報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇一
我的實(shí)習(xí)崗位是在一家會(huì)計(jì)事務(wù)所,主要從事會(huì)計(jì)師助理的工作。在這個(gè)職位上,我的主要工作任務(wù)是協(xié)助會(huì)計(jì)師完成客戶賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)申報(bào)等工作。本人對(duì)于會(huì)計(jì)職業(yè)有著濃厚的興趣,希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠更深入地了解這個(gè)職業(yè),增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
第二段:實(shí)習(xí)期間的工作情況和體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集、審核、處理以及編制財(cái)務(wù)報(bào)表的工作。在工作中,我需要認(rèn)真細(xì)致地核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保賬目無(wú)誤。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到了很多財(cái)務(wù)軟件的使用知識(shí),并且積累了相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在和同事的交流中,我也學(xué)到很多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃自己的工作時(shí)間和任務(wù)計(jì)劃。
第三段:所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)軟件的使用,還熟練掌握了會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)的能力,在工作實(shí)踐中通過(guò)和會(huì)計(jì)師們的溝通和協(xié)作,對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深入。同時(shí),也應(yīng)該注意到,這個(gè)職業(yè)需要掌握一定的法律法規(guī)知識(shí),比如稅務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),公司做賬與注銷(xiāo)相關(guān)的法律法規(guī)等等。這些都需要一定的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握。
第四段:職業(yè)規(guī)劃和對(duì)于未來(lái)的展望
我意識(shí)到,會(huì)計(jì)師助理并不是終點(diǎn),這是這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)起點(diǎn)。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,拓展自己的知識(shí)和眼界,提升自己的職業(yè)技能和服務(wù)能力,以期成為一名出色的會(huì)計(jì)師。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我需要保持勤勉和謙遜,不斷進(jìn)步,掌握更多的知識(shí)和技能,不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)心得和感受
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德在職場(chǎng)中的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,而且能夠獨(dú)立工作、積極進(jìn)取、勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信。我希望在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,能夠成為一名卓越的會(huì)計(jì)師,把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能發(fā)揮到最大,不斷提升自己的職業(yè)水平。最后,我深深感謝實(shí)習(xí)期間給予我的機(jī)會(huì)和幫助,也感謝我的同事們對(duì)我在職場(chǎng)上的指引和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇二
終于盼來(lái)了寒假,是可以解脫了?不,更大的問(wèn)題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到xx度假酒店實(shí)習(xí),xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。
是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)單的用過(guò)晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。
我不知道我是不是應(yīng)該說(shuō)我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且?yàn)閭€(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門(mén)還沒(méi)有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧。”
好吧,原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見(jiàn)了我們的未來(lái),可是還是沒(méi)有做培訓(xùn)。說(shuō)是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。
幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開(kāi)始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車(chē)很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車(chē)減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車(chē)增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,老員工會(huì)很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺(jué)得自己學(xué)到了很多,我想我會(huì)一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過(guò)了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開(kāi)始厭倦,開(kāi)始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會(huì)感覺(jué)到很辛苦,即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來(lái)度假的,我們是來(lái)鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來(lái)的負(fù)荷,工作車(chē)的分量可以減,我的`壓力誰(shuí)來(lái)減,每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤(pán)算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺(jué)到疲憊。
偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來(lái),滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒(méi)人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺(jué),至今仍然記憶猶新,那般無(wú)助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有,一時(shí)間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高,人說(shuō)我是一個(gè)極其容易滿足的人,我會(huì)努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。
一個(gè)酒店,只有員工忠誠(chéng),才會(huì)有顧客忠誠(chéng)。如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無(wú)疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰(shuí)來(lái)做一線,誰(shuí)來(lái)為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來(lái)利潤(rùn)。
而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會(huì),并非我們多么無(wú)知,我們有著良好的成績(jī),認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥?,一個(gè)管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持下來(lái),我們覺(jué)得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實(shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠(chéng)的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的抱怨,我只是想說(shuō),我們找的不是兼職,是見(jiàn)習(xí)啊。
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(zhǎng),管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么。
“一個(gè)只剩下錢(qián)的企業(yè),是沒(méi)有生命力的,在追求利益益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來(lái)。”一個(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)該做的不該是用暫時(shí)的金錢(qián)留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長(zhǎng)久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),人性化管理才是長(zhǎng)久之計(jì)。
總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
從3月份中旬開(kāi)始,各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來(lái)面試實(shí)習(xí)生,此次春交會(huì),英語(yǔ)是比較重要的,因?yàn)槎嘟佑|的是外國(guó)人,作為旅游專(zhuān)業(yè)本科實(shí)習(xí)生,因此也要準(zhǔn)備一套英語(yǔ)的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因?yàn)橛⒄Z(yǔ)而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多,問(wèn)題也很簡(jiǎn)單,對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
酒店總體介紹
xx酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號(hào),建筑面積3萬(wàn)多平方米,其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近3間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè)部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶3——17∶
副班:8∶3——18∶
中班:15∶——24∶
晚班:11:3——8:
由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長(zhǎng)召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头?,收洗客衣,為客人提供及時(shí)服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會(huì)很傷的!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時(shí),主班會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號(hào)樓,八號(hào)樓,九號(hào)樓,在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等.三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn).廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧.廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語(yǔ),無(wú)奈只好由我說(shuō),和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來(lái)溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外賓,又沒(méi)有翻譯在身邊,交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了,說(shuō)話完全聽(tīng)不明白,只有靠身體語(yǔ)言去理解了.
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多.
剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡(jiǎn)單.對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)短短的實(shí)習(xí)住是沒(méi)什么問(wèn)題,對(duì)那里的員工來(lái)說(shuō),條件是差了點(diǎn),不夠人性化.首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺(jué)到擁擠,宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō),連廁所也沒(méi)有,造成很大不便.廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒(méi)人來(lái)修.門(mén)壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設(shè)施.住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇三
通過(guò)推薦與面試,我有幸進(jìn)入中國(guó)銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。
“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!?BR> 主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。
在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實(shí)習(xí)的日子,身心都很累,有想過(guò)要放棄,但和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。
真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。
可能大家會(huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里也滿足。
老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
現(xiàn)將我近一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下,以體會(huì)自己這一月的酸甜苦辣。
剛進(jìn)入單位的第一周及第二周,我被分配于業(yè)務(wù)發(fā)展部實(shí)習(xí),在
這個(gè)部門(mén)呆了兩周,很慶幸遇到了很好的.老師,他們教給了我很多。
這個(gè)辦公室比較大,有5個(gè)人在這辦公,他們分別姓唐,宋,王,劉,趙等。
我通常叫他們××老師。
這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓唐的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。
主要是處理大量的文案資料。
大一上學(xué)期經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾?lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。
去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。
內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。
不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。
細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。
時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。
有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一
級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。
看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。
最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周的時(shí)候,我結(jié)束了業(yè)務(wù)發(fā)展部的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)于綜合部。
在這個(gè)部門(mén)呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。
這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。
因?yàn)樗麄冎v的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西,我很少能插上話。
通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷,他說(shuō)2、3塊。
自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票。
總結(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,應(yīng)該是和自己的工科專(zhuān)業(yè)不太相符的原因,看來(lái)隔行如隔山真的不是假話,不論如何,以后還是需要多少了解點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面也是很重要的一件事情。
不過(guò),在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。
我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
到第四周的時(shí)候,根據(jù)工作表現(xiàn)與需要,我再次被轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部。
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。
綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。
因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,所以覺(jué)得他們特別親切。
我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。
在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢(qián),掛失等等,各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢(qián)要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒(méi)事就扎賬。
想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認(rèn)真,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。
另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身。
我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。
總之是看到了銀行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程。
看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。
希望自己以后工作能步步為贏。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的
應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。
只有把書(shū)本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。
成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。
當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。
我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。
于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的話,那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。
這也就是所謂的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說(shuō)不定工作就此而有了著落了呢!
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
在去開(kāi)發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬(wàn)千,想起以前這里的景象:沒(méi)有樓房,沒(méi)有公路。
而如今,一條條筆直的水泥路從開(kāi)發(fā)區(qū)穿過(guò),路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專(zhuān)業(yè)廠家。
公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。
公司占地面積27559。
3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。
主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。
設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。
水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1。
可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲(chóng)害;2。
能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3。
促進(jìn)水果生產(chǎn);4。
提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開(kāi)辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇四
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是準(zhǔn)備走進(jìn)職場(chǎng)的試金石。在本次的實(shí)習(xí)中,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生,深入了解了會(huì)計(jì)從業(yè)的基本流程、規(guī)定和具體操作,進(jìn)一步了解了實(shí)際工作與理論課堂的差距,增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作技能,獲得了寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
第二段:實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻感受到了會(huì)計(jì)工作的繁瑣和重要性。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作并非簡(jiǎn)單的記賬,而是要綜合運(yùn)用多個(gè)知識(shí)點(diǎn),例如稅法、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等。不僅如此,會(huì)計(jì)的操作精度也要求極高,一絲一毫的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤,進(jìn)而影響公司的經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)。因此,我深切認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作的重要性。
第三段:實(shí)習(xí)中的收獲
在實(shí)習(xí)期間,我更加深入地了解了會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作流程。比如,我學(xué)習(xí)了如何正確地填寫(xiě)憑證、填寫(xiě)收款通知書(shū)、支付單等基本票據(jù);了解了如何進(jìn)行固定資產(chǎn)清查和核算;學(xué)習(xí)了稅務(wù)申報(bào)的流程等等。通過(guò)實(shí)際操作,我理解了很多理論知識(shí),掌握了實(shí)際工作中的基本技能,這些都將成為我日后發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第四段:實(shí)習(xí)中的不足和改進(jìn)
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)上還有欠缺,并且缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),因此我深感需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我還意識(shí)到了個(gè)人溝通能力的重要性,并嘗試加強(qiáng)自己的溝通能力,在工作中與同事更好地協(xié)作與交流。
第五段:總結(jié)
此次實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己未來(lái)從事會(huì)計(jì)工作的職業(yè)規(guī)劃更加清晰,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到中國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革,會(huì)計(jì)人員必須不斷更新知識(shí)、提升技能才能迎接這個(gè)挑戰(zhàn)。最后,我要感謝給予我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司和領(lǐng)導(dǎo)們,他們的關(guān)心和指導(dǎo)讓我更有信心地走向職場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇五
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(三篇)
實(shí)習(xí)之后,肯定是要寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,體會(huì)到了什么,收獲了什么,歡迎閱讀本站小編整理提供的“實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)”。更多資訊盡在實(shí)習(xí)報(bào)告欄目!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(銷(xiāo)售員)20**年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的.技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(服務(wù)員)一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“**酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
心得體會(huì)
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng): 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇六
(一) 時(shí)間:20__年11月16日
(二) 地點(diǎn):中山大學(xué)珠海校區(qū)校道和后山
(三) 實(shí)習(xí)目的
實(shí)地觀察柳江盆地的構(gòu)造地貌,了解地質(zhì)作用,地質(zhì)現(xiàn)象,進(jìn)一步充實(shí)自然地理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。野外實(shí)習(xí)與課堂所學(xué)的知識(shí)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,將搜集的資料進(jìn)行分析對(duì)比,歸納,得出結(jié)論,對(duì)課堂知識(shí)的了解更加深入。實(shí)地考察中,不僅學(xué)到了知識(shí),更加培養(yǎng)了我們不怕吃苦,不怕困難,勇于探索,艱苦奮斗的精神。
(四) 地理狀況
珠海地區(qū)氣候宜人,冬夏季風(fēng)交替明顯,終年氣溫較高,屬南亞熱帶與熱帶過(guò)渡型海洋性氣候。珠海海岸線長(zhǎng)604公里,有大小島嶼146個(gè),故有“百島之市”的美譽(yù)。珠海市區(qū)內(nèi)陸部分地勢(shì)由西北向東南傾斜,地形多樣,以平原(占25.5%)、丘陵(占58.68%)為主,兼有低山、灘涂等。地勢(shì)平緩,倚山臨海,海域遼闊,百島蹲伏,有奇峰異石和秀美的海灣、沙灘。內(nèi)陸由鳳凰山、將軍山兩大山系的山地丘陵及海岸、平原所構(gòu)成。海岸線、島岸線長(zhǎng)690公里。主要礦產(chǎn)資源有水晶、鐵、鎢、錫、錳、鉀長(zhǎng)石、優(yōu)質(zhì)石英砂。自然土壤有赤紅壤、石質(zhì)土、濱海沙土、鹽漬沼澤土等。主要河流有磨刀門(mén)、金星門(mén)、坭灣門(mén)、雞啼門(mén)、虎跳門(mén)、前山水道、灣仔澳門(mén)河段、南水瀝等,總長(zhǎng)135公里。珠海太陽(yáng)能豐富,年均日照時(shí)數(shù)為1991.8小時(shí),太陽(yáng)輻射年總量為4651.6兆焦/平米。這里氣溫比鄰近珠江三角洲各縣市都高,年平均氣溫為22.4℃,最低氣溫2.5℃,大部分地區(qū)全年無(wú)霜凍,是中國(guó)熱量最豐富的地區(qū)之一。屬亞熱帶季風(fēng)氣候,冬無(wú)嚴(yán)寒,雨量充沛,氣候宜人。常受南亞熱帶季候風(fēng)侵襲,多雷雨。年降雨量為1770-2300毫米,4月至9月盛行東南季風(fēng),為雨季,降水量占全年的85%;10月至次年3月盛行東北季風(fēng),為旱季。珠海大氣的年平均相對(duì)濕度是79%。每年初春時(shí)節(jié),細(xì)雨連綿,空氣相對(duì)濕度較大,有時(shí)可達(dá)到100%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)植被
1、 蘇鐵:種在廣場(chǎng)邊緣的蘇鐵屬于雌雄異株的裸子植物,結(jié)果的為雌株。
2、 大王椰子:棕櫚科單子葉植物,樹(shù)干不分叉,所以冠幅不開(kāi)展,遮陰效果差,可以用做景觀用樹(shù),但不適合做路旁的遮陰樹(shù)。
3、 小葉榕:逸仙大道兩旁長(zhǎng)滿“胡須”的遮陰樹(shù)木為小葉榕,屬于??浦参铩D切昂殹睘闅馍绻龅酵寥谰蜁?huì)扎根變粗,從而抵抗強(qiáng)風(fēng)。若有傷口,就會(huì)流出白色的乳液。
4、 芒果:路旁的芒果樹(shù)主要起到綠化作用,食用價(jià)值差。它屬于漆樹(shù)科,有些人對(duì)它過(guò)敏。
5、 大葉榕:同樣為??浦参?,同樣傷口會(huì)流出白色的乳液,然而大葉榕屬于落葉植物,換葉受溫度影響。
6、 紅皮羊皮甲:花是紅的,有“洋紫荊”之稱。眾所周知香港的市花為紫荊。另外它的莢果為豆莢。
7、 高山榕: 榕屬科植物,常綠樹(shù)木。它的花長(zhǎng)在果實(shí)中,所以看不到。類(lèi)似的有同科的無(wú)花果。
8、 大花紫薇:花和葉子比紫薇的大,每朵花有六個(gè)花瓣,而且花各個(gè)部分的數(shù)量都是三的倍數(shù)。
9、 木棉: 廣州市市花,人稱“英雄樹(shù)”。每年2-3月份開(kāi)花,有趣的是它是先開(kāi)花后長(zhǎng)葉。眾所周知葉子是植物進(jìn)行光合作用的器官,為植物的各項(xiàng)生命活動(dòng)提供能量,所以木棉開(kāi)花所消耗的能量來(lái)自它上一年的積蓄。
10、 紅千層,白千層:又稱瓶刷子樹(shù)、紅瓶刷、金寶樹(shù)等,為桃金娘科的常綠灌木或小喬木,紅千層屬陽(yáng)性樹(shù)種,喜溫暖、濕潤(rùn)氣候,能耐烈日酷暑,原產(chǎn)澳大利亞。葉披針形,似羅漢松葉終年不凋,四季常青?;ǔ砻埽凵陧敹?,花期6-8月,花形極為奇特呈穗狀,且色澤艷麗,可作插花,同時(shí)也是庭院觀花、行道景觀、小區(qū)綠化的首選樹(shù)種,亦可作防風(fēng)林、綠化林,或盆栽修剪成型后制成高檔盆景。
11、 串錢(qián)柳:串錢(qián)柳屬桃金娘科、紅千層屬的常綠小喬木,花朵為紅色,紅絲很長(zhǎng),圍成一圈圈的長(zhǎng)串花朵。串錢(qián)柳每年三月進(jìn)入花期每棵樹(shù)上綻放數(shù)十朵紅色花朵,好像一支支的紅色奶瓶刷掛在樹(shù)上柔軟的枝條迎風(fēng)搖曳,婀娜多姿,鮮紅的花瓣襯托綠葉,美艷醒目。
12、 含羞草:為豆科多年生草本或亞灌木,由于葉子會(huì)對(duì)熱和光產(chǎn)生反應(yīng),受到外力觸碰會(huì)立即閉合,所以得名含羞草。形狀似絨球。開(kāi)花后結(jié)莢果,果實(shí)呈扁圓形。葉為羽毛狀復(fù)葉互生,呈掌狀排列。大約在盛夏以后開(kāi)花,頭狀花序長(zhǎng)圓形,2-3個(gè)生于葉腋?;榘咨?、粉紅色,花萼鐘狀,有8個(gè)微小萼齒,花瓣四裂,雄蕊四枚,子房無(wú)毛。莢果扁平,每莢節(jié)有1顆種子,成熟時(shí)節(jié)間脫落?;ㄆ?月。
13、 桉樹(shù):常綠高大喬木,從高聳入云的大喬木到低矮的灌木都有。約六百余種。在已知的六百多種桉樹(shù)中,原產(chǎn)地絕大多數(shù)在澳洲大陸。
14、 微甘菊: 菊科植物。菊科為世界第一大科,占總數(shù)的10%。薇甘菊分節(jié),每個(gè)節(jié)上長(zhǎng)兩葉,稱為對(duì)生。長(zhǎng)一片葉稱為復(fù)生,三片及以上稱為輪生。薇甘菊為世界十大雜草之一,原產(chǎn)于中南美洲,在中國(guó)造成的危害非常大。原因:1)有性生殖能力強(qiáng);2)有冠毛,便于傳播;3)無(wú)性生長(zhǎng)能力強(qiáng),生長(zhǎng)特別快;4)很難清理,而且如果不斬草除根,很快又會(huì)長(zhǎng)成一片;5)還沒(méi)有成熟的生物防治技術(shù),導(dǎo)致它缺少天敵,生長(zhǎng)迅速。
15、 馬尾松:菊科植物。菊科為世界第一大科,占總數(shù)的10%。薇甘菊分節(jié),每個(gè)節(jié)上長(zhǎng)兩葉,稱為對(duì)生。長(zhǎng)一片葉稱為復(fù)生,三片及以上稱為輪生。薇甘菊為世界十大雜草之一,原產(chǎn)于中南美洲,在中國(guó)造成的危害非常大。原因:1)有性生殖能力強(qiáng);2)有冠毛,便于傳播;3)無(wú)性生長(zhǎng)能力強(qiáng),生長(zhǎng)特別快;4)很難清理,而且如果不斬草除根,很快又會(huì)長(zhǎng)成一片;5)還沒(méi)有成熟的生物防治技術(shù),導(dǎo)致它缺少天敵,生長(zhǎng)迅速。
16、 木麻黃:廣東、廣西、福建、中國(guó)臺(tái)灣及南海諸島均有栽培。材質(zhì)堅(jiān)重,供建筑、家具、造紙用材;樹(shù)皮可提制栲膠,也可制備染料;枝葉是家畜飼料,種子飼養(yǎng)家禽;樹(shù)冠塔形,姿態(tài)優(yōu)雅,為庭園綠化樹(shù)種。
17、 豬籠草:豬籠草的葉子在不同時(shí)期有不同的作用,長(zhǎng)成時(shí)像一個(gè)口袋,里邊分泌一些液體來(lái)吸引蒼蠅等蟲(chóng)子,把它們吸進(jìn)口袋并消化分解。
(二)風(fēng)化殼
風(fēng)化殼主要是陶老師給我們講解的,剛好我們實(shí)習(xí)的時(shí)候有人幫我們挖好后山進(jìn)門(mén)的地方。風(fēng)化殼是地球表面巖石圈被風(fēng)化后形成的殘積層。是巖石圈、水圈、大氣圈和生物圈相互作用的產(chǎn)物。其由風(fēng)化強(qiáng)度可分為強(qiáng)度風(fēng)化殼、中度風(fēng)化殼、微度風(fēng)化殼。表面有灰色,紅色物質(zhì)是因?yàn)楹械V物離子。呈現(xiàn)紅色是因?yàn)楹腥齼r(jià)鐵離子較多,呈現(xiàn)灰白色則是含有鋁礦物。各種色塊分布不均勻是因?yàn)榈叵滤源怪毕蛳逻\(yùn)動(dòng)為主。我們?cè)谏侥_下見(jiàn)到的是氧化還原反應(yīng)交錯(cuò)發(fā)生,在癢化環(huán)境下形成鐵離子的聚集,是由硅酸鹽發(fā)生而成的風(fēng)化殼。在風(fēng)化過(guò)程中,礦物離子會(huì)流失,從而使其營(yíng)養(yǎng)降低。在形成硅酸鹽礦物的同時(shí)還會(huì)形成一些次生礦物,在后山形成的主要次生礦物是高嶺石。沒(méi)有風(fēng)化的原巖。肉紅色是長(zhǎng)石,白色的是石英,黑色的是云母。表層有機(jī)質(zhì)聚集就會(huì)顯現(xiàn)黑色。巖石在風(fēng)化過(guò)程中,礦物質(zhì)會(huì)丟失。鉀鈉等離子流失后,就會(huì)使土壤形成酸性,在垂直結(jié)構(gòu)上。從上至下由于離子流失的逐漸降低,故酸性程度逐漸降低,在最下面就逐漸接近中性。
(三)群落
桉樹(shù)群落,相思群,馬尾松群落等等。
后山的群落類(lèi)型:屬于“馬尾松---桃金娘+野牡丹---芒萁+烏毛蕨”群落,這樣就把認(rèn)識(shí)提到了新的高度。
三、感悟
這次實(shí)習(xí)主要是胡老師和陶老師以及兩位助教帶領(lǐng)我們,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在個(gè)人認(rèn)知方面得到了提升,總體上有種回歸自然的感覺(jué),對(duì)周?chē)闹脖挥辛诉M(jìn)一步的理解,在周?chē)牡乩憩F(xiàn)象有了進(jìn)一步的好奇,比如陶老師提到她們?cè)谝淮螌?shí)習(xí)的時(shí)候能夠根據(jù)天上的云的變化或者說(shuō)當(dāng)時(shí)云的凝集情況來(lái)判斷是否下雨,而且還有在身處滑波等等危險(xiǎn)的地方時(shí),怎么躲避,怎么處理等等。當(dāng)然還有胡老師給我們的忠告“不要吃野外的東西”,特別是斷腸草,因?yàn)槔蠋熣f(shuō)斷腸草實(shí)在太平凡了,據(jù)說(shuō)神農(nóng)就是吃了斷腸草死了的。
另外,書(shū)本上的知識(shí)固然重要,但是僅有理論是完全不夠的,我們英愛(ài)意識(shí)到實(shí)踐的價(jià)值,因?yàn)檫@次實(shí)踐,我更加意識(shí)到人是自然界的一部分,只能按照自然規(guī)律來(lái)辦事,不能違背自然規(guī)律。雖然有點(diǎn)遺憾沒(méi)有把老師講的東西一一記下來(lái),但是起碼在認(rèn)識(shí)自然地理方面有了價(jià)值觀方面的改變,這次實(shí)習(xí)為我打開(kāi)我與自然親近的大門(mén)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__
實(shí)習(xí)目的:__
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開(kāi)始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了__人才網(wǎng),在__人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行?,其正好在招收若干銷(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng)?,我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲姨峁┝己玫陌l(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷(xiāo)售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德?tīng)柕匕搴戏饰锪髦行模ㄏ路Q“德?tīng)柕匕濉保┦且患抑饕獜氖碌匕迮l(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對(duì)德?tīng)柕匕暹M(jìn)行了解:der德?tīng)柤瘓F(tuán)是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)木地板制造商,20_年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商,多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1。6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德?tīng)枃?guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國(guó)homag豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專(zhuān)利技術(shù)。
der德?tīng)栦N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
der德?tīng)栆呀?jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先后通過(guò)“iso9001—20__國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“der中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),最終合格通過(guò)并正式上崗。一開(kāi)始我就詢問(wèn)顧客要購(gòu)買(mǎi)的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說(shuō)剛買(mǎi)了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來(lái)買(mǎi)的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷(xiāo)售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷(xiāo)售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷(xiāo)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷(xiāo)學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生,為了更好地了解餐飲行業(yè),積累寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我參加了一家知名餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí)。在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深入了解了餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,并學(xué)到了許多實(shí)用的技能。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西,深刻體會(huì)到了餐飲行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在此,我將分享我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)和總結(jié),為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展鋪路。
首先,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。餐飲業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)微薄又風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),市場(chǎng)上有數(shù)不清的餐飲品牌。在實(shí)習(xí)的餐廳中,我親眼目睹了它們之間的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多,要想在餐飲市場(chǎng)中脫穎而出,就需要?jiǎng)?chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)并重。在實(shí)習(xí)中,我積極地學(xué)習(xí)了品牌營(yíng)銷(xiāo)和餐飲管理的相關(guān)知識(shí),理解了創(chuàng)新對(duì)于餐飲企業(yè)發(fā)展的重要性。餐飲企業(yè)必須不斷推陳出新,提供獨(dú)特的菜品和出色的服務(wù),才能吸引更多的顧客并留住他們。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我明白,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力,才能在餐飲行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐飲業(yè)是一個(gè)充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)的行業(yè),各種問(wèn)題和意外都可能在日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生。作為實(shí)習(xí)生,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有每個(gè)員工都能充分了解自己的工作職責(zé),配合默契,才能圓滿完成工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我和其他員工密切合作,相互扶持,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了與人溝通與合作的能力,學(xué)會(huì)了如何與同事相處和解決問(wèn)題。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力是非常重要的,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能取得更好的成果。
此外,在實(shí)習(xí)中,我也學(xué)到了餐飲行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能。餐飲業(yè)是一個(gè)大而廣泛的行業(yè),涉及到食品加工、衛(wèi)生安全、餐桌禮儀等方面的知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我參與了餐飲業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括接待客人、點(diǎn)菜、傳菜、結(jié)賬等。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了菜品的烹飪技巧、調(diào)料搭配、菜單設(shè)計(jì)等,也學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行溝通和交流。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還學(xué)到了衛(wèi)生安全的相關(guān)知識(shí)和操作技巧,了解了餐桌禮儀的基本要求。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能不僅讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我也認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)對(duì)個(gè)人包容力和心理素質(zhì)的要求。餐飲業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),工作環(huán)境相對(duì)繁忙而有壓力,顧客的需求也多種多樣。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了不少挑戰(zhàn)和壓力,有時(shí)需要面對(duì)沖突和抱怨。但是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的工作要求,并提高了自己的個(gè)人抗壓能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,要做好自己的工作,就需要具備良好的工作態(tài)度和心理素質(zhì),包括耐心、善解人意、靈活應(yīng)變等。只有在工作中保持積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也收獲了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和寶貴的人生體驗(yàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和挑戰(zhàn)重重,同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了餐飲行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能,以及對(duì)個(gè)人的要求。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我為未來(lái)的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為餐飲行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇九
校內(nèi)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一環(huán),為他們提供了機(jī)會(huì)去了解和熟悉相關(guān)行業(yè),并將理論運(yùn)用到實(shí)踐之中。在完成校內(nèi)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通能力和工作態(tài)度。在這篇文章中,我將總結(jié)我的校內(nèi)實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望能對(duì)其他同學(xué)在校內(nèi)實(shí)習(xí)中給予一些幫助和啟發(fā)。
第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
校內(nèi)實(shí)習(xí)前,我首先閱讀了相關(guān)實(shí)習(xí)崗位的材料,了解了公司的背景、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。同時(shí),我也主動(dòng)與前一批實(shí)習(xí)生交流,詢問(wèn)他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。這使我對(duì)自己即將面臨的挑戰(zhàn)更有信心。此外,我也準(zhǔn)備了自己的簡(jiǎn)歷和面試技巧,并參加了一些模擬面試,以便能在真實(shí)的面試中更加游刃有余。
第二段:實(shí)習(xí)中的技能提升
在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)地接觸工作中的各個(gè)方面,并盡力承擔(dān)更多的責(zé)任。我學(xué)會(huì)了如何高效地利用工作時(shí)間,提高自己的工作效率。同時(shí),在與同事和上司的交流中,我逐漸提高了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了如何與人合作和共事。此外,我也學(xué)到了一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐技能,這些技能在以后的工作中將會(huì)非常有用。
第三段:實(shí)習(xí)中的問(wèn)題與解決方案
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如,我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作中的細(xì)節(jié)方面還有一些欠缺,這導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生。但是,我沒(méi)有被這些問(wèn)題擊倒,而是及時(shí)尋找解決方案。我主動(dòng)向同事請(qǐng)教并學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的工作方法和思維方式。最終,我成功地解決了這些問(wèn)題,并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
第四段:實(shí)習(xí)中的成就與收獲
通過(guò)校內(nèi)實(shí)習(xí),我取得了一些成就。首先,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在實(shí)踐中將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。其次,我在實(shí)習(xí)期間得到了同事和上司的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),這讓我更加有信心和動(dòng)力去追求工作的進(jìn)步。最重要的是,通過(guò)實(shí)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為以后的發(fā)展方向做出了更明確的規(guī)劃。
第五段:實(shí)習(xí)結(jié)束的總結(jié)與展望
校內(nèi)實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我不僅對(duì)自己在實(shí)習(xí)中所取得的成績(jī)感到滿意,還深感到自身在各方面還有不足之處。因此,我希望在接下來(lái)的時(shí)間里持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì),為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我還計(jì)劃主動(dòng)參與更多的實(shí)踐項(xiàng)目和活動(dòng),以便更好地提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,校內(nèi)實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),讓我不僅熟悉并運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了我的溝通能力和工作態(tài)度。通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅取得了一些成就,也認(rèn)識(shí)到了不少問(wèn)題和不足。因此,我將持續(xù)努力,不斷提升自己,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我相信,通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,我一定能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇一
我的實(shí)習(xí)崗位是在一家會(huì)計(jì)事務(wù)所,主要從事會(huì)計(jì)師助理的工作。在這個(gè)職位上,我的主要工作任務(wù)是協(xié)助會(huì)計(jì)師完成客戶賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)申報(bào)等工作。本人對(duì)于會(huì)計(jì)職業(yè)有著濃厚的興趣,希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠更深入地了解這個(gè)職業(yè),增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
第二段:實(shí)習(xí)期間的工作情況和體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集、審核、處理以及編制財(cái)務(wù)報(bào)表的工作。在工作中,我需要認(rèn)真細(xì)致地核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保賬目無(wú)誤。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到了很多財(cái)務(wù)軟件的使用知識(shí),并且積累了相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在和同事的交流中,我也學(xué)到很多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃自己的工作時(shí)間和任務(wù)計(jì)劃。
第三段:所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)軟件的使用,還熟練掌握了會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)的能力,在工作實(shí)踐中通過(guò)和會(huì)計(jì)師們的溝通和協(xié)作,對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深入。同時(shí),也應(yīng)該注意到,這個(gè)職業(yè)需要掌握一定的法律法規(guī)知識(shí),比如稅務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),公司做賬與注銷(xiāo)相關(guān)的法律法規(guī)等等。這些都需要一定的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握。
第四段:職業(yè)規(guī)劃和對(duì)于未來(lái)的展望
我意識(shí)到,會(huì)計(jì)師助理并不是終點(diǎn),這是這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)起點(diǎn)。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,拓展自己的知識(shí)和眼界,提升自己的職業(yè)技能和服務(wù)能力,以期成為一名出色的會(huì)計(jì)師。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我需要保持勤勉和謙遜,不斷進(jìn)步,掌握更多的知識(shí)和技能,不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)心得和感受
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德在職場(chǎng)中的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,而且能夠獨(dú)立工作、積極進(jìn)取、勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信。我希望在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,能夠成為一名卓越的會(huì)計(jì)師,把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能發(fā)揮到最大,不斷提升自己的職業(yè)水平。最后,我深深感謝實(shí)習(xí)期間給予我的機(jī)會(huì)和幫助,也感謝我的同事們對(duì)我在職場(chǎng)上的指引和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇二
終于盼來(lái)了寒假,是可以解脫了?不,更大的問(wèn)題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到xx度假酒店實(shí)習(xí),xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。
是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)單的用過(guò)晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。
我不知道我是不是應(yīng)該說(shuō)我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且?yàn)閭€(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門(mén)還沒(méi)有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧。”
好吧,原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見(jiàn)了我們的未來(lái),可是還是沒(méi)有做培訓(xùn)。說(shuō)是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。
幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開(kāi)始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車(chē)很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車(chē)減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車(chē)增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,老員工會(huì)很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺(jué)得自己學(xué)到了很多,我想我會(huì)一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過(guò)了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開(kāi)始厭倦,開(kāi)始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會(huì)感覺(jué)到很辛苦,即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來(lái)度假的,我們是來(lái)鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來(lái)的負(fù)荷,工作車(chē)的分量可以減,我的`壓力誰(shuí)來(lái)減,每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤(pán)算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺(jué)到疲憊。
偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來(lái),滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒(méi)人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺(jué),至今仍然記憶猶新,那般無(wú)助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有,一時(shí)間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高,人說(shuō)我是一個(gè)極其容易滿足的人,我會(huì)努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。
一個(gè)酒店,只有員工忠誠(chéng),才會(huì)有顧客忠誠(chéng)。如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無(wú)疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰(shuí)來(lái)做一線,誰(shuí)來(lái)為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來(lái)利潤(rùn)。
而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會(huì),并非我們多么無(wú)知,我們有著良好的成績(jī),認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥?,一個(gè)管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持下來(lái),我們覺(jué)得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實(shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠(chéng)的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的抱怨,我只是想說(shuō),我們找的不是兼職,是見(jiàn)習(xí)啊。
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(zhǎng),管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么。
“一個(gè)只剩下錢(qián)的企業(yè),是沒(méi)有生命力的,在追求利益益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來(lái)。”一個(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)該做的不該是用暫時(shí)的金錢(qián)留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長(zhǎng)久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),人性化管理才是長(zhǎng)久之計(jì)。
總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
從3月份中旬開(kāi)始,各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來(lái)面試實(shí)習(xí)生,此次春交會(huì),英語(yǔ)是比較重要的,因?yàn)槎嘟佑|的是外國(guó)人,作為旅游專(zhuān)業(yè)本科實(shí)習(xí)生,因此也要準(zhǔn)備一套英語(yǔ)的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因?yàn)橛⒄Z(yǔ)而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多,問(wèn)題也很簡(jiǎn)單,對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
酒店總體介紹
xx酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號(hào),建筑面積3萬(wàn)多平方米,其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近3間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè)部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶3——17∶
副班:8∶3——18∶
中班:15∶——24∶
晚班:11:3——8:
由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長(zhǎng)召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头?,收洗客衣,為客人提供及時(shí)服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會(huì)很傷的!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時(shí),主班會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號(hào)樓,八號(hào)樓,九號(hào)樓,在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等.三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn).廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧.廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語(yǔ),無(wú)奈只好由我說(shuō),和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來(lái)溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外賓,又沒(méi)有翻譯在身邊,交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了,說(shuō)話完全聽(tīng)不明白,只有靠身體語(yǔ)言去理解了.
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多.
剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡(jiǎn)單.對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)短短的實(shí)習(xí)住是沒(méi)什么問(wèn)題,對(duì)那里的員工來(lái)說(shuō),條件是差了點(diǎn),不夠人性化.首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺(jué)到擁擠,宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō),連廁所也沒(méi)有,造成很大不便.廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒(méi)人來(lái)修.門(mén)壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設(shè)施.住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇三
通過(guò)推薦與面試,我有幸進(jìn)入中國(guó)銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。
“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!?BR> 主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。
在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實(shí)習(xí)的日子,身心都很累,有想過(guò)要放棄,但和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。
真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。
可能大家會(huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里也滿足。
老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
現(xiàn)將我近一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下,以體會(huì)自己這一月的酸甜苦辣。
剛進(jìn)入單位的第一周及第二周,我被分配于業(yè)務(wù)發(fā)展部實(shí)習(xí),在
這個(gè)部門(mén)呆了兩周,很慶幸遇到了很好的.老師,他們教給了我很多。
這個(gè)辦公室比較大,有5個(gè)人在這辦公,他們分別姓唐,宋,王,劉,趙等。
我通常叫他們××老師。
這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓唐的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。
主要是處理大量的文案資料。
大一上學(xué)期經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾?lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。
去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。
內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。
不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。
細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。
時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。
有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一
級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。
看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。
最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周的時(shí)候,我結(jié)束了業(yè)務(wù)發(fā)展部的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)于綜合部。
在這個(gè)部門(mén)呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。
這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。
因?yàn)樗麄冎v的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西,我很少能插上話。
通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷,他說(shuō)2、3塊。
自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票。
總結(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,應(yīng)該是和自己的工科專(zhuān)業(yè)不太相符的原因,看來(lái)隔行如隔山真的不是假話,不論如何,以后還是需要多少了解點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面也是很重要的一件事情。
不過(guò),在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。
我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
到第四周的時(shí)候,根據(jù)工作表現(xiàn)與需要,我再次被轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部。
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。
綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。
因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,所以覺(jué)得他們特別親切。
我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。
在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢(qián),掛失等等,各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢(qián)要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒(méi)事就扎賬。
想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認(rèn)真,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。
另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身。
我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。
總之是看到了銀行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程。
看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。
希望自己以后工作能步步為贏。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的
應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。
只有把書(shū)本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。
成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。
當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。
我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。
于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的話,那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。
這也就是所謂的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說(shuō)不定工作就此而有了著落了呢!
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
在去開(kāi)發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬(wàn)千,想起以前這里的景象:沒(méi)有樓房,沒(méi)有公路。
而如今,一條條筆直的水泥路從開(kāi)發(fā)區(qū)穿過(guò),路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專(zhuān)業(yè)廠家。
公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。
公司占地面積27559。
3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。
主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。
設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。
水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1。
可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲(chóng)害;2。
能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3。
促進(jìn)水果生產(chǎn);4。
提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開(kāi)辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇四
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是準(zhǔn)備走進(jìn)職場(chǎng)的試金石。在本次的實(shí)習(xí)中,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生,深入了解了會(huì)計(jì)從業(yè)的基本流程、規(guī)定和具體操作,進(jìn)一步了解了實(shí)際工作與理論課堂的差距,增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作技能,獲得了寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
第二段:實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻感受到了會(huì)計(jì)工作的繁瑣和重要性。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作并非簡(jiǎn)單的記賬,而是要綜合運(yùn)用多個(gè)知識(shí)點(diǎn),例如稅法、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等。不僅如此,會(huì)計(jì)的操作精度也要求極高,一絲一毫的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤,進(jìn)而影響公司的經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)。因此,我深切認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作的重要性。
第三段:實(shí)習(xí)中的收獲
在實(shí)習(xí)期間,我更加深入地了解了會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作流程。比如,我學(xué)習(xí)了如何正確地填寫(xiě)憑證、填寫(xiě)收款通知書(shū)、支付單等基本票據(jù);了解了如何進(jìn)行固定資產(chǎn)清查和核算;學(xué)習(xí)了稅務(wù)申報(bào)的流程等等。通過(guò)實(shí)際操作,我理解了很多理論知識(shí),掌握了實(shí)際工作中的基本技能,這些都將成為我日后發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第四段:實(shí)習(xí)中的不足和改進(jìn)
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)上還有欠缺,并且缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),因此我深感需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我還意識(shí)到了個(gè)人溝通能力的重要性,并嘗試加強(qiáng)自己的溝通能力,在工作中與同事更好地協(xié)作與交流。
第五段:總結(jié)
此次實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己未來(lái)從事會(huì)計(jì)工作的職業(yè)規(guī)劃更加清晰,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到中國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革,會(huì)計(jì)人員必須不斷更新知識(shí)、提升技能才能迎接這個(gè)挑戰(zhàn)。最后,我要感謝給予我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司和領(lǐng)導(dǎo)們,他們的關(guān)心和指導(dǎo)讓我更有信心地走向職場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇五
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(三篇)
實(shí)習(xí)之后,肯定是要寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,體會(huì)到了什么,收獲了什么,歡迎閱讀本站小編整理提供的“實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)”。更多資訊盡在實(shí)習(xí)報(bào)告欄目!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(銷(xiāo)售員)20**年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的.技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)(服務(wù)員)一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“**酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
心得體會(huì)
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng): 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇六
(一) 時(shí)間:20__年11月16日
(二) 地點(diǎn):中山大學(xué)珠海校區(qū)校道和后山
(三) 實(shí)習(xí)目的
實(shí)地觀察柳江盆地的構(gòu)造地貌,了解地質(zhì)作用,地質(zhì)現(xiàn)象,進(jìn)一步充實(shí)自然地理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。野外實(shí)習(xí)與課堂所學(xué)的知識(shí)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,將搜集的資料進(jìn)行分析對(duì)比,歸納,得出結(jié)論,對(duì)課堂知識(shí)的了解更加深入。實(shí)地考察中,不僅學(xué)到了知識(shí),更加培養(yǎng)了我們不怕吃苦,不怕困難,勇于探索,艱苦奮斗的精神。
(四) 地理狀況
珠海地區(qū)氣候宜人,冬夏季風(fēng)交替明顯,終年氣溫較高,屬南亞熱帶與熱帶過(guò)渡型海洋性氣候。珠海海岸線長(zhǎng)604公里,有大小島嶼146個(gè),故有“百島之市”的美譽(yù)。珠海市區(qū)內(nèi)陸部分地勢(shì)由西北向東南傾斜,地形多樣,以平原(占25.5%)、丘陵(占58.68%)為主,兼有低山、灘涂等。地勢(shì)平緩,倚山臨海,海域遼闊,百島蹲伏,有奇峰異石和秀美的海灣、沙灘。內(nèi)陸由鳳凰山、將軍山兩大山系的山地丘陵及海岸、平原所構(gòu)成。海岸線、島岸線長(zhǎng)690公里。主要礦產(chǎn)資源有水晶、鐵、鎢、錫、錳、鉀長(zhǎng)石、優(yōu)質(zhì)石英砂。自然土壤有赤紅壤、石質(zhì)土、濱海沙土、鹽漬沼澤土等。主要河流有磨刀門(mén)、金星門(mén)、坭灣門(mén)、雞啼門(mén)、虎跳門(mén)、前山水道、灣仔澳門(mén)河段、南水瀝等,總長(zhǎng)135公里。珠海太陽(yáng)能豐富,年均日照時(shí)數(shù)為1991.8小時(shí),太陽(yáng)輻射年總量為4651.6兆焦/平米。這里氣溫比鄰近珠江三角洲各縣市都高,年平均氣溫為22.4℃,最低氣溫2.5℃,大部分地區(qū)全年無(wú)霜凍,是中國(guó)熱量最豐富的地區(qū)之一。屬亞熱帶季風(fēng)氣候,冬無(wú)嚴(yán)寒,雨量充沛,氣候宜人。常受南亞熱帶季候風(fēng)侵襲,多雷雨。年降雨量為1770-2300毫米,4月至9月盛行東南季風(fēng),為雨季,降水量占全年的85%;10月至次年3月盛行東北季風(fēng),為旱季。珠海大氣的年平均相對(duì)濕度是79%。每年初春時(shí)節(jié),細(xì)雨連綿,空氣相對(duì)濕度較大,有時(shí)可達(dá)到100%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)植被
1、 蘇鐵:種在廣場(chǎng)邊緣的蘇鐵屬于雌雄異株的裸子植物,結(jié)果的為雌株。
2、 大王椰子:棕櫚科單子葉植物,樹(shù)干不分叉,所以冠幅不開(kāi)展,遮陰效果差,可以用做景觀用樹(shù),但不適合做路旁的遮陰樹(shù)。
3、 小葉榕:逸仙大道兩旁長(zhǎng)滿“胡須”的遮陰樹(shù)木為小葉榕,屬于??浦参铩D切昂殹睘闅馍绻龅酵寥谰蜁?huì)扎根變粗,從而抵抗強(qiáng)風(fēng)。若有傷口,就會(huì)流出白色的乳液。
4、 芒果:路旁的芒果樹(shù)主要起到綠化作用,食用價(jià)值差。它屬于漆樹(shù)科,有些人對(duì)它過(guò)敏。
5、 大葉榕:同樣為??浦参?,同樣傷口會(huì)流出白色的乳液,然而大葉榕屬于落葉植物,換葉受溫度影響。
6、 紅皮羊皮甲:花是紅的,有“洋紫荊”之稱。眾所周知香港的市花為紫荊。另外它的莢果為豆莢。
7、 高山榕: 榕屬科植物,常綠樹(shù)木。它的花長(zhǎng)在果實(shí)中,所以看不到。類(lèi)似的有同科的無(wú)花果。
8、 大花紫薇:花和葉子比紫薇的大,每朵花有六個(gè)花瓣,而且花各個(gè)部分的數(shù)量都是三的倍數(shù)。
9、 木棉: 廣州市市花,人稱“英雄樹(shù)”。每年2-3月份開(kāi)花,有趣的是它是先開(kāi)花后長(zhǎng)葉。眾所周知葉子是植物進(jìn)行光合作用的器官,為植物的各項(xiàng)生命活動(dòng)提供能量,所以木棉開(kāi)花所消耗的能量來(lái)自它上一年的積蓄。
10、 紅千層,白千層:又稱瓶刷子樹(shù)、紅瓶刷、金寶樹(shù)等,為桃金娘科的常綠灌木或小喬木,紅千層屬陽(yáng)性樹(shù)種,喜溫暖、濕潤(rùn)氣候,能耐烈日酷暑,原產(chǎn)澳大利亞。葉披針形,似羅漢松葉終年不凋,四季常青?;ǔ砻埽凵陧敹?,花期6-8月,花形極為奇特呈穗狀,且色澤艷麗,可作插花,同時(shí)也是庭院觀花、行道景觀、小區(qū)綠化的首選樹(shù)種,亦可作防風(fēng)林、綠化林,或盆栽修剪成型后制成高檔盆景。
11、 串錢(qián)柳:串錢(qián)柳屬桃金娘科、紅千層屬的常綠小喬木,花朵為紅色,紅絲很長(zhǎng),圍成一圈圈的長(zhǎng)串花朵。串錢(qián)柳每年三月進(jìn)入花期每棵樹(shù)上綻放數(shù)十朵紅色花朵,好像一支支的紅色奶瓶刷掛在樹(shù)上柔軟的枝條迎風(fēng)搖曳,婀娜多姿,鮮紅的花瓣襯托綠葉,美艷醒目。
12、 含羞草:為豆科多年生草本或亞灌木,由于葉子會(huì)對(duì)熱和光產(chǎn)生反應(yīng),受到外力觸碰會(huì)立即閉合,所以得名含羞草。形狀似絨球。開(kāi)花后結(jié)莢果,果實(shí)呈扁圓形。葉為羽毛狀復(fù)葉互生,呈掌狀排列。大約在盛夏以后開(kāi)花,頭狀花序長(zhǎng)圓形,2-3個(gè)生于葉腋?;榘咨?、粉紅色,花萼鐘狀,有8個(gè)微小萼齒,花瓣四裂,雄蕊四枚,子房無(wú)毛。莢果扁平,每莢節(jié)有1顆種子,成熟時(shí)節(jié)間脫落?;ㄆ?月。
13、 桉樹(shù):常綠高大喬木,從高聳入云的大喬木到低矮的灌木都有。約六百余種。在已知的六百多種桉樹(shù)中,原產(chǎn)地絕大多數(shù)在澳洲大陸。
14、 微甘菊: 菊科植物。菊科為世界第一大科,占總數(shù)的10%。薇甘菊分節(jié),每個(gè)節(jié)上長(zhǎng)兩葉,稱為對(duì)生。長(zhǎng)一片葉稱為復(fù)生,三片及以上稱為輪生。薇甘菊為世界十大雜草之一,原產(chǎn)于中南美洲,在中國(guó)造成的危害非常大。原因:1)有性生殖能力強(qiáng);2)有冠毛,便于傳播;3)無(wú)性生長(zhǎng)能力強(qiáng),生長(zhǎng)特別快;4)很難清理,而且如果不斬草除根,很快又會(huì)長(zhǎng)成一片;5)還沒(méi)有成熟的生物防治技術(shù),導(dǎo)致它缺少天敵,生長(zhǎng)迅速。
15、 馬尾松:菊科植物。菊科為世界第一大科,占總數(shù)的10%。薇甘菊分節(jié),每個(gè)節(jié)上長(zhǎng)兩葉,稱為對(duì)生。長(zhǎng)一片葉稱為復(fù)生,三片及以上稱為輪生。薇甘菊為世界十大雜草之一,原產(chǎn)于中南美洲,在中國(guó)造成的危害非常大。原因:1)有性生殖能力強(qiáng);2)有冠毛,便于傳播;3)無(wú)性生長(zhǎng)能力強(qiáng),生長(zhǎng)特別快;4)很難清理,而且如果不斬草除根,很快又會(huì)長(zhǎng)成一片;5)還沒(méi)有成熟的生物防治技術(shù),導(dǎo)致它缺少天敵,生長(zhǎng)迅速。
16、 木麻黃:廣東、廣西、福建、中國(guó)臺(tái)灣及南海諸島均有栽培。材質(zhì)堅(jiān)重,供建筑、家具、造紙用材;樹(shù)皮可提制栲膠,也可制備染料;枝葉是家畜飼料,種子飼養(yǎng)家禽;樹(shù)冠塔形,姿態(tài)優(yōu)雅,為庭園綠化樹(shù)種。
17、 豬籠草:豬籠草的葉子在不同時(shí)期有不同的作用,長(zhǎng)成時(shí)像一個(gè)口袋,里邊分泌一些液體來(lái)吸引蒼蠅等蟲(chóng)子,把它們吸進(jìn)口袋并消化分解。
(二)風(fēng)化殼
風(fēng)化殼主要是陶老師給我們講解的,剛好我們實(shí)習(xí)的時(shí)候有人幫我們挖好后山進(jìn)門(mén)的地方。風(fēng)化殼是地球表面巖石圈被風(fēng)化后形成的殘積層。是巖石圈、水圈、大氣圈和生物圈相互作用的產(chǎn)物。其由風(fēng)化強(qiáng)度可分為強(qiáng)度風(fēng)化殼、中度風(fēng)化殼、微度風(fēng)化殼。表面有灰色,紅色物質(zhì)是因?yàn)楹械V物離子。呈現(xiàn)紅色是因?yàn)楹腥齼r(jià)鐵離子較多,呈現(xiàn)灰白色則是含有鋁礦物。各種色塊分布不均勻是因?yàn)榈叵滤源怪毕蛳逻\(yùn)動(dòng)為主。我們?cè)谏侥_下見(jiàn)到的是氧化還原反應(yīng)交錯(cuò)發(fā)生,在癢化環(huán)境下形成鐵離子的聚集,是由硅酸鹽發(fā)生而成的風(fēng)化殼。在風(fēng)化過(guò)程中,礦物離子會(huì)流失,從而使其營(yíng)養(yǎng)降低。在形成硅酸鹽礦物的同時(shí)還會(huì)形成一些次生礦物,在后山形成的主要次生礦物是高嶺石。沒(méi)有風(fēng)化的原巖。肉紅色是長(zhǎng)石,白色的是石英,黑色的是云母。表層有機(jī)質(zhì)聚集就會(huì)顯現(xiàn)黑色。巖石在風(fēng)化過(guò)程中,礦物質(zhì)會(huì)丟失。鉀鈉等離子流失后,就會(huì)使土壤形成酸性,在垂直結(jié)構(gòu)上。從上至下由于離子流失的逐漸降低,故酸性程度逐漸降低,在最下面就逐漸接近中性。
(三)群落
桉樹(shù)群落,相思群,馬尾松群落等等。
后山的群落類(lèi)型:屬于“馬尾松---桃金娘+野牡丹---芒萁+烏毛蕨”群落,這樣就把認(rèn)識(shí)提到了新的高度。
三、感悟
這次實(shí)習(xí)主要是胡老師和陶老師以及兩位助教帶領(lǐng)我們,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在個(gè)人認(rèn)知方面得到了提升,總體上有種回歸自然的感覺(jué),對(duì)周?chē)闹脖挥辛诉M(jìn)一步的理解,在周?chē)牡乩憩F(xiàn)象有了進(jìn)一步的好奇,比如陶老師提到她們?cè)谝淮螌?shí)習(xí)的時(shí)候能夠根據(jù)天上的云的變化或者說(shuō)當(dāng)時(shí)云的凝集情況來(lái)判斷是否下雨,而且還有在身處滑波等等危險(xiǎn)的地方時(shí),怎么躲避,怎么處理等等。當(dāng)然還有胡老師給我們的忠告“不要吃野外的東西”,特別是斷腸草,因?yàn)槔蠋熣f(shuō)斷腸草實(shí)在太平凡了,據(jù)說(shuō)神農(nóng)就是吃了斷腸草死了的。
另外,書(shū)本上的知識(shí)固然重要,但是僅有理論是完全不夠的,我們英愛(ài)意識(shí)到實(shí)踐的價(jià)值,因?yàn)檫@次實(shí)踐,我更加意識(shí)到人是自然界的一部分,只能按照自然規(guī)律來(lái)辦事,不能違背自然規(guī)律。雖然有點(diǎn)遺憾沒(méi)有把老師講的東西一一記下來(lái),但是起碼在認(rèn)識(shí)自然地理方面有了價(jià)值觀方面的改變,這次實(shí)習(xí)為我打開(kāi)我與自然親近的大門(mén)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__
實(shí)習(xí)目的:__
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開(kāi)始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了__人才網(wǎng),在__人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行?,其正好在招收若干銷(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng)?,我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲姨峁┝己玫陌l(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷(xiāo)售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德?tīng)柕匕搴戏饰锪髦行模ㄏ路Q“德?tīng)柕匕濉保┦且患抑饕獜氖碌匕迮l(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對(duì)德?tīng)柕匕暹M(jìn)行了解:der德?tīng)柤瘓F(tuán)是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)木地板制造商,20_年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商,多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1。6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德?tīng)枃?guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國(guó)homag豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專(zhuān)利技術(shù)。
der德?tīng)栦N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
der德?tīng)栆呀?jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先后通過(guò)“iso9001—20__國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“der中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),最終合格通過(guò)并正式上崗。一開(kāi)始我就詢問(wèn)顧客要購(gòu)買(mǎi)的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說(shuō)剛買(mǎi)了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來(lái)買(mǎi)的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷(xiāo)售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷(xiāo)售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷(xiāo)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷(xiāo)學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生,為了更好地了解餐飲行業(yè),積累寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我參加了一家知名餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí)。在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深入了解了餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,并學(xué)到了許多實(shí)用的技能。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西,深刻體會(huì)到了餐飲行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在此,我將分享我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)和總結(jié),為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展鋪路。
首先,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。餐飲業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)微薄又風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),市場(chǎng)上有數(shù)不清的餐飲品牌。在實(shí)習(xí)的餐廳中,我親眼目睹了它們之間的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多,要想在餐飲市場(chǎng)中脫穎而出,就需要?jiǎng)?chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)并重。在實(shí)習(xí)中,我積極地學(xué)習(xí)了品牌營(yíng)銷(xiāo)和餐飲管理的相關(guān)知識(shí),理解了創(chuàng)新對(duì)于餐飲企業(yè)發(fā)展的重要性。餐飲企業(yè)必須不斷推陳出新,提供獨(dú)特的菜品和出色的服務(wù),才能吸引更多的顧客并留住他們。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我明白,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力,才能在餐飲行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐飲業(yè)是一個(gè)充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)的行業(yè),各種問(wèn)題和意外都可能在日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生。作為實(shí)習(xí)生,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有每個(gè)員工都能充分了解自己的工作職責(zé),配合默契,才能圓滿完成工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我和其他員工密切合作,相互扶持,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了與人溝通與合作的能力,學(xué)會(huì)了如何與同事相處和解決問(wèn)題。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力是非常重要的,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能取得更好的成果。
此外,在實(shí)習(xí)中,我也學(xué)到了餐飲行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能。餐飲業(yè)是一個(gè)大而廣泛的行業(yè),涉及到食品加工、衛(wèi)生安全、餐桌禮儀等方面的知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我參與了餐飲業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括接待客人、點(diǎn)菜、傳菜、結(jié)賬等。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了菜品的烹飪技巧、調(diào)料搭配、菜單設(shè)計(jì)等,也學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行溝通和交流。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還學(xué)到了衛(wèi)生安全的相關(guān)知識(shí)和操作技巧,了解了餐桌禮儀的基本要求。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能不僅讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我也認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)對(duì)個(gè)人包容力和心理素質(zhì)的要求。餐飲業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),工作環(huán)境相對(duì)繁忙而有壓力,顧客的需求也多種多樣。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了不少挑戰(zhàn)和壓力,有時(shí)需要面對(duì)沖突和抱怨。但是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的工作要求,并提高了自己的個(gè)人抗壓能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,要做好自己的工作,就需要具備良好的工作態(tài)度和心理素質(zhì),包括耐心、善解人意、靈活應(yīng)變等。只有在工作中保持積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也收獲了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和寶貴的人生體驗(yàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和挑戰(zhàn)重重,同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了餐飲行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能,以及對(duì)個(gè)人的要求。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我為未來(lái)的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為餐飲行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)篇九
校內(nèi)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一環(huán),為他們提供了機(jī)會(huì)去了解和熟悉相關(guān)行業(yè),并將理論運(yùn)用到實(shí)踐之中。在完成校內(nèi)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通能力和工作態(tài)度。在這篇文章中,我將總結(jié)我的校內(nèi)實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望能對(duì)其他同學(xué)在校內(nèi)實(shí)習(xí)中給予一些幫助和啟發(fā)。
第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
校內(nèi)實(shí)習(xí)前,我首先閱讀了相關(guān)實(shí)習(xí)崗位的材料,了解了公司的背景、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。同時(shí),我也主動(dòng)與前一批實(shí)習(xí)生交流,詢問(wèn)他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。這使我對(duì)自己即將面臨的挑戰(zhàn)更有信心。此外,我也準(zhǔn)備了自己的簡(jiǎn)歷和面試技巧,并參加了一些模擬面試,以便能在真實(shí)的面試中更加游刃有余。
第二段:實(shí)習(xí)中的技能提升
在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)地接觸工作中的各個(gè)方面,并盡力承擔(dān)更多的責(zé)任。我學(xué)會(huì)了如何高效地利用工作時(shí)間,提高自己的工作效率。同時(shí),在與同事和上司的交流中,我逐漸提高了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了如何與人合作和共事。此外,我也學(xué)到了一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐技能,這些技能在以后的工作中將會(huì)非常有用。
第三段:實(shí)習(xí)中的問(wèn)題與解決方案
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如,我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作中的細(xì)節(jié)方面還有一些欠缺,這導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生。但是,我沒(méi)有被這些問(wèn)題擊倒,而是及時(shí)尋找解決方案。我主動(dòng)向同事請(qǐng)教并學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的工作方法和思維方式。最終,我成功地解決了這些問(wèn)題,并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
第四段:實(shí)習(xí)中的成就與收獲
通過(guò)校內(nèi)實(shí)習(xí),我取得了一些成就。首先,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在實(shí)踐中將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。其次,我在實(shí)習(xí)期間得到了同事和上司的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),這讓我更加有信心和動(dòng)力去追求工作的進(jìn)步。最重要的是,通過(guò)實(shí)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為以后的發(fā)展方向做出了更明確的規(guī)劃。
第五段:實(shí)習(xí)結(jié)束的總結(jié)與展望
校內(nèi)實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我不僅對(duì)自己在實(shí)習(xí)中所取得的成績(jī)感到滿意,還深感到自身在各方面還有不足之處。因此,我希望在接下來(lái)的時(shí)間里持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì),為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我還計(jì)劃主動(dòng)參與更多的實(shí)踐項(xiàng)目和活動(dòng),以便更好地提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,校內(nèi)實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),讓我不僅熟悉并運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了我的溝通能力和工作態(tài)度。通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅取得了一些成就,也認(rèn)識(shí)到了不少問(wèn)題和不足。因此,我將持續(xù)努力,不斷提升自己,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我相信,通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,我一定能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。