在銀行職業(yè)規(guī)劃(通用8篇)

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇一
    1、自我評(píng)估。主要包括對(duì)個(gè)人的`需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
    2、組織與社會(huì)環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析,長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。
    3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析,結(jié)合本人的具體情況,評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析,評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
    5、制定行動(dòng)方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇,相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
    6、評(píng)估與反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。
    一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
    客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
    隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇二
    作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
    一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
    二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)項(xiàng)目,完成公司布置給培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作,同時(shí),也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
    三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
    內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
    另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
    在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
    對(duì)于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
    多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
    在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加ttt,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)facilitator。
    聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
    聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
    從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)胡雪巖》的碟子。
    聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
    自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
    通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
    按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握?。窟@是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
    參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
    了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程,對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會(huì)議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐(在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起)。等等。
    2021學(xué)生職業(yè)規(guī)劃范文
    【精華】大學(xué)職業(yè)規(guī)劃范文匯編六篇
    大學(xué)職業(yè)規(guī)劃范文五篇
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇三
    在校園招聘的.時(shí)候,銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu),銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章,希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助,在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
    銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺(tái)柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時(shí)候,以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的:
    1、抗壓能力
    一個(gè)普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
    2、善于溝通
    每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營(yíng)銷任務(wù),即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
    3、注意形象
    銀行通常會(huì)以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時(shí)一定要穿正裝。
    另外,面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個(gè)。
    當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
    當(dāng)hr問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
    方法與策略:
    這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給hr的信息是:1、你是有備而來(lái)的,因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
    回答:
    我希望從現(xiàn)在開(kāi)始,五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái),通過(guò)不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
    效果及分析:
    真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓hr覺(jué)得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個(gè)offer。
    專家點(diǎn)評(píng):
    其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會(huì)找工作的人。所以,不管就業(yè)環(huán)境多惡劣,也不論面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜,如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標(biāo),掌握求職中的游戲規(guī)劃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇四
    目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
    近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
    銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
    為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
    綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
    入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
    在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
    如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
    銀行職員入職后有一定試用期,考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位,通過(guò)此類型題考察學(xué)員對(duì)未來(lái)工作是否有正確的認(rèn)識(shí)以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。
    1、認(rèn)清職位
    了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長(zhǎng)短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
    2、長(zhǎng)短期規(guī)劃
    短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門(mén)設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長(zhǎng)期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
    3、職業(yè)規(guī)劃
    個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
    1、長(zhǎng)短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
    2、脫離組織過(guò)于自我,答題習(xí)慣用我覺(jué)得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問(wèn)題。
    3、眼見(jiàn)狹隘,考慮問(wèn)題沒(méi)有全局性,思考問(wèn)題只顧眼前、局部,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體。
    4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
    良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
    首先,我會(huì)盡快的融入公司。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開(kāi)展工作。
    其次,在剛進(jìn)入公司主要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
    最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的`實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇五
     首先簡(jiǎn)單介紹自己的情況
     男、01年本科畢業(yè),南方某股份制商業(yè)銀行,在支行實(shí)習(xí)了半年。然后調(diào)到總行某部門(mén)至今。年收入13-16萬(wàn)。由于工作關(guān)系,與外資銀行、國(guó)內(nèi)同業(yè)接觸都不少。
     基層的情況:
     首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作,都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我,基本上是行長(zhǎng)開(kāi)車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說(shuō),自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松,雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo),但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧,這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的,不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對(duì)公還是對(duì)私,都有一系列指標(biāo)需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉,還要能說(shuō)會(huì)道,善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái),人生地不熟,有天在寫(xiě)字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),而且更沒(méi)想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的it廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個(gè)億的存款,還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友,本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干,每年排名都靠前,因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行,環(huán)境不適應(yīng),一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標(biāo),工資獎(jiǎng)金被扣了又扣,半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。
     支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定,因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷,另外,一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然,中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行,支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子,一切按照制度辦事,沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差,大概也能7、8萬(wàn)的樣子,不過(guò)目前降了很多,具體我也不知道了。
     儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話,肯定是自己掏錢(qián)賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事,特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢(qián),大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
     支行的其他崗位:
     行長(zhǎng),我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右,還不包括職務(wù)消費(fèi),比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況,如果效益差,沒(méi)有完成任務(wù),那他就只能拿到10多萬(wàn)??傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲,是混不到這個(gè)地位的。
     信貸主管、會(huì)計(jì)主管,支行最重要的干部,除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門(mén)的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務(wù),還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
     大堂經(jīng)理,臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低,大概一個(gè)月1、2千不等,包括司機(jī)、文員等。
     在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng),好多公司門(mén)口都貼“推銷保險(xiǎn)勿入”,至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
     總部的情況
     有人認(rèn)為我是一步登天,基層講完了就直接講總部,呵呵,其實(shí)在我看來(lái),分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說(shuō)。
     銀行總部有很多部門(mén),中國(guó)目前還不是以產(chǎn)品線來(lái)劃分部門(mén)的,造成的情況是分類很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門(mén)很關(guān)鍵:
     會(huì)計(jì)部,總行會(huì)計(jì)部很重要,負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算,也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
     計(jì)劃財(cái)務(wù)部,相當(dāng)于總參,提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo),負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤(rùn)率,還要管理資金頭寸、備付等等。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇六
    在做銀行柜員職業(yè)規(guī)劃之前先做一個(gè)自我分析與職業(yè)分析:
    在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,主要是分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
    根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。
    銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
    確定職業(yè)生涯目標(biāo):
    入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
    一般來(lái)講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
    所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
    制定行動(dòng)方案:
    光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。根據(jù)自己的不足,自己還有哪一方面需要充電,應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),這些都是需要考慮的`方面。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇七
    目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
    近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
    銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
    為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
    綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
    入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
    在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
    如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
    銀行職員入職后有一定試用期,考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位,通過(guò)此類型題考察學(xué)員對(duì)未來(lái)工作是否有正確的認(rèn)識(shí)以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。
    1、認(rèn)清職位
    了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長(zhǎng)短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
    2、長(zhǎng)短期規(guī)劃
    短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門(mén)設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長(zhǎng)期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
    3、職業(yè)規(guī)劃
    個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
    1、長(zhǎng)短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
    2、脫離組織過(guò)于自我,答題習(xí)慣用我覺(jué)得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問(wèn)題。
    3、眼見(jiàn)狹隘,考慮問(wèn)題沒(méi)有全局性,思考問(wèn)題只顧眼前、局部,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體。
    4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
    良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
    首先,我會(huì)盡快的融入公司。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開(kāi)展工作。
    其次,在剛進(jìn)入公司主要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
    最后,在完成本職工作的`基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
    在銀行職業(yè)規(guī)劃篇八
    在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的'工具,s指的是優(yōu)勢(shì),w劣勢(shì),o機(jī)會(huì),t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
    這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
    進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
    根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
    銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:
    目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
    近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事
    業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
    銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
    為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
    綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
    入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。
    在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。