總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是收集整理的2023年通信年度工作總結(jié)(精選10篇),歡迎大家分享。
1.2023年通信年度工作總結(jié) 篇一
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、努力鍛造自己,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自進(jìn)入基站維護(hù)(移動(dòng)維護(hù))行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排,通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念,對(duì)WCDMA無(wú)線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門(mén)的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的.內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2.2023年通信年度工作總結(jié) 篇二
在學(xué)校期間,我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門(mén)分公司實(shí)習(xí),再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作,以及接入用戶端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
一、工作井然,腳踏實(shí)地
20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),20xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù),并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法,例如sdh測(cè)試儀,光功率計(jì),波分復(fù)用測(cè)試儀,光纜測(cè)試儀等。
學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。
在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
二、不畏艱辛,勇挑重?fù)?dān)
20xx年4月份肇慶地區(qū)20xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的'學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒(méi)有前沿技術(shù),你就會(huì)被社會(huì)淘汰。
有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī),20xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下,我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目,在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性,于是我更加細(xì)心工作,腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
三、提升素質(zhì),展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī),為通信行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
3.2023年通信年度工作總結(jié) 篇三
一、通訊員工作給我的真實(shí)感受和收獲
我任通訊員工作以來(lái),始終把這項(xiàng)工作當(dāng)作了自己的光榮使命。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,我一絲不茍地從事著這項(xiàng)工作。在工作實(shí)踐中讓我深深體會(huì)到:通訊工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校工作的宣傳工具和窗口,是促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)和開(kāi)展的得力契機(jī)。如果沒(méi)有報(bào)道這一工作,汶川地震的救災(zāi)工作學(xué)生們的熱情就不會(huì)如此高漲;北京奧運(yùn)會(huì)的綠色奉獻(xiàn)活動(dòng)就不會(huì)如此轟轟烈烈;學(xué)校的教研活動(dòng)更不會(huì)縱身開(kāi)展等等。宣傳報(bào)道工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中起到了鼓舞師生的工作學(xué)習(xí)士氣,潛移默化地促進(jìn)了學(xué)校工作的開(kāi)展。同時(shí),教育局能在第一時(shí)間掌握各校的工作情況。作為報(bào)道員,我感到自己的工作成了學(xué)校教育教學(xué)工作的宣傳紐帶,感到了這項(xiàng)工作的至關(guān)重要,是學(xué)校工作的不可缺少的工作。
二、通訊工作對(duì)我的影響
通過(guò)從事學(xué)校的通訊工作,不僅對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道,對(duì)我個(gè)人也頗有影響。例如:我報(bào)道了學(xué)生為北京奧運(yùn)做奉獻(xiàn)的事跡后,我也從中受到了感染,便組織學(xué)生開(kāi)展了“我為奧運(yùn)添光彩”的簽字儀式,帶頭簽了字。報(bào)道了學(xué)校為汶川災(zāi)區(qū)捐款捐物的.場(chǎng)景后,我利用休息日給中國(guó)紅十字會(huì)寄錢(qián),并且自己還交了特殊黨費(fèi),與全體師生共同為災(zāi)區(qū)盡了義務(wù)和責(zé)任,感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操,使我的心靈得到了凈化,思想覺(jué)悟得到了提高。
三、我對(duì)通訊工作的看法和收獲
兩年的通訊工作使我認(rèn)識(shí)到,教師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺(tái)做法是非常必要的。稿件可以讓各個(gè)部門(mén)及時(shí)了解各校工作的落實(shí)和開(kāi)展的情況,能在第一時(shí)間總結(jié)整個(gè)教育系統(tǒng)的運(yùn)作情況。它體現(xiàn)了及時(shí)性和重要性。教師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動(dòng)化手段征收了通訊稿件,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶,更使教育教學(xué)工作游刃有余。
四、我對(duì)通訊報(bào)道工作的建議
通訊報(bào)道工作在開(kāi)展教育教學(xué)工作中起到了不可替代的作用。我建議這項(xiàng)工作應(yīng)該得到鞏固和發(fā)展。在今后的工作中更加及時(shí)、準(zhǔn)確。要在宣傳、鼓舞、匯報(bào)、總結(jié)等方面加大力度,確保稿件的真實(shí)性。為此我建議:
1、報(bào)道稿件要與教育局的工作部署掛鉤,要求每項(xiàng)工作必報(bào)道。
2、學(xué)校特色工作的報(bào)道要求附有照片,確保真實(shí)性。
3、在稿件的數(shù)量和質(zhì)量上有切實(shí)可行的評(píng)比依據(jù),并設(shè)鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2023年通信年度工作總結(jié) 篇四
20xx年,我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況
截至6月20日,我公司固定電話放號(hào)3081部,完成占年計(jì)劃4600部的80%,期末到達(dá)42135部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部,來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,完成占年計(jì)劃1100部的17.82%,期末到達(dá)520戶;發(fā)展小靈通2671部,完成占年計(jì)劃2000部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬(wàn)元,完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇,促發(fā)展,各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)
年初以來(lái),我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,加快發(fā)展。
一是深入市場(chǎng)了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿?,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);
二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配,大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;
三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況,將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到人,繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷,并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施,進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;
四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績(jī)效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難,及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營(yíng)銷力度,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn),積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的`人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象,大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);
六是積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間,做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合,搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起,多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái),我們新建了所生產(chǎn)樓,機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室,機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)通信建設(shè)方面。今年以來(lái),我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,3月4日開(kāi)通放號(hào);5月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程;新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),交換機(jī)擴(kuò)容4000線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)原始記錄,對(duì)各機(jī)房,重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核,公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí),我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。今年以來(lái),在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常,各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%,長(zhǎng)話接通率達(dá)67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”,通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革,極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;
二是深入開(kāi)展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng),組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū),要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái),我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng),進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。
四是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來(lái),我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會(huì)監(jiān)督的力度;積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設(shè),營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:
一是及早動(dòng)手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo),并對(duì)全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
二是建章立制,狠抓落實(shí)。1——6月,我公司相繼出臺(tái)了《通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)入手,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達(dá)到99.50%。
三是加強(qiáng)溝通、樹(shù)立通信良好企業(yè)形象。在3.15活動(dòng)期間,我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng),主動(dòng)走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會(huì)各界一致好評(píng)。5月份,我公司客戶服務(wù)人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪,征詢客戶意見(jiàn),認(rèn)真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足,并不定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取監(jiān)督員意見(jiàn),及時(shí)整改;與此同時(shí),綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度,在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;
四是從深層次加強(qiáng)用戶服務(wù)。為做好對(duì)用戶的服務(wù),我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度,另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜,以解決用戶交費(fèi)難問(wèn)題;為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大客戶的深層次服務(wù),切實(shí)落實(shí)大客戶管理工作,今年我公司根據(jù)人員變動(dòng)情況,進(jìn)一步加大了對(duì)大客戶的服務(wù)管理工作,指定專人具體負(fù)責(zé)與大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴(yán)管理,抓落實(shí),安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年以來(lái),我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門(mén)同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng),先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之,我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,識(shí)大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗(yàn),較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
5.2023年通信年度工作總結(jié) 篇五
一年來(lái),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在州經(jīng)信委的大力關(guān)心和支持下,按照市委、市政府關(guān)于落實(shí)《集中力量打贏扶貧開(kāi)發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn),確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》精神,結(jié)合我局實(shí)際,按照“政府牽頭、企業(yè)實(shí)施、多方參與”的原則,x年我市緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)扶貧”這條主線,以電信普遍服務(wù)和寬帶鄉(xiāng)村工程為抓手,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)光纖、4g等高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),大力提升農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
一、指標(biāo)完成情況
(一)105個(gè)行政村工作扎實(shí)推進(jìn)。x年是我市脫貧攻堅(jiān)工作的決戰(zhàn)必勝年,要實(shí)現(xiàn)105個(gè)村全部通寬帶。截止目前,已全面完成101個(gè)村的寬帶建設(shè)任務(wù),完成率為96.2%。
(二)29個(gè)貧困村脫貧攻堅(jiān)成效顯著。29個(gè)貧困村,完成27個(gè)貧困村的寬帶建設(shè),完成率達(dá)93%。其中草登鄉(xiāng)澤灣村有線寬帶已通,目前正在進(jìn)行無(wú)線升級(jí)優(yōu)化,預(yù)計(jì)8月底能完成無(wú)線建設(shè)。因今年全州都在大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),光纜、電桿等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需物資緊缺,騰古村處于高半山,投資額度大,建設(shè)進(jìn)度相對(duì)緩慢,目前電信正在進(jìn)行勘查設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)9月底完成建設(shè),移動(dòng)公司2g已通,但部分地區(qū)覆蓋不全,移動(dòng)公司正在進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),預(yù)計(jì)8月底完成建設(shè)。
(三)民生目標(biāo)任務(wù)順利完成。全年完成全市通訊寬帶民生工程完成率為100%。
二、工作措施
一是強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧通信設(shè)施組織架構(gòu)。市經(jīng)信局成立了“精準(zhǔn)扶貧信息工程建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專門(mén)工作的機(jī)構(gòu)和專管工作人員,構(gòu)建了以部門(mén)“一把手”為主體的分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),工作人員具體經(jīng)辦的縱向到底的工作責(zé)任機(jī)制,層層分解細(xì)化任務(wù)分工。同時(shí)根據(jù)精準(zhǔn)扶貧通信建設(shè)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜地編制了《市x年精準(zhǔn)脫貧通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃》,并不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善。上半年共計(jì)召開(kāi)以分管領(lǐng)導(dǎo)組織的專項(xiàng)工作會(huì)議4次,召開(kāi)辦公室會(huì)議6次。二是建立并堅(jiān)持工程進(jìn)度月報(bào)制度。落實(shí)專人匯總、報(bào)送工程完成情況,定期更新工程建設(shè)臺(tái)賬,將通信網(wǎng)絡(luò)脫貧攻堅(jiān)工作作為全年工作的重中之重來(lái)抓。三是形成部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)的工作活動(dòng)。相關(guān)各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各通訊企業(yè)形成一個(gè)良好的互動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊密配合,及時(shí)有效地解決好項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與各通信企業(yè)定期研究工作中存在的困難和問(wèn)題,促使各通信企業(yè)將業(yè)內(nèi)工作與脫貧攻堅(jiān)工作有效銜接起來(lái),做好倒排工期,推進(jìn)好各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的建設(shè)任務(wù),確保8月31日前全面完成脫貧攻堅(jiān)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù),并建立向省州主管部門(mén)匯報(bào)對(duì)接制度,有效取得上級(jí)主管部門(mén)的協(xié)調(diào)支持。
三、存在的問(wèn)題
1.因受汛期降水總體偏多,山體滑坡、塌方等地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的影響,全市通訊設(shè)施設(shè)備損毀非常嚴(yán)重,不僅人力、物力、財(cái)力投入增加,車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施供應(yīng)不足,重復(fù)建設(shè)率高。
2.因全國(guó)都在大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),光纜、電桿等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需物資緊缺,影響工程進(jìn)度。
3.在項(xiàng)目施工過(guò)程中,部分當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾與企業(yè)施工單位存在協(xié)調(diào)困難的問(wèn)題,部分地方漫天要價(jià)、不合理賠償要求、阻撓施工等現(xiàn)象還依然存在。
四、下一步的工作打算
1.加強(qiáng)防控,確保各貧困村通信暢通。充分發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能,起好地企間的指導(dǎo)服務(wù)和溝通協(xié)調(diào)作用,落實(shí)日常巡查、檢查制度,加強(qiáng)防控。確保全市貧困村通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,為方便群眾生產(chǎn)生活作出積極的努力。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保按時(shí)完成脫貧任務(wù)。市經(jīng)信局作為行業(yè)主管部門(mén)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與各通信部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,扎實(shí)抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作,齊心協(xié)力打贏精準(zhǔn)扶貧這場(chǎng)硬仗。
6.2023年通信年度工作總結(jié) 篇六
一年來(lái),在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高,現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神,深入學(xué)的一系列講話精神,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識(shí),悉心鉆研本職業(yè)務(wù),堅(jiān)持自學(xué),積極參加辦公室的集體學(xué)習(xí)和討論,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己具有了一定的理論水平,做好本職工作和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力也得到進(jìn)一步的提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),結(jié)合自己存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力,主動(dòng)想辦法、找措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
二、盡職盡責(zé),切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是做好文電收發(fā)辦理工作。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件,嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達(dá)到位,并及時(shí)收回;需發(fā)放部門(mén)的文件,及時(shí)通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時(shí)分類、整理、入柜。對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù),對(duì)收到辦公室的傳真電報(bào),附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時(shí)辦理。并堅(jiān)持機(jī)要室值班制度,切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)守工作紀(jì)律,圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。一年來(lái),配合其他同志共收發(fā)電報(bào)xxx份,接收其它資料x(chóng)xx余份;收發(fā)中央文件xxx份、省委文件xxx份、市委文件xxx份、區(qū)委文件xxx份;辦理區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)文電批示xxx余份,全年共歸檔立卷xx卷檔案,全年接收并分發(fā)區(qū)委各部門(mén)機(jī)要件xxx余份。
三、嚴(yán)格要求,嚴(yán)于自律,形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)的嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴(yán)格工作程序的,嚴(yán)守工作紀(jì)律的,按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱,不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào);二是嚴(yán)守政治紀(jì)律,在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的`頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴(yán)守保密紀(jì)律,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密,維護(hù)國(guó)家安全和利益;四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
一年來(lái),本人立足本職崗位做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但仍還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效、干工作不夠利索、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高等。在今后的工作中,我將積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
7.2023年通信年度工作總結(jié) 篇七
20xx年即將過(guò)去,通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下,在公司調(diào)通中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路,突出“奉獻(xiàn)愛(ài)心,促進(jìn)平安,營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本,忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念,弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、安全管理
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”的方案,我專業(yè)利用各種形式,深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運(yùn)行規(guī)定》、《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《通信事故應(yīng)急預(yù)案》。在施工和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面,全面執(zhí)行“危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制”,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析,針對(duì)作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考,做到全面、準(zhǔn)確、可靠的安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴(yán)格按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,將“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全,執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件,針對(duì)新《電力安全工作規(guī)程》的出臺(tái),積極組織人員學(xué)習(xí),將新舊內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)考試和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督來(lái)提高全員的安全意識(shí)。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,完善了培訓(xùn)機(jī)制,有針對(duì)性地選一本書(shū)進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在新人員培訓(xùn)方面我們簽定導(dǎo)師帶頭合同,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和技術(shù)考問(wèn),使其同步掌握專業(yè)技術(shù),達(dá)到人員的安全意識(shí)和技術(shù)水平同步提高,努力建設(shè)一個(gè)技術(shù)精良,注重安全的班組。
二、同業(yè)對(duì)標(biāo)
今年,按照公司的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,認(rèn)真分析自身現(xiàn)狀,制定了本專業(yè)的同業(yè)對(duì)標(biāo)的`工作目標(biāo)、內(nèi)容,堅(jiān)持管理與指標(biāo)兼?zhèn)涞脑瓌t,不僅進(jìn)行指標(biāo)比較,更注重管理和管理流程的比較,同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)特色、講方法、重實(shí)效,防止形式主義,制定出相應(yīng)的整改措施,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)
為了做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作,我們對(duì)上年度通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行分析,深入了解和掌握設(shè)備特性,嚴(yán)格按照《通信運(yùn)行規(guī)定》和《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求工作,極大的提高了設(shè)備的運(yùn)行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認(rèn)真開(kāi)展工作,努力做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精力集中,巡視到位。加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確上報(bào)大修和技改計(jì)劃,做好備品備件的管理,積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺,確保了通信設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到100。
今年是通信專業(yè)工程多,任務(wù)重的一年,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認(rèn)真工作,緊張有序地完成各項(xiàng)任務(wù),主要工作如下:
1、組織全員認(rèn)真自查,重點(diǎn)做好設(shè)備管理、危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的檢查,保證重大事故排查工作的順利完成;
2、配合省公司對(duì)微波、載波、光纖設(shè)備進(jìn)行春檢預(yù)試;同時(shí)又對(duì)通信塔防雷接地電阻進(jìn)行測(cè)試,保證了雷雨季節(jié)通信設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行;
3、配合110kv星光變建設(shè),完成光纜的敷設(shè)和光設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,使該站順利投入運(yùn)行;同時(shí)又完成了110k
4、鋼廠、聯(lián)創(chuàng)變通信設(shè)備的安裝調(diào)試工作;罡鄭光纜的接續(xù)工作;
5、根據(jù)省公司的有關(guān)精神,配合500kv線路開(kāi)環(huán)運(yùn)行,將地方電廠直通電話及數(shù)據(jù)信息接入地區(qū)調(diào)度工作,并圓滿地完成了調(diào)度演習(xí)通信保障工作;
6、為提高通信人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,組織通信知識(shí)競(jìng)賽,重點(diǎn)了解和掌握光纖方面的有關(guān)知識(shí);
7、根據(jù)年初申報(bào)的科技項(xiàng)目《光纜自動(dòng)監(jiān)測(cè)及管理系統(tǒng)》的計(jì)劃安排,對(duì)光纜走徑進(jìn)行了實(shí)地核查,統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù);同時(shí)配合廠家完成光纜備纖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作;
8、根據(jù)年初計(jì)劃,對(duì)地調(diào)雙電源進(jìn)行改造,對(duì)原蓄電池連線進(jìn)行改造,并完成新開(kāi)關(guān)電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調(diào)試工作;
9、配合省通信自動(dòng)化公司完成220kv虎嶺通信站省網(wǎng)設(shè)備的安裝,提高了虎嶺通信站的通信可靠性;
10、為規(guī)范操作人員的操作行為,保障人員操作的正確性,并配合省公司“一法三卡”工作的開(kāi)展,各專業(yè)完成了通信設(shè)備操作提示卡的編制工作并張貼到位;
11、配合公司進(jìn)行第一、二輪安全性評(píng)價(jià)工作,使班組安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理;
四、班組建設(shè)工作
在做好專業(yè)工作的同時(shí),為保持班級(jí)的先進(jìn)性,我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面做了大量積極的工作。首先,我們加強(qiáng)了每周的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想上提高了大家的認(rèn)識(shí);其次,我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動(dòng),增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力;另外,我們還從板報(bào)、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督、企務(wù)公開(kāi)等方面著手,加強(qiáng)班組建設(shè)。展現(xiàn)了一個(gè)活力班組。
五、明年的工作目標(biāo)
總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也看到不足之處,在即將來(lái)臨的20xx年,我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短,使通信工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在20xx年,我們要積極配合省公司做好通信監(jiān)測(cè)實(shí)施工作;在通信網(wǎng)建設(shè)及通信電源方面,我們將通過(guò)各種渠道申請(qǐng)資金,重點(diǎn)解決地調(diào)出口方向問(wèn)題;加強(qiáng)通信規(guī)范化管理,積極籌備通信調(diào)度建設(shè);在工程建設(shè)方面,20xx年濟(jì)源將建設(shè)中心變、新林和思禮三座110kv變電站,我們將精心管理,認(rèn)真施工,做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作,努力打造精品工程,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻(xiàn)。
8.2023年通信年度工作總結(jié) 篇八
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,通信工程師的個(gè)人工作總結(jié)?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開(kāi)始維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證XX的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除的?,F(xiàn)在XX已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
9.2023年通信年度工作總結(jié) 篇九
作為新進(jìn)員工,回顧在這聯(lián)通渡過(guò)的一年時(shí)間,讓我從一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的畢業(yè)生,成長(zhǎng)成了一名進(jìn)入社會(huì),并能實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值的青年。這一年的時(shí)間,也讓我找準(zhǔn)了自己人生的方向,讓我擺脫了剛進(jìn)入社會(huì)時(shí)的迷茫和彷徨,走入了正軌。
從實(shí)習(xí)到正式工作的這段時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們盡心的教導(dǎo)和幫助下,一步步由對(duì)工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,也慢慢的找準(zhǔn)了自己的定位,工作崗位的特殊性也許讓我的作息時(shí)間不太規(guī)律,改變了我生活習(xí)慣,但也讓我認(rèn)識(shí)了很多工作上和生活上的朋友,他們即是我工作上的老師,也是我生活中的玩伴,更是我人生目標(biāo)中的標(biāo)尺。我在工作成長(zhǎng),慢慢擺脫了剛畢業(yè)的稚氣,慢慢學(xué)會(huì)了從容的面對(duì)突發(fā)情況,慢慢學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。
不積小流無(wú)以成江海,工作中的一點(diǎn)一滴。都讓我收益良多。在進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,我被分配到了現(xiàn)在的部門(mén),運(yùn)維部監(jiān)控中心,開(kāi)始和老同事們學(xué)習(xí)機(jī)房值班的相關(guān)工作。初期讓我相當(dāng)迷茫,第經(jīng)歷工作上的調(diào)動(dòng)讓我找不到自己的定位,不知道應(yīng)該如何去適應(yīng)。同事給了我鼓勵(lì)和工作上很大的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也找了我單獨(dú)談話,對(duì)我的工作態(tài)度給予了鼓勵(lì),并指出了我的不足之處。這次談話給了我很大的激勵(lì),也明確了我在工作上的定位。
這一年當(dāng)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持、幫助下,我不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。生活上以誠(chéng)待人,工作上愛(ài)崗敬業(yè),工作之余我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極鍛煉身體。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年的具體工作情況:
一、監(jiān)督故障搶修力度:
監(jiān)控基站及局內(nèi)所有告警,做到有告警及時(shí)通知、及時(shí)處理。配合并督促代維人員及時(shí)搶修故障,協(xié)助基站維護(hù)人員重啟或解鎖基站、扇區(qū)、載頻。并及時(shí)做好告警記錄,登記好進(jìn)出入基站的維護(hù)人員。
二、電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃:
查詢G、W網(wǎng)交換忙時(shí)的用戶數(shù)及計(jì)算負(fù)荷百分比,每日按時(shí)填寫(xiě)好電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃,并協(xié)助檢查和督促其他專業(yè)及時(shí)填寫(xiě)。
三、機(jī)房基礎(chǔ)管理:
登記進(jìn)出入機(jī)房的人員,并將借基站鑰匙的工作人員名單作好紀(jì)錄。每隔2小時(shí)巡檢機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備,整理清潔機(jī)房,維持機(jī)房干凈整潔。及時(shí)將出現(xiàn)的設(shè)備故障通知相關(guān)維護(hù)人員。
四、報(bào)表制作和數(shù)據(jù)備份:
隨時(shí)監(jiān)控G、W網(wǎng)及關(guān)口局計(jì)費(fèi)傳送文件的狀況,備份好G、W網(wǎng)的計(jì)費(fèi)文件。每次晚班運(yùn)維日?qǐng)?bào)的制作及上報(bào)。9月-12月郴州交換通信故障的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。
五、投訴處理:
值班電話投訴的登記及處理;客服部派發(fā)投訴工單的處理及記錄。
六、日常撥測(cè):
晚班19、20點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段的大話務(wù)量撥測(cè);本地新號(hào)段及外地漫游測(cè)試卡的撥測(cè)。
在這一年的時(shí)間里,我也由實(shí)習(xí)生,轉(zhuǎn)為了正式員工。雖然我成為正式員工的時(shí)間還不長(zhǎng),只有三個(gè)月。但我也和聯(lián)通,和同事渡過(guò)了一年的光陰。我在夏天和同事一起報(bào)名參加了公司舉辦的游泳協(xié)會(huì),在休息時(shí)間中也無(wú)形中鍛煉了身體。也和同事們一起出席了其它同事的婚禮等酒席。積極參加了公司舉行的各類培訓(xùn)和夜校,以加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面。
在將要過(guò)去的20xx年里,我完成了自己進(jìn)入社會(huì)的第一步蛻變。這是我生命中永遠(yuǎn)值得記住的一年。在新的一年里,我將用自己這份干勁和精神,迎來(lái)新的一年,與公司的同呼吸共命運(yùn)。去克服未來(lái)不可知的困難,在工作中,為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值。
10.2023年通信年度工作總結(jié) 篇十
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人武部和市人防辦的指導(dǎo)下,人防辦指揮通信工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織指揮體系更加完善
指揮機(jī)構(gòu)健全。調(diào)整了戰(zhàn)時(shí)人防指揮所編成人員,人員實(shí)名率達(dá)到100%。指揮所管理使用步入正軌,設(shè)備完好,功能正常。訓(xùn)練落實(shí)。積極組織軍事訓(xùn)練,全年完成訓(xùn)練日10個(gè)。人口疏散體系建設(shè)完備。年內(nèi)共組織73個(gè)社區(qū)和3所學(xué)校進(jìn)行了防空疏散演練。特別是在市人防辦的指導(dǎo)下,在綠地北社區(qū)組織了160人的居民疏散演練,疏散到銅山區(qū)接收地,演練秩序井然,參演群眾掌握了疏散的時(shí)機(jī)方法和路線。進(jìn)行了人防專業(yè)隊(duì)整組。完成了整組工作,共整組搶救搶修、醫(yī)療救護(hù)、治安、消防、防化防疫5類專業(yè)隊(duì)150人。全年組織了2個(gè)專業(yè)隊(duì)的在職訓(xùn)練和演練。警報(bào)器維護(hù)管理成效顯著。調(diào)整了區(qū)警報(bào)器管理與監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織對(duì)全區(qū)18臺(tái)電聲警報(bào)器和5臺(tái)多媒體警報(bào)器進(jìn)行了2次檢修檢查,5.19防空警報(bào)器鳴響率達(dá)到100%。組織了設(shè)點(diǎn)單位的專管員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。
二、人防法制宣傳教育工作凸顯成效
民防進(jìn)社區(qū)工作取得進(jìn)展。73個(gè)社區(qū)民防工作站均能按計(jì)劃開(kāi)展工作。積極主動(dòng)做好人防宣傳工作,在5.12至5.19期間均組織了防災(zāi)減災(zāi)及防空的宣傳教育活動(dòng)和演練。人防宣傳教育質(zhì)量有所提高。充分利用報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開(kāi)展人防宣傳教育工作。今年的5.19宣傳活動(dòng),我區(qū)在電視、報(bào)紙上均有宣傳報(bào)道,同時(shí)我們還在網(wǎng)站上進(jìn)行了宣傳。重要時(shí)節(jié)的.宣傳教育工作效果明顯。充分利用防災(zāi)減災(zāi)日、警報(bào)試?guó)Q日、防汛等時(shí)機(jī),開(kāi)展人防宣傳,把人防法律法規(guī)、工程維護(hù)管理、開(kāi)發(fā)利用等知識(shí)送進(jìn)千家萬(wàn)戶。積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。一是在區(qū)政府做好人防法制宣傳工作。主要通過(guò)辦公樓LED大屏幕宣傳人防法律法規(guī)。二是到各社區(qū)進(jìn)行宣傳。回答了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳了人防法律法規(guī)。先后到7個(gè)社區(qū)進(jìn)行了人防法律法規(guī)宣傳,共制作宣傳橫幅7條,宣傳展板6塊,發(fā)放宣傳資料5000份。5月12日,在民富園廣場(chǎng)進(jìn)行人防宣傳,共向群眾發(fā)放宣傳資料5000份。三是組織向部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)人員進(jìn)行人防法律法規(guī)政策解讀宣傳,進(jìn)一步貫徹落實(shí)必建人防工程及其停車(chē)位不得出售、附贈(zèng)的規(guī)定要求。積極組織法制培訓(xùn)。年內(nèi)組織全辦人員法制學(xué)習(xí)共計(jì)15天。能按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)法制宣傳報(bào)表。全年共印發(fā)宣傳資料18000余份;更新宣傳專欄4期;在5家企業(yè)開(kāi)展人防宣傳教育,受教育人數(shù)1800余人;在73個(gè)社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),受教育人數(shù)47000余人;在中小學(xué)開(kāi)展宣傳教育164班次,受教育人數(shù)7820余人。
三、機(jī)關(guān)準(zhǔn)軍事化建設(shè)再上臺(tái)階
開(kāi)展“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)回頭看活動(dòng),努力提升“準(zhǔn)軍事化建設(shè)”水平。完善制度,注重落實(shí)。從健全和完善制度入手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了再梳理、再細(xì)化,分解落實(shí)回頭看各項(xiàng)工作目標(biāo)要求,保證準(zhǔn)軍事化建設(shè)各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)。強(qiáng)化管理,明確責(zé)任。把思想政治建設(shè)、戰(zhàn)備訓(xùn)練建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、辦公秩序建設(shè)貫穿到人防事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)日常管理的全過(guò)程中,通過(guò)量化指標(biāo),做到過(guò)程控制、結(jié)果驗(yàn)收,實(shí)行“月度有計(jì)劃、季度有考核、半年有小結(jié)、全年總兌現(xiàn)”的考查辦法,保證“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的制度、管理、考核等措施不落空。全員參與,營(yíng)造氛圍。通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、開(kāi)展大討論等活動(dòng),把全辦人員思想統(tǒng)一“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)上來(lái),成為全員的自覺(jué)行動(dòng);以廉政教育強(qiáng)化廉政勤政意識(shí);以知識(shí)競(jìng)賽提高業(yè)務(wù)素質(zhì);以扶貧幫困增強(qiáng)群眾情感。以兩防宣傳為重點(diǎn),強(qiáng)化演練重實(shí)效,使長(zhǎng)期準(zhǔn)備、重點(diǎn)建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合的人防工作方針得到全面的貫徹落實(shí)。服務(wù)發(fā)展,提高效能。以全新的姿態(tài)投入到為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和為民生服務(wù)中去,在依法履行行政權(quán)力中,堅(jiān)持服務(wù)第一、陽(yáng)光操作,堅(jiān)持把行政服務(wù)作為檢驗(yàn)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)成效的有力抓手,注重服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、告知、辦結(jié)、行權(quán)公示等制度的落實(shí),把“當(dāng)日事當(dāng)日辦”等行政效能機(jī)制運(yùn)用到為民服務(wù)中去。

