總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇一
一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、努力學習,認真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習,認真學習了十八屆四中全會精神,并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學習提高,認真學習業(yè)務(wù)知識,在復雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經(jīng)驗,進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責任感。
2、遵章守紀,認真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關(guān)辦公地點搬遷前,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,重新鋪設(shè)并調(diào)試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程,保證了機關(guān)辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉(zhuǎn)工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時調(diào)整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運行,為單位節(jié)約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì),努力更好的服務(wù)于基層書店?;鶎訒甑膒os機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術(shù)指導,說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運作。在盤點中,能夠按照領(lǐng)導的要求做好盤點前準備工作,認真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對,確保數(shù)據(jù)的準確無誤。在書香苑書店開業(yè)前,提前調(diào)試好pos機及其網(wǎng)絡(luò),保證開業(yè)時pos機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
4、團結(jié)同事,恪盡職責,努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術(shù)問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責,盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,主動服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,盡自己的能力把工作做到更好。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@兩年我個人的工作狀況,個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙,個性是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況,
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇三
多年來,xx為傳播xx建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到xx任職實習系統(tǒng)維護員。三個月的實習期中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到xx工作,我充分發(fā)揮了自己的計算機專業(yè)水平,并且與實際工作相互補,學習了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護員來說,我在實習期間經(jīng)常遇到各個部門的計算機故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復雜性的。
。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е?,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
網(wǎng)絡(luò)故障是最為復雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時是因為網(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導致業(yè)務(wù)無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺電腦的ip發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠程連接到此機器,所以初步認為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設(shè)置了ip和mac后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證xx各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結(jié)出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次xx工作。在xx,首先在xx倆名同事的配合與指導下學會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與xx的操作方法,隨后把調(diào)試好的xx分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。xx的搬遷工作中我負責了把屬于xx部管理的xx、xx、xx、xx等設(shè)備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節(jié)省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經(jīng)驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時多繞了彎??傊乙獣r時刻刻的學習業(yè)務(wù)知識,一點一點的豐富自己的經(jīng)驗,讓自己在xx的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇四
201年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步。現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下:
一、從思想上
過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、從工作方式上
過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、大修工作和技術(shù)改造工作
在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對201年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,20__年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
四、經(jīng)驗和教訓
過去的一年雖然學到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2、對檢修人員的管理比較松散。
3、對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇五
一、學習教育提素質(zhì)。20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護中心來說是最為艱難的時期,3名維護骨干辭職,2名女工休產(chǎn)假,每月支援宜君縣公司維護人員1名,在人員少、任務(wù)重的情況下,為了化解人員短缺的矛盾、讓新進員工能盡快勝任工作,部門內(nèi)部廣泛開展工作中學習、學習中工作的崗位能力培訓教育活動,采用邊學邊用、邊用邊補、邊補邊教,將日常工作的典型案例作為培訓的教材進行集中培訓,把新進員工作為培訓的主體,針對每位員工發(fā)放學習筆記本,集中學習和自學相結(jié)合,鼓勵員工利用空余時間進行自學,并每月抽查學習筆記督促自學有效果。部門除了抓理論學習外,對實踐操作培訓也不放過,部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流,遠程監(jiān)控和現(xiàn)場維護的雙向?qū)W習,增強員工的全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓教育有效果、自學教育有質(zhì)量,部門內(nèi)部進行學習的月考制度,從公司相關(guān)部門搜集紀念品作為考試優(yōu)異學員的獎勵,目前已經(jīng)月考兩次,學習激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈,部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī),人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高,基本能夠勝任工作,派單錯單率和障礙預處理率明顯提升。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)抓質(zhì)量。今年以來,部門結(jié)合創(chuàng)佳評差工作要求,內(nèi)部開展各崗位的爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。監(jiān)控中心開展樹模范、趕先進、贏笑臉每月維護技能競賽活動,工作場所樹立大型展板,將日常工作分為8個競賽項目,對執(zhí)行力強、維護工作扎實的人員進行榮譽展示,并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個,初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護人員提高維護質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面,部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺,配合企業(yè)總機技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話,通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較,尋找業(yè)務(wù)處理的快,讓員工業(yè)務(wù)處理中有標桿,有努力的方向和超越的目標,不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
三、抗洪救災(zāi)展風貌。7月24日凌晨,銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨,不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半,網(wǎng)絡(luò)操作維護中心一班人不等不靠,發(fā)揚自力更生,艱苦奮斗的精神,常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難,隨同搶修小組深入水毀嚴重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復通信,兩天時間內(nèi)完全恢復了災(zāi)區(qū)的所有通信,緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的'跨區(qū)域環(huán)改造,涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進個人和先進事跡,展現(xiàn)出一幅維護人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
四、創(chuàng)評實踐創(chuàng)佳績。在創(chuàng)佳評差活動中,網(wǎng)絡(luò)操作維護中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中,全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個,提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處,實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機自啟動和自排風功能,自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機柜進行市電油機雙向開關(guān)改造,方便后期設(shè)備維護;配合建設(shè)部完成光進銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺,完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作,并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求,不僅要做好本職工作,而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象,部門內(nèi)部成立了提高寬帶用戶精確化綁定率qc課題小組,通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標,全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理,針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象,部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺,配合企業(yè)總機的業(yè)務(wù)使用,極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率,此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中,部門組織人員分成3個小組,按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決,此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績,同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年,艱辛和喜悅同在,中心全體員工準備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果,所有干部員工將繼續(xù)以創(chuàng)佳評差活動為載體,立足本職,著眼發(fā)展,為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行,發(fā)揮更大作用,貢獻更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇六
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,公司領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
20xx年辦公用品及招標比價工作總結(jié)如下,按照縣級招標比價工作要求,我對車輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設(shè)備采購、福利用品采購各項資料進行核實歸檔,并裝訂成冊。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇七
來到公司已經(jīng)有4個月的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓撲結(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件服務(wù)器進行備份,保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領(lǐng)導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇八
今年的檢修工作,基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,達到了預期的效果,但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修,而且六萬噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力,所以本次檢修工作難免也會存在一些不足:
1、對現(xiàn)場盯守不夠,往往是技術(shù)交底之后,就分心于別的事情,沒能對檢修施工全過程進行監(jiān)控,對于現(xiàn)場的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調(diào)方面做的不夠好,導致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時耽誤施工進度。
3、對施工方案的審核及要求過低,有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開始籌劃,對此,我們要針對上面的幾點不足,拿出自己的改正措施:
1、對專門的現(xiàn)場負責人不予以安排其它的工作,以免牽扯其工作注意力,讓其能夠?qū)P膶θ^程進行監(jiān)控。
2、細心協(xié)調(diào)各施工隊伍施工作業(yè),對專業(yè)負責人進行專業(yè)培訓,充分讓其發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進行審核,并且要加強專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓,進一步提高其專業(yè)能力。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇九
本文目錄
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)
酒店網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)
度網(wǎng)絡(luò)維護工程副部長工作總結(jié)范文
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項
規(guī)章制度
,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站 2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx
年度工作總結(jié)
及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)(2) |
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我自 xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓,這是一個非常好的學習平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)
說明書
始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責,不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
五、 能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、 對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學習新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)(3) |
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第一部分:xx年度工作總結(jié)一、年度整體績效評價時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關(guān)系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結(jié)經(jīng)驗。二、年度重點工作總結(jié)與分析(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。2、在xx年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設(shè)備提供詳實的數(shù)據(jù)。對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。3、在xx年期間,crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝(二)日常設(shè)備維修及維護在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來,雖然不主要負責設(shè)備的維修和維護,我依舊主動聯(lián)系相關(guān)同事,對維修設(shè)備進行鑒別,對于無維修價值的做資產(chǎn)報廢處理,避免了重復維修并節(jié)省了維修費用。(三)日常、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應(yīng)的處理。并在盤點中檢查資產(chǎn)的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點中順便檢查設(shè)備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級再調(diào)換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作在這一年當中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題,確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運行,為順利開店貢獻了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當天的保障,并對當?shù)胤止镜墓ぷ鬟M行了檢查和指導。(五)節(jié)假日的電腦支援工作在過去的半年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對xx年出現(xiàn)的問題,我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改進.三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)xx年這一年期間,我總結(jié)xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十
2x11年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司林副總的網(wǎng)絡(luò)維護思路,在分公司領(lǐng)導的支持領(lǐng)導下,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎(chǔ)管理,扎實做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,在各專業(yè)維護人員與營維部緊密配合,通過網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力,網(wǎng)絡(luò)維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售后服務(wù)工作得到改善,網(wǎng)絡(luò)維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網(wǎng)絡(luò)維護和支撐工作?,F(xiàn)將一年來的主要
工作總結(jié)
如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、2x11年網(wǎng)絡(luò)維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網(wǎng)絡(luò)維護執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、
應(yīng)急預案
演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護人員集中學習培訓。通過
規(guī)章制度
的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護部門。
2、加強服務(wù)質(zhì)量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控,分公司根據(jù)市公司維護網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導意見成立了客戶服務(wù)支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。2x11年客戶服務(wù):裝移機履約準時率、政企客戶業(yè)務(wù)開通及時率、裝移機業(yè)務(wù)退單率、修障及時率、重復故障率等指標逐月提升;成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心加強了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護力量,強化維護作業(yè)的執(zhí)行,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運行。
3、深入開展網(wǎng)絡(luò)維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網(wǎng)絡(luò)整治達標”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關(guān)鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設(shè)備標簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容,整治固網(wǎng)機房(含模塊局)18個,c網(wǎng)接入網(wǎng)機房7個,分公司機房已經(jīng)全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對所有產(chǎn)權(quán)基站進行了整治,更換了電池4組,空調(diào)4臺,開關(guān)電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處,解決了c網(wǎng)基站的安全隱患,保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。 為繼續(xù)提升移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,分公司設(shè)立專人負責無線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計劃,做好c網(wǎng)dt測試、運行分析,以全面提升網(wǎng)絡(luò)運行及覆蓋質(zhì)量,目前區(qū)覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%,設(shè)備運行情況良好。 為了改善c網(wǎng)覆蓋效果,2x11年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和wifi覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓wifi覆蓋。分公司移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高,三季度除8月份c網(wǎng)斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
季維護、光纜線路及ftth裝維技能強化培訓、裝維及接入網(wǎng)維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網(wǎng)絡(luò)部通過集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式,就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、pf系統(tǒng)、ftth開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90余處。更換分線盒2x0個。 對通橋交,農(nóng)行交改epon接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質(zhì)量。完成雙路mdf、重汽mdf和太平mdf等機房的mdf架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作,使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。
8、資源數(shù)據(jù)專項清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理,分公司出臺了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數(shù)據(jù)專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達標專項工作總結(jié)通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
網(wǎng)格資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%;分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網(wǎng)絡(luò)維護和建設(shè),為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu),形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應(yīng)用,將epon、dslam、bas、sr/匯聚交換機接入集中網(wǎng)管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結(jié)合寬帶中國〃光網(wǎng)城市示范工程對電纜質(zhì)量不好區(qū)域進行了ftth改造,分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產(chǎn)管理,確保公司卡實相符,合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源,提高資源利用率,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設(shè)備申請了報廢處理,對部分atm&dslam設(shè)備退網(wǎng)處理,對雙路和重汽ip&dslam設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,滿足了業(yè)務(wù)需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
2x11年分公司網(wǎng)絡(luò)部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網(wǎng)絡(luò)做了一點工作,但是還存在很多不足。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十一
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛?cè)肼毜臅r候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設(shè),主要負責大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作,后因崗位調(diào)整,調(diào)至家客技術(shù)支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護,園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè),提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶,支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容,規(guī)劃建設(shè),解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護,處理故障,保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
1、20xx年無線網(wǎng)建設(shè):完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數(shù)5個;fdd1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區(qū)168個,涉及pon口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設(shè)開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區(qū)隱患整治:共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工并開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理,使網(wǎng)絡(luò)正常運行,提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、全力以赴,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十二
目前住地:湖北民族:漢族
戶籍地:湖北身材:172cm54kg
婚姻狀況:未婚年齡:22
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:市場/營銷企劃人員:
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):湖北
工作經(jīng)歷
公司名稱:橘子紅網(wǎng)絡(luò)
起止年月:-07~-01
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔任職務(wù):網(wǎng)管
工作描述:維護網(wǎng)絡(luò),實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況
教育背景
畢業(yè)院校:湖北師范學院
所學專業(yè):計算機
自我簡介
作為一名剛進入社會的新人,深深的體會到工作經(jīng)驗缺乏是我們最大的劣勢,同時也是我們最大的優(yōu)勢,我們以空杯的態(tài)度去迎接每一天,每一天對我們來說都是充實的`,相信正在看簡歷的你曾經(jīng)也經(jīng)歷過這些,沒經(jīng)驗不代表沒思想,不代表沒有作為,我們需要的是一個機會一個展現(xiàn)自我的平臺,希望貴公司您能給予我這個機會,真誠感謝!
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十三
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我自xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了,在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓,這是一個非常好的學習的平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責,不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
二、在不斷的學習和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的.解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導學習,解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學習新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇一
一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、努力學習,認真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習,認真學習了十八屆四中全會精神,并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學習提高,認真學習業(yè)務(wù)知識,在復雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經(jīng)驗,進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責任感。
2、遵章守紀,認真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關(guān)辦公地點搬遷前,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,重新鋪設(shè)并調(diào)試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程,保證了機關(guān)辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉(zhuǎn)工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時調(diào)整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運行,為單位節(jié)約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì),努力更好的服務(wù)于基層書店?;鶎訒甑膒os機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術(shù)指導,說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運作。在盤點中,能夠按照領(lǐng)導的要求做好盤點前準備工作,認真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對,確保數(shù)據(jù)的準確無誤。在書香苑書店開業(yè)前,提前調(diào)試好pos機及其網(wǎng)絡(luò),保證開業(yè)時pos機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
4、團結(jié)同事,恪盡職責,努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術(shù)問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責,盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,主動服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,盡自己的能力把工作做到更好。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@兩年我個人的工作狀況,個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙,個性是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況,
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇三
多年來,xx為傳播xx建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到xx任職實習系統(tǒng)維護員。三個月的實習期中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到xx工作,我充分發(fā)揮了自己的計算機專業(yè)水平,并且與實際工作相互補,學習了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護員來說,我在實習期間經(jīng)常遇到各個部門的計算機故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復雜性的。
。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е?,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
網(wǎng)絡(luò)故障是最為復雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時是因為網(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導致業(yè)務(wù)無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺電腦的ip發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠程連接到此機器,所以初步認為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設(shè)置了ip和mac后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證xx各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結(jié)出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次xx工作。在xx,首先在xx倆名同事的配合與指導下學會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與xx的操作方法,隨后把調(diào)試好的xx分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。xx的搬遷工作中我負責了把屬于xx部管理的xx、xx、xx、xx等設(shè)備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節(jié)省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經(jīng)驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時多繞了彎??傊乙獣r時刻刻的學習業(yè)務(wù)知識,一點一點的豐富自己的經(jīng)驗,讓自己在xx的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇四
201年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步。現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下:
一、從思想上
過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、從工作方式上
過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、大修工作和技術(shù)改造工作
在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對201年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,20__年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
四、經(jīng)驗和教訓
過去的一年雖然學到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2、對檢修人員的管理比較松散。
3、對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇五
一、學習教育提素質(zhì)。20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護中心來說是最為艱難的時期,3名維護骨干辭職,2名女工休產(chǎn)假,每月支援宜君縣公司維護人員1名,在人員少、任務(wù)重的情況下,為了化解人員短缺的矛盾、讓新進員工能盡快勝任工作,部門內(nèi)部廣泛開展工作中學習、學習中工作的崗位能力培訓教育活動,采用邊學邊用、邊用邊補、邊補邊教,將日常工作的典型案例作為培訓的教材進行集中培訓,把新進員工作為培訓的主體,針對每位員工發(fā)放學習筆記本,集中學習和自學相結(jié)合,鼓勵員工利用空余時間進行自學,并每月抽查學習筆記督促自學有效果。部門除了抓理論學習外,對實踐操作培訓也不放過,部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流,遠程監(jiān)控和現(xiàn)場維護的雙向?qū)W習,增強員工的全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓教育有效果、自學教育有質(zhì)量,部門內(nèi)部進行學習的月考制度,從公司相關(guān)部門搜集紀念品作為考試優(yōu)異學員的獎勵,目前已經(jīng)月考兩次,學習激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈,部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī),人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高,基本能夠勝任工作,派單錯單率和障礙預處理率明顯提升。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)抓質(zhì)量。今年以來,部門結(jié)合創(chuàng)佳評差工作要求,內(nèi)部開展各崗位的爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。監(jiān)控中心開展樹模范、趕先進、贏笑臉每月維護技能競賽活動,工作場所樹立大型展板,將日常工作分為8個競賽項目,對執(zhí)行力強、維護工作扎實的人員進行榮譽展示,并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個,初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護人員提高維護質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面,部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺,配合企業(yè)總機技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話,通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較,尋找業(yè)務(wù)處理的快,讓員工業(yè)務(wù)處理中有標桿,有努力的方向和超越的目標,不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
三、抗洪救災(zāi)展風貌。7月24日凌晨,銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨,不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半,網(wǎng)絡(luò)操作維護中心一班人不等不靠,發(fā)揚自力更生,艱苦奮斗的精神,常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難,隨同搶修小組深入水毀嚴重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復通信,兩天時間內(nèi)完全恢復了災(zāi)區(qū)的所有通信,緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的'跨區(qū)域環(huán)改造,涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進個人和先進事跡,展現(xiàn)出一幅維護人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
四、創(chuàng)評實踐創(chuàng)佳績。在創(chuàng)佳評差活動中,網(wǎng)絡(luò)操作維護中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中,全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個,提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處,實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機自啟動和自排風功能,自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機柜進行市電油機雙向開關(guān)改造,方便后期設(shè)備維護;配合建設(shè)部完成光進銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺,完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作,并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求,不僅要做好本職工作,而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象,部門內(nèi)部成立了提高寬帶用戶精確化綁定率qc課題小組,通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標,全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理,針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象,部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺,配合企業(yè)總機的業(yè)務(wù)使用,極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率,此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中,部門組織人員分成3個小組,按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決,此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績,同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年,艱辛和喜悅同在,中心全體員工準備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果,所有干部員工將繼續(xù)以創(chuàng)佳評差活動為載體,立足本職,著眼發(fā)展,為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行,發(fā)揮更大作用,貢獻更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇六
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,公司領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
20xx年辦公用品及招標比價工作總結(jié)如下,按照縣級招標比價工作要求,我對車輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設(shè)備采購、福利用品采購各項資料進行核實歸檔,并裝訂成冊。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇七
來到公司已經(jīng)有4個月的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓撲結(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件服務(wù)器進行備份,保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領(lǐng)導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇八
今年的檢修工作,基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,達到了預期的效果,但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修,而且六萬噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力,所以本次檢修工作難免也會存在一些不足:
1、對現(xiàn)場盯守不夠,往往是技術(shù)交底之后,就分心于別的事情,沒能對檢修施工全過程進行監(jiān)控,對于現(xiàn)場的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調(diào)方面做的不夠好,導致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時耽誤施工進度。
3、對施工方案的審核及要求過低,有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開始籌劃,對此,我們要針對上面的幾點不足,拿出自己的改正措施:
1、對專門的現(xiàn)場負責人不予以安排其它的工作,以免牽扯其工作注意力,讓其能夠?qū)P膶θ^程進行監(jiān)控。
2、細心協(xié)調(diào)各施工隊伍施工作業(yè),對專業(yè)負責人進行專業(yè)培訓,充分讓其發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進行審核,并且要加強專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓,進一步提高其專業(yè)能力。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇九
本文目錄
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)
酒店網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)
度網(wǎng)絡(luò)維護工程副部長工作總結(jié)范文
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項
規(guī)章制度
,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站 2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx
年度工作總結(jié)
及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)(2) |
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我自 xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓,這是一個非常好的學習平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)
說明書
始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責,不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
五、 能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、 對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學習新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)(3) |
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第一部分:xx年度工作總結(jié)一、年度整體績效評價時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關(guān)系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結(jié)經(jīng)驗。二、年度重點工作總結(jié)與分析(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。2、在xx年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設(shè)備提供詳實的數(shù)據(jù)。對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。3、在xx年期間,crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝(二)日常設(shè)備維修及維護在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來,雖然不主要負責設(shè)備的維修和維護,我依舊主動聯(lián)系相關(guān)同事,對維修設(shè)備進行鑒別,對于無維修價值的做資產(chǎn)報廢處理,避免了重復維修并節(jié)省了維修費用。(三)日常、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應(yīng)的處理。并在盤點中檢查資產(chǎn)的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點中順便檢查設(shè)備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級再調(diào)換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作在這一年當中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題,確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運行,為順利開店貢獻了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當天的保障,并對當?shù)胤止镜墓ぷ鬟M行了檢查和指導。(五)節(jié)假日的電腦支援工作在過去的半年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對xx年出現(xiàn)的問題,我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改進.三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)xx年這一年期間,我總結(jié)xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十
2x11年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司林副總的網(wǎng)絡(luò)維護思路,在分公司領(lǐng)導的支持領(lǐng)導下,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎(chǔ)管理,扎實做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,在各專業(yè)維護人員與營維部緊密配合,通過網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力,網(wǎng)絡(luò)維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售后服務(wù)工作得到改善,網(wǎng)絡(luò)維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網(wǎng)絡(luò)維護和支撐工作?,F(xiàn)將一年來的主要
工作總結(jié)
如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、2x11年網(wǎng)絡(luò)維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網(wǎng)絡(luò)維護執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、
應(yīng)急預案
演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護人員集中學習培訓。通過
規(guī)章制度
的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護部門。
2、加強服務(wù)質(zhì)量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控,分公司根據(jù)市公司維護網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導意見成立了客戶服務(wù)支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。2x11年客戶服務(wù):裝移機履約準時率、政企客戶業(yè)務(wù)開通及時率、裝移機業(yè)務(wù)退單率、修障及時率、重復故障率等指標逐月提升;成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心加強了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護力量,強化維護作業(yè)的執(zhí)行,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運行。
3、深入開展網(wǎng)絡(luò)維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網(wǎng)絡(luò)整治達標”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關(guān)鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設(shè)備標簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容,整治固網(wǎng)機房(含模塊局)18個,c網(wǎng)接入網(wǎng)機房7個,分公司機房已經(jīng)全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對所有產(chǎn)權(quán)基站進行了整治,更換了電池4組,空調(diào)4臺,開關(guān)電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處,解決了c網(wǎng)基站的安全隱患,保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。 為繼續(xù)提升移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,分公司設(shè)立專人負責無線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計劃,做好c網(wǎng)dt測試、運行分析,以全面提升網(wǎng)絡(luò)運行及覆蓋質(zhì)量,目前區(qū)覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%,設(shè)備運行情況良好。 為了改善c網(wǎng)覆蓋效果,2x11年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和wifi覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓wifi覆蓋。分公司移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高,三季度除8月份c網(wǎng)斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
季維護、光纜線路及ftth裝維技能強化培訓、裝維及接入網(wǎng)維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網(wǎng)絡(luò)部通過集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式,就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、pf系統(tǒng)、ftth開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90余處。更換分線盒2x0個。 對通橋交,農(nóng)行交改epon接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質(zhì)量。完成雙路mdf、重汽mdf和太平mdf等機房的mdf架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作,使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。
8、資源數(shù)據(jù)專項清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理,分公司出臺了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數(shù)據(jù)專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達標專項工作總結(jié)通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
網(wǎng)格資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%;分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網(wǎng)絡(luò)維護和建設(shè),為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu),形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應(yīng)用,將epon、dslam、bas、sr/匯聚交換機接入集中網(wǎng)管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結(jié)合寬帶中國〃光網(wǎng)城市示范工程對電纜質(zhì)量不好區(qū)域進行了ftth改造,分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產(chǎn)管理,確保公司卡實相符,合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源,提高資源利用率,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設(shè)備申請了報廢處理,對部分atm&dslam設(shè)備退網(wǎng)處理,對雙路和重汽ip&dslam設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,滿足了業(yè)務(wù)需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
2x11年分公司網(wǎng)絡(luò)部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網(wǎng)絡(luò)做了一點工作,但是還存在很多不足。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十一
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛?cè)肼毜臅r候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設(shè),主要負責大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作,后因崗位調(diào)整,調(diào)至家客技術(shù)支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護,園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè),提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶,支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容,規(guī)劃建設(shè),解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護,處理故障,保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
1、20xx年無線網(wǎng)建設(shè):完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數(shù)5個;fdd1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區(qū)168個,涉及pon口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設(shè)開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區(qū)隱患整治:共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工并開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理,使網(wǎng)絡(luò)正常運行,提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、全力以赴,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十二
目前住地:湖北民族:漢族
戶籍地:湖北身材:172cm54kg
婚姻狀況:未婚年齡:22
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:市場/營銷企劃人員:
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):湖北
工作經(jīng)歷
公司名稱:橘子紅網(wǎng)絡(luò)
起止年月:-07~-01
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔任職務(wù):網(wǎng)管
工作描述:維護網(wǎng)絡(luò),實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況
教育背景
畢業(yè)院校:湖北師范學院
所學專業(yè):計算機
自我簡介
作為一名剛進入社會的新人,深深的體會到工作經(jīng)驗缺乏是我們最大的劣勢,同時也是我們最大的優(yōu)勢,我們以空杯的態(tài)度去迎接每一天,每一天對我們來說都是充實的`,相信正在看簡歷的你曾經(jīng)也經(jīng)歷過這些,沒經(jīng)驗不代表沒思想,不代表沒有作為,我們需要的是一個機會一個展現(xiàn)自我的平臺,希望貴公司您能給予我這個機會,真誠感謝!
網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇十三
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我自xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了,在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓,這是一個非常好的學習的平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責,不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
二、在不斷的學習和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的.解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導學習,解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學習新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。