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。市場營銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和學(xué)者已經(jīng)在這方面做過很多有益的探索和研究,我們可以站在他們的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行新的思考和理解。我在撰寫論文的過程中,深入查找相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料,并將其系統(tǒng)地分析和總結(jié),提取有用的信息和觀點(diǎn),進(jìn)一步拓展自己的認(rèn)知范圍。
第四段:上手操作,策劃實(shí)施和推廣
撰寫好市場營銷論文不僅需要理論知識,更需要實(shí)際操作能力。從市場調(diào)查到營銷戰(zhàn)略的制定再到投放實(shí)施和推廣,整個過程是一個系統(tǒng)化的、動態(tài)的過程。我在完成論文的同時,也一步步進(jìn)行實(shí)踐操作,通過與實(shí)際營銷案例的對比和參考,提升自己的實(shí)際操作能力,為以后的營銷活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語
通過撰寫市場營銷論文的過程,我不僅強(qiáng)化了理論知識,更重要的是提高了自己的實(shí)際操作能力和研究分析能力。這使我更加自信地走進(jìn)職場,并在工作中不斷成長和發(fā)展。我希望我的這些經(jīng)驗(yàn)與思考,能夠幫助到更多的同學(xué)和年輕人,并為他們的成長和發(fā)展增添一份力量。
市場營銷論文十篇二
摘要:20 世紀(jì)我國企業(yè)市場營銷,應(yīng)該說是模仿學(xué)習(xí)的過程。面對西方企業(yè)先進(jìn)的營銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國企業(yè)應(yīng)拋棄簡單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場營銷理念和方法,積極應(yīng)對嚴(yán)峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關(guān)系營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業(yè)市場營銷觀念的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:市場營銷 綠色營銷 關(guān)系營銷 整合營銷
曾幾何時,人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想?,F(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場營銷
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分,是從賣方的立場出發(fā),以買方為對象,在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時也是企業(yè)獲取利潤的經(jīng)營活動。現(xiàn)代企業(yè)以市場營銷為導(dǎo)向。市場營銷活動是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競爭者參與的。市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險與機(jī)會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營銷活動的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場,它分析了消費(fèi)者的購買決策、影響消費(fèi)者購買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營銷的基礎(chǔ)、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計(jì)劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營銷和傳統(tǒng)的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念,但綠色營銷比社會營銷從更長遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
三、關(guān)系營銷
傳統(tǒng)的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4p組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場份額對利潤影響的研究,證實(shí)市場份額與利潤有著直接的和重要的聯(lián)系,市場份額的擴(kuò)張必然帶來利潤的增長。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過顧客服務(wù)來滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠度,達(dá)到提高市場份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來價值增值的服務(wù)。在關(guān)系營銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來市場營銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他產(chǎn)品的性能。因市場需求,計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時地更新產(chǎn)品或調(diào)整價格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營銷方式由被動轉(zhuǎn)向互動傳統(tǒng)的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動性這一特點(diǎn)為營銷者和消費(fèi)者提供了互動交流的機(jī)會,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營成本,還能把營銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮?,功能最?qiáng)大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務(wù)以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質(zhì),作為跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營銷
傳統(tǒng)營銷觀念認(rèn)為,一個好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場營銷目標(biāo),早在1960年美國密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時,也逐漸暴露出該理論對營銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來的營銷學(xué)家如何對“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實(shí)是, 在這些營銷模式中,作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識,因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個個孤立的個體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營銷傳播是20世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場, 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢, 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動,尋找調(diào)動消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。目前,整合營銷傳播理論已在國內(nèi)營銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對提高應(yīng)用企業(yè)的競爭力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務(wù),這是整合營銷的關(guān)鍵一步。對最終服務(wù)客戶的運(yùn)營商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個市場的持續(xù)增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營商提出初步方案,運(yùn)營商應(yīng)主動全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷論文十篇三
市場營銷作為企業(yè)重要的管理領(lǐng)域,一直以來都備受重視。在我所學(xué)的市場營銷課程中,不僅學(xué)到了諸多理論知識,還實(shí)踐了許多市場營銷策略。而在撰寫市場營銷論文的過程中,我也獲得了許多寶貴的心得體會,在此分享給大家。
第一段:選題
我選擇的市場營銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業(yè)營銷策略”,這是一個關(guān)于品牌營銷的話題,也是我在學(xué)習(xí)市場營銷過程中一直感興趣的領(lǐng)域。在選擇論文題目的過程中,要根據(jù)自身的興趣和能力來確立題目,同時也要考慮到市場的需求和未來的發(fā)展方向,這樣才能寫出有價值的市場營銷論文。
第二段:文獻(xiàn)綜述
在寫論文之前,需要進(jìn)行大量的文獻(xiàn)綜述,這樣才能深入了解市場營銷理論和案例,并從中尋找自己的研究方向。文獻(xiàn)綜述不僅包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊、研究報(bào)告和實(shí)踐案例,還包括行業(yè)研究報(bào)告和市場調(diào)研結(jié)果。通過對文獻(xiàn)的綜合分析,可以得出自己的研究結(jié)論和市場營銷策略方案。
第三段:數(shù)據(jù)分析
除了文獻(xiàn)綜述,數(shù)據(jù)分析也是撰寫市場營銷論文的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行市場調(diào)研時,通過問卷調(diào)查、深度訪談等方式收集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析和解讀。通過數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地了解市場的需求和潛在客戶的行為特征,從而為企業(yè)的市場營銷策略提供有力的支持。
第四段:營銷策略
撰寫市場營銷論文不僅要有理論研究,還要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。因此,需要在論文中提出實(shí)用的市場營銷策略,幫助企業(yè)提高市場競爭力。這些策略包括品牌定位、產(chǎn)品定價、渠道選擇、促銷活動等,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場的需求來制定。
第五段:創(chuàng)新思維
撰寫市場營銷論文不僅是一種學(xué)習(xí)和探索的過程,更是一種創(chuàng)新思維的過程。在撰寫論文的過程中,需要不斷地進(jìn)行思路拓展和創(chuàng)造性思維,尋找新的方向和解決問題的途徑。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場營銷領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會和成功。
總之,撰寫市場營銷論文是一個全方位的、綜合性的過程,需要我們在理論和實(shí)踐兩方面都進(jìn)行深入的思考和探索。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地運(yùn)用市場營銷理論和方法,提高企業(yè)營銷策略的效果,更好地滿足市場的需求,取得商業(yè)成功。
市場營銷論文十篇四
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭格局時,以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時,所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來,行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量,這五種力量主要包括:有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競爭。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(opportunity),風(fēng)險(threats),優(yōu)勢(strengths),劣勢(weaknesses),通過swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷過程存在著很多的風(fēng)險,為了對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解,我們可以通過swot分析,對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場細(xì)分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對市場及其競爭結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解,同時,stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險,如:企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時是否對市場需求情況進(jìn)行分析;產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn);產(chǎn)品是否選擇了一個適合的時機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題,極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營銷觀念,但是與此同時往往出現(xiàn)調(diào)研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中,市場營銷在火熱開展的同時,往往市場調(diào)研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研工作時,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要對促銷因素進(jìn)行控制,主要包括以下幾個方面:利用人力對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險、通過廣告對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險以及通過公關(guān)對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺是其營銷渠道,營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷的目標(biāo),因此必須采取一定的風(fēng)險控制管理,同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險:分銷渠道風(fēng)險、儲運(yùn)渠道風(fēng)險、回收款渠道風(fēng)險。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過營銷理念體系的建構(gòu),營銷資源的整合,營銷模式的轉(zhuǎn)換,立體化營銷體系的建立,以實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動時,必須對用戶的需求進(jìn)行充分的了解,并在營銷過程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過將最好的產(chǎn)品推送給用戶,達(dá)到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式,這就一定要以市場人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才,為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),就必須做到市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場動向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉(zhuǎn)換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產(chǎn)品的營銷,也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動態(tài)性的特征,他們的忠誠度會隨著時間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場營銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動,酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利,就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
四、結(jié)語
為應(yīng)對挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場占用率,酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新,將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,使市場營銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營銷服務(wù)水平不斷提高。
市場營銷論文十篇五
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中,只有不斷優(yōu)化和升級市場營銷策略,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,取得成功。在市場營銷的實(shí)踐過程中,個人也會有一些心得和體會。本文將圍繞“市場營銷心得體會論文總結(jié)”這個主題,在結(jié)合實(shí)際案例和理論分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)自己的心得和感悟。
第二段:市場定位決定一切
市場定位是市場營銷的核心環(huán)節(jié)之一。只有正確地把握市場定位,企業(yè)才能夠更加精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體,制定更加有效的營銷策略。在我的工作實(shí)踐中,我們曾經(jīng)遇到過一家小型家具店鋪,由于沒有正確把握市場定位,使得他們的產(chǎn)品和品牌形象不夠突出,最終導(dǎo)致店鋪的生意非常慘淡。但是,在我?guī)椭麄冎匦露ㄎ皇袌霾⑨槍π缘刂贫艘恍I銷策略之后,店鋪的生意得到了較好的發(fā)展。因此,在市場營銷的實(shí)踐中,市場定位決定一切。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)造生動傳遞品牌
在當(dāng)今信息社會,市場營銷的形式和手段也在不斷更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,營銷內(nèi)容創(chuàng)造和傳遞變得越來越重要。通過網(wǎng)站、微信公眾號、短視頻等多種渠道傳遞生動有趣的品牌故事,可以吸引更多消費(fèi)者對其產(chǎn)生關(guān)注,提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如,在某次推廣活動中,我們通過對產(chǎn)品的功能性特點(diǎn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行傳播,并針對產(chǎn)品的特點(diǎn)制作了一些短視頻,最終獲得了很大的推廣效果和好評,證明了內(nèi)容創(chuàng)造對于營銷的重要性。
第四段:有針對性的市場分析和精細(xì)運(yùn)營
要想實(shí)現(xiàn)市場營銷的成功,企業(yè)不僅需要有良好的市場定位和創(chuàng)新的營銷手段,還需要對市場進(jìn)行有針對性的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求。只有對市場進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究并適時調(diào)整營銷策略,才能形成強(qiáng)大的市場競爭力。同時,精細(xì)運(yùn)營也是營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。例如,及時對客戶反饋進(jìn)行回應(yīng),不斷優(yōu)化服務(wù)流程等措施,也是提升品牌認(rèn)知和客戶滿意度的有效手段。
第五段:結(jié)語
市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。以上總結(jié)的心得與感悟,希望對于大家在之后的市場營銷實(shí)踐中有所幫助。
市場營銷論文十篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費(fèi)者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應(yīng)綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費(fèi)體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費(fèi)者個性化需求的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行swot分析,再次確定目標(biāo)市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進(jìn)行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)消費(fèi)者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認(rèn)真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交互式促銷。
三、建立科學(xué)的營銷管理體系
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識到營銷隊(duì)伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機(jī)制的重要性,如何建立科學(xué)的營銷管理體系?筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊(duì)伍的骨干;另一方面,企業(yè)應(yīng)改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標(biāo)更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo),使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進(jìn)人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
四、高度重視市場調(diào)研工作
沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運(yùn)用市場調(diào)研這一工具,通過科學(xué)、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,不斷開拓潛在的消費(fèi)者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認(rèn)識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)。筆者認(rèn)為,我國的中小企業(yè)也應(yīng)高度重視市場調(diào)研工作,不斷加大市場調(diào)研的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作力度,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學(xué)的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費(fèi)者的需求需要、購買動機(jī)等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文十篇七
市場營銷是一種經(jīng)營手段,用于吸引用戶,推銷產(chǎn)品或服務(wù)。最近,我經(jīng)歷了一次市場營銷活動,我深受啟迪,認(rèn)為它對于企業(yè)和消費(fèi)者共同受益。在本文中,我將分享我對市場營銷的心得體會,總結(jié)我從這次經(jīng)歷中獲得的收獲和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:市場營銷的目標(biāo)
市場營銷的主要目標(biāo)是打造品牌、提高銷量和贏得更多客戶。通過分析競爭對手、了解消費(fèi)者需求、開展廣告宣傳和銷售促銷活動等手段,企業(yè)可以更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)和產(chǎn)品。在最新一次經(jīng)驗(yàn)中,我注意到公司利用現(xiàn)代營銷手段,為產(chǎn)品宣傳做出了大量投資,如社交媒體廣告、在線視頻和市場研究等。通過這些手段,企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)了市場營銷目標(biāo),吸引了更多的客戶,提高了銷量,贏得了用戶的忠誠度。
第三段:市場營銷的利弊
市場營銷可以讓企業(yè)擁有更好的機(jī)會與消費(fèi)者建立信任和忠誠度,但也會有一些負(fù)面影響。市場營銷可能會增加企業(yè)的營銷成本,也會引起垃圾郵件和推銷電話等負(fù)面現(xiàn)象。然而,最新一次活動中的營銷活動表現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。企業(yè)最大限度地減少了對消費(fèi)者的騷擾,且采用低成本的營銷手段,如社交媒體平臺,以更加高效、可持續(xù)的方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。因此,我認(rèn)為市場營銷同樣可以促進(jìn)企業(yè)的增長,同時也不會對消費(fèi)者造成過多干擾或心理壓力。
第四段:市場營銷中的戰(zhàn)略和策略
市場營銷的策略和策略選擇取決于行業(yè)和目標(biāo)市場。在本次營銷活動中,企業(yè)采用了類似的策略和策略,通過社交媒體策略、帖子和廣告,擴(kuò)大品牌曝光度。此外,在活動中,他們還使用戶參與該品牌的產(chǎn)品,通過提供獎品和優(yōu)惠券吸引用戶。在多種策略和策略的共同作用下,企業(yè)成功地獲取了更多的客戶和更高的用戶滿意度。
第五段:結(jié)論
在我的觀點(diǎn)中,市場營銷是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系和品牌忠誠度,企業(yè)可以獲得持久的成功,并增強(qiáng)品牌的知名度。當(dāng)然,為了讓市場營銷發(fā)揮最佳效果,企業(yè)需要在策略和策略方面持續(xù)嘗試和改進(jìn)。總的來說,我認(rèn)為市場營銷是一種充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),它需要企業(yè)和消費(fèi)者之間的信任和合作,才能取得始終如一的成功。
市場營銷論文十篇八
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學(xué)的效果,豐富職業(yè)教育的內(nèi)容,市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的,而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此,結(jié)合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學(xué)校合作,是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革,能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識。此外,應(yīng)緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學(xué)改革。
2結(jié)合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料
考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合市場營銷崗位對學(xué)生的要求,為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,對現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣,突出指導(dǎo)的作用,要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對教學(xué)材料進(jìn)行改革的過程中,學(xué)校應(yīng)該大力推動教學(xué)材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場營銷教師對教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善,學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如,學(xué)??梢詫虒W(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎勵,或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力
為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時候,能夠結(jié)合市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展動向,結(jié)合崗位的需求,對學(xué)生進(jìn)行教育,使培養(yǎng)出來的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么在實(shí)際教學(xué)中就無法結(jié)合崗位的要求對學(xué)生進(jìn)行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè),增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校,對教師進(jìn)行培訓(xùn);同時,加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實(shí)地訓(xùn)練基地
高職院校結(jié)合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作,建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地,把市場營銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué),提高學(xué)生對工作的適應(yīng)性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室,在這里營造實(shí)際市場營銷工作的場景,把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營銷理念帶入到學(xué)校里,給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結(jié)語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功,就需要結(jié)合工作崗位對人才的需要和要求,從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。
市場營銷論文十篇九
摘要:對于電力企業(yè)來說,電力市場營銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場營銷的過程中,應(yīng)該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營,首先要做好相關(guān)營銷活動和服務(wù)。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營銷工作時,持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭,例如說各個電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對現(xiàn)在的市場現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略,以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場營銷
1.1優(yōu)勢
我國的市場化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場。國內(nèi)的市場環(huán)境對于電力市場進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1.2劣勢
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場,全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長,與之對應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國加入世界貿(mào)易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會更先進(jìn)。對國外市場了解,可以將市場范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競爭力。受市場經(jīng)濟(jì)的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競價的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈,這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?,F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會對市場經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2城市電力企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢下,電力企業(yè)應(yīng)該對社會情況進(jìn)行深入了解,同時將市場觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場營銷的過程中需要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場營銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對各地的電廠進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價方面,根據(jù)市場的需求對價格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時電價的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場。
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市場營銷論文十篇十
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程,詳細(xì)內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機(jī)制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu),是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅(jiān)實(shí)一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的原則,循序漸進(jìn)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,是當(dāng)前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項(xiàng)工作。
選擇性成為電力市場主要標(biāo)志
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實(shí)現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運(yùn)行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計(jì)劃性與協(xié)調(diào)性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段,從市場層面來講,經(jīng)濟(jì)手段更為重要,因此制定有效的電價形成機(jī)制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué),希望對大家有所幫助。
市場營銷論文十篇十一
市場營銷是企業(yè)成功的重要因素之一,而我的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)使我能夠獲得專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一名熟練的市場營銷從業(yè)者。在這篇文章中,我將分享我對市場營銷的一些心得體會和總結(jié),希望能為那些正在從事或計(jì)劃從事這個領(lǐng)域的人提供一些幫助。
第二段:目標(biāo)市場的確定
市場營銷的第一步是確定目標(biāo)市場。在我的工作經(jīng)歷中,我遇到過一些企業(yè)或個人,認(rèn)為他們的產(chǎn)品或服務(wù)可以適用于所有人,但這是不切實(shí)際的。確定目標(biāo)市場是至關(guān)重要的,因?yàn)槟枰鞔_知道您的客戶是誰,以及他們的需求和偏好。然后,您可以根據(jù)市場特征和消費(fèi)者行為制定有效的營銷策略,以吸引并保留客戶。
第三段:競爭分析的重要性
在確定目標(biāo)市場之后,下一步是進(jìn)行競爭分析。通過了解競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)、營銷策略和市場份額,您可以了解您的企業(yè)在市場上的地位和優(yōu)勢。這也有助于確定與競爭對手的不同之處,以便制定更有效的營銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將所有注意力都放在了提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上,而忽略了競爭對手的營銷策略。因此,在進(jìn)行競爭分析時,需要關(guān)注營銷策略的制定,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四段:市場營銷策略的制定
在了解客戶以及競爭對手之后,下一步是制定市場營銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)最好把營銷策略分為幾個層面,包括品牌建設(shè)、促銷、定價和渠道。通過這些策略的結(jié)合,可以擴(kuò)大市場份額并提高盈利能力。但是,需要注意的是,營銷策略需要根據(jù)不同的市場需求和消費(fèi)者行為制定,而且還需要定期更新,以適應(yīng)市場的變化。
第五段:建立品牌的重要性
最后,市場營銷的最終目的之一是建立品牌。建立一個強(qiáng)大、可靠的品牌需要時間和努力,但它可以為企業(yè)帶來重大的商業(yè)利益。通過品牌建設(shè),企業(yè)可以建立顧客信任、提高品牌忠誠度以及為吸引更多的潛在客戶提供基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)可能會忽略品牌建設(shè),但如果您向您的客戶傳達(dá)了正確的品牌價值,那么您的品牌就有可能成為市場上的微不足道的巨頭。
結(jié)論
在市場營銷領(lǐng)域中,成功需要多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定位目標(biāo)市場、進(jìn)行競爭分析、制定有效的營銷策略以及建立品牌是市場營銷計(jì)劃的必要組成部分。因此,通過有效的市場營銷,企業(yè)可以提高市場份額、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并實(shí)現(xiàn)盈利能力的增長。這都需要多年的實(shí)踐和持續(xù)努力。
市場營銷論文十篇十二
引言:
市場營銷作為一個不斷發(fā)展的行業(yè),一直以來都是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我在這個領(lǐng)域工作多年,有幸能夠參與和見證市場營銷的變化與發(fā)展。在這段時間里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,今天我將分享這些心得體會,幫助更多人在市場營銷領(lǐng)域取得成功。
第一段:認(rèn)識目標(biāo)受眾的重要性
在市場營銷中,了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有通過深入的市場調(diào)研和分析,我們才能準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。在我的工作中,我學(xué)會了利用各種數(shù)據(jù)分析工具來收集客戶數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行整理和分析。通過這樣的工作,我能夠更好地理解目標(biāo)受眾的購買行為,并根據(jù)這些信息制定更有針對性的市場營銷策略。因此,了解目標(biāo)受眾的重要性是市場營銷工作中的第一步。
第二段:創(chuàng)造與目標(biāo)受眾的情感連結(jié)
除了了解目標(biāo)受眾的需求和偏好外,還要學(xué)會與他們建立情感連結(jié)。市場營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過程。通過與目標(biāo)受眾溝通和互動,我們可以打造一個品牌形象,使其成為消費(fèi)者心中的首選。在我的工作中,我學(xué)會了運(yùn)用情感營銷的方法,通過故事演繹和互動式體驗(yàn)來吸引消費(fèi)者的注意。我意識到,只有與目標(biāo)受眾建立起情感連結(jié),才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第三段:利用數(shù)字營銷的力量
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字營銷在市場營銷中扮演著越來越重要的角色。數(shù)字營銷不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體,還可以通過數(shù)據(jù)分析來評估市場效果。在我的工作中,我學(xué)會了運(yùn)用各種數(shù)字營銷工具,例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷和電子郵件營銷等,提高企業(yè)的曝光度和銷售額。利用數(shù)字營銷的力量,我成功地將產(chǎn)品推向了更廣闊的市場,并取得了可觀的業(yè)績。
第四段:關(guān)注市場競爭與變化
市場營銷是一個競爭激烈的行業(yè),市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,關(guān)注市場競爭和變化是市場營銷人員必備的素質(zhì)。在我的工作中,我時刻保持對市場競爭的敏銳觀察,并靈活調(diào)整市場營銷策略。我利用競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,制定了針對市場需求的營銷計(jì)劃。我也學(xué)會不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
結(jié)論:
通過多年的市場營銷工作,我深刻地體會到了了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)造情感連結(jié)、利用數(shù)字營銷和關(guān)注市場競爭與變化等方面的重要性。市場營銷是一個多元化、全方位的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信只有將這些經(jīng)驗(yàn)和體會付諸實(shí)踐,才能取得在市場營銷領(lǐng)域的長足發(fā)展。
市場營銷論文十篇十三
作為一位市場營銷從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到,市場營銷不僅是企業(yè)經(jīng)營行為的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的核心能力之一。在這個競爭激烈、不斷變化的時代,企業(yè)要想立足于市場,必須要把市場營銷做得盡善盡美。經(jīng)過多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會到市場營銷的重要性和方法技巧,也逐漸形成了自己獨(dú)特的市場營銷心得體會。
二、市場營銷要注重客戶
任何一家企業(yè)要想在市場上贏得競爭,必須把客戶放在第一位。企業(yè)就是服務(wù)于客戶的,只有順應(yīng)市場的需求,才能贏得客戶的信任和支持。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),最能提升客戶滿意度的方法是提供個性化的服務(wù)。因?yàn)槊總€客戶都有獨(dú)特的需求和期望,針對不同的顧客提供有針對性的解決方案,不僅能保證客戶滿意度,還能提高客戶對企業(yè)的忠誠度。
三、市場營銷要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)
在數(shù)字化時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推動市場營銷的新引擎。因此,如果企業(yè)想要在市場上贏得競爭,必須要把互聯(lián)網(wǎng)作為重要手段來進(jìn)行營銷推廣。比如說,通過社交媒體、微信公眾號、電子郵件等各種渠道,與客戶保持聯(lián)系,獲取用戶反饋,達(dá)到有效傳播品牌信息的目的。同時,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)手段,可以更精確地洞悉市場動態(tài),提高營銷決策的準(zhǔn)確性和效率。
四、市場營銷要善于創(chuàng)新
市場營銷一直是一個流行一日、過時一夜的領(lǐng)域。對于市場營銷人員而言,要想在這個領(lǐng)域中不斷取得成功,必須始終保持創(chuàng)新的精神。只有不斷嘗試新的營銷手段,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,從而更好地滿足客戶的需求。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn),通過創(chuàng)新手段和方法,企業(yè)可以更好地進(jìn)行突破和創(chuàng)新,滿足不同的客戶需求,從而不斷拓展市場份額。
五、市場營銷要注重評估
市場營銷不是一次性的任務(wù),而是一個長期、持續(xù)的過程。因此,企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須要定期對自身的營銷行為進(jìn)行評估和調(diào)整。通過市場調(diào)研、客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)等手段,評估自身的營銷效果,并針對性地調(diào)整行銷手段和策略,從而更好地滿足客戶需求,提高企業(yè)的市場競爭力。
結(jié)語:
在我看來,市場營銷是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷探索和嘗試新的手段和方法,才能達(dá)到市場營銷的最佳效果。同時,我們也應(yīng)該看到,市場營銷是一個值得付出的過程,只有不斷用心經(jīng)營,才能在市場上贏得成功。
市場營銷論文十篇十四
一、引言
市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、提高市場占有率的重要手段。在市場競爭日益激烈的今天,市場營銷的重要性愈發(fā)凸顯。筆者在過去的市場營銷實(shí)踐中,不斷摸索和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會。通過此文,筆者將就市場營銷的規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織和控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述,以期與廣大市場營銷從業(yè)者交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
二、規(guī)劃
市場營銷的規(guī)劃是一項(xiàng)重要的前期工作,決定了后續(xù)營銷活動的方向和效果。制定市場營銷規(guī)劃時,首先需要明確目標(biāo)受眾,并了解他們的需求和偏好。然后,對市場環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,把握市場趨勢,確定產(chǎn)品定位和競爭策略。同時,制定可行的銷售目標(biāo)和具體的計(jì)劃,明確關(guān)鍵成功因素和行動計(jì)劃。在規(guī)劃過程中,筆者深刻認(rèn)識到市場規(guī)劃的重要性,只有合理規(guī)劃并精心執(zhí)行,才能有效推動整個市場營銷活動的順利進(jìn)行。
三、調(diào)研
市場調(diào)研是市場營銷活動的基礎(chǔ),通過調(diào)研可以了解目標(biāo)市場的需求、競爭對手的策略和市場變化的趨勢,為后續(xù)推廣活動提供依據(jù)。在進(jìn)行市場調(diào)研時,筆者深感一個細(xì)致入微的調(diào)研過程的重要性。首先,明確調(diào)研目標(biāo)和問題,確定調(diào)研方法和樣本量,并確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。接著,對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會,并制定相應(yīng)的營銷策略。通過市場調(diào)研的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有深入調(diào)研,了解市場的真實(shí)需求,才能更好地滿足客戶的需求,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、推廣
市場營銷的推廣階段是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時,筆者深感創(chuàng)新和差異化的重要性。首先,要定位好自己的產(chǎn)品和目標(biāo)受眾,明確產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢,并制定相應(yīng)的市場傳播策略。其次,要創(chuàng)新營銷方式和推廣手段,善用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,提升品牌曝光度和影響力。同時,要注重與潛在客戶的溝通和互動,了解他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。通過推廣階段的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新和差異化,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
五、組織與控制
市場營銷的組織和控制是保障整個市場營銷活動順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟。在組織過程中,要明確各個部門的職責(zé)和任務(wù),做好跨部門協(xié)作,確保信息的流通和溝通。同時,要建立適應(yīng)市場需求的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,加大人員培訓(xùn)和激勵力度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。在控制過程中,要制定明確的指標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行定期的市場營銷績效評估和控制,及時調(diào)整策略和計(jì)劃。通過組織與控制的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識到只有建立良好的組織和控制機(jī)制,才能確保市場營銷活動的高效運(yùn)行和超額完成銷售目標(biāo)。
結(jié)語
總結(jié)起來,市場營銷是一個系統(tǒng)工程,需要在規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織與控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)操作。通過對市場營銷實(shí)踐的總結(jié)和思考,我們不斷提升自己的市場營銷能力和專業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場變化。市場營銷需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,只有不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能在激烈的市場競爭中贏得更多機(jī)會和優(yōu)勢。希望廣大市場營銷從業(yè)者積極探索和分享經(jīng)驗(yàn),共同推動市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
市場營銷論文十篇十五
摘要:新經(jīng)濟(jì)時代的到來,促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn)。在動蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,應(yīng)對更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時代;市場營銷;發(fā)展趨勢
新經(jīng)濟(jì)時代起源于20世紀(jì)90年代的美國。由于當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,從而開啟了新經(jīng)濟(jì)時代。新經(jīng)濟(jì)時代的典型性是全球經(jīng)濟(jì)一體化,而這個重要進(jìn)程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一、新經(jīng)濟(jì)時代的特征
《美國總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中對“新經(jīng)濟(jì)”這個名詞進(jìn)行了定義:“新經(jīng)濟(jì)是專指商業(yè)實(shí)踐、新興技術(shù),以及相應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行良性互動,以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經(jīng)濟(jì)增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率?!盵1]新經(jīng)濟(jì)時代促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,也為虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,并在很長一段時間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟(jì)一體化和三大特征外,新經(jīng)濟(jì)時代還具有很多鮮明的標(biāo)志:首先,新經(jīng)濟(jì)時代到來的同時,世界也進(jìn)入到了信息化時代。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步密不可分,這一點(diǎn)可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經(jīng)濟(jì)時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟(jì)時代的重要特征。新經(jīng)濟(jì)時代更趨于一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在同一經(jīng)濟(jì)環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機(jī)遇,增強(qiáng)核心競爭力。
二、新經(jīng)濟(jì)時代催生市場營銷的新變革
市場營銷作為對經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導(dǎo)向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關(guān)系?!盵2]在新經(jīng)濟(jì)時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,且買方在消費(fèi)需求、認(rèn)知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強(qiáng)烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強(qiáng)化了市場營銷對新經(jīng)濟(jì)時代的適應(yīng)能力。首先,知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫使市場營銷進(jìn)行創(chuàng)新型變革。知識經(jīng)濟(jì)是專指知識占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)模式,知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟(jì)時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶入到知識與科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)推進(jìn)企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經(jīng)濟(jì)變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟(jì)時代消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,從而推進(jìn)市場營銷變革,滿足消費(fèi)者的個性化需求。虛擬經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升了消費(fèi)者的個人認(rèn)知。
虛擬經(jīng)濟(jì)是相對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個層次,也豐富了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而物質(zhì)生活的極大滿足,使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變,才能應(yīng)對消費(fèi)者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項(xiàng)目,提升客戶忠誠度。再次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展了營銷渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代,供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應(yīng)求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟(jì)時代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使?fàn)I銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè),使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達(dá)給消費(fèi)者。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應(yīng)運(yùn)而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費(fèi)者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產(chǎn)品信息即時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費(fèi)者,將合適的誘因傳遞給合適的消費(fèi)者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進(jìn)了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據(jù)市場需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時也大大提高了消費(fèi)者需求在市場營銷中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后,新經(jīng)濟(jì)時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟(jì)時代由于虛擬經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉。”[5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導(dǎo)致了企業(yè)的生存危機(jī)??沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補(bǔ)充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當(dāng)前中小企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵性課題。
三、市場營銷的發(fā)展趨勢探索
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產(chǎn)品交換”實(shí)質(zhì)來認(rèn)知營銷及其策略,從而導(dǎo)致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟(jì)時代,先有產(chǎn)品再進(jìn)行營銷的觀念已不再適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的需求變化,同時消費(fèi)者文化素質(zhì)的提升、認(rèn)知能力也相應(yīng)有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費(fèi)誘因等策略已很難調(diào)動消費(fèi)者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產(chǎn)品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟(jì)時代,人們對于知識的渴望更加強(qiáng)烈,而且知識傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費(fèi)者學(xué)會與產(chǎn)品相關(guān)的知識,對于產(chǎn)品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標(biāo)客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來,或幫助客戶從學(xué)習(xí)知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費(fèi)者。新經(jīng)濟(jì)時代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為消費(fèi)者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時在物質(zhì)生活得到極大滿足后,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由共性追求向個性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟(jì)時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費(fèi)者的購買需求成為主導(dǎo)市場發(fā)展的風(fēng)向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費(fèi)者個性需求的產(chǎn)品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營銷模式,將無法再吸引消費(fèi)者的興趣,也無法激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費(fèi)者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產(chǎn)品營銷的精準(zhǔn)性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認(rèn),自20世紀(jì)90年代末,全球已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷在潛移默化中已走進(jìn)人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費(fèi)者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費(fèi)者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行的信息推廣更符合當(dāng)前消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和信息獲取渠道。用消費(fèi)者最為喜歡的方式進(jìn)行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費(fèi)者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經(jīng)濟(jì)時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識增強(qiáng),對于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費(fèi)者提供科學(xué)含量高、無污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營銷更易被消費(fèi)者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面,從消費(fèi)者日常衣食住行到國家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學(xué)會運(yùn)用綠色營銷觀念進(jìn)行市場營銷,從產(chǎn)品包裝到營銷戰(zhàn)略實(shí)施的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)以綠色營銷戰(zhàn)略為主導(dǎo),以提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費(fèi)者生存空間的出發(fā)點(diǎn),才能贏得消費(fèi)者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責(zé)任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,綠色營銷已被各國消費(fèi)者所接受,也成為企業(yè)迎合消費(fèi)者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標(biāo)準(zhǔn)化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實(shí)推廣產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟(jì)時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟(jì)時代規(guī)律,運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷策略來武裝自己,增強(qiáng)自身的核心競爭力,才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
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