當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇一
轉眼間xx年過去了，我們迎來了新的一年鐘聲的響起?，F(xiàn)在，我把這一年的工作做個匯報。
回顧xx年上半年我在一樓咖啡廳工作，主要協(xié)助咖啡廳班組長，做好宴會預定及收集自助餐顧客意見表，并在平常工作中指導員工服務中的一些細節(jié)?？Х葟d班組崗位雖是微不足道，但它間接的服務和直接服務，直接影響到酒店的服務質量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難，但是在全體員工的幫助和支持下，使我的工作能夠順利完成。
1. 負責吧臺內的日常管理及吧員的排班工作，
2. 負責吧臺酒水的供應和酒水質量的檢查。
3. 每月底負責與財務做好酒水盤點及報表審核，確保無誤。
由于崗位的調換，本人在工作中經驗的不足，曾經在工作當中有過很多的困惑，也遇到過很多的挫折，但在領導和同事的幫助下，以及通過自身的努力和對工作的執(zhí)著，使自己的工作有了一定的提高，但在工作中仍然還有一些不足，但我會在今后的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作。現(xiàn)將本人在工作中存在的問題述說一下：
1. 由于人員不足，冬季民間宴席較多時，吧員要協(xié)助前廳盯臺，造成人員短缺，給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班，有時咖啡廳人員忙于應付客人進吧臺拿煙，偶爾會漏開單)。
2. 倉庫太小，吧臺酒水品種較多，又有一些是單位領導寄存的酒水，使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3. 年關到了，各員工工作心態(tài)未調整好，導致工作難以開展，在工作上也常常出錯。
4. 客人寄存酒水服務員沒有做到口頭交接及書面交接，導致服務質量下降。
1.面對部門人員缺少，積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工，積極配合班組長完成部門經理下達的任務，讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3.建議部門經理在班前班后會，以圓桌式的開會形式，讓每位員工都有發(fā)言的機會。
4.針對倉庫的擁擠情況，做好完善的解決方案，如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點解決：
(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接，
(2)在寄存卡上注明存放時間，
(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時，應主動打電話和客人聯(lián)系。
5.再次建議酒店實行考勤打卡制。
最后衷心的感謝酒店領導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高自身素質和管理能力，使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝煌。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇二
1.繼續(xù)開展松材線蟲病防治及森林防火工作；
2.積極做好植樹造林，美化家園工作；
3.全面完成縣政府下達的'新造林任務；
4.做好林業(yè)項目資金250多萬元農戶存折的發(fā)放；
5.產業(yè)結構調整；
1.繼續(xù)做好春秋兩季動物防疫工作，確保動物免疫密度與質量100%。
2.加強動物防疫員培訓工作；
3.做好秋季畜禽普查，安排疫苗計劃；做好能繁母豬續(xù)保工作。
4.建立動物防疫信息網(wǎng)絡體系，實行動防辦、行政村、村民組三級報送制度
1．2014年全鎮(zhèn)計劃申報“一事一議”項目16項，總投資約400萬元，其中積極爭取上級補助資金約370萬元。
2．積極做好村居、社區(qū)征地農民養(yǎng)老資格審查確認工作；
3．做好土地流轉工作，計劃爭取實現(xiàn)種植、養(yǎng)殖大戶土地流轉不少于4家，流轉面積不少于2500畝。
4.計劃培育發(fā)展農民專業(yè)合作社不少于10個，培育市級示范合作社1個。
1.圍繞黨委、政府做好宣傳工作；
2.繼續(xù)加強農家書屋建設；
3.積極做好非物質文化遺產調查及文物保護工作；
4.主動配合上級部門開展各類文藝活動；
將與上級有關部門聯(lián)系，多爭取危房改造指標，確保農村危房能全面改造；
1.塘壩溝渠清淤要按時完成縣下達任務；
2.力爭群力大英塘納入縣“小二型水庫”除險加固工程；
3.泵站維護改造要按時完成縣下達任務；
4.貫徹落實好“河長制”相關的規(guī)定和任務
1.加強學校、工地等食堂管理；
2.搞好食品、藥品安全宣傳培訓，做好信息反饋；
1.以科技周活動為載體，開展形式多樣的宣傳活動；
2.抓好社區(qū)勞動人口科學素質普及，促進社區(qū)建設；
3.抓好全國科普日活動宣傳工作；
4.抓好未成年人科學素質普及，提高青少年科學素質；
5.繼續(xù)做好科普示范村（居）、社區(qū)創(chuàng)建工作。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇三
上半年，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的指導下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項目標任務，促進了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預計完成旅游接待286萬人次，旅游經濟總收入26.3億元，同比分別增長30%、31.5%，實現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。
1、旅游規(guī)劃進一步完善。在對我區(qū)xx期間旅游業(yè)的發(fā)展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時積極指導并參與全區(qū)各景區(qū)(點)規(guī)劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設計規(guī)劃通過專家組評審，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產業(yè)園、楊橋古街等項目規(guī)劃設計在建設中不斷完善和優(yōu)化。
2、項目開發(fā)進一步加快。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求，嚴抓投入、精細管理、強力推進，各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4a景區(qū)，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。
太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項目已進入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設取得新進展。西太湖攬月灣、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進。
3、宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20xx“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20xx“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術展、中外魔術雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質文化遺產與民間藏品展示、第二屆農家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項活動。
旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報、江南時報、晚報、日報、電視臺等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新，共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場采訪報道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內旅游交易會，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游?？贰Ｍㄟ^眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。
4、行業(yè)管理進一步規(guī)范。一是進一步落實全區(qū)服務業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關于促進全區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺了《20xx年旅游地接考核獎勵辦法》，對20xx年優(yōu)秀地接旅行社進行了表彰獎勵；二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作，對金色南都、金鼎明都兩家09年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務。
對轄區(qū)內12家星級飯店進行了明查暗訪，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作。三是強化旅游安全工作。堅持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，對全區(qū)旅游單位進行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。
半年來，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個方面：
1、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點旅游項目引導資金和旅游人才培養(yǎng)專項資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機制，旅游專項促銷經費遠遠少于周邊區(qū)縣。在旅游項目建設用地和減輕旅游企業(yè)負擔等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應和對旅游業(yè)發(fā)展的引導作用還有待進一步增強。
2、旅游拳頭產品較少。目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外，我區(qū)建成的旅游拳頭產品偏少，還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅游景區(qū)(點)的規(guī)模偏小，逗留時間偏短，知名度和影響力不夠。
3、配套設施建設較慢。旅游是關聯(lián)度高的產業(yè)，旅游產品的熱銷會帶動周邊及相關產業(yè)的發(fā)展，同樣，配套設施的建設也會影響旅游產品的銷售。中心城區(qū)建設已有一定規(guī)模，但相關的購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點景區(qū)周邊的配套設施建設與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設有著相當大的影響。
4、人才隊伍儲備較少。經營管理人才和整體隊伍素質的高低，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經濟規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產品質量，導致后勁不足。
1、提升規(guī)劃水平。旅游產品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產品是否符合市場需求，是否具有強大的市場競爭力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個層面展開：
三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃，避免重復建設，資源浪費，規(guī)劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區(qū)。
2、加快項目建設。以項目建設為抓手，快速推進全區(qū)各景點景區(qū)的建設步伐。
二是抓好在建景區(qū)推進工程。嚴格按照暨定時間，倒排計劃，高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內完成景區(qū)正式開園前的各項準備工作。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮(zhèn)、紫薇園、藝林園等項目建設，打造特色精品工程。
3、推進要素配套。積極推進旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度，引進名優(yōu)產品，建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所；要協(xié)調公交資源，組合旅游線路，加快景點景區(qū)間線路建設。
改善通達條件，方便游客出行；要提升接待水平，彰顯地方特色，引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費層次游客的需求；要加快娛樂設施建設，豐富娛樂內容，改善春秋豪門經營，加快推進南京1912主題酒吧街建設，延長城市作息時間，促進旅游目的地建設。
4、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場，合理制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作；二是要加大促銷投入，進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場，引導景點景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏；四是要區(qū)域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系，實現(xiàn)資源共享、客源分享。
5、加強行業(yè)管理。加強旅游行業(yè)質量管理，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實推進藝林園、牟家農業(yè)旅游觀光園創(chuàng)a工作，太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內完成星級評定；二是堅持部門聯(lián)動工作機制，維護旅游市場公平公正競爭秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；三是建立和完善各級人才引進、培養(yǎng)機制，引導校企合作、加大對外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇四
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、2014年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
2013年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇五
在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
一.銷售情況
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析
三._下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇六
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在市水務局的關心、支持下，我區(qū)進一步加大了水利基礎設施建設力度，使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計劃匯報如下：
在上級主管部門的關心、支持下，今年我區(qū)累計完成建設總投資4441.94萬元，其中：政府投資3888.27萬元，地方配套441.33萬元，自籌112.34萬元。農村飲水安全工程2處，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題（目前已進入工程招投標階段）；新建小水面（塘壩、水庫），蓄水能力51.7萬立方米；新建干渠31.4公里。
（一）農村飲水安全工程進展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-2013年農村飲水安全工程規(guī)劃》要求，今年我區(qū)進一步加大了農村飲水安全工程建設力度，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題，（已完成，設計，可研，進入工程招投標階段）。
（二）農田水利基礎設施建設扎實推進，確?！熬G園”工程順利實施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標，20xx年，達坂城區(qū)啟動了以生態(tài)建設為核心的“綠園”工程。今年完成了達坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達坂城區(qū)自來水廠擴建工程、紅坑子水庫至達坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程，蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%，累計總投資8550.41萬元，累計新建、改建各級防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬立方米、改善灌溉面積1.2萬畝。通過這些工程的實施，確保了達坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農、林、牧灌溉用水，確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水，在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力，為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀，同時，在減少地下水開采和濕地保護等方面，這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
（三）嚴格落實安全生產責任制
緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這條主線，嚴防各類水利安全事故的發(fā)生，我區(qū)專門成立了水利工作安全生產領導小組，與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人簽訂了《水利工作安全生產目標責任書》，對每一項工程都安全責任到人。對全區(qū)水利工作安全生產進行定期或不定期檢查，切實做到安全生產工作有計劃、有督查、有落實。今年以來，我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
（四）存在的問題
1.我區(qū)水資源較為豐富，但近幾年柴窩堡湖水源補給不足，水位下降嚴重，周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢，長此以往，將對市區(qū)的生態(tài)安全構成嚴重威脅。為科學合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源，保持區(qū)域生態(tài)平衡，需要對我區(qū)水資源進行科學的總體規(guī)劃，來指導我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎設施大部分修建于上世紀70年代，工程年久失修，嚴重老化，加之田間渠系不配套，缺少斗渠、農渠，造成水資源嚴重浪費，河道上游又無控制性水庫，現(xiàn)有防洪工程建設標準低，抵御洪災能力弱，對下游基礎設施和人民生命財產安全構成嚴重威脅。
20xx年是實施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關鍵之年。堅持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強區(qū)、科技興區(qū)”的。戰(zhàn)略目標，緊緊圍繞解決困擾達坂城區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題，以“生態(tài)水利”建設為重點，為全區(qū)經濟社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強農田水利基礎設施建設，進一步推進農民用水戶協(xié)會建設工作
截止目前，全區(qū)有斗、農渠500余公里，其中：防滲長度156公里，還有近350公里斗、農渠亟待修建。隨著我區(qū)農田水利基礎設施投資力度得不斷加大，農牧民投工投勞意識的不斷提高，我區(qū)計劃用5-8年時間，基本完善農田水利基礎設施建設。今年，計劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產田改造工程，總投資160萬元，新建農渠6公里。
近年來，我區(qū)農村水利建設管理逐步朝著政府組織引導，群眾民主參與的運行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊推行農民用水戶協(xié)會建設工作，使廣大農牧民用水戶增強節(jié)水意識，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高灌溉保證率，達到節(jié)水增收的目的。
2、進一步加大農村飲水安全工程建設力度
20xx年至今，我區(qū)先后完成了高崖子牧場飲水安全擴建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊飲水安全工程和柴窩堡農業(yè)大隊人畜飲水安全工程等8項飲水安全工程，總投資814余萬元，累計解決5390人的飲水安全問題。20xx年，計劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，總投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，總投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題。
3、強化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳，采取多種形式、多種渠道，借助輿論聲勢，全方位地做好宣傳工作，增強全社會的水患意識，推進依法制水。
二是加強水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理，全面實施取水許可制度，水資源有償使用制度和開發(fā)建設項目水土保持編報、審批、監(jiān)測制度，嚴肅執(zhí)法，嚴格管理；注重水政監(jiān)察隊伍的素質和執(zhí)法能力的提高，加大水事案件的處罰力度。
三是強化水利工程建后管理。按照《達坂城區(qū)水利工程管理職責》進一步明確管理主體和責任，逐步改變重建輕管的局面，確保水利工程正常、安全運行，使水利工程充分發(fā)揮最佳社會效益和經濟效益。
夫參署者，集眾思，廣忠益也。以上就是給大家分享的15篇年度工作總結及下年工作計劃，希望能夠讓您對于年中工作總結及下半年工作計劃的寫作更加的得心應手。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇七
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經不再是“喊口號”，各行已經紛紛將“調結構”付諸行動，零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而xx年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調整年。在符總的重視下，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領導的指導下，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面，進行了總結：
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表；上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎；指導分析師寫作，全面監(jiān)控產品質量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓；及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責產品產值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產品價值的化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉眼到公司已經三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產品經理制度，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念，認真履行產品經理的工作職責。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃：
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產品，加強與營銷客戶經理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
（一）產品方面
（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點產品質量：包括《個人信貸業(yè)務月報》，《零售銀行專題》
（二）數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務信息的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
（三）分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結
檔案工作總結及下年度工作計劃篇八
201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇一
轉眼間xx年過去了，我們迎來了新的一年鐘聲的響起?，F(xiàn)在，我把這一年的工作做個匯報。
回顧xx年上半年我在一樓咖啡廳工作，主要協(xié)助咖啡廳班組長，做好宴會預定及收集自助餐顧客意見表，并在平常工作中指導員工服務中的一些細節(jié)?？Х葟d班組崗位雖是微不足道，但它間接的服務和直接服務，直接影響到酒店的服務質量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難，但是在全體員工的幫助和支持下，使我的工作能夠順利完成。
1. 負責吧臺內的日常管理及吧員的排班工作，
2. 負責吧臺酒水的供應和酒水質量的檢查。
3. 每月底負責與財務做好酒水盤點及報表審核，確保無誤。
由于崗位的調換，本人在工作中經驗的不足，曾經在工作當中有過很多的困惑，也遇到過很多的挫折，但在領導和同事的幫助下，以及通過自身的努力和對工作的執(zhí)著，使自己的工作有了一定的提高，但在工作中仍然還有一些不足，但我會在今后的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作。現(xiàn)將本人在工作中存在的問題述說一下：
1. 由于人員不足，冬季民間宴席較多時，吧員要協(xié)助前廳盯臺，造成人員短缺，給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班，有時咖啡廳人員忙于應付客人進吧臺拿煙，偶爾會漏開單)。
2. 倉庫太小，吧臺酒水品種較多，又有一些是單位領導寄存的酒水，使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3. 年關到了，各員工工作心態(tài)未調整好，導致工作難以開展，在工作上也常常出錯。
4. 客人寄存酒水服務員沒有做到口頭交接及書面交接，導致服務質量下降。
1.面對部門人員缺少，積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工，積極配合班組長完成部門經理下達的任務，讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3.建議部門經理在班前班后會，以圓桌式的開會形式，讓每位員工都有發(fā)言的機會。
4.針對倉庫的擁擠情況，做好完善的解決方案，如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點解決：
(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接，
(2)在寄存卡上注明存放時間，
(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時，應主動打電話和客人聯(lián)系。
5.再次建議酒店實行考勤打卡制。
最后衷心的感謝酒店領導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高自身素質和管理能力，使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝煌。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇二
1.繼續(xù)開展松材線蟲病防治及森林防火工作；
2.積極做好植樹造林，美化家園工作；
3.全面完成縣政府下達的'新造林任務；
4.做好林業(yè)項目資金250多萬元農戶存折的發(fā)放；
5.產業(yè)結構調整；
1.繼續(xù)做好春秋兩季動物防疫工作，確保動物免疫密度與質量100%。
2.加強動物防疫員培訓工作；
3.做好秋季畜禽普查，安排疫苗計劃；做好能繁母豬續(xù)保工作。
4.建立動物防疫信息網(wǎng)絡體系，實行動防辦、行政村、村民組三級報送制度
1．2014年全鎮(zhèn)計劃申報“一事一議”項目16項，總投資約400萬元，其中積極爭取上級補助資金約370萬元。
2．積極做好村居、社區(qū)征地農民養(yǎng)老資格審查確認工作；
3．做好土地流轉工作，計劃爭取實現(xiàn)種植、養(yǎng)殖大戶土地流轉不少于4家，流轉面積不少于2500畝。
4.計劃培育發(fā)展農民專業(yè)合作社不少于10個，培育市級示范合作社1個。
1.圍繞黨委、政府做好宣傳工作；
2.繼續(xù)加強農家書屋建設；
3.積極做好非物質文化遺產調查及文物保護工作；
4.主動配合上級部門開展各類文藝活動；
將與上級有關部門聯(lián)系，多爭取危房改造指標，確保農村危房能全面改造；
1.塘壩溝渠清淤要按時完成縣下達任務；
2.力爭群力大英塘納入縣“小二型水庫”除險加固工程；
3.泵站維護改造要按時完成縣下達任務；
4.貫徹落實好“河長制”相關的規(guī)定和任務
1.加強學校、工地等食堂管理；
2.搞好食品、藥品安全宣傳培訓，做好信息反饋；
1.以科技周活動為載體，開展形式多樣的宣傳活動；
2.抓好社區(qū)勞動人口科學素質普及，促進社區(qū)建設；
3.抓好全國科普日活動宣傳工作；
4.抓好未成年人科學素質普及，提高青少年科學素質；
5.繼續(xù)做好科普示范村（居）、社區(qū)創(chuàng)建工作。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇三
上半年，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的指導下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項目標任務，促進了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預計完成旅游接待286萬人次，旅游經濟總收入26.3億元，同比分別增長30%、31.5%，實現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。
1、旅游規(guī)劃進一步完善。在對我區(qū)xx期間旅游業(yè)的發(fā)展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時積極指導并參與全區(qū)各景區(qū)(點)規(guī)劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設計規(guī)劃通過專家組評審，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產業(yè)園、楊橋古街等項目規(guī)劃設計在建設中不斷完善和優(yōu)化。
2、項目開發(fā)進一步加快。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求，嚴抓投入、精細管理、強力推進，各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4a景區(qū)，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。
太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項目已進入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設取得新進展。西太湖攬月灣、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進。
3、宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20xx“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20xx“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術展、中外魔術雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質文化遺產與民間藏品展示、第二屆農家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項活動。
旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報、江南時報、晚報、日報、電視臺等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新，共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場采訪報道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內旅游交易會，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游?？贰Ｍㄟ^眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。
4、行業(yè)管理進一步規(guī)范。一是進一步落實全區(qū)服務業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關于促進全區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺了《20xx年旅游地接考核獎勵辦法》，對20xx年優(yōu)秀地接旅行社進行了表彰獎勵；二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作，對金色南都、金鼎明都兩家09年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務。
對轄區(qū)內12家星級飯店進行了明查暗訪，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作。三是強化旅游安全工作。堅持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，對全區(qū)旅游單位進行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。
半年來，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個方面：
1、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點旅游項目引導資金和旅游人才培養(yǎng)專項資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機制，旅游專項促銷經費遠遠少于周邊區(qū)縣。在旅游項目建設用地和減輕旅游企業(yè)負擔等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應和對旅游業(yè)發(fā)展的引導作用還有待進一步增強。
2、旅游拳頭產品較少。目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外，我區(qū)建成的旅游拳頭產品偏少，還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅游景區(qū)(點)的規(guī)模偏小，逗留時間偏短，知名度和影響力不夠。
3、配套設施建設較慢。旅游是關聯(lián)度高的產業(yè)，旅游產品的熱銷會帶動周邊及相關產業(yè)的發(fā)展，同樣，配套設施的建設也會影響旅游產品的銷售。中心城區(qū)建設已有一定規(guī)模，但相關的購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點景區(qū)周邊的配套設施建設與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設有著相當大的影響。
4、人才隊伍儲備較少。經營管理人才和整體隊伍素質的高低，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經濟規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產品質量，導致后勁不足。
1、提升規(guī)劃水平。旅游產品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產品是否符合市場需求，是否具有強大的市場競爭力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個層面展開：
三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃，避免重復建設，資源浪費，規(guī)劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區(qū)。
2、加快項目建設。以項目建設為抓手，快速推進全區(qū)各景點景區(qū)的建設步伐。
二是抓好在建景區(qū)推進工程。嚴格按照暨定時間，倒排計劃，高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內完成景區(qū)正式開園前的各項準備工作。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮(zhèn)、紫薇園、藝林園等項目建設，打造特色精品工程。
3、推進要素配套。積極推進旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度，引進名優(yōu)產品，建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所；要協(xié)調公交資源，組合旅游線路，加快景點景區(qū)間線路建設。
改善通達條件，方便游客出行；要提升接待水平，彰顯地方特色，引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費層次游客的需求；要加快娛樂設施建設，豐富娛樂內容，改善春秋豪門經營，加快推進南京1912主題酒吧街建設，延長城市作息時間，促進旅游目的地建設。
4、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場，合理制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作；二是要加大促銷投入，進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場，引導景點景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏；四是要區(qū)域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系，實現(xiàn)資源共享、客源分享。
5、加強行業(yè)管理。加強旅游行業(yè)質量管理，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實推進藝林園、牟家農業(yè)旅游觀光園創(chuàng)a工作，太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內完成星級評定；二是堅持部門聯(lián)動工作機制，維護旅游市場公平公正競爭秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；三是建立和完善各級人才引進、培養(yǎng)機制，引導校企合作、加大對外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇四
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、2014年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
2013年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇五
在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
一.銷售情況
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析
三._下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇六
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在市水務局的關心、支持下，我區(qū)進一步加大了水利基礎設施建設力度，使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計劃匯報如下：
在上級主管部門的關心、支持下，今年我區(qū)累計完成建設總投資4441.94萬元，其中：政府投資3888.27萬元，地方配套441.33萬元，自籌112.34萬元。農村飲水安全工程2處，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題（目前已進入工程招投標階段）；新建小水面（塘壩、水庫），蓄水能力51.7萬立方米；新建干渠31.4公里。
（一）農村飲水安全工程進展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-2013年農村飲水安全工程規(guī)劃》要求，今年我區(qū)進一步加大了農村飲水安全工程建設力度，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題，（已完成，設計，可研，進入工程招投標階段）。
（二）農田水利基礎設施建設扎實推進，確?！熬G園”工程順利實施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標，20xx年，達坂城區(qū)啟動了以生態(tài)建設為核心的“綠園”工程。今年完成了達坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達坂城區(qū)自來水廠擴建工程、紅坑子水庫至達坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程，蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%，累計總投資8550.41萬元，累計新建、改建各級防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬立方米、改善灌溉面積1.2萬畝。通過這些工程的實施，確保了達坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農、林、牧灌溉用水，確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水，在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力，為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀，同時，在減少地下水開采和濕地保護等方面，這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
（三）嚴格落實安全生產責任制
緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這條主線，嚴防各類水利安全事故的發(fā)生，我區(qū)專門成立了水利工作安全生產領導小組，與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人簽訂了《水利工作安全生產目標責任書》，對每一項工程都安全責任到人。對全區(qū)水利工作安全生產進行定期或不定期檢查，切實做到安全生產工作有計劃、有督查、有落實。今年以來，我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
（四）存在的問題
1.我區(qū)水資源較為豐富，但近幾年柴窩堡湖水源補給不足，水位下降嚴重，周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢，長此以往，將對市區(qū)的生態(tài)安全構成嚴重威脅。為科學合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源，保持區(qū)域生態(tài)平衡，需要對我區(qū)水資源進行科學的總體規(guī)劃，來指導我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎設施大部分修建于上世紀70年代，工程年久失修，嚴重老化，加之田間渠系不配套，缺少斗渠、農渠，造成水資源嚴重浪費，河道上游又無控制性水庫，現(xiàn)有防洪工程建設標準低，抵御洪災能力弱，對下游基礎設施和人民生命財產安全構成嚴重威脅。
20xx年是實施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關鍵之年。堅持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強區(qū)、科技興區(qū)”的。戰(zhàn)略目標，緊緊圍繞解決困擾達坂城區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題，以“生態(tài)水利”建設為重點，為全區(qū)經濟社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強農田水利基礎設施建設，進一步推進農民用水戶協(xié)會建設工作
截止目前，全區(qū)有斗、農渠500余公里，其中：防滲長度156公里，還有近350公里斗、農渠亟待修建。隨著我區(qū)農田水利基礎設施投資力度得不斷加大，農牧民投工投勞意識的不斷提高，我區(qū)計劃用5-8年時間，基本完善農田水利基礎設施建設。今年，計劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產田改造工程，總投資160萬元，新建農渠6公里。
近年來，我區(qū)農村水利建設管理逐步朝著政府組織引導，群眾民主參與的運行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊推行農民用水戶協(xié)會建設工作，使廣大農牧民用水戶增強節(jié)水意識，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高灌溉保證率，達到節(jié)水增收的目的。
2、進一步加大農村飲水安全工程建設力度
20xx年至今，我區(qū)先后完成了高崖子牧場飲水安全擴建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊飲水安全工程和柴窩堡農業(yè)大隊人畜飲水安全工程等8項飲水安全工程，總投資814余萬元，累計解決5390人的飲水安全問題。20xx年，計劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，總投資447.78萬元，新建管道33.9公里，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，總投資581.16萬元，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題。
3、強化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳，采取多種形式、多種渠道，借助輿論聲勢，全方位地做好宣傳工作，增強全社會的水患意識，推進依法制水。
二是加強水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理，全面實施取水許可制度，水資源有償使用制度和開發(fā)建設項目水土保持編報、審批、監(jiān)測制度，嚴肅執(zhí)法，嚴格管理；注重水政監(jiān)察隊伍的素質和執(zhí)法能力的提高，加大水事案件的處罰力度。
三是強化水利工程建后管理。按照《達坂城區(qū)水利工程管理職責》進一步明確管理主體和責任，逐步改變重建輕管的局面，確保水利工程正常、安全運行，使水利工程充分發(fā)揮最佳社會效益和經濟效益。
夫參署者，集眾思，廣忠益也。以上就是給大家分享的15篇年度工作總結及下年工作計劃，希望能夠讓您對于年中工作總結及下半年工作計劃的寫作更加的得心應手。
檔案工作總結及下年度工作計劃篇七
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經不再是“喊口號”，各行已經紛紛將“調結構”付諸行動，零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而xx年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調整年。在符總的重視下，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領導的指導下，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面，進行了總結：
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表；上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎；指導分析師寫作，全面監(jiān)控產品質量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓；及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責產品產值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產品價值的化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉眼到公司已經三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產品經理制度，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念，認真履行產品經理的工作職責。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃：
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產品，加強與營銷客戶經理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
（一）產品方面
（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點產品質量：包括《個人信貸業(yè)務月報》，《零售銀行專題》
（二）數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務信息的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
（三）分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結
檔案工作總結及下年度工作計劃篇八
201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。