維護工作計劃書范文(10篇)

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    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。這篇關于《維護工作計劃書范文(10篇)》文章是為您搜集的,希望對大家有所幫助!
    1.維護工作計劃書范文 篇一
    一、建立項目組及人員設置。
    我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設立維護項目組,由經(jīng)驗豐富的維護工程師負責全局工作,并在每月對維護工作情況作出總結報告并提出合理化建議。另設后援維護工作師,根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排到場服務時間。
    二、設備及維護工作檔案管理。
    在項目組建立后,即派遣現(xiàn)場工作師進入貴院,對維護范圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作,對貴院的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面統(tǒng)計,并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號,如:顯卡為xx等。同時根據(jù)設備統(tǒng)計情況對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
    此外,將根據(jù)維護工作要求建立設備維保檔案,記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設備的老化及故障情況。
    三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。
    在進行設備登記后,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟件安裝列表。根據(jù)軟件安裝列表的要求,對所有計算機設備進行統(tǒng)一的調整。將不必要的軟件進行卸載,同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本,并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的'計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時,對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。
    四、人員使用培訓。
    在維護工程師進入工作現(xiàn)場后,將根據(jù)人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。
    五、系統(tǒng)巡檢。
    根據(jù)貴院計算機設備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計劃,定時對系統(tǒng)進行巡檢,主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等,以作到防患于未燃。
    六、現(xiàn)場維護記錄及確認。
    我公司現(xiàn)場維護工程師在接到貴院相關人員的報修后,將在短時間內到達現(xiàn)場,并根據(jù)現(xiàn)場維護工作流程對故障現(xiàn)象進行分析并及時處理,在維護工作完成后詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息,并由現(xiàn)場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。
    七、信息反饋及考核。
    每月月初由我公司項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表,并對相應故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關人員一同對現(xiàn)場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。
    八、網(wǎng)絡管理軟件的安裝及監(jiān)控。
    根據(jù)貴院的網(wǎng)絡使用情況,建議貴公司安裝網(wǎng)絡管理設備,可以對局域網(wǎng)內的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細功能見相關網(wǎng)絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。
    2.維護工作計劃書范文 篇二
    一、網(wǎng)站信息維護和硬件
    1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學習同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
    2、信息維護:網(wǎng)站日常維護,信息的更新、備份。域名的維護、主機的維護、數(shù)據(jù)庫的維護、網(wǎng)頁的維護。
    3、硬件維護:主要包括系統(tǒng)安全的維護,殺毒軟件、防火墻的設置。
    二、網(wǎng)站的宣傳
    1、網(wǎng)絡廣告:電子郵件、留言板、友情鏈接、論壇網(wǎng)站。
    2、注冊到搜索引擎。如xx等知名搜索引擎上,提交網(wǎng)站。
    3、即時通訊工具的利用:xx等。利用這些工具發(fā)布來宣傳網(wǎng)站。
    三、即時的通過在線工具解答同學的問題,做好反饋。
    1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學習同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
    2、網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
    3、網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
    4、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網(wǎng)絡活動,挑動網(wǎng)站人氣。
    3.維護工作計劃書范文 篇三
    第一條為搞好公司設備維護保養(yǎng)工作,提高設備維護保養(yǎng)水平,保證設備安全、穩(wěn)定、長周期運行,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和總部設備管理制度,制定本制度。
    第二條本制度適用于公司生產(chǎn)的工藝設備、管道、動力設備、通用設備、起重運輸設備、消防設備、儀器儀表以及其他各種機械設備的維護保養(yǎng)工作。
    第三條各單位設備管理部門及所屬車間要高度重視并認真搞好設備維護保養(yǎng)工作,制定本單位及生產(chǎn)崗位“設備維護保養(yǎng)制度”,建立健全“設備操作規(guī)程”及“維護檢修規(guī)程”。
    第四條各單位要大力推動TPM管理,牢固樹立“我的設備、我操作、我維護”的觀念,設備的操作人員是設備維護的第一責任人。
    第五條設備維護保養(yǎng)實行專機專責制或包機制,做到臺臺設備、條條管線、個個閥門、塊塊儀表均有人負責。
    第六條對設備維護保養(yǎng)堅持高標準嚴要求,嚴格執(zhí)行總公司《石油化工企業(yè)設備完好標準》。
    第七條各單位設備管理部門要組織對操作人員進行正確使用設備的培訓,使操作人員達到“四懂”、“三會”,即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途,會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障,并認真做好以下工作:
    (一)嚴格按操作規(guī)程正確使用設備,嚴格控制操作指標,嚴禁設備超溫、超壓、超速、超負荷及介質超標運行。對于超指標運行的設備,要及時通報設備管理部門,共同分析評估。
    (二)堅守崗位,嚴格執(zhí)行巡回檢查制度,對關鍵機組實行特級維護管理,并嚴格執(zhí)行《大型機組特級維護管理制度》。
    (三)嚴格執(zhí)行《設備潤滑管理制度》。堅持“五定”、“三過濾”,做好潤滑記錄及廢油回收工作。
    (四)嚴格按《機泵管理制度》,做好設備的定期切換和備臺的定時盤車工作,對閑置設備應制訂相應管理辦法以做好維護保養(yǎng)工作。
    (五)清楚本管轄區(qū)內動(靜)密封點分布、泄漏標準及設備完好標準,主動消除跑、冒、滴、漏,并搞好設備防凍、防凝、防腐、保溫、保冷等工作。
    第八條檢維修及保運人員(機、電、儀)職責:
    (一)堅持分工明確,相互配合搞好設備的檢維修工作。
    (二)按時上崗,執(zhí)行巡回檢查制度及《大型機組特級維護管理制度》,認真巡檢,并主動向操作工了解設備運行情況,發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除,不能立即消除的要及時報告,并做好詳細記錄。
    (三)積極應用狀態(tài)監(jiān)測技術,逐步采用先進的儀器,檢查設備,指導檢修。
    (四)嚴格按總公司《設備維護檢修規(guī)程》及有關標準檢修設備,保證檢修質量。
    (五)加強技術培訓和學習,不斷提高檢修工作水平。
    (六)保運單位應嚴格執(zhí)行保運協(xié)議,作好相關設備巡檢、維護和保養(yǎng)工作。
    第九條各單位要加強設備維護保養(yǎng)工作,不斷設備現(xiàn)場管理水平,設備現(xiàn)場不見臟、漏、缺、銹、亂。設備區(qū)域劃分清楚,責任落實到班組。做到“1平、2凈、3見、4無、5不缺”,即地面平整,門窗玻璃凈、四周墻壁經(jīng),溝見底、軸見光、設備見本色,無垃圾、無雜物、無廢件、無閑散器材,保溫油漆不缺、螺栓手輪不缺、門窗玻璃不缺、燈泡燈罩不缺、地面蓋板不缺。設備及管線保溫規(guī)整,油漆美觀。裝置現(xiàn)場應有明顯的物料名稱、流向標志及位號等標識。
    第十條各單位設備管理部門要加強對設備維護保養(yǎng)工作的檢查與考核。要依據(jù)公司有關規(guī)定和合同協(xié)議,制定檢查考核辦法,對保運維修單位所負責的設備巡檢、維護和保養(yǎng)工作進行檢查,并進行嚴格考核。
    第十一條設備維護保養(yǎng)管理作為設備管理專業(yè)檢查的主要內容之一,公司設備管理部要結合各項檢查及TPM活動的開展,加強對設備維護保養(yǎng)管理工作的檢查,并進行考核。
    4.維護工作計劃書范文 篇四
    一、員工安排
    按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的員工維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有員工編制中,制定聽班制度。
    二、員工培訓
    (一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門員工的服務質量和服務效率。
    (二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;
    從設備管理和員工安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
    (三)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;
    并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
    (四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
    (五)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
    三、做好能源控制管理
    能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
    (1)提高所有員工的節(jié)能意識;
    (2)制定必要的規(guī)章制度;
    (3)采取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到低;
    將樓道的燈改造為技能型燈具;
    (4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
    四、預防性維修
    (1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
    (2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
    (3)日常巡查:工程部各值班員工在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
    五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
    為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
    六、設施設備計劃維保工作:
    (1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
    (2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
    (3)消防系統(tǒng)的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
    (4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
    我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
    5.維護工作計劃書范文 篇五
    一、服務器維護(成績就是架設了這些服務器,有的服務是集成在一臺服務器上的)
    1、域服務器。(用戶管理,組策略修改)
    2、郵件服務器。(郵箱變更,通訊錄修改)
    3、網(wǎng)站服務器;(開發(fā)ASP網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內容)
    4、ERP服務器。(數(shù)據(jù)庫優(yōu)化)
    5、ISA20xx防火墻(增加不安全規(guī)則過濾)
    6、FTP服務器(;權限分配,數(shù)據(jù)的定時備份)
    二、電腦及周邊設備維護
    1、計算機的安裝、調試;Windows系統(tǒng)安裝、維護、管理,安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化、升級。
    2、各種常用軟件的安裝。
    3、游戲的定期檢查與清理。
    4、USB接口,聲卡接口,光驅,軟驅的管控。
    5、數(shù)據(jù)備份,防毒防黑,災難恢復。
    6、周邊設備(如:打印機、傳真機)的維護、維修。
    三、電話維護(電話程控交換機調試)
    1、處理電話號碼的變更。
    2、電話線路檢修,線路增加。
    3、電話記錄的定期采集,并檢查可疑電話,并屏蔽。
    4、電話程控交換機配置。
    四、ERP(成績就是系統(tǒng)的實施推進)
    1、修改用戶權限。
    2、ERP表單設計。
    3、客戶端異常處理。
    4、用友數(shù)據(jù)庫的自動備份的定時檢查。
    五、網(wǎng)絡
    1、網(wǎng)絡方案規(guī)劃設計;上網(wǎng)權限的管控。
    2、網(wǎng)絡布線;及其相關設備(如:ADSL、路由器、交換機)的`安裝、調試。
    3、快速解決公司網(wǎng)絡所出現(xiàn)的故障。
    六、考勤維護
    1、保障考勤系統(tǒng)的正常運行。
    2、協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設定與維修。
    3、定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫。
    6.維護工作計劃書范文 篇六
    為保證設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),確保設備安全、穩(wěn)定運行,提高設備的完好率、利用率,延長設備使用壽命,降低設備運行和維修成本,結合各類設備使用說明書中的相關規(guī)定,根據(jù)我公司設備的使用情況,對機械設備維護保養(yǎng)制度規(guī)定如下:
    1、各車間實行設備維護保養(yǎng)專人負責制,對每臺設備進行責任劃分,并根據(jù)實際情況列出詳細的設備維護保養(yǎng)責任人員分工表。
    2、操作人員要精心維護,正確使用設備,嚴格遵守操作規(guī)程,各項操作參數(shù)應符合設備要求,啟動前認真準備,啟動中反復檢查,停車后妥善處理,運行中搞好調整,認真執(zhí)行操作指標,不準超溫、超壓、超速、超負荷運行。
    3、巡回檢查設備要隨身攜帶必要的工具,如扳手、聽針、抹布等。掌握本工段內動、靜密封點分布情況,及時堵漏。消除設備的臟、缺、銹,設備完好率不低于98%.
    4、各車間維護保養(yǎng)人員要熟悉所分管設備的潤滑情況和所需的油質油量要求。不同牌號的油要用專門的油桶加油,不準多種牌號的油共用同一個油桶。
    5、巡回檢查人員要檢查設備油箱的油位及油質,隨時加注或更換潤滑油,經(jīng)常保持油箱達到規(guī)定的油位。車間檢修人員每季度檢查設備技術狀況和油箱潔凈情況,將發(fā)現(xiàn)問題填寫在《設備技術臺帳》中,及時修理改進。
    6、質檢科要定期對重要設備的潤滑油進行化驗,不合格的要及時通知車間進行過濾或更換。更換后的廢油按我公司有關廢油回收制度進行處理。
    7、各車間檢修人員對所分管的設備每天早晨7:30-8:00時間進行巡檢,主動向操作人員了解設備運行狀況,及時處理設備隱患和故障;操作人員要每小時對本工段的設備巡檢,將發(fā)現(xiàn)的設備缺陷及時匯報班長并填寫《設備缺陷通知單》,如果發(fā)現(xiàn)重大的設備隱患及時匯報車間相關領導,緊急情況果斷處理。
    8、設備維護保養(yǎng)堅持以“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”為主要內容,嚴格按照附頁各車間《設備維護保養(yǎng)項目一覽表》中規(guī)定的.周期及檢查保養(yǎng)項目進行,不允許車間內出現(xiàn)只使用不保養(yǎng)或只維修不保養(yǎng)的情況。
    9、特殊情況不能定期進行維護保養(yǎng)的,需車間提出申請,經(jīng)機械動力科專工批準后方可延期,但不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半。
    10、機械設備的保養(yǎng)要保證質量,不得漏?;虿槐#瑢τ陂L期不運行或停用設備,也要按規(guī)定進行清潔、防腐、防潮等。
    7.維護工作計劃書范文 篇七
    1、要搞好預測預防,做到優(yōu)質巡檢,減少維修次數(shù),降低維修率;做到有計劃維修,對設備進行周期管理,勤檢查,勤維護,勤保養(yǎng),提高維修質量,提高設備三率。
    2、實行設備包機制,要求分包到人,做到臺臺設備,條條管線,個個閥門,塊塊儀表均有人負責。
    3、責任人必須有高度的責任心,嚴肅認真的工作態(tài)度,科學的維修方法,精心維護,認真貫徹“以維護為主,維修為輔”的原則,做到“三懂四會二好二定五運用”(懂結構、懂性能、懂原理;會使用、會維護保養(yǎng)、會檢修、會排除故障;用好、管好;定時巡檢、定時擦洗;運用聽、摸、擦、看、測方法)。
    4、嚴格按操作規(guī)程進行設備啟動,運行與停車。
    5、要經(jīng)常保持設備清潔,及時消除跑、冒、滴、漏。
    6、嚴格執(zhí)行設備潤滑管理制度:
    ⑴保證潤滑油質量,對各種潤滑油分別保管,不得濫用,混用,必須經(jīng)過“三級過濾”(入油桶前進行一級過濾;入油壺前進行二級過濾;入加油點前進行三級過濾)。
    ⑵按“五定”方法,保持油路暢通。(定時:按規(guī)定周期給設備注油或換油;定點:明確規(guī)定或用圖顯示出設備需要注油的潤滑點;定量:按規(guī)定的注油量加油,并有消耗定額;定質:按不同設備的規(guī)定使用不同品種規(guī)格的潤滑油,不得擅自改變;定人:落實到專人負責)。
    ⑶油具要標記清楚,專油專用,定期清洗,用后放回原處,設備所有潤滑油的規(guī)格、質量、潤滑點、加油時間及換油周期,必須按規(guī)定執(zhí)行。
    ⑷對潤滑所出現(xiàn)的問題及時處理,本崗位自存的油品、油具要班班檢查,認真交接,做好記錄。
    7、備用設備要有專人檢查維護,注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕,要定期運行盤車。使之處于良好狀態(tài)。
    8、要抓變化,出現(xiàn)異常情況,果斷采取措施,立即上報。不弄清原因,不排除故障,不準盲目開車。
    9、維修工要定時巡檢,主動向操作人員了解設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時消除。不能立即解決的問題要詳細做記錄,結合中小修進行消除。
    10、認真做好設備檢修:
    ⑴檢修準備工作必須做到九個落實:組織工作落實;施工項目落實;技術措施落實;設備零部件落實;各種材料落實;勞動力落實;施工圖紙落實;施工工器具落實;施工方案落實;施工安全措施落實。
    ⑵檢修前要辦理安全手續(xù),切斷水、汽、氣、電、風等,清理干凈,方可進行施工。
    ⑶檢修時必須有檢修規(guī)程(檢修項目、內容、檢修間隔期、檢修時間、質量標準、)與工時定額(備品備件消耗定額、主要料消耗定額、檢修任務的分工與細則)。
    ⑷檢修現(xiàn)場必須有檢修進度網(wǎng)絡圖、施工現(xiàn)場布置圖,做到規(guī)范化。工具、備件、拆下來的零部件分別排列整齊,放在托盤上。
    ⑸檢修完要辦理驗收手續(xù),現(xiàn)場要工整、料凈、現(xiàn)場清潔,有完整的檢修記錄,測量數(shù)據(jù),承載、承壓部件有鑒定合格證。
    11、定期檢查設備腐蝕情況,建立腐蝕檔案,其內容包括:設備各種型號、規(guī)格、工藝條件、物料介質、預防措施、定期檢修、腐蝕情況檢查記錄表等,并提出合理化建議。
    12、維修工具要齊全、完好、無損。除個人工具外,其他公用工具要有專人保管。
    13、定期召開設備維護保養(yǎng)會議,總結經(jīng)驗,互相交流,取長補短,共同提高。
    14、建立設備及其維護、檢修檔案,檔案主要內容包括:設備技術指標;附屬設備明細表;設備狀況;設備運行檢修時間統(tǒng)計;設備檢修記錄;設備潤滑情況;檢修計劃執(zhí)行情況;檢修定額變更執(zhí)行情況;設備革新改造情況;設備缺陷及事故記錄。
    8.維護工作計劃書范文 篇八
    一、加強人員業(yè)務學習
    學習醫(yī)療器械相關的法律法規(guī),熟悉醫(yī)療器械的管理模式,提高維修人員的維修技能,了解目前醫(yī)療器械市場行情。做好服務臨床的前期工作。
    二、在良好的管理體制下,繼續(xù)完善設備、耗材檔案的管理,庫房的管理和回款機制,壓縮庫存爭取做到零庫存回款。
    三、加大醫(yī)用耗材和醫(yī)用高值耗材網(wǎng)上采購率
    根據(jù)《20__年xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)用耗材網(wǎng)上集中采購實施細則(試行)》、《xx區(qū)醫(yī)療機構高值醫(yī)用耗材陽光采購管理辦法》和《20__年xx區(qū)醫(yī)療機構高值醫(yī)用耗材陽光采購實施方案》的要求醫(yī)用耗材網(wǎng)上招標采購于20__年7月以及高值醫(yī)用耗材于20__年2月執(zhí)行截至目前網(wǎng)上總采購金額為281萬元,目前主要網(wǎng)上點的有輸液器、注射器、血液透析類和其他性耗材。明年工作中將按照《20__年xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)用耗材集中采購入圍產(chǎn)品目錄(第一批)》、《xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構高值醫(yī)用耗材陽光采購目錄(第一批)》和《xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)用耗材陽光采購目錄(第二批)》結合我院目前使用的耗材進行細分,招標目錄有的必須網(wǎng)上采購,明年網(wǎng)上采購工作將要重點加強。
    四、加強醫(yī)療設備、耗材的采購管理工作,增加采購工作的透明度,優(yōu)化設備采購和使用流程,配合醫(yī)院新技術項目開展,認真做好可行性分析和調查,及時購買引進先進醫(yī)療設備,保障科技興院戰(zhàn)略持續(xù)實施。
    五、加強醫(yī)療器械不良反應事件的上報,制定專人負責,每月下科室巡訪,要求科室積極上報按照績效考核給予獎勵點。
    六、進一步健全大型醫(yī)療設備維修、保養(yǎng)工作機制,保障設備運行安全。加強醫(yī)療設備監(jiān)管,提高設備的完好率,降低設備的故障,保障設備正常運轉。增加急救類、生命支持類、醫(yī)療設備和大型醫(yī)療設備巡查力度,制定急救類、生命支持類醫(yī)療設備應急預案,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    七、規(guī)范醫(yī)院設備招標采購評標方法
    規(guī)范醫(yī)院設備招標評標方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標采購中的違紀、違規(guī)行為發(fā)生,使醫(yī)院設備招標采購工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明,凈化醫(yī)療設備銷售市場,提高醫(yī)療設備采購招投標的組織、管理、實施和監(jiān)督管理水平,促進廉政建設。規(guī)范醫(yī)院設備招標評標方法內容:
    1、確定評標原則:醫(yī)院設備招投標活動的基本原則是醫(yī)療設備采購招標工作的指導思想,必須體現(xiàn)招標活動的公正性和透明度。堅持“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)”的基本原則;堅持設備功能優(yōu)先,價格合理,資質齊全的中標原則;在選擇商家時,以生產(chǎn)廠家優(yōu)先,其次總代理銷售商的原則;評標過程中統(tǒng)籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會的組建以使用科室主任和醫(yī)院醫(yī)學裝備管理委員會成員為準。
    2、規(guī)范評標方法:根據(jù)《中華人民共和國招投標法》規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療設備采購招標,從程序上規(guī)范醫(yī)療設備采購招投標活動,使醫(yī)療設備招投標工作形成制度化、標準化。醫(yī)院設備采購招投標全過程活動必須在醫(yī)院審計、財務和科室人員的監(jiān)督下進行。
    3、量化評標指標:醫(yī)療設備采購招標中的評標因素主要包括投標設備的性能、質量、價格、資質、業(yè)績、售后服務和信譽等,因此要對設備企業(yè)生產(chǎn)實力、資金情況、技術質量、經(jīng)營實力、價格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標工作的關鍵。
    4、制定評標方法考慮的因素:技術性能配制、運行費用、保修期后的維修費用、備品備件提供的能力。
    5、評標紀律:嚴格規(guī)定在評標過程中的管理制度,參加評標的工作人員承擔的責任,工作人員必須嚴格遵守評標紀律,堵塞設備采購評標中的漏洞。
    9.維護工作計劃書范文 篇九
    (一)公共設備設施維修保養(yǎng)及管理
    1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
    2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關施工單位繼續(xù)維修整改。
    3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
    4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班員工和工程部員工進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
    5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
    6、理清施工單位對L4區(qū)公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
    7、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
    8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
    9、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng),使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
    (二)營銷工作的配合
    積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
    (三)戶內維修服務
    1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
    2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;
    3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。
    (四)制度建設
    1、根據(jù)小區(qū)設備狀況和服務特點,制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
    2、應用ISO文件健全園區(qū)的公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設備設施,確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行。
    (五)規(guī)范管理
    1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
    2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
    (六)隊伍建設
    1、加強員工技能培訓
    (1)針對所管轄物業(yè)各類設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術特性,全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
    (2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
    (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。
    2、重視思想教育
    (1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
    (2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
    (3)加強物業(yè)管理服務意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
    3、促進人才培養(yǎng)
    一年內培養(yǎng)50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經(jīng)理的素質,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
    10.維護工作計劃書范文 篇十
    一、嚴抓是我們的首要任務
    今年是我們維護中心成立的第二年,擺在我們面前的各項工作齊頭并進,但我們始終要把優(yōu)質服務工作作為首要任務來抓。
    抓服務要緊扣一個“嚴”字,根據(jù)公司對優(yōu)質服務工作的整體要求,我們還要進一步組織職工學習通訊公司下發(fā)的《有線電視維護崗位服務工作指南》逐字逐條地加深理解,使之逐漸印在職工的腦海里,并付諸每個人的實際工作中。讓每名同志都明白自己肩上的責任。
    對151、152兩個重要服務窗口,更要嚴格要求他們自覺運用“您好、號、請講”等標準服務用語,對用戶申告的障礙,要認真做好記錄,并及時復述,且在短時間內進行派修。
    同時在受理用戶電話時,語音要適中,精神要飽滿,耐心細致解答用戶提出的每一個問題,真正體現(xiàn)禮貌待人、細語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務理念。
    用我們制定的維護中心維修崗位考核細則,天線機務崗位服務工作考核細則,以及有線電視維護中心職工行為規(guī)范進一步規(guī)范職工的行為,使職工們受到潛移默化的影響,并逐漸變成每個職工的自覺行動。
    要求天線維護崗位的同志,在為用戶服務時,要時時刻刻注意自己的一言一行,一舉一動,堅持用戶制度,一接到151、152派修障礙,在10分鐘內即與用戶取得聯(lián)系,預約好維修時間,不管是刮風下雨,酷暑嚴寒,都要堅守,在短時間內處理,而且每次進用戶家門都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用戶一口水,不抽用戶一支煙,做到微笑服務,即使遇到非常刁難的用戶,也不要厲語相回,細心勸導,耐心解釋,曉之以理,動之以情,用真情贏得用戶的信賴。
    二、細管是我們的重要方法
    抓服務如同種莊稼,不但要嚴格管理,還要深耕細作。因為服務工作涉及到許多環(huán)節(jié),遷一發(fā)而動全身,而且維護中心各班組又不集中,點多面廣,給優(yōu)質服務管理工作帶來極大的不便。
    所以我們還要繼續(xù)利用科學、先進的管理手段,也就是說借助電腦,將分散的班組,通過微機接入公司局域網(wǎng),實現(xiàn)中心領導與各班組之間互聯(lián)互通。逐步完善維護中心障礙受理、派修和處理情況日報表,將表格中設立了障礙受理時間、派修時間、預約時間、修復時間、處理結果、維修人、用戶電話、用戶地址、用戶意見、特殊障礙原因等項目進一步細化,使送給中心主任辦公室的維護人員受理用戶信息和處理障礙數(shù)據(jù)更加真實可靠。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不放過一點蛛絲馬跡,使其更好地做到處理問題及時、快速、準確,防患于未然。對于共性問題,拿到中心生產(chǎn)例會上集中講,統(tǒng)一要求,會議成員共同探討,針對具體問題具體分析,找出解決問題的方法,避免類似事情重復發(fā)生,提綱扺領,以點帶面,達到教育廣大職工的目的。
    三、務實是我們的可靠基礎
    我們抓服務,還要始終堅持一個“實”字,把各項工作落到實處,這是三個環(huán)節(jié)中的關鍵一環(huán),做不好,一切方法、措施和要求都會束之高閣,紙上談兵,所以說“嚴”是根,“細”是苗,“實”是土壤、水和陽光。在具體工作中,我們主要從四個方面抓好落實工作。
    一是要形成一套完整的服務管理體系,那就是:主任掌舵,書記護航,班長職工架橋,用戶載舟。一環(huán)扣一環(huán),一級抓一級,層層抓落實,哪一級出現(xiàn)問題,就追究哪一級的責任。
    二是要求151、152崗位對所派修障礙定期進行回訪,了解障礙處理情況,用戶反映意見,并及時通過網(wǎng)絡傳送給中心領導。
    三是要求中心領導根據(jù)表格提供的用戶地址,每天用電話抽查回訪用戶,直接獲取用戶信息。
    四是嚴格要求維護人員每次處理障礙必須攜帶“用戶意見表”并堅持讓用戶填全內容,由專人負責收回并檢查。
    通過以上監(jiān)督、檢查、驗收工作,我們就基本上了解和掌握了用戶的反饋信息和制定的措施及要求的落實情況,從中找出工作中存在的不足,還有哪些需要改進和提高的地方,以確保優(yōu)質服務工作正常有序地進行。
    四、同心是我們的成功保障
    服務工作不是某個人的工作,也不只是每個職工的工作,它是從事服務行業(yè)所有人的工作,所以中心領導在優(yōu)質服務工作中,即是參與者,又是執(zhí)行者,我們要做到時刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。想方設法為職工排憂解難,與職工同甘共苦,和衷共濟,使職工真正感受到中心領導的關心、理解和支持,使職工們更加以飽滿的工作熱情,投入到工作中去。
    今年中心領導繼續(xù)代為職工受理用戶無端要求的申告電話,這是一舉兩得的好事情,一方面能為職工解決苦惱,另一方面也能了解職工的工作方法是否對頭,另外也能了解到用戶對我們的看法和要求,從而將優(yōu)質服務工作做深做細。
    同時我們還要把優(yōu)質服務工作融入到其它各項工作和活動中去,在活動中,我們要盡大努力培養(yǎng)職工的凝聚力和榮譽感,通過活動,來密切領導和職工之間、班組與班組之間、人與人之間的關系,為我們這個集體創(chuàng)造良好的工作氛圍,使職工走入崗位就像回家一樣,上下級關系融洽,同志關系和諧,大家輕松對待工作,熱情對待生活,微笑對待用戶。
    優(yōu)質服務是我們永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的主旋律,而且用戶的需求每天都在增加,所以主題不能丟,弦不能松,更不能斷。面對多變的市場,我們只有加強學習,勇于探索,善于總結,不斷增強服務意識,端正服務態(tài)度,提高服務理念,為更加做好有線電視維護中心的服務工作而努力。