2023年醫(yī)院護士個人工作計劃(精選11篇)

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    當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果,并為之制定相應的計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇一
    大家都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。以下是小編為大家整理的醫(yī)院護士
    個人工作計劃
    。
    一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項
    規(guī)章制度
    的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
    ( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
    ( 2 )在院領導、科主任的關(guān)心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。
    ( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20xx 年工作計劃:
    1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5.加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
    6. 協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
    人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
    二:加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇二
    2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習,并定期考核;
    4、組織科內(nèi)護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護士的服務觀念,以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。
    二、規(guī)范各項護理工作
    2、成立質(zhì)控小組,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,防微杜漸;
    3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷,每季進行調(diào)查,了解服務對象對我們服務的反饋情況。
    三、持續(xù)改進科室各項護理工作
    5、由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座。具體做法:
    a、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;
    b、爭取改善講座室環(huán)境,如設置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;
    c、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結(jié)工作,并改進部分產(chǎn)前講座課件,力求通俗易懂,孕婦容易接受。每季舉行一次家長講座。
    四、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。加強3—6歲兒童保健工作,具體由__負責接見及預約
    1、不斷壯大慢性病支持小組隊伍繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。適當改變活動方式,盡量發(fā)揮組員的主動性,讓老組員帶動新組員。年終組織組員做好體檢工作,各項檢查給予八折優(yōu)惠。
    2、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,如到工廠、幼兒園、學校、老干局開展健康講座活動,向社區(qū)不同人群傳授健康知識,提高社區(qū)群眾的健康意識。協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,建立健康檔案,并定期跟蹤服務。積極參與各種類型的義診、健康活動,支持總院護理工作,積極參與工會組織的各類活動。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作,每日安排一名探訪護士負責轉(zhuǎn)診。
    五、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓
    每月開展護士業(yè)務學習,本年度學習內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主,加強護士社區(qū)護理知識的培訓。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇三
    1、為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求,人人參與管理,增加護理質(zhì)量管理人員,并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工。
    2、實行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
    1、不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,及時反饋相關(guān)人員,并提出有效改進措施。
    2、根據(jù)各層次護理人員,工作責任進行考評,對于優(yōu)者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
    3、規(guī)范學習核心制度,并加強核心制度的落實,并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理。
    4、規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。
    1、落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士??谱o理建設,根據(jù)層級護士培訓要求結(jié)合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實施。
    2、結(jié)合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實施。
    3、主動服務,不斷改善服務態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結(jié)改進護理工作。
    4、采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。
    5、深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業(yè)形象。
    6、拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養(yǎng)、健康、美學等),豐富大家的知識,從而優(yōu)化服務內(nèi)涵。
    1、結(jié)合本科實際情況,針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。
    2、認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。
    3、與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識,不斷開展新的眼科適宜技術(shù),并進行總結(jié)分析,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
    4、科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學習,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的患者受益。
    1、建立“管理型”護士骨干團隊,采取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。
    2、通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
    3、針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。
    1、帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結(jié),積極撰寫論文。
    2、對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學生實習結(jié)束時征求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。
    3、對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。
    1、在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結(jié)、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務意識。
    2、以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動(關(guān)于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發(fā)展。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇四
    轉(zhuǎn)眼間我們在嶄新的xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務上,我們都邁上了一個新的臺階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng),努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務,現(xiàn)將下一階段的工作計劃做如下的計劃:
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,醫(yī)。學教育網(wǎng)使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、同時完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
    3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī)。學教育網(wǎng)每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,醫(yī)。學教育網(wǎng)使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    在今后的工作中,我們將會注意一下幾點:
    1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    總的來說,在今后的工作中,我們將努力的`執(zhí)行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇五
    婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設是醫(yī)院建設的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
    一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
    二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
    細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
    加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
    五、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
    設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
    病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇六
    保證護理安全,下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    二、加強業(yè)務學習
    提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
    三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染
    2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登激作
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
    四、加強護理安全管理
    責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
    五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作
    不斷拓展服務,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后__護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
    六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理
    責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。
    七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視
    在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
    八、開設孕產(chǎn)婦知識講座
    由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
    九、規(guī)范收費
    認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
    醫(yī)院護士2022個人工作計劃
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇七
    光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入醫(yī)院成為一名護士,工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。特制訂出20xx年工作計劃如下:
    一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
    工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    四、工作目標
    我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
    ( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
    ( 2 )在院領導、科主任的關(guān)心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。
    ( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇八
    一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
    ( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
    ( 2 )在院領導、科主任的關(guān)心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。
    ( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20xx 年工作計劃:
    1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5.加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
    6. 協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇九
    兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
    一、加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全。
    1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
    2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    二、加強護理人員的在職教育,提高??谱o理水平。
    1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
    2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務
    學習計劃
    ,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
    3、繼續(xù)加大??谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保專科護士的穩(wěn)定性。
    4、picu是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業(yè)務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要??剖颐考窘M織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,做到人人過關(guān)。
    三、樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質(zhì)量。
    1、將我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關(guān)系。
    3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務人員,促進醫(yī)患和諧。
    四、加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率。
    1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。
    2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。
    3、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。
    4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。
    五、加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
    1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。
    2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
    3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
    4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。
    5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。
    6、加強法律相關(guān)知識學習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。
    六、做好教學,科研工作
    1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?BR>    2、制定上崗,實習,進修人員培訓
    課件
    。有計劃組織學習并進行考核。
    3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。
    4、增強科研意識,積極撰寫論文。
    七、加強科室財產(chǎn),設備和耗材的管理。
    1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。
    2、各類物品專人管理,每季清點登記。
    3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
    1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行
    規(guī)章制度
    及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
    1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
    4.深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
    加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止利器損傷。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇十
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
    2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
    3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
    4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
    3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的`妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    醫(yī)院護士個人工作計劃篇十一
    1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
    4。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止利器損傷。