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供貨承諾書篇一
致：天津大學(xué)圖書館
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書館電子資源的問(wèn)題，現(xiàn)向圖書館申請(qǐng)ip通服務(wù)。在享受ip通服務(wù)時(shí)，為協(xié)助圖書館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性，本人愿作如下承諾：
1. 不將使用權(quán)限(帳號(hào)、密碼)轉(zhuǎn)給他人使用;
2. 不利用ip通進(jìn)行商業(yè)行為;
3. 不對(duì)圖書館提供的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行惡意下載;
4. 不做任何有害網(wǎng)絡(luò)安全的操作，對(duì)自己的言論負(fù)責(zé);
5. 不使用圖書館提供的各類網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行ip通用戶注銷;
6. 遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和《天津大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法》。
7. 在享受ip通服務(wù)的過(guò)程中，如有違反上述行為，將自愿承擔(dān)由此引起的全部法律責(zé)任。
特此承諾!
ip通用戶(簽名)：
年3月10日
供貨承諾書篇二
我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供貨承諾書篇三
我廠所提供的各類閥門均按gb，jb，sh，hg，cj等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ansi，api，jis，bs，din等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。
我廠已取得cqc公司的iso9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)api—6a6d認(rèn)證，具備完整的質(zhì)保體系。
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；
我廠對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
客戶服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答，現(xiàn)場(chǎng)安裝，指導(dǎo)，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場(chǎng)行情，客戶需求和對(duì)"hg"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審，提出改進(jìn)措施，并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，維修和安裝服務(wù)。
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對(duì)客戶的詢問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)題處理率達(dá)100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會(huì)議，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施，予以落實(shí)督查。
嚴(yán)格的考核制度，對(duì)客戶服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)用戶的投訴和詢問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)。客戶需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們！
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試。接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地，負(fù)責(zé)保修，保換，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。
工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
供貨承諾書篇四
我司承諾在20xx年xx市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的.經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供貨承諾書篇五
對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的`企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
（一） 假冒偽劣商品，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品；
（二） 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品；
（三） 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
（四） 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷售的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費(fèi)安全隱患。
如違反上述條款，
一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方： 日期：
供貨承諾書篇六
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會(huì)監(jiān)督、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的`規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：
1.遵守法律法規(guī)。
2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等）
3.能按照學(xué)校要求及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問(wèn)題，愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
承諾人簽名：
20xx年**月**日
供貨承諾書篇七
供貨商：_______
隨著公司管理工作的不斷深入，同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
7、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨，過(guò)時(shí)送貨造成的影響視輕重進(jìn)行100—500元的處罰。
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價(jià)格，遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)將調(diào)價(jià)書面通知送達(dá)酒店，待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)后，與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià)，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
承諾人：_______
時(shí)間：_______
供貨承諾書篇八
隨著公司管理工作的不斷深入，同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的`內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價(jià)格，遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)將調(diào)價(jià)書面通知送達(dá)酒店，待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)后，與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià)，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20190元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
供貨承諾書篇一
致：天津大學(xué)圖書館
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書館電子資源的問(wèn)題，現(xiàn)向圖書館申請(qǐng)ip通服務(wù)。在享受ip通服務(wù)時(shí)，為協(xié)助圖書館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性，本人愿作如下承諾：
1. 不將使用權(quán)限(帳號(hào)、密碼)轉(zhuǎn)給他人使用;
2. 不利用ip通進(jìn)行商業(yè)行為;
3. 不對(duì)圖書館提供的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行惡意下載;
4. 不做任何有害網(wǎng)絡(luò)安全的操作，對(duì)自己的言論負(fù)責(zé);
5. 不使用圖書館提供的各類網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行ip通用戶注銷;
6. 遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和《天津大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法》。
7. 在享受ip通服務(wù)的過(guò)程中，如有違反上述行為，將自愿承擔(dān)由此引起的全部法律責(zé)任。
特此承諾!
ip通用戶(簽名)：
年3月10日
供貨承諾書篇二
我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供貨承諾書篇三
我廠所提供的各類閥門均按gb，jb，sh，hg，cj等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ansi，api，jis，bs，din等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。
我廠已取得cqc公司的iso9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)api—6a6d認(rèn)證，具備完整的質(zhì)保體系。
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；
我廠對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
客戶服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答，現(xiàn)場(chǎng)安裝，指導(dǎo)，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場(chǎng)行情，客戶需求和對(duì)"hg"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審，提出改進(jìn)措施，并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，維修和安裝服務(wù)。
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對(duì)客戶的詢問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)題處理率達(dá)100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會(huì)議，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施，予以落實(shí)督查。
嚴(yán)格的考核制度，對(duì)客戶服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)用戶的投訴和詢問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)。客戶需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們！
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試。接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地，負(fù)責(zé)保修，保換，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。
工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
供貨承諾書篇四
我司承諾在20xx年xx市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的.經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供貨承諾書篇五
對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的`企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
（一） 假冒偽劣商品，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品；
（二） 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品；
（三） 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
（四） 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷售的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費(fèi)安全隱患。
如違反上述條款，
一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方： 日期：
供貨承諾書篇六
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會(huì)監(jiān)督、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的`規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：
1.遵守法律法規(guī)。
2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等）
3.能按照學(xué)校要求及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問(wèn)題，愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
承諾人簽名：
20xx年**月**日
供貨承諾書篇七
供貨商：_______
隨著公司管理工作的不斷深入，同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
7、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨，過(guò)時(shí)送貨造成的影響視輕重進(jìn)行100—500元的處罰。
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價(jià)格，遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)將調(diào)價(jià)書面通知送達(dá)酒店，待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)后，與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià)，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
承諾人：_______
時(shí)間：_______
供貨承諾書篇八
隨著公司管理工作的不斷深入，同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的`內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價(jià)格，遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)將調(diào)價(jià)書面通知送達(dá)酒店，待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)后，與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià)，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20190元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
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20xx年xx月xx日