最新春運心得體會(匯總12篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
    春運心得體會篇一
    隨著春節(jié)的臨近,我國迎來了一年一度的春運大潮。每年春運期間,數(shù)以億計的人們踏上回家的旅途,綿延數(shù)千公里的鐵路、公路和航空線路瞬間擁堵。作為一個已經(jīng)多次經(jīng)歷春運的過程的人,我深深體會到了其中的樂與苦。在這里,我將分享我對春運的心得體會。
    首先,春運給我留下了深刻的人情味。在車站、機場,我看到了人們的情感在這時候迸發(fā)出來。家人與家人之間,朋友之間,以及旅客與工作人員之間的親情、友情和包容之情,都在這個特殊的時期得到了充分的體現(xiàn)。有時,我甚至會感受到陌生人之間的感恩和關心。在一個擁擠的火車車廂里,人們紛紛為那些需要幫助的人讓座或者主動為他們提供幫助。不管是從工作人員那里得到的微笑和關心,還是通過幫助他人得到的滿足和喜悅,這些體驗都讓我在春運中感受到了人性的溫暖。
    其次,春運也讓我體驗到了等待的心境。在長時間的候車和排隊中,我深刻體會到了時間的瑣碎和漫長。因為候車時間的不確定性,我需要提前到達車站,而且不得不忍受可能會被延誤的辛苦。在火車站或者機場等待的時候,時間像是一只緩慢前行的蝸牛,我不斷地檢查著時間,看著鐘表的指針一格一格地前進。然而,正是這份等待和焦慮,讓我更加珍惜平時被我忽視或者浪費掉的時間。春運中的等待教會我耐心和堅持,讓我學會在不確定的環(huán)境中保持冷靜和從容。
    再次,春運給我?guī)砹藢ι畹母屑ぶ椤C慨斘以诖哼\期間旅行的時候,我就會發(fā)現(xiàn)許多人生活的艱辛和不易。幾十個小時的長途火車、漫長的車站候車時間、排隊等待辦理手續(xù)的辛勞,這些都讓我所處的現(xiàn)狀變得微不足道。而看到那些鄉(xiāng)村的農(nóng)民工一家人擠在一張硬座上,或者老人用腿踩自行車送遠行的子女回家的情景,我才真正明白了幸福和快樂的含義。春運是一個提醒我要珍惜和感激現(xiàn)有生活的機會,它讓我更加關注身邊人的苦楚和付出,讓我對自己的生活充滿了動力和感激之情。
    最后,春運讓我明白了“家”的真正含義。對于每一個旅途中獨自一人的人來說,家是一個令人渴望的存在。當你漂泊在他鄉(xiāng)時,家是一個溫暖的港灣。在漫長的旅途中,憧憬回家的那一刻,所有的努力和付出都變得值得?;丶沂谴哼\的主題,也是所有旅途中最美妙的時刻。家是溫暖和幸福的象征,是我渴望的歸屬。春運讓我更加珍惜家庭的溫馨和親人的愛。
    總之,春運的心得體會不僅僅是一次普通的旅行經(jīng)歷,更是對于親情、友情、感恩和家庭的感悟。在春運的過程中,我深刻體驗到了人情味和等待的心境,也明白了生活的可貴和家的重要。春運讓我感受到了人群中無私的關愛和善意,讓我學會了耐心和堅持,也讓我感激生活中溫馨和幸福的存在。通過春運的體驗,我更加明白了人與人之間的相互依賴和感恩之心的重要性。
    春運心得體會篇二
    春運安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A,春運前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由××××××組員的春運安全領導小組。今年的春運工作在全鄉(xiāng)春運領導小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實安全責任制,分工明確,責任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負責的原則,從而使今年的春運工作能夠有序的進行。
    鄉(xiāng)里專門安排了3個交通安全服務點,做到人員到位、經(jīng)費到位、保障到位,實行24小時值班。確保了服務點的暢通有序。
    堅持安全第一,宣教是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運前鄉(xiāng)里召開了一次安委會和春運工作專題會議,并召開了村主任、村支書會議,傳達上級有關部門對春運工作的會議精神,并特邀交警中隊的有關領導來我鄉(xiāng)進行春運安全工作宣傳及安全知識講座,促進春運安全工作的安全氛圍,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標語五條,臨時標語x多條,墻報x次,并利用村村響宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識,從而使春運工作能夠順利進行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務。
    1、嚴格責任落實。春運前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會上,明確村書記為第一責任人,并與各村(單位)簽訂了責任書,同時與客運車輛的各駕駛員簽訂了責任狀。
    2、嚴格超載的管理。對進出我鄉(xiāng)的客運車輛實行24小時全天候登記、檢查。
    3、嚴格鄉(xiāng)道路的管理。針對春運期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運力不足的實際情況,進一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機、大貨車等非客運車輛載客運輸和短途客運超載的違法行為。對地處偏遠,管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。
    4、嚴格重點時段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時對路面交通違法情況進行認真分析,有針對性地加強重點交通違法行為的管理。
    5、嚴格重點道路的管理。加強對事故多發(fā)和安全隱患點段、以及影響客運安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對隱患點段進行監(jiān)管。
    6、嚴格雨霧雪天的管理。根據(jù)當?shù)貧庀蟛块T的預警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預防工作預案,對達不到安全通行要求的山區(qū)公路及時封閉,禁止通行車輛,切實做好事故防范工作。
    總之,今年春運工作我們克服種種困難,圓滿完成春運期間各項工作任務,為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
    春運心得體會篇三
    我被分到的是和值班小組一起工作,有早班和通宵班。我的第一班就是晚班,是來到大隊里的第二天。我的主要工作就是統(tǒng)計各個時段的車流量,在高德地圖發(fā)布各種路況消息還有查看監(jiān)控、接報警電話等。說起來或許很多,但是做起來也并沒有太難。由于我對韶關附近道路根本不熟悉,所以在接報警電話上我也幫不上什么忙,更多的就是在一旁統(tǒng)計車流量,做做表之類的。聽到同組的師姐們對這附近的道路了如指掌,和電話那頭的人對答如流,各種令人滿意的答復信手拈來,我真的是非常敬佩,這是要對這份工作非常熟悉才會達到的境界?。〔贿^于她們們而言,也只是自己工作的本分罷了吧。
    在我值的第一個晚班,師姐們說是節(jié)后最忙的一晚。從早上7、8點鐘開始就不停的有報警電話打來,有輕微刮碰的,也有追尾的,還有不按要求行駛導致車禍的。讓我印象最深刻的就是,有一對夫妻打電話過來,說是把自己的孩子落在了服務區(qū),自己開車走了快10公里才發(fā)現(xiàn)。這真的是讓人哭笑不得,仔細一問,他們甚至還不知道到底是在服務區(qū)里落下的還是在路邊落下的'。我們只好聯(lián)系服務區(qū)的工作人員,再派出兩位民警,在服務區(qū)里搜查,最后是找到了小孩。希望各位家長還是要多多留心自己的小孩子有沒有上車再開車啊。
    在看監(jiān)控時我還發(fā)現(xiàn),有很多車會在路上突然減速行駛或者是直接停下來,大概是因為要看導航,但是這種行為真的很危險,萬一后面的車輛沒有剎住車,造成追尾就很可能會使人受傷,也會造成車流擁堵,接而也會引發(fā)多起事故。也有的人會選擇停在道路分岔的三角區(qū)域或者應急車道停車看導航,這也是很危險的行為,在春節(jié)前后這種車流量如此浩大,車速如此之快的情況下,都不應該隨意停車。更何況是停在應急車道上,就更不允許了。應急車道,是救護車、路政車和警車趕往事故現(xiàn)場的生命通道,如果大家都隨意在應急車道上停車,會耽誤多少人的時間乃至于是性命。
    執(zhí)勤以來,我沒有覺得特別累,但是卻是感受到了交警同志們的工作不易,在路面上的就穿梭在快速的車流之中,在大隊里的就時刻待命,收到通知就出發(fā),無論何時。他們是真的辛苦。還希望各路車主們都要時刻遵守交通規(guī)則,不要疲勞駕駛,生命只有一次,人生沒有重來。
    春運心得體會篇四
    隨著中國的春節(jié)之際即將到來,大批人民會選擇回家團聚,經(jīng)歷一年最重要的一次旅程。這時,出行的人們只有4~5天的時間來安排往返路程。這種短時間內(nèi)的大規(guī)模交通流動稱為“春運”,是一年中最高峰的人口流動期。在這樣的背景下,本文將重點探討中國春運的心得體會。
    第一段:交通工具的選擇
    春運期間,交通出行會更加瑣碎繁雜,因此選擇適合自己的出行方式至關重要。大多數(shù)人認為,高鐵和飛機是交通工具的最佳選擇,因為它們速度快,舒適性高。但是,也不排除其他的出行方式。例如,一些地方可能存在長途汽車和火車的優(yōu)勢,這些需要根據(jù)你自己的實際情況進行選擇。
    第二段:提前預定票務
    在春運期間,出游人數(shù)眾多,機票、高鐵和長途汽車票的需求量十分巨大,通常都是提前一到兩個月預購票。但是,在一些緊急情況下,人們也可以選擇現(xiàn)場買票。不過,現(xiàn)場購票可能面臨其它更多的不確定因素,例如車票售完、眾多人群搶票,視情況可自行考慮。
    第三段:安排時間
    春節(jié)假期只有6-7天,但絕大多數(shù)人卻需要用這些寶貴的時間回到家中。如何合理、高效地利用時間將會是非常重要的事情。因此,在回家之前,需要提前計劃行程,比如確定什么時候離開、出發(fā)時間、交通工具等。尤其需要注意,春運期間,交通出行有可能會出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,所以留足時間出行是非常重要的。
    第四段:注意安全問題
    在春運期間,人們的心情通常都比較急切,有時候會忽略一些安全問題。需要注意的一些問題包括:帶上身份證、消防安全、行李安排、防范詐騙、注意飲食衛(wèi)生等。這些安全問題都需要人們在出行期間特別留心,以便將自己和家人帶到目的地安全地。
    第五段:文明出行
    最后,我們強調(diào)“文明出行”。文明出行包括遵守車輛交通規(guī)則、不隨地亂扔垃圾、不區(qū)分優(yōu)劣等,要求人們在出行中尊重別人,盡量不給別人添麻煩。當人們盡力做好自己的本職工作,高度關注公眾安全時,我們的春運將會更加愉快、更加順利。
    總結起來,春運期間的交通出行是一件很重要的事情。在出行前需要規(guī)劃好行程安排,提前預訂車票等,注意安全問題,同時我們也需要從自己的角度爭取公眾利益,文明出行。這樣,才能為我們的旅途增色減負,讓我們的祖國更加繁榮昌盛。
    春運心得體會篇五
    春運是年度全國性人口流動的一項重要活動,其舉行期間一般跨越農(nóng)歷新年晚會和春節(jié)期間。每年春運涉及近30億人次的出行需求,其規(guī)模之大可謂是前所未有的。作為一名普通大眾,參加春運、并記錄個人的經(jīng)歷體會是一項既有必要性、又具有意義的任務。
    段落二:春運中高峰期的現(xiàn)象和感悟
    春運中的某些天數(shù),也就是高峰期,大多數(shù)火車站、機場和汽車站的人流量會成倍增長。因此,進站、排隊、候車、乘車則變得困難重重、出現(xiàn)許多不便和安全風險。比如,人們可能需要在冷風中在車站等待幾個小時,或者并肩擠在過道里。此外,高峰期出行的人都首先面臨的問題還包括行李丟失、行程安排受阻等等。但無論怎樣,我最深刻的體驗是:應該充分珍惜和利用網(wǎng)絡預售、分流渠道之類的方便服務,并且在前期做好出行準備。
    段落三:春運的意義和文化
    春運的舉行不僅僅關系到每個普通人的安全和方便,還象征著一種特定文化和不同的耐心和自我克制。許多人將春運視為一種“回家過年”文化,是我們向家人和朋友表達感激、愛情和關愛的一種方式。同時,在這一特定的、年度性的活動中,我獲得了每年都會發(fā)生的變化、習俗和意向交流的焦點——這些變化和習俗令我想到了過去、想到了未來的新年。
    段落四:居民熱情和春運志愿者的作用
    在春運期間,與家人和朋友在特別的情境下見面要比平時的聚會更加珍貴。除此之外,我還意識到了地道品質:在旅途中,我見到了許多熱情周到、細致認真、幫助旅客迅速找到乘車的地點和其他相關信息的志愿者,他們包括輔助民警、志愿者工作人員、志愿者詢問員等。他們的存在,不僅使旅途感受變得溫馨、也讓春運增添了無量的功效。
    段落五:對春運心得的總結與未來規(guī)劃
    總的來說,它是一個值得珍愛、值得記錄、值得充分利用并總結的時期。它涉及到所有參與其中的普通人,也預示著關于節(jié)日的期待、關于家庭的重要性等等關鍵事物。在經(jīng)歷一段如此富有魅力和意義的旅程后,我更加確定自己在未來中所扮演的角色,即更加努力做到比春運中所遇到的困難還要困難的問題。無論春運的范圍如何變化,我都決心以同樣的勇氣、努力和堅忍完成下一個旅程,帶著更多的快樂和收獲。
    注:此文檔由AI自動生成。僅供參考。
    春運心得體會篇六
    春運是中國特有的一場盛大的返鄉(xiāng)大潮,每年都吸引著千千萬萬的人們踏上回家的路途。而在這個過程中,公安機關起到了至關重要的作用,保障著人們平安順利地度過春運。作為一名公安干警,我在過去的幾年里緊密參與了春運的工作,積累了一些寶貴的心得體會。在這里,我想分享一下我的感悟與思考。
    首先,春運期間,公安干警需要加強對安全的重視和意識。春運是人員流動最為集中的時期,各類安全問題隨之增加。人們急于回家,存在一定的心理壓力和情緒波動,因此容易發(fā)生一些意外事件。作為公安干警,我們要提高警惕,時刻保持清醒的頭腦,隨時應對各種突發(fā)情況。在繁忙而忙碌的春運工作中,我們要始終記住,人民群眾的安全和利益是我們最大的責任。
    其次,在春運期間,公安干警需要加強與群眾的溝通和交流。春運是人們年度最為重要的一次返鄉(xiāng),人們對于回家的期望和憧憬都非常強烈。因此,在工作中,我們要善于與群眾溝通,了解他們的需求和關注點,及時解答他們的疑問,提供幫助和支持。通過與群眾的良好溝通,我們能夠更好地了解他們的期望和需求,優(yōu)化工作策略,提升工作效率,為廣大出行人員提供更加優(yōu)質的服務。
    再次,春運期間,公安干警需要做好突發(fā)事件的應對和處理。由于人員流動量大、疏導方式多樣,春運期間各類突發(fā)事件時有發(fā)生,如:客流過度擁擠、交通事故、盜竊、糾紛等。公安干警需要具備良好的應急處置能力,迅速反應、冷靜應對,有效控制局面,維護社會秩序。在處理突發(fā)事件過程中,我們還要做到公正、文明、規(guī)范,確保群眾的合法權益,并加強與相關部門的協(xié)調(diào)與配合。
    此外,春運期間,公安干警需要嚴格執(zhí)行交通法規(guī),維護道路交通秩序。春運期間,道路交通流量巨大,各類車輛和行人的出行需求爭奪道路資源。為了保證道路交通秩序和安全,我們需要采取一系列的措施,如:嚴管嚴罰違法車輛和行人,加強交通疏導和指揮,保障道路交通的暢通和安全。公安干警要起到示范作用,自覺遵守交通規(guī)則,杜絕違反交通法規(guī)的行為,做到以身作則,樹立良好的形象和榜樣。
    最后,春運期間,公安干警要全力落實防控工作。由于春運過程中返鄉(xiāng)人員流動較多,疫情的風險與挑戰(zhàn)也相對增加。公安干警需要密切關注疫情形勢,加強與衛(wèi)生健康部門的協(xié)作,全力做好疫情防控工作。在春運工作中,我們要加強疫情宣傳和教育,引導人們科學防控,保持良好的衛(wèi)生習慣,做到與疫情共存并爭取更好的生活質量。
    總之,公安春運工作是一項綜合性、復雜性、艱巨性的任務。在這個過程中,公安干警肩負著維護社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全的重大責任。只有我們不斷總結學習,不斷加強自身能力和素質的提升,才能更好地應對春運工作中的各類挑戰(zhàn)和困難,確保人民群眾平安過好春運,讓春節(jié)回家的人們心懷喜悅與安心。
    春運心得體會篇七
    20xx年1月30日全國鐵路春運拉開了序幕,濟南鐵路局濟南站開始迎來客流高峰,我們新入路的見習生響應西站團委的號召于2月5日到濟南站做一名普通的志愿者為旅客提供一些力所能及的服務。
    前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作為一名為旅客服務的志愿者,這種角色的轉換讓我產(chǎn)生幾點不同的體會:
    我由于不熟悉客運業(yè)務僅僅做一些最簡單的工作,站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鐘,而我發(fā)現(xiàn)進站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站著檢查車票,一個班12小時的勞動強度可想而知,為了大家能夠平安的回家過年他們認真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達目的地。
    濟南站的配套設施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿為患,里面卻空無一人。還有車站的問詢服務工作很不到位,就二樓一個值班站長室,外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務態(tài)度問題,旅客購買到車票的那時刻起就應當享受到應有的權利,為什么從進站開始聽到的是生硬的話語,問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。
    濟南站應加大宣傳力度,春運是各大媒體熱門話題,鐵路應以開放的姿態(tài)迎接旅客,青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客,濟南站應該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務工作上面,有時候僅僅是一個微笑,一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光!
    當我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?,牽著孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時候,耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。
    春運心得體會篇八
    遠去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,,情撒春運,已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學校、服務社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當火車鳴笛聲起,我們準備好出發(fā),當火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠??一路風塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。
    時間隨著指針的偏轉而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實列車乘務員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實,我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點枯燥。但是這里面也是有學問的當覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實和乘客的交流是很重要的當乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負擔。
    春運助勤工作也很充實你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學會了,不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量?!皶r”如流水,轉瞬即逝,20xx年春運工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務的人員的豁達和真誠。也許有人會這樣認為,乘務工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗,它也是一種心靈與責任的藝術。
    這在短短的的時間里,我們大家在領導和師傅們的耐心關懷和指導下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊體成員的工作情況作如下匯報:
    一、通過學習和日常工作積累使我們對乘務工作有了較深刻的認識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提與基礎。在這段時間里我們又一次認真學習了關于乘務工作的相關資料和廣州鐵路集團公司關于春運相關規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導。現(xiàn)在我們對乘務工作有了較為深刻的認識和理解,也意識到了乘務工作的重要性。我們的助勤乘務工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務,讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運之旅。二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責和要求,我覺得我們助勤乘務員的主要工作任務是: 1、對旅客的旅途服務負責。
    2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
    3、協(xié)助乘務員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負責。通過上述工作,使我們認識到一個稱職的乘務員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧,還應該有同學之間相互協(xié)作的精神。
    要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務”,從這個角度去理解服務會讓更多的人明白:“我在為別人服務的同時,別人也在為我服務,我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務工作中,將不斷地向老的乘務員以及師傅們學習,細心聽取他們的教導,從而使我們在業(yè)務水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。在火車上我們盡量為乘客服務,盡最大努力幫助他們,作為一名當代大學生我必須承擔起為社會服務的責任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
    其實這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準備為旅客服務。此次乘務員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機會??纯醋鎳母镩_放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛如飛的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠門,現(xiàn)在終于有機會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉轉讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。
    在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當時我自己也有點感冒一摸小孩的手比我還熱當時我都嚇壞了當時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
    20xx年春運是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運輸任務。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點與不足,幫助我們在此次社會實踐順利的完成任務,健康的成長。上海鐵路局給我們此次鍛煉機會,讓我們有機會去參加如此有意義的社會實踐活動。
    春運心得體會篇九
    19歲的陳錦玉是武漢鐵路職業(yè)技術學院的大一學生。大一上學期快結束時,抱著好奇的想法她報名參加了學校組織的春運社會實踐。
    經(jīng)過學校和鐵路部門的層層選拔,陳錦玉和她的216名同學終于如愿以償?shù)乇环峙涞轿洳疖囌敬哼\實習,負責火車票的銷售。
    “經(jīng)歷一次春運的磨煉感到自己更加成熟了”,談及20多天的春運工作體會時,陳錦玉說。
    大年初七上午,陳錦玉像往常一樣在窗口售票。兩名40多歲的農(nóng)民工來到售票窗口。“售票員同志,我需要兩張武漢到南京的動車票?!蹦挲g稍長的男子神情有些慌張地嚷道。
    陳錦玉迅速地敲打著鍵盤,幾秒鐘之后,顯示屏上顯示車票已經(jīng)售完?!皩Σ黄穑能嚻币呀?jīng)賣完了!”錦玉禮貌地說?!巴?,麻煩您再查一下!我們真的很需要這張票!”年長的男子用一種乞求的眼光看著錦玉。
    “當時我回望了一下這對男子,仿佛周圍的空氣凝固了一樣?!碑旉愬\玉看到這對農(nóng)民工最終帶著失望的表情,相互攙扶離開的時候,“我從他們的眼神中真正理解了家的含義!”
    上大三的李文主要與師傅一同負責檢查動車底部故障的工作。他們每天都要上夜班,原因是絕大多數(shù)的動車是在夜間進行檢修?!跋挛?點到崗,一直工作到次日早晨8點?!遍L達10多個小時的工作使李文一下夜班顧不上吃早餐便直奔寢室,倒頭便睡。
    除夕晚上,當接到黃岡老家哥哥來的電話時,第一次在外過年的李文沒想到自己會哭鼻子。“想家的感受真的沒法用語言描述。”李文說。
    “現(xiàn)在,我懂了:作為一個‘鐵路人’要懂得奉獻!”李文一邊說著一邊向筆者展示手上留下的劃傷,這是他在檢修車時不小心被小刀割破的。
    春運心得體會篇十
    隨著春節(jié)的臨近,人們開始將目光投向即將到來的春運。春運作為一年中最為繁忙的交通季節(jié),每年都會吸引大量的旅客出行。而在這個交通高峰期,公安部門則發(fā)揮著重要的角色,維持交通秩序,保障旅客的安全。在我多年的春運工作中,我有幸與同事一同服務于廣大旅客,也心有體會體悟。下面,我將分享一些關于“公安春運心得體會”的見解。
    首先,公安春運的核心工作是交通管制和維持秩序。在春運期間,大量的旅客流動會引發(fā)城市交通的擁堵和混亂。因此,公安部門需要加大巡邏和監(jiān)控力度,及時疏導交通,減少交通事故的發(fā)生。我們需要密切關注道路情況,做好車輛疏導工作,尤其是在高速公路和出入口等易發(fā)生擁堵的地方,通過引導車流,控制車速,確保旅客的安全和流暢出行。
    其次,公安春運需要密切關注治安問題。由于春節(jié)是人們重要的團圓時刻,很多家庭都會踏上回家的旅程。然而,一些不法分子也會利用春運這個時機進行違法犯罪活動。因此,公安部門需要加強警力派駐,加大治安巡邏力度,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類違法犯罪行為。另外,對于一些重點地區(qū)和高危場所,應加強安全檢查,確保社會治安的穩(wěn)定。
    再次,公安春運需要加強旅客服務。作為交警一員,我們不僅僅是執(zhí)法者,也是旅客的幫助者和服務者。在春運期間,我們需要做好旅客引導工作,幫助他們選擇最佳的出行方式和路線。同時,我們也要耐心解答旅客的咨詢和疑惑,幫助他們解決問題。關心旅客的安全和福祉,關注他們的需求和反饋,是提高公安春運服務質量的關鍵。
    最后,公安春運需要加強與各個部門的合作。春運期間,不僅有大量的旅客出行,還有包括公交、地鐵、航空等各類交通運輸工具的協(xié)同運作。因此,公安部門需要與其他相關部門密切合作,加強溝通和協(xié)調(diào),做好信息共享和聯(lián)動打擊,共同維護良好的春運秩序。只有高效的合作和良好的協(xié)調(diào),才能實現(xiàn)春運期間的安全和順利。
    綜上所述,公安春運是一項重大的工作,也是一項充滿挑戰(zhàn)的任務。在這個關鍵時刻,公安部門需要加大力度,以保障旅客的安全和福祉。通過加強交通管制、維護治安秩序、加強旅客服務和加強合作,我們可以提高春運服務質量,為旅客創(chuàng)造一個安全、順暢、溫暖的春節(jié)回家之路。讓我們共同努力,為實現(xiàn)“安全春運、和諧春運、綠色春運”而奮斗!
    春運心得體會篇十一
    遠去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,情撒春運,已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學校、服務社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當火車鳴笛聲起,我們準備好出發(fā),當火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠??一路風塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。
    時間隨著指針的偏轉而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實列車乘務員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術含量可言。
    但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實,我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點枯燥。但是這里面也是有學問的當覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實和乘客的交流是很重要的當乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負擔。
    春運助勤工作也很充實你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學會了,不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。
    人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。“時”如流水,轉瞬即逝,20xx年春運工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。
    在這段時間里領導和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務的人員的豁達和真誠。也許有人會這樣認為,乘務工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗,它也是一種心靈與責任的藝術。
    這在短短的的時間里,我們大家在領導和師傅們的耐心關懷和指導下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊體成員的工作情況作如下匯報:
    一、通過學習和日常工作積累使我們對乘務工作有了較深刻的認識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提與基礎。在這段時間里我們又一次認真學習了關于乘務工作的相關資料和廣州鐵路集團公司關于春運相關規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導。現(xiàn)在我們對乘務工作有了較為深刻的認識和理解,也意識到了乘務工作的重要性。我們的助勤乘務工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務,讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運之旅。
    二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責和要求,我覺得我們助勤乘務員的主要工作任務是:
    1、對旅客的旅途服務負責。
    2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
    3、協(xié)助乘務員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負責。通過上述工作,使我們認識到一個稱職的乘務員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧,還應該有同學之間相互協(xié)作的精神。
    要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務”,從這個角度去理解服務會讓更多的人明白:“我在為別人服務的同時,別人也在為我服務,我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務工作中,將不斷地向老的乘務員以及師傅們學習,細心聽取他們的教導,從而使我們在業(yè)務水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
    在火車上我們盡量為乘客服務,盡最大努力幫助他們,作為一名當代大學生我必須承擔起為社會服務的責任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
    其實這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準備為旅客服務。此次乘務員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機會。看看祖國改革開放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛如飛的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠門,現(xiàn)在終于有機會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉轉讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。
    在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當時我自己也有點感冒一摸小孩的手比我還熱當時我都嚇壞了當時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
    20xx年春運是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運輸任務。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點與不足,幫助我們在此次社會實踐順利的完成任務,健康的成長。
    上海鐵路局給我們此次鍛煉機會,讓我們有機會去參加如此有意義的社會實踐活動。
    春運心得體會篇十二
    春運是指每年中國農(nóng)歷春節(jié)前后的大規(guī)模人口流動現(xiàn)象,也是中國最大規(guī)模的人口遷徙活動。由于人們返鄉(xiāng)過年或外出旅游的需求,春運期間交通運輸壓力巨大,各種交通工具擠滿了旅客。在今年的春運中,我也參加了返鄉(xiāng)的人流,深切體會到春運給人們帶來的動態(tài)變化和心理體驗。
    第二段:春運的多樣化交通方式
    春運是一個綜合性的運輸系統(tǒng),各類交通方式并存。火車可容納大量的乘客,成為主力交通工具;飛機和長途汽車運輸也大幅度提高,滿足人們跨越長距離的出行需求;而在城市間的短途旅行中,地鐵、公交車和出租車也扮演著重要角色。在春運途中,我選擇了乘坐火車返鄉(xiāng),通過與他人的交流和觀察,我了解到了各類交通方式的特點和優(yōu)劣。
    第三段:春運中的人情溫暖
    春運是一個人多車多的場景,也是一個充滿人情味的時刻。在乘車過程中,我遇到了同鄉(xiāng)的老鄉(xiāng),與他們聊起家鄉(xiāng)的變化和發(fā)展。還有其他回歸家鄉(xiāng)的人們,分享著工作和生活的點滴。這些交流讓我真切感受到了家鄉(xiāng)的溫暖,也加深了我與鄉(xiāng)親們的聯(lián)系。此外,我還目睹了一些舉手投足間的善意互助,人們彼此幫助、照顧,充分展現(xiàn)出中國人民互助友愛的精神。
    第四段:春運帶來的困擾與解決方式
    春運期間,人們往往要面臨找票難、排隊擁擠、車廂擁擠等問題。尤其是對于長時間的旅行,肯定帶來了一些困擾和不便。但現(xiàn)代化的交通系統(tǒng)和改善的服務意識對這些問題進行了一定的緩解?;疖囌尽⑵囌镜嚷每头赵O施日漸完善,購票系統(tǒng)更加便捷,車廂設施更加舒適,都提高了旅客的出行舒適度。此外,在春運返鄉(xiāng)時,我還注意到高鐵、動車等新型交通工具的運用,縮短了旅行時間,減少了旅途勞頓感。
    第五段:春運中的思考和反思
    參加春運給我?guī)砹瞬簧偎伎?。在人口流動如此龐大的情況下,社會各方面如何更好地應對春運,提供更優(yōu)質的服務,是一個重要的問題。同時,我也思考自己的行為,如何在春運期間更有秩序地出行,如何與他人更和諧地相處。春運是一個社會共同關注的問題,需要大家共同努力,相互諒解和支持。
    總結:春運是中國最大規(guī)模的人口遷徙活動,也是一個充滿情感和思考的時刻。通過參加春運,我體驗到了多樣化的交通方式,感受到了人情溫暖,遇到了各種困擾但也看到了解決方式。春運讓我思考了交通服務和個人行為的問題。雖然會碰到一些不便和挑戰(zhàn),但春運的經(jīng)歷讓我更加珍惜家人團聚的時刻,更加體會到社會的友愛和互助精神。