2023上海復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員1人公告

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2023上海復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員1人,郵箱:fckyyrsk@163.com,現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:
    
    招聘崗位:醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員
    招聘名額:1
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)接待患者及家屬的投訴,及時向患者提供咨詢服務(wù)和診療幫助,聽取患方陳述,記錄患方訴求,書寫接待記錄。
    2、負(fù)責(zé)與醫(yī)療糾紛相關(guān)科室及相關(guān)當(dāng)事人的溝通,調(diào)查醫(yī)療糾紛的事實。
    3、參與醫(yī)療糾紛處理的協(xié)商過程,做好患方的安撫、疏導(dǎo)工作,處理由醫(yī)院承擔(dān)的醫(yī)療糾紛賠償?shù)膱?zhí)行事宜。
    4、參與醫(yī)療損害訴訟、鑒定等工作,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理及保管。
    5、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛相關(guān)的信訪及市民熱線的調(diào)查、回復(fù)和處理。
    6、負(fù)責(zé)與院區(qū)所在地醫(yī)調(diào)委、衛(wèi)監(jiān)所、醫(yī)學(xué)會、派出所等部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作。
    7、及時完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    任職要求:
    1、本科以上學(xué)歷,管理、臨床相關(guān)專業(yè);
    2、能勝任崗位要求,有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
    3、心理素質(zhì)良好,有應(yīng)對突發(fā)事件、分析與解決問題的能力;
    4、具有醫(yī)院工作經(jīng)歷優(yōu)先。
    應(yīng)聘者請將簡歷發(fā)送至我院招聘郵箱:fckyyrsk@163.com,郵件標(biāo)題為“應(yīng)聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員+姓名+畢業(yè)院校+學(xué)歷”。
    醫(yī)院將對所有應(yīng)聘者的個人資料予以保密。面試時間另行通知。
    聯(lián)系方式
    郵箱:fckyyrsk@163.com
    地址:上海市沈陽路128號,復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院人事科
    郵編:200090
    電話:33189900-6815
    傳真:33189900-6815
    原文標(biāo)題:復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員
    文章來源:https://www.fckyy.org.cn/news/content/id/412/pid/27358.html