隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇一
人總是羨慕得不到的東西。學(xué)生時(shí)代，我曾經(jīng)向往勞動(dòng)人民自己掙錢，自己花錢。當(dāng)我真正開(kāi)始在暑假賺錢的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。這個(gè)時(shí)候的我，總是懷念學(xué)習(xí)生活，總是想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧我的暑期工作，我只能用一個(gè)詞來(lái)形容:困難。這種困難和學(xué)校遇到的不同。個(gè)人認(rèn)為比學(xué)校遇到的要高。
首先，找工作很難。想想也是。誰(shuí)想找一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，想做短期學(xué)生的學(xué)生？我已經(jīng)用招聘通知店面。誰(shuí)知道，當(dāng)我說(shuō)出我的初衷。被微笑迎接的老板180度大轉(zhuǎn)彎，冷冷回應(yīng)我們已經(jīng)在這里找到一個(gè)人。我不相信他。通知顯然是新的，店里只有他一個(gè)人。新人在哪里？我已經(jīng)陸續(xù)找了其他工作。我甚至找過(guò)中介，都失敗了。最后通過(guò)朋友找到了合適的工作。
在工作的過(guò)程中，我遇到了很多十幾歲的小哥哥小姐姐。一開(kāi)始我只恨自己出道太晚了。和他們比起來(lái)，我好像老了。但是，慢慢的，我感受到了世界的艱難。很難想象十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么忍受的。也許每個(gè)年輕人都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?，F(xiàn)在，我知足了。二十多歲的我還是有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有機(jī)會(huì)接受高等教育。我必須利用這個(gè)條件。路還是在我自己腳下，前路還是很光明的。我有信心我將來(lái)會(huì)走這條路。我珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
上班第一天，就面臨著各種各樣的規(guī)定。什么被剪成平頭，什么穿工作服，什么刮胡子。如果你在學(xué)校，即使你執(zhí)行，你也會(huì)得到一些折扣。在工作中，這是命令。做了就應(yīng)該做，不做就應(yīng)該做，除非你不想做。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)，不要當(dāng)面頂撞，但私下單獨(dú)解決就可以了，但是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種油嘴滑舌的人，而不是喜歡提意見(jiàn)的人。很少有人說(shuō)自己得罪領(lǐng)導(dǎo)。
工作中做事要小心。說(shuō)話的時(shí)候要小心。我會(huì)一輩子記住工作中的一件小事。那是在總經(jīng)理辦公室，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一個(gè)姓余的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意用總經(jīng)理的語(yǔ)氣說(shuō):“不到，坐吧。”
我當(dāng)時(shí)沒(méi)意識(shí)到這句話有什么問(wèn)題，但是事后經(jīng)理告訴我，我當(dāng)時(shí)讓他丟臉了，災(zāi)難就從他嘴里出來(lái)了。如果我對(duì)其他經(jīng)理說(shuō)這些，也許我會(huì)引起一些是非。想想也是。畢竟他是我的上級(jí)，老板和幾個(gè)經(jīng)理都在場(chǎng)。那樣稱呼他是非常不好的。好在余沒(méi)有追究。
上下級(jí)關(guān)系完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話，我至今記得很清楚世界上沒(méi)有那么多公平的事情。如果你是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)生，無(wú)論如何你都不會(huì)理解。其實(shí)就是這樣。每個(gè)人都應(yīng)該有能力和毅力去應(yīng)對(duì)不公平的事情，并堅(jiān)持下去。學(xué)校不是這樣。有一次，我們和老師商量如何參加考試。想想都可笑。也可以從另一個(gè)方面來(lái)理解，老師真正關(guān)心的是學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫不留情地執(zhí)行某些死規(guī)定。這也是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話的人無(wú)法理解的。
掙錢是很難的，即使你努力工作，合理地得到你的勞動(dòng)收入。老板總會(huì)想盡辦法少給你工資，上班遲到扣錢，上班吃飯扣錢等等。這是小老板賺錢的一種方式。這讓我想起了《雷雨》里的情節(jié)，周師傅為了不給工人發(fā)工資，讓工人死的很艱難。這樣的事情不會(huì)發(fā)生，但是類似的事情從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。
在資本主義初級(jí)階段，資本家為了獲得更多的剩余價(jià)值，延長(zhǎng)了工作時(shí)間；提高勞動(dòng)強(qiáng)度?？傆X(jué)得自己活的不是21世紀(jì)的社會(huì)主義國(guó)家，而是一個(gè)人剝削別人的舊社會(huì)。我是一個(gè)底層勞動(dòng)人民，也是被資本家剝削的。老板會(huì)盡可能延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，在給一個(gè)經(jīng)理發(fā)工資的同時(shí)會(huì)安排一個(gè)以上的工作，盡可能的榨取他們的價(jià)值。很難想象如果一直這樣生活下去，我會(huì)怎么承受。很難想象那些同事是如何月復(fù)一月，年復(fù)一年地熬夜的。不敢想，也不想。畢竟我不會(huì)在這個(gè)位置。我還有時(shí)間和機(jī)會(huì)為我的新生活而奮斗。
在工作中，人們看不起他們，甚至接受培訓(xùn)。為什么人與人之間只能有利益？為什么這種關(guān)系這么明顯？有時(shí)候遇到這種事情，真的很想一時(shí)沖動(dòng)就退出，或者叫一些朋友來(lái)收拾敵人稍等。但是轉(zhuǎn)身想想。我可以做幾天。能忍就忍。把它當(dāng)成提前適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的機(jī)會(huì)，用一點(diǎn)孔乙己精神去爭(zhēng)取，把它當(dāng)成兒子去培養(yǎng)老子。但我還是希望以后的工作生活不要這樣，人與人之間的很多事情都可以和平解決。
每天只是單調(diào)的通勤，假期也不多，讓本來(lái)就很累的工作更加無(wú)聊。也許工作會(huì)是這樣?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息，以后工作可能就不會(huì)這樣了。在枯燥的工作中尋找樂(lè)趣也是一種能力。現(xiàn)在只抱怨一天八節(jié)課煩，這算什么？最多只有一天嗎？有足夠的時(shí)間去調(diào)整和適應(yīng)。
它不適合在工作中更改地址，從同學(xué)，晁海，變成了大師，小莊，很快就會(huì)其他；老莊。這個(gè)變化讓我從一個(gè)好學(xué)生變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。我想知道為什么有些名字必須直呼其名。同名同姓的人多，同名同姓的人少。直呼其名不是很親切，很混亂。人這樣做只是因?yàn)榉奖憬行諉?？只要稍微用心記住?duì)方的名字，叫出名字，一定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得很溫暖。反正別人叫我名字不叫我姓，我就覺(jué)得很親切很溫暖。我也盡量做別人的名字，這樣和別人更親近，也是一種溝通方式。
其實(shí)工作中也會(huì)有樂(lè)趣。因?yàn)槟悴辉诩?，學(xué)會(huì)知足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑，同事的一點(diǎn)關(guān)心，都會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)比溫暖。想要被別人關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給別人溫暖。付出和收獲成正比。不管苦還是累，暑假已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不知道，在學(xué)校也沒(méi)學(xué)到的東西，增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有益的。
這個(gè)做法真的幫了我很多。感謝學(xué)校給我們這個(gè)機(jī)會(huì)把自己推向社會(huì)，感謝那些在實(shí)踐中給我無(wú)私幫助的人。我會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇二
轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)暑假已經(jīng)過(guò)去一大半了。這個(gè)暑假可以說(shuō)過(guò)的意義非凡，七月中旬的時(shí)候經(jīng)我哥同學(xué)介紹來(lái)到長(zhǎng)城制冷公司組裝線上工作。工作一個(gè)多月了，收獲最大的是親身體驗(yàn)了社會(huì)與學(xué)校的差別。在學(xué)校中都明白的道理，在社會(huì)中或許承受不了。學(xué)校里畢竟是理論的天地。在這里，學(xué)會(huì)自己承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，誰(shuí)也沒(méi)有義務(wù)替你完成你的責(zé)任，別人的錯(cuò)誤不是自自己推卸責(zé)任理由。在這里，學(xué)會(huì)了忍耐，這個(gè)夏天真的是很熱，在組裝線上工作，盡管有風(fēng)扇、冰塊，可是汗還是一滴滴的往下流，這時(shí)候沒(méi)有煩躁，依舊心平氣和的組裝冰箱蒸發(fā)器的下蒸，熱了流汗就行了，然后多喝水，現(xiàn)在想想都不知道從哪里來(lái)那么大的耐力。好幾天晚上累的都睡不著，手腕太難受了，真的很想第二天辭職回家不干了，可是第二天早上起床還是決定接著上班，好不容易有一份工作，一定堅(jiān)持到底。
在長(zhǎng)城制冷公司里呆了一個(gè)多月里，有一天突然發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)想學(xué)校里的那些問(wèn)題，學(xué)校似乎離我很遙遠(yuǎn)。生活變得簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了。早上六點(diǎn)半起床買早餐，七點(diǎn)半左右上班，上班等著吃午飯，下午上班等著下班，下班就吃飯、洗澡、睡覺(jué)。和室友們聊來(lái)聊去就是今天有多么受累、工資少得有多么可憐、廠里的哪些人好、哪些人有心思，其他就沒(méi)有什么活動(dòng)了。學(xué)校里的三點(diǎn)一線在這里真的是三點(diǎn)一線，三點(diǎn)是制造一廠二車間、宿舍、食堂，還有一條組裝線。沒(méi)有空閑出去逛逛，來(lái)了合肥那么多次，都沒(méi)有把合肥好好看看。來(lái)也匆匆，去也匆匆。不過(guò)這個(gè)暑假不是來(lái)合肥玩的，是來(lái)打工，掙點(diǎn)零花錢，都這么大了，不可能問(wèn)父母要零花錢了，雖然掙得不多，可也是自己辛辛苦苦一點(diǎn)點(diǎn)掙來(lái)的?；ㄗ约旱腻X心安理得。
在組裝線上工作感觸最深的是那句古話：工欲善其事，必先利其器。手法應(yīng)該也算一種“器”，手法拿的準(zhǔn)，拿的快。干起活來(lái)才不會(huì)很累，效率才會(huì)高。很多時(shí)候，，線速調(diào)的快了，手法跟著也會(huì)亂。往往是越亂越忙，越忙越亂。在緊張的時(shí)候，保持自己的穩(wěn)定真的很難，也只能說(shuō)自己的手法還不夠快，能力還不夠高，還得提高。時(shí)間久了，做得多了，自然而然就熟了，這就是熟能生巧。剛開(kāi)始的時(shí)候，總是很慢，到后來(lái)就憑的是感覺(jué)，不同產(chǎn)品、不同的零件摸起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，有很多很像的產(chǎn)品，時(shí)間久了，憑感覺(jué)也可以分別出來(lái)。很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就是憑感覺(jué)發(fā)現(xiàn)的，就是拿起產(chǎn)品一瞬間的感覺(jué)。
小事，或許別人不會(huì)明確的感謝你，但是他們會(huì)記住的，在你需要的時(shí)候也會(huì)盡自己的能力幫你。這個(gè)社會(huì)一個(gè)人生活是枯燥的。干的活越多，責(zé)任也就越大。有些時(shí)候的確是感到很委屈，覺(jué)得被別人使喚、甚至利用，可是花花腸子誰(shuí)沒(méi)有那么幾根呢？剛進(jìn)入社會(huì)吃點(diǎn)虧，多做點(diǎn)是沒(méi)有壞處的。常常想占便宜的人卻占不到，因?yàn)閯e人都知道的，只是不說(shuō)罷了。與人交流是大學(xué)問(wèn)，經(jīng)常開(kāi)一些小玩笑，大家樂(lè)一樂(lè)。關(guān)鍵時(shí)候玩笑是開(kāi)不得的，該認(rèn)真對(duì)待的時(shí)候就得認(rèn)真對(duì)待，不然別人會(huì)說(shuō)吊兒郎當(dāng)，沒(méi)有責(zé)任感。
課本的知識(shí)老師主動(dòng)會(huì)教給我們，社會(huì)上的東西得靠我們自己一點(diǎn)摸索，一點(diǎn)點(diǎn)請(qǐng)教，一點(diǎn)點(diǎn)積累。遇到新任務(wù)，師傅第一看態(tài)度，第二看能力。當(dāng)然有些任務(wù)因?yàn)橛心芰Σ沤唤o你，態(tài)度依舊居第一，尤其是在學(xué)習(xí)新技能的時(shí)候。認(rèn)真對(duì)待了，就算是失敗了，師傅也不會(huì)太生氣，自己也問(wèn)心無(wú)愧了，因?yàn)樽约阂呀?jīng)盡力了。
象中的多的多，有時(shí)候，只是缺少了一種壓力與毅力。在外面，有些時(shí)候真的是身不由己。
出門在外不可能像家里一樣，吃得好、睡得好，要努力自己照顧自己，如果自己的身體連自己都不珍惜，那誰(shuí)會(huì)珍惜呢？我所認(rèn)識(shí)的員工基本上都說(shuō)員工餐很難吃，可我不覺(jué)得，大概因?yàn)樽约菏菍W(xué)生吃慣了食堂的飯菜吧，線上的好幾個(gè)人都有比較嚴(yán)重的胃病，平時(shí)亂吃亂喝，自然對(duì)胃很不好。養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣很重要，每天一日三餐正常吃飯，平時(shí)吃點(diǎn)水果，身體才是革命的本錢。
這個(gè)暑假過(guò)的身累，心不累。盡管每天基本上都是一樣的生活，偶爾和大家聊聊，也是挺開(kāi)心的。留下唯一的`遺憾就是沒(méi)空上網(wǎng)看倫敦奧運(yùn)會(huì)，看中國(guó)的健兒們?yōu)閲?guó)爭(zhēng)光，無(wú)論有沒(méi)有拿到金牌，都是好樣的。暑假也過(guò)得差不多了，帶著這一個(gè)月的回憶努力奮斗，希望能夠開(kāi)創(chuàng)好的未來(lái)！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇三
教育是立國(guó)之本，民族興旺的標(biāo)記，一個(gè)國(guó)家有沒(méi)有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃?，這個(gè)國(guó)家富不富強(qiáng)看的也是教育。無(wú)論什么時(shí)代，什么社會(huì)，什么制度，這個(gè)國(guó)家向哪個(gè)方面發(fā)展，教育是不可忽視的。不可不要的。因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)代什么社會(huì)什么制度都需要有文化的人、有知識(shí)的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭海》中這樣寫(xiě)道：所謂教育，廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì)活動(dòng)。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì)發(fā)展必不可少的手段，受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約，也對(duì)社會(huì)整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規(guī)律。社會(huì)主義社會(huì)的教育是建設(shè)社會(huì)主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書(shū)的定義，教育的核心內(nèi)容沒(méi)有變，那就是以人為本，處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高，為了人類社會(huì)的進(jìn)步和文明。教育是一項(xiàng)塑造人的藝術(shù)工程，它不僅僅是單純的書(shū)本知識(shí)的識(shí)記，更重要的是對(duì)受教育者情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對(duì)于這些能力的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不是通過(guò)書(shū)本和當(dāng)頭棒喝能完成的，他需要每一個(gè)教育工作者從點(diǎn)滴做起，從小處做起用自己美好的人格來(lái)感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來(lái)快樂(lè)和自信，給他們的學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境，而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子，只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度，他們才會(huì)發(fā)芽才會(huì)健康成長(zhǎng)。把簡(jiǎn)單的事情做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者，弄清楚教育的意義這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé)，找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事，關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，在給他們知識(shí)的同時(shí)給他們快樂(lè)和自信，這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書(shū)者明白，讀書(shū)是為了修身、為了齊家、為了治國(guó)、為了平天下。
我相信自己會(huì)朝著一個(gè)合格的教育者的方向前進(jìn)的。
x月x日，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏?lái)到這里，車?yán)餄M滿的，可是我們的心卻是空空的，只因我們期待著支教生活將快樂(lè)注入我們心中。
陌生的眼神，手足無(wú)措的尷尬，是我第一天與我的小朋友們相識(shí)的感覺(jué)。他們眼神游離地坐在我的旁邊，聽(tīng)我絮絮叨叨地說(shuō)著我的生活，偶爾問(wèn)上幾個(gè)問(wèn)題，我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過(guò)，我暗想：我為我的小朋友帶來(lái)的不是快樂(lè)，而是壓力。
歡快的課堂，侃侃而談的老師，是我第二天與我的小朋友相交的快樂(lè)。我站在講臺(tái)上，他們的眼睛亮晶晶地瞅著我，似天上繁星，這一刻，我的心里滿是感動(dòng)，他們正用一顆好奇的心期待著我的課，當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜，蕩漾進(jìn)我心里的時(shí)候，我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛(ài)的小精靈，你們可知道，你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對(duì)我最大的肯定，而你們的點(diǎn)頭示意又是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。因?yàn)橛辛四銈?，才有了那個(gè)講臺(tái)上隨心所欲說(shuō)課的我啊！
我的小朋友們總會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻給予我新的精彩。我們的小品隊(duì)，我與小朋友們用了兩天時(shí)間排好的小品《白雪公主和三個(gè)小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時(shí)候觀眾們失望的表情，我也害怕看到你們傷心難過(guò)，特別是在我們犧牲了午睡時(shí)間，頂著烈日排練，而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭?dòng)作不到位、臺(tái)詞記不好，這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友，當(dāng)我們最后一次彩排后，你們想盡辦法躲著我，偷偷到籃球場(chǎng)打球的時(shí)候，我是那么生氣。然而，球場(chǎng)上你們快樂(lè)的臉又是讓我那么自責(zé)，我為什么要一味地苛責(zé)你們呢，在這些苛責(zé)中，我竟然忘記了我們排這個(gè)小品的最終目的讓你們快樂(lè)！我怎么可以為了去探尋未知的快樂(lè)而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂(lè)呢。我暫時(shí)放下我的生氣，和你們一塊打打球，再用力地用袖子擦擦汗，醒醒鼻子，互相大聲地嘲笑對(duì)方投球技術(shù)好爛，然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好，我又找回了我最想要看到的你們。
最終，我們的努力換來(lái)了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn)，因?yàn)檠莩銮?，你們鼻孔朝天的?duì)我說(shuō)一點(diǎn)也不緊張。演出后，我羞于對(duì)你們說(shuō)一句謝謝，因?yàn)槲移綍r(shí)總兇巴巴地對(duì)你們吼。但，我的小朋友們，感謝的話我在心里說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓?lè)的笑容，放開(kāi)你們這個(gè)年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們，真的感謝！
臨走，你們對(duì)我說(shuō)，一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了，即使我清楚地知道，時(shí)間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了，就真的不會(huì)忘了你們天真的笑臉，淘氣的鬼臉，還有臨別時(shí)的哭臉。唉，我的小朋友們，即使我們這些大朋友忘記了你們的臉，我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動(dòng)和快樂(lè)。x月x日的別離，紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了，我與你們一個(gè)個(gè)擁抱，你們有的大方地回應(yīng)我，有的卻又開(kāi)始了臉紅與手足無(wú)措。我始終忍著沒(méi)哭，因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外，我不想再留下其他的什么了。
從相識(shí)到相交，再到相知相惜，五天，僅僅五天時(shí)間，這短暫?jiǎn)?？也許與人生這條漫漫長(zhǎng)路相比，這確是微不足道的。但回憶的長(zhǎng)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，當(dāng)我們一坐上離開(kāi)的汽車時(shí)，大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過(guò)的歌?？鞓?lè)的兒歌，悲傷的我們，滿載著快樂(lè)的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。
遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步，但我們的那些快樂(lè)，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)遠(yuǎn)去……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇四
經(jīng)過(guò)豐富多彩的一個(gè)暑假，攜著對(duì)新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機(jī)的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準(zhǔn)確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動(dòng)態(tài)，更好地發(fā)揮團(tuán)組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會(huì)工作，工商管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在學(xué)生中間展開(kāi)了深入細(xì)致的調(diào)查。
通過(guò)調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國(guó)家大事，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件都有正確的觀點(diǎn)和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問(wèn)題，對(duì)今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準(zhǔn)備。對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對(duì)未來(lái)感到了壓力，同時(shí)又對(duì)自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會(huì)進(jìn)行的集體實(shí)踐活動(dòng)，但是無(wú)論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)都紛紛對(duì)自己假期的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和思考。從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會(huì)實(shí)踐，或者參加學(xué)校、院系實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，或者自己聯(lián)系實(shí)踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)紛紛表示社會(huì)實(shí)踐增長(zhǎng)了對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會(huì)位臵和價(jià)值以及今后的發(fā)展方向。認(rèn)識(shí)到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個(gè)社會(huì)需要的人。實(shí)踐活動(dòng)使在讀書(shū)的同學(xué)能夠走出校園，深入社會(huì)，實(shí)踐成才，展現(xiàn)自己的知識(shí)技能，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展，提升自我。這次活動(dòng)不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識(shí)面，開(kāi)拓了同學(xué)們的視野，也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開(kāi)學(xué)一周的同學(xué)們交談過(guò)程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對(duì)于我們而言存，理解起來(lái)存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒(méi)有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實(shí)并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識(shí)到難的課程就需要付出更多的精力跟時(shí)間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開(kāi)學(xué)伊始就有很多同學(xué)開(kāi)始頻頻去圖書(shū)館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對(duì)同學(xué)們的影響。在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認(rèn)識(shí)到每個(gè)班都會(huì)存在不思上進(jìn)的同學(xué)，這就需要每個(gè)班的團(tuán)支書(shū)與班長(zhǎng)積極地幫助后進(jìn)者使之整個(gè)班共同前進(jìn)。
（1）大二的計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和英語(yǔ)四六級(jí)考試
（2）大三的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和將來(lái)的就業(yè)情況
（3）餐廳飯價(jià)的上漲以及分時(shí)間段營(yíng)業(yè)問(wèn)題。
通過(guò)調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進(jìn)步，對(duì)前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件都有自己的觀點(diǎn)和判斷；同時(shí)，非常關(guān)心自己未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題，對(duì)今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對(duì)于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會(huì)根據(jù)此次調(diào)查，有針對(duì)的開(kāi)展新學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過(guò)本學(xué)期。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇五
通過(guò)公司的企業(yè)文化培訓(xùn)我深刻體會(huì)到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時(shí)也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。我覺(jué)得公司的企業(yè)文化培訓(xùn)可以讓一個(gè)員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個(gè)個(gè)員工的歸屬感，特別是百麗國(guó)際始終倡導(dǎo)一種一個(gè)口號(hào)“百麗人一個(gè)人”的管理理念，這會(huì)讓每個(gè)員工都有種加入大家庭的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)我了解到百麗國(guó)際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個(gè)特殊的日子是因?yàn)楣镜囊矡o(wú)主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點(diǎn)就可以看出百麗國(guó)際“以人為本”的服務(wù)理念。20xx年5月2日這個(gè)日子對(duì)于每一個(gè)百麗人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@一天百麗上市了，從此成了一個(gè)強(qiáng)大的上市公司，從xx年開(kāi)始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn)，在女鞋市場(chǎng)一直名列前茅。百麗國(guó)際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習(xí)的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發(fā)揮每個(gè)員工的績(jī)效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績(jī)與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來(lái)的。
神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗(yàn)公司的一線服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。作為一個(gè)神秘顧客我們深刻體會(huì)到品牌的巨大作用，體驗(yàn)到了上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時(shí)我們也發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題：如迎賓打招呼過(guò)于生硬、機(jī)械，甚至沒(méi)有迎賓和送賓；二拍一、多對(duì)一的服務(wù)意識(shí)差，常常忽略顧客；缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)介紹產(chǎn)品；沒(méi)有做到跟蹤服務(wù)，對(duì)試穿效果沒(méi)有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性有待加強(qiáng)；專業(yè)知識(shí)比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒(méi)有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。針對(duì)以上問(wèn)題我們也提出了些解決方案：培訓(xùn)或各種競(jìng)賽時(shí)加強(qiáng)對(duì)二拍一意識(shí)的宣導(dǎo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；同時(shí)灌輸蹲式服務(wù)的重要性；加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、舉辦競(jìng)賽；實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)店長(zhǎng)的宣導(dǎo)、幫帶、監(jiān)督作用；舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力；把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分階段重點(diǎn)抓、重點(diǎn)解決。同時(shí)從神秘顧客調(diào)查的42項(xiàng)中了解到了原來(lái)當(dāng)一名導(dǎo)購(gòu)員不是這么簡(jiǎn)單的，對(duì)一名合格的導(dǎo)購(gòu)員有了一定的概念。
這對(duì)之后的銷售工作以及營(yíng)運(yùn)工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過(guò)程中，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精神，體驗(yàn)了收獲的過(guò)程。讓我們明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗(yàn)的時(shí)候明白了導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)是很重要的，有時(shí)候顧客所買的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學(xué)到了很多東西，比如服務(wù)八項(xiàng)規(guī)范、皮料的護(hù)理、怎樣向顧客介紹賣點(diǎn)等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問(wèn)題，為接下去的店鋪實(shí)習(xí)以及營(yíng)運(yùn)工作做了很好的準(zhǔn)備。
在我們這種沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生印象中，做銷售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來(lái)了就上前搭理兩句，又沒(méi)人管又沒(méi)人看的，對(duì)顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當(dāng)自己身在其職時(shí)才體會(huì)到個(gè)中的滋味。上班時(shí)，就算心情再不好，也要學(xué)會(huì)整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來(lái)迎接客人。而銷售技巧則是另一大學(xué)問(wèn)。首先，從顧客進(jìn)門開(kāi)始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過(guò)，要達(dá)到這種境界，需要實(shí)踐的鍛煉與經(jīng)驗(yàn)的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時(shí)我們?cè)诘赇亴?shí)習(xí)時(shí)了解了一線的具體操作流程，pos系統(tǒng)的運(yùn)用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗(yàn)為我們后期到辦公室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我們必須得明確自己的定位問(wèn)題，始終保持一種理念那就是作為一名營(yíng)運(yùn)主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時(shí)刻關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，做好人員的安排。作為一名營(yíng)運(yùn)主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問(wèn)題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當(dāng)作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時(shí)候主管需特別注意巡店流程（調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實(shí)地檢查、填寫(xiě)主管巡店卡、溝通與反饋、激勵(lì)離店、上報(bào)巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過(guò)店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問(wèn)題，因?yàn)檫@是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。還需要注意與店長(zhǎng)、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問(wèn)題，還需要注意后期的跟進(jìn)，這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。
在陳列培訓(xùn)階段，我們的師傅會(huì)比較注重培養(yǎng)一個(gè)人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個(gè)人去抽查。主要分為三個(gè)方面：
第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識(shí)掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個(gè)新人的勇氣，樹(shù)立自信心，還可以讓我們對(duì)漸漸地掌握產(chǎn)品知識(shí)。
第二，檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)問(wèn)題，通過(guò)檢查成列維護(hù)深刻體驗(yàn)到細(xì)節(jié)決定一切的思想。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)每個(gè)店鋪都存在一些共性問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題我做成了ppt報(bào)告以利于后期個(gè)店鋪的改進(jìn)。
第三，參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這是我們無(wú)奈第一次作為一名講師來(lái)培訓(xùn)別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹(shù)立自信心并且深刻體會(huì)到要做好一次培訓(xùn)必須時(shí)刻注意時(shí)間的把控問(wèn)題還有現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把控的重要性。
百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我們幾個(gè)在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來(lái)回顧、思考和提升自己在參與社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)，并利用自己的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們針對(duì)自己體會(huì)和感受，及對(duì)百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見(jiàn)，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在具備了一定的理論知識(shí)之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋€(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。
而通過(guò)這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補(bǔ)這方面的不足，為將來(lái)步入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了以一個(gè)職場(chǎng)人的身份來(lái)定位自己，要求自己。更重要的是，通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們懂得了如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇六
x月x日，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏?lái)到這里，車?yán)餄M滿的，可是我們的心卻是空空的，只因我們期待著支教生活將快樂(lè)注入我們心中。
陌生的眼神，手足無(wú)措的尷尬，是我第一天與我的小朋友們相識(shí)的感覺(jué)。他們眼神游離地坐在我的旁邊，聽(tīng)我絮絮叨叨地說(shuō)著我的生活，偶爾問(wèn)上幾個(gè)問(wèn)題，我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過(guò)，我暗想：我為我的小朋友帶來(lái)的不是快樂(lè)，而是壓力。
歡快的課堂，侃侃而談的老師，是我第二天與我的小朋友相交的快樂(lè)。我站在講臺(tái)上，他們的眼睛亮晶晶地瞅著我，似天上繁星，這一刻，我的心里滿是感動(dòng)，他們正用一顆好奇的心期待著我的課，當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜，蕩漾進(jìn)我心里的時(shí)候，我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛(ài)的小精靈，你們可知道，你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對(duì)我最大的肯定，而你們的點(diǎn)頭示意又是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。因?yàn)橛辛四銈儯庞辛四莻€(gè)講臺(tái)上隨心所欲說(shuō)課的我?。?BR> 我的小朋友們總會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻給予我新的精彩。我們的小品隊(duì)，我與小朋友們用了兩天時(shí)間排好的小品《白雪公主和三個(gè)小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時(shí)候觀眾們失望的表情，我也害怕看到你們傷心難過(guò)，特別是在我們犧牲了午睡時(shí)間，頂著烈日排練，而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭?dòng)作不到位、臺(tái)詞記不好，這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友，當(dāng)我們最后一次彩排后，你們想盡辦法躲著我，偷偷到籃球場(chǎng)打球的時(shí)候，我是那么生氣。然而，球場(chǎng)上你們快樂(lè)的臉又是讓我那么自責(zé)，我為什么要一味地苛責(zé)你們呢，在這些苛責(zé)中，我竟然忘記了我們排這個(gè)小品的最終目的讓你們快樂(lè)！我怎么可以為了去探尋未知的快樂(lè)而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂(lè)呢。我暫時(shí)放下我的生氣，和你們一塊打打球，再用力地用袖子擦擦汗，醒醒鼻子，互相大聲地嘲笑對(duì)方投球技術(shù)好爛，然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好，我又找回了我最想要看到的你們。
最終，我們的努力換來(lái)了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn)，因?yàn)檠莩銮?，你們鼻孔朝天的?duì)我說(shuō)一點(diǎn)也不緊張。演出后，我羞于對(duì)你們說(shuō)一句謝謝，因?yàn)槲移綍r(shí)總兇巴巴地對(duì)你們吼。但，我的小朋友們，感謝的話我在心里說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓?lè)的笑容，放開(kāi)你們這個(gè)年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們，真的感謝！
臨走，你們對(duì)我說(shuō)，一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了，即使我清楚地知道，時(shí)間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了，就真的不會(huì)忘了你們天真的笑臉，淘氣的鬼臉，還有臨別時(shí)的哭臉。唉，我的小朋友們，即使我們這些大朋友忘記了你們的臉，我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動(dòng)和快樂(lè)。x月x日的別離，紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了，我與你們一個(gè)個(gè)擁抱，你們有的大方地回應(yīng)我，有的卻又開(kāi)始了臉紅與手足無(wú)措。我始終忍著沒(méi)哭，因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外，我不想再留下其他的什么了。
從相識(shí)到相交，再到相知相惜，五天，僅僅五天時(shí)間，這短暫?jiǎn)?？也許與人生這條漫漫長(zhǎng)路相比，這確是微不足道的。但回憶的長(zhǎng)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，當(dāng)我們一坐上離開(kāi)的汽車時(shí)，大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過(guò)的歌?？鞓?lè)的兒歌，悲傷的我們，滿載著快樂(lè)的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。
遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步，但我們的那些快樂(lè)，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)遠(yuǎn)去……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇七
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家中午好！
很榮幸今天能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家分享一米陽(yáng)光暑期社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告總結(jié)。下面我將從社會(huì)實(shí)踐的目的和意義，內(nèi)容，總結(jié)與體會(huì)這三方面來(lái)為大家匯報(bào)本次社會(huì)實(shí)踐。我們這次社會(huì)實(shí)踐主要是為了幫助留守的林榮福兄妹開(kāi)闊眼界以及鍛煉我們各方面的能力。其一是為了使林榮福開(kāi)闊視野，讓他接觸一下外面精彩的世界。其二是為了引起水紋效應(yīng)，讓更多大山那邊的孩子從林榮福的口中對(duì)外面的世界有個(gè)了解。其三這次社會(huì)實(shí)踐也可以鍛煉我們的能力。不論在安排、交際還是規(guī)劃都能使我們得到歷練。其四對(duì)比林榮福的情況與生活在城市中的我們，在如此鮮明的對(duì)比下，我們也將收獲頗多。接下來(lái)，我將向大家介紹我們四天三夜的行程。在第一天我們?cè)缟暇团闪藞F(tuán)隊(duì)成員去蓋州接林榮福兄妹，但遺憾的是由于某些原因我們未能接到林榮福的妹妹，隨后我們就帶領(lǐng)他住到事先安排好的宿舍；當(dāng)天晚上我們就一同參觀了校園景色，并激勵(lì)他心中要有信念與夢(mèng)想，并為之奮斗。
第二天我們一起去了發(fā)現(xiàn)王國(guó)，我們?cè)谟螛?lè)園里開(kāi)心的度過(guò)了一個(gè)上午；在下午時(shí)分，我們又一起去了金石灘黃金海岸漫步，他說(shuō)這是他第一次真正看見(jiàn)大海，跟他以前想像的一樣，大海讓他感到心胸開(kāi)闊。在彼此的交談中，我們都收獲頗多。
第三天則是由我們可愛(ài)的王進(jìn)老師帶隊(duì)去了大連勞動(dòng)公園觀賞美景，之后我們又一同參觀了大連市現(xiàn)代博物館，了解了大連及周邊地區(qū)的人文歷史知識(shí)，最后我們進(jìn)入星海廣場(chǎng)，一起領(lǐng)略亞洲最大的城市廣場(chǎng)的宏偉氣勢(shì)。最后一天我們?cè)跅顫杀罄蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了大連理工大學(xué)。在去的路上林榮福便問(wèn)了許多有關(guān)大工的信息，到那后他也一直在認(rèn)真地聽(tīng)老師為他介紹，途中老師還鄭重地說(shuō)：等林榮?？忌狭舜蠊?，老師一定會(huì)去家里接他。林榮福當(dāng)即便對(duì)老師說(shuō)道：“老師，我一定不會(huì)讓您失望的?！蔽蚁?，這個(gè)小男孩此刻一定在為自己的承諾而努力吧。之后大家一起返回學(xué)校，在教室里舉行了歡送儀式。在互動(dòng)活動(dòng)中我們總結(jié)并分享了這幾天的所思所想和所得。在經(jīng)歷了這樣一次實(shí)踐活動(dòng)后，我們也思考了很多。
每當(dāng)我想到他們那黑暗潮濕的屋子，雜亂的居住環(huán)境，還有那與孩子的年齡極為不符的粗活重活，但內(nèi)向卻懂事的林榮福卻不曾埋怨。通過(guò)這次實(shí)踐，我第一次接觸貧困家庭，了解農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。然而，我此行能做的只是為他帶來(lái)些許的快樂(lè)與新鮮。這次社會(huì)實(shí)踐也從許多方面改變了我的人生觀、價(jià)值觀，“生命的意義不在于享樂(lè)”我將從現(xiàn)在開(kāi)始努力奮斗，將來(lái)去幫助更多需要幫助的人。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇八
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場(chǎng)，做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作，對(duì)于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一回生二回熟。一個(gè)月下來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些，更重要的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測(cè)等?？芍^是收獲頗豐，最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說(shuō)什么，不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
20xx年7月10號(hào)至8月15號(hào)，我在五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售，在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域，打掃衛(wèi)生、整理服裝等等，所以，其實(shí)挺苦的。剛開(kāi)始的時(shí)候，真的會(huì)受不了，因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏??？墒潜仨毜萌滔聛?lái)，不能放棄。不經(jīng)歷磨練怎么會(huì)成長(zhǎng)，再累也都要堅(jiān)持下去。剛開(kāi)始工作的幾天，什么也不會(huì)。不知道說(shuō)什么，不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點(diǎn)成就感都沒(méi)有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教，看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說(shuō)、怎么做。幾天下來(lái)，慢慢的也學(xué)到技巧了，比如，對(duì)有備而來(lái)的顧客，就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客，就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來(lái)看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來(lái)也就比較容易，比較有共同語(yǔ)言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買，但是通過(guò)交流更容易了解顧客的心理，而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購(gòu)員微笑是最重要的，微笑能傳達(dá)真誠(chéng)、能給人帶來(lái)一種溫暖、輕松地感覺(jué)。其次服裝導(dǎo)購(gòu)員要注意贊美顧客，一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要，尤其對(duì)導(dǎo)購(gòu)、推銷來(lái)說(shuō)。還有傾聽(tīng)顧客說(shuō)話也是必需的技巧。前輩們說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員。最后，導(dǎo)購(gòu)員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象不僅代表了自己，還代表了整個(gè)服飾廣場(chǎng)的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購(gòu)員自身的良好素養(yǎng)，還顯示出整個(gè)服飾廣場(chǎng)優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
最后，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己，磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西，這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。
綠態(tài)行商貿(mào)有限公司
華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)
商場(chǎng)促銷員
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多?？偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇一
人總是羨慕得不到的東西。學(xué)生時(shí)代，我曾經(jīng)向往勞動(dòng)人民自己掙錢，自己花錢。當(dāng)我真正開(kāi)始在暑假賺錢的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。這個(gè)時(shí)候的我，總是懷念學(xué)習(xí)生活，總是想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧我的暑期工作，我只能用一個(gè)詞來(lái)形容:困難。這種困難和學(xué)校遇到的不同。個(gè)人認(rèn)為比學(xué)校遇到的要高。
首先，找工作很難。想想也是。誰(shuí)想找一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，想做短期學(xué)生的學(xué)生？我已經(jīng)用招聘通知店面。誰(shuí)知道，當(dāng)我說(shuō)出我的初衷。被微笑迎接的老板180度大轉(zhuǎn)彎，冷冷回應(yīng)我們已經(jīng)在這里找到一個(gè)人。我不相信他。通知顯然是新的，店里只有他一個(gè)人。新人在哪里？我已經(jīng)陸續(xù)找了其他工作。我甚至找過(guò)中介，都失敗了。最后通過(guò)朋友找到了合適的工作。
在工作的過(guò)程中，我遇到了很多十幾歲的小哥哥小姐姐。一開(kāi)始我只恨自己出道太晚了。和他們比起來(lái)，我好像老了。但是，慢慢的，我感受到了世界的艱難。很難想象十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么忍受的。也許每個(gè)年輕人都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?，F(xiàn)在，我知足了。二十多歲的我還是有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有機(jī)會(huì)接受高等教育。我必須利用這個(gè)條件。路還是在我自己腳下，前路還是很光明的。我有信心我將來(lái)會(huì)走這條路。我珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
上班第一天，就面臨著各種各樣的規(guī)定。什么被剪成平頭，什么穿工作服，什么刮胡子。如果你在學(xué)校，即使你執(zhí)行，你也會(huì)得到一些折扣。在工作中，這是命令。做了就應(yīng)該做，不做就應(yīng)該做，除非你不想做。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)，不要當(dāng)面頂撞，但私下單獨(dú)解決就可以了，但是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種油嘴滑舌的人，而不是喜歡提意見(jiàn)的人。很少有人說(shuō)自己得罪領(lǐng)導(dǎo)。
工作中做事要小心。說(shuō)話的時(shí)候要小心。我會(huì)一輩子記住工作中的一件小事。那是在總經(jīng)理辦公室，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一個(gè)姓余的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意用總經(jīng)理的語(yǔ)氣說(shuō):“不到，坐吧。”
我當(dāng)時(shí)沒(méi)意識(shí)到這句話有什么問(wèn)題，但是事后經(jīng)理告訴我，我當(dāng)時(shí)讓他丟臉了，災(zāi)難就從他嘴里出來(lái)了。如果我對(duì)其他經(jīng)理說(shuō)這些，也許我會(huì)引起一些是非。想想也是。畢竟他是我的上級(jí)，老板和幾個(gè)經(jīng)理都在場(chǎng)。那樣稱呼他是非常不好的。好在余沒(méi)有追究。
上下級(jí)關(guān)系完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話，我至今記得很清楚世界上沒(méi)有那么多公平的事情。如果你是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)生，無(wú)論如何你都不會(huì)理解。其實(shí)就是這樣。每個(gè)人都應(yīng)該有能力和毅力去應(yīng)對(duì)不公平的事情，并堅(jiān)持下去。學(xué)校不是這樣。有一次，我們和老師商量如何參加考試。想想都可笑。也可以從另一個(gè)方面來(lái)理解，老師真正關(guān)心的是學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫不留情地執(zhí)行某些死規(guī)定。這也是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話的人無(wú)法理解的。
掙錢是很難的，即使你努力工作，合理地得到你的勞動(dòng)收入。老板總會(huì)想盡辦法少給你工資，上班遲到扣錢，上班吃飯扣錢等等。這是小老板賺錢的一種方式。這讓我想起了《雷雨》里的情節(jié)，周師傅為了不給工人發(fā)工資，讓工人死的很艱難。這樣的事情不會(huì)發(fā)生，但是類似的事情從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。
在資本主義初級(jí)階段，資本家為了獲得更多的剩余價(jià)值，延長(zhǎng)了工作時(shí)間；提高勞動(dòng)強(qiáng)度?？傆X(jué)得自己活的不是21世紀(jì)的社會(huì)主義國(guó)家，而是一個(gè)人剝削別人的舊社會(huì)。我是一個(gè)底層勞動(dòng)人民，也是被資本家剝削的。老板會(huì)盡可能延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，在給一個(gè)經(jīng)理發(fā)工資的同時(shí)會(huì)安排一個(gè)以上的工作，盡可能的榨取他們的價(jià)值。很難想象如果一直這樣生活下去，我會(huì)怎么承受。很難想象那些同事是如何月復(fù)一月，年復(fù)一年地熬夜的。不敢想，也不想。畢竟我不會(huì)在這個(gè)位置。我還有時(shí)間和機(jī)會(huì)為我的新生活而奮斗。
在工作中，人們看不起他們，甚至接受培訓(xùn)。為什么人與人之間只能有利益？為什么這種關(guān)系這么明顯？有時(shí)候遇到這種事情，真的很想一時(shí)沖動(dòng)就退出，或者叫一些朋友來(lái)收拾敵人稍等。但是轉(zhuǎn)身想想。我可以做幾天。能忍就忍。把它當(dāng)成提前適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的機(jī)會(huì)，用一點(diǎn)孔乙己精神去爭(zhēng)取，把它當(dāng)成兒子去培養(yǎng)老子。但我還是希望以后的工作生活不要這樣，人與人之間的很多事情都可以和平解決。
每天只是單調(diào)的通勤，假期也不多，讓本來(lái)就很累的工作更加無(wú)聊。也許工作會(huì)是這樣?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息，以后工作可能就不會(huì)這樣了。在枯燥的工作中尋找樂(lè)趣也是一種能力。現(xiàn)在只抱怨一天八節(jié)課煩，這算什么？最多只有一天嗎？有足夠的時(shí)間去調(diào)整和適應(yīng)。
它不適合在工作中更改地址，從同學(xué)，晁海，變成了大師，小莊，很快就會(huì)其他；老莊。這個(gè)變化讓我從一個(gè)好學(xué)生變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。我想知道為什么有些名字必須直呼其名。同名同姓的人多，同名同姓的人少。直呼其名不是很親切，很混亂。人這樣做只是因?yàn)榉奖憬行諉?？只要稍微用心記住?duì)方的名字，叫出名字，一定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得很溫暖。反正別人叫我名字不叫我姓，我就覺(jué)得很親切很溫暖。我也盡量做別人的名字，這樣和別人更親近，也是一種溝通方式。
其實(shí)工作中也會(huì)有樂(lè)趣。因?yàn)槟悴辉诩?，學(xué)會(huì)知足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑，同事的一點(diǎn)關(guān)心，都會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)比溫暖。想要被別人關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給別人溫暖。付出和收獲成正比。不管苦還是累，暑假已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不知道，在學(xué)校也沒(méi)學(xué)到的東西，增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有益的。
這個(gè)做法真的幫了我很多。感謝學(xué)校給我們這個(gè)機(jī)會(huì)把自己推向社會(huì)，感謝那些在實(shí)踐中給我無(wú)私幫助的人。我會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇二
轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)暑假已經(jīng)過(guò)去一大半了。這個(gè)暑假可以說(shuō)過(guò)的意義非凡，七月中旬的時(shí)候經(jīng)我哥同學(xué)介紹來(lái)到長(zhǎng)城制冷公司組裝線上工作。工作一個(gè)多月了，收獲最大的是親身體驗(yàn)了社會(huì)與學(xué)校的差別。在學(xué)校中都明白的道理，在社會(huì)中或許承受不了。學(xué)校里畢竟是理論的天地。在這里，學(xué)會(huì)自己承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，誰(shuí)也沒(méi)有義務(wù)替你完成你的責(zé)任，別人的錯(cuò)誤不是自自己推卸責(zé)任理由。在這里，學(xué)會(huì)了忍耐，這個(gè)夏天真的是很熱，在組裝線上工作，盡管有風(fēng)扇、冰塊，可是汗還是一滴滴的往下流，這時(shí)候沒(méi)有煩躁，依舊心平氣和的組裝冰箱蒸發(fā)器的下蒸，熱了流汗就行了，然后多喝水，現(xiàn)在想想都不知道從哪里來(lái)那么大的耐力。好幾天晚上累的都睡不著，手腕太難受了，真的很想第二天辭職回家不干了，可是第二天早上起床還是決定接著上班，好不容易有一份工作，一定堅(jiān)持到底。
在長(zhǎng)城制冷公司里呆了一個(gè)多月里，有一天突然發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)想學(xué)校里的那些問(wèn)題，學(xué)校似乎離我很遙遠(yuǎn)。生活變得簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了。早上六點(diǎn)半起床買早餐，七點(diǎn)半左右上班，上班等著吃午飯，下午上班等著下班，下班就吃飯、洗澡、睡覺(jué)。和室友們聊來(lái)聊去就是今天有多么受累、工資少得有多么可憐、廠里的哪些人好、哪些人有心思，其他就沒(méi)有什么活動(dòng)了。學(xué)校里的三點(diǎn)一線在這里真的是三點(diǎn)一線，三點(diǎn)是制造一廠二車間、宿舍、食堂，還有一條組裝線。沒(méi)有空閑出去逛逛，來(lái)了合肥那么多次，都沒(méi)有把合肥好好看看。來(lái)也匆匆，去也匆匆。不過(guò)這個(gè)暑假不是來(lái)合肥玩的，是來(lái)打工，掙點(diǎn)零花錢，都這么大了，不可能問(wèn)父母要零花錢了，雖然掙得不多，可也是自己辛辛苦苦一點(diǎn)點(diǎn)掙來(lái)的?；ㄗ约旱腻X心安理得。
在組裝線上工作感觸最深的是那句古話：工欲善其事，必先利其器。手法應(yīng)該也算一種“器”，手法拿的準(zhǔn)，拿的快。干起活來(lái)才不會(huì)很累，效率才會(huì)高。很多時(shí)候，，線速調(diào)的快了，手法跟著也會(huì)亂。往往是越亂越忙，越忙越亂。在緊張的時(shí)候，保持自己的穩(wěn)定真的很難，也只能說(shuō)自己的手法還不夠快，能力還不夠高，還得提高。時(shí)間久了，做得多了，自然而然就熟了，這就是熟能生巧。剛開(kāi)始的時(shí)候，總是很慢，到后來(lái)就憑的是感覺(jué)，不同產(chǎn)品、不同的零件摸起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，有很多很像的產(chǎn)品，時(shí)間久了，憑感覺(jué)也可以分別出來(lái)。很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就是憑感覺(jué)發(fā)現(xiàn)的，就是拿起產(chǎn)品一瞬間的感覺(jué)。
小事，或許別人不會(huì)明確的感謝你，但是他們會(huì)記住的，在你需要的時(shí)候也會(huì)盡自己的能力幫你。這個(gè)社會(huì)一個(gè)人生活是枯燥的。干的活越多，責(zé)任也就越大。有些時(shí)候的確是感到很委屈，覺(jué)得被別人使喚、甚至利用，可是花花腸子誰(shuí)沒(méi)有那么幾根呢？剛進(jìn)入社會(huì)吃點(diǎn)虧，多做點(diǎn)是沒(méi)有壞處的。常常想占便宜的人卻占不到，因?yàn)閯e人都知道的，只是不說(shuō)罷了。與人交流是大學(xué)問(wèn)，經(jīng)常開(kāi)一些小玩笑，大家樂(lè)一樂(lè)。關(guān)鍵時(shí)候玩笑是開(kāi)不得的，該認(rèn)真對(duì)待的時(shí)候就得認(rèn)真對(duì)待，不然別人會(huì)說(shuō)吊兒郎當(dāng)，沒(méi)有責(zé)任感。
課本的知識(shí)老師主動(dòng)會(huì)教給我們，社會(huì)上的東西得靠我們自己一點(diǎn)摸索，一點(diǎn)點(diǎn)請(qǐng)教，一點(diǎn)點(diǎn)積累。遇到新任務(wù)，師傅第一看態(tài)度，第二看能力。當(dāng)然有些任務(wù)因?yàn)橛心芰Σ沤唤o你，態(tài)度依舊居第一，尤其是在學(xué)習(xí)新技能的時(shí)候。認(rèn)真對(duì)待了，就算是失敗了，師傅也不會(huì)太生氣，自己也問(wèn)心無(wú)愧了，因?yàn)樽约阂呀?jīng)盡力了。
象中的多的多，有時(shí)候，只是缺少了一種壓力與毅力。在外面，有些時(shí)候真的是身不由己。
出門在外不可能像家里一樣，吃得好、睡得好，要努力自己照顧自己，如果自己的身體連自己都不珍惜，那誰(shuí)會(huì)珍惜呢？我所認(rèn)識(shí)的員工基本上都說(shuō)員工餐很難吃，可我不覺(jué)得，大概因?yàn)樽约菏菍W(xué)生吃慣了食堂的飯菜吧，線上的好幾個(gè)人都有比較嚴(yán)重的胃病，平時(shí)亂吃亂喝，自然對(duì)胃很不好。養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣很重要，每天一日三餐正常吃飯，平時(shí)吃點(diǎn)水果，身體才是革命的本錢。
這個(gè)暑假過(guò)的身累，心不累。盡管每天基本上都是一樣的生活，偶爾和大家聊聊，也是挺開(kāi)心的。留下唯一的`遺憾就是沒(méi)空上網(wǎng)看倫敦奧運(yùn)會(huì)，看中國(guó)的健兒們?yōu)閲?guó)爭(zhēng)光，無(wú)論有沒(méi)有拿到金牌，都是好樣的。暑假也過(guò)得差不多了，帶著這一個(gè)月的回憶努力奮斗，希望能夠開(kāi)創(chuàng)好的未來(lái)！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇三
教育是立國(guó)之本，民族興旺的標(biāo)記，一個(gè)國(guó)家有沒(méi)有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃?，這個(gè)國(guó)家富不富強(qiáng)看的也是教育。無(wú)論什么時(shí)代，什么社會(huì)，什么制度，這個(gè)國(guó)家向哪個(gè)方面發(fā)展，教育是不可忽視的。不可不要的。因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)代什么社會(huì)什么制度都需要有文化的人、有知識(shí)的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭海》中這樣寫(xiě)道：所謂教育，廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì)活動(dòng)。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì)發(fā)展必不可少的手段，受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約，也對(duì)社會(huì)整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規(guī)律。社會(huì)主義社會(huì)的教育是建設(shè)社會(huì)主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書(shū)的定義，教育的核心內(nèi)容沒(méi)有變，那就是以人為本，處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高，為了人類社會(huì)的進(jìn)步和文明。教育是一項(xiàng)塑造人的藝術(shù)工程，它不僅僅是單純的書(shū)本知識(shí)的識(shí)記，更重要的是對(duì)受教育者情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對(duì)于這些能力的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不是通過(guò)書(shū)本和當(dāng)頭棒喝能完成的，他需要每一個(gè)教育工作者從點(diǎn)滴做起，從小處做起用自己美好的人格來(lái)感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來(lái)快樂(lè)和自信，給他們的學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境，而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子，只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度，他們才會(huì)發(fā)芽才會(huì)健康成長(zhǎng)。把簡(jiǎn)單的事情做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者，弄清楚教育的意義這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé)，找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事，關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，在給他們知識(shí)的同時(shí)給他們快樂(lè)和自信，這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書(shū)者明白，讀書(shū)是為了修身、為了齊家、為了治國(guó)、為了平天下。
我相信自己會(huì)朝著一個(gè)合格的教育者的方向前進(jìn)的。
x月x日，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏?lái)到這里，車?yán)餄M滿的，可是我們的心卻是空空的，只因我們期待著支教生活將快樂(lè)注入我們心中。
陌生的眼神，手足無(wú)措的尷尬，是我第一天與我的小朋友們相識(shí)的感覺(jué)。他們眼神游離地坐在我的旁邊，聽(tīng)我絮絮叨叨地說(shuō)著我的生活，偶爾問(wèn)上幾個(gè)問(wèn)題，我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過(guò)，我暗想：我為我的小朋友帶來(lái)的不是快樂(lè)，而是壓力。
歡快的課堂，侃侃而談的老師，是我第二天與我的小朋友相交的快樂(lè)。我站在講臺(tái)上，他們的眼睛亮晶晶地瞅著我，似天上繁星，這一刻，我的心里滿是感動(dòng)，他們正用一顆好奇的心期待著我的課，當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜，蕩漾進(jìn)我心里的時(shí)候，我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛(ài)的小精靈，你們可知道，你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對(duì)我最大的肯定，而你們的點(diǎn)頭示意又是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。因?yàn)橛辛四銈?，才有了那個(gè)講臺(tái)上隨心所欲說(shuō)課的我啊！
我的小朋友們總會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻給予我新的精彩。我們的小品隊(duì)，我與小朋友們用了兩天時(shí)間排好的小品《白雪公主和三個(gè)小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時(shí)候觀眾們失望的表情，我也害怕看到你們傷心難過(guò)，特別是在我們犧牲了午睡時(shí)間，頂著烈日排練，而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭?dòng)作不到位、臺(tái)詞記不好，這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友，當(dāng)我們最后一次彩排后，你們想盡辦法躲著我，偷偷到籃球場(chǎng)打球的時(shí)候，我是那么生氣。然而，球場(chǎng)上你們快樂(lè)的臉又是讓我那么自責(zé)，我為什么要一味地苛責(zé)你們呢，在這些苛責(zé)中，我竟然忘記了我們排這個(gè)小品的最終目的讓你們快樂(lè)！我怎么可以為了去探尋未知的快樂(lè)而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂(lè)呢。我暫時(shí)放下我的生氣，和你們一塊打打球，再用力地用袖子擦擦汗，醒醒鼻子，互相大聲地嘲笑對(duì)方投球技術(shù)好爛，然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好，我又找回了我最想要看到的你們。
最終，我們的努力換來(lái)了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn)，因?yàn)檠莩銮?，你們鼻孔朝天的?duì)我說(shuō)一點(diǎn)也不緊張。演出后，我羞于對(duì)你們說(shuō)一句謝謝，因?yàn)槲移綍r(shí)總兇巴巴地對(duì)你們吼。但，我的小朋友們，感謝的話我在心里說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓?lè)的笑容，放開(kāi)你們這個(gè)年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們，真的感謝！
臨走，你們對(duì)我說(shuō)，一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了，即使我清楚地知道，時(shí)間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了，就真的不會(huì)忘了你們天真的笑臉，淘氣的鬼臉，還有臨別時(shí)的哭臉。唉，我的小朋友們，即使我們這些大朋友忘記了你們的臉，我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動(dòng)和快樂(lè)。x月x日的別離，紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了，我與你們一個(gè)個(gè)擁抱，你們有的大方地回應(yīng)我，有的卻又開(kāi)始了臉紅與手足無(wú)措。我始終忍著沒(méi)哭，因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外，我不想再留下其他的什么了。
從相識(shí)到相交，再到相知相惜，五天，僅僅五天時(shí)間，這短暫?jiǎn)?？也許與人生這條漫漫長(zhǎng)路相比，這確是微不足道的。但回憶的長(zhǎng)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，當(dāng)我們一坐上離開(kāi)的汽車時(shí)，大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過(guò)的歌?？鞓?lè)的兒歌，悲傷的我們，滿載著快樂(lè)的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。
遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步，但我們的那些快樂(lè)，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)遠(yuǎn)去……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇四
經(jīng)過(guò)豐富多彩的一個(gè)暑假，攜著對(duì)新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機(jī)的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準(zhǔn)確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動(dòng)態(tài)，更好地發(fā)揮團(tuán)組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會(huì)工作，工商管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在學(xué)生中間展開(kāi)了深入細(xì)致的調(diào)查。
通過(guò)調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國(guó)家大事，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件都有正確的觀點(diǎn)和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問(wèn)題，對(duì)今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準(zhǔn)備。對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對(duì)未來(lái)感到了壓力，同時(shí)又對(duì)自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會(huì)進(jìn)行的集體實(shí)踐活動(dòng)，但是無(wú)論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)都紛紛對(duì)自己假期的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和思考。從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會(huì)實(shí)踐，或者參加學(xué)校、院系實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，或者自己聯(lián)系實(shí)踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)紛紛表示社會(huì)實(shí)踐增長(zhǎng)了對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會(huì)位臵和價(jià)值以及今后的發(fā)展方向。認(rèn)識(shí)到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個(gè)社會(huì)需要的人。實(shí)踐活動(dòng)使在讀書(shū)的同學(xué)能夠走出校園，深入社會(huì)，實(shí)踐成才，展現(xiàn)自己的知識(shí)技能，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展，提升自我。這次活動(dòng)不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識(shí)面，開(kāi)拓了同學(xué)們的視野，也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開(kāi)學(xué)一周的同學(xué)們交談過(guò)程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對(duì)于我們而言存，理解起來(lái)存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒(méi)有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實(shí)并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識(shí)到難的課程就需要付出更多的精力跟時(shí)間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開(kāi)學(xué)伊始就有很多同學(xué)開(kāi)始頻頻去圖書(shū)館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對(duì)同學(xué)們的影響。在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認(rèn)識(shí)到每個(gè)班都會(huì)存在不思上進(jìn)的同學(xué)，這就需要每個(gè)班的團(tuán)支書(shū)與班長(zhǎng)積極地幫助后進(jìn)者使之整個(gè)班共同前進(jìn)。
（1）大二的計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和英語(yǔ)四六級(jí)考試
（2）大三的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和將來(lái)的就業(yè)情況
（3）餐廳飯價(jià)的上漲以及分時(shí)間段營(yíng)業(yè)問(wèn)題。
通過(guò)調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進(jìn)步，對(duì)前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件都有自己的觀點(diǎn)和判斷；同時(shí)，非常關(guān)心自己未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題，對(duì)今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對(duì)于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會(huì)根據(jù)此次調(diào)查，有針對(duì)的開(kāi)展新學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過(guò)本學(xué)期。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇五
通過(guò)公司的企業(yè)文化培訓(xùn)我深刻體會(huì)到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時(shí)也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。我覺(jué)得公司的企業(yè)文化培訓(xùn)可以讓一個(gè)員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個(gè)個(gè)員工的歸屬感，特別是百麗國(guó)際始終倡導(dǎo)一種一個(gè)口號(hào)“百麗人一個(gè)人”的管理理念，這會(huì)讓每個(gè)員工都有種加入大家庭的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)我了解到百麗國(guó)際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個(gè)特殊的日子是因?yàn)楣镜囊矡o(wú)主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點(diǎn)就可以看出百麗國(guó)際“以人為本”的服務(wù)理念。20xx年5月2日這個(gè)日子對(duì)于每一個(gè)百麗人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@一天百麗上市了，從此成了一個(gè)強(qiáng)大的上市公司，從xx年開(kāi)始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn)，在女鞋市場(chǎng)一直名列前茅。百麗國(guó)際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習(xí)的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發(fā)揮每個(gè)員工的績(jī)效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績(jī)與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來(lái)的。
神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗(yàn)公司的一線服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。作為一個(gè)神秘顧客我們深刻體會(huì)到品牌的巨大作用，體驗(yàn)到了上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時(shí)我們也發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題：如迎賓打招呼過(guò)于生硬、機(jī)械，甚至沒(méi)有迎賓和送賓；二拍一、多對(duì)一的服務(wù)意識(shí)差，常常忽略顧客；缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)介紹產(chǎn)品；沒(méi)有做到跟蹤服務(wù)，對(duì)試穿效果沒(méi)有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性有待加強(qiáng)；專業(yè)知識(shí)比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒(méi)有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。針對(duì)以上問(wèn)題我們也提出了些解決方案：培訓(xùn)或各種競(jìng)賽時(shí)加強(qiáng)對(duì)二拍一意識(shí)的宣導(dǎo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；同時(shí)灌輸蹲式服務(wù)的重要性；加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、舉辦競(jìng)賽；實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)店長(zhǎng)的宣導(dǎo)、幫帶、監(jiān)督作用；舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力；把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分階段重點(diǎn)抓、重點(diǎn)解決。同時(shí)從神秘顧客調(diào)查的42項(xiàng)中了解到了原來(lái)當(dāng)一名導(dǎo)購(gòu)員不是這么簡(jiǎn)單的，對(duì)一名合格的導(dǎo)購(gòu)員有了一定的概念。
這對(duì)之后的銷售工作以及營(yíng)運(yùn)工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過(guò)程中，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精神，體驗(yàn)了收獲的過(guò)程。讓我們明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗(yàn)的時(shí)候明白了導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)是很重要的，有時(shí)候顧客所買的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學(xué)到了很多東西，比如服務(wù)八項(xiàng)規(guī)范、皮料的護(hù)理、怎樣向顧客介紹賣點(diǎn)等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問(wèn)題，為接下去的店鋪實(shí)習(xí)以及營(yíng)運(yùn)工作做了很好的準(zhǔn)備。
在我們這種沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生印象中，做銷售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來(lái)了就上前搭理兩句，又沒(méi)人管又沒(méi)人看的，對(duì)顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當(dāng)自己身在其職時(shí)才體會(huì)到個(gè)中的滋味。上班時(shí)，就算心情再不好，也要學(xué)會(huì)整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來(lái)迎接客人。而銷售技巧則是另一大學(xué)問(wèn)。首先，從顧客進(jìn)門開(kāi)始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過(guò)，要達(dá)到這種境界，需要實(shí)踐的鍛煉與經(jīng)驗(yàn)的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時(shí)我們?cè)诘赇亴?shí)習(xí)時(shí)了解了一線的具體操作流程，pos系統(tǒng)的運(yùn)用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗(yàn)為我們后期到辦公室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我們必須得明確自己的定位問(wèn)題，始終保持一種理念那就是作為一名營(yíng)運(yùn)主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時(shí)刻關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，做好人員的安排。作為一名營(yíng)運(yùn)主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問(wèn)題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當(dāng)作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時(shí)候主管需特別注意巡店流程（調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實(shí)地檢查、填寫(xiě)主管巡店卡、溝通與反饋、激勵(lì)離店、上報(bào)巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過(guò)店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問(wèn)題，因?yàn)檫@是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。還需要注意與店長(zhǎng)、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問(wèn)題，還需要注意后期的跟進(jìn)，這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。
在陳列培訓(xùn)階段，我們的師傅會(huì)比較注重培養(yǎng)一個(gè)人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個(gè)人去抽查。主要分為三個(gè)方面：
第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識(shí)掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個(gè)新人的勇氣，樹(shù)立自信心，還可以讓我們對(duì)漸漸地掌握產(chǎn)品知識(shí)。
第二，檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)問(wèn)題，通過(guò)檢查成列維護(hù)深刻體驗(yàn)到細(xì)節(jié)決定一切的思想。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)每個(gè)店鋪都存在一些共性問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題我做成了ppt報(bào)告以利于后期個(gè)店鋪的改進(jìn)。
第三，參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這是我們無(wú)奈第一次作為一名講師來(lái)培訓(xùn)別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹(shù)立自信心并且深刻體會(huì)到要做好一次培訓(xùn)必須時(shí)刻注意時(shí)間的把控問(wèn)題還有現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把控的重要性。
百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我們幾個(gè)在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來(lái)回顧、思考和提升自己在參與社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)，并利用自己的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們針對(duì)自己體會(huì)和感受，及對(duì)百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見(jiàn)，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在具備了一定的理論知識(shí)之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋€(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。
而通過(guò)這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補(bǔ)這方面的不足，為將來(lái)步入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了以一個(gè)職場(chǎng)人的身份來(lái)定位自己，要求自己。更重要的是，通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們懂得了如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇六
x月x日，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏?lái)到這里，車?yán)餄M滿的，可是我們的心卻是空空的，只因我們期待著支教生活將快樂(lè)注入我們心中。
陌生的眼神，手足無(wú)措的尷尬，是我第一天與我的小朋友們相識(shí)的感覺(jué)。他們眼神游離地坐在我的旁邊，聽(tīng)我絮絮叨叨地說(shuō)著我的生活，偶爾問(wèn)上幾個(gè)問(wèn)題，我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過(guò)，我暗想：我為我的小朋友帶來(lái)的不是快樂(lè)，而是壓力。
歡快的課堂，侃侃而談的老師，是我第二天與我的小朋友相交的快樂(lè)。我站在講臺(tái)上，他們的眼睛亮晶晶地瞅著我，似天上繁星，這一刻，我的心里滿是感動(dòng)，他們正用一顆好奇的心期待著我的課，當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜，蕩漾進(jìn)我心里的時(shí)候，我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛(ài)的小精靈，你們可知道，你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對(duì)我最大的肯定，而你們的點(diǎn)頭示意又是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。因?yàn)橛辛四銈儯庞辛四莻€(gè)講臺(tái)上隨心所欲說(shuō)課的我?。?BR> 我的小朋友們總會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻給予我新的精彩。我們的小品隊(duì)，我與小朋友們用了兩天時(shí)間排好的小品《白雪公主和三個(gè)小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時(shí)候觀眾們失望的表情，我也害怕看到你們傷心難過(guò)，特別是在我們犧牲了午睡時(shí)間，頂著烈日排練，而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭?dòng)作不到位、臺(tái)詞記不好，這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友，當(dāng)我們最后一次彩排后，你們想盡辦法躲著我，偷偷到籃球場(chǎng)打球的時(shí)候，我是那么生氣。然而，球場(chǎng)上你們快樂(lè)的臉又是讓我那么自責(zé)，我為什么要一味地苛責(zé)你們呢，在這些苛責(zé)中，我竟然忘記了我們排這個(gè)小品的最終目的讓你們快樂(lè)！我怎么可以為了去探尋未知的快樂(lè)而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂(lè)呢。我暫時(shí)放下我的生氣，和你們一塊打打球，再用力地用袖子擦擦汗，醒醒鼻子，互相大聲地嘲笑對(duì)方投球技術(shù)好爛，然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好，我又找回了我最想要看到的你們。
最終，我們的努力換來(lái)了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn)，因?yàn)檠莩銮?，你們鼻孔朝天的?duì)我說(shuō)一點(diǎn)也不緊張。演出后，我羞于對(duì)你們說(shuō)一句謝謝，因?yàn)槲移綍r(shí)總兇巴巴地對(duì)你們吼。但，我的小朋友們，感謝的話我在心里說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓?lè)的笑容，放開(kāi)你們這個(gè)年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們，真的感謝！
臨走，你們對(duì)我說(shuō)，一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了，即使我清楚地知道，時(shí)間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了，就真的不會(huì)忘了你們天真的笑臉，淘氣的鬼臉，還有臨別時(shí)的哭臉。唉，我的小朋友們，即使我們這些大朋友忘記了你們的臉，我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動(dòng)和快樂(lè)。x月x日的別離，紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了，我與你們一個(gè)個(gè)擁抱，你們有的大方地回應(yīng)我，有的卻又開(kāi)始了臉紅與手足無(wú)措。我始終忍著沒(méi)哭，因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外，我不想再留下其他的什么了。
從相識(shí)到相交，再到相知相惜，五天，僅僅五天時(shí)間，這短暫?jiǎn)?？也許與人生這條漫漫長(zhǎng)路相比，這確是微不足道的。但回憶的長(zhǎng)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，當(dāng)我們一坐上離開(kāi)的汽車時(shí)，大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過(guò)的歌?？鞓?lè)的兒歌，悲傷的我們，滿載著快樂(lè)的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。
遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步，但我們的那些快樂(lè)，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)遠(yuǎn)去……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇七
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家中午好！
很榮幸今天能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家分享一米陽(yáng)光暑期社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告總結(jié)。下面我將從社會(huì)實(shí)踐的目的和意義，內(nèi)容，總結(jié)與體會(huì)這三方面來(lái)為大家匯報(bào)本次社會(huì)實(shí)踐。我們這次社會(huì)實(shí)踐主要是為了幫助留守的林榮福兄妹開(kāi)闊眼界以及鍛煉我們各方面的能力。其一是為了使林榮福開(kāi)闊視野，讓他接觸一下外面精彩的世界。其二是為了引起水紋效應(yīng)，讓更多大山那邊的孩子從林榮福的口中對(duì)外面的世界有個(gè)了解。其三這次社會(huì)實(shí)踐也可以鍛煉我們的能力。不論在安排、交際還是規(guī)劃都能使我們得到歷練。其四對(duì)比林榮福的情況與生活在城市中的我們，在如此鮮明的對(duì)比下，我們也將收獲頗多。接下來(lái)，我將向大家介紹我們四天三夜的行程。在第一天我們?cè)缟暇团闪藞F(tuán)隊(duì)成員去蓋州接林榮福兄妹，但遺憾的是由于某些原因我們未能接到林榮福的妹妹，隨后我們就帶領(lǐng)他住到事先安排好的宿舍；當(dāng)天晚上我們就一同參觀了校園景色，并激勵(lì)他心中要有信念與夢(mèng)想，并為之奮斗。
第二天我們一起去了發(fā)現(xiàn)王國(guó)，我們?cè)谟螛?lè)園里開(kāi)心的度過(guò)了一個(gè)上午；在下午時(shí)分，我們又一起去了金石灘黃金海岸漫步，他說(shuō)這是他第一次真正看見(jiàn)大海，跟他以前想像的一樣，大海讓他感到心胸開(kāi)闊。在彼此的交談中，我們都收獲頗多。
第三天則是由我們可愛(ài)的王進(jìn)老師帶隊(duì)去了大連勞動(dòng)公園觀賞美景，之后我們又一同參觀了大連市現(xiàn)代博物館，了解了大連及周邊地區(qū)的人文歷史知識(shí)，最后我們進(jìn)入星海廣場(chǎng)，一起領(lǐng)略亞洲最大的城市廣場(chǎng)的宏偉氣勢(shì)。最后一天我們?cè)跅顫杀罄蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了大連理工大學(xué)。在去的路上林榮福便問(wèn)了許多有關(guān)大工的信息，到那后他也一直在認(rèn)真地聽(tīng)老師為他介紹，途中老師還鄭重地說(shuō)：等林榮?？忌狭舜蠊?，老師一定會(huì)去家里接他。林榮福當(dāng)即便對(duì)老師說(shuō)道：“老師，我一定不會(huì)讓您失望的?！蔽蚁?，這個(gè)小男孩此刻一定在為自己的承諾而努力吧。之后大家一起返回學(xué)校，在教室里舉行了歡送儀式。在互動(dòng)活動(dòng)中我們總結(jié)并分享了這幾天的所思所想和所得。在經(jīng)歷了這樣一次實(shí)踐活動(dòng)后，我們也思考了很多。
每當(dāng)我想到他們那黑暗潮濕的屋子，雜亂的居住環(huán)境，還有那與孩子的年齡極為不符的粗活重活，但內(nèi)向卻懂事的林榮福卻不曾埋怨。通過(guò)這次實(shí)踐，我第一次接觸貧困家庭，了解農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。然而，我此行能做的只是為他帶來(lái)些許的快樂(lè)與新鮮。這次社會(huì)實(shí)踐也從許多方面改變了我的人生觀、價(jià)值觀，“生命的意義不在于享樂(lè)”我將從現(xiàn)在開(kāi)始努力奮斗，將來(lái)去幫助更多需要幫助的人。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編篇八
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場(chǎng)，做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作，對(duì)于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一回生二回熟。一個(gè)月下來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些，更重要的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測(cè)等?？芍^是收獲頗豐，最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說(shuō)什么，不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
20xx年7月10號(hào)至8月15號(hào)，我在五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售，在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域，打掃衛(wèi)生、整理服裝等等，所以，其實(shí)挺苦的。剛開(kāi)始的時(shí)候，真的會(huì)受不了，因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏??？墒潜仨毜萌滔聛?lái)，不能放棄。不經(jīng)歷磨練怎么會(huì)成長(zhǎng)，再累也都要堅(jiān)持下去。剛開(kāi)始工作的幾天，什么也不會(huì)。不知道說(shuō)什么，不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點(diǎn)成就感都沒(méi)有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教，看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說(shuō)、怎么做。幾天下來(lái)，慢慢的也學(xué)到技巧了，比如，對(duì)有備而來(lái)的顧客，就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客，就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來(lái)看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來(lái)也就比較容易，比較有共同語(yǔ)言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買，但是通過(guò)交流更容易了解顧客的心理，而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購(gòu)員微笑是最重要的，微笑能傳達(dá)真誠(chéng)、能給人帶來(lái)一種溫暖、輕松地感覺(jué)。其次服裝導(dǎo)購(gòu)員要注意贊美顧客，一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要，尤其對(duì)導(dǎo)購(gòu)、推銷來(lái)說(shuō)。還有傾聽(tīng)顧客說(shuō)話也是必需的技巧。前輩們說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員。最后，導(dǎo)購(gòu)員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象不僅代表了自己，還代表了整個(gè)服飾廣場(chǎng)的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購(gòu)員自身的良好素養(yǎng)，還顯示出整個(gè)服飾廣場(chǎng)優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
最后，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己，磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西，這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。
綠態(tài)行商貿(mào)有限公司
華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)
商場(chǎng)促銷員
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多?？偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。