2023年物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告(大全10篇)

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    報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一
    20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績?,F(xiàn)作如下總結(jié):
    1、初到藍(lán)庭工地,一切對(duì)于我來說基本都是新的,面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài),面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
    2、不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在近半年的時(shí)間里,始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
    3、要學(xué)會(huì)生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實(shí)提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區(qū)域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng),中除離崗者,但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí),一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
    4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會(huì)。
    1、木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會(huì)不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。
    2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
    3、沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
    4、任何時(shí)候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動(dòng),哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
    5、一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
    1、要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí),我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
    2、能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
    3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二
    人于20__年_月畢業(yè)于工學(xué)院土木系房屋建筑工程專業(yè),大專學(xué)歷,20__年月至今在工程有限公司從事建筑施工工作。工作十年來,勤鉆業(yè)務(wù)、苦練技術(shù),從一名普通技術(shù)員逐步成長為工程部主任、技術(shù)主管、項(xiàng)目副經(jīng)理。其間,遍嘗了建筑施工的苦辣酸甜,也歷經(jīng)磨練積累了豐富的建筑施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)建筑施工工作產(chǎn)生了濃厚的感情,堅(jiān)定了畢生從事建筑施工的信念和決心。
    取得助理工程師資格后,我積極參加市縣人事局組織的《現(xiàn)代職業(yè)道德與通用能力》、《辦公自動(dòng)化》等教育培訓(xùn),并順利通過市人事局組織的相關(guān)考試。此外,我積極加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)技能的學(xué)習(xí),在參加單位內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí),先后參加了建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院等院校組織的建筑施工相關(guān)技能培訓(xùn)。
    (一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
    社會(huì)是個(gè)大學(xué)堂,走上工作崗位后,我把理論與實(shí)踐相結(jié)合,在及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要將學(xué)到的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,遇到問題,積極查閱資料,虛心向單位老同志請(qǐng)教。在老職工的幫助下,一步一個(gè)腳印,業(yè)務(wù)能力有了很大提升。在政治思想方面,我及時(shí)了解國內(nèi)外形勢、時(shí)政新聞、“社會(huì)主義榮辱觀”等社會(huì)主義理論體系,注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致、作風(fēng)端正、實(shí)事求是、嚴(yán)于律已、敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭,敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益的原則,不計(jì)較個(gè)人名利得失,保持健康心態(tài),積極,樂觀向上,對(duì)建筑事業(yè)和公司的前途充滿信心。
    (二)立足本職崗位,盡心盡力干好本職工作
    工作十余年來,我參與了小區(qū)、小區(qū)、國際廣場等多項(xiàng)工程的施工。從全縣第一個(gè)小區(qū)開始,以施工者的角色見證了的發(fā)展和城市變遷。
    國際廣場15#樓工程是縣20__年度重點(diǎn)工程項(xiàng)目。在工程施工中,我作為項(xiàng)目副經(jīng)理,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全面技術(shù)及施工管理工作。在施工過程中,從組織方案制定到技術(shù)現(xiàn)場準(zhǔn)備,從水電、生活相關(guān)設(shè)施配套到材料進(jìn)場,從組織施工到資料整理歸檔,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一項(xiàng)工作,我都做到事無巨細(xì),安排的井井有條。同時(shí)充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長,合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用。由于質(zhì)量控制嚴(yán)格,進(jìn)度安排合理,成本管理到位,該工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成,被評(píng)為宿遷市文明工程。
    6號(hào)樓工程可以說是我公司接手的一處棘手工程。該工程被包圍在縣雙語學(xué)校、縣雙語幼兒園、縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)北校區(qū)三個(gè)學(xué)校中間,施工場地狹隘,施工難度較大,且存在非常大的安全隱患。作為該項(xiàng)目的技術(shù)主管,在施工過程中我不斷、刻苦鉆研,積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工。為保證學(xué)生有個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,我及時(shí)修改施工方案,把部分噪音較大的工作壓在晚間或夜間進(jìn)行。盡管如此,工程質(zhì)量、安全、工期卻嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成,且在跨度近一年的施工期內(nèi),沒有出現(xiàn)一起安全事故,贏得了學(xué)校、廣大學(xué)生家長、業(yè)主的贊譽(yù),同時(shí)也為公司贏得了良好的信譽(yù)和口碑,樹立了良好的社會(huì)形象。
    由于工作突出,我連續(xù)三年被單位評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人,任助理工程師五年來,有四年被測評(píng)為優(yōu)秀,先后獲得了縣_中等專業(yè)學(xué)校榮譽(yù)教師、縣優(yōu)秀通訊報(bào)道員、縣先進(jìn)工作者、省工程質(zhì)量管理先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。由我主持的課題“改進(jìn)梁柱接頭支模工藝、提高砼成型優(yōu)良品率”榮獲年度宿遷市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果優(yōu)秀獎(jiǎng);“提高電氣配管的施工質(zhì)量”課題,榮獲年度宿遷市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    (三)發(fā)揮帶頭作用,積極培養(yǎng)新人
    在工作中,我做到以身作則,事事爭先,特別注重對(duì)新人的教育,時(shí)時(shí)處處為新職工作好表率,在技術(shù)上給予指導(dǎo),積極幫助他們解決工作、生活中遇到的種種困難,教他們?nèi)绾芜\(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的科學(xué)知識(shí),將平常所學(xué)運(yùn)用到工程實(shí)際當(dāng)中去。為切實(shí)解決企業(yè)人才資源饋乏狀況,在本人的提議下,公司每半月召開一次新老職工技術(shù)座談會(huì),共同討論工作中遇到的各種難題,交流一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在整個(gè)企業(yè)營造了“人人注重技術(shù)工作、人人關(guān)愛新職工成長”的良好氛圍。此外,單位還與_職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽定幫辦教學(xué)協(xié)議,包括本人在內(nèi)的三名工程技術(shù)人員常年擔(dān)任職業(yè)技術(shù)學(xué)校建筑工程專業(yè)指導(dǎo)教師,先后為職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)工程技術(shù)類學(xué)員200余人。單位作為學(xué)校的實(shí)習(xí)基地,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生享有優(yōu)先錄用權(quán),既解決了單位的技術(shù)人才缺乏問題,也為學(xué)校教育教學(xué)注入了新的活力。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三
    八月份開始準(zhǔn)備xx-xx學(xué)年第二學(xué)期xx級(jí)、1999級(jí)全部學(xué)生成績匯總、合并,按學(xué)籍管理規(guī)定篩選出1999級(jí)、xx級(jí)各門課程補(bǔ)考名單,分別按課程打印,并將各班補(bǔ)考名單匯總,打印班級(jí)補(bǔ)考名單。
    接著從1999-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)成績總表中篩選第二次重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
    從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
    從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期xx級(jí)成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
    隨著開學(xué),編制硅湖大學(xué)補(bǔ)考證打印程序,并將1999級(jí)、xx級(jí)所有補(bǔ)考名單數(shù)據(jù)庫中加入補(bǔ)考時(shí)間、地點(diǎn),接著按班級(jí)打印1999級(jí)、xx級(jí)全部課程補(bǔ)考證,并按學(xué)院發(fā)放到教學(xué)秘書手中。
    匯總、核對(duì)xx-xx學(xué)年第一學(xué)期硅湖大學(xué)1999級(jí)及xx級(jí)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)匯總表。
    按照教研室課程表,分別打印xx級(jí)、1999級(jí)各任課教師上課的學(xué)生名單,印刷、裝訂《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績記載薄》,并按教研室發(fā)放到教師手中,保證了任課教師在開學(xué)第一節(jié)課有學(xué)生的名單。
    編制成績匯總查詢程序,將1999級(jí)學(xué)生所學(xué)的課程匯總、核對(duì)打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉(zhuǎn)本學(xué)生成績單;匯總99級(jí)所有成績,轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫,于xx年元旦之前將99級(jí)畢業(yè)生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出,發(fā)放到各學(xué)院。
    發(fā)放"關(guān)于xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級(jí)、xx級(jí)注冊(cè)的通知",從財(cái)務(wù)處復(fù)制交費(fèi)學(xué)生電子名單,打印各班交費(fèi)名單,按年級(jí)裝訂。分別讓各班級(jí)注冊(cè),由于個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)、打申請(qǐng)遲緩直到xx年1月份還有學(xué)生注冊(cè)。
    隨著補(bǔ)考一門一門結(jié)束,補(bǔ)考成績按專業(yè)分別輸入1999級(jí)、xx級(jí)全部補(bǔ)考成績。
    核對(duì)xx-xx學(xué)年第一學(xué)期全校公共選修課各課程名單,打印記分冊(cè)名單。
    新單核對(duì);編制新生學(xué)號(hào);編制新生學(xué)生證編號(hào);編制學(xué)生班級(jí),年度工作總結(jié)《年度個(gè)人總結(jié)》。
    依照新生教研室課表,按任課教師上課的學(xué)生名單,繪制并打印全部新生上課名單,并與《成績記載薄》一起發(fā)放到教研室。
    組織1999級(jí)通過"江蘇高等專科學(xué)校英語應(yīng)用能力考試"的學(xué)生及xx級(jí)外語學(xué)院學(xué)生報(bào)考大學(xué)英語四、六級(jí),并且匯制輸入計(jì)算機(jī),上報(bào)到江南大學(xué)。
    由于新生學(xué)生證印制比較遲,所以新生學(xué)生證直到10月份發(fā)放,與其同時(shí)讓學(xué)生填寫的還有《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記卡》、各班學(xué)號(hào),并且寫了詳細(xì)填寫說明。接著新生學(xué)生證注冊(cè)、編號(hào)打印、加蓋鋼印等。
    由于考慮到1999級(jí)于xx年畢業(yè),所以提前從xx-xx學(xué)年第二學(xué)期1999級(jí)成績總表中,篩選、匯總重修名單,分別按課程、班級(jí)打印,并按學(xué)院匯總。
    xx年秋季江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,安排筆試時(shí)間、地點(diǎn);上機(jī)考試時(shí)間、地點(diǎn);打印準(zhǔn)考證。
    為配合人事處下發(fā)《教師教學(xué)情況記錄本》,又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)全體學(xué)生上課名單。與記錄本一起發(fā)放到學(xué)院。
    接教育廳及江南大學(xué)通知,轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于核對(duì)、填寫xx級(jí)學(xué)歷證書電子注冊(cè)上報(bào)信息的通知",分別打印各班名單及制作各班電子軟盤,各班核實(shí)之后,匯總與數(shù)據(jù)庫內(nèi),并輸入每位學(xué)生準(zhǔn)考證號(hào)、所在高考錄檢表頁碼、行號(hào)。
    由于公選課提前考查,所以打印各課程名單并制作軟盤發(fā)放到任課教師手中。
    由于大三學(xué)生畢業(yè)及接江南大學(xué)要求,發(fā)"關(guān)于99級(jí)學(xué)生填寫、核對(duì)預(yù)計(jì)畢業(yè)生上報(bào)信息通知",打印名冊(cè)及制作各班級(jí)電子軟盤,發(fā)放于各學(xué)院核對(duì)。
    在這一學(xué)期中不斷辦理補(bǔ)辦的學(xué)生證、學(xué)籍證明、休學(xué)、停學(xué)等手續(xù)。總之在這個(gè)學(xué)期中事情非常繁忙,有時(shí)還利用晚上時(shí)間完成白天未完成的事情。
    在下個(gè)學(xué)期我更要努力工作,工作中要細(xì)心、耐心,為硅湖多做貢獻(xiàn)!
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四
    今天在空間里向各位作xxx0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xxx0 年度
    述職報(bào)告
    ,請(qǐng)予審議?!?BR>    (一)溝通不夠
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
    xxx0年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xxx1年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒xx0年要為工作的努力:
    一:蛻變
    任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
    xxx0年對(duì)我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識(shí)??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    二:提高
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
    三:發(fā)揚(yáng)
    有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xxx0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會(huì)更加美好!
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五
    時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20xx年已經(jīng)悄然走過.我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉.掐指一算已近一年的時(shí)間了.通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性.信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用.對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來說,時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí).尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺.下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:
    1、及時(shí)接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè).主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫,送領(lǐng)導(dǎo)批閱.實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次.參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄.
    2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦
    報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表.不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等.
    3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次.
    4、接待來訪群眾21批,28人次.主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題.同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作,主要有:北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題.
    6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,自20xx年x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,并存檔.
    信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作,通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解,對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí).在大半年的工作中,使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累.
    為此,實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色.對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解.在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁.
    1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維.
    在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多.通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ).
    2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn).
    雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),但畢竟沒有親自在基層開展工作.隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn).
    3、業(yè)務(wù)不夠熟練.
    雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠.但通過參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ).
    1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力.
    2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平.在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者.
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六
    現(xiàn)在頭還有點(diǎn)暈,不用擔(dān)心,不是感冒,只是喝二兩小酒,不算什么。
    昨天我沒有耍成假,而且我也不知道該怎么耍假,我該去哪里?我該做點(diǎn)什么?還是我想做點(diǎn)什么,好像都沒有方向。哦,我唯一想做的就是好好睡個(gè)懶覺,沒有人吵醒我,美美地睡一覺,我已經(jīng)很久很久沒有睡個(gè)懶覺了,縱然我有一千個(gè)一萬個(gè)不起床的愿望,可是我也總有一千個(gè)一萬個(gè)起床的理由,好像每天都有一大堆事等著我去完成??偸前ぱ桨ぃ詈筮€是要起床。睡懶覺成了我一個(gè)美麗難求的奢望。老天,賜我一個(gè)懶覺吧。只有等到20xx年了。
    今年好像沒做什么重要的事情,現(xiàn)在經(jīng)常做的就是常常思考,我也不知道思考是不是長大了的'象征,但是我好像義無反顧地老了。做事情沒有那么多的激情了。我老了,我老了,我真的老了。同志們,我懷念以前的日子,可以一起逛街買衣服,不管衣服好不好看,反正可以有一大把大把的時(shí)間可以試?,F(xiàn)在買衣服試都不試了,看好了直接網(wǎng)上下單,不好看也懶得退,我沒時(shí)間。還有,我懷念周末買一包瓜子去看學(xué)校的免費(fèi)的電影。我也懷念在寢室閑著沒事弄煙熏妝,看誰弄得嚇人,我現(xiàn)在也是懶得化妝,更懶得卸妝。我還懷念晚上走在那個(gè)樹很多的學(xué)校,即使一個(gè)人走,也不會(huì)覺得恐怖,現(xiàn)在我怕,因?yàn)榈教幨遣话踩蛩?。沒準(zhǔn)兒第二天早上新聞就是xxxx。
    20xx年,我要做點(diǎn)什么,我一定要做點(diǎn)什么,我必須要做點(diǎn)什么,縱然不是轟轟烈烈,但是,我要把我向往的快樂找回來,我要把我單純的愛情找回來,我還要把我最最真實(shí)的自己找回來。你沒發(fā)現(xiàn)我變了嗎?你覺得我的笑還是那樣純潔無污染嗎?我要告訴你,不是。我也不知道何時(shí)我的笑可以意味深長,我的笑可以只是呵呵,沒有哈哈,我也不知道,什么時(shí)候是苦笑,但是你又看不出來。有人說我神秘,有人說我傻,有人說我天真??墒侨绻也皇俏?,我變成你們希望的樣子,我還是不是我自己?我不那么在乎別人怎么說我的,我只在乎我怎么做自己的事以及做事的時(shí)候是什么樣子。工作的時(shí)候,不管怎樣我都會(huì)盡自己的努力做好,永遠(yuǎn)都是不求最好,只求更好的心態(tài)。但是生活,我的生活,我想活得更精彩。不是打麻將,不是唱ktv,不是喝茶聊天,不是到處旅游,我想這些應(yīng)該都不是。我只想在我想一個(gè)人的時(shí)候一個(gè)人,聽聽歌,看看電影;我只想在我想你時(shí)候,你恰好也在想我,即使什么也不說,可是我感覺到你在想我;我只想在陽光最燦爛的時(shí)候,笑著,很干凈地笑著。
    人們都說生活教會(huì)我們成長,我們一直在成長,可是誰會(huì)知道因?yàn)樯?,我們究竟長成了什么樣子?我20xx不想像以前一樣,給自己定個(gè)目標(biāo),定個(gè)計(jì)劃。我想靠感覺走。
    我好像20xx年要做的還是做到了,出去耍,出國去耍了,那閬中喝酒吃肉是在我原定計(jì)劃之外,可是我和好朋友還真的跑到閬中那個(gè)全是木頭的旅館去喝酒吃肉了,然后,我們兩個(gè)在那個(gè)哭得很大聲,不管那個(gè)房間是不是不隔音,不管別人聽不聽得見,我們兩個(gè)就那樣哭了好久好久,因?yàn)槌鯌伲€因?yàn)樽约阂呀?jīng)變得現(xiàn)實(shí),我們?nèi)绻?dāng)初的選擇是另外一個(gè)會(huì)是什么樣子現(xiàn)在。現(xiàn)有想想除了好笑,還有自己那個(gè)時(shí)候很勇敢,很高興我的好朋友給了我那么美好的回憶。那個(gè)桂花酒不好喝,我們兩個(gè)喝了足足一瓶,應(yīng)該是一斤吧,那個(gè)牛肉一般,那個(gè)旅館叫做是什么影閣,好像。總之像是一段像夢(mèng)一樣的記憶。
    說了不給自己訂計(jì)劃,但是20xx年已經(jīng)給自己訂了一個(gè)大大落地窗地計(jì)劃。呵呵,這個(gè)我應(yīng)該要努力去實(shí)現(xiàn),我真的想要一個(gè)可以照得見陽光的陽臺(tái),一個(gè)我想要的溫暖的小窩,如果早上可以被陽光叫醒,也是一件幸福的事吧,所以20xx年應(yīng)該沒有什么出行計(jì)劃,而且也應(yīng)該是最最節(jié)約的一年,盡量做到能省剛省,不能省,想辦法都要省。
    還有,我覺得20xx年應(yīng)該是充滿愛的一年,20xx,“愛你一生”,那我是不是也應(yīng)該好好愛我身邊的人,給過我關(guān)心,給我過支持,給過我溫暖的親,容我現(xiàn)在說一句,“我愛你,謝謝你”,感謝你們一直陪在我身邊,你們知道我任性,你們知道我不會(huì)說好聽的話,你們知道我的壞脾氣,可是你們還是會(huì)陪著我,我是不是很lucky?我的人生,沒有你們,是不是很孤單?但是為了不讓你們失望,我一直活得很堅(jiān)強(qiáng)。
    總之,20xx,一如既往地堅(jiān)強(qiáng)活下去,一如既往地朝著自己想法走下去,一如既往地單身下去。嘿嘿。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七
    時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
    一、主要工作資料及職責(zé)
    本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
    二、我的收獲與成長
    我很慶幸自我能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,經(jīng)過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
    在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟業(yè)務(wù)本事的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
    三、存在的不足和努力方向
    回顧20__年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情景新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取__資格、__職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    四、新一年的展望
    屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們__銀行共同走向更好的明天。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八
    1、技能大賽找準(zhǔn)了突破點(diǎn)。選拔出優(yōu)秀選手和優(yōu)秀教師組建各個(gè)項(xiàng)目集訓(xùn)隊(duì),加壓驅(qū)動(dòng),加班加點(diǎn),反復(fù)練習(xí),把技能大賽工作作為一項(xiàng)工作任務(wù)持續(xù)化常態(tài)化來抓,抓出了成效,取得了新成績。一是獲得了第45屆世界技能大賽河南省選拔賽平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目前三名、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)項(xiàng)目前兩名。目前正全力備賽國家選拔賽。二是在漯河市全員化會(huì)計(jì)手工帳大賽中,我院有一名選手獲一等獎(jiǎng),有四名選手獲二等獎(jiǎng),6名選手有5名進(jìn)入全市前15名。
    2、校企合作腳踏實(shí)地。本著雙贏的原則,把合作重點(diǎn)放在提升專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量上,目前已和百世匯通簽訂了協(xié)議,并建立起了物流訂單班。目前,與京東的合作正在洽談和穩(wěn)步推進(jìn)中。
    3、一體化課改扎扎實(shí)實(shí)。年初,多次召開一體化專題教研活活動(dòng),對(duì)各學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行了反復(fù)討論,決定分層次推進(jìn)工學(xué)一體化課改,在學(xué)科上,把有部頒標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)學(xué)科作為重點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn),把沒有部頒標(biāo)準(zhǔn)的電商和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科作為嘗試內(nèi)容進(jìn)行推進(jìn);在人員上,把有一體化工作經(jīng)驗(yàn)的老師作為一體化帶頭人進(jìn)行培養(yǎng),把年輕老師作為一體化課改的后續(xù)力量提前培養(yǎng),使我院的一體化課改工作做到了有的放失,梯隊(duì)發(fā)展。
    4、師資培訓(xùn)走出新路。年初,根據(jù)電商學(xué)院教師偏年輕化的特點(diǎn),我們舉行了全員化教師公開課,要求每個(gè)教師都要講公開課,使老師在聽課中吸取經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),年輕老師教學(xué)水平提升很快。此外,有針對(duì)性派出老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),拓寬視野,提升素質(zhì)。在剛剛舉行的漯河市信息化說課大賽中,我院的蘇杭和趙建偉順利進(jìn)入了省賽。
    5、教學(xué)制度日臻完善。制定了教研室及教研室主任管理辦法和考核細(xì)則,制定教師課堂行為規(guī)范,根據(jù)漯河技師學(xué)院考勤辦法制定了我院教師考勤制度等,使電商學(xué)院教師管理制度日臻完善,把制度管人作為常態(tài)化嚴(yán)格抓,目前,電商學(xué)院教師管理規(guī)范有效。
    6、其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。課題、論文、教研活動(dòng)、聽課、查課等工作,都能按照學(xué)院下發(fā)的目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),并力爭超額完成工作任務(wù)。
    二、學(xué)生管理工作
    1、管理措施
    一是以思想教育為切入點(diǎn),提高年輕教師對(duì)班主任工作的信心。電商學(xué)院現(xiàn)有班主任41名,其中最近兩年新進(jìn)老師37名,占92.7%,無一師范類院校畢業(yè)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,電商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極采取應(yīng)對(duì)辦法,先后組織年輕教師座談會(huì)6次,面對(duì)面交流,現(xiàn)場解惑釋疑,并進(jìn)行了《一個(gè)班主任老師的成長之路》的專題講座,通過一系列的措施,消除了年輕教師的疑慮和擔(dān)心,增強(qiáng)了對(duì)班主任工作的信心,工作積極性得到了提高,責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。
    二是以培訓(xùn)和名師帶徒為抓手,切實(shí)提高班主任班級(jí)管理水平。學(xué)生管理水平的提升關(guān)鍵在班主任,一年來,我院采取切實(shí)措施,努力提升班主任管理能力建設(shè)。首先在年初制定出班主專業(yè)化培訓(xùn)計(jì)劃,組織有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的老師組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),根據(jù)我院年輕教師多的實(shí)際情況,從基礎(chǔ)做起。其次,實(shí)行“名師帶徒”幫學(xué)形式,簽訂幫帶協(xié)議,制定考核辦法,納入班主任的考核業(yè)績,形成了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的良好氛圍,達(dá)到優(yōu)者提升,新者進(jìn)步的效果。通過以上兩個(gè)“抓手”關(guān)鍵性工作的扎實(shí)推進(jìn),班主任的管理水平得到整體提高,在技師學(xué)院舉行的首屆班主任基本功大賽中,取得了第一和第四名的好成績。
    三是抓調(diào)研,促進(jìn)學(xué)生管理工作民主化。學(xué)生管理工作是一個(gè)有學(xué)校、老師、學(xué)生三個(gè)層面共同參與,共同協(xié)作的工作,決策者既不能不調(diào)查拍腦袋定調(diào)子,又不能光聽匯報(bào)定路子,必須要調(diào)查研究和科學(xué)決策相結(jié)合。電商學(xué)院根據(jù)自身情況,通過調(diào)查研究,制定了《電商學(xué)院學(xué)生文明公約》、《學(xué)生自治條例》等。
    四是狠抓出勤率和穩(wěn)定率,形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)氛圍。班級(jí)出勤率和穩(wěn)定率是學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)氛圍的基本保障,如何來保障兩率的提高和穩(wěn)定呢?一是電商學(xué)院班子多次開會(huì)研討,并多方征求意見,最終形成了新的《班主任考核辦法》和《任課老師考核辦法》,把出勤率和穩(wěn)定率與班主任和任課老師的業(yè)績考核掛鉤,形成了人人有責(zé)任,人人參與管理,管理無漏洞的良好局面。二是采取預(yù)防機(jī)制,制定《電商學(xué)院出勤和流失情況分析記錄表》,對(duì)有問題的學(xué)生實(shí)時(shí)跟蹤,班主任利用談心和家訪的形式,提前對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒,讓他們安心學(xué)習(xí)。五是落實(shí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,提高干部工作水平。學(xué)生干部的工作是學(xué)校管理工作的一個(gè)重要組成部分,起到連接師生的橋梁作用。為了提升學(xué)生干部的工作水平,學(xué)院制定了《學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃》,有專人定期對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn),先后進(jìn)行講座20余次,干部的個(gè)人能力和管理方法得到提升,徹底扭轉(zhuǎn)了以前不會(huì)干,不愿干,干工作無重點(diǎn)的混亂局面,一支能管理,會(huì)辦事,有朝氣的干部隊(duì)伍正在逐漸形成。
    六是開展豐富多彩的校園活動(dòng),校園文化精彩紛呈。為了豐富學(xué)生的校園文化生活,學(xué)院首先進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃,針對(duì)不同時(shí)期,不同學(xué)生群體,制定了一年的活動(dòng)計(jì)劃,體現(xiàn)出分時(shí)間,分層次,分地點(diǎn)的鮮明特色。先后進(jìn)行了開學(xué)典禮、教室和寢室文化評(píng)比、籃球賽、法制主題班會(huì)比賽、消防演練。其次,學(xué)院根據(jù)學(xué)生的興趣愛好,成立了舞蹈社、吉他社等12個(gè)學(xué)生社團(tuán)組織,讓學(xué)生的發(fā)展空間得到擴(kuò)展,學(xué)生對(duì)學(xué)院的歸屬感和認(rèn)同感有了明顯提升,“我以學(xué)校為榮,我為學(xué)校添彩”的意識(shí)深入人心。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九
    20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告。有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績?,F(xiàn)作如下總結(jié):
    1.初到藍(lán)庭工地,一切對(duì)于我來說基本都是新的,面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài),面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
    2.不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在近半年的時(shí)間里,始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
    3.要學(xué)會(huì)生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實(shí)提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區(qū)域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng),中除離崗者,但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí),一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
    4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會(huì)。
    1.木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會(huì)不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,工作總結(jié)《個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告》。那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。
    2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
    3.沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
    4.任何時(shí)候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動(dòng),哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
    5.一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
    1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí),我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
    2.能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
    3.一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
    物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十
    不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
    我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
    因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,_油脂就像一個(gè)胎兒,在20_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
    我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為_油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
    我十分滿意屬于我的_,同時(shí)憧憬著_的到來!