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項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇一
一、項(xiàng)目經(jīng)理
1、安全管理：
安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及分解
安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況：重視安全生產(chǎn)工作；對(duì)管理人員定期的安全考核
2、質(zhì)量控制：
質(zhì)量管理目標(biāo)及分解
3、進(jìn)度控制：
進(jìn)度控制目標(biāo)及分解
進(jìn)度控制措施：資金計(jì)劃及措施；人員計(jì)劃及措施；機(jī)械計(jì)劃及措施；材料計(jì)劃及措施
4、文明施工管理： 文明施工管理規(guī)劃
文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工 文明施工管理措施
5、成本控制： 成本管理制度 成本目標(biāo)分解 成本控制計(jì)劃 月度成本分析
6、材料管理： 材料管理制度
7、合同及信息管理： 合同交底
合同風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施 外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào) 內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人
1、安全管理：
安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
2、質(zhì)量控制：
3、進(jìn)度控制：
切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃
保證進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的技術(shù)措施
關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過(guò)程監(jiān)控和保證措施
4、文明施工管理： 施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖
施工現(xiàn)場(chǎng)消防布置、安全標(biāo)識(shí)示意圖 合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場(chǎng)
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素 設(shè)計(jì)變更交底及時(shí)
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí) 新材料使用前，性能技術(shù)交底
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用
7、合同及信息管理： 熟悉合同內(nèi)容
保證合同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施 外部關(guān)系的溝通、反饋
內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋
三、綜合工長(zhǎng)
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收 原材料見(jiàn)證取樣及送檢
施工日志、混凝土施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
安排結(jié)算同步及時(shí)，意見(jiàn)簽署正確 簽證的基礎(chǔ)資料收集 完成與結(jié)算對(duì)比
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí) 材料計(jì)劃準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí) 限額領(lǐng)料，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容 分包合同內(nèi)容交底
與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋 與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋 與管理人員溝通、協(xié)調(diào)
四、施工員
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制： 原材料送檢取樣
砂漿、混凝土配比及實(shí)驗(yàn)試塊制作
過(guò)程質(zhì)量控制：工序工作安排；分項(xiàng)工程技術(shù)交底；工序及交接檢查 成品保護(hù)
施工日志、混凝土施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
結(jié)算部位明確，結(jié)算數(shù)量準(zhǔn)確，意見(jiàn)簽署正確 簽證的基礎(chǔ)資料收集 工料分析、對(duì)比
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí) 領(lǐng)料小票開(kāi)具認(rèn)真及時(shí)
材料使用、管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容 與管理人員溝通、協(xié)調(diào)
與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋
五、安全員
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
安全設(shè)施材料送檢符合要求
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決 成品保護(hù)
安全施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
安全工作計(jì)劃編制合理、報(bào)批及時(shí) 安全設(shè)施驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌齊全，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常檢查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí) 領(lǐng)料小票開(kāi)具認(rèn)真及時(shí)
安全防護(hù)用品檢查、驗(yàn)收、登記、備案 管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容
六、質(zhì)量員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
2、質(zhì)量控制：
原材料驗(yàn)收、送檢，符合要求 技術(shù)質(zhì)量交底
質(zhì)量施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
質(zhì)量驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
材料分類(lèi)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常檢查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)證、檢查認(rèn)真、及時(shí)
檢測(cè)、復(fù)試合格的材料，方可用于工程 管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容
七、材料員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度 勞保用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)
危險(xiǎn)材料采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放符合要求
負(fù)責(zé)運(yùn)輸材料的外來(lái)單位和人員的安全告知和監(jiān)督 相關(guān)管理和監(jiān)督記錄
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)材料和機(jī)具，符合要求
現(xiàn)場(chǎng)材料的保護(hù)和保管，符合要求 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決 成品保護(hù)
3、進(jìn)度控制：
材料進(jìn)場(chǎng)足量、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
材料分類(lèi)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常巡查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
物資進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間控制合理 材料實(shí)物與賬表相符
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
建有規(guī)范的材料臺(tái)賬和實(shí)物卡 材料限額領(lǐng)料，憑票出入庫(kù) 履行材料進(jìn)出場(chǎng)許可
管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理
八、核算員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
2、質(zhì)量控制：
所涉資料、臺(tái)賬質(zhì)量，符合要求 核算質(zhì)量罰款扣除 成品保護(hù)
3、進(jìn)度控制：
合同簽訂，符合進(jìn)度要求 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃 辦公室干凈、整潔 核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
結(jié)算書(shū)核算準(zhǔn)確，意見(jiàn)簽署正確
各種經(jīng)濟(jì)文件往來(lái)、發(fā)放登記備案，簽字齊全 經(jīng)濟(jì)簽證，辦理認(rèn)真、及時(shí)
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料計(jì)劃核算準(zhǔn)確、及時(shí)
人工、機(jī)械、材料消耗，核算準(zhǔn)確，臺(tái)賬齊全
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容
九、資料員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
資料室防火、防盜符合安全要求
2、質(zhì)量控制： 執(zhí)行質(zhì)量管理制度
3、進(jìn)度控制：
工程技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、同步，符合進(jìn)度要求 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃 辦公室干凈、整潔
工程資料整理規(guī)矩，歸檔統(tǒng)一
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)正確、及時(shí)
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇二
項(xiàng)目部經(jīng)理月度考核表
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳?、被考核人簽字后，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳恕⒈豢己巳撕炞趾?，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳?、被考核人簽字后，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇三
為了實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)略計(jì)劃，確保全面完成公司各項(xiàng)工程管理及建設(shè)。根據(jù)《*****公司基建期績(jī)效考核管理辦法》制定本辦法及細(xì)則。
一、項(xiàng)目部主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)各子分公司工程建設(shè)管理的績(jī)效考核，包括：工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)及資料管理。組織各子分公司工程項(xiàng)目的績(jī)效考核管理，對(duì)公司基建期工程的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)管。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各子分公司工程的績(jī)效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)考核結(jié)果爭(zhēng)議的仲裁和處理。
二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置及說(shuō)明
1.內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門(mén)進(jìn)行專業(yè)考核，以月度工作計(jì)劃為依據(jù)，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。具體權(quán)重如下：
2.對(duì)各子分公司進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)（占其總績(jī)效指標(biāo)40%）的考核，以公司各項(xiàng)目各單位工作計(jì)劃為依據(jù)，把工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)資料管理、材料消耗等各項(xiàng)工作作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
三、考核辦法
1.考核的流程
考核采取核對(duì)報(bào)表與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查的方式進(jìn)行，項(xiàng)目部每月4日前將《項(xiàng)目建設(shè)考核結(jié)果通報(bào)》上報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部，并附《工作總結(jié)》要求寫(xiě)明：上月的主要工作及完成情況（工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、材料消耗等各項(xiàng)工作內(nèi)容），存在的問(wèn)題及整改措施，本月計(jì)劃的主要工作及完成時(shí)間。
2.考核項(xiàng)目中的各項(xiàng)指標(biāo)要真實(shí)、準(zhǔn)確，不得瞞報(bào)、漏報(bào)。運(yùn)營(yíng)管理部每月依據(jù)《******有限公司基建期績(jī)效考核管理辦法》及各項(xiàng)《關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核細(xì)則》相對(duì)照，實(shí)施對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行考評(píng)打分。
3.出現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)的否決項(xiàng)時(shí)，由績(jī)效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎(jiǎng)金。
4.考核的仲裁
每月公示考核結(jié)果后，有考核爭(zhēng)議的須在2個(gè)工作日內(nèi)，向運(yùn)營(yíng)管理部提出書(shū)面仲裁申請(qǐng)，由運(yùn)營(yíng)管理部復(fù)議或遞交公司績(jī)效考核委員會(huì)仲裁。
四、有關(guān)說(shuō)明
1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，由項(xiàng)目部列入本月對(duì)部門(mén)的考核中，對(duì)完不成任務(wù)的可否決該單位5—20分。
員會(huì)研究決定，可列入專項(xiàng)考核并予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
3.本考核辦法自2013年月起執(zhí)行，解釋權(quán)歸項(xiàng)目部。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇四
這類(lèi)指標(biāo)是管理者最喜歡看到的指標(biāo)，一是量化可衡量，二是完全是客觀數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，更具有說(shuō)服力。我們?cè)谑崂砜?jī)效指標(biāo)的時(shí)候，盡可能的將工作職責(zé)進(jìn)行量化處理。對(duì)于定量指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)分細(xì)則等，相對(duì)比較容易實(shí)現(xiàn)，在這里不再贅述。這里面更想強(qiáng)調(diào)的是不能夠?yàn)榱肆炕炕?，而?yīng)該多方面考慮。如果我們一味單純的迷戀于分?jǐn)?shù)和量化結(jié)果，會(huì)使得很多工作呈現(xiàn)出冰山一角的偏頗。例如，公文管理是辦公室的重要職能，和公文管理相關(guān)的量化指標(biāo)其實(shí)也會(huì)有很多，例如公文流轉(zhuǎn)及時(shí)率、公文撰寫(xiě)差錯(cuò)數(shù)、公文核稿差錯(cuò)數(shù)等等。這些指標(biāo)乍看起來(lái)確實(shí)是量化指標(biāo)，確實(shí)能夠反映公文管理的質(zhì)量。但這樣的指標(biāo)本身很難確定指標(biāo)的外延及口徑，也很難進(jìn)行過(guò)程的記錄集統(tǒng)計(jì)，徒增管理成本。
定量指標(biāo)一般可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行梳理：
數(shù)量類(lèi)：一般可歸納為完成率、增長(zhǎng)率、次數(shù)等。例如，收入完成率、大客戶收入增長(zhǎng)率、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)組織次數(shù)。
結(jié)構(gòu)類(lèi)：一般可歸納為占比等。例如，大客戶收入占比、重點(diǎn)產(chǎn)品收入占比、管理人員占比。
時(shí)限類(lèi)：一般可歸納為及時(shí)率、準(zhǔn)時(shí)率等。例如，業(yè)務(wù)資金結(jié)算及時(shí)率、產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率。
效果類(lèi)：一般可歸納為準(zhǔn)確率、故障率、完好率、下降率、合格率、控制率等。例如，系統(tǒng)運(yùn)行完好率、一次驗(yàn)收合格率、成本費(fèi)用控制率。
計(jì)劃類(lèi)：一般可歸納為完成率等。例如，業(yè)務(wù)新模式計(jì)劃完成率、采購(gòu)需求項(xiàng)目完成率、各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)按期完成率等。
定性指標(biāo)
定性指標(biāo)一般為不好量化的工作，主要衡量的是關(guān)鍵工作具體完成情況，一般都會(huì)歸結(jié)為某某工作質(zhì)量，多采取多維度評(píng)價(jià)。這類(lèi)定性指標(biāo)并不是將指標(biāo)明確出來(lái)即可，最重要的是要明確該指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效一方面是為了能夠衡量員工工作的好壞，另一方面更重要的是能夠?yàn)閱T工明確工作的標(biāo)準(zhǔn)，明確工作需要達(dá)到的狀態(tài)。因此，對(duì)于這類(lèi)指標(biāo)而言，最重要的是明確工作的衡量指標(biāo)。對(duì)于這類(lèi)指標(biāo)而言，有兩點(diǎn)需要注意：一是盡量采取多主體評(píng)價(jià)，多主體評(píng)價(jià)既可以使得結(jié)果更加的全面，也可以修正評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等過(guò)于人為的因素;二是盡可能明確不同評(píng)價(jià)主體對(duì)于此項(xiàng)工作的不同要求。
以董事會(huì)辦公室文秘崗“股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的會(huì)議組織工作質(zhì)量”和人力資源部干部管理崗“總部干部交流工作完成情況”這兩個(gè)指標(biāo)為例。
“股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的會(huì)議組織工作質(zhì)量”這個(gè)指標(biāo)面向?qū)ο笾饕枪蓶|、董事會(huì)成員和監(jiān)事會(huì)成員，這些成員就是此項(xiàng)工作的評(píng)分主體。評(píng)價(jià)維度包括及時(shí)性：按時(shí)按要求組織召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，不存在拖期或延后的情況(25%);準(zhǔn)確性：會(huì)議文件提供準(zhǔn)確，會(huì)議記錄準(zhǔn)確(25%);規(guī)范性：股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事內(nèi)容及規(guī)則符合《公司法》要求(25%);高效性：會(huì)議討論以及決策高效(25%)
“總部干部交流工作完成情況”這個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)主體是總公司領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)以及交流干部。評(píng)價(jià)維度包括：
(1)股份公司領(lǐng)導(dǎo)。工作計(jì)劃性：干部交流工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性，不存在時(shí)松時(shí)緊連續(xù)性不足的問(wèn)題;能夠統(tǒng)籌考慮培養(yǎng)鍛煉干部和改善領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的雙重要求(40%);政策有效性：干部交流政策切實(shí)可行，能夠激發(fā)干部活力，培養(yǎng)鍛煉干部(60%)。
(2)省公司領(lǐng)導(dǎo)。政策有效性：干部交流政策切實(shí)可行，能夠激發(fā)干部活力，培養(yǎng)鍛煉干部(40%)。結(jié)果成效性：交流崗位以工作需要為主，立足崗位實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)未來(lái)工作有較好的牽引作用(60%)。
(3)交流干部。結(jié)果成效性：交流崗位以工作需要為主，立足崗位實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)未來(lái)工作有較好的牽引作用(50%);制度完備性：獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)制度完備，能夠?qū)涣鬏啀徆ぷ鬟M(jìn)行跟蹤考察，隨時(shí)了解被輪崗交流干部的情況(30%);細(xì)節(jié)周全性：細(xì)節(jié)考慮周全，能夠解除交流干部的后顧之憂(20%)。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇五
作為一個(gè)溝通紐帶，產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中總是扮演各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào)者的角色。就我自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目的前前后后往往包括這樣幾個(gè)階段：
1.項(xiàng)目提出與規(guī)劃。需要與 leader 以及相關(guān)產(chǎn)品同事一起決定產(chǎn)品的形態(tài)、明確核心功能和目標(biāo)人群、劃分項(xiàng)目周期和各部門(mén)之間的分工。期間伴隨著項(xiàng)目的前期調(diào)研（功能需求性驗(yàn)證、必要的數(shù)據(jù)采集等）以及競(jìng)品分析等工作。
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品需求文檔、制作產(chǎn)品原型。根據(jù)分工配置，交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、研發(fā)工程師依次同步跟進(jìn)。期間產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)人員、資源協(xié)調(diào)以及各項(xiàng)溝通，并且根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向。
3.項(xiàng)目測(cè)試與驗(yàn)證。當(dāng)項(xiàng)目初步完成后，進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試與范圍性外部測(cè)試（abtest），期間伴隨著 bug 修復(fù)和細(xì)節(jié)調(diào)整。在 btest 過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品模式進(jìn)行驗(yàn)證，及時(shí)調(diào)整策略。
4.項(xiàng)目上線，運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。項(xiàng)目正式上線，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、維護(hù)以及及時(shí)進(jìn)行版本迭代。
這么多的流程，產(chǎn)品經(jīng)理需要和多少方面進(jìn)行溝通？
我將同事們大概分成四個(gè)部分：leader、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
好的 leader 是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半。這里的好，特指?jìng)€(gè)人魅力和決策力，前者能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，而后者則可以提供持續(xù)的執(zhí)行力并且保證項(xiàng)目方向靠譜可行。在與 leader 溝通的過(guò)程中，明確產(chǎn)品需求是非常重要的，我強(qiáng)烈建議所有的溝通之后都要以文檔的形式確定下來(lái)，包括產(chǎn)品的功能和定位等。誤區(qū)常常發(fā)生在僅僅憑借口頭溝通，需要用的時(shí)候才想起來(lái)靠記憶去回憶，往往導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤。
而在其他環(huán)節(jié)，產(chǎn)品經(jīng)理也需要按時(shí)、及時(shí)地向 leader 匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，準(zhǔn)確引入決策。如果 leader對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品有想當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，可以和他一起討論；如果他對(duì)某一方面不是很了解，則客觀地將介紹清楚。
其實(shí)我寫(xiě)這篇文章的來(lái)源，就是最近工作中與設(shè)計(jì)師們的交流。我自己在團(tuán)隊(duì)中除了產(chǎn)品經(jīng)理，還承擔(dān)交互設(shè)計(jì)的工作，對(duì)接視覺(jué)設(shè)計(jì)師。來(lái)回接觸了三四個(gè)設(shè)計(jì)師，生為理工科出身的我在與藝術(shù)相關(guān)專業(yè)同事的溝通中發(fā)生了不少的碰撞，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。理工科思維行事更注重流程，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較死板，一個(gè)功能是什么樣是前期就已經(jīng)決定的，工作應(yīng)該按照規(guī)劃來(lái)推進(jìn)；但是設(shè)計(jì)師不同，他們的工作需要?jiǎng)?chuàng)意、更具靈性，而優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師本身也是如此。因此在溝通中，經(jīng)常發(fā)生這樣的情況：設(shè)計(jì)師將原型稿完全修改，增加了很多炫酷的效果和設(shè)計(jì)風(fēng)格，甚至在我看來(lái)影響了功能和交互易用性。剛開(kāi)始處理這樣的情況，我們互相不理解，設(shè)計(jì)師認(rèn)為我太死板，原型沉悶并且沒(méi)有創(chuàng)意，而我則認(rèn)為視覺(jué)設(shè)計(jì)不應(yīng)該掩蓋功能和易用性的需求。另一方面，我們常?；ハ嗉m結(jié)于自己所在乎的方面，設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)一個(gè)按鈕的樣式與擺放思考整整一個(gè)晚上（而我認(rèn)為早就差不多了），而相反地我覺(jué)得某一處需要突出，設(shè)計(jì)師卻覺(jué)得這里已經(jīng)是最完美的呈現(xiàn)。
怎么解決這些問(wèn)題？我的技巧有兩點(diǎn)。
首先，以產(chǎn)品本身為探討核心。這要求我們遵循產(chǎn)品文檔，事先就確定好設(shè)計(jì)的重點(diǎn)以及脈絡(luò)。在動(dòng)手之前，就應(yīng)該先說(shuō)清楚哪些方面是必須要注重的、哪些方面又是需要?jiǎng)?chuàng)意和發(fā)揮的。在溝通過(guò)程中，萬(wàn)萬(wàn)不能因?yàn)樵挷煌稒C(jī)轉(zhuǎn)而互相抱怨，互相指責(zé)（我就在之前發(fā)生過(guò)與設(shè)計(jì)師互相爭(zhēng)執(zhí)的情況，非常不應(yīng)該），項(xiàng)目本事才是團(tuán)隊(duì)合作的動(dòng)力和目標(biāo)。
其次，尊重互相的專業(yè)和思想。現(xiàn)在工作時(shí)，設(shè)計(jì)師提出了一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，如果我覺(jué)得不應(yīng)該放在這里位置，我不會(huì)直接地否定，而會(huì)『建議』設(shè)計(jì)師保留這個(gè)設(shè)計(jì)但是挪到其他更適合的位置。創(chuàng)意對(duì)設(shè)計(jì)師而言非常重要，也非常值得珍視，對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的否定經(jīng)常激發(fā)矛盾，讓設(shè)計(jì)師感覺(jué)努力被白費(fèi)。
所以，做好前期規(guī)劃，做好中期溝通，做好后期反饋，可以大大減少設(shè)計(jì)師返工的概率，可以讓合作雙方互相理解。
我真的很慶幸自己在某種程度上『文理兼?zhèn)洹?，尤其是?dāng)我剛剛和設(shè)計(jì)師討論完扁平化和項(xiàng)目 vi 之后，馬上打開(kāi)另一個(gè)窗口和研發(fā)同事談?wù)摲?wù)器接口和安卓兼容性。研發(fā)工程師以解決問(wèn)題為最終目的，他們?cè)诤醯氖?，通過(guò)什么方式去完成，以及工作量有多少。在工作中，我充分信任團(tuán)隊(duì)的工程師，提出合理可行的需求并完全交給他們?nèi)プ觥Ａ硪环矫?，?dāng)他們遇到困難，我也可以一起投入解決，或者申請(qǐng)資源調(diào)度。因此我真的很不同意之前文章中一些朋友的評(píng)論，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理不需要多么深入技術(shù)，認(rèn)為這樣會(huì)離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。我們面向的絕不僅僅是用戶，還有整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
和研發(fā)工程師溝通時(shí)，要注意效率和調(diào)理。我自己做開(kāi)發(fā)的時(shí)候經(jīng)常遇到其他人夠來(lái)溝通，但是講了五分鐘都沒(méi)有說(shuō)明白具體要做的是什么，或者明明在討論這個(gè)問(wèn)題，中途總是搖擺到其他東西上，這樣效率真的太低了。一句話能說(shuō)清楚的事，馬上打好腹稿敲定清楚，溝通簡(jiǎn)單流暢，不然磨磨唧唧真的很讓人煩躁。
都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)工程師是產(chǎn)品的父母，他們計(jì)劃、創(chuàng)造了產(chǎn)品。而運(yùn)營(yíng)則是產(chǎn)品的指導(dǎo)老師，他幫助產(chǎn)品發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，教會(huì)產(chǎn)品如何吸引用戶、如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，還要及時(shí)和家長(zhǎng)反饋。
我一直相信，產(chǎn)品本身優(yōu)秀嚴(yán)謹(jǐn)，是對(duì)運(yùn)營(yíng)最大的尊重。已經(jīng)不記得多少次做運(yùn)營(yíng)的朋友向我抱怨，某個(gè)產(chǎn)品說(shuō)實(shí)話連他自己也不想用，怎么做推廣？因此把產(chǎn)品做精做好，運(yùn)營(yíng)才有料可做，才有動(dòng)力去把產(chǎn)品帶大帶好。
在和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，我更注重?cái)?shù)據(jù)和方案。根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)方案來(lái)觀察當(dāng)前產(chǎn)品的狀況是最直接可靠的兩個(gè)方法。就像你的孩子往往在闖禍、或是某次考試成績(jī)（數(shù)據(jù)）特別差的時(shí)候，才會(huì)被叫家長(zhǎng)，而我需要和老師分析孩子問(wèn)題的出處，采取合理的措施去糾正這些問(wèn)題。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇六
采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)（也稱預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)）及年平均采購(gòu)基價(jià)等。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù)，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等。列舉如下：
（1）年采購(gòu)額
年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額（包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等）、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類(lèi)零部件、塑膠件、五金件等；也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等。此外，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額、年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等。
（2）采購(gòu)價(jià)格
采購(gòu)價(jià)格包括各類(lèi)原材料的年度基價(jià)（或稱標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、預(yù)算價(jià)）、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)（或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的目標(biāo)價(jià)格、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格（或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度、降價(jià)總金額、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)（降價(jià)比例金額）、本地化目標(biāo)（金額與比例）、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例（尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司、下屬企業(yè)）、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等。
（3）付款
付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。
質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來(lái)料質(zhì)量水平等方面。
（1）來(lái)料質(zhì)量
來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。
（2）質(zhì)量體系
質(zhì)量體系包括通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。
企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn)，如原材料的庫(kù)存等。
（1）訂單與交貨
訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。
（2）企劃系統(tǒng)
企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量（或庫(kù)存周期）、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。
其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。
（1）技術(shù)與支持
技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用e—mail（電子郵件）聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用e—commerce（電子商務(wù)）的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等。
（2）綜合指標(biāo)
綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù)、通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。
采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。
（1）采購(gòu)人員
采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等。
（2）管理
采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)（處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等）及比例、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況（考勤等）、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性（如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等）。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇七
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照?qǐng)?zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部；
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份和一份，具體時(shí)間由行政部另行通知；由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%；綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇八
下面是某公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，宏智瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢參閱：
本公司現(xiàn)聘請(qǐng)---擔(dān)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方協(xié)商，特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)以確保工作木目標(biāo)的按期完成。
一、責(zé)任期限
**年*月*日 至 **年*月*日
二、工作目標(biāo)
1、健全公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度；
2、按時(shí)、按質(zhì)完成公司預(yù)決算方案、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告的編制工作；
3、保證本公子正常運(yùn)轉(zhuǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資達(dá)到—萬(wàn)元；
4、確保公司無(wú)重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件發(fā)生。
三、
工作權(quán)限
1、有權(quán)參與公司與財(cái)務(wù)有關(guān)的重大決策活動(dòng)，行駛經(jīng)營(yíng)管理和決策過(guò)程的參與權(quán)。
2、有權(quán)查閱公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料和其他有關(guān)文檔資料，社查公司重大財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目，行駛財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)。
3、對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置、會(huì)計(jì)人員的配備和總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
4、有權(quán)制止、糾正企業(yè)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的行為。
5、有權(quán)制止、糾正企業(yè)違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和可能造成國(guó)有資產(chǎn)損失的行為。
四、工作績(jī)效與考核標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制等方面，其主要指標(biāo)的績(jī)效考核指標(biāo)如下：
（一）公司無(wú)重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件發(fā)生
1、由于財(cái)務(wù)總監(jiān)瀆職造成財(cái)務(wù)重大違規(guī)事件發(fā)生，造成公司形象受到影響，則財(cái)務(wù)總監(jiān)自動(dòng)辭職，扣發(fā)年度效益工資。
2、發(fā)生重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件，未給公司帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失和影響，則扣發(fā)財(cái)務(wù)總監(jiān)年度效益工資的50%，并給予記過(guò)以上處分。
（二）重要財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的編寫(xiě)。
重要財(cái)務(wù)報(bào)表包括現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等，財(cái)務(wù)報(bào)告包括季度、半年度和年度公司財(cái)務(wù)報(bào)告。
經(jīng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)后審查，每發(fā)生一次三大報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況，扣發(fā)--%的績(jī)效年薪，每發(fā)生一次財(cái)務(wù)報(bào)告失真的情況或不合法的情況，扣發(fā)--%的績(jī)效年薪，累計(jì)達(dá)到三次以上，酌情給予行政警告以上處分。
（三）財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率
1、公示：
財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率=公司實(shí)際年度財(cái)務(wù)支出/公司預(yù)算年度財(cái)務(wù)支出*100%
2、考核標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)預(yù)算的達(dá)成率控制在100%以內(nèi)，在100%-120%，每增加1%，扣其績(jī)效年薪的--%，超過(guò)120%，扣除績(jī)效年薪的20%，該項(xiàng)考核得分為0.（四）資金利用率。
1、公式：資金利用率=年利潤(rùn)總額/資本總額*100%
2、考核標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)值為--%，每減少--%，扣除—分，低于--%，此項(xiàng)得分為0
五、附則
1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。
2、本責(zé)任書(shū)的簽訂之日為生效日期，責(zé)任書(shū)一式兩份，企業(yè)與被考核者雙方各執(zhí)一份。
公司代表簽字：財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字： 簽字日期：簽字日期：
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇一
一、項(xiàng)目經(jīng)理
1、安全管理：
安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及分解
安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況：重視安全生產(chǎn)工作；對(duì)管理人員定期的安全考核
2、質(zhì)量控制：
質(zhì)量管理目標(biāo)及分解
3、進(jìn)度控制：
進(jìn)度控制目標(biāo)及分解
進(jìn)度控制措施：資金計(jì)劃及措施；人員計(jì)劃及措施；機(jī)械計(jì)劃及措施；材料計(jì)劃及措施
4、文明施工管理： 文明施工管理規(guī)劃
文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工 文明施工管理措施
5、成本控制： 成本管理制度 成本目標(biāo)分解 成本控制計(jì)劃 月度成本分析
6、材料管理： 材料管理制度
7、合同及信息管理： 合同交底
合同風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施 外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào) 內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人
1、安全管理：
安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
2、質(zhì)量控制：
3、進(jìn)度控制：
切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃
保證進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的技術(shù)措施
關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過(guò)程監(jiān)控和保證措施
4、文明施工管理： 施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖
施工現(xiàn)場(chǎng)消防布置、安全標(biāo)識(shí)示意圖 合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場(chǎng)
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素 設(shè)計(jì)變更交底及時(shí)
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí) 新材料使用前，性能技術(shù)交底
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用
7、合同及信息管理： 熟悉合同內(nèi)容
保證合同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施 外部關(guān)系的溝通、反饋
內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋
三、綜合工長(zhǎng)
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收 原材料見(jiàn)證取樣及送檢
施工日志、混凝土施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
安排結(jié)算同步及時(shí)，意見(jiàn)簽署正確 簽證的基礎(chǔ)資料收集 完成與結(jié)算對(duì)比
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí) 材料計(jì)劃準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí) 限額領(lǐng)料，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容 分包合同內(nèi)容交底
與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋 與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋 與管理人員溝通、協(xié)調(diào)
四、施工員
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制： 原材料送檢取樣
砂漿、混凝土配比及實(shí)驗(yàn)試塊制作
過(guò)程質(zhì)量控制：工序工作安排；分項(xiàng)工程技術(shù)交底；工序及交接檢查 成品保護(hù)
施工日志、混凝土施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
結(jié)算部位明確，結(jié)算數(shù)量準(zhǔn)確，意見(jiàn)簽署正確 簽證的基礎(chǔ)資料收集 工料分析、對(duì)比
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí) 領(lǐng)料小票開(kāi)具認(rèn)真及時(shí)
材料使用、管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容 與管理人員溝通、協(xié)調(diào)
與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋
五、安全員
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
安全設(shè)施材料送檢符合要求
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決 成品保護(hù)
安全施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
安全工作計(jì)劃編制合理、報(bào)批及時(shí) 安全設(shè)施驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌齊全，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常檢查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí) 領(lǐng)料小票開(kāi)具認(rèn)真及時(shí)
安全防護(hù)用品檢查、驗(yàn)收、登記、備案 管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容
六、質(zhì)量員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
2、質(zhì)量控制：
原材料驗(yàn)收、送檢，符合要求 技術(shù)質(zhì)量交底
質(zhì)量施工日志記錄
3、進(jìn)度控制：
質(zhì)量驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
材料分類(lèi)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常檢查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料驗(yàn)證、檢查認(rèn)真、及時(shí)
檢測(cè)、復(fù)試合格的材料，方可用于工程 管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理 熟悉分包合同內(nèi)容
七、材料員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度 勞保用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)
危險(xiǎn)材料采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放符合要求
負(fù)責(zé)運(yùn)輸材料的外來(lái)單位和人員的安全告知和監(jiān)督 相關(guān)管理和監(jiān)督記錄
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)材料和機(jī)具，符合要求
現(xiàn)場(chǎng)材料的保護(hù)和保管，符合要求 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決 成品保護(hù)
3、進(jìn)度控制：
材料進(jìn)場(chǎng)足量、及時(shí) 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃
材料分類(lèi)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊 操作面工完、場(chǎng)清 日常巡查及時(shí)到位
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度 結(jié)算意見(jiàn)簽署正確
物資進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間控制合理 材料實(shí)物與賬表相符
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
建有規(guī)范的材料臺(tái)賬和實(shí)物卡 材料限額領(lǐng)料，憑票出入庫(kù) 履行材料進(jìn)出場(chǎng)許可
管理得力，做到工完、料盡
7、合同及信息管理
八、核算員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
2、質(zhì)量控制：
所涉資料、臺(tái)賬質(zhì)量，符合要求 核算質(zhì)量罰款扣除 成品保護(hù)
3、進(jìn)度控制：
合同簽訂，符合進(jìn)度要求 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃 辦公室干凈、整潔 核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
結(jié)算書(shū)核算準(zhǔn)確，意見(jiàn)簽署正確
各種經(jīng)濟(jì)文件往來(lái)、發(fā)放登記備案，簽字齊全 經(jīng)濟(jì)簽證，辦理認(rèn)真、及時(shí)
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料計(jì)劃核算準(zhǔn)確、及時(shí)
人工、機(jī)械、材料消耗，核算準(zhǔn)確，臺(tái)賬齊全
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容
九、資料員
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度
資料室防火、防盜符合安全要求
2、質(zhì)量控制： 執(zhí)行質(zhì)量管理制度
3、進(jìn)度控制：
工程技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、同步，符合進(jìn)度要求 工作協(xié)調(diào)得力
4、文明施工管理： 執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃 辦公室干凈、整潔
工程資料整理規(guī)矩，歸檔統(tǒng)一
5、成本控制： 執(zhí)行成本管理計(jì)劃 執(zhí)行成本管理制度
6、材料管理： 執(zhí)行材料管理制度
材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)正確、及時(shí)
7、合同及信息管理 熟悉合同內(nèi)容
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇二
項(xiàng)目部經(jīng)理月度考核表
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳?、被考核人簽字后，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳恕⒈豢己巳撕炞趾?，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
本表一式二份。
（一）每月1日前，考核人依據(jù)《崗位月度考核表》規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目，完成對(duì)被考核人的上月績(jī)效評(píng)定，并由考核人和被考核人進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，提出被考核人工作改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，被考核人對(duì)本崗位月度考核得分須簽字認(rèn)可?？己巳?、被考核人簽字后，考核人將《崗位月度考核表》交審核人審核。
（二）每月2日前，考核人填寫(xiě)當(dāng)月其它工作目標(biāo)后將復(fù)印件交被考核人。臨時(shí)追加的工作目標(biāo)由考核人根據(jù)工作任務(wù)完成或追加隨機(jī)填寫(xiě)，但必須及時(shí)和被考核人溝通，確定臨時(shí)追加的工作目標(biāo)，按《績(jī)效考核制度》規(guī)定，在15日和30日完成考核。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇三
為了實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)略計(jì)劃，確保全面完成公司各項(xiàng)工程管理及建設(shè)。根據(jù)《*****公司基建期績(jī)效考核管理辦法》制定本辦法及細(xì)則。
一、項(xiàng)目部主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)各子分公司工程建設(shè)管理的績(jī)效考核，包括：工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)及資料管理。組織各子分公司工程項(xiàng)目的績(jī)效考核管理，對(duì)公司基建期工程的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)管。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各子分公司工程的績(jī)效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)考核結(jié)果爭(zhēng)議的仲裁和處理。
二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置及說(shuō)明
1.內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門(mén)進(jìn)行專業(yè)考核，以月度工作計(jì)劃為依據(jù)，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。具體權(quán)重如下：
2.對(duì)各子分公司進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)（占其總績(jī)效指標(biāo)40%）的考核，以公司各項(xiàng)目各單位工作計(jì)劃為依據(jù)，把工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)資料管理、材料消耗等各項(xiàng)工作作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
三、考核辦法
1.考核的流程
考核采取核對(duì)報(bào)表與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查的方式進(jìn)行，項(xiàng)目部每月4日前將《項(xiàng)目建設(shè)考核結(jié)果通報(bào)》上報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部，并附《工作總結(jié)》要求寫(xiě)明：上月的主要工作及完成情況（工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、材料消耗等各項(xiàng)工作內(nèi)容），存在的問(wèn)題及整改措施，本月計(jì)劃的主要工作及完成時(shí)間。
2.考核項(xiàng)目中的各項(xiàng)指標(biāo)要真實(shí)、準(zhǔn)確，不得瞞報(bào)、漏報(bào)。運(yùn)營(yíng)管理部每月依據(jù)《******有限公司基建期績(jī)效考核管理辦法》及各項(xiàng)《關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核細(xì)則》相對(duì)照，實(shí)施對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行考評(píng)打分。
3.出現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)的否決項(xiàng)時(shí)，由績(jī)效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎(jiǎng)金。
4.考核的仲裁
每月公示考核結(jié)果后，有考核爭(zhēng)議的須在2個(gè)工作日內(nèi)，向運(yùn)營(yíng)管理部提出書(shū)面仲裁申請(qǐng)，由運(yùn)營(yíng)管理部復(fù)議或遞交公司績(jī)效考核委員會(huì)仲裁。
四、有關(guān)說(shuō)明
1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，由項(xiàng)目部列入本月對(duì)部門(mén)的考核中，對(duì)完不成任務(wù)的可否決該單位5—20分。
員會(huì)研究決定，可列入專項(xiàng)考核并予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
3.本考核辦法自2013年月起執(zhí)行，解釋權(quán)歸項(xiàng)目部。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇四
這類(lèi)指標(biāo)是管理者最喜歡看到的指標(biāo)，一是量化可衡量，二是完全是客觀數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，更具有說(shuō)服力。我們?cè)谑崂砜?jī)效指標(biāo)的時(shí)候，盡可能的將工作職責(zé)進(jìn)行量化處理。對(duì)于定量指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)分細(xì)則等，相對(duì)比較容易實(shí)現(xiàn)，在這里不再贅述。這里面更想強(qiáng)調(diào)的是不能夠?yàn)榱肆炕炕?，而?yīng)該多方面考慮。如果我們一味單純的迷戀于分?jǐn)?shù)和量化結(jié)果，會(huì)使得很多工作呈現(xiàn)出冰山一角的偏頗。例如，公文管理是辦公室的重要職能，和公文管理相關(guān)的量化指標(biāo)其實(shí)也會(huì)有很多，例如公文流轉(zhuǎn)及時(shí)率、公文撰寫(xiě)差錯(cuò)數(shù)、公文核稿差錯(cuò)數(shù)等等。這些指標(biāo)乍看起來(lái)確實(shí)是量化指標(biāo)，確實(shí)能夠反映公文管理的質(zhì)量。但這樣的指標(biāo)本身很難確定指標(biāo)的外延及口徑，也很難進(jìn)行過(guò)程的記錄集統(tǒng)計(jì)，徒增管理成本。
定量指標(biāo)一般可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行梳理：
數(shù)量類(lèi)：一般可歸納為完成率、增長(zhǎng)率、次數(shù)等。例如，收入完成率、大客戶收入增長(zhǎng)率、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)組織次數(shù)。
結(jié)構(gòu)類(lèi)：一般可歸納為占比等。例如，大客戶收入占比、重點(diǎn)產(chǎn)品收入占比、管理人員占比。
時(shí)限類(lèi)：一般可歸納為及時(shí)率、準(zhǔn)時(shí)率等。例如，業(yè)務(wù)資金結(jié)算及時(shí)率、產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率。
效果類(lèi)：一般可歸納為準(zhǔn)確率、故障率、完好率、下降率、合格率、控制率等。例如，系統(tǒng)運(yùn)行完好率、一次驗(yàn)收合格率、成本費(fèi)用控制率。
計(jì)劃類(lèi)：一般可歸納為完成率等。例如，業(yè)務(wù)新模式計(jì)劃完成率、采購(gòu)需求項(xiàng)目完成率、各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)按期完成率等。
定性指標(biāo)
定性指標(biāo)一般為不好量化的工作，主要衡量的是關(guān)鍵工作具體完成情況，一般都會(huì)歸結(jié)為某某工作質(zhì)量，多采取多維度評(píng)價(jià)。這類(lèi)定性指標(biāo)并不是將指標(biāo)明確出來(lái)即可，最重要的是要明確該指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效一方面是為了能夠衡量員工工作的好壞，另一方面更重要的是能夠?yàn)閱T工明確工作的標(biāo)準(zhǔn)，明確工作需要達(dá)到的狀態(tài)。因此，對(duì)于這類(lèi)指標(biāo)而言，最重要的是明確工作的衡量指標(biāo)。對(duì)于這類(lèi)指標(biāo)而言，有兩點(diǎn)需要注意：一是盡量采取多主體評(píng)價(jià)，多主體評(píng)價(jià)既可以使得結(jié)果更加的全面，也可以修正評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等過(guò)于人為的因素;二是盡可能明確不同評(píng)價(jià)主體對(duì)于此項(xiàng)工作的不同要求。
以董事會(huì)辦公室文秘崗“股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的會(huì)議組織工作質(zhì)量”和人力資源部干部管理崗“總部干部交流工作完成情況”這兩個(gè)指標(biāo)為例。
“股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的會(huì)議組織工作質(zhì)量”這個(gè)指標(biāo)面向?qū)ο笾饕枪蓶|、董事會(huì)成員和監(jiān)事會(huì)成員，這些成員就是此項(xiàng)工作的評(píng)分主體。評(píng)價(jià)維度包括及時(shí)性：按時(shí)按要求組織召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，不存在拖期或延后的情況(25%);準(zhǔn)確性：會(huì)議文件提供準(zhǔn)確，會(huì)議記錄準(zhǔn)確(25%);規(guī)范性：股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事內(nèi)容及規(guī)則符合《公司法》要求(25%);高效性：會(huì)議討論以及決策高效(25%)
“總部干部交流工作完成情況”這個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)主體是總公司領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)以及交流干部。評(píng)價(jià)維度包括：
(1)股份公司領(lǐng)導(dǎo)。工作計(jì)劃性：干部交流工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性，不存在時(shí)松時(shí)緊連續(xù)性不足的問(wèn)題;能夠統(tǒng)籌考慮培養(yǎng)鍛煉干部和改善領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的雙重要求(40%);政策有效性：干部交流政策切實(shí)可行，能夠激發(fā)干部活力，培養(yǎng)鍛煉干部(60%)。
(2)省公司領(lǐng)導(dǎo)。政策有效性：干部交流政策切實(shí)可行，能夠激發(fā)干部活力，培養(yǎng)鍛煉干部(40%)。結(jié)果成效性：交流崗位以工作需要為主，立足崗位實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)未來(lái)工作有較好的牽引作用(60%)。
(3)交流干部。結(jié)果成效性：交流崗位以工作需要為主，立足崗位實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)未來(lái)工作有較好的牽引作用(50%);制度完備性：獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)制度完備，能夠?qū)涣鬏啀徆ぷ鬟M(jìn)行跟蹤考察，隨時(shí)了解被輪崗交流干部的情況(30%);細(xì)節(jié)周全性：細(xì)節(jié)考慮周全，能夠解除交流干部的后顧之憂(20%)。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇五
作為一個(gè)溝通紐帶，產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中總是扮演各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào)者的角色。就我自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目的前前后后往往包括這樣幾個(gè)階段：
1.項(xiàng)目提出與規(guī)劃。需要與 leader 以及相關(guān)產(chǎn)品同事一起決定產(chǎn)品的形態(tài)、明確核心功能和目標(biāo)人群、劃分項(xiàng)目周期和各部門(mén)之間的分工。期間伴隨著項(xiàng)目的前期調(diào)研（功能需求性驗(yàn)證、必要的數(shù)據(jù)采集等）以及競(jìng)品分析等工作。
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品需求文檔、制作產(chǎn)品原型。根據(jù)分工配置，交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、研發(fā)工程師依次同步跟進(jìn)。期間產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)人員、資源協(xié)調(diào)以及各項(xiàng)溝通，并且根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向。
3.項(xiàng)目測(cè)試與驗(yàn)證。當(dāng)項(xiàng)目初步完成后，進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試與范圍性外部測(cè)試（abtest），期間伴隨著 bug 修復(fù)和細(xì)節(jié)調(diào)整。在 btest 過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品模式進(jìn)行驗(yàn)證，及時(shí)調(diào)整策略。
4.項(xiàng)目上線，運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。項(xiàng)目正式上線，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、維護(hù)以及及時(shí)進(jìn)行版本迭代。
這么多的流程，產(chǎn)品經(jīng)理需要和多少方面進(jìn)行溝通？
我將同事們大概分成四個(gè)部分：leader、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
好的 leader 是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半。這里的好，特指?jìng)€(gè)人魅力和決策力，前者能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，而后者則可以提供持續(xù)的執(zhí)行力并且保證項(xiàng)目方向靠譜可行。在與 leader 溝通的過(guò)程中，明確產(chǎn)品需求是非常重要的，我強(qiáng)烈建議所有的溝通之后都要以文檔的形式確定下來(lái)，包括產(chǎn)品的功能和定位等。誤區(qū)常常發(fā)生在僅僅憑借口頭溝通，需要用的時(shí)候才想起來(lái)靠記憶去回憶，往往導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤。
而在其他環(huán)節(jié)，產(chǎn)品經(jīng)理也需要按時(shí)、及時(shí)地向 leader 匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，準(zhǔn)確引入決策。如果 leader對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品有想當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，可以和他一起討論；如果他對(duì)某一方面不是很了解，則客觀地將介紹清楚。
其實(shí)我寫(xiě)這篇文章的來(lái)源，就是最近工作中與設(shè)計(jì)師們的交流。我自己在團(tuán)隊(duì)中除了產(chǎn)品經(jīng)理，還承擔(dān)交互設(shè)計(jì)的工作，對(duì)接視覺(jué)設(shè)計(jì)師。來(lái)回接觸了三四個(gè)設(shè)計(jì)師，生為理工科出身的我在與藝術(shù)相關(guān)專業(yè)同事的溝通中發(fā)生了不少的碰撞，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。理工科思維行事更注重流程，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較死板，一個(gè)功能是什么樣是前期就已經(jīng)決定的，工作應(yīng)該按照規(guī)劃來(lái)推進(jìn)；但是設(shè)計(jì)師不同，他們的工作需要?jiǎng)?chuàng)意、更具靈性，而優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師本身也是如此。因此在溝通中，經(jīng)常發(fā)生這樣的情況：設(shè)計(jì)師將原型稿完全修改，增加了很多炫酷的效果和設(shè)計(jì)風(fēng)格，甚至在我看來(lái)影響了功能和交互易用性。剛開(kāi)始處理這樣的情況，我們互相不理解，設(shè)計(jì)師認(rèn)為我太死板，原型沉悶并且沒(méi)有創(chuàng)意，而我則認(rèn)為視覺(jué)設(shè)計(jì)不應(yīng)該掩蓋功能和易用性的需求。另一方面，我們常?；ハ嗉m結(jié)于自己所在乎的方面，設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)一個(gè)按鈕的樣式與擺放思考整整一個(gè)晚上（而我認(rèn)為早就差不多了），而相反地我覺(jué)得某一處需要突出，設(shè)計(jì)師卻覺(jué)得這里已經(jīng)是最完美的呈現(xiàn)。
怎么解決這些問(wèn)題？我的技巧有兩點(diǎn)。
首先，以產(chǎn)品本身為探討核心。這要求我們遵循產(chǎn)品文檔，事先就確定好設(shè)計(jì)的重點(diǎn)以及脈絡(luò)。在動(dòng)手之前，就應(yīng)該先說(shuō)清楚哪些方面是必須要注重的、哪些方面又是需要?jiǎng)?chuàng)意和發(fā)揮的。在溝通過(guò)程中，萬(wàn)萬(wàn)不能因?yàn)樵挷煌稒C(jī)轉(zhuǎn)而互相抱怨，互相指責(zé)（我就在之前發(fā)生過(guò)與設(shè)計(jì)師互相爭(zhēng)執(zhí)的情況，非常不應(yīng)該），項(xiàng)目本事才是團(tuán)隊(duì)合作的動(dòng)力和目標(biāo)。
其次，尊重互相的專業(yè)和思想。現(xiàn)在工作時(shí)，設(shè)計(jì)師提出了一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，如果我覺(jué)得不應(yīng)該放在這里位置，我不會(huì)直接地否定，而會(huì)『建議』設(shè)計(jì)師保留這個(gè)設(shè)計(jì)但是挪到其他更適合的位置。創(chuàng)意對(duì)設(shè)計(jì)師而言非常重要，也非常值得珍視，對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的否定經(jīng)常激發(fā)矛盾，讓設(shè)計(jì)師感覺(jué)努力被白費(fèi)。
所以，做好前期規(guī)劃，做好中期溝通，做好后期反饋，可以大大減少設(shè)計(jì)師返工的概率，可以讓合作雙方互相理解。
我真的很慶幸自己在某種程度上『文理兼?zhèn)洹?，尤其是?dāng)我剛剛和設(shè)計(jì)師討論完扁平化和項(xiàng)目 vi 之后，馬上打開(kāi)另一個(gè)窗口和研發(fā)同事談?wù)摲?wù)器接口和安卓兼容性。研發(fā)工程師以解決問(wèn)題為最終目的，他們?cè)诤醯氖?，通過(guò)什么方式去完成，以及工作量有多少。在工作中，我充分信任團(tuán)隊(duì)的工程師，提出合理可行的需求并完全交給他們?nèi)プ觥Ａ硪环矫?，?dāng)他們遇到困難，我也可以一起投入解決，或者申請(qǐng)資源調(diào)度。因此我真的很不同意之前文章中一些朋友的評(píng)論，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理不需要多么深入技術(shù)，認(rèn)為這樣會(huì)離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。我們面向的絕不僅僅是用戶，還有整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
和研發(fā)工程師溝通時(shí)，要注意效率和調(diào)理。我自己做開(kāi)發(fā)的時(shí)候經(jīng)常遇到其他人夠來(lái)溝通，但是講了五分鐘都沒(méi)有說(shuō)明白具體要做的是什么，或者明明在討論這個(gè)問(wèn)題，中途總是搖擺到其他東西上，這樣效率真的太低了。一句話能說(shuō)清楚的事，馬上打好腹稿敲定清楚，溝通簡(jiǎn)單流暢，不然磨磨唧唧真的很讓人煩躁。
都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)工程師是產(chǎn)品的父母，他們計(jì)劃、創(chuàng)造了產(chǎn)品。而運(yùn)營(yíng)則是產(chǎn)品的指導(dǎo)老師，他幫助產(chǎn)品發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，教會(huì)產(chǎn)品如何吸引用戶、如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，還要及時(shí)和家長(zhǎng)反饋。
我一直相信，產(chǎn)品本身優(yōu)秀嚴(yán)謹(jǐn)，是對(duì)運(yùn)營(yíng)最大的尊重。已經(jīng)不記得多少次做運(yùn)營(yíng)的朋友向我抱怨，某個(gè)產(chǎn)品說(shuō)實(shí)話連他自己也不想用，怎么做推廣？因此把產(chǎn)品做精做好，運(yùn)營(yíng)才有料可做，才有動(dòng)力去把產(chǎn)品帶大帶好。
在和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，我更注重?cái)?shù)據(jù)和方案。根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)方案來(lái)觀察當(dāng)前產(chǎn)品的狀況是最直接可靠的兩個(gè)方法。就像你的孩子往往在闖禍、或是某次考試成績(jī)（數(shù)據(jù)）特別差的時(shí)候，才會(huì)被叫家長(zhǎng)，而我需要和老師分析孩子問(wèn)題的出處，采取合理的措施去糾正這些問(wèn)題。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇六
采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)（也稱預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)）及年平均采購(gòu)基價(jià)等。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù)，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等。列舉如下：
（1）年采購(gòu)額
年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額（包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等）、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類(lèi)零部件、塑膠件、五金件等；也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等。此外，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額、年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等。
（2）采購(gòu)價(jià)格
采購(gòu)價(jià)格包括各類(lèi)原材料的年度基價(jià)（或稱標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、預(yù)算價(jià)）、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)（或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的目標(biāo)價(jià)格、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格（或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度、降價(jià)總金額、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)（降價(jià)比例金額）、本地化目標(biāo)（金額與比例）、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例（尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司、下屬企業(yè)）、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等。
（3）付款
付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。
質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來(lái)料質(zhì)量水平等方面。
（1）來(lái)料質(zhì)量
來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。
（2）質(zhì)量體系
質(zhì)量體系包括通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。
企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn)，如原材料的庫(kù)存等。
（1）訂單與交貨
訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。
（2）企劃系統(tǒng)
企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量（或庫(kù)存周期）、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。
其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。
（1）技術(shù)與支持
技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用e—mail（電子郵件）聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用e—commerce（電子商務(wù)）的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等。
（2）綜合指標(biāo)
綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù)、通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。
采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。
（1）采購(gòu)人員
采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等。
（2）管理
采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)（處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等）及比例、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況（考勤等）、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性（如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等）。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇七
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照?qǐng)?zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部；
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份和一份，具體時(shí)間由行政部另行通知；由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%；綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)篇八
下面是某公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，宏智瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢參閱：
本公司現(xiàn)聘請(qǐng)---擔(dān)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方協(xié)商，特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)以確保工作木目標(biāo)的按期完成。
一、責(zé)任期限
**年*月*日 至 **年*月*日
二、工作目標(biāo)
1、健全公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度；
2、按時(shí)、按質(zhì)完成公司預(yù)決算方案、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告的編制工作；
3、保證本公子正常運(yùn)轉(zhuǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資達(dá)到—萬(wàn)元；
4、確保公司無(wú)重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件發(fā)生。
三、
工作權(quán)限
1、有權(quán)參與公司與財(cái)務(wù)有關(guān)的重大決策活動(dòng)，行駛經(jīng)營(yíng)管理和決策過(guò)程的參與權(quán)。
2、有權(quán)查閱公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料和其他有關(guān)文檔資料，社查公司重大財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目，行駛財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)。
3、對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置、會(huì)計(jì)人員的配備和總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
4、有權(quán)制止、糾正企業(yè)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的行為。
5、有權(quán)制止、糾正企業(yè)違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和可能造成國(guó)有資產(chǎn)損失的行為。
四、工作績(jī)效與考核標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制等方面，其主要指標(biāo)的績(jī)效考核指標(biāo)如下：
（一）公司無(wú)重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件發(fā)生
1、由于財(cái)務(wù)總監(jiān)瀆職造成財(cái)務(wù)重大違規(guī)事件發(fā)生，造成公司形象受到影響，則財(cái)務(wù)總監(jiān)自動(dòng)辭職，扣發(fā)年度效益工資。
2、發(fā)生重大財(cái)務(wù)違規(guī)事件，未給公司帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失和影響，則扣發(fā)財(cái)務(wù)總監(jiān)年度效益工資的50%，并給予記過(guò)以上處分。
（二）重要財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的編寫(xiě)。
重要財(cái)務(wù)報(bào)表包括現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等，財(cái)務(wù)報(bào)告包括季度、半年度和年度公司財(cái)務(wù)報(bào)告。
經(jīng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)后審查，每發(fā)生一次三大報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況，扣發(fā)--%的績(jī)效年薪，每發(fā)生一次財(cái)務(wù)報(bào)告失真的情況或不合法的情況，扣發(fā)--%的績(jī)效年薪，累計(jì)達(dá)到三次以上，酌情給予行政警告以上處分。
（三）財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率
1、公示：
財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率=公司實(shí)際年度財(cái)務(wù)支出/公司預(yù)算年度財(cái)務(wù)支出*100%
2、考核標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)預(yù)算的達(dá)成率控制在100%以內(nèi)，在100%-120%，每增加1%，扣其績(jī)效年薪的--%，超過(guò)120%，扣除績(jī)效年薪的20%，該項(xiàng)考核得分為0.（四）資金利用率。
1、公式：資金利用率=年利潤(rùn)總額/資本總額*100%
2、考核標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)值為--%，每減少--%，扣除—分，低于--%，此項(xiàng)得分為0
五、附則
1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。
2、本責(zé)任書(shū)的簽訂之日為生效日期，責(zé)任書(shū)一式兩份，企業(yè)與被考核者雙方各執(zhí)一份。
公司代表簽字：財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字： 簽字日期：簽字日期：