圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇一
作為_服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1.銷售額完成_,較去年同期增長_,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名,達到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3.在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4.強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5.處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_,_店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1.加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一)、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇二
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作,生產(chǎn)部月度工作總結(jié)。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份____在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進行了____萬元獎勵和____萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年__月份扣除了__次浮動工資____的罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了____公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
第一,掘進進尺完成情況:
今年__月份共掘進進尺__米,其中:
(1)主井筒進尺827.3米,在__月__日到底;
(2)副進筒進尺905.98米,在__月__日到底;
(4)進風(fēng)井井筒進尺527.35米,在__月__日到底;
(5)回風(fēng)井井筒進尺401.75米,在__月__日到底;
(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于__月開始進尺,預(yù)計__月底完成掘進成巷。
(8)進風(fēng)井改絞工程從__月__開工,預(yù)計于今年__月底按期完成。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇三
激情的_月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學(xué)生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試
2、“_”一系列活動的舉辦
3、團校學(xué)習(xí)
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章
5、團日活動的檢查
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮
一、總結(jié)
首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學(xué)習(xí)中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導(dǎo)致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
二、下月活動工作計劃
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊
3、團日活動的檢查
4、愛心超市的營業(yè)
5、晨跑活動的開展
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇四
為了進一步增強職工的安全意識和法制觀念,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),營造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境,促進我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來我廠根據(jù)《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求,將職工安全技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強基攻堅的重要工作,20__年,磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,全廠職工團結(jié)一心,克服生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊等困難,圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過安全技術(shù)培訓(xùn)工作的開展,使電廠職工安全技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升,也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響,從而保障了20__年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓(xùn)工作中,涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工,通過他們的先鋒帶頭作用,在全場范圍內(nèi)營造一種學(xué)技術(shù),增知識的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了一定的效果,但我們在看到成績的同時要發(fā)現(xiàn)不足,為了促進全廠的培訓(xùn)工作在2012年更上一層樓,在此對全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。
一、提高思想認識、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式
在去年培訓(xùn)工作順利開展的基礎(chǔ)上,20__年,我廠在《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進一步提高對安全技術(shù)培訓(xùn)工作的認識,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé),強化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求把安全技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來認識。把“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針通過安全技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式,20__年年初經(jīng)廠研究,制定了“以人為本、注重實效”的培訓(xùn)方式,這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破,使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時在培訓(xùn)過程中加強了對人的管理,尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實用性操作技術(shù)的培訓(xùn),摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變,職工的安全意識和安全行為得到極大的提升,實際操作能力得到大幅度的增強,截止到今年年底,我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故,各類生產(chǎn)經(jīng)營指標均順利完成,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標,這跟我們的安全技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。
二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點突出
針對電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點,我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點加強了對生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、防護用品使用方法以及各項法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣傳力度。此外,針對我廠近年來新進職工較多,新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況,我廠根據(jù)實際生產(chǎn)情況并結(jié)合新工人的自身特點制定了“一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式,再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式,把”一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合,通過結(jié)合使新工人的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高,基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。
共計24人次,全部完成了廠年初下達的全年培訓(xùn)計劃。1月份全廠對集團新的質(zhì)量標準化標準進行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進行了全員考試,考試合格率達100%;2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達的各類安全文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時還對廠下達的全員安全培訓(xùn)內(nèi)容進行了專項培訓(xùn)。并進行了考試,全廠參與率達到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練情況對我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外,我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓(xùn),及時有效的完成了廠年初下達的半年培訓(xùn)計劃。
6月份進行了全廠有獎安全知識竟答活動,全廠的參與率達到99%;同時廠為了激勵各車間、部門在上半年安全和技能培訓(xùn)中取得的各項成績。決定7月份在全廠范圍內(nèi)評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員,分別給予500元/人和200元/人的獎勵,以提高職工對培訓(xùn)工作的積極性。
8月份開展了職工技能等級評定大賽,通過此次評定大賽,極大的增強了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的積極性,為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎勵。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監(jiān)員、青年團員座談會和體驗式教育活動。通過這一系列活動,不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式,進一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性,也收到了培訓(xùn)的實效。
9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進行了安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。9月28日針對天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽,此外,我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員和科級干部進行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。
10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推進會,此次會議就班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細的討論,凝聚了職工人心,激勵了廣大職工謀發(fā)展的動力,為實現(xiàn)電廠安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。
11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓(xùn)演練,通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn),增強了我廠職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn),復(fù)訓(xùn)人員達76人,復(fù)訓(xùn)考試合格率達100%,通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能,有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。
除此之外為了注重培訓(xùn)實效,達到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車間在進行理論授課培訓(xùn)的同時,不拘于形式,還開展了每周一題思考,月未或季度還進行每月一考。通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,防止了三違發(fā)生,提高了職工的安全防護意識,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效,保證了我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。
三、存在的不足
(一) 少數(shù)職工對培訓(xùn)工作持應(yīng)付式態(tài)度、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;教師培訓(xùn)課件無及時更新、培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯等,這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進。
(二) 在培訓(xùn)考試過程中還存在個別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象,各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭20__年把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
(三) 目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主,多媒體教學(xué)相對欠缺,教學(xué)手段還有待進一步改進,把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與實用性教學(xué)手段相結(jié)合,摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式,以達到學(xué)以致用的目的。
總之,通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效。同時要針對目前培訓(xùn)工作中存在的問題和不足均需要我們在20__年的安全培訓(xùn)工作中加以改進,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績改進不足,把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇五
近日,營口港信息分公司于鲅魚圈仙人島賓館拓展培訓(xùn)基地進行了為期一天的拓展培訓(xùn)。此次活動,不僅激發(fā)了黨員干部的先鋒模范意識,帶動黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化融合,更塑造了團隊的活力、推動了組織的成長。拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛有感而發(fā),下面讓我們來看一看他們怎么說。
1
在風(fēng)和日麗、微風(fēng)徐徐這樣美好的日子里,我和同事們參加了公司組織的為期一天的仙人島拓展培訓(xùn)。在風(fēng)景如畫的仙人島槐樹林里,我們參加了所有的培訓(xùn)項目,一天的培訓(xùn)中整個團隊充滿了激情。
在第一項活動中的“一圈到底的項目”中,平時不太交流的同事被安排在了一起,我們拉起了手,為了能讓繩子快速穿行,隊員之間積極配合,繩子在大家的歡聲笑語中很快的穿行了一周。前兩個項目的配合超級完美,我們必勝隊在第一項活動中取得了第一。這項活動中我們加深了同事之間的交流和配合。
在“神筆馬良項目”中,剛剛接到任務(wù)的時候內(nèi)心是疑問的,十多根繩子拴在筆上還是懸空寫字,那是多難的一件事呀。但是這并沒有難倒我們,在大家共同討論之后我們不但寫出了“心中有戒”四個字,還字字有體。這項活動加強了團隊精神,培養(yǎng)了團隊的協(xié)作能力。
后面的項目更是豐富多彩,“驛站傳書”“cs激戰(zhàn)”“平板支撐”“沙灘城堡制作”等項目深化了團隊協(xié)作能力、堅持力、以及克服困難的意志。
拓展培訓(xùn)在夕陽中,在信息公司員工雙手的揮舞中結(jié)束了。拓展培訓(xùn)中,我們不僅收獲體能上的增長,更多的是拉近了同事之間的感情,加強了團隊的合作。
2
這次拓展活動讓我懂得了團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性。在挑戰(zhàn)150中我深刻的理解到了什么叫“團隊”,回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。能成為其中的一員我感到非常榮幸,相信在信息公司這個大家庭中,不論我們會面臨怎樣的困難,都能夠肩并肩共同克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
3
通過野外拓展訓(xùn)練,我們員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進了同事之間的溝通和相互信任,增強了團隊凝聚力,進一步保持了科室之間的團結(jié)協(xié)作、活躍奮進的良好氛圍。同時也讓員工們從工作崗位走向大自然,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪我們員工的意志和忍耐力,強化團隊合作意識,增強集體榮譽感。
4
這次拓展活動是團隊合作精神的完美體現(xiàn),讓我明白了很多,也讓我成長了很多。我相信在實際工作中,只要我們團結(jié)一心,堅定信心,用心努力,付諸行動,就能夠戰(zhàn)勝一切困難。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇六
style="color:#125b86">個人月度工作總結(jié)匯報【1】
作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個非常嚴謹、嚴肅的態(tài)度進行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛(wèi)生做好,絕對沒有辜負物業(yè)對我們這個部門的期待。九月份已經(jīng)過去了,在此我也想把我這個月的工作情況總結(jié)一下,為下一個月的開啟做好準備。
一、嚴己守則,保持清醒
在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個月的工作當(dāng)中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹立起來,達到了一個還算不錯的效果。
二、積極配合,團結(jié)合作
作為一名保潔,有時候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會非??焖俚幕狻S袝r候任務(wù)界限不是很明確的話,大家的確都會出現(xiàn)一些爭分,但是我是一個比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結(jié)和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的?;蛟S我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。
三、改變不足,向前出發(fā)
九月份的工作當(dāng)中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時和同事們的交流當(dāng)中,我算是一個比較固執(zhí)的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會糾結(jié)到底的。這樣其實并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會讓我們這個集體更加的良好。保潔工作當(dāng)中,我也更應(yīng)該去注重一些細節(jié),做衛(wèi)生工作其實抓的也就是細節(jié)了,所以今后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)向更好的人學(xué)習(xí),把細節(jié)做起來,不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助!
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇七
今年8月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié):
1.自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2.心系本職工作,認真履行職責(zé)
認真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
3.主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇八
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如___,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃:
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
四月的開場正值清明,雖說在日程上減少了一些時間,但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力,更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調(diào)整以及對工作也做了一定的準備。
回顧整個四月個人的工作情況,作為__公司__崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務(wù),并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,積極的完善了我在四月的工作!
就結(jié)果來說,四月的工作是非常不錯的,并且隨著下一個月的逼近,我們的工作也緊鑼密鼓的準備著?,F(xiàn)在,下一階段的工作也即將開始,我在此對自己四月的工作分析并總結(jié)如下:
通過對上季度工作的總結(jié)和反思,對于四月的工作我也積極做了相應(yīng)的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務(wù)上完成的不錯,積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務(wù)。并且通過實踐中的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
當(dāng)然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
作為一名__員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費一定的時間反思和總結(jié)自身的情況。本月來,我依舊堅持著讀自身工作做好總結(jié)和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進自我。
此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務(wù)知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗,也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責(zé)任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
轉(zhuǎn)眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機會,在做好自我調(diào)整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進,并我充分抓緊下個月的機會,做出更出色成績!
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過去了將近半年的時間了?;仡櫧衲甑奈逶?,為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力,我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和不足,并在五月初的假期里認真準備,充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情,取得了不錯的成績和結(jié)果。
如今,再回顧這個月的情況,雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步,但仔細反思下來,也有一些不足和值得檢討的地方。為此,我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結(jié)反思,讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況,并做好接下來的打算。
一、工作情況
在本月的工作中,因為月初假期的緣故,工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期,我不僅自身得到了良好的修整,對工作也有了充分的準備和計劃。
為此,對比這兩個月的情況,本月的成績有了不少的提升,并且針對上個月在工作中總結(jié)的那些的問題和不足我也較好的進行了整改,調(diào)整了自己的工作方式,提高了效率和質(zhì)量。
總的來說,這個月的發(fā)揮十分的不錯,其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)€團隊都得到了良好的發(fā)揮。
二、個人收獲
在工作中,我通過自我的改進提高了工作的質(zhì)量和效率,雖然一開始的時候并沒有這么順利,就連我自己一時間都沒能適應(yīng)過來。但很快,通過工作的實踐,我也意識到了自己問題的存在,并進一步的加強了自我的完善。
回顧五個月的歷程,我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y(jié)邊計劃的情況下完成自己的工作的,雖然有些麻煩和費時,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓(xùn),改進了自己的工作方法。
三、自我反思
回顧這個月的情況,通過自我的總結(jié)反思,我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題,不僅僅要從工作上下手,更要在我個人的習(xí)慣和能力上進行進一步的提高。為此,我在工作上面,還要更多的去做好改進準備,加強自我的要求。
四、下月計劃
很快就要到新的一月了。在下個月里,我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進一步的完善自己。當(dāng)然,我也要加強自己的學(xué)習(xí)和鍛煉,慢慢提高個人能力,爭取在技術(shù)上的進一步發(fā)展!
今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任,讓我擔(dān)任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學(xué)以來的工作情況:
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)
抓班風(fēng),要從每一處細節(jié)入手,所以我從軍訓(xùn)開始,根據(jù)中學(xué)生守則,強調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學(xué)生嚴格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學(xué)校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導(dǎo)他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應(yīng)該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風(fēng)氣。
二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用
建設(shè)一個和諧上進的班級,需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓(xùn)時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理會議,告訴他們每個人的職責(zé)是什么,具體應(yīng)該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學(xué)生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責(zé)任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當(dāng)然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯好了。當(dāng)然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學(xué)生并管理他們。
三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情
新學(xué)期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學(xué)生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導(dǎo)。還有在藝術(shù)節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習(xí),不僅增加了學(xué)生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。
四、做好學(xué)生思想工作,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍
初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學(xué)習(xí)會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學(xué)生談心,了解他們在小學(xué)里德狀況和水平,以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習(xí)之后,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法,讓每一個人樹立學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強調(diào)主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學(xué)習(xí)管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。
班級管理是一項長期而又復(fù)雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關(guān)鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收獲的一天。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇九
*月份,縣工作督查局圍繞大干二季度,實現(xiàn)雙過半,對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進行了督查;同時,就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次,編發(fā)《督查快報》5期,《全椒督查》6期,提出工作建議26條,辦理中安在線網(wǎng)友留言11件,辦**縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
*月份以來,縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底,22項工程類項目中,7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成,土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定,經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè),經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束,部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
*月份,縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查??h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》,對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”,及時協(xié)調(diào)解決問題,確保項目順利落地,迅速開工。
*月8日,總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日,總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止*月底,全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個,總投資4.56億元,其中億元以上項目2個;開工項目18個,總投資9.7億元,其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個,總投資19.14億元,其中億元以上項目2個。
*月份,縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查,對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年,我縣共實施省市民生工程36項,計劃投資20003萬元,已到位資金9644萬元。*月8日,市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項目進行了綜合督查,民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,迅速落實整改措施。截止*月底,市督查組指出的27個問題,已整改到位17個,正在整改10個。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實,其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工,襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點已選定,戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中,44個已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位,垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
*月份,縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場,連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程,南起站前路,途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段,直至排澇站,征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進展,縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部,下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自*月20日起,24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關(guān)干部,組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場,全力開展拆遷工作。
截至*月26日,涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶,60%已簽訂了協(xié)議,77%已完成了搬家選房。23日,縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
*月下旬,縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中,10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂,5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂,高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工,二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成,農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成,七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。下半年8個擬定項目中,6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%,;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工,各類設(shè)備正在安裝。
*月份,縣督查局**縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查??h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn),及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況,并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳,組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝,其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片,并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū),建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
*月上旬,縣督查局會同計生委,對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后,各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié),特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組,加大落實力度?!鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人,四項手術(shù)欠賬85例,“兩非”案源52例,已突破“兩非”案件10起、20例,全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇一
作為_服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1.銷售額完成_,較去年同期增長_,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名,達到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3.在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4.強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5.處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_,_店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1.加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一)、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇二
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作,生產(chǎn)部月度工作總結(jié)。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份____在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進行了____萬元獎勵和____萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年__月份扣除了__次浮動工資____的罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了____公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
第一,掘進進尺完成情況:
今年__月份共掘進進尺__米,其中:
(1)主井筒進尺827.3米,在__月__日到底;
(2)副進筒進尺905.98米,在__月__日到底;
(4)進風(fēng)井井筒進尺527.35米,在__月__日到底;
(5)回風(fēng)井井筒進尺401.75米,在__月__日到底;
(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于__月開始進尺,預(yù)計__月底完成掘進成巷。
(8)進風(fēng)井改絞工程從__月__開工,預(yù)計于今年__月底按期完成。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇三
激情的_月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學(xué)生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試
2、“_”一系列活動的舉辦
3、團校學(xué)習(xí)
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章
5、團日活動的檢查
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮
一、總結(jié)
首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學(xué)習(xí)中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導(dǎo)致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
二、下月活動工作計劃
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊
3、團日活動的檢查
4、愛心超市的營業(yè)
5、晨跑活動的開展
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇四
為了進一步增強職工的安全意識和法制觀念,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),營造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境,促進我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來我廠根據(jù)《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求,將職工安全技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強基攻堅的重要工作,20__年,磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,全廠職工團結(jié)一心,克服生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊等困難,圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過安全技術(shù)培訓(xùn)工作的開展,使電廠職工安全技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升,也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響,從而保障了20__年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓(xùn)工作中,涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工,通過他們的先鋒帶頭作用,在全場范圍內(nèi)營造一種學(xué)技術(shù),增知識的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了一定的效果,但我們在看到成績的同時要發(fā)現(xiàn)不足,為了促進全廠的培訓(xùn)工作在2012年更上一層樓,在此對全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。
一、提高思想認識、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式
在去年培訓(xùn)工作順利開展的基礎(chǔ)上,20__年,我廠在《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進一步提高對安全技術(shù)培訓(xùn)工作的認識,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé),強化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求把安全技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來認識。把“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針通過安全技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式,20__年年初經(jīng)廠研究,制定了“以人為本、注重實效”的培訓(xùn)方式,這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破,使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時在培訓(xùn)過程中加強了對人的管理,尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實用性操作技術(shù)的培訓(xùn),摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變,職工的安全意識和安全行為得到極大的提升,實際操作能力得到大幅度的增強,截止到今年年底,我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故,各類生產(chǎn)經(jīng)營指標均順利完成,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標,這跟我們的安全技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。
二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點突出
針對電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點,我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點加強了對生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、防護用品使用方法以及各項法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣傳力度。此外,針對我廠近年來新進職工較多,新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況,我廠根據(jù)實際生產(chǎn)情況并結(jié)合新工人的自身特點制定了“一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式,再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式,把”一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合,通過結(jié)合使新工人的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高,基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。
共計24人次,全部完成了廠年初下達的全年培訓(xùn)計劃。1月份全廠對集團新的質(zhì)量標準化標準進行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進行了全員考試,考試合格率達100%;2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達的各類安全文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時還對廠下達的全員安全培訓(xùn)內(nèi)容進行了專項培訓(xùn)。并進行了考試,全廠參與率達到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練情況對我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外,我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓(xùn),及時有效的完成了廠年初下達的半年培訓(xùn)計劃。
6月份進行了全廠有獎安全知識竟答活動,全廠的參與率達到99%;同時廠為了激勵各車間、部門在上半年安全和技能培訓(xùn)中取得的各項成績。決定7月份在全廠范圍內(nèi)評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員,分別給予500元/人和200元/人的獎勵,以提高職工對培訓(xùn)工作的積極性。
8月份開展了職工技能等級評定大賽,通過此次評定大賽,極大的增強了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的積極性,為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎勵。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監(jiān)員、青年團員座談會和體驗式教育活動。通過這一系列活動,不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式,進一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性,也收到了培訓(xùn)的實效。
9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進行了安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。9月28日針對天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽,此外,我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員和科級干部進行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。
10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推進會,此次會議就班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細的討論,凝聚了職工人心,激勵了廣大職工謀發(fā)展的動力,為實現(xiàn)電廠安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。
11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓(xùn)演練,通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn),增強了我廠職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn),復(fù)訓(xùn)人員達76人,復(fù)訓(xùn)考試合格率達100%,通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能,有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。
除此之外為了注重培訓(xùn)實效,達到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車間在進行理論授課培訓(xùn)的同時,不拘于形式,還開展了每周一題思考,月未或季度還進行每月一考。通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,防止了三違發(fā)生,提高了職工的安全防護意識,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效,保證了我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。
三、存在的不足
(一) 少數(shù)職工對培訓(xùn)工作持應(yīng)付式態(tài)度、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;教師培訓(xùn)課件無及時更新、培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯等,這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進。
(二) 在培訓(xùn)考試過程中還存在個別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象,各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭20__年把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
(三) 目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主,多媒體教學(xué)相對欠缺,教學(xué)手段還有待進一步改進,把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與實用性教學(xué)手段相結(jié)合,摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式,以達到學(xué)以致用的目的。
總之,通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效。同時要針對目前培訓(xùn)工作中存在的問題和不足均需要我們在20__年的安全培訓(xùn)工作中加以改進,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績改進不足,把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇五
近日,營口港信息分公司于鲅魚圈仙人島賓館拓展培訓(xùn)基地進行了為期一天的拓展培訓(xùn)。此次活動,不僅激發(fā)了黨員干部的先鋒模范意識,帶動黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化融合,更塑造了團隊的活力、推動了組織的成長。拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛有感而發(fā),下面讓我們來看一看他們怎么說。
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在風(fēng)和日麗、微風(fēng)徐徐這樣美好的日子里,我和同事們參加了公司組織的為期一天的仙人島拓展培訓(xùn)。在風(fēng)景如畫的仙人島槐樹林里,我們參加了所有的培訓(xùn)項目,一天的培訓(xùn)中整個團隊充滿了激情。
在第一項活動中的“一圈到底的項目”中,平時不太交流的同事被安排在了一起,我們拉起了手,為了能讓繩子快速穿行,隊員之間積極配合,繩子在大家的歡聲笑語中很快的穿行了一周。前兩個項目的配合超級完美,我們必勝隊在第一項活動中取得了第一。這項活動中我們加深了同事之間的交流和配合。
在“神筆馬良項目”中,剛剛接到任務(wù)的時候內(nèi)心是疑問的,十多根繩子拴在筆上還是懸空寫字,那是多難的一件事呀。但是這并沒有難倒我們,在大家共同討論之后我們不但寫出了“心中有戒”四個字,還字字有體。這項活動加強了團隊精神,培養(yǎng)了團隊的協(xié)作能力。
后面的項目更是豐富多彩,“驛站傳書”“cs激戰(zhàn)”“平板支撐”“沙灘城堡制作”等項目深化了團隊協(xié)作能力、堅持力、以及克服困難的意志。
拓展培訓(xùn)在夕陽中,在信息公司員工雙手的揮舞中結(jié)束了。拓展培訓(xùn)中,我們不僅收獲體能上的增長,更多的是拉近了同事之間的感情,加強了團隊的合作。
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這次拓展活動讓我懂得了團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性。在挑戰(zhàn)150中我深刻的理解到了什么叫“團隊”,回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。能成為其中的一員我感到非常榮幸,相信在信息公司這個大家庭中,不論我們會面臨怎樣的困難,都能夠肩并肩共同克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
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通過野外拓展訓(xùn)練,我們員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進了同事之間的溝通和相互信任,增強了團隊凝聚力,進一步保持了科室之間的團結(jié)協(xié)作、活躍奮進的良好氛圍。同時也讓員工們從工作崗位走向大自然,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪我們員工的意志和忍耐力,強化團隊合作意識,增強集體榮譽感。
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這次拓展活動是團隊合作精神的完美體現(xiàn),讓我明白了很多,也讓我成長了很多。我相信在實際工作中,只要我們團結(jié)一心,堅定信心,用心努力,付諸行動,就能夠戰(zhàn)勝一切困難。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇六
style="color:#125b86">個人月度工作總結(jié)匯報【1】
作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個非常嚴謹、嚴肅的態(tài)度進行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛(wèi)生做好,絕對沒有辜負物業(yè)對我們這個部門的期待。九月份已經(jīng)過去了,在此我也想把我這個月的工作情況總結(jié)一下,為下一個月的開啟做好準備。
一、嚴己守則,保持清醒
在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個月的工作當(dāng)中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹立起來,達到了一個還算不錯的效果。
二、積極配合,團結(jié)合作
作為一名保潔,有時候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會非??焖俚幕狻S袝r候任務(wù)界限不是很明確的話,大家的確都會出現(xiàn)一些爭分,但是我是一個比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結(jié)和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的?;蛟S我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。
三、改變不足,向前出發(fā)
九月份的工作當(dāng)中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時和同事們的交流當(dāng)中,我算是一個比較固執(zhí)的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會糾結(jié)到底的。這樣其實并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會讓我們這個集體更加的良好。保潔工作當(dāng)中,我也更應(yīng)該去注重一些細節(jié),做衛(wèi)生工作其實抓的也就是細節(jié)了,所以今后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)向更好的人學(xué)習(xí),把細節(jié)做起來,不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助!
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇七
今年8月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié):
1.自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2.心系本職工作,認真履行職責(zé)
認真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
3.主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇八
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如___,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃:
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
四月的開場正值清明,雖說在日程上減少了一些時間,但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力,更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調(diào)整以及對工作也做了一定的準備。
回顧整個四月個人的工作情況,作為__公司__崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務(wù),并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,積極的完善了我在四月的工作!
就結(jié)果來說,四月的工作是非常不錯的,并且隨著下一個月的逼近,我們的工作也緊鑼密鼓的準備著?,F(xiàn)在,下一階段的工作也即將開始,我在此對自己四月的工作分析并總結(jié)如下:
通過對上季度工作的總結(jié)和反思,對于四月的工作我也積極做了相應(yīng)的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務(wù)上完成的不錯,積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務(wù)。并且通過實踐中的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
當(dāng)然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
作為一名__員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費一定的時間反思和總結(jié)自身的情況。本月來,我依舊堅持著讀自身工作做好總結(jié)和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進自我。
此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務(wù)知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗,也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責(zé)任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
轉(zhuǎn)眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機會,在做好自我調(diào)整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進,并我充分抓緊下個月的機會,做出更出色成績!
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過去了將近半年的時間了?;仡櫧衲甑奈逶?,為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力,我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和不足,并在五月初的假期里認真準備,充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情,取得了不錯的成績和結(jié)果。
如今,再回顧這個月的情況,雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步,但仔細反思下來,也有一些不足和值得檢討的地方。為此,我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結(jié)反思,讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況,并做好接下來的打算。
一、工作情況
在本月的工作中,因為月初假期的緣故,工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期,我不僅自身得到了良好的修整,對工作也有了充分的準備和計劃。
為此,對比這兩個月的情況,本月的成績有了不少的提升,并且針對上個月在工作中總結(jié)的那些的問題和不足我也較好的進行了整改,調(diào)整了自己的工作方式,提高了效率和質(zhì)量。
總的來說,這個月的發(fā)揮十分的不錯,其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)€團隊都得到了良好的發(fā)揮。
二、個人收獲
在工作中,我通過自我的改進提高了工作的質(zhì)量和效率,雖然一開始的時候并沒有這么順利,就連我自己一時間都沒能適應(yīng)過來。但很快,通過工作的實踐,我也意識到了自己問題的存在,并進一步的加強了自我的完善。
回顧五個月的歷程,我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y(jié)邊計劃的情況下完成自己的工作的,雖然有些麻煩和費時,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓(xùn),改進了自己的工作方法。
三、自我反思
回顧這個月的情況,通過自我的總結(jié)反思,我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題,不僅僅要從工作上下手,更要在我個人的習(xí)慣和能力上進行進一步的提高。為此,我在工作上面,還要更多的去做好改進準備,加強自我的要求。
四、下月計劃
很快就要到新的一月了。在下個月里,我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進一步的完善自己。當(dāng)然,我也要加強自己的學(xué)習(xí)和鍛煉,慢慢提高個人能力,爭取在技術(shù)上的進一步發(fā)展!
今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任,讓我擔(dān)任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學(xué)以來的工作情況:
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)
抓班風(fēng),要從每一處細節(jié)入手,所以我從軍訓(xùn)開始,根據(jù)中學(xué)生守則,強調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學(xué)生嚴格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學(xué)校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導(dǎo)他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應(yīng)該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風(fēng)氣。
二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用
建設(shè)一個和諧上進的班級,需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓(xùn)時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理會議,告訴他們每個人的職責(zé)是什么,具體應(yīng)該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學(xué)生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責(zé)任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當(dāng)然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯好了。當(dāng)然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學(xué)生并管理他們。
三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情
新學(xué)期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學(xué)生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導(dǎo)。還有在藝術(shù)節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習(xí),不僅增加了學(xué)生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。
四、做好學(xué)生思想工作,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍
初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學(xué)習(xí)會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學(xué)生談心,了解他們在小學(xué)里德狀況和水平,以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習(xí)之后,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法,讓每一個人樹立學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強調(diào)主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學(xué)習(xí)管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。
班級管理是一項長期而又復(fù)雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關(guān)鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收獲的一天。
月度工作總結(jié)匯報發(fā)言稿篇九
*月份,縣工作督查局圍繞大干二季度,實現(xiàn)雙過半,對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進行了督查;同時,就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次,編發(fā)《督查快報》5期,《全椒督查》6期,提出工作建議26條,辦理中安在線網(wǎng)友留言11件,辦**縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
*月份以來,縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底,22項工程類項目中,7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成,土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定,經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè),經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束,部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
*月份,縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查??h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》,對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”,及時協(xié)調(diào)解決問題,確保項目順利落地,迅速開工。
*月8日,總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日,總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止*月底,全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個,總投資4.56億元,其中億元以上項目2個;開工項目18個,總投資9.7億元,其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個,總投資19.14億元,其中億元以上項目2個。
*月份,縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查,對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年,我縣共實施省市民生工程36項,計劃投資20003萬元,已到位資金9644萬元。*月8日,市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項目進行了綜合督查,民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,迅速落實整改措施。截止*月底,市督查組指出的27個問題,已整改到位17個,正在整改10個。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實,其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工,襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點已選定,戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中,44個已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位,垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
*月份,縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場,連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程,南起站前路,途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段,直至排澇站,征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進展,縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部,下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自*月20日起,24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關(guān)干部,組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場,全力開展拆遷工作。
截至*月26日,涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶,60%已簽訂了協(xié)議,77%已完成了搬家選房。23日,縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
*月下旬,縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中,10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂,5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂,高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工,二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成,農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成,七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。下半年8個擬定項目中,6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%,;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工,各類設(shè)備正在安裝。
*月份,縣督查局**縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查??h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn),及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況,并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳,組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝,其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片,并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū),建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
*月上旬,縣督查局會同計生委,對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后,各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié),特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組,加大落實力度?!鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人,四項手術(shù)欠賬85例,“兩非”案源52例,已突破“兩非”案件10起、20例,全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。