當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力,是學(xué)生對四年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過程。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的,是我們在畢業(yè)走入工作崗位前的一個(gè)緩沖階段,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
阿凡提物流有限公司是一家國家5a級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)外公路運(yùn)輸。20xx年創(chuàng)辦至今,在全國32個(gè)省市自治區(qū)、直轄市建立貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)120多家,擁有各類運(yùn)營配送貨車76輛,會(huì)員制車輛5400余臺(tái),員工1000余人,現(xiàn)有倉庫130多個(gè),總面積達(dá)6萬多平方米。阿凡提物流集團(tuán)公司終極物流目標(biāo),是集采購,銷售,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝、加工、信息于一體的大型物流企業(yè)。實(shí)行三級管理,集團(tuán)公司管理股份公司,股份公司管理省級公司,省級公司管理地級市、站公司,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理。員工購買公司股份享有工資、股息、分紅、升值、股份收益的權(quán)利,阿凡堤物流屬所有阿凡提人不屬于某個(gè)人。
我實(shí)習(xí)所在的集團(tuán)稽查部,一共4個(gè)人,一名財(cái)務(wù)總監(jiān),3名核算會(huì)計(jì)。職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織、控制財(cái)務(wù)收支和全面核算、監(jiān)督公司業(yè)務(wù),為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策提供準(zhǔn)確的信息,同時(shí)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析、決算和考核工作,有效利用企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
阿凡提物流公司在一個(gè)離我學(xué)校很遠(yuǎn)的地方,從學(xué)校出發(fā)去那里實(shí)習(xí)得換乘兩次公交車,全程得花一個(gè)半小時(shí),也就是說我每天有三個(gè)小時(shí)的時(shí)間是花在乘車上,但是我還是決定去那兒實(shí)習(xí)。我決定去阿凡提物流實(shí)習(xí)后,心情很復(fù)雜,畢竟我是第一次接受比較正式的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作地點(diǎn),深知這和平時(shí)課余時(shí)間的兼職是不一樣的,再加上地方又比較遠(yuǎn),很擔(dān)心自己不能堅(jiān)持到最后。猛然從學(xué)校這樣的小社會(huì)進(jìn)入正式的工作單位,也害怕由于自己毫無經(jīng)驗(yàn)而與同事的相處會(huì)不愉快,不能完成自己的工作任務(wù)。我也在想到阿凡提物流實(shí)習(xí)以后是否會(huì)后悔。
我到阿凡提物流公司集團(tuán)稽查部的最初兩天,剛好是公司月底出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間,由于我是新手,沒有任何經(jīng)驗(yàn),就讓我看阿凡提物流管理大綱,熟悉公司業(yè)務(wù)。辦公室除了我以外的其他人都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我在旁邊感覺自己無所事事,與這格格不入,也找不到機(jī)會(huì)與同事說話,覺得辦公室的同事不好相處,當(dāng)時(shí)也有了想放棄的想法。后來終于有同事對我說了看大綱的方向,也說了她們這兩天會(huì)比較忙,沒時(shí)間帶我,就讓我先熟悉公司管理大綱,對公司有個(gè)了解。這期間,我把公司管理大綱大略看了一遍,了解了公司的基本運(yùn)輸業(yè)務(wù)和管理制度,重點(diǎn)熟悉了公司的代收款業(yè)務(wù),以及什么是提付、現(xiàn)付,還有公司財(cái)務(wù)的職責(zé)。
等到出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間過去后,同事們終于有時(shí)間來帶我了,在我熟悉了代收款業(yè)務(wù)后就讓我負(fù)責(zé)接聽電話,幫客戶查詢代收款的收、匯款情況,但是由于對公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,客戶的一些要求我都不知道怎樣處理,最后電話都會(huì)轉(zhuǎn)到同事的手里,在電話掛斷后,同事會(huì)給我指導(dǎo)遇到這種情況的處理方法就是,進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫,輸入客戶報(bào)出的運(yùn)單號,查詢代收款的打卡及回款情況,然后回復(fù)客戶。這算我在阿凡提物流學(xué)會(huì)的第一件事,我感到很高興,終于有事做了。隨后我們辦公室的孫會(huì)計(jì)開始教我做現(xiàn)金日記賬。首先,從財(cái)務(wù)部郵箱打印出納上傳的收據(jù),再從公司數(shù)據(jù)庫打印現(xiàn)金流量表,代收款報(bào)表,賠償報(bào)表并附上相應(yīng)的原始憑證,沒有附上的都要去找來附上;其次,再進(jìn)入公司的財(cái)務(wù)軟件——金蝶k3,錄入憑證,步驟是輸入憑證號、業(yè)務(wù)摘要、科目代碼、業(yè)務(wù)金額;最后,對已經(jīng)錄入的憑證進(jìn)行檢查。在這個(gè)看似簡單的過程中,我發(fā)現(xiàn)要做的準(zhǔn)備以及注意的細(xì)節(jié)有很多。例如,每期憑證號的錄入要連續(xù)且不重復(fù),摘要輸入要將業(yè)務(wù)敘述完整且語言簡潔,科目代碼要熟記于心且不能用錯(cuò),業(yè)務(wù)金額要仔細(xì)核對,謹(jǐn)防輸錯(cuò)等。其中的科目代碼是公司財(cái)務(wù)自己設(shè)計(jì)的,熟記它也是我的首要任務(wù)。對于財(cái)務(wù)來說,錄完憑證都要檢查到?jīng)]有錯(cuò)誤為止,因此,我也學(xué)了檢驗(yàn)分錄是否正確的方法。
在這期間,我也在同事的幫助下學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)這些基本辦公設(shè)備的使用,平時(shí)在空閑時(shí)候就幫同事發(fā)傳真、打印文件或者復(fù)印東西,雖然這是很簡單的工作,但是這些設(shè)備提高了我們的工作效率,也使我的工作能力得到了同事的認(rèn)可。
在學(xué)會(huì)了現(xiàn)金日記賬后,孫會(huì)計(jì)又帶我學(xué)做了車單的錄入,車單的錄入是重復(fù)的枯燥的工作。阿凡提物流公司的車輛往來都是每十天錄一次,錄一次車單都要花上一天的時(shí)間。我剛開始做的時(shí)候老是出錯(cuò),數(shù)據(jù)輸入不完整導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤,但是后來在重復(fù)輸入加深印象后就變得簡單了。隨后又學(xué)習(xí)了內(nèi)部費(fèi)用和消息調(diào)賬的憑證錄入等。孫會(huì)計(jì)把每種賬務(wù)的做法都給我演示講解了一遍,讓我理解起來更加容易,再讓我獨(dú)立做一遍,她再給我檢查,直到我學(xué)會(huì)。在這個(gè)過程中,由于我的粗心和經(jīng)驗(yàn)不足犯了很多的錯(cuò)誤,比如輸錯(cuò)數(shù)字、寫錯(cuò)分錄、忘記填憑證號等,但在在同事的包容以及耐心的糾正下,我積極改正錯(cuò)誤,并體會(huì)到認(rèn)真地對待每一件事小事對一個(gè)會(huì)計(jì)來說是多么的重要。人不能老是重復(fù)地犯錯(cuò),所以我把容易犯錯(cuò)的地方都用筆記本記錄下來,防止下次再犯同樣的錯(cuò)誤,犯錯(cuò)少也減輕了心里的自我否定和負(fù)擔(dān)。
在實(shí)習(xí)一個(gè)多月后,我對公司的一些基本賬務(wù)能夠比較熟練地掌握和操作,能夠獨(dú)立地完成一項(xiàng)賬務(wù)處理,我少了剛開始的茫然,多了一絲成就感,這才發(fā)現(xiàn)有付出是值得的。我很慶幸自己從開始堅(jiān)持到了最后,在實(shí)習(xí)的過程中,不僅提升了我的專業(yè)技巧,而且改變了我的心理,不再像剛開始害怕參加工作,也使我有信心在畢業(yè)后走上工作崗位能做得更好。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,把公司發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)做賬技巧,虛心請教比我有經(jīng)驗(yàn)的同事,把課本上學(xué)到的知識(shí)盡量運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我體會(huì)了會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為一名會(huì)計(jì)工作人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。關(guān)于這次實(shí)習(xí),我不論從個(gè)人能力還是專業(yè)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件做賬的一些基本方法。除了專業(yè)知識(shí)方面的收獲,在其他方面也有了更深的體會(huì),尤其是心理上的轉(zhuǎn)變。如果沒有實(shí)習(xí),我就不會(huì)有這么多的收獲,終于體會(huì)了很多事要去親身實(shí)踐后,才能感受到過程中的酸甜苦辣。
首先,在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。分配的工作一定要按時(shí)按量的完成,且盡量少出錯(cuò),如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次,一定要端正自己的態(tài)度,放低自己的姿態(tài),要有上進(jìn)心,作為即將踏入社會(huì)的新人,有經(jīng)驗(yàn)有能力的人很多,他們都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們一定要自覺努力的去學(xué)習(xí),學(xué)到的知識(shí)是自己的,是別人拿不去也搶不走的經(jīng)驗(yàn)。再次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。尤其是涉及到個(gè)人利益的財(cái)務(wù)工作。一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷地進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要職業(yè)素養(yǎng),我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎地對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。最后,學(xué)會(huì)與人溝通,知道在什么樣的場合說什么樣的話。
在工作中,掌握與同事溝通的技巧,讓同事喜歡和你聊天,這樣你可以與同事相處融洽,讓工作時(shí)間過得輕松愉快??傊?,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。工作不只是為了獲得薪資,也是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對人生的肯定。因?yàn)楣ぷ鳎_定了我們的定位,撐起了整個(gè)社會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也學(xué)會(huì)了真誠的與人相處。實(shí)習(xí)中有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好。實(shí)習(xí)中基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。我的心理發(fā)生了很大的變化,從一開始的害怕工作,到后面期待走上工作崗位,我覺得這是一個(gè)很大的進(jìn)步。如果沒有參加畢業(yè)實(shí)習(xí),我也許還很迷茫,還在恐懼未來,也不會(huì)在畢業(yè)后較快適應(yīng)工作環(huán)境,很感謝學(xué)校和公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇二
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,x學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了?;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在x中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。
這是一個(gè)新的起點(diǎn),在經(jīng)歷了上學(xué)期x個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后,我大腦中的東西開始變得明確,但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個(gè)新的起點(diǎn)上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個(gè)腳印地向前走。
x中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度,升留級制度。
學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進(jìn)學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是邊聽課邊講課?,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課。
一個(gè)個(gè)問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯(cuò)誤,都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然,我的經(jīng)驗(yàn)還無法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對于一個(gè)初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準(zhǔn)備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì)用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課。
發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實(shí)踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課—堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么問題都會(huì)來問我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫?,一起?dòng)手,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇三
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作。同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
一、課堂教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的x個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了x個(gè)課任老師共x節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺(tái)前我還進(jìn)行了多次試講。在準(zhǔn)備教案前,認(rèn)真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準(zhǔn)備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達(dá)到課任老師的要求。為了克服上講臺(tái)時(shí)的緊張,不斷的進(jìn)行試講。同時(shí)在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準(zhǔn)備。
經(jīng)過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
二、班主任見習(xí)工作
班主任的工作是很有意思的,剛開始的時(shí)候,用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說法,我就好像著這個(gè)班的大班長一樣,根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)該是受到了上學(xué)時(shí)當(dāng)班長的影響吧,我把那是當(dāng)班長的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了,呵呵,不過效果真的很不好,因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子和我們那時(shí)的孩子可太不一樣了,那時(shí)的孩子是怕老師的,現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導(dǎo)老師和我及時(shí)的溝通之后我改變了戰(zhàn)略,和同學(xué)們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)生活動(dòng)的參與者,更是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量和骨干分子,對良好班風(fēng),學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)該說在這次實(shí)習(xí)班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強(qiáng)了自身的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自信心,懂得如何以一個(gè)老師的身份與學(xué)生相處,向班主任老師學(xué)習(xí)了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進(jìn)入角色,工作經(jīng)驗(yàn)不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過實(shí)習(xí)班主任工作,我的感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個(gè)好班。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!對自己說加油!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的車間實(shí)習(xí)結(jié)束了。此次實(shí)習(xí),廠里領(lǐng)導(dǎo)對我們這屆畢業(yè)生給予了高度的重視,并給我們制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我們有機(jī)會(huì)與工人面對面的交流學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小組成員普遍感到收獲良多,在此我們實(shí)習(xí)小組全體見習(xí)生對領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排與關(guān)懷表示衷心的感謝。
在客車車間,我們采取分成兩個(gè)小組,按照生產(chǎn)流程,一個(gè)班組一個(gè)班組地實(shí)習(xí)下來,這種方式使我們對客車生產(chǎn)有了一個(gè)整體的感性認(rèn)識(shí),在腦中形成一個(gè)大致的框架輪廓。在實(shí)習(xí)過程中我們兩個(gè)小組形成了“趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。以下是我在客車車間實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能給自己有所借鑒。
一、客車現(xiàn)狀
客車作為我們廠的總裝車間,是機(jī)械設(shè)備最多的車間,也是占地面積與人數(shù)最多的車間,客車車間廠房的面積將近占主廠區(qū)的二分之一,車間人數(shù)一千一百多人,其中車間的正式工有739人,外用工400人。外用工占了很大的比重,給管理帶來相當(dāng)?shù)碾y度。客車車間臺(tái)位少,任務(wù)多而且工期緊,工人師傅們用塑料薄膜將門窗以及一些重要部件保護(hù)起來,采取交叉作業(yè),這種方法加重了車間工作負(fù)擔(dān),但是看到工人師傅們義無反顧的投入工作,讓我們很受感動(dòng)和鼓舞。
來到客車車間,我們看到了許多我們在臺(tái)車學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)的設(shè)備組件,但更多的是沒見過或是沒學(xué)過的東西,在技術(shù)室我們先學(xué)習(xí)工藝文件,但紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,我們實(shí)習(xí)小組在車間通過實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)到了很多有用的知識(shí),相信對以后的工作有所幫助。
二、相關(guān)知識(shí)
在外油組工長的帶領(lǐng)下,我們了解到新造車要先打五遍膩?zhàn)?,兩次大刀,三次小刀,采用品質(zhì)較好的原子灰膩?zhàn)庸瓮?,主要由天津關(guān)西和上海中途兩個(gè)廠家提供,每遍膩?zhàn)右稍锼膫€(gè)小時(shí),用砂紙打磨后才能繼續(xù)刮涂,膩?zhàn)拥暮穸扔袊?yán)格的限制,一般控制在0.1mm。我廠現(xiàn)在采用新型的打磨機(jī),大大提高了工作效率。而翻新車要先進(jìn)行打砂這一工序,若車身出現(xiàn)損壞要先進(jìn)行修補(bǔ),然后采用工廠的自調(diào)大洞膩?zhàn)庸瓮?。在翻新車中還有一種清洗車,這種車由于采用原子灰膩?zhàn)?,外皮油漆沒有出現(xiàn)脫落則直接進(jìn)入刮涂膩?zhàn)庸ば?,可以減少成本。膩?zhàn)庸瓮客戤吅筮M(jìn)行噴漆處理,底漆要選擇和膩?zhàn)油粡S家,否則可能出現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)影響外皮油漆的品質(zhì),我們廠這次新造車大部分使用的是上海中途漆。面漆噴涂嚴(yán)格按照“先線后面,先淺后深”的原則,先進(jìn)行線條的噴涂在進(jìn)行分色處理,底漆的干燥時(shí)間為二十四小時(shí),面漆要求表面平滑,無橘皮,最后噴涂車號,外油組的工作自此結(jié)束。
地板組與骨架組的工作有很多相似,按照工藝流程,在地板鋪設(shè)之前先進(jìn)行防寒材的安裝。首先要將兩側(cè)骨架的防寒材安裝起來,其次是兩段堵頭、車頂防寒材的安裝。防寒材的種類主要有聚乙烯防寒材、發(fā)泡防寒材、玻璃棉防寒材、泡沫板以及毛氈等。毛氈與泡沫板由于防寒效果差,現(xiàn)在已經(jīng)基本不采用。發(fā)泡防寒材的防寒效果,主要用于北方的高寒車。玻璃棉防寒材須加貼鋁箔,以使表面平整,并用鐵絲加以固定。隨后安裝兩側(cè)木骨架和地板梁,地板梁安裝完畢后要找平,進(jìn)行防火和防腐處理。最后鋪裝地板與地板布,地板布從中間向兩側(cè)推進(jìn),推出地板布內(nèi)空氣。骨架組還負(fù)責(zé)空調(diào)風(fēng)道的安裝與整理,其中風(fēng)道又分為整體與分體兩種,骨架安裝現(xiàn)已大部分采用模塊化設(shè)計(jì)。
下線主要負(fù)責(zé)為車上供電鋪設(shè)線路,安裝動(dòng)力連接器、逆變器、蓄電池箱以及車下線槽。其中動(dòng)力連接器主要有兩相110v、三相四線380v、四相三線600v和三十芯網(wǎng)關(guān),三十芯網(wǎng)關(guān)中10、11芯用于播音。電流通過連接器到達(dá)車下動(dòng)力分線箱,而轉(zhuǎn)向架的軸報(bào)與排風(fēng)也連接到動(dòng)力分線箱,并通過它通往車上綜合控制柜。動(dòng)力分線箱有一路通往逆變器可以交流變直流通過充電機(jī)對蓄電池充電,并且需要時(shí)進(jìn)行反向逆變。
墻板組負(fù)責(zé)車內(nèi)墻板的安裝,以25g硬臥為例,安裝順序?yàn)橄乳g壁后側(cè)墻板最后側(cè)頂板,側(cè)墻板分為走道墻板和客室側(cè)墻板,客室側(cè)墻板又分為窗下、窗中、窗邊墻板。側(cè)墻板與鋼結(jié)構(gòu)的距離為110mm,墻板接處有縫隙但要均縫,窗下側(cè)墻板與地板要留有一定的距離以方便安裝電熱器??褪覀?cè)墻板上部有二層墻板,與鋼結(jié)構(gòu)的距離為180mm,內(nèi)部安裝窗簾跑道,若超過180mm固定上鋪角鐵與螺栓位置有空隙,會(huì)將墻板帶下。
設(shè)端組主要負(fù)責(zé)如洗臉柜、洗手器的安裝;廚房不銹鋼地板的安裝;餐車吧臺(tái)設(shè)備的安裝;餐車座椅的安裝;窗簾盒、拉門盒的安裝;廚房電氣化設(shè)備的安裝;平頂板的安裝;電器圍板潔具柜垃圾箱的安裝;臥室行李臺(tái)的安裝;內(nèi)、外端塞拉門及拉門門罩的安裝;茶爐室、托水盤的安裝;軟(硬)臥車活動(dòng)椅的安裝;臥車臥鋪的安裝;茶桌的安裝;行李架的安裝等等。
暖水組主要安裝取暖和給水裝置,以22、23翻新車為例,二位端安裝三個(gè)小水箱,一位端安裝鍋爐,鍋爐有膨脹水箱與儲(chǔ)水箱,膨脹水箱主要用于過熱。翻新臥車的二位端安裝鍋爐,蒸汽是上走下回的循環(huán)系統(tǒng)。暖氣管南方車采用一般光管,北方車采用螺旋管,這是因?yàn)槁菪艿纳嵝阅鼙容^好。
上線組以yz22翻新車為例進(jìn)行介紹,四個(gè)喇叭分別安裝于一位側(cè)的第五、第二個(gè)窗邊和二位側(cè)第二和第五個(gè)窗邊。一位側(cè)動(dòng)力線從車下引上來,軸報(bào)到兩角在一位側(cè)引出,一位端播音連接器從通過臺(tái)引過來。
制動(dòng)組負(fù)責(zé)制動(dòng)系統(tǒng)的安裝,如列車管、供風(fēng)管、各種風(fēng)缸以及制動(dòng)機(jī)等。制動(dòng)的主要原理是由于工作風(fēng)缸與副風(fēng)缸之間存在壓力差,使沖氣閥定期,工作風(fēng)缸會(huì)給副風(fēng)缸供風(fēng),副風(fēng)缸通過中間管路為制動(dòng)缸供風(fēng),在轉(zhuǎn)向架上產(chǎn)生制動(dòng)作用。
車電組主要安裝車上的電器設(shè)備,如開關(guān)插座、燈具、空調(diào)機(jī)組、冰箱、配電盤、風(fēng)扇等,車下的防滑器與軸報(bào)的配線也屬于車電組負(fù)責(zé)。電器安裝完畢以后要進(jìn)行一系列的調(diào)試和檢測,如要對車上電器進(jìn)行通電試驗(yàn)、絕緣耐壓試驗(yàn)以及點(diǎn)燈試驗(yàn)。
三、心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)旨在拓展我們的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ),通過小組學(xué)習(xí)的方式增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我們了解到客車車間的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程,讓我們對生產(chǎn)過程有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),完成了專業(yè)知識(shí)一定的積累,彌補(bǔ)了我們這些非車輛專業(yè)見習(xí)生對專業(yè)知識(shí)缺乏。學(xué)無止境,我相信通過以后在市場部繼續(xù)學(xué)習(xí),必將會(huì)使我們的專業(yè)知識(shí)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使我們的業(yè)務(wù)水平得到提高,更好的為工廠服務(wù)。
四、個(gè)人工作建議
在車間實(shí)習(xí)期間我看到了一點(diǎn)問題,在此提自己的一些建議??蛙囉捎谟写罅康耐庥霉ぃ芾砩洗_實(shí)存在很大的難度,外用工普遍抱有的心態(tài)是“今天在這邊工作拿一天的錢,明天還不一定在這邊干”,根本不會(huì)考慮為工廠節(jié)約材料,因此我們常常看見材料的亂丟亂放,有時(shí)甚至整盒被丟棄,這種行為增加了工廠的成本。我認(rèn)為應(yīng)該一方面加強(qiáng)物料的管理,另一方面制定一個(gè)行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制以杜絕這中現(xiàn)象的發(fā)生。這是我的一點(diǎn)淺見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇五
時(shí)間飛逝,短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?BR> 1. 可口可樂在19xx年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的.,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇六
xx年10月18號,我在東莞市添卓精密機(jī)械有限公司辦公室業(yè)務(wù)員崗位工作。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司:添卓精密機(jī)械有限公司,東莞添卓精密機(jī)械有限公司成立于xx年春天,位于珠三角洲發(fā)達(dá)的東莞地區(qū),地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產(chǎn)、加工、銷售為一體的責(zé)任有限公司,生產(chǎn)系列:鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)、全自動(dòng)油墨振蕩機(jī)、半自動(dòng)v-cut機(jī)、殘厚儀、氣動(dòng)上環(huán)機(jī),手動(dòng)上下環(huán)機(jī),離子罐;銷售系列:原產(chǎn)意大利刮膠,熱壓輪(包膠),各種鋁網(wǎng)框及鋁柄,曝光機(jī)用石英水套等;加工:熱壓輪翻包膠(可免費(fèi)借用備品)、各類軸芯加工、各類型機(jī)殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產(chǎn)品,為企業(yè)添加了助手,同時(shí)感謝業(yè)內(nèi)人士的支持和信任,為此添卓公司同仁致以衷心的感謝!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我現(xiàn)擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職我的工作重點(diǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)打打送貨單速遞單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。推銷該公司的主要產(chǎn)品:鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)等等系列產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)并不適合推銷,實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系剛出茅廬的人來說推銷一種產(chǎn)品確實(shí)很難的。所以剛開始那幾個(gè)月真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)的朋友聯(lián)系去學(xué)學(xué)看看。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該公司的主要產(chǎn)品是銷往珠江三角洲地區(qū),所接觸的pcb線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多,自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,所以現(xiàn)在要學(xué)的東西很多,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一定知識(shí)是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不謹(jǐn)?shù)牡胤?,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每天早上七點(diǎn)半起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是放假期間,都得要去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己,不能隨心所欲的不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員每天得打電話,口干舌燥先不說,還得要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,我們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在三個(gè)月的時(shí)間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實(shí)了自己我是行的。這擋生意是一間貿(mào)易公司。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這三個(gè)月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,之后的工作自己會(huì)更加努力的去做好,這根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多同事都不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷的往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回家。而偶爾同事生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險(xiǎn)惡,在公司同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少說閑話”。況且自己現(xiàn)在已經(jīng)是出來社會(huì)工作的一份子。
一年前,我期盼自己早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會(huì),以為這樣就不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,此時(shí)此刻的我也不能回到以前的學(xué)校生活了,現(xiàn)在的我更加認(rèn)真的做好自己的份內(nèi)工作。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我們在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)工作,把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。另一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)人:
實(shí)習(xí)對象:大一班幼兒
20xx年x月,我去了海珠區(qū)光大同福幼兒園實(shí)習(xí),讓我感受很多,獲益匪淺。也讓我對幼師這一行有了更深的了解。回顧這三個(gè)星期將近一個(gè)月實(shí)習(xí)里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我付出了很大的努力。每天晚上都很認(rèn)真的備課,做教具。請教老師修改教案。白天在幼兒園,我積極配合老師和保教人員的工作,協(xié)助他們做好幼兒一日生活的組織和安排。努力熟悉了解每位幼兒的情況。試教上課時(shí),大方得體,努力調(diào)動(dòng)幼兒興趣。所以這段時(shí)間不僅讓我留下了人生當(dāng)中美好的回憶,而且使我獲取了許多經(jīng)驗(yàn),也豐富了我的人生閱歷。現(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)總結(jié)一下:
一.實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1.保育工作:保育工作的主要內(nèi)容觀察與嘗試幼兒保健與生活護(hù)理,學(xué)習(xí)組織安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),協(xié)助幼兒園保教人員做好衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行體能鍛煉等。我?guī)У氖谴蟀?,每天早上我都提早回到幼兒園,準(zhǔn)備好接待到園的幼兒。每天協(xié)助保育員做好幼兒餐前餐后的工作,拿飯菜,提水壺,換幼兒毛巾、杯子。協(xié)助老師提醒幼兒在每個(gè)活動(dòng)與活動(dòng)之間去擦汗、小便、洗手、喝水。戶外活動(dòng)時(shí),注意幼兒的安全。幫助老師拿活動(dòng)器材,在一旁協(xié)助老師上課,提醒幼兒認(rèn)真聽講,并及時(shí)參與到幼兒的活動(dòng)中去。大班的孩子都比較活潑好動(dòng),我在與他們互動(dòng)的過程中,了解熟悉幼兒,盡快的記住他們的名字、性格。同時(shí)也讓他們盡快熟悉我這個(gè)新老師,讓大家成為朋友,建立起良好的關(guān)系,為自己下周的試教做好鋪墊。
2.教育工作:
教育工作主要包括了解幼兒、鉆研教材、設(shè)計(jì)主題活動(dòng)、編寫活動(dòng)方案、制作有關(guān)教具、實(shí)際活動(dòng)組織等教育環(huán)節(jié)。我在準(zhǔn)備上課的前一周提前寫好活動(dòng)方案給指導(dǎo)老師修改,做好教具。由于我課前準(zhǔn)備比較充分,態(tài)度自然大方,不怯場。所以上課的過程進(jìn)行的還算順利。雖然還是會(huì)有許多不足,需要改進(jìn)的地方。但我每堂課后都虛心向老師請教。接收她的點(diǎn)評。吸取教訓(xùn),把不足的地方在下一次課堂中注意到,及時(shí)改正。遇到一些缺乏經(jīng)驗(yàn)方面的問題。我會(huì)留心觀察老師是用什么方法、如何處理的,然后再我的課堂上實(shí)踐,累積自身經(jīng)驗(yàn)。課余時(shí)間我還積極幫助老師布置班級的環(huán)境設(shè)計(jì),從中學(xué)到許多如何用廢舊材料制作成手工的方法,對我以后的工作十分受用。
3.班級管理工作:
班級管理工作包括嘗試進(jìn)行班務(wù)管理,參與負(fù)責(zé)本班保育、教育以及家長工作站等各項(xiàng)工作。在班級管理方面,我嘗試給幼兒上民主建班規(guī)課,建立幼兒的班規(guī)和日常行為規(guī)范。民主性的引導(dǎo)幼兒建立班規(guī)和獎(jiǎng)懲。鼓勵(lì)幼兒互相督促班規(guī)行為,久而久之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到愛與獎(jiǎng)勵(lì)的重要,對于幼兒,愛心是必不可少的,一個(gè)微笑,一個(gè)擁抱是不夠的。例如你必須蹲下來和她們說話,給他們親切的感覺是必不可少的,有時(shí)候你不單只是老師的身份,其實(shí)我們還飾演著幼兒的朋友的角色。我們要把愛均勻的分給每位幼兒,特別是那些容易被老師忽視的幼兒。但有時(shí)只有愛是不夠的,幼兒們的性格每一個(gè)都不一樣,有的幼兒接受能力強(qiáng),有得幼兒接受能力弱,那么那個(gè)時(shí)候鼓勵(lì)就是很重要的。比如課間休息的時(shí)候,打扮的孩子不能能像大人一樣乖乖的按部就班的去休息、及時(shí)地去小便、洗手、喝水。他們可能會(huì)打鬧,唧唧咋咋的。會(huì)鉆空子不去洗手或者喝水,尤其是那些特別活潑調(diào)皮的幼兒,不有聽從你的指揮。這時(shí)候如果強(qiáng)制要求,他們可能會(huì)更加不聽,又有駁我的初衷--------用愛來關(guān)心。于是就要用一些鼓勵(lì)的辦法來激發(fā)他們主動(dòng)指揮,比如說“我喜歡xxx小朋友,老師表揚(yáng)她”又或者說“xxx今天表現(xiàn)的很好,老師要獎(jiǎng)勵(lì)她一朵小紅花,大家要向他學(xué)習(xí)?!敝惖脑?。這樣幼兒很快地會(huì)聽從你的指揮,把該住的事做完,而且快又好。其實(shí)老師對幼兒的管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這份工作,而在這工作中最重要的就是對幼兒的愛與鼓勵(lì)。當(dāng)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我對幼兒園十分的不舍,對那里的幼兒,老師都有了感情。感謝光大幼兒園給我留下了一段美好的時(shí)光,給我的人生添上了彩色一筆,讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇八
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會(huì)到做一名老師的樂趣。短暫的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是五年級(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問題,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵(lì),使我受益良多。
為了彌補(bǔ)自身的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們在快樂中主動(dòng)學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難以忘懷。一開始我要了解學(xué)生,這就必須深入學(xué)生中去,多與學(xué)生接觸。只有這樣,才能在短時(shí)間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解清楚。由于五年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導(dǎo),告訴他們應(yīng)該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責(zé)、批評、數(shù)落、埋怨、說教、壓服等教育方式,而要運(yùn)用談話的藝術(shù),以情感人,要使有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生接受批評教育,需要我們教師的語言要通情達(dá)理。在處理問題時(shí)必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個(gè)星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺(tái),第一次面對學(xué)生說了很多話,第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇九
時(shí)間過得真快。來光大銀行望京支行實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然時(shí)間不長,卻讓我收獲和成長太多。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入國有銀行實(shí)習(xí)對我來說真的是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
接下來,我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實(shí)力、銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人感悟、結(jié)束語五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲:
這部分主要是我所學(xué)的個(gè)人基本業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)本月實(shí)習(xí)遇到的情況,個(gè)人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類:開卡、存款、匯款、匯兌、個(gè)人信息修改、提前還款、購買理財(cái)產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機(jī)械勞動(dòng)。如果我們能提高效率,節(jié)省時(shí)間,那么財(cái)務(wù)經(jīng)理就有更多的時(shí)間來開發(fā)和維護(hù)客戶。
基于以上目的,我個(gè)人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的訂單。如果用平均填單速度來衡量,購買理財(cái)產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時(shí)最長。
(1)因?yàn)槲髀?lián)匯款只有三家中國代理銀行,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國人。幾乎沒有一個(gè)人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們在填寫賬單的過程中很容易出錯(cuò)。西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,賬單上的一點(diǎn)改動(dòng)都要重寫,不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間。
(2)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張表格,查看客戶的風(fēng)險(xiǎn)評估,打印產(chǎn)品說明書。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間。人多的話很容易應(yīng)付,犯一些低級錯(cuò)誤,比如沒有給客戶講清楚產(chǎn)品的到期時(shí)間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個(gè)人建議:
分類是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶購買、填寫訂單的時(shí)候一次性全部交給客戶,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。同時(shí)可以讓我們的大堂看起來井井有條,免得人多的時(shí)候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的vip服務(wù)改成了一樓,讓很多vip客戶覺得自己沒有被當(dāng)做vip對待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個(gè)人建議:
(1)讓vip客戶在任何一個(gè)窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號窗口。
(2)如果某段時(shí)間有大量vip客戶,盡量安撫客戶情緒,如實(shí)向客戶說明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題,所以開始對二樓進(jìn)行改造,改造完成后會(huì)給客戶呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請理解和支持。
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面從三個(gè)小的方面談?wù)勎覍ξ覀兺┲熊泴?shí)力的認(rèn)識(shí):
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標(biāo)都能名列前茅。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對大局的把握,對細(xì)節(jié)的把握,對危機(jī)的處理。我也很幸運(yùn)能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對我來說,每天最激動(dòng)人心的事情就是能夠去王航的辦公室開會(huì),聽王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個(gè)人認(rèn)為這是我望京支行最大的財(cái)富。
2.優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì):
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力分不開。通過這一個(gè)月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的細(xì)致入微,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控,黃哥對高端客戶的開發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂和楊斯獨(dú)特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個(gè)人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對生活有用。
給我印象最深的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。雖然各隊(duì)各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個(gè)人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競爭。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績。
3.光大銀行獨(dú)特的陽光服務(wù):
不得不承認(rèn),通過這幾天的實(shí)習(xí),我已經(jīng)改變了對銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺得光大銀行真的是把客戶放在第一位,用心服務(wù),真誠陽光。從來時(shí)迎賓聲、去時(shí)送聲、每天早上開門五分鐘等細(xì)節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶危機(jī)時(shí)的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨(dú)特的陽光服務(wù)精神,充分落實(shí)了心中陽光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個(gè)有代表性的例子:一個(gè)是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開會(huì)。雖然臨近下班,但王航聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細(xì)致地親自處理糾紛,最終成功解決了問題,滿足了客戶。前后花了不少時(shí)間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個(gè)例子是:一天早上,將近九點(diǎn),外面下著大雨,氣溫很低。一個(gè)抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點(diǎn)才準(zhǔn)時(shí),但財(cái)務(wù)經(jīng)理馬安樂主動(dòng)要求先開門,讓懷里抱著孩子的女人先進(jìn)來。
類似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動(dòng)又驕傲。讓我感動(dòng)的是陽光服務(wù)自上而下的工作作風(fēng)。這種真正為客戶著想的意識(shí)已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個(gè)人的血液中,形成了一種潛意識(shí)的習(xí)慣,而不僅僅是個(gè)人的一時(shí)興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周圍環(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶服務(wù)是每個(gè)人都需要探索的永無止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點(diǎn)幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊(duì)時(shí),可以通過閱讀二代身份證,在自助灌裝機(jī)上通過全鍵盤手動(dòng)輸入的方式來填寫辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查客戶填寫的信息是否合法,并給出填寫說明??蛻敉瓿商钪坪螅灾钪茩C(jī)將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個(gè)導(dǎo)游的崗位,把填表、付費(fèi)等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)?,幫助我們處理一些日常的基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來的時(shí)間和精力用于中高端客戶的開發(fā)和維護(hù)。畢竟這是財(cái)務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶來我行咨詢更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒有書面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶被盜,刷卡數(shù)萬元??蛻粽f他的卡一直沒走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來的趨勢。如果我們光大銀行能提前抓住機(jī)會(huì),我們也許能吸引更多的客戶來辦理卡。
來望京報(bào)到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過我這個(gè)月的接觸,真的很了不起,名副其實(shí)。
由于時(shí)間有限,我接觸最多的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的營銷。這里我就說說我對銀行理財(cái)產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場持續(xù)低迷,基金和股票的回報(bào)都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財(cái)產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險(xiǎn)為二星的非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,因?yàn)槟昊找媛矢哂谄渌y行,風(fēng)險(xiǎn)相對低于基金理財(cái)產(chǎn)品,所以受到客戶青睞。其中,短期理財(cái)產(chǎn)品(如t計(jì)劃系列)的銷量最多。客戶購買動(dòng)機(jī)分析:在基本相同的時(shí)間條件下,t計(jì)劃收益率平均比盈利系列高0.3個(gè)百分點(diǎn)左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會(huì)選擇收益率相對較高的理財(cái)產(chǎn)品。
這是我畢業(yè)后第一次銀行實(shí)習(xí),也是目前為止最有收獲的實(shí)習(xí)。
如果我能用兩個(gè)字概括我所有的收獲,那就是充實(shí)。這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實(shí)。剛進(jìn)我們銀行的時(shí)候,我很浮躁,覺得自己無所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊(yùn)含著大智慧,沒有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識(shí)越多,你覺得自己不知道的東西越多,需要改進(jìn)的空間也越大。就這樣,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來,逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點(diǎn)。正是因?yàn)槲以谏虡I(yè)上的訓(xùn)練,我覺得自己比以前踏實(shí)穩(wěn)重多了。
2.個(gè)人性格的豐富。我很幸運(yùn)有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過在日常工作中與財(cái)務(wù)經(jīng)理的合作和互動(dòng),通過他們對我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會(huì)讓我對生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮無盡的。我會(huì)把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來的榜樣。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從一張白紙對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的了解,現(xiàn)在從一個(gè)剛畢業(yè)走向社會(huì)的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實(shí)習(xí)。從剛開始的無人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來望京支行實(shí)習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝財(cái)務(wù)經(jīng)理對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無論選擇在哪里練習(xí),從哪里開始職業(yè)生涯,我都會(huì)記住這段難忘的時(shí)光,充滿感激。衷心祝愿光大銀行永遠(yuǎn)走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的前沿,成為世界級的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力,是學(xué)生對四年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過程。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的,是我們在畢業(yè)走入工作崗位前的一個(gè)緩沖階段,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
阿凡提物流有限公司是一家國家5a級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)外公路運(yùn)輸。20xx年創(chuàng)辦至今,在全國32個(gè)省市自治區(qū)、直轄市建立貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)120多家,擁有各類運(yùn)營配送貨車76輛,會(huì)員制車輛5400余臺(tái),員工1000余人,現(xiàn)有倉庫130多個(gè),總面積達(dá)6萬多平方米。阿凡提物流集團(tuán)公司終極物流目標(biāo),是集采購,銷售,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝、加工、信息于一體的大型物流企業(yè)。實(shí)行三級管理,集團(tuán)公司管理股份公司,股份公司管理省級公司,省級公司管理地級市、站公司,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理。員工購買公司股份享有工資、股息、分紅、升值、股份收益的權(quán)利,阿凡堤物流屬所有阿凡提人不屬于某個(gè)人。
我實(shí)習(xí)所在的集團(tuán)稽查部,一共4個(gè)人,一名財(cái)務(wù)總監(jiān),3名核算會(huì)計(jì)。職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織、控制財(cái)務(wù)收支和全面核算、監(jiān)督公司業(yè)務(wù),為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策提供準(zhǔn)確的信息,同時(shí)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析、決算和考核工作,有效利用企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
阿凡提物流公司在一個(gè)離我學(xué)校很遠(yuǎn)的地方,從學(xué)校出發(fā)去那里實(shí)習(xí)得換乘兩次公交車,全程得花一個(gè)半小時(shí),也就是說我每天有三個(gè)小時(shí)的時(shí)間是花在乘車上,但是我還是決定去那兒實(shí)習(xí)。我決定去阿凡提物流實(shí)習(xí)后,心情很復(fù)雜,畢竟我是第一次接受比較正式的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作地點(diǎn),深知這和平時(shí)課余時(shí)間的兼職是不一樣的,再加上地方又比較遠(yuǎn),很擔(dān)心自己不能堅(jiān)持到最后。猛然從學(xué)校這樣的小社會(huì)進(jìn)入正式的工作單位,也害怕由于自己毫無經(jīng)驗(yàn)而與同事的相處會(huì)不愉快,不能完成自己的工作任務(wù)。我也在想到阿凡提物流實(shí)習(xí)以后是否會(huì)后悔。
我到阿凡提物流公司集團(tuán)稽查部的最初兩天,剛好是公司月底出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間,由于我是新手,沒有任何經(jīng)驗(yàn),就讓我看阿凡提物流管理大綱,熟悉公司業(yè)務(wù)。辦公室除了我以外的其他人都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我在旁邊感覺自己無所事事,與這格格不入,也找不到機(jī)會(huì)與同事說話,覺得辦公室的同事不好相處,當(dāng)時(shí)也有了想放棄的想法。后來終于有同事對我說了看大綱的方向,也說了她們這兩天會(huì)比較忙,沒時(shí)間帶我,就讓我先熟悉公司管理大綱,對公司有個(gè)了解。這期間,我把公司管理大綱大略看了一遍,了解了公司的基本運(yùn)輸業(yè)務(wù)和管理制度,重點(diǎn)熟悉了公司的代收款業(yè)務(wù),以及什么是提付、現(xiàn)付,還有公司財(cái)務(wù)的職責(zé)。
等到出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間過去后,同事們終于有時(shí)間來帶我了,在我熟悉了代收款業(yè)務(wù)后就讓我負(fù)責(zé)接聽電話,幫客戶查詢代收款的收、匯款情況,但是由于對公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,客戶的一些要求我都不知道怎樣處理,最后電話都會(huì)轉(zhuǎn)到同事的手里,在電話掛斷后,同事會(huì)給我指導(dǎo)遇到這種情況的處理方法就是,進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫,輸入客戶報(bào)出的運(yùn)單號,查詢代收款的打卡及回款情況,然后回復(fù)客戶。這算我在阿凡提物流學(xué)會(huì)的第一件事,我感到很高興,終于有事做了。隨后我們辦公室的孫會(huì)計(jì)開始教我做現(xiàn)金日記賬。首先,從財(cái)務(wù)部郵箱打印出納上傳的收據(jù),再從公司數(shù)據(jù)庫打印現(xiàn)金流量表,代收款報(bào)表,賠償報(bào)表并附上相應(yīng)的原始憑證,沒有附上的都要去找來附上;其次,再進(jìn)入公司的財(cái)務(wù)軟件——金蝶k3,錄入憑證,步驟是輸入憑證號、業(yè)務(wù)摘要、科目代碼、業(yè)務(wù)金額;最后,對已經(jīng)錄入的憑證進(jìn)行檢查。在這個(gè)看似簡單的過程中,我發(fā)現(xiàn)要做的準(zhǔn)備以及注意的細(xì)節(jié)有很多。例如,每期憑證號的錄入要連續(xù)且不重復(fù),摘要輸入要將業(yè)務(wù)敘述完整且語言簡潔,科目代碼要熟記于心且不能用錯(cuò),業(yè)務(wù)金額要仔細(xì)核對,謹(jǐn)防輸錯(cuò)等。其中的科目代碼是公司財(cái)務(wù)自己設(shè)計(jì)的,熟記它也是我的首要任務(wù)。對于財(cái)務(wù)來說,錄完憑證都要檢查到?jīng)]有錯(cuò)誤為止,因此,我也學(xué)了檢驗(yàn)分錄是否正確的方法。
在這期間,我也在同事的幫助下學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)這些基本辦公設(shè)備的使用,平時(shí)在空閑時(shí)候就幫同事發(fā)傳真、打印文件或者復(fù)印東西,雖然這是很簡單的工作,但是這些設(shè)備提高了我們的工作效率,也使我的工作能力得到了同事的認(rèn)可。
在學(xué)會(huì)了現(xiàn)金日記賬后,孫會(huì)計(jì)又帶我學(xué)做了車單的錄入,車單的錄入是重復(fù)的枯燥的工作。阿凡提物流公司的車輛往來都是每十天錄一次,錄一次車單都要花上一天的時(shí)間。我剛開始做的時(shí)候老是出錯(cuò),數(shù)據(jù)輸入不完整導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤,但是后來在重復(fù)輸入加深印象后就變得簡單了。隨后又學(xué)習(xí)了內(nèi)部費(fèi)用和消息調(diào)賬的憑證錄入等。孫會(huì)計(jì)把每種賬務(wù)的做法都給我演示講解了一遍,讓我理解起來更加容易,再讓我獨(dú)立做一遍,她再給我檢查,直到我學(xué)會(huì)。在這個(gè)過程中,由于我的粗心和經(jīng)驗(yàn)不足犯了很多的錯(cuò)誤,比如輸錯(cuò)數(shù)字、寫錯(cuò)分錄、忘記填憑證號等,但在在同事的包容以及耐心的糾正下,我積極改正錯(cuò)誤,并體會(huì)到認(rèn)真地對待每一件事小事對一個(gè)會(huì)計(jì)來說是多么的重要。人不能老是重復(fù)地犯錯(cuò),所以我把容易犯錯(cuò)的地方都用筆記本記錄下來,防止下次再犯同樣的錯(cuò)誤,犯錯(cuò)少也減輕了心里的自我否定和負(fù)擔(dān)。
在實(shí)習(xí)一個(gè)多月后,我對公司的一些基本賬務(wù)能夠比較熟練地掌握和操作,能夠獨(dú)立地完成一項(xiàng)賬務(wù)處理,我少了剛開始的茫然,多了一絲成就感,這才發(fā)現(xiàn)有付出是值得的。我很慶幸自己從開始堅(jiān)持到了最后,在實(shí)習(xí)的過程中,不僅提升了我的專業(yè)技巧,而且改變了我的心理,不再像剛開始害怕參加工作,也使我有信心在畢業(yè)后走上工作崗位能做得更好。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,把公司發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)做賬技巧,虛心請教比我有經(jīng)驗(yàn)的同事,把課本上學(xué)到的知識(shí)盡量運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我體會(huì)了會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為一名會(huì)計(jì)工作人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。關(guān)于這次實(shí)習(xí),我不論從個(gè)人能力還是專業(yè)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件做賬的一些基本方法。除了專業(yè)知識(shí)方面的收獲,在其他方面也有了更深的體會(huì),尤其是心理上的轉(zhuǎn)變。如果沒有實(shí)習(xí),我就不會(huì)有這么多的收獲,終于體會(huì)了很多事要去親身實(shí)踐后,才能感受到過程中的酸甜苦辣。
首先,在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。分配的工作一定要按時(shí)按量的完成,且盡量少出錯(cuò),如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次,一定要端正自己的態(tài)度,放低自己的姿態(tài),要有上進(jìn)心,作為即將踏入社會(huì)的新人,有經(jīng)驗(yàn)有能力的人很多,他們都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們一定要自覺努力的去學(xué)習(xí),學(xué)到的知識(shí)是自己的,是別人拿不去也搶不走的經(jīng)驗(yàn)。再次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。尤其是涉及到個(gè)人利益的財(cái)務(wù)工作。一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷地進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要職業(yè)素養(yǎng),我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎地對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。最后,學(xué)會(huì)與人溝通,知道在什么樣的場合說什么樣的話。
在工作中,掌握與同事溝通的技巧,讓同事喜歡和你聊天,這樣你可以與同事相處融洽,讓工作時(shí)間過得輕松愉快??傊?,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。工作不只是為了獲得薪資,也是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對人生的肯定。因?yàn)楣ぷ鳎_定了我們的定位,撐起了整個(gè)社會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也學(xué)會(huì)了真誠的與人相處。實(shí)習(xí)中有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好。實(shí)習(xí)中基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。我的心理發(fā)生了很大的變化,從一開始的害怕工作,到后面期待走上工作崗位,我覺得這是一個(gè)很大的進(jìn)步。如果沒有參加畢業(yè)實(shí)習(xí),我也許還很迷茫,還在恐懼未來,也不會(huì)在畢業(yè)后較快適應(yīng)工作環(huán)境,很感謝學(xué)校和公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇二
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,x學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了?;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在x中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。
這是一個(gè)新的起點(diǎn),在經(jīng)歷了上學(xué)期x個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后,我大腦中的東西開始變得明確,但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個(gè)新的起點(diǎn)上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個(gè)腳印地向前走。
x中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度,升留級制度。
學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進(jìn)學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是邊聽課邊講課?,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課。
一個(gè)個(gè)問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯(cuò)誤,都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然,我的經(jīng)驗(yàn)還無法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對于一個(gè)初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準(zhǔn)備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì)用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課。
發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實(shí)踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課—堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么問題都會(huì)來問我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫?,一起?dòng)手,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇三
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作。同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
一、課堂教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的x個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了x個(gè)課任老師共x節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺(tái)前我還進(jìn)行了多次試講。在準(zhǔn)備教案前,認(rèn)真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準(zhǔn)備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達(dá)到課任老師的要求。為了克服上講臺(tái)時(shí)的緊張,不斷的進(jìn)行試講。同時(shí)在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準(zhǔn)備。
經(jīng)過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
二、班主任見習(xí)工作
班主任的工作是很有意思的,剛開始的時(shí)候,用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說法,我就好像著這個(gè)班的大班長一樣,根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)該是受到了上學(xué)時(shí)當(dāng)班長的影響吧,我把那是當(dāng)班長的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了,呵呵,不過效果真的很不好,因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子和我們那時(shí)的孩子可太不一樣了,那時(shí)的孩子是怕老師的,現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導(dǎo)老師和我及時(shí)的溝通之后我改變了戰(zhàn)略,和同學(xué)們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)生活動(dòng)的參與者,更是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量和骨干分子,對良好班風(fēng),學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)該說在這次實(shí)習(xí)班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強(qiáng)了自身的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自信心,懂得如何以一個(gè)老師的身份與學(xué)生相處,向班主任老師學(xué)習(xí)了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進(jìn)入角色,工作經(jīng)驗(yàn)不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過實(shí)習(xí)班主任工作,我的感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個(gè)好班。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!對自己說加油!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的車間實(shí)習(xí)結(jié)束了。此次實(shí)習(xí),廠里領(lǐng)導(dǎo)對我們這屆畢業(yè)生給予了高度的重視,并給我們制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我們有機(jī)會(huì)與工人面對面的交流學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小組成員普遍感到收獲良多,在此我們實(shí)習(xí)小組全體見習(xí)生對領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排與關(guān)懷表示衷心的感謝。
在客車車間,我們采取分成兩個(gè)小組,按照生產(chǎn)流程,一個(gè)班組一個(gè)班組地實(shí)習(xí)下來,這種方式使我們對客車生產(chǎn)有了一個(gè)整體的感性認(rèn)識(shí),在腦中形成一個(gè)大致的框架輪廓。在實(shí)習(xí)過程中我們兩個(gè)小組形成了“趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。以下是我在客車車間實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能給自己有所借鑒。
一、客車現(xiàn)狀
客車作為我們廠的總裝車間,是機(jī)械設(shè)備最多的車間,也是占地面積與人數(shù)最多的車間,客車車間廠房的面積將近占主廠區(qū)的二分之一,車間人數(shù)一千一百多人,其中車間的正式工有739人,外用工400人。外用工占了很大的比重,給管理帶來相當(dāng)?shù)碾y度。客車車間臺(tái)位少,任務(wù)多而且工期緊,工人師傅們用塑料薄膜將門窗以及一些重要部件保護(hù)起來,采取交叉作業(yè),這種方法加重了車間工作負(fù)擔(dān),但是看到工人師傅們義無反顧的投入工作,讓我們很受感動(dòng)和鼓舞。
來到客車車間,我們看到了許多我們在臺(tái)車學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)的設(shè)備組件,但更多的是沒見過或是沒學(xué)過的東西,在技術(shù)室我們先學(xué)習(xí)工藝文件,但紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,我們實(shí)習(xí)小組在車間通過實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)到了很多有用的知識(shí),相信對以后的工作有所幫助。
二、相關(guān)知識(shí)
在外油組工長的帶領(lǐng)下,我們了解到新造車要先打五遍膩?zhàn)?,兩次大刀,三次小刀,采用品質(zhì)較好的原子灰膩?zhàn)庸瓮?,主要由天津關(guān)西和上海中途兩個(gè)廠家提供,每遍膩?zhàn)右稍锼膫€(gè)小時(shí),用砂紙打磨后才能繼續(xù)刮涂,膩?zhàn)拥暮穸扔袊?yán)格的限制,一般控制在0.1mm。我廠現(xiàn)在采用新型的打磨機(jī),大大提高了工作效率。而翻新車要先進(jìn)行打砂這一工序,若車身出現(xiàn)損壞要先進(jìn)行修補(bǔ),然后采用工廠的自調(diào)大洞膩?zhàn)庸瓮?。在翻新車中還有一種清洗車,這種車由于采用原子灰膩?zhàn)?,外皮油漆沒有出現(xiàn)脫落則直接進(jìn)入刮涂膩?zhàn)庸ば?,可以減少成本。膩?zhàn)庸瓮客戤吅筮M(jìn)行噴漆處理,底漆要選擇和膩?zhàn)油粡S家,否則可能出現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)影響外皮油漆的品質(zhì),我們廠這次新造車大部分使用的是上海中途漆。面漆噴涂嚴(yán)格按照“先線后面,先淺后深”的原則,先進(jìn)行線條的噴涂在進(jìn)行分色處理,底漆的干燥時(shí)間為二十四小時(shí),面漆要求表面平滑,無橘皮,最后噴涂車號,外油組的工作自此結(jié)束。
地板組與骨架組的工作有很多相似,按照工藝流程,在地板鋪設(shè)之前先進(jìn)行防寒材的安裝。首先要將兩側(cè)骨架的防寒材安裝起來,其次是兩段堵頭、車頂防寒材的安裝。防寒材的種類主要有聚乙烯防寒材、發(fā)泡防寒材、玻璃棉防寒材、泡沫板以及毛氈等。毛氈與泡沫板由于防寒效果差,現(xiàn)在已經(jīng)基本不采用。發(fā)泡防寒材的防寒效果,主要用于北方的高寒車。玻璃棉防寒材須加貼鋁箔,以使表面平整,并用鐵絲加以固定。隨后安裝兩側(cè)木骨架和地板梁,地板梁安裝完畢后要找平,進(jìn)行防火和防腐處理。最后鋪裝地板與地板布,地板布從中間向兩側(cè)推進(jìn),推出地板布內(nèi)空氣。骨架組還負(fù)責(zé)空調(diào)風(fēng)道的安裝與整理,其中風(fēng)道又分為整體與分體兩種,骨架安裝現(xiàn)已大部分采用模塊化設(shè)計(jì)。
下線主要負(fù)責(zé)為車上供電鋪設(shè)線路,安裝動(dòng)力連接器、逆變器、蓄電池箱以及車下線槽。其中動(dòng)力連接器主要有兩相110v、三相四線380v、四相三線600v和三十芯網(wǎng)關(guān),三十芯網(wǎng)關(guān)中10、11芯用于播音。電流通過連接器到達(dá)車下動(dòng)力分線箱,而轉(zhuǎn)向架的軸報(bào)與排風(fēng)也連接到動(dòng)力分線箱,并通過它通往車上綜合控制柜。動(dòng)力分線箱有一路通往逆變器可以交流變直流通過充電機(jī)對蓄電池充電,并且需要時(shí)進(jìn)行反向逆變。
墻板組負(fù)責(zé)車內(nèi)墻板的安裝,以25g硬臥為例,安裝順序?yàn)橄乳g壁后側(cè)墻板最后側(cè)頂板,側(cè)墻板分為走道墻板和客室側(cè)墻板,客室側(cè)墻板又分為窗下、窗中、窗邊墻板。側(cè)墻板與鋼結(jié)構(gòu)的距離為110mm,墻板接處有縫隙但要均縫,窗下側(cè)墻板與地板要留有一定的距離以方便安裝電熱器??褪覀?cè)墻板上部有二層墻板,與鋼結(jié)構(gòu)的距離為180mm,內(nèi)部安裝窗簾跑道,若超過180mm固定上鋪角鐵與螺栓位置有空隙,會(huì)將墻板帶下。
設(shè)端組主要負(fù)責(zé)如洗臉柜、洗手器的安裝;廚房不銹鋼地板的安裝;餐車吧臺(tái)設(shè)備的安裝;餐車座椅的安裝;窗簾盒、拉門盒的安裝;廚房電氣化設(shè)備的安裝;平頂板的安裝;電器圍板潔具柜垃圾箱的安裝;臥室行李臺(tái)的安裝;內(nèi)、外端塞拉門及拉門門罩的安裝;茶爐室、托水盤的安裝;軟(硬)臥車活動(dòng)椅的安裝;臥車臥鋪的安裝;茶桌的安裝;行李架的安裝等等。
暖水組主要安裝取暖和給水裝置,以22、23翻新車為例,二位端安裝三個(gè)小水箱,一位端安裝鍋爐,鍋爐有膨脹水箱與儲(chǔ)水箱,膨脹水箱主要用于過熱。翻新臥車的二位端安裝鍋爐,蒸汽是上走下回的循環(huán)系統(tǒng)。暖氣管南方車采用一般光管,北方車采用螺旋管,這是因?yàn)槁菪艿纳嵝阅鼙容^好。
上線組以yz22翻新車為例進(jìn)行介紹,四個(gè)喇叭分別安裝于一位側(cè)的第五、第二個(gè)窗邊和二位側(cè)第二和第五個(gè)窗邊。一位側(cè)動(dòng)力線從車下引上來,軸報(bào)到兩角在一位側(cè)引出,一位端播音連接器從通過臺(tái)引過來。
制動(dòng)組負(fù)責(zé)制動(dòng)系統(tǒng)的安裝,如列車管、供風(fēng)管、各種風(fēng)缸以及制動(dòng)機(jī)等。制動(dòng)的主要原理是由于工作風(fēng)缸與副風(fēng)缸之間存在壓力差,使沖氣閥定期,工作風(fēng)缸會(huì)給副風(fēng)缸供風(fēng),副風(fēng)缸通過中間管路為制動(dòng)缸供風(fēng),在轉(zhuǎn)向架上產(chǎn)生制動(dòng)作用。
車電組主要安裝車上的電器設(shè)備,如開關(guān)插座、燈具、空調(diào)機(jī)組、冰箱、配電盤、風(fēng)扇等,車下的防滑器與軸報(bào)的配線也屬于車電組負(fù)責(zé)。電器安裝完畢以后要進(jìn)行一系列的調(diào)試和檢測,如要對車上電器進(jìn)行通電試驗(yàn)、絕緣耐壓試驗(yàn)以及點(diǎn)燈試驗(yàn)。
三、心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)旨在拓展我們的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ),通過小組學(xué)習(xí)的方式增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我們了解到客車車間的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程,讓我們對生產(chǎn)過程有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),完成了專業(yè)知識(shí)一定的積累,彌補(bǔ)了我們這些非車輛專業(yè)見習(xí)生對專業(yè)知識(shí)缺乏。學(xué)無止境,我相信通過以后在市場部繼續(xù)學(xué)習(xí),必將會(huì)使我們的專業(yè)知識(shí)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使我們的業(yè)務(wù)水平得到提高,更好的為工廠服務(wù)。
四、個(gè)人工作建議
在車間實(shí)習(xí)期間我看到了一點(diǎn)問題,在此提自己的一些建議??蛙囉捎谟写罅康耐庥霉ぃ芾砩洗_實(shí)存在很大的難度,外用工普遍抱有的心態(tài)是“今天在這邊工作拿一天的錢,明天還不一定在這邊干”,根本不會(huì)考慮為工廠節(jié)約材料,因此我們常常看見材料的亂丟亂放,有時(shí)甚至整盒被丟棄,這種行為增加了工廠的成本。我認(rèn)為應(yīng)該一方面加強(qiáng)物料的管理,另一方面制定一個(gè)行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制以杜絕這中現(xiàn)象的發(fā)生。這是我的一點(diǎn)淺見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇五
時(shí)間飛逝,短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?BR> 1. 可口可樂在19xx年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的.,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇六
xx年10月18號,我在東莞市添卓精密機(jī)械有限公司辦公室業(yè)務(wù)員崗位工作。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司:添卓精密機(jī)械有限公司,東莞添卓精密機(jī)械有限公司成立于xx年春天,位于珠三角洲發(fā)達(dá)的東莞地區(qū),地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產(chǎn)、加工、銷售為一體的責(zé)任有限公司,生產(chǎn)系列:鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)、全自動(dòng)油墨振蕩機(jī)、半自動(dòng)v-cut機(jī)、殘厚儀、氣動(dòng)上環(huán)機(jī),手動(dòng)上下環(huán)機(jī),離子罐;銷售系列:原產(chǎn)意大利刮膠,熱壓輪(包膠),各種鋁網(wǎng)框及鋁柄,曝光機(jī)用石英水套等;加工:熱壓輪翻包膠(可免費(fèi)借用備品)、各類軸芯加工、各類型機(jī)殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產(chǎn)品,為企業(yè)添加了助手,同時(shí)感謝業(yè)內(nèi)人士的支持和信任,為此添卓公司同仁致以衷心的感謝!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我現(xiàn)擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職我的工作重點(diǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)打打送貨單速遞單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。推銷該公司的主要產(chǎn)品:鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)等等系列產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)并不適合推銷,實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系剛出茅廬的人來說推銷一種產(chǎn)品確實(shí)很難的。所以剛開始那幾個(gè)月真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)的朋友聯(lián)系去學(xué)學(xué)看看。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該公司的主要產(chǎn)品是銷往珠江三角洲地區(qū),所接觸的pcb線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多,自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,所以現(xiàn)在要學(xué)的東西很多,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一定知識(shí)是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不謹(jǐn)?shù)牡胤?,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每天早上七點(diǎn)半起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是放假期間,都得要去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己,不能隨心所欲的不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員每天得打電話,口干舌燥先不說,還得要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,我們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在三個(gè)月的時(shí)間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實(shí)了自己我是行的。這擋生意是一間貿(mào)易公司。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這三個(gè)月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,之后的工作自己會(huì)更加努力的去做好,這根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多同事都不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷的往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回家。而偶爾同事生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險(xiǎn)惡,在公司同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少說閑話”。況且自己現(xiàn)在已經(jīng)是出來社會(huì)工作的一份子。
一年前,我期盼自己早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會(huì),以為這樣就不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,此時(shí)此刻的我也不能回到以前的學(xué)校生活了,現(xiàn)在的我更加認(rèn)真的做好自己的份內(nèi)工作。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我們在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)工作,把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。另一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)人:
實(shí)習(xí)對象:大一班幼兒
20xx年x月,我去了海珠區(qū)光大同福幼兒園實(shí)習(xí),讓我感受很多,獲益匪淺。也讓我對幼師這一行有了更深的了解。回顧這三個(gè)星期將近一個(gè)月實(shí)習(xí)里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我付出了很大的努力。每天晚上都很認(rèn)真的備課,做教具。請教老師修改教案。白天在幼兒園,我積極配合老師和保教人員的工作,協(xié)助他們做好幼兒一日生活的組織和安排。努力熟悉了解每位幼兒的情況。試教上課時(shí),大方得體,努力調(diào)動(dòng)幼兒興趣。所以這段時(shí)間不僅讓我留下了人生當(dāng)中美好的回憶,而且使我獲取了許多經(jīng)驗(yàn),也豐富了我的人生閱歷。現(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)總結(jié)一下:
一.實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1.保育工作:保育工作的主要內(nèi)容觀察與嘗試幼兒保健與生活護(hù)理,學(xué)習(xí)組織安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),協(xié)助幼兒園保教人員做好衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行體能鍛煉等。我?guī)У氖谴蟀?,每天早上我都提早回到幼兒園,準(zhǔn)備好接待到園的幼兒。每天協(xié)助保育員做好幼兒餐前餐后的工作,拿飯菜,提水壺,換幼兒毛巾、杯子。協(xié)助老師提醒幼兒在每個(gè)活動(dòng)與活動(dòng)之間去擦汗、小便、洗手、喝水。戶外活動(dòng)時(shí),注意幼兒的安全。幫助老師拿活動(dòng)器材,在一旁協(xié)助老師上課,提醒幼兒認(rèn)真聽講,并及時(shí)參與到幼兒的活動(dòng)中去。大班的孩子都比較活潑好動(dòng),我在與他們互動(dòng)的過程中,了解熟悉幼兒,盡快的記住他們的名字、性格。同時(shí)也讓他們盡快熟悉我這個(gè)新老師,讓大家成為朋友,建立起良好的關(guān)系,為自己下周的試教做好鋪墊。
2.教育工作:
教育工作主要包括了解幼兒、鉆研教材、設(shè)計(jì)主題活動(dòng)、編寫活動(dòng)方案、制作有關(guān)教具、實(shí)際活動(dòng)組織等教育環(huán)節(jié)。我在準(zhǔn)備上課的前一周提前寫好活動(dòng)方案給指導(dǎo)老師修改,做好教具。由于我課前準(zhǔn)備比較充分,態(tài)度自然大方,不怯場。所以上課的過程進(jìn)行的還算順利。雖然還是會(huì)有許多不足,需要改進(jìn)的地方。但我每堂課后都虛心向老師請教。接收她的點(diǎn)評。吸取教訓(xùn),把不足的地方在下一次課堂中注意到,及時(shí)改正。遇到一些缺乏經(jīng)驗(yàn)方面的問題。我會(huì)留心觀察老師是用什么方法、如何處理的,然后再我的課堂上實(shí)踐,累積自身經(jīng)驗(yàn)。課余時(shí)間我還積極幫助老師布置班級的環(huán)境設(shè)計(jì),從中學(xué)到許多如何用廢舊材料制作成手工的方法,對我以后的工作十分受用。
3.班級管理工作:
班級管理工作包括嘗試進(jìn)行班務(wù)管理,參與負(fù)責(zé)本班保育、教育以及家長工作站等各項(xiàng)工作。在班級管理方面,我嘗試給幼兒上民主建班規(guī)課,建立幼兒的班規(guī)和日常行為規(guī)范。民主性的引導(dǎo)幼兒建立班規(guī)和獎(jiǎng)懲。鼓勵(lì)幼兒互相督促班規(guī)行為,久而久之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到愛與獎(jiǎng)勵(lì)的重要,對于幼兒,愛心是必不可少的,一個(gè)微笑,一個(gè)擁抱是不夠的。例如你必須蹲下來和她們說話,給他們親切的感覺是必不可少的,有時(shí)候你不單只是老師的身份,其實(shí)我們還飾演著幼兒的朋友的角色。我們要把愛均勻的分給每位幼兒,特別是那些容易被老師忽視的幼兒。但有時(shí)只有愛是不夠的,幼兒們的性格每一個(gè)都不一樣,有的幼兒接受能力強(qiáng),有得幼兒接受能力弱,那么那個(gè)時(shí)候鼓勵(lì)就是很重要的。比如課間休息的時(shí)候,打扮的孩子不能能像大人一樣乖乖的按部就班的去休息、及時(shí)地去小便、洗手、喝水。他們可能會(huì)打鬧,唧唧咋咋的。會(huì)鉆空子不去洗手或者喝水,尤其是那些特別活潑調(diào)皮的幼兒,不有聽從你的指揮。這時(shí)候如果強(qiáng)制要求,他們可能會(huì)更加不聽,又有駁我的初衷--------用愛來關(guān)心。于是就要用一些鼓勵(lì)的辦法來激發(fā)他們主動(dòng)指揮,比如說“我喜歡xxx小朋友,老師表揚(yáng)她”又或者說“xxx今天表現(xiàn)的很好,老師要獎(jiǎng)勵(lì)她一朵小紅花,大家要向他學(xué)習(xí)?!敝惖脑?。這樣幼兒很快地會(huì)聽從你的指揮,把該住的事做完,而且快又好。其實(shí)老師對幼兒的管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這份工作,而在這工作中最重要的就是對幼兒的愛與鼓勵(lì)。當(dāng)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我對幼兒園十分的不舍,對那里的幼兒,老師都有了感情。感謝光大幼兒園給我留下了一段美好的時(shí)光,給我的人生添上了彩色一筆,讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇八
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會(huì)到做一名老師的樂趣。短暫的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是五年級(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問題,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵(lì),使我受益良多。
為了彌補(bǔ)自身的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們在快樂中主動(dòng)學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難以忘懷。一開始我要了解學(xué)生,這就必須深入學(xué)生中去,多與學(xué)生接觸。只有這樣,才能在短時(shí)間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解清楚。由于五年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導(dǎo),告訴他們應(yīng)該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責(zé)、批評、數(shù)落、埋怨、說教、壓服等教育方式,而要運(yùn)用談話的藝術(shù),以情感人,要使有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生接受批評教育,需要我們教師的語言要通情達(dá)理。在處理問題時(shí)必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個(gè)星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺(tái),第一次面對學(xué)生說了很多話,第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)字實(shí)用篇九
時(shí)間過得真快。來光大銀行望京支行實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然時(shí)間不長,卻讓我收獲和成長太多。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入國有銀行實(shí)習(xí)對我來說真的是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
接下來,我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實(shí)力、銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人感悟、結(jié)束語五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲:
這部分主要是我所學(xué)的個(gè)人基本業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)本月實(shí)習(xí)遇到的情況,個(gè)人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類:開卡、存款、匯款、匯兌、個(gè)人信息修改、提前還款、購買理財(cái)產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機(jī)械勞動(dòng)。如果我們能提高效率,節(jié)省時(shí)間,那么財(cái)務(wù)經(jīng)理就有更多的時(shí)間來開發(fā)和維護(hù)客戶。
基于以上目的,我個(gè)人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的訂單。如果用平均填單速度來衡量,購買理財(cái)產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時(shí)最長。
(1)因?yàn)槲髀?lián)匯款只有三家中國代理銀行,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國人。幾乎沒有一個(gè)人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們在填寫賬單的過程中很容易出錯(cuò)。西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,賬單上的一點(diǎn)改動(dòng)都要重寫,不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間。
(2)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張表格,查看客戶的風(fēng)險(xiǎn)評估,打印產(chǎn)品說明書。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間。人多的話很容易應(yīng)付,犯一些低級錯(cuò)誤,比如沒有給客戶講清楚產(chǎn)品的到期時(shí)間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個(gè)人建議:
分類是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶購買、填寫訂單的時(shí)候一次性全部交給客戶,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。同時(shí)可以讓我們的大堂看起來井井有條,免得人多的時(shí)候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的vip服務(wù)改成了一樓,讓很多vip客戶覺得自己沒有被當(dāng)做vip對待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個(gè)人建議:
(1)讓vip客戶在任何一個(gè)窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號窗口。
(2)如果某段時(shí)間有大量vip客戶,盡量安撫客戶情緒,如實(shí)向客戶說明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題,所以開始對二樓進(jìn)行改造,改造完成后會(huì)給客戶呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請理解和支持。
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面從三個(gè)小的方面談?wù)勎覍ξ覀兺┲熊泴?shí)力的認(rèn)識(shí):
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標(biāo)都能名列前茅。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對大局的把握,對細(xì)節(jié)的把握,對危機(jī)的處理。我也很幸運(yùn)能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對我來說,每天最激動(dòng)人心的事情就是能夠去王航的辦公室開會(huì),聽王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個(gè)人認(rèn)為這是我望京支行最大的財(cái)富。
2.優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì):
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力分不開。通過這一個(gè)月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的細(xì)致入微,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控,黃哥對高端客戶的開發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂和楊斯獨(dú)特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個(gè)人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對生活有用。
給我印象最深的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。雖然各隊(duì)各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個(gè)人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競爭。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績。
3.光大銀行獨(dú)特的陽光服務(wù):
不得不承認(rèn),通過這幾天的實(shí)習(xí),我已經(jīng)改變了對銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺得光大銀行真的是把客戶放在第一位,用心服務(wù),真誠陽光。從來時(shí)迎賓聲、去時(shí)送聲、每天早上開門五分鐘等細(xì)節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶危機(jī)時(shí)的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨(dú)特的陽光服務(wù)精神,充分落實(shí)了心中陽光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個(gè)有代表性的例子:一個(gè)是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開會(huì)。雖然臨近下班,但王航聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細(xì)致地親自處理糾紛,最終成功解決了問題,滿足了客戶。前后花了不少時(shí)間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個(gè)例子是:一天早上,將近九點(diǎn),外面下著大雨,氣溫很低。一個(gè)抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點(diǎn)才準(zhǔn)時(shí),但財(cái)務(wù)經(jīng)理馬安樂主動(dòng)要求先開門,讓懷里抱著孩子的女人先進(jìn)來。
類似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動(dòng)又驕傲。讓我感動(dòng)的是陽光服務(wù)自上而下的工作作風(fēng)。這種真正為客戶著想的意識(shí)已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個(gè)人的血液中,形成了一種潛意識(shí)的習(xí)慣,而不僅僅是個(gè)人的一時(shí)興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周圍環(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶服務(wù)是每個(gè)人都需要探索的永無止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點(diǎn)幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊(duì)時(shí),可以通過閱讀二代身份證,在自助灌裝機(jī)上通過全鍵盤手動(dòng)輸入的方式來填寫辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查客戶填寫的信息是否合法,并給出填寫說明??蛻敉瓿商钪坪螅灾钪茩C(jī)將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個(gè)導(dǎo)游的崗位,把填表、付費(fèi)等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)?,幫助我們處理一些日常的基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來的時(shí)間和精力用于中高端客戶的開發(fā)和維護(hù)。畢竟這是財(cái)務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶來我行咨詢更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒有書面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶被盜,刷卡數(shù)萬元??蛻粽f他的卡一直沒走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來的趨勢。如果我們光大銀行能提前抓住機(jī)會(huì),我們也許能吸引更多的客戶來辦理卡。
來望京報(bào)到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過我這個(gè)月的接觸,真的很了不起,名副其實(shí)。
由于時(shí)間有限,我接觸最多的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的營銷。這里我就說說我對銀行理財(cái)產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場持續(xù)低迷,基金和股票的回報(bào)都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財(cái)產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險(xiǎn)為二星的非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,因?yàn)槟昊找媛矢哂谄渌y行,風(fēng)險(xiǎn)相對低于基金理財(cái)產(chǎn)品,所以受到客戶青睞。其中,短期理財(cái)產(chǎn)品(如t計(jì)劃系列)的銷量最多。客戶購買動(dòng)機(jī)分析:在基本相同的時(shí)間條件下,t計(jì)劃收益率平均比盈利系列高0.3個(gè)百分點(diǎn)左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會(huì)選擇收益率相對較高的理財(cái)產(chǎn)品。
這是我畢業(yè)后第一次銀行實(shí)習(xí),也是目前為止最有收獲的實(shí)習(xí)。
如果我能用兩個(gè)字概括我所有的收獲,那就是充實(shí)。這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實(shí)。剛進(jìn)我們銀行的時(shí)候,我很浮躁,覺得自己無所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊(yùn)含著大智慧,沒有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識(shí)越多,你覺得自己不知道的東西越多,需要改進(jìn)的空間也越大。就這樣,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來,逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點(diǎn)。正是因?yàn)槲以谏虡I(yè)上的訓(xùn)練,我覺得自己比以前踏實(shí)穩(wěn)重多了。
2.個(gè)人性格的豐富。我很幸運(yùn)有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過在日常工作中與財(cái)務(wù)經(jīng)理的合作和互動(dòng),通過他們對我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會(huì)讓我對生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮無盡的。我會(huì)把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來的榜樣。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從一張白紙對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的了解,現(xiàn)在從一個(gè)剛畢業(yè)走向社會(huì)的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實(shí)習(xí)。從剛開始的無人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來望京支行實(shí)習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝財(cái)務(wù)經(jīng)理對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無論選擇在哪里練習(xí),從哪里開始職業(yè)生涯,我都會(huì)記住這段難忘的時(shí)光,充滿感激。衷心祝愿光大銀行永遠(yuǎn)走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的前沿,成為世界級的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!

