在公司的工作中,我積極進(jìn)取。認(rèn)真完成本職任務(wù),不斷學(xué)習(xí)提升技能。與團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,為項(xiàng)目推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。面對困難勇于挑戰(zhàn),積極尋找解決辦法。通過努力取得一定成績,也明確了未來改進(jìn)和發(fā)展的方向。下面是整理分享的公司人員工作總結(jié)范文10篇,歡迎閱讀與借鑒,希望對你們有幫助!
1.公司人員工作總結(jié)范文 篇一
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是繁忙的時候,同時也是我們心里塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、工作職責(zé)
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
二、遵守制度
在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的`使用。
在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
三、不足之處
只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
2.公司人員工作總結(jié)范文 篇二
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉xxxx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。同時也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的.不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,切實(shí)提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長!
3.公司人員工作總結(jié)范文 篇三
今年年我司各部門都取得了可喜的造詣,作為公司出納,我在收付、反應(yīng)、監(jiān)督、治理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在往昔的一年里在陸續(xù)改良工作方法措施的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)控制財務(wù)知識,順利完成今年工作,現(xiàn)對這部分工作加以總結(jié):
一、工作方面
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到實(shí)時查詢實(shí)時處置懲罰,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。實(shí)時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),實(shí)時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。依據(jù)管帳提供的根據(jù),實(shí)時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。為共同公司成長需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。
二、學(xué)習(xí)方面
隨著陸續(xù)的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆掛號匯總。龐大的工作量、精確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
三、明年工作計(jì)劃
熟悉現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度和公司的'費(fèi)用報銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)解決乞貸和各項(xiàng)費(fèi)用的報銷、應(yīng)付款項(xiàng)的付出。在資金重要的環(huán)境下,有權(quán)分輕重緩急付出各項(xiàng)支出;管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自調(diào)用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;依據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋收訖或付訖戳記,做到正當(dāng)精確、手續(xù)完備、單證齊全。
逐筆序時掛號現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)明差錯實(shí)時查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時陳訴請示。每日終了,掛號xx資金更改環(huán)境日報表,每月終了出具xx資金更改環(huán)境月匯總表;按規(guī)定填制各類支票、授權(quán)付出憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字精確;妥善保管有關(guān)印章、單子等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等管帳材料的整理、歸檔;按期和不按期向財務(wù)部司理申報工作;幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂,及本崗位人員的雇用、培訓(xùn)和績效稽核工作;完成財務(wù)部司理臨時交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.公司人員工作總結(jié)范文 篇四
轉(zhuǎn)眼年一年已經(jīng)停止,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
一年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切眷注和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的配合努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場治理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格相符公司指導(dǎo)價。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到應(yīng)用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況
一年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍年夜的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店,其中xx年夜酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx年夜酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并年夜部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步樹立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)治理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并實(shí)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分手進(jìn)行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進(jìn)行匯總剖析,以便于加倍準(zhǔn)確客不雅地反應(yīng)市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下一年工作計(jì)算
盡管在一年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元斗爭。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各類渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交換和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道對照單一,年夜部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務(wù)對照多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各類數(shù)據(jù),完善各類檔案數(shù)據(jù),讓一些剖析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各類市場情況,并實(shí)時調(diào)劑營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發(fā),讓他心里認(rèn)為內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,一定要認(rèn)真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學(xué)會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。
后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
5.公司人員工作總結(jié)范文 篇五
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。
二、進(jìn)入工作的半年時間里,我主要是從事所有消防系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款申報和一些雜項(xiàng)工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現(xiàn)場,花費(fèi)了近三分之二的時間走遍現(xiàn)場的每個角落,幾次險些遇難,才將現(xiàn)場的實(shí)際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結(jié)算做好了準(zhǔn)備。目前工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算,我會秉誠實(shí)事求事的原則,認(rèn)真對待此次結(jié)算,切實(shí)維護(hù)好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從20xx年的5月份才到公司轉(zhuǎn)為造價工作。但像這個工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過,我想凡是在這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進(jìn)入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費(fèi)特別的嚴(yán)重。就拿我所管的地塊來說,現(xiàn)場施工情況和設(shè)計(jì)圖紙很多地方不相符,現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個系統(tǒng)全部被改動,且不按規(guī)范要求執(zhí)行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設(shè)計(jì)院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單,由此造成材料的大量浪費(fèi)。
在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù),現(xiàn)場改動后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點(diǎn)意義和價值,更嚴(yán)重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件,使公司員工人人自危。就工地來看,本人認(rèn)為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結(jié)果完全是在為施工方服務(wù),對公司的得與失我已多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映過這個問題。如果象這樣發(fā)展下去的話,將大大損害公司的聲譽(yù)及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在!
四、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實(shí)上,加班加點(diǎn)的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點(diǎn)意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天,或在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力,在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機(jī)器也有休息的時刻,何乎人也,當(dāng)機(jī)器或人超負(fù)荷時將會出現(xiàn)的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3、能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應(yīng)該獎罰并進(jìn),讓每個員工心里有個踏實(shí)感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個不同體。
6.公司人員工作總結(jié)范文 篇六
xx年是我進(jìn)入xx高等級公路建設(shè)總公司的第四年,同時也是我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成長的一年。在這一年里,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實(shí)了自己,更加熟悉掌握了專業(yè)技術(shù)知識,收獲了寶貴的精神財富。同時,更為xx年更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我從以下幾個方面對xx年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作方面:
xx年1月至xx年5月,我在遼寧援建四川安縣xx路項(xiàng)目工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢科的工程內(nèi)業(yè)和施工隊(duì)的核算工作。進(jìn)入xx項(xiàng)目之初,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)大約6公里的路基內(nèi)業(yè)和全標(biāo)段近16公里的砂礫墊層內(nèi)業(yè)。本身這個工作量就很大,加上我是第系統(tǒng)的接觸工程內(nèi)業(yè)工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗(yàn),但是我把這份工作當(dāng)做自身學(xué)習(xí)的一個機(jī)會,在不斷地摸索中前進(jìn),并逐漸理出了頭緒。當(dāng)遇到自己不懂不會的地方,及時作出標(biāo)注,然后查相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)段落逐步步入正軌。
在這期間,由于質(zhì)檢科負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)的同事,基本都是剛畢業(yè)的學(xué)生,更是第接觸內(nèi)業(yè)工作,我總是把自己所學(xué)的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進(jìn)步,保質(zhì)保量的完成工程內(nèi)業(yè)工作。對于施工隊(duì)的核算工作,因?yàn)槭┕みM(jìn)度比較快,每天需要填制的表格和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)比較多,加上內(nèi)業(yè)工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內(nèi)業(yè)工作,也能保證能把施工隊(duì)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時提供給隊(duì)長和技術(shù)負(fù)責(zé),為施工一線的生產(chǎn)提供依據(jù)。
二、思想方面:
xx年,我經(jīng)歷了三個項(xiàng)目。在每到一個項(xiàng)目,工作都會有新的工作,當(dāng)面對新的工作,同時意味著新的責(zé)任。在每次進(jìn)入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當(dāng)作自己的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當(dāng)然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現(xiàn)失誤的時候,自己也會經(jīng)常反思,汲取教訓(xùn),在以后的工作中杜絕失誤的發(fā)生。xx年6月,我的轉(zhuǎn)正申請得到了組織的批準(zhǔn),我成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責(zé)任,每當(dāng)遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進(jìn)步。
三、xx年的工作:
1、作為一名核算員,在新的一年里,我會更加努力地學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技術(shù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司管理人員培訓(xùn)的精神,把自己的所學(xué)用于工作之中,履行好核算員的工作職責(zé),為施工隊(duì)站把好關(guān),及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和整理相關(guān)數(shù)據(jù),并且及時反饋信息,為施工隊(duì)站的工序單價承包發(fā)揮好本崗作用,為項(xiàng)目、公司的良好效益努力工作。
2、作為一名青年知識分子,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統(tǒng)。對于新同事,及時與他們溝通,把自己所學(xué)所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事盡早的進(jìn)入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學(xué)習(xí)新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術(shù)人員。
3、作為施工團(tuán)隊(duì)的一員,我要及時同團(tuán)隊(duì)人員溝通,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)意識,和團(tuán)隊(duì)各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以后的工作中,我會立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為項(xiàng)目和公司努力工作。我堅(jiān)信,xx年是我繼續(xù)成長進(jìn)步的一年,更是xx公路創(chuàng)造輝煌的一年。
7.公司人員工作總結(jié)范文 篇七
自己從年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年x一年xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?,F(xiàn)將一年來的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年下一年自己計(jì)劃在一年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
8.公司人員工作總結(jié)范文 篇八
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。
它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認(rèn)識,也意識到了本部門的重要性。
二、進(jìn)入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款審報和一些雜項(xiàng)工作
這一年我是在困難和學(xué)習(xí)中成長起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工程核算量的加大,例如:xxx、xxx、xxx等等項(xiàng)目的預(yù)算、審核工作。為了各項(xiàng)目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),加班加點(diǎn),尤其是xxx合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,克服重重困難,終于在預(yù)定的時間里完成了該項(xiàng)目的合同簽定,這和我們部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的;學(xué)習(xí)是指知識的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我原來是做施工管理的,自去年二月份才進(jìn)入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應(yīng)用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變和做好目前的工作,我邊干邊學(xué),不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn);通過問同事、問書本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn),不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步。數(shù)月下來,我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用,且能獨(dú)立上機(jī)操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求
而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發(fā)生了變化,施工工作是具體大方面的工作,而預(yù)算工作則是細(xì)節(jié)及總體的控制,施工管理和預(yù)算工作需換位看問題。加之對預(yù)算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費(fèi)用也不相同,因此在算量和預(yù)算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對量過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。另外,我憑借多年的.施工經(jīng)驗(yàn)和抓住甲方審核部門對現(xiàn)場施工不太熟悉的優(yōu)勢,依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場施工情況,在甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的基礎(chǔ)上,在相同產(chǎn)品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應(yīng)采用對本公司而言利潤空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤回報。
9.公司人員工作總結(jié)范文 篇九
在過去的年一年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務(wù),在這一年的銷售工作當(dāng)中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方,需要改進(jìn),也希望在下一年把工作繼續(xù)做好,銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護(hù)膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進(jìn)入公司,在老同事的帶領(lǐng)下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里,我開發(fā)了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學(xué)習(xí),也有不足的地方,雖然業(yè)績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點(diǎn),如果能性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是一年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說過,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實(shí)無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的,一些是因?yàn)榘b顯得老套了點(diǎn),一些是新品,但是消費(fèi)者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時,盡量為公司解決這個難點(diǎn)。
10.公司人員工作總結(jié)范文 篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,XX加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在換班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
1.公司人員工作總結(jié)范文 篇一
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是繁忙的時候,同時也是我們心里塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、工作職責(zé)
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
二、遵守制度
在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的`使用。
在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
三、不足之處
只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
2.公司人員工作總結(jié)范文 篇二
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉xxxx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。同時也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的.不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,切實(shí)提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長!
3.公司人員工作總結(jié)范文 篇三
今年年我司各部門都取得了可喜的造詣,作為公司出納,我在收付、反應(yīng)、監(jiān)督、治理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在往昔的一年里在陸續(xù)改良工作方法措施的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)控制財務(wù)知識,順利完成今年工作,現(xiàn)對這部分工作加以總結(jié):
一、工作方面
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到實(shí)時查詢實(shí)時處置懲罰,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。實(shí)時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),實(shí)時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。依據(jù)管帳提供的根據(jù),實(shí)時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。為共同公司成長需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。
二、學(xué)習(xí)方面
隨著陸續(xù)的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆掛號匯總。龐大的工作量、精確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
三、明年工作計(jì)劃
熟悉現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度和公司的'費(fèi)用報銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)解決乞貸和各項(xiàng)費(fèi)用的報銷、應(yīng)付款項(xiàng)的付出。在資金重要的環(huán)境下,有權(quán)分輕重緩急付出各項(xiàng)支出;管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自調(diào)用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;依據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋收訖或付訖戳記,做到正當(dāng)精確、手續(xù)完備、單證齊全。
逐筆序時掛號現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)明差錯實(shí)時查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時陳訴請示。每日終了,掛號xx資金更改環(huán)境日報表,每月終了出具xx資金更改環(huán)境月匯總表;按規(guī)定填制各類支票、授權(quán)付出憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字精確;妥善保管有關(guān)印章、單子等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等管帳材料的整理、歸檔;按期和不按期向財務(wù)部司理申報工作;幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂,及本崗位人員的雇用、培訓(xùn)和績效稽核工作;完成財務(wù)部司理臨時交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.公司人員工作總結(jié)范文 篇四
轉(zhuǎn)眼年一年已經(jīng)停止,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
一年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切眷注和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的配合努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場治理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格相符公司指導(dǎo)價。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到應(yīng)用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況
一年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍年夜的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店,其中xx年夜酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx年夜酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并年夜部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步樹立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)治理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并實(shí)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分手進(jìn)行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進(jìn)行匯總剖析,以便于加倍準(zhǔn)確客不雅地反應(yīng)市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下一年工作計(jì)算
盡管在一年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元斗爭。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各類渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交換和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道對照單一,年夜部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務(wù)對照多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各類數(shù)據(jù),完善各類檔案數(shù)據(jù),讓一些剖析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各類市場情況,并實(shí)時調(diào)劑營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發(fā),讓他心里認(rèn)為內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,一定要認(rèn)真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學(xué)會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。
后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
5.公司人員工作總結(jié)范文 篇五
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。
二、進(jìn)入工作的半年時間里,我主要是從事所有消防系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款申報和一些雜項(xiàng)工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現(xiàn)場,花費(fèi)了近三分之二的時間走遍現(xiàn)場的每個角落,幾次險些遇難,才將現(xiàn)場的實(shí)際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結(jié)算做好了準(zhǔn)備。目前工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算,我會秉誠實(shí)事求事的原則,認(rèn)真對待此次結(jié)算,切實(shí)維護(hù)好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從20xx年的5月份才到公司轉(zhuǎn)為造價工作。但像這個工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過,我想凡是在這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進(jìn)入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費(fèi)特別的嚴(yán)重。就拿我所管的地塊來說,現(xiàn)場施工情況和設(shè)計(jì)圖紙很多地方不相符,現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個系統(tǒng)全部被改動,且不按規(guī)范要求執(zhí)行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設(shè)計(jì)院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單,由此造成材料的大量浪費(fèi)。
在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù),現(xiàn)場改動后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點(diǎn)意義和價值,更嚴(yán)重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件,使公司員工人人自危。就工地來看,本人認(rèn)為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結(jié)果完全是在為施工方服務(wù),對公司的得與失我已多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映過這個問題。如果象這樣發(fā)展下去的話,將大大損害公司的聲譽(yù)及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在!
四、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實(shí)上,加班加點(diǎn)的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點(diǎn)意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天,或在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力,在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機(jī)器也有休息的時刻,何乎人也,當(dāng)機(jī)器或人超負(fù)荷時將會出現(xiàn)的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3、能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應(yīng)該獎罰并進(jìn),讓每個員工心里有個踏實(shí)感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個不同體。
6.公司人員工作總結(jié)范文 篇六
xx年是我進(jìn)入xx高等級公路建設(shè)總公司的第四年,同時也是我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成長的一年。在這一年里,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實(shí)了自己,更加熟悉掌握了專業(yè)技術(shù)知識,收獲了寶貴的精神財富。同時,更為xx年更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我從以下幾個方面對xx年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作方面:
xx年1月至xx年5月,我在遼寧援建四川安縣xx路項(xiàng)目工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢科的工程內(nèi)業(yè)和施工隊(duì)的核算工作。進(jìn)入xx項(xiàng)目之初,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)大約6公里的路基內(nèi)業(yè)和全標(biāo)段近16公里的砂礫墊層內(nèi)業(yè)。本身這個工作量就很大,加上我是第系統(tǒng)的接觸工程內(nèi)業(yè)工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗(yàn),但是我把這份工作當(dāng)做自身學(xué)習(xí)的一個機(jī)會,在不斷地摸索中前進(jìn),并逐漸理出了頭緒。當(dāng)遇到自己不懂不會的地方,及時作出標(biāo)注,然后查相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)段落逐步步入正軌。
在這期間,由于質(zhì)檢科負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)的同事,基本都是剛畢業(yè)的學(xué)生,更是第接觸內(nèi)業(yè)工作,我總是把自己所學(xué)的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進(jìn)步,保質(zhì)保量的完成工程內(nèi)業(yè)工作。對于施工隊(duì)的核算工作,因?yàn)槭┕みM(jìn)度比較快,每天需要填制的表格和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)比較多,加上內(nèi)業(yè)工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內(nèi)業(yè)工作,也能保證能把施工隊(duì)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時提供給隊(duì)長和技術(shù)負(fù)責(zé),為施工一線的生產(chǎn)提供依據(jù)。
二、思想方面:
xx年,我經(jīng)歷了三個項(xiàng)目。在每到一個項(xiàng)目,工作都會有新的工作,當(dāng)面對新的工作,同時意味著新的責(zé)任。在每次進(jìn)入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當(dāng)作自己的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當(dāng)然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現(xiàn)失誤的時候,自己也會經(jīng)常反思,汲取教訓(xùn),在以后的工作中杜絕失誤的發(fā)生。xx年6月,我的轉(zhuǎn)正申請得到了組織的批準(zhǔn),我成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責(zé)任,每當(dāng)遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進(jìn)步。
三、xx年的工作:
1、作為一名核算員,在新的一年里,我會更加努力地學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技術(shù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司管理人員培訓(xùn)的精神,把自己的所學(xué)用于工作之中,履行好核算員的工作職責(zé),為施工隊(duì)站把好關(guān),及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和整理相關(guān)數(shù)據(jù),并且及時反饋信息,為施工隊(duì)站的工序單價承包發(fā)揮好本崗作用,為項(xiàng)目、公司的良好效益努力工作。
2、作為一名青年知識分子,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統(tǒng)。對于新同事,及時與他們溝通,把自己所學(xué)所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事盡早的進(jìn)入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學(xué)習(xí)新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術(shù)人員。
3、作為施工團(tuán)隊(duì)的一員,我要及時同團(tuán)隊(duì)人員溝通,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)意識,和團(tuán)隊(duì)各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以后的工作中,我會立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為項(xiàng)目和公司努力工作。我堅(jiān)信,xx年是我繼續(xù)成長進(jìn)步的一年,更是xx公路創(chuàng)造輝煌的一年。
7.公司人員工作總結(jié)范文 篇七
自己從年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年x一年xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?,F(xiàn)將一年來的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年下一年自己計(jì)劃在一年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
8.公司人員工作總結(jié)范文 篇八
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。
它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認(rèn)識,也意識到了本部門的重要性。
二、進(jìn)入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款審報和一些雜項(xiàng)工作
這一年我是在困難和學(xué)習(xí)中成長起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工程核算量的加大,例如:xxx、xxx、xxx等等項(xiàng)目的預(yù)算、審核工作。為了各項(xiàng)目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),加班加點(diǎn),尤其是xxx合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,克服重重困難,終于在預(yù)定的時間里完成了該項(xiàng)目的合同簽定,這和我們部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的;學(xué)習(xí)是指知識的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我原來是做施工管理的,自去年二月份才進(jìn)入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應(yīng)用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變和做好目前的工作,我邊干邊學(xué),不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn);通過問同事、問書本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn),不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步。數(shù)月下來,我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用,且能獨(dú)立上機(jī)操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求
而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發(fā)生了變化,施工工作是具體大方面的工作,而預(yù)算工作則是細(xì)節(jié)及總體的控制,施工管理和預(yù)算工作需換位看問題。加之對預(yù)算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費(fèi)用也不相同,因此在算量和預(yù)算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對量過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。另外,我憑借多年的.施工經(jīng)驗(yàn)和抓住甲方審核部門對現(xiàn)場施工不太熟悉的優(yōu)勢,依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場施工情況,在甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的基礎(chǔ)上,在相同產(chǎn)品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應(yīng)采用對本公司而言利潤空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤回報。
9.公司人員工作總結(jié)范文 篇九
在過去的年一年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務(wù),在這一年的銷售工作當(dāng)中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方,需要改進(jìn),也希望在下一年把工作繼續(xù)做好,銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護(hù)膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進(jìn)入公司,在老同事的帶領(lǐng)下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里,我開發(fā)了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學(xué)習(xí),也有不足的地方,雖然業(yè)績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點(diǎn),如果能性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是一年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說過,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實(shí)無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的,一些是因?yàn)榘b顯得老套了點(diǎn),一些是新品,但是消費(fèi)者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時,盡量為公司解決這個難點(diǎn)。
10.公司人員工作總結(jié)范文 篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,XX加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在換班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。