總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇一
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭，也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中，時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想，緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作，為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減輕職業(yè)危害，防范傷亡事故，確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，按照年初工作計(jì)劃，有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期，其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期，惠及全州各個(gè)企業(yè)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次，考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的不足，更好的開展好以后的工作，現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié)：
（一）牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念，提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多，所涉及的行業(yè)范圍廣，是屬于典型的“點(diǎn)多，面廣”，由于我中心組建時(shí)間周期較短，工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)技術(shù)，安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作，我中心在邊開展工作，邊總結(jié)積累經(jīng)營，工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識(shí)的同時(shí)，牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨，及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識(shí)，為企業(yè)排憂解難，力爭做到“三為”既（為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念，為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策，為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法）。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去，及時(shí)了解他們目前需要什么，想要解決什么問題，盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨，以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
（二）提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性，采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式，采取“請進(jìn)來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合，改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進(jìn)來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式；所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求，組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，盡力降低教育培訓(xùn)成本，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第3號(hào)）的要求，認(rèn)真抓好落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，最大限度為企業(yè)提供便利條件，切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃、人員、教案、時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí)，使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動(dòng)。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù)，企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì)，從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育、培訓(xùn)、考核、取證，使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗，持證上崗率進(jìn)一步得到提高。
（三）注重授課教師的安排，保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，所涉及的知識(shí)面廣且專業(yè)性較強(qiáng)，培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識(shí)、技能的提高與否，關(guān)鍵在于授課教師。故此，我中心注重安排聘請教師要求具有扎實(shí)的法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。因此，我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢下新任務(wù)的需要。
（四）循序漸進(jìn)，嚴(yán)格實(shí)施教考分離，加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)管理。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度，這既是教學(xué)規(guī)定要求，也是教學(xué)工作要求，中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效，在教學(xué)管理中，對學(xué)員實(shí)施過程管理。一是實(shí)施多媒體，圖文并茂，深入淺出；二是嚴(yán)格考勤制度；三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行考核，嚴(yán)格實(shí)施教考分離，并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知，對達(dá)到合格成績的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過嚴(yán)格管理，在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
（五）提升安全教育培訓(xùn)管理，重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中，重視與學(xué)員的溝通交流，充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見，并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議，以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
（一）各種規(guī)章制度不健全，甚至空白，需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短，各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則則不健全，在過去的時(shí)間里，中心辦事基本處于見子打子的被動(dòng)狀態(tài)，無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理，必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實(shí)中心基礎(chǔ)。
（二）各種硬件設(shè)備未備齊（特別是制證設(shè)備），給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定，故此中心在采購設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇，給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動(dòng)的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
（三）有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè)，為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手，中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（四）集思廣益，對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口，形不成自己的特色。
總之，安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的`工作，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等，我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí)，做好。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇二
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。2022年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。
在這一年中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。2022年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
自2022年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元。二期工程已完工xx棟，共計(jì)xx戶住宅，共xx單元?？傮w上已收樓xx棟，辦理入住xx戶，其中具備辦理入住條件共xx戶，未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計(jì)xx戶，其中空置房xx戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知x份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)x戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)），b5已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶，b2已到期xx戶，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自己性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
2022年是我不斷探索，也是自己追尋的一年，在未來2023年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的.基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自己性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇三
上一年以來，九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民。現(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
20__年度，九溪鄉(xiāng)開展農(nóng)民教育培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)15場次，課時(shí)45小時(shí)，共計(jì)培訓(xùn)相關(guān)工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開展思想政治教育培訓(xùn)2場6課時(shí)，開展關(guān)于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)14場次39課時(shí)。通過教育培訓(xùn)，不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步；強(qiáng)化農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)，有效促進(jìn)了農(nóng)民收入較快增長。
二、主要工作措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作會(huì)議召開之后，鄉(xiāng)上及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，成立了由黨委副書記任組長，_
主任張治輝任副組長，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站站長胡銅成、林業(yè)站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會(huì)事務(wù)管理站站長徐杰等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)制定了培訓(xùn)工作安排意見和培訓(xùn)計(jì)劃，以確保本年度農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的順利開展。
（二）突出重點(diǎn)，培育新型科技化高素質(zhì)農(nóng)民。在實(shí)施教育培訓(xùn)的過程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點(diǎn)，開展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓(xùn)。
二是以在家務(wù)農(nóng)人員為重點(diǎn)，開展農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)。
三是以村組干部為重點(diǎn)，開展領(lǐng)頭型人才培訓(xùn)，開展精神文明培訓(xùn)。
（三）借助外力，合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機(jī)服務(wù)中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動(dòng)保障服務(wù)所為依托，有重點(diǎn)、有針對性的培訓(xùn)。聯(lián)系各村實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況，分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容，深入田間地頭實(shí)地操作，現(xiàn)場指導(dǎo)、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)以黨員活動(dòng)室為陣地，結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作，引導(dǎo)農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學(xué)政策，用政策，看變化，求發(fā)展。
三、培訓(xùn)成效
通過開展農(nóng)民教育培訓(xùn)活動(dòng)，取得了一定的效果：
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長了知識(shí)，提高了素質(zhì)。
二是使農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)得到了有效推廣。
三是調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的'生產(chǎn)積極性，加快了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟(jì)作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入，改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關(guān)系。六是使農(nóng)技干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓(xùn)工作取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題：
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術(shù)人員少，培訓(xùn)工作量大，影響了培訓(xùn)質(zhì)量；
二是缺乏培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)工作難以正常開展。希望能夠得到上級(jí)部門的支持。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時(shí)不我待，詳細(xì)回顧本年度的招生工作，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下：
我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢，向考生及其家長介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專業(yè)。
以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
我感覺培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，在工作中必須對培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是培訓(xùn)學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我方培訓(xùn)學(xué)校，為培訓(xùn)學(xué)校儲(chǔ)備充足的生源。高考結(jié)束后，學(xué)生馬上面臨填報(bào)自愿，對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來說對于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解，我堅(jiān)持耐心講解，積極引導(dǎo)，爭取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒出省到外地來上學(xué)，由于剛到培訓(xùn)學(xué)校，什么都不熟悉，情緒是最不穩(wěn)定的，我在電話中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇五
我校創(chuàng)辦于**年，八年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一直堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)需求、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則，通過全體教職工的辛勤勞動(dòng)，取得了一定的成績，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)，具體做了以下工作：
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：
從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學(xué)初始，就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù)，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
1、**年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項(xiàng)工程列為**年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對于市民是免費(fèi)的，學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的，但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該同時(shí)要重視社會(huì)效益，毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作，一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員**個(gè)，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
1、學(xué)?，F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計(jì)算機(jī)房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際情況，堅(jiān)持教育質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計(jì)抓住生源來頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇六
20__年，我校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，根據(jù)教育局和教師進(jìn)修學(xué)校的工作安排，確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系，創(chuàng)造性地開展卓有成效的教師繼續(xù)教育活動(dòng)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的整體水平、素質(zhì)有了大幅度的提高，學(xué)校發(fā)生了巨大的變化。
一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化過程管理，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提高。
1、校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，提高對學(xué)校發(fā)展必須教師隊(duì)伍整體建設(shè)優(yōu)先發(fā)展的認(rèn)識(shí)，針對學(xué)校教師隊(duì)伍的年齡構(gòu)成、知識(shí)構(gòu)成和教學(xué)能力素質(zhì)的構(gòu)成特點(diǎn)，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)建立起以校長為組長，校長親自抓，由教導(dǎo)處具體實(shí)施的教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“專人負(fù)責(zé)、分工明確、分層培訓(xùn)、分類推進(jìn)、高效務(wù)實(shí)”的教師繼續(xù)教育工作原則，確立形成了“教師繼續(xù)教育工作網(wǎng)絡(luò)”，制定了“通識(shí)教育與分層次校本教師教育”的培訓(xùn)方案。
2、學(xué)校在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更加注重教師繼續(xù)教育工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)效的過程管理，把提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)作為學(xué)校發(fā)展的大計(jì)來抓。每學(xué)期，校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組以市區(qū)教師繼續(xù)教育內(nèi)容為支柱，定期研究學(xué)校的教師和學(xué)生的實(shí)際情況，有目的、有計(jì)劃地開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，根據(jù)不同層次教師對繼續(xù)教育的需求，設(shè)立不同的內(nèi)容，采取專題系列培訓(xùn)、競賽、自學(xué)輔導(dǎo)等多種形式開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，使教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常學(xué)常新，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)教育發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步對教師的需求。嚴(yán)格檢查，注重過程管理，建立教師繼續(xù)教育個(gè)人檔案，詳細(xì)記載了每學(xué)期教師參加繼續(xù)教育活動(dòng)的資料，包括課后反思、論文、學(xué)習(xí)體會(huì)、教學(xué)點(diǎn)滴及研究的原始資料等。
3、調(diào)查反饋，整體規(guī)劃。隨著時(shí)間的發(fā)展，總會(huì)有新思想，新知識(shí)的不斷出現(xiàn)，為此，在實(shí)施計(jì)劃過程中，對出現(xiàn)的新情況及時(shí)調(diào)查繼續(xù)教育內(nèi)容，從長遠(yuǎn)的角度確定教師的發(fā)展方向，尊重教師的個(gè)性，每個(gè)人都制定自身發(fā)展計(jì)劃，確定活動(dòng)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，走自身特色發(fā)展的道路。
二、積極開展各種教育培訓(xùn)活動(dòng)
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德培訓(xùn)
開展以理論培訓(xùn)、思想教育、經(jīng)驗(yàn)交流、制度管理等方式，以開展社會(huì)主義榮辱觀教育為切入點(diǎn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中小學(xué)教師職業(yè)道德》的要求，全面加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，通過多種途徑和形式，廣泛開展教師職業(yè)道德教育和宣傳，開展教師職業(yè)道德規(guī)范、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡（利用升旗儀式、政治學(xué)習(xí)介紹）、經(jīng)驗(yàn)交流、未成年人教育法規(guī)、師德教育文件和教育等培訓(xùn)。真正把師德教育落實(shí)在培養(yǎng)教師事業(yè)榮譽(yù)感、崗位責(zé)任感、生活幸福感和對學(xué)生充滿愛心上，并取得了良好的效果。
2、“三新”教育的培訓(xùn)
“三新”教育，即新理念、新教材、新課程的培訓(xùn)，以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心，按照“先培訓(xùn)、后上崗；不培訓(xùn)、不上崗”的原則，有計(jì)劃地組織實(shí)施教師新課程培訓(xùn)，提高其實(shí)施新課程的`能力和水平，開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研究、新教材研究，新教材教學(xué)設(shè)計(jì)與典型案例分析，學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》和《中小學(xué)教師心理健康教育》等書籍，并聘請了十三中學(xué)副校長謝娟做《新課改專題培訓(xùn)》、東明小學(xué)程欣老師的《骨干班主任經(jīng)驗(yàn)介紹》、張玉生校長的《研究性學(xué)習(xí)專題講座》等專題培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了理論與實(shí)際相結(jié)合，通過多種形式的通識(shí)性培訓(xùn)和自學(xué)教育理論專著，切實(shí)更新了教師教育理念，樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，增強(qiáng)廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性和主動(dòng)性，提高實(shí)施素質(zhì)教育的思想意識(shí)、理論水平和實(shí)踐能力。新理念更是貫穿在學(xué)校教育、教學(xué)、管理、服務(wù)的一切活動(dòng)之中，使我校的教育教學(xué)水平有了一定的提高。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇七
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成立于20__年7月，通過兩年的努力，學(xué)校的各項(xiàng)基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成，現(xiàn)已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們克服了一切艱難險(xiǎn)阻，付出了大量的心血和勞動(dòng)，同全體教職工團(tuán)結(jié)拼博、辛勤工作，取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項(xiàng)工作，我?，F(xiàn)已開始制定和部署明年的各項(xiàng)工作和教學(xué)計(jì)劃，主要目的還是進(jìn)一步擴(kuò)大招生和穩(wěn)定生源，并且要在教學(xué)上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個(gè)分析和匯報(bào)。
一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建，完善辦學(xué)條件、擴(kuò)大招生力度：
為了抓住招生高峰期，我們在上半年做了很多準(zhǔn)備工作。通過各方面的不懈努力，取得了一定的成績。在硬件方面，學(xué)校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米，為學(xué)生提供了寬闊的場地，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過學(xué)校的不斷完善，得到了家長的一致肯定，也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學(xué)校辦好，我們學(xué)校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣，提高藝術(shù)價(jià)值”的辦學(xué)理念，主張：“學(xué)者有其校、學(xué)者有良師、學(xué)者有成效”，追求“一流的教學(xué)環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準(zhǔn)、一流的教學(xué)服務(wù)?！绷幦轿?、多途徑服務(wù)好瀏陽的廣大幼小學(xué)生。在辦學(xué)過程中，學(xué)校與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善教學(xué)設(shè)施，改善教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量。
抓住時(shí)機(jī)、擴(kuò)大招生：
我們學(xué)校是去年20__年7月正式成立并開始招生的。由于我在幼兒園一直帶藝術(shù)班，也多次帶學(xué)生參加省市級(jí)比賽，取得了可喜的成績，得到家長的一致認(rèn)可，因此在招生方面有很大的優(yōu)勢，有了家長的`認(rèn)可，家長幫我做了很好的宣傳工作，并且來我校學(xué)習(xí)的學(xué)生，一學(xué)就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機(jī)，積極準(zhǔn)備，通過各種方法來爭取生員。
通過上一年的宣傳工作總結(jié)，結(jié)合今年一些新的具體情況，對我們的招生取得了很大的幫助。
二、提高素質(zhì)，穩(wěn)抓教學(xué)，提高辦學(xué)質(zhì)量：
學(xué)校堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展的辦學(xué)道路，堅(jiān)持“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平，號(hào)召全體教職工立足本崗位、努力工作。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)水平：
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，有高水平的授課藝術(shù)和運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊(duì)伍，是立校、興校、強(qiáng)校之本。重視學(xué)習(xí)，提高能力，美術(shù)教師每年進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學(xué)觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：教材的運(yùn)用要注意創(chuàng)造性，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要注意簡單化，問題涉及要注意開放性，課堂教學(xué)要注意拓展性，學(xué)生活動(dòng)要注意多元化，教師的活動(dòng)要注意點(diǎn)撥性，對待美術(shù)專業(yè)的學(xué)習(xí)要注意堅(jiān)持性和階段性學(xué)習(xí)。
2、穩(wěn)抓教學(xué)工作，抓特色教育，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量：
國畫是我校的特色教學(xué)課程，為了抓好特色教學(xué)課程，我收集了所有的國畫教學(xué)資料，將教學(xué)資料融為一體，研究出了兩套國畫自創(chuàng)教材，內(nèi)容由淺到難，層層遞進(jìn)，讓學(xué)生學(xué)得輕松而沒有壓力，看上去很難的國畫變得輕松易學(xué)，更增添了它的藝術(shù)價(jià)值。為了讓學(xué)生學(xué)得更好，我們有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格按照教學(xué)要求讓每個(gè)老師都制訂了教學(xué)進(jìn)度表，并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看，讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學(xué)水平。
三、參加各項(xiàng)活動(dòng)，提高教學(xué)成績，構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍
20__年7月份帶學(xué)生參加的全國中小學(xué)“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評(píng)為一級(jí)指導(dǎo)教師；20__年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅；教師們被評(píng)為“藝教精英”榮譽(yù)稱號(hào)；并有兩名學(xué)生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當(dāng)場作畫比賽中榮獲特等獎(jiǎng)科；今年瀏陽市房交會(huì)舉辦的美麗瀏陽當(dāng)場作畫中我校學(xué)生獲特等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)。
這些成績的取得，充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也受到了家長們的一致好評(píng)，達(dá)到了預(yù)期的目的。
四、加強(qiáng)安全工作，防患于未然：
因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)生較多，我校制定了各項(xiàng)安全制度并落實(shí)到每個(gè)老師的職責(zé)中，堅(jiān)守安全第一的原則，并制定教師輪值表，為確保學(xué)生安全值班老師應(yīng)做到，學(xué)生到校登記，與家長交涉情況登記，未到校學(xué)生登記，以及實(shí)行學(xué)生留守值班制。
五、管理體制
本學(xué)校根據(jù)國家的教育政策，結(jié)合自身的特點(diǎn)建立校長負(fù)責(zé)制下的教學(xué)工作管理制度、教師管理制度、學(xué)生管理制度、班級(jí)管理制度等，形成務(wù)實(shí)創(chuàng)新的管理體制，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以課堂教學(xué)管理為主，包好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，不斷建立健全各項(xiàng)制度。形成制度化、人性化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理體制。
六、存在問題與努力方向
伴隨學(xué)校的發(fā)展，美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則》的嚴(yán)格要求，還存在一定的不足和有待改進(jìn)之處，主要表現(xiàn)在：
3、教學(xué)評(píng)價(jià)有待進(jìn)一步研究解決、完善。
4、在教學(xué)管理方面也存在一些不足，須步步完善。
5、在學(xué)校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進(jìn)一步完善。
以上，匯報(bào)了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ觥Ｎ覀內(nèi)w員工將向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學(xué)校。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化教師隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)教師素質(zhì)，外塑學(xué)校形象，熱忱迎接每一位新生的到來！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇八
時(shí)間稍縱即逝，xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速，但在即將過去的xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。
主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃，要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向，只要大方向正確了，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來，生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng)，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。
生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會(huì)被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的。人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅。
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，博學(xué)教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學(xué)教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。
我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng)，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國著名品牌”重點(diǎn)推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。
但我們也清楚認(rèn)識(shí)到，博學(xué)教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學(xué)教育在發(fā)展，另一方面說明了博學(xué)教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機(jī)。
xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，博學(xué)教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢？博學(xué)教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是博學(xué)教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)博學(xué)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。
這句話意味著：
第一、博學(xué)教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是博學(xué)教育永恒的核心主題；
第二、xx年里，博學(xué)教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來；
第三、博學(xué)教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心；
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學(xué)教育要長久堅(jiān)持以上的理念。
我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
以上就是xx教育xx年最重要的主題，圍繞這一主題，博學(xué)教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì)再次完善博學(xué)教育的管理結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報(bào)。
同時(shí)通過機(jī)制淘汰以及和博學(xué)教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人；xx年博學(xué)教育一定還會(huì)有新的、精彩的片段上映，有些是可以預(yù)料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，博學(xué)教育的每一個(gè)片段都應(yīng)該是美好的。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇九
（一）工作回顧
1、地推工作；今年市場部的地推宣傳，
2、廣告宣傳；本年度主要在報(bào)媒、信息等等做階段性宣傳。通過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。）
3、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣；
（1）網(wǎng)站資料不斷更新（確定每周進(jìn)行網(wǎng)站資料的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站）
（2）通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。（通過x推廣開始實(shí)施市場推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣）。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
（二）工作分析：
1、20xx年度工作分析：市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、20xx年度工作不足點(diǎn)：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門個(gè)性是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫忙增長業(yè)績，也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20xx年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
（一）費(fèi)用回顧：市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面：印刷品制作費(fèi)。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、信息三方面。
（二）費(fèi)用分析：
1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價(jià)格。（“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào)）
2、負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人潛力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場營銷對路。
（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：
1、整個(gè)市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊(duì)的`執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場人員有更換狀況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場人員工作的銜接十分順暢。
（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日報(bào)管理形式，必須程度上能夠了解其在做什么？做得怎樣？在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的職責(zé)心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多束縛其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
（一）業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20xx年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
（二）市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改善，匯同財(cái)務(wù)部一齊，制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場花費(fèi)與效果！
（三）匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在20xx年市場部必須會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
（一）加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。
（二）加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)光不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成必須漏洞，推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，推薦在不影響正常工作的狀況下，結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力！
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷充實(shí)自我，時(shí)時(shí)了解市場最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我推薦將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。
1、繼續(xù)開展地推工作；
2、全力開展異業(yè)合作；
3、多方位進(jìn)行市場宣傳；
4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇十
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
為督促民辦幼兒園加強(qiáng)基本建設(shè)和規(guī)范管理，促進(jìn)民辦幼兒園教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的不斷提高，推動(dòng)我鎮(zhèn)民辦幼兒教育健康有序發(fā)展，根據(jù)市教育局《關(guān)于開展民辦教育機(jī)構(gòu)20xx年度工作檢查的通知》的要求，對我鎮(zhèn)民辦幼兒園20xx年度辦學(xué)情況進(jìn)行了年度檢查，現(xiàn)將年檢情況通報(bào)如下：
截至20xx年春，全鎮(zhèn)民辦幼兒園x所，教職工xx人，教學(xué)班xx個(gè)，在校幼兒xxx人，其中本學(xué)期招生人數(shù)xxx人?，F(xiàn)有校舍建筑面積xxxx平方米，圖書xxxx冊，固定資產(chǎn)總值xx萬元。
本次年檢根據(jù)市教育局《關(guān)于開展民辦教育機(jī)構(gòu)20xx年度工作檢查的通知》的要求，參加評(píng)估的民辦幼兒園共x家，經(jīng)我鎮(zhèn)對其一年來工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查、考評(píng)，x所幼兒園各項(xiàng)工作開展正常，均為合格等級(jí)。
1、辦學(xué)思想端正各民辦幼兒園能夠堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，較好地執(zhí)行國家的法律法規(guī)和教育行政部門的規(guī)章制度，自覺接受教育部門的管理，有年度計(jì)劃和長遠(yuǎn)打算。
2、辦學(xué)條件不斷改善各幼兒園按照有關(guān)規(guī)定，能夠多渠道籌措辦學(xué)資金，逐步加大投入，配備了一些教具、玩具及幼兒讀物等教學(xué)設(shè)備，較好地改善了辦學(xué)條件。
3，管理工作逐步規(guī)范各幼兒園健全了組織管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)、學(xué)生、等一系列管理規(guī)章制度，許多制度存檔并張貼上墻，提升了幼兒園的管理水平和檔次。
4、安全管理工作得到強(qiáng)化各幼兒園均向中心小學(xué)簽訂了《學(xué)校安全工作責(zé)任狀》，明確和強(qiáng)化了幼兒園與學(xué)生監(jiān)護(hù)人、幼兒園與教師的'安全管理責(zé)任狀，制定了幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展了有針對性的安全知識(shí)教育和安全防范訓(xùn)練，增強(qiáng)了學(xué)生的安全防范意識(shí)和能力，普遍樹立了安全第一的管理理念，始終把安全工作放在首位。
（一）、存在的問題。
1、幼兒園辦學(xué)條件參差不齊。有的條件好，有的條件差；有的是自有園，有的是租賃園舍，各幼兒園面積不足，運(yùn)動(dòng)場地小，基本不能滿足教學(xué)的正常需求，音體美器材不足，教室面積較小，孩子擁擠，無室外活動(dòng)場地。教具、玩具及幼兒讀物嚴(yán)重缺乏。有些民辦幼兒園不僅沒有配備應(yīng)有的保健設(shè)備，甚至存在著嚴(yán)重的不安全隱患。
2、教師隊(duì)伍素質(zhì)較差，流動(dòng)性大。農(nóng)村幼兒教育師資中的絕大多數(shù)人沒有受過職前專業(yè)訓(xùn)練，加上在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)又少，所以合格率極低、很多幼兒老師不懂兒童教育規(guī)律，教育觀念比較陳舊，落后，幼兒教育知識(shí)，技能與能力也相對不足，不會(huì)組織幼兒開展"動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手"活動(dòng)，不會(huì)引導(dǎo)幼兒參與游戲活動(dòng)。
3、辦學(xué)不規(guī)范、質(zhì)量較低。民辦幼兒園的一部分辦園者沒有受過職前培訓(xùn)，也沒有幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)，管理水平低下。
4、幼兒教育"小學(xué)化"現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)村幼兒園大多規(guī)模小，人數(shù)少，教師多是招聘的，報(bào)酬低，也很少參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，觀念落后。在教學(xué)活動(dòng)中"小學(xué)化"現(xiàn)象十分突出。
（二）、整改措施：
1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度，依法加強(qiáng)對民辦幼兒園的剛性管理，切實(shí)把民辦教育納入依法管理的軌道。
2、進(jìn)一步規(guī)范民辦幼兒園的辦學(xué)和教育教學(xué)行為。重點(diǎn)是加強(qiáng)招生管理、收費(fèi)管理、教育教學(xué)管理、安全管理、教師隊(duì)伍管理等，確保民辦教育的健康發(fā)展。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。對民辦幼兒園所有校舍進(jìn)行一次全面檢查，排查和消除各類安全隱患，確保民辦幼兒園安全健康運(yùn)行。統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范民辦義務(wù)教育階段教育，促進(jìn)各類民辦教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園辦學(xué)條件的改善，特別是實(shí)驗(yàn)儀器、信息化和音體美教學(xué)設(shè)施的配備、管理和使用，促其基本達(dá)到辦學(xué)要求。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇一
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭，也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中，時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想，緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作，為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減輕職業(yè)危害，防范傷亡事故，確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，按照年初工作計(jì)劃，有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期，其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期，惠及全州各個(gè)企業(yè)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次，考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的不足，更好的開展好以后的工作，現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié)：
（一）牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念，提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多，所涉及的行業(yè)范圍廣，是屬于典型的“點(diǎn)多，面廣”，由于我中心組建時(shí)間周期較短，工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)技術(shù)，安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作，我中心在邊開展工作，邊總結(jié)積累經(jīng)營，工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識(shí)的同時(shí)，牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨，及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識(shí)，為企業(yè)排憂解難，力爭做到“三為”既（為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念，為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策，為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法）。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去，及時(shí)了解他們目前需要什么，想要解決什么問題，盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨，以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
（二）提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性，采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式，采取“請進(jìn)來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合，改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進(jìn)來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式；所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求，組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，盡力降低教育培訓(xùn)成本，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第3號(hào)）的要求，認(rèn)真抓好落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，最大限度為企業(yè)提供便利條件，切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃、人員、教案、時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí)，使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動(dòng)。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù)，企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì)，從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育、培訓(xùn)、考核、取證，使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗，持證上崗率進(jìn)一步得到提高。
（三）注重授課教師的安排，保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，所涉及的知識(shí)面廣且專業(yè)性較強(qiáng)，培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識(shí)、技能的提高與否，關(guān)鍵在于授課教師。故此，我中心注重安排聘請教師要求具有扎實(shí)的法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。因此，我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢下新任務(wù)的需要。
（四）循序漸進(jìn)，嚴(yán)格實(shí)施教考分離，加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)管理。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度，這既是教學(xué)規(guī)定要求，也是教學(xué)工作要求，中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效，在教學(xué)管理中，對學(xué)員實(shí)施過程管理。一是實(shí)施多媒體，圖文并茂，深入淺出；二是嚴(yán)格考勤制度；三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行考核，嚴(yán)格實(shí)施教考分離，并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知，對達(dá)到合格成績的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過嚴(yán)格管理，在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
（五）提升安全教育培訓(xùn)管理，重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中，重視與學(xué)員的溝通交流，充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見，并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議，以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
（一）各種規(guī)章制度不健全，甚至空白，需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短，各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則則不健全，在過去的時(shí)間里，中心辦事基本處于見子打子的被動(dòng)狀態(tài)，無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理，必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實(shí)中心基礎(chǔ)。
（二）各種硬件設(shè)備未備齊（特別是制證設(shè)備），給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定，故此中心在采購設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇，給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動(dòng)的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
（三）有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè)，為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手，中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（四）集思廣益，對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口，形不成自己的特色。
總之，安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的`工作，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等，我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí)，做好。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇二
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。2022年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。
在這一年中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。2022年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
自2022年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元。二期工程已完工xx棟，共計(jì)xx戶住宅，共xx單元?？傮w上已收樓xx棟，辦理入住xx戶，其中具備辦理入住條件共xx戶，未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計(jì)xx戶，其中空置房xx戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知x份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)x戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)），b5已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶，b2已到期xx戶，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自己性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
2022年是我不斷探索，也是自己追尋的一年，在未來2023年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的.基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自己性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇三
上一年以來，九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民。現(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
20__年度，九溪鄉(xiāng)開展農(nóng)民教育培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)15場次，課時(shí)45小時(shí)，共計(jì)培訓(xùn)相關(guān)工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開展思想政治教育培訓(xùn)2場6課時(shí)，開展關(guān)于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)14場次39課時(shí)。通過教育培訓(xùn)，不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步；強(qiáng)化農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)，有效促進(jìn)了農(nóng)民收入較快增長。
二、主要工作措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作會(huì)議召開之后，鄉(xiāng)上及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，成立了由黨委副書記任組長，_
主任張治輝任副組長，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站站長胡銅成、林業(yè)站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會(huì)事務(wù)管理站站長徐杰等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)制定了培訓(xùn)工作安排意見和培訓(xùn)計(jì)劃，以確保本年度農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的順利開展。
（二）突出重點(diǎn)，培育新型科技化高素質(zhì)農(nóng)民。在實(shí)施教育培訓(xùn)的過程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點(diǎn)，開展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓(xùn)。
二是以在家務(wù)農(nóng)人員為重點(diǎn)，開展農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)。
三是以村組干部為重點(diǎn)，開展領(lǐng)頭型人才培訓(xùn)，開展精神文明培訓(xùn)。
（三）借助外力，合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機(jī)服務(wù)中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動(dòng)保障服務(wù)所為依托，有重點(diǎn)、有針對性的培訓(xùn)。聯(lián)系各村實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況，分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容，深入田間地頭實(shí)地操作，現(xiàn)場指導(dǎo)、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)以黨員活動(dòng)室為陣地，結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作，引導(dǎo)農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學(xué)政策，用政策，看變化，求發(fā)展。
三、培訓(xùn)成效
通過開展農(nóng)民教育培訓(xùn)活動(dòng)，取得了一定的效果：
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長了知識(shí)，提高了素質(zhì)。
二是使農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)得到了有效推廣。
三是調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的'生產(chǎn)積極性，加快了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟(jì)作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入，改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關(guān)系。六是使農(nóng)技干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓(xùn)工作取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題：
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術(shù)人員少，培訓(xùn)工作量大，影響了培訓(xùn)質(zhì)量；
二是缺乏培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)工作難以正常開展。希望能夠得到上級(jí)部門的支持。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時(shí)不我待，詳細(xì)回顧本年度的招生工作，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下：
我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢，向考生及其家長介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專業(yè)。
以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
我感覺培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，在工作中必須對培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是培訓(xùn)學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我方培訓(xùn)學(xué)校，為培訓(xùn)學(xué)校儲(chǔ)備充足的生源。高考結(jié)束后，學(xué)生馬上面臨填報(bào)自愿，對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來說對于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解，我堅(jiān)持耐心講解，積極引導(dǎo)，爭取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒出省到外地來上學(xué)，由于剛到培訓(xùn)學(xué)校，什么都不熟悉，情緒是最不穩(wěn)定的，我在電話中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇五
我校創(chuàng)辦于**年，八年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一直堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)需求、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則，通過全體教職工的辛勤勞動(dòng)，取得了一定的成績，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)，具體做了以下工作：
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：
從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學(xué)初始，就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù)，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
1、**年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項(xiàng)工程列為**年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對于市民是免費(fèi)的，學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的，但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該同時(shí)要重視社會(huì)效益，毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作，一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員**個(gè)，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
1、學(xué)?，F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計(jì)算機(jī)房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際情況，堅(jiān)持教育質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計(jì)抓住生源來頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇六
20__年，我校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，根據(jù)教育局和教師進(jìn)修學(xué)校的工作安排，確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系，創(chuàng)造性地開展卓有成效的教師繼續(xù)教育活動(dòng)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的整體水平、素質(zhì)有了大幅度的提高，學(xué)校發(fā)生了巨大的變化。
一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化過程管理，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提高。
1、校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，提高對學(xué)校發(fā)展必須教師隊(duì)伍整體建設(shè)優(yōu)先發(fā)展的認(rèn)識(shí)，針對學(xué)校教師隊(duì)伍的年齡構(gòu)成、知識(shí)構(gòu)成和教學(xué)能力素質(zhì)的構(gòu)成特點(diǎn)，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)建立起以校長為組長，校長親自抓，由教導(dǎo)處具體實(shí)施的教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“專人負(fù)責(zé)、分工明確、分層培訓(xùn)、分類推進(jìn)、高效務(wù)實(shí)”的教師繼續(xù)教育工作原則，確立形成了“教師繼續(xù)教育工作網(wǎng)絡(luò)”，制定了“通識(shí)教育與分層次校本教師教育”的培訓(xùn)方案。
2、學(xué)校在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更加注重教師繼續(xù)教育工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)效的過程管理，把提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)作為學(xué)校發(fā)展的大計(jì)來抓。每學(xué)期，校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組以市區(qū)教師繼續(xù)教育內(nèi)容為支柱，定期研究學(xué)校的教師和學(xué)生的實(shí)際情況，有目的、有計(jì)劃地開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，根據(jù)不同層次教師對繼續(xù)教育的需求，設(shè)立不同的內(nèi)容，采取專題系列培訓(xùn)、競賽、自學(xué)輔導(dǎo)等多種形式開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，使教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常學(xué)常新，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)教育發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步對教師的需求。嚴(yán)格檢查，注重過程管理，建立教師繼續(xù)教育個(gè)人檔案，詳細(xì)記載了每學(xué)期教師參加繼續(xù)教育活動(dòng)的資料，包括課后反思、論文、學(xué)習(xí)體會(huì)、教學(xué)點(diǎn)滴及研究的原始資料等。
3、調(diào)查反饋，整體規(guī)劃。隨著時(shí)間的發(fā)展，總會(huì)有新思想，新知識(shí)的不斷出現(xiàn)，為此，在實(shí)施計(jì)劃過程中，對出現(xiàn)的新情況及時(shí)調(diào)查繼續(xù)教育內(nèi)容，從長遠(yuǎn)的角度確定教師的發(fā)展方向，尊重教師的個(gè)性，每個(gè)人都制定自身發(fā)展計(jì)劃，確定活動(dòng)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，走自身特色發(fā)展的道路。
二、積極開展各種教育培訓(xùn)活動(dòng)
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德培訓(xùn)
開展以理論培訓(xùn)、思想教育、經(jīng)驗(yàn)交流、制度管理等方式，以開展社會(huì)主義榮辱觀教育為切入點(diǎn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中小學(xué)教師職業(yè)道德》的要求，全面加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，通過多種途徑和形式，廣泛開展教師職業(yè)道德教育和宣傳，開展教師職業(yè)道德規(guī)范、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡（利用升旗儀式、政治學(xué)習(xí)介紹）、經(jīng)驗(yàn)交流、未成年人教育法規(guī)、師德教育文件和教育等培訓(xùn)。真正把師德教育落實(shí)在培養(yǎng)教師事業(yè)榮譽(yù)感、崗位責(zé)任感、生活幸福感和對學(xué)生充滿愛心上，并取得了良好的效果。
2、“三新”教育的培訓(xùn)
“三新”教育，即新理念、新教材、新課程的培訓(xùn)，以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心，按照“先培訓(xùn)、后上崗；不培訓(xùn)、不上崗”的原則，有計(jì)劃地組織實(shí)施教師新課程培訓(xùn)，提高其實(shí)施新課程的`能力和水平，開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研究、新教材研究，新教材教學(xué)設(shè)計(jì)與典型案例分析，學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》和《中小學(xué)教師心理健康教育》等書籍，并聘請了十三中學(xué)副校長謝娟做《新課改專題培訓(xùn)》、東明小學(xué)程欣老師的《骨干班主任經(jīng)驗(yàn)介紹》、張玉生校長的《研究性學(xué)習(xí)專題講座》等專題培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了理論與實(shí)際相結(jié)合，通過多種形式的通識(shí)性培訓(xùn)和自學(xué)教育理論專著，切實(shí)更新了教師教育理念，樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，增強(qiáng)廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性和主動(dòng)性，提高實(shí)施素質(zhì)教育的思想意識(shí)、理論水平和實(shí)踐能力。新理念更是貫穿在學(xué)校教育、教學(xué)、管理、服務(wù)的一切活動(dòng)之中，使我校的教育教學(xué)水平有了一定的提高。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇七
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成立于20__年7月，通過兩年的努力，學(xué)校的各項(xiàng)基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成，現(xiàn)已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們克服了一切艱難險(xiǎn)阻，付出了大量的心血和勞動(dòng)，同全體教職工團(tuán)結(jié)拼博、辛勤工作，取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項(xiàng)工作，我?，F(xiàn)已開始制定和部署明年的各項(xiàng)工作和教學(xué)計(jì)劃，主要目的還是進(jìn)一步擴(kuò)大招生和穩(wěn)定生源，并且要在教學(xué)上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個(gè)分析和匯報(bào)。
一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建，完善辦學(xué)條件、擴(kuò)大招生力度：
為了抓住招生高峰期，我們在上半年做了很多準(zhǔn)備工作。通過各方面的不懈努力，取得了一定的成績。在硬件方面，學(xué)校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米，為學(xué)生提供了寬闊的場地，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過學(xué)校的不斷完善，得到了家長的一致肯定，也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學(xué)校辦好，我們學(xué)校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣，提高藝術(shù)價(jià)值”的辦學(xué)理念，主張：“學(xué)者有其校、學(xué)者有良師、學(xué)者有成效”，追求“一流的教學(xué)環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準(zhǔn)、一流的教學(xué)服務(wù)?！绷幦轿?、多途徑服務(wù)好瀏陽的廣大幼小學(xué)生。在辦學(xué)過程中，學(xué)校與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善教學(xué)設(shè)施，改善教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量。
抓住時(shí)機(jī)、擴(kuò)大招生：
我們學(xué)校是去年20__年7月正式成立并開始招生的。由于我在幼兒園一直帶藝術(shù)班，也多次帶學(xué)生參加省市級(jí)比賽，取得了可喜的成績，得到家長的一致認(rèn)可，因此在招生方面有很大的優(yōu)勢，有了家長的`認(rèn)可，家長幫我做了很好的宣傳工作，并且來我校學(xué)習(xí)的學(xué)生，一學(xué)就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機(jī)，積極準(zhǔn)備，通過各種方法來爭取生員。
通過上一年的宣傳工作總結(jié)，結(jié)合今年一些新的具體情況，對我們的招生取得了很大的幫助。
二、提高素質(zhì)，穩(wěn)抓教學(xué)，提高辦學(xué)質(zhì)量：
學(xué)校堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展的辦學(xué)道路，堅(jiān)持“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平，號(hào)召全體教職工立足本崗位、努力工作。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)水平：
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，有高水平的授課藝術(shù)和運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊(duì)伍，是立校、興校、強(qiáng)校之本。重視學(xué)習(xí)，提高能力，美術(shù)教師每年進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學(xué)觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：教材的運(yùn)用要注意創(chuàng)造性，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要注意簡單化，問題涉及要注意開放性，課堂教學(xué)要注意拓展性，學(xué)生活動(dòng)要注意多元化，教師的活動(dòng)要注意點(diǎn)撥性，對待美術(shù)專業(yè)的學(xué)習(xí)要注意堅(jiān)持性和階段性學(xué)習(xí)。
2、穩(wěn)抓教學(xué)工作，抓特色教育，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量：
國畫是我校的特色教學(xué)課程，為了抓好特色教學(xué)課程，我收集了所有的國畫教學(xué)資料，將教學(xué)資料融為一體，研究出了兩套國畫自創(chuàng)教材，內(nèi)容由淺到難，層層遞進(jìn)，讓學(xué)生學(xué)得輕松而沒有壓力，看上去很難的國畫變得輕松易學(xué)，更增添了它的藝術(shù)價(jià)值。為了讓學(xué)生學(xué)得更好，我們有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格按照教學(xué)要求讓每個(gè)老師都制訂了教學(xué)進(jìn)度表，并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看，讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學(xué)水平。
三、參加各項(xiàng)活動(dòng)，提高教學(xué)成績，構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍
20__年7月份帶學(xué)生參加的全國中小學(xué)“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評(píng)為一級(jí)指導(dǎo)教師；20__年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅；教師們被評(píng)為“藝教精英”榮譽(yù)稱號(hào)；并有兩名學(xué)生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當(dāng)場作畫比賽中榮獲特等獎(jiǎng)科；今年瀏陽市房交會(huì)舉辦的美麗瀏陽當(dāng)場作畫中我校學(xué)生獲特等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)。
這些成績的取得，充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也受到了家長們的一致好評(píng)，達(dá)到了預(yù)期的目的。
四、加強(qiáng)安全工作，防患于未然：
因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)生較多，我校制定了各項(xiàng)安全制度并落實(shí)到每個(gè)老師的職責(zé)中，堅(jiān)守安全第一的原則，并制定教師輪值表，為確保學(xué)生安全值班老師應(yīng)做到，學(xué)生到校登記，與家長交涉情況登記，未到校學(xué)生登記，以及實(shí)行學(xué)生留守值班制。
五、管理體制
本學(xué)校根據(jù)國家的教育政策，結(jié)合自身的特點(diǎn)建立校長負(fù)責(zé)制下的教學(xué)工作管理制度、教師管理制度、學(xué)生管理制度、班級(jí)管理制度等，形成務(wù)實(shí)創(chuàng)新的管理體制，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以課堂教學(xué)管理為主，包好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，不斷建立健全各項(xiàng)制度。形成制度化、人性化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理體制。
六、存在問題與努力方向
伴隨學(xué)校的發(fā)展，美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則》的嚴(yán)格要求，還存在一定的不足和有待改進(jìn)之處，主要表現(xiàn)在：
3、教學(xué)評(píng)價(jià)有待進(jìn)一步研究解決、完善。
4、在教學(xué)管理方面也存在一些不足，須步步完善。
5、在學(xué)校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進(jìn)一步完善。
以上，匯報(bào)了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ觥Ｎ覀內(nèi)w員工將向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學(xué)校。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化教師隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)教師素質(zhì)，外塑學(xué)校形象，熱忱迎接每一位新生的到來！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇八
時(shí)間稍縱即逝，xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速，但在即將過去的xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。
主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃，要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向，只要大方向正確了，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來，生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng)，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。
生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會(huì)被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的。人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅。
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，博學(xué)教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學(xué)教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。
我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng)，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國著名品牌”重點(diǎn)推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。
但我們也清楚認(rèn)識(shí)到，博學(xué)教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學(xué)教育在發(fā)展，另一方面說明了博學(xué)教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機(jī)。
xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，博學(xué)教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢？博學(xué)教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是博學(xué)教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)博學(xué)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。
這句話意味著：
第一、博學(xué)教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是博學(xué)教育永恒的核心主題；
第二、xx年里，博學(xué)教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來；
第三、博學(xué)教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心；
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學(xué)教育要長久堅(jiān)持以上的理念。
我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
以上就是xx教育xx年最重要的主題，圍繞這一主題，博學(xué)教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì)再次完善博學(xué)教育的管理結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報(bào)。
同時(shí)通過機(jī)制淘汰以及和博學(xué)教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人；xx年博學(xué)教育一定還會(huì)有新的、精彩的片段上映，有些是可以預(yù)料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，博學(xué)教育的每一個(gè)片段都應(yīng)該是美好的。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇九
（一）工作回顧
1、地推工作；今年市場部的地推宣傳，
2、廣告宣傳；本年度主要在報(bào)媒、信息等等做階段性宣傳。通過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。）
3、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣；
（1）網(wǎng)站資料不斷更新（確定每周進(jìn)行網(wǎng)站資料的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站）
（2）通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。（通過x推廣開始實(shí)施市場推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣）。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
（二）工作分析：
1、20xx年度工作分析：市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、20xx年度工作不足點(diǎn)：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門個(gè)性是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫忙增長業(yè)績，也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20xx年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
（一）費(fèi)用回顧：市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面：印刷品制作費(fèi)。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、信息三方面。
（二）費(fèi)用分析：
1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價(jià)格。（“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào)）
2、負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人潛力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場營銷對路。
（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：
1、整個(gè)市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊(duì)的`執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場人員有更換狀況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場人員工作的銜接十分順暢。
（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日報(bào)管理形式，必須程度上能夠了解其在做什么？做得怎樣？在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的職責(zé)心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多束縛其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
（一）業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20xx年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
（二）市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改善，匯同財(cái)務(wù)部一齊，制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場花費(fèi)與效果！
（三）匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在20xx年市場部必須會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
（一）加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。
（二）加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)光不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成必須漏洞，推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，推薦在不影響正常工作的狀況下，結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力！
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷充實(shí)自我，時(shí)時(shí)了解市場最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我推薦將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。
1、繼續(xù)開展地推工作；
2、全力開展異業(yè)合作；
3、多方位進(jìn)行市場宣傳；
4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié)篇十
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
為督促民辦幼兒園加強(qiáng)基本建設(shè)和規(guī)范管理，促進(jìn)民辦幼兒園教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的不斷提高，推動(dòng)我鎮(zhèn)民辦幼兒教育健康有序發(fā)展，根據(jù)市教育局《關(guān)于開展民辦教育機(jī)構(gòu)20xx年度工作檢查的通知》的要求，對我鎮(zhèn)民辦幼兒園20xx年度辦學(xué)情況進(jìn)行了年度檢查，現(xiàn)將年檢情況通報(bào)如下：
截至20xx年春，全鎮(zhèn)民辦幼兒園x所，教職工xx人，教學(xué)班xx個(gè)，在校幼兒xxx人，其中本學(xué)期招生人數(shù)xxx人?，F(xiàn)有校舍建筑面積xxxx平方米，圖書xxxx冊，固定資產(chǎn)總值xx萬元。
本次年檢根據(jù)市教育局《關(guān)于開展民辦教育機(jī)構(gòu)20xx年度工作檢查的通知》的要求，參加評(píng)估的民辦幼兒園共x家，經(jīng)我鎮(zhèn)對其一年來工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查、考評(píng)，x所幼兒園各項(xiàng)工作開展正常，均為合格等級(jí)。
1、辦學(xué)思想端正各民辦幼兒園能夠堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，較好地執(zhí)行國家的法律法規(guī)和教育行政部門的規(guī)章制度，自覺接受教育部門的管理，有年度計(jì)劃和長遠(yuǎn)打算。
2、辦學(xué)條件不斷改善各幼兒園按照有關(guān)規(guī)定，能夠多渠道籌措辦學(xué)資金，逐步加大投入，配備了一些教具、玩具及幼兒讀物等教學(xué)設(shè)備，較好地改善了辦學(xué)條件。
3，管理工作逐步規(guī)范各幼兒園健全了組織管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)、學(xué)生、等一系列管理規(guī)章制度，許多制度存檔并張貼上墻，提升了幼兒園的管理水平和檔次。
4、安全管理工作得到強(qiáng)化各幼兒園均向中心小學(xué)簽訂了《學(xué)校安全工作責(zé)任狀》，明確和強(qiáng)化了幼兒園與學(xué)生監(jiān)護(hù)人、幼兒園與教師的'安全管理責(zé)任狀，制定了幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展了有針對性的安全知識(shí)教育和安全防范訓(xùn)練，增強(qiáng)了學(xué)生的安全防范意識(shí)和能力，普遍樹立了安全第一的管理理念，始終把安全工作放在首位。
（一）、存在的問題。
1、幼兒園辦學(xué)條件參差不齊。有的條件好，有的條件差；有的是自有園，有的是租賃園舍，各幼兒園面積不足，運(yùn)動(dòng)場地小，基本不能滿足教學(xué)的正常需求，音體美器材不足，教室面積較小，孩子擁擠，無室外活動(dòng)場地。教具、玩具及幼兒讀物嚴(yán)重缺乏。有些民辦幼兒園不僅沒有配備應(yīng)有的保健設(shè)備，甚至存在著嚴(yán)重的不安全隱患。
2、教師隊(duì)伍素質(zhì)較差，流動(dòng)性大。農(nóng)村幼兒教育師資中的絕大多數(shù)人沒有受過職前專業(yè)訓(xùn)練，加上在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)又少，所以合格率極低、很多幼兒老師不懂兒童教育規(guī)律，教育觀念比較陳舊，落后，幼兒教育知識(shí)，技能與能力也相對不足，不會(huì)組織幼兒開展"動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手"活動(dòng)，不會(huì)引導(dǎo)幼兒參與游戲活動(dòng)。
3、辦學(xué)不規(guī)范、質(zhì)量較低。民辦幼兒園的一部分辦園者沒有受過職前培訓(xùn)，也沒有幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)，管理水平低下。
4、幼兒教育"小學(xué)化"現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)村幼兒園大多規(guī)模小，人數(shù)少，教師多是招聘的，報(bào)酬低，也很少參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，觀念落后。在教學(xué)活動(dòng)中"小學(xué)化"現(xiàn)象十分突出。
（二）、整改措施：
1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度，依法加強(qiáng)對民辦幼兒園的剛性管理，切實(shí)把民辦教育納入依法管理的軌道。
2、進(jìn)一步規(guī)范民辦幼兒園的辦學(xué)和教育教學(xué)行為。重點(diǎn)是加強(qiáng)招生管理、收費(fèi)管理、教育教學(xué)管理、安全管理、教師隊(duì)伍管理等，確保民辦教育的健康發(fā)展。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。對民辦幼兒園所有校舍進(jìn)行一次全面檢查，排查和消除各類安全隱患，確保民辦幼兒園安全健康運(yùn)行。統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范民辦義務(wù)教育階段教育，促進(jìn)各類民辦教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園辦學(xué)條件的改善，特別是實(shí)驗(yàn)儀器、信息化和音體美教學(xué)設(shè)施的配備、管理和使用，促其基本達(dá)到辦學(xué)要求。