總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是為大家準(zhǔn)備的《個人年度總結(jié)2023》,歡迎您的借鑒。
1.個人年度總結(jié)2023 篇一
20XX年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20XX年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
2.個人年度總結(jié)2023 篇二
在20xx年,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)及匯報如下:
一、規(guī)范服務(wù)
1、建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)___工作記錄本。
2、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
4、客服組每周一上午召開周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
二、對房屋管理維護(hù)
1、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
三、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活。
物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊組建優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。
截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
以上,是物業(yè)主管一年的工作總結(jié),物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備,我們堅信,有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,必將巍然矗立在xxx小區(qū)。
3.個人年度總結(jié)2023 篇三
時光飛逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬即過。回顧過去的一年,感觸的確很深。在過去的一年中,我在實(shí)踐“創(chuàng)新”的前提下,熱愛公司、愛崗敬業(yè),努力提高工作能力,團(tuán)結(jié)同事,并且在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事們的關(guān)心、支持和幫助下,完成了各項工作任務(wù)。但工作中也存在著不足,現(xiàn)就20xx年的工作,在此做一個總結(jié)。
一、工作簡述
在過去的一年中,對于一個新的工作崗位——倉庫管理員,我從原輔料的入庫、存儲、發(fā)放到產(chǎn)成品的入庫、存儲、發(fā)放和數(shù)據(jù)報表的操作能力,經(jīng)歷了從陌生到逐漸熟悉,從逐漸熟悉到熟練的過程。在原輔料和產(chǎn)成品的收發(fā)過程中嚴(yán)格按照《原輔料入庫、出庫作業(yè)指導(dǎo)書》或《產(chǎn)品入庫、出庫作業(yè)指導(dǎo)書》的相關(guān)規(guī)定去做。在原輔料和產(chǎn)成品入庫中我認(rèn)真仔細(xì)核對物料的型號、規(guī)格、數(shù)量與相關(guān)單據(jù)是否一致。在存儲方面,裝卸、搬運(yùn)物資的時候小心謹(jǐn)慎操作,杜絕物資的損壞,認(rèn)真檢查物料、產(chǎn)品有無漏、倒、塌情況。經(jīng)常性清理貨物,使存儲物資易拿,易放,易看,易點(diǎn)。在原輔料和產(chǎn)成品的發(fā)放過程中認(rèn)真核對所有的相關(guān)單據(jù)準(zhǔn)確無誤后,嚴(yán)格把握“三不放過”原則,認(rèn)真仔細(xì)的核對物料的外觀、型號、數(shù)量、及合格標(biāo)識。認(rèn)真記錄數(shù)據(jù),確實(shí)做到一盤底、二核對、三發(fā)貨、四減數(shù),做到先進(jìn)先出。在數(shù)據(jù)報表和相關(guān)資料方面,準(zhǔn)確及時報送相關(guān)部門。在保證數(shù)據(jù)資料及時、準(zhǔn)確、完整的前提下,協(xié)同倉庫主管對各種相關(guān)報表之間的關(guān)聯(lián)性加以連接,合理利用電腦的各種功能,做到信息資源共享,以便準(zhǔn)確、迅速的完成出入庫作業(yè)和隨時了解庫存品種數(shù)量等信息,從而提高工作效率。
一年的時間很快就過去了,在過去的這一段時間當(dāng)中,我不僅按質(zhì)按量完成了各項工作任務(wù),并且積極配合其他部門努力完成工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時,清理倉庫,清潔地面,保持倉庫衛(wèi)生。認(rèn)真的學(xué)習(xí)貫徹公司的安全管理規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計劃部和倉庫的安全管理規(guī)程,將安全工作落實(shí)到具體的工作當(dāng)中去。參加了特種設(shè)備叉車的培訓(xùn),順利的取的了叉車操作證,在使用叉車操作時嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》去做。積極參加公司和部門舉辦的消防安全培訓(xùn),努力做到不違章作業(yè)。
在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,再加上自身的努力,對整個工作環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)都有了更深的認(rèn)識和更強(qiáng)的操作能力。
二、存在的不足
在過去的一年當(dāng)中,我深感自身也存在著許多的不足之處,如在發(fā)料過程中,容易忽視了細(xì)節(jié)問題,特別是在發(fā)料過程當(dāng)中發(fā)料的時間過長,工作效率還不是很高。并且對怎樣節(jié)約工作時間,如何提高工作效率的意識還不是很強(qiáng)。在清理和清潔倉庫時積極性還不是很高,“輕、重、緩、急”的意識、應(yīng)變能力和工作效率還有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。“嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、服從、重復(fù)”的工作性格還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。特別是倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
三、今后工作的建議
倉庫的工作是細(xì)小、繁瑣的,要做好倉庫工作是需要有高度的責(zé)任心和耐心的。并且作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,需要的是體力勞動和腦力勞動的結(jié)合。這就要求我們在今后的工作過程當(dāng)中,要積極進(jìn)取,反復(fù)鍛煉,努力提高自己的責(zé)任心和耐心。進(jìn)一步增強(qiáng)“輕、重、緩、急”的工作意識和應(yīng)變能力,培養(yǎng)自身的良好職業(yè)性格,從而努力提高自身的工作效率。在各方面的工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)不斷的模索,積極的積累經(jīng)驗(yàn),掌握各項技能,努力提高自己的操作水平及其它業(yè)務(wù)水平。盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!
為提高物料的管理,物資的入庫、存儲和發(fā)放每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都應(yīng)該認(rèn)真控制、檢查、復(fù)核。對所有進(jìn)出倉庫的物料應(yīng)嚴(yán)格的按照《倉庫管理程序》及相關(guān)《作業(yè)指導(dǎo)書》去執(zhí)行。為確保生產(chǎn)計劃部、市場部及相關(guān)部門能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表錄入應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去。對過去的不足,將不懈的努力爭取做到好,我將會用行動來證明自己的努力。在今后的工作當(dāng)中,努力的培養(yǎng)主人翁意識,熱愛自己所從事的工作崗位,嚴(yán)格要求自己,積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以更加飽滿的精神和充沛的精力投入到工作當(dāng)中去。努力的多看、多學(xué)習(xí)、多思考、多實(shí)踐,努力改正工作中的不足。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天。為“爭做第一”這一共同愿景而努力。
4.個人年度總結(jié)2023 篇四
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對自己的生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對完成的工作的認(rèn)識來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
一、工作認(rèn)真,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)
在面對這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對此我感覺到個人有非常大的成長,當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅持自我,認(rèn)真地做好每一件工作,也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,去更好的認(rèn)識這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強(qiáng)
在這份工作上,我一直都是有嚴(yán)格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有認(rèn)真的研究,在工作上做更多的努力,當(dāng)然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的.生活,我也都是有非常認(rèn)真的對待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
三、還需要改進(jìn)的方面
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤,尤其是在工作上因?yàn)閭€人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒,所以面對未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績,也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
5.個人年度總結(jié)2023 篇五
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵機(jī)制,實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強(qiáng)自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了戶,新增用戶率達(dá)8。9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,細(xì)分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶戶,全年累計實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的個光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)公里,桿路架設(shè)公里,新架墻吊線路公里,復(fù)掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路公里,新架墻吊線路公里,復(fù)掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)個。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù),推行辦事制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進(jìn)行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時,每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員,制定了專題學(xué)習(xí)計劃,要求大家提高認(rèn)識,認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題。如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
6.個人年度總結(jié)2023 篇六
來公司一年了。如何做好自己的工作?這其實(shí)是一個很難講的話題,因?yàn)槊總€人的工作范圍和工作職責(zé)都不一樣?,F(xiàn)在,我就我在___的倉庫管理工作做一個自我總結(jié)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量保證。也就是說,我們必須保證儲存的產(chǎn)品質(zhì)量,以防止火災(zāi)、水、壓力、變形和腐蝕。按先入先出;輕而重,小而大;入庫、出庫采用定時、定位、量化三大原則。
2、做好倉庫賬目。每天晚上下班前,確保當(dāng)天的進(jìn)出和庫存數(shù)量按照物料類型和名稱進(jìn)行準(zhǔn)確的登記和核算,以便所有兄弟部門和領(lǐng)導(dǎo)都能看到準(zhǔn)確的庫存數(shù)量
3、做好月報工作。每個月底都要盤點(diǎn)。倉庫不僅要保存?zhèn)}庫的進(jìn)貨、銷售和倉儲賬目,還要匯總?cè)珡S的各種數(shù)據(jù),并做月報給決策部門,以便決策者及時安排和調(diào)整下一步。
4、做好材料控制。每種材料的數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格控制,使其與賬目一致。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),必須實(shí)現(xiàn)以下方面:
(1)控制好倉庫內(nèi)的材料,及時準(zhǔn)確地做好進(jìn)銷存臺帳,無論材料入庫還是入庫都要做好明確的記錄,做到材料的進(jìn)出。三者嚴(yán)格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。
(2)做好送至噴墨打印部門的材料發(fā)放和回收數(shù)量的對比工作。原則上,發(fā)行多少收回多少。如果你不能使用它們,你應(yīng)該打開退貨單,把它們退回倉庫。需要報廢的物品應(yīng)有報廢單,數(shù)量由專人控制,不應(yīng)有差異。月底匯總各種數(shù)據(jù),如有差異找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會有數(shù)據(jù)差異了。
(3)入庫一定要有一定的手續(xù)。購買新的生產(chǎn)設(shè)備后,應(yīng)該不會再有印刷部門直接從該部門的生產(chǎn)線上收集材料的事件了。我覺得當(dāng)時的入庫應(yīng)該是當(dāng)班領(lǐng)班下班后把當(dāng)班的生產(chǎn)資料交給倉庫管理員,倉庫管理員清點(diǎn)并認(rèn)為資料完全正確后再進(jìn)行入庫工作,檢查名稱、數(shù)量、顏色、原材料、材料編號等是否正確。材料與實(shí)物的一致性以及倉庫管理。這使得在倉儲過程中很容易控制數(shù)量差異。
(4)控制成品交付和顧客退貨的資料和數(shù)據(jù)。裝運(yùn)應(yīng)嚴(yán)格按照交貨單進(jìn)行,并控制好數(shù)量。對于退回的物料,應(yīng)立即發(fā)出退回訂單,對于需要報廢的物料,應(yīng)立即發(fā)出報廢訂單。如果要打印的材料以樣品的形式發(fā)送給客戶,應(yīng)進(jìn)行特殊登記,并在月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。只有這樣,我們才能控制交貨或退貨時的數(shù)量差異。有了這些點(diǎn),物質(zhì)數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在了。
5、做好材料收發(fā)工作。倉庫實(shí)際上是工廠產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站:倉庫管理的主要工作是及時準(zhǔn)確地收發(fā)中轉(zhuǎn)物資,以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們清楚的知道每一個進(jìn)入倉庫的物料的位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、原材料等等。能夠在下一道工序需要時將產(chǎn)品送到需要的部門,并在產(chǎn)品制作完成后及時配合其他部門入庫,以便及時發(fā)貨。
6、做好下一道工序的崔料工作。由于訂單多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)忙,生產(chǎn)安排之間可能會有沖突。此時,倉庫經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)根據(jù)交貨計劃及時提醒生產(chǎn)部門,以便及時準(zhǔn)確交貨,維護(hù)工廠的聲譽(yù)。
7、給下屬做安排。包括配送人員、送貨人員、裝卸人員的監(jiān)督指導(dǎo)、及時的工作安排、人員調(diào)配、工作監(jiān)督、內(nèi)部小矛盾的解決等。
8、做好倉庫的整理工作?,F(xiàn)在大部分企業(yè)都要求能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入ISO9000體系。雖然我們還沒有實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們應(yīng)該嚴(yán)格使用這些系統(tǒng)要求來測試我們的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個有很多貨物進(jìn)出的地方。另外,工廠暫時不用的東西都要?dú)w還倉庫,所以倉庫比其他地方更容易出現(xiàn)凌亂,這就需要我們時不時的整理倉庫。所有物品都要隨處歸還,有用的放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常清洗,定期堅持,
9、做好與兄弟部門的合作。任何一個部門,任何一個人都有義務(wù)為你的下一個工藝部門考慮,努力讓自己做過的產(chǎn)品或者事情更容易,更方便下一個工藝部門。例如,如果進(jìn)入倉庫的貨物可以整齊地放置在托盤上,倉儲人員在進(jìn)入電梯時會越來越容易,產(chǎn)品也不會容易掉落到地上,這樣會更好地保護(hù)我們的產(chǎn)品質(zhì)量。如果回收的舊包裝材料倉庫能及時整齊地放在車間或入庫,車間會更加整潔有序。
10、反思工作,解決問題,持續(xù)改進(jìn)。每天上班前十分鐘開早會,反思昨天工作中犯的錯誤,找出原因,想辦法改進(jìn),下次不要再犯。提出昨天工作中發(fā)現(xiàn)了哪些問題,揚(yáng)長避短,揚(yáng)長避短。一個工廠的推進(jìn)過程,也可以說是一個不斷提問,解決問題,不斷改進(jìn)的過程。對于日常工作中發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題,要提出來改進(jìn),解決,再發(fā)現(xiàn)再解決,然后反復(fù)不斷的改進(jìn),公司才會興旺發(fā)達(dá)。
7.個人年度總結(jié)2023 篇七
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這一年來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
8.個人年度總結(jié)2023 篇八
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年8月進(jìn)入單位以來,我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計;沙帽山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點(diǎn)牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下:
1、施工現(xiàn)場管理
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)6個,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來,我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。
以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。
9.個人年度總結(jié)2023 篇九
時間過得真快,20年過去了,我們即將迎來新的一年。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的共同努力下,我們倉管員的一切工作始終圍繞著安全盤點(diǎn)商品、準(zhǔn)確盤點(diǎn)數(shù)據(jù)、規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。本文總結(jié)了201x的不足和缺陷,以便在今后的工作中改進(jìn)和提高。
一、倉庫保管工作
第一,倉儲管理,看單操作,為什么可以收發(fā),為什么要收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),認(rèn)真清點(diǎn),親自交接,親自簽收;仔細(xì)遵循嚴(yán)格的程序。
第二,訂單管理,倉庫管理參與物料控制功能,了解安全庫存、周轉(zhuǎn)庫存、庫存、采購批次,密切跟蹤每一項的采購、銷售和儲存,及時提交逾期物料的采購;一方面要保證生產(chǎn)線能連續(xù)供貨,另一方面要減少庫存,另一方面要兼顧采購周期和采購成本,找到平衡,統(tǒng)計每個物料的每月收貨規(guī)律,了解采購的經(jīng)濟(jì)批次和周期,全面關(guān)注。
第三,5s管理是所有現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理同樣重要。倉庫的定點(diǎn)定位和定量原則是做好整改工作,倉庫里的貨物要分揀后才能進(jìn)行分割。倉庫里有許多貨物。在各種接收、處理、儲存和交付活動中,需要一個有序、整潔的工作環(huán)境。只有做好整理、整頓和清理工作,才能保證這些工作的效率和質(zhì)量。倉庫管理是一項長期的重復(fù)性工作,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅持每天做好,每天保持干凈整潔,5s的質(zhì)量對此幫助很大。
第四,先進(jìn)先出管理是倉庫管理的三大原則之一。不實(shí)行先進(jìn)先出,容易導(dǎo)致庫存逾期、商品變質(zhì)、工程變更報廢風(fēng)險。先進(jìn)先出(FIFO)方法包括色碼法、雙區(qū)庫移位法、重力法和嚴(yán)格的批記錄臺賬追索法。
二、存在的問題和計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,成功完成了崗位規(guī)定的工作,也讓客戶對自己有了很高的評價。但是僅限于目前的工作,公司的其他業(yè)務(wù)和流程幾乎空白,公司制度沒有得到深入的了解和理解,物流專業(yè)知識也很缺乏。
為了適應(yīng)新形勢,規(guī)劃新發(fā)展,我決心發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備。我決心做以下事情:
1.努力在提高自身專業(yè)素質(zhì)上有新的突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃與時俱進(jìn)。當(dāng)然,我們不僅要學(xué)習(xí)書本上的東西,還要學(xué)習(xí)做人的原則和生活的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶、與客戶溝通、解決客戶問題的能力,才能成為綜合素質(zhì)更好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,學(xué)以致用。
2.堅持自學(xué),利用業(yè)余時間通過閱讀物流專業(yè)知識的書刊來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3.積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新知識,提高工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
4.加強(qiáng)物流管理和供應(yīng)鏈管理知識的學(xué)習(xí),在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問題,與公司共同進(jìn)步。五、設(shè)定目標(biāo),不打折扣的行動,大膽思考,認(rèn)真驗(yàn)證,努力做得更好。
在新的一年里,我會努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),再接再厲,一如既往地做好自己的工作,努力在庫管員這個崗位上有更大的提升。我會和同事一起努力,同舟共濟(jì),不計得失。只希望能順利完成工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。這份倉庫保管員的工作是我一生的巨大財富,我衷心感謝那些指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
瘋狂過后,我會繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤奮,盡責(zé),努力完成所有的工作。要想有意識地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論是繁重、忙碌還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,以積極的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,才能在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
10.個人年度總結(jié)2023 篇十
20xx年x月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進(jìn)入公司1年多來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面
1、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
2、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有好,只有更好”。