最新銀行綜合管理部工作總結(jié)(通用13篇)

    總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇一
    20xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無(wú)一退出”；使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，其他工作齊頭并進(jìn)，規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了較好的保障?，F(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：
    一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無(wú)一退出”
    今年全行深入開(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
    （一）認(rèn)清形勢(shì)，對(duì)照目標(biāo)?！叭裏o(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法，全面查找創(chuàng)建差距，明確努力方向，以“三化三無(wú)一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè)，以便及時(shí)研究對(duì)策，采取措施，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
    （二）規(guī)范操作，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作，恪盡職守，通過(guò)多種方式，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性，同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
    經(jīng)理進(jìn)行催收，對(duì)于月底最后一天還款的客戶(hù)提前提醒客戶(hù)存入款項(xiàng)，并查詢(xún)借款人帳戶(hù)存款情況，沒(méi)有存款的由主任和客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前，拿出專(zhuān)門(mén)精力，調(diào)度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施，使全年達(dá)到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報(bào)條件。
    二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作
    在上級(jí)行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下，我行通過(guò)加大案防工作力度，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有：
    一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。（1）堅(jiān)持每季組織召開(kāi)案件分析會(huì)，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢(shì)、新情況，有針對(duì)性地研究制定對(duì)策，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)；（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決；（3）做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際，制定了輪崗計(jì)劃，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次，強(qiáng)制休假128人次，近親屬回避48人次。
    二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。（1）深入開(kāi)展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問(wèn)題，提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力（2）根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真組織開(kāi)展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開(kāi)展了自查自糾。（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報(bào)》，結(jié)合10起案件和違規(guī)問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律，對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
    三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步
    我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日?；?，并通過(guò)發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示，提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況，我部抽出專(zhuān)門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施，我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標(biāo)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
    四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
    公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作，一年來(lái)，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施，切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
    （一）嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求，認(rèn)真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆離、打印、分類(lèi)登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系，保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí)，按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷，對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
    年來(lái)，共整理歸檔文書(shū)檔案1905件，其中：永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件?；n案36件，會(huì)計(jì)檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。
    （三）制定了《@@農(nóng)行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢(xún)、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
    由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，又有了很大提高，順利通過(guò)了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì)議上，由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色，@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言，介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng)，號(hào)召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式，并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
    五、食堂建設(shè)取得顯著成績(jī)
    兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口，注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿(mǎn)意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系，極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情，增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質(zhì)量高，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
    六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件，是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求，并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案，加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理，以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度，在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣，裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐，所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善，網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
    七、認(rèn)真做好人事勞資工作
    一是加強(qiáng)了考勤管理，規(guī)范了考勤制度，實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理，這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性，進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定，做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
    八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
    綜合管理部作為全行的綜合部門(mén)，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作，本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備，精細(xì)安排，以上接待活動(dòng)均獲得圓滿(mǎn)成功。
    九、存在的主要問(wèn)題
    回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決。
    20xx年，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù)，把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任，切實(shí)履行部門(mén)職能，努力提升服務(wù)層次，提高工作質(zhì)量，推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階，為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇二
    根據(jù)煉軋公司領(lǐng)導(dǎo)安排9月10日我正式介入到安全工作中來(lái)，開(kāi)始對(duì)這份工作比較迷茫，但是我想到公司一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的兩句話(huà)：一是“不管什么工作都是在學(xué)習(xí)中開(kāi)展的，只有每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能夠成長(zhǎng)”。還有一句“認(rèn)真做事，只能把事情作對(duì)；只有認(rèn)真加用心，才能把事情做好?！彼晕也庞行判母蛇@份工作。
    開(kāi)始我公司煉鋼廠(chǎng)天車(chē)故障比較頻繁，所以我就組織了煉鋼廠(chǎng)天車(chē)主管及電氣工程師對(duì)天車(chē)進(jìn)行了電氣、機(jī)械以及操作的排查。確實(shí)查出不少問(wèn)題并組織運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間主任及主管、機(jī)電車(chē)間主管煉鋼廠(chǎng)電氣工程師對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題作了分析，并商議整改意見(jiàn)，下發(fā)了整改通知書(shū)。并安排對(duì)整改完畢的驗(yàn)收，最后有綜合管理部進(jìn)行復(fù)查并反饋了復(fù)查意見(jiàn)。
    周總在8月份總結(jié)分析會(huì)上提出工作要抓細(xì)節(jié)，這次對(duì)天車(chē)排查就證明了細(xì)節(jié)很重要。我們?cè)谧雒恳豁?xiàng)事情都要做不要嫌瑣碎、繁雜，細(xì)小的事情，因?yàn)槲覀內(nèi)粘４罅康墓ぷ骶褪沁@些瑣碎，頻繁細(xì)小問(wèn)題重復(fù)演練。想到一句名言“千里之堤，潰于蟻穴?！币粋€(gè)不經(jīng)意的疏忽，其破壞力往往是驚人的大事故。所以我們就在每周星期三的安全檢查中不斷的推行劉總提出來(lái)的5s現(xiàn)場(chǎng)管理，先是現(xiàn)場(chǎng)的定置擺放，然后是環(huán)境衛(wèi)生的整理、整潔。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題，小事不過(guò)班，隱患不過(guò)天。下達(dá)整改通知書(shū)前讓領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)之后發(fā)下。然后保持，提高工人素養(yǎng)。在9月11日的安全檢查完列會(huì)上有一位廠(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)提出檢修人員從開(kāi)始就不注意一些細(xì)節(jié)上的常規(guī)問(wèn)題比如說(shuō)：檢修前的定性；檢修中的定人、定時(shí)、定方案；檢修后的驗(yàn)收復(fù)檢；整理現(xiàn)場(chǎng)，輔材備件的回收等。都沒(méi)有這樣的習(xí)慣，所以對(duì)此申請(qǐng)了周總的同意后利用中秋節(jié)假時(shí)期對(duì)兩廠(chǎng)檢修人員安全操作規(guī)范及焊工操作技術(shù)的基本理論培訓(xùn)，培訓(xùn)后效果很明顯。
    此后對(duì)兩廠(chǎng)安全員的跟蹤培訓(xùn)他們知道安全工作不光是操作人員的違規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)外還有設(shè)備以及現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患排查。帶領(lǐng)兩廠(chǎng)安全員對(duì)兩廠(chǎng)設(shè)備傳動(dòng)部位進(jìn)行了排查，查完以后讓他們先提出查出的問(wèn)題我在做了補(bǔ)充，隨后請(qǐng)兩廠(chǎng)設(shè)備廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)此提出整改意見(jiàn)下達(dá)了整改通知。兩廠(chǎng)設(shè)備廠(chǎng)長(zhǎng)要求：
    一、整齊要求工具、工件、附件、輔材必須放置整齊，安全防護(hù)設(shè)施齊全、線(xiàn)路完好。
    二、清潔設(shè)備內(nèi)外的'清潔、各配合部位、傳動(dòng)原件等無(wú)油垢、無(wú)碰傷。各部位無(wú)漏油、漏水、氣等現(xiàn)象都要盤(pán)查，要求設(shè)備見(jiàn)本色。
    在公司碰頭會(huì)上周總一直提出對(duì)設(shè)備的安全隱患排查并下整改通知，這一項(xiàng)工作組織兩廠(chǎng)安全員以及工程師一同進(jìn)行檢查并商議處理方案，以廠(chǎng)部下整改通知；劉總提出對(duì)操作室及操作臺(tái)臺(tái)面的整潔進(jìn)行排查并下告知書(shū)，兩廠(chǎng)電纜的隱患正在進(jìn)行中。
    10月份工作重點(diǎn)繼續(xù)對(duì)兩廠(chǎng)設(shè)備及電氣安全隱患狠抓?，F(xiàn)場(chǎng)管理：這是我們安全的重點(diǎn)，堅(jiān)持推行公司領(lǐng)導(dǎo)推出的5s現(xiàn)場(chǎng)管理，這樣可以很大的消除安全隱患，確保安全順利生產(chǎn)以及人身安全。這樣對(duì)煉軋公司廠(chǎng)部車(chē)間的環(huán)境以及管理人員的管理水平有著很大的提升意識(shí)，員工有了“人造環(huán)境，環(huán)境育人”的意識(shí)。使我們煉軋公司的每一位員工成為有企業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)人。
    煉軋公司綜合管部
    20xx-10-1
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇三
    xxxx年，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的'能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
    今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇四
    2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃 第一部分:加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)
    一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在2014年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部2014年度自身建設(shè)目標(biāo)為: 1、完善部門(mén)組織職能;2、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2014綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
    3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
    部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
    2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。 3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
    4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
    二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容:2016年民政工作和諧建設(shè)工作計(jì)劃 全市民政工作總體要求是以黨的精神和五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，年。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)大局為根本，積極踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨，立足“難點(diǎn)工作有突破、重點(diǎn)工作上水平、全面工作上臺(tái)階”工作要求，著力...公司普通職員的工作計(jì)劃 大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興...2016年全縣共青團(tuán)工作要點(diǎn) 各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、溫泉開(kāi)發(fā)區(qū)、街道辦事處團(tuán)委，各中學(xué)團(tuán)委,縣直有關(guān)單位團(tuán)委、總支(支部):xx年全縣共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委xx屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議暨全縣三級(jí)干部會(huì)議、...2016年疾病預(yù)防控制工作計(jì)劃 為了確保如期完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的xx年疾病預(yù)防控制工作的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,并將該計(jì)劃納入我院公共衛(wèi)生工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解到相關(guān)科室認(rèn)真組織實(shí)施。
    位，決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
    韓國(guó)料理店2016年工作計(jì)劃 我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之源。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目標(biāo)是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展，搭配出適合大部分人群的口味，將我韓國(guó)料理店發(fā)展成為遠(yuǎn)近馳名的著名餐飲店...酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。一xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1本店的客戶(hù)群定位。2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。3廣告宣傳力度。
    2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃 三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
    1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在2014年對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)的評(píng)價(jià)的主觀性。
    理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
    3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在2014年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
    四、員工培訓(xùn)制度
    員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    據(jù)。
    第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
    綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    一、招聘具體實(shí)施方案: 1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告的撰寫(xiě)。2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
    學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)大局為根本，積極踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨，立足“難點(diǎn)工作有突破、重點(diǎn)工作上水平、全面工作上臺(tái)階”工作要求，著力...公司普通職員的工作計(jì)劃 大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興...2016年全縣共青團(tuán)工作要點(diǎn) 各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、溫泉開(kāi)發(fā)區(qū)、街道辦事處團(tuán)委，各中學(xué)團(tuán)委,縣直有關(guān)單位團(tuán)委、總支(支部):xx年全縣共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委xx屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議暨全縣三級(jí)干部會(huì)議、...2016年疾病預(yù)防控制工作計(jì)劃 為了確保如期完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的xx年疾病預(yù)防控制工作的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,并將該計(jì)劃納入我院公共衛(wèi)生工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解到相關(guān)科室認(rèn)真組織實(shí)施。
    我的未來(lái),春暖花開(kāi)——職業(yè)生涯規(guī)劃 第一章引言:人生就像在森林里旅行，偶爾會(huì)有茫茫暮氣遮蔽我們的眼睛，讓我們無(wú)法目視遠(yuǎn)方，偶爾，個(gè)分岔口讓我們心靈迷茫，讓我們面臨選擇，怎么才能到達(dá)我們向往的環(huán)境優(yōu)美，古木蒼天，風(fēng)景如畫(huà)的目的地呢，我想唯有計(jì)劃才能做到，計(jì)劃...婚禮策劃人員的工作計(jì)劃 一、確定宴請(qǐng)人員，并根據(jù)人數(shù)和餐標(biāo)確定相應(yīng)的酒店。1、準(zhǔn)備予請(qǐng)人員名單，男女雙方人員名單匯總。要圈訂酒店所在的范圍。以交通便利為原則。制定心理價(jià)位，決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
    韓國(guó)料理店2016年工作計(jì)劃 我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之源。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目標(biāo)是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展，搭配出適合大部分人群的口味，將我韓國(guó)料理店發(fā)展成為遠(yuǎn)近馳名的著名餐飲店...酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。一xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1本店的客戶(hù)群定位。2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。3廣告宣傳力度。
    2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃 二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2014年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)20%。
    2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系，除《勞
    動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
    三、員工福利與激勵(lì)
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在2014年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終禮金、禮品等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。3、2014年第一季度內(nèi)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
    4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分:2014年行政費(fèi)用預(yù)算工作
    理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在2014的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    二、減少費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分
    解到各部門(mén)?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
    客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容:2016年民政工作和諧建設(shè)工作計(jì)劃 全市民政工作總體要求是以黨的精神和五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，年。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)大局為根本，積極踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨，立足“難點(diǎn)工作有突破、重點(diǎn)工作上水平、全面工作上臺(tái)階”工作要求，著力...公司普通職員的工作計(jì)劃 大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興...2016年全縣共青團(tuán)工作要點(diǎn) 各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、溫泉開(kāi)發(fā)區(qū)、街道辦事處團(tuán)委，各中學(xué)團(tuán)委,縣直有關(guān)單位團(tuán)委、總支(支部):xx年全縣共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委xx屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議暨全縣三級(jí)干部會(huì)議、...2016年疾病預(yù)防控制工作計(jì)劃 為了確保如期完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的xx年疾病預(yù)防控制工作的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,并將該計(jì)劃納入我院公共衛(wèi)生工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解到相關(guān)科室認(rèn)真組織實(shí)施。
    我的未來(lái),春暖花開(kāi)——職業(yè)生涯規(guī)劃 第一章引言:人生就
    像在森林里旅行，偶爾會(huì)有茫茫暮氣遮蔽我們的眼睛，讓我們無(wú)法目視遠(yuǎn)方，偶爾，個(gè)分岔口讓我們心靈迷茫，讓我們面臨選擇，怎么才能到達(dá)我們向往的環(huán)境優(yōu)美，古木蒼天，風(fēng)景如畫(huà)的目的地呢，我想唯有計(jì)劃才能做到，計(jì)劃...婚禮策劃人員的工作計(jì)劃 一、確定宴請(qǐng)人員，并根據(jù)人數(shù)和餐標(biāo)確定相應(yīng)的酒店。1、準(zhǔn)備予請(qǐng)人員名單，男女雙方人員名單匯總。要圈訂酒店所在的范圍。以交通便利為原則。制定心理價(jià)位，決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
    韓國(guó)料理店2016年工作計(jì)劃 我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之源。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目標(biāo)是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展，搭配出適合大部分人群的口味，將我韓國(guó)料理店發(fā)展成為遠(yuǎn)近馳名的著名餐飲店...酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。一xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1本店的客戶(hù)群定位。2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。3廣告宣傳力度。
    2016年公司綜合管理部工作計(jì)劃 四、2014年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    五、2014年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車(chē)輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門(mén)充當(dāng)老好人。
    第五部分:2014年行政后勤工作 一、工作思路
    開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在2014年度后勤工作方面的主要措施是:、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。、庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
    下達(dá)的xx年疾病預(yù)防控制工作的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,并將該計(jì)劃納入我院公共衛(wèi)生工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解到相關(guān)科室認(rèn)真組織實(shí)施。
    我的未來(lái),春暖花開(kāi)——職業(yè)生涯規(guī)劃 第一章引言:人生就像在森林里旅行，偶爾會(huì)有茫茫暮氣遮蔽我們的眼睛，讓我們無(wú)法目視遠(yuǎn)方，偶爾，個(gè)分岔口讓我們心靈迷茫，讓我們面臨選擇，怎么才能到達(dá)我們向往的環(huán)境優(yōu)美，古木蒼天，風(fēng)景如畫(huà)的目的地呢，我想唯有計(jì)劃才能做到，計(jì)劃...婚禮策劃人員的工作計(jì)劃 一、確定宴請(qǐng)人員，并根據(jù)人數(shù)和餐標(biāo)確定相應(yīng)的酒店。1、準(zhǔn)備予請(qǐng)人員名單，男女雙方人員名單匯總。要圈訂酒店所在的范圍。以交通便利為原則。制定心理價(jià)位，決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
    韓國(guó)料理店2016年工作計(jì)劃 我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之源。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目標(biāo)是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展，搭配出適合大部分人群的口味，將我韓國(guó)料理店發(fā)展成為遠(yuǎn)近馳名的著名餐飲店...酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。一xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1本店的客戶(hù)群定位。2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。3廣告宣傳力度。
    4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
    對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉，根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪，有利于植物生長(zhǎng)，5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
    總而言之，在2014年的工作中，綜合管理部工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有 人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
    實(shí)施。
    我的未來(lái),春暖花開(kāi)——職業(yè)生涯規(guī)劃 第一章引言:人生就像在森林里旅行，偶爾會(huì)有茫茫暮氣遮蔽我們的眼睛，讓我們無(wú)法目視遠(yuǎn)方，偶爾，個(gè)分岔口讓我們心靈迷茫，讓我們面臨選擇，怎么才能到達(dá)我們向往的環(huán)境優(yōu)美，古木蒼天，風(fēng)景如畫(huà)的目的地呢，我想唯有計(jì)劃才能做到，計(jì)劃...婚禮策劃人員的工作計(jì)劃 一、確定宴請(qǐng)人員，并根據(jù)人數(shù)和餐標(biāo)確定相應(yīng)的酒店。1、準(zhǔn)備予請(qǐng)人員名單，男女雙方人員名單匯總。要圈訂酒店所在的范圍。以交通便利為原則。制定心理價(jià)位，決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
    韓國(guó)料理店2016年工作計(jì)劃 我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之源。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目標(biāo)是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展，搭配出適合大部分人群的口味，將我韓國(guó)料理店發(fā)展成為遠(yuǎn)近馳名的著名餐飲店...酒店餐飲部經(jīng)理工作計(jì)劃 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。一xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1本店的客戶(hù)群定位。2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。3廣告宣傳力度。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇五
    20__年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在眾位同事的積極配合下，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，綜合管理部緊緊圍繞管理、服務(wù)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成半年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    一、做好基礎(chǔ)工作，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是綜合管理部的本職工作，也是重要工作內(nèi)容之一。半年來(lái)，綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的相關(guān)工作做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。并以公司申報(bào)新版gsp驗(yàn)收為契機(jī)，成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉(cāng)庫(kù)改建搬遷、組織實(shí)施了辦公區(qū)喬遷等工作，基本得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;綜合管理部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責(zé)，較好的完成了部門(mén)職責(zé)。
    二、落實(shí)服務(wù)理念，樹(shù)立良好風(fēng)氣
    綜合管理部工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。半年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
    2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變以往綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，力求由我做起，為公司切實(shí)帶來(lái)新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。
    三、存在的不足
    半年來(lái)的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。當(dāng)然，以后我們一定以少找客觀理由，多從自身找原因的態(tài)度來(lái)處理工作問(wèn)題;二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    四、綜合管理部下半年工作綱要
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合管理部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下半年的工作：
    1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、協(xié)調(diào)各部門(mén)完成各職位的工作分析，為人才合理招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好日常工作信息的采集;
    4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    5、加強(qiáng)公司辦公用品、招待用品及各類(lèi)辦公費(fèi)用的監(jiān)督管理，真正把費(fèi)用用的實(shí)處、用出效果。
    6、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加大監(jiān)督檢查力度，首先從嚴(yán)肅考勤紀(jì)律抓起，下一步對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，努力營(yíng)造良好的辦公秩序和辦公環(huán)境。
    以上就是我的半年工作總結(jié)，不正之處請(qǐng)各位指正。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇六
    銀行綜合管理部工作總結(jié)范文一：
    xxxx年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
    一、完善制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化執(zhí)行，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
    （一）、強(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
    1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線(xiàn)，辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案，組織了各部門(mén)oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費(fèi)用。
    2、加強(qiáng)工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)；負(fù)責(zé)牽頭確定了2005年17件重大工作事項(xiàng)，并加強(qiáng)督辦調(diào)度，對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用；加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作，建立了通報(bào)制度，確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
    3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì)；組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作；從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
    4、做好會(huì)議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了三次全員參加的會(huì)議；出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    （二）完善制度，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
    1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程；修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
    （三）加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專(zhuān)題會(huì)、民主生活會(huì)、
    述職報(bào)告
    會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。
    2、加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類(lèi)信息100篇，內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等；按時(shí)完成了我的建行我的生活征文、笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光 征文活動(dòng)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，迎接十七大征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
    （四）完善機(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步。
    1、強(qiáng)化信息宣傳，實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中，全市排名進(jìn)入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
    2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
    二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
    （一）合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
    1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求，充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
    2、加強(qiáng)短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
    （二）深化完善薪酬分配體制改革。
    1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法，強(qiáng)化員工的行為考核。
    加大量化考核力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放，2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例；為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn)；建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
    （四）加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
    1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
    2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話(huà)、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn)；四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。
    （五）加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
    積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次，新發(fā)展預(yù)備黨員1人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿(mǎn)經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
    三、
    牢固樹(shù)立后臺(tái)為前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)，努力提高工作效率，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
    （一）規(guī)范設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
    為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。
    （二）推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)。
    按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
    （三）積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展，努力提高內(nèi)部管理水平。
    根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線(xiàn)、安裝，使線(xiàn)路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修，保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
    四、工作中存在的不足
    一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
    三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
    20xx年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)范文二：
    20xx年是農(nóng)行的股改元年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)格高效抓管理工作
    綜合管理部工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、人力少、時(shí)間緊、要求高。因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容。一年來(lái)，在綜合管理部管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部室和網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合管理部工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
    1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關(guān)制度要求，積極采納上級(jí)行意見(jiàn)，進(jìn)一步完善了綜合管理部各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)綜合管理部人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿(mǎn)意，是衡量綜合管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，在平時(shí)工作中強(qiáng)化對(duì)綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。工作中注意加細(xì)節(jié)和規(guī)范，努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    3、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是責(zé)任落實(shí)到人，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)公文的收發(fā)，保證公文收發(fā)的及時(shí)性和規(guī)范性，確保了公文在我行的正常高效流轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量。重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，提高了公文管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
    二、開(kāi)拓思維抓工會(huì)工作
    1、精心組織職代會(huì)，認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé)。在營(yíng)業(yè)部工會(huì)和支行黨委的關(guān)心支持下，我行今年初召開(kāi)了職工代表大會(huì)。在職代會(huì)上，職工代表認(rèn)真聽(tīng)取和審議了討論審議通過(guò)了2009年各項(xiàng)工作目標(biāo)考核辦法、2009年財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓(xùn)方案等，認(rèn)真地履行了工會(huì)的職責(zé)。
    2、充分發(fā)揮工會(huì)作用，認(rèn)真組織各項(xiàng)比賽。今年以來(lái)，支行工會(huì)緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的2009春天行動(dòng)、一次性覆蓋、開(kāi)源行動(dòng)抓了規(guī)范化服務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好后盾。認(rèn)真配合青山區(qū)計(jì)劃生育機(jī)關(guān)做了大量的工作，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并做了計(jì)劃生育申報(bào)工作，及獨(dú)生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。同時(shí)積極配合上級(jí)行開(kāi)展各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了一些成績(jī)，我行員工黃瑩在營(yíng)業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動(dòng)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，我行員工譚義勛在省行、總行兩級(jí)行分別組織的客戶(hù)經(jīng)理法律知識(shí)競(jìng)賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎(jiǎng)，我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營(yíng)業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識(shí)競(jìng)賽中獲得了良好的成績(jī)，獲得了營(yíng)業(yè)部和省行兩級(jí)行舉辦的該項(xiàng)賽事的團(tuán)體第一，張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績(jī)，我行員工樂(lè)剛的攝影作品在營(yíng)業(yè)部組織的書(shū)畫(huà)攝影比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
    3、以人為本，奉獻(xiàn)愛(ài)心。今年來(lái)，在去年三小五小建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大建設(shè)力度，改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營(yíng)業(yè)部的關(guān)心下，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作和生活場(chǎng)所的餐具進(jìn)行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性；繼續(xù)關(guān)愛(ài)職工，在春節(jié)前夕，行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)慰問(wèn)了困難員工十幾人次；平時(shí)有員工生病住院也必前往看望，為病員解決一些實(shí)際困難、送去一份關(guān)愛(ài)、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
    4、開(kāi)展了健康有益的文體活動(dòng)。支行工會(huì)在緊張的工作之余，積極組織開(kāi)展了健康有益的文體活動(dòng)。今年元月，支行組織了新年聯(lián)歡晚會(huì)，表演的節(jié)目獲得較好的評(píng)價(jià)；支行還成立了羽毛球隊(duì)及籃球隊(duì)，定期組織各類(lèi)比賽，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開(kāi)展拓展運(yùn)動(dòng)，還組織了 主題是做青山農(nóng)行主人 共創(chuàng)美好明天aa支行員工演講比賽，豐富了員工的業(yè)余生活，為職工的身心健康營(yíng)造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神?；钴S了我行的文體生活，促進(jìn)了員工更愉悅地工作。
    三、盡忠職守抓監(jiān)保工作
    1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育。在今年的廉政作風(fēng)教育活動(dòng)中，我們根據(jù)上級(jí)行的部署要求，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等學(xué)習(xí)材料，并將規(guī)定學(xué)習(xí)的篇目等資料掛在內(nèi)部網(wǎng)上便于大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。并發(fā)動(dòng)全行利用晨會(huì)時(shí)間及休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議關(guān)于《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》的講話(huà)、項(xiàng)俊波同志在2009年農(nóng)行銀行黨建工作會(huì)議暨2009年年中分行行長(zhǎng)會(huì)議上的講話(huà)等重點(diǎn)篇目，進(jìn)一步提高了全行員工在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    2、認(rèn)真開(kāi)展排查工作。今年，支行除開(kāi)展反腐倡廉教育及作風(fēng)教育活動(dòng)外，還開(kāi)展了案件專(zhuān)項(xiàng)治理八查活動(dòng)、經(jīng)商辦企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)等促履職，很好地杜絕了不正之風(fēng)，廉潔高效的履行職責(zé)。一是通過(guò)對(duì)照檢查、實(shí)地排查等形式，抓握員工作風(fēng)的真實(shí)情況，總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)提出整改方案整改，效果明顯。二是認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。通過(guò)自我剖析，自我批評(píng)，真心為他人提建議，虛心接受他人的建議等方式，認(rèn)真查找在黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、執(zhí)行上級(jí)行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任、業(yè)務(wù)發(fā)展、履行職責(zé)、管理等方面存在的問(wèn)題，并形成了文字匯報(bào)材料。
    3、整改提高落實(shí)到位。為了達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題，確保全行改革發(fā)展順利進(jìn)行，我們對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好整改方案、制定明確目標(biāo)和具體措施并落實(shí)好責(zé)任，確保整改落實(shí)到位。一是對(duì)照檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一解決，干凈徹底，不留任何尾巴，杜絕了任何隱患的根源。二是對(duì)于出現(xiàn)任何不良之風(fēng)的苗頭，都予以高度重視，找到這種苗頭的本源，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài)，幫助員工提高免疫功能。三是認(rèn)真做好事后督查工作。整改落實(shí)到位后，為了防范不良之風(fēng)的死灰復(fù)燃，支行還認(rèn)真制定了事后跟蹤督查方案，落實(shí)了督查工作。
    4、認(rèn)真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線(xiàn)，越過(guò)了紅線(xiàn)就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項(xiàng)日常工作再抓，常抓不懈，取得了一些成績(jī)。要認(rèn)真落實(shí)定期和不定期的檢查制度，逐級(jí)做好重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段的檢查，為規(guī)范操作安上報(bào)警器。做到常規(guī)檢查不放松，飛行檢查不間斷，防止出現(xiàn)管理漏洞，確保安全無(wú)事故。
    四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作
    1、認(rèn)真及時(shí)做好文秘工作。一是及時(shí)高效地做好宣傳報(bào)道工作，將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動(dòng)及時(shí)對(duì)外宣傳，提高了我行的形象和知名度。同時(shí)，將我行的一些好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向員工宣傳，樹(shù)立先進(jìn)標(biāo)桿，引導(dǎo)全行員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，崇尚先進(jìn)，效仿先進(jìn)，最終都達(dá)到止于至善的標(biāo)準(zhǔn)。截止11月末，在營(yíng)業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類(lèi)信息107條，并建立了支行經(jīng)管網(wǎng)，已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調(diào)研文章3篇，目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責(zé)地完成材料起草工作。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，兢兢業(yè)業(yè)地做好各類(lèi)材料的起草，準(zhǔn)時(shí)提交文稿，為領(lǐng)導(dǎo)的行務(wù)決策提高了參考支持。
    2、保質(zhì)保量做好法律工作。
    一、認(rèn)真對(duì)待訴訟案件，維護(hù)支行權(quán)益。不論是起訴還是背訴，每一件案子都做到審前認(rèn)真準(zhǔn)備，審中據(jù)理力爭(zhēng)，審后跟蹤反饋，切實(shí)維護(hù)了我行利益。
    二、做好法律審查工作，力保支行平安。我們一直把法律審查作為風(fēng)險(xiǎn)防范的有效途徑之一，十分重視法律審查工作。做到了兩個(gè)確保，一是確保每筆對(duì)外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過(guò)了支行法律審查；二是確保每筆對(duì)外簽訂的非制式合同都必須送上級(jí)行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務(wù)，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)于未然狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)了普法宣傳教育工作，切實(shí)提高我行員工的法律意識(shí)和素質(zhì)。我們開(kāi)展了一系列的員工普法工作，給員工配發(fā)了普法手冊(cè)，要求各單位利用晨會(huì)時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)上級(jí)行法律專(zhuān)家給我行的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員講授法律知識(shí)，收到了較好的成效。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)范文三：
    忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
    通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率，我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強(qiáng)了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，深入開(kāi)展平安重慶銀行活動(dòng)。平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行 的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取進(jìn)步。
    通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)范文四：
    在20xx年的工作中，我們堅(jiān)持綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力的專(zhuān)業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話(huà)和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、工作與成效
    （一）抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系
    綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù)，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí)，注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
    （二）抓好規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作正規(guī)化
    綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依。
    1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實(shí)現(xiàn)制度化
    根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規(guī)章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過(guò)。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于2009年8月19日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊(cè)，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的實(shí)施對(duì)于強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
    2、重視安全保衛(wèi)工作，維護(hù)安全運(yùn)營(yíng)
    第一、認(rèn)真開(kāi)展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái)，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三，明確重點(diǎn)，認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)中，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對(duì)8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對(duì)4月份以來(lái)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
    第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20092011年案件防控治理工作實(shí)施方案》，確立了指導(dǎo)思想、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，對(duì)案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和崗位，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
    層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》。董事長(zhǎng)與行長(zhǎng)、行長(zhǎng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》，明確各層次案件防控工作責(zé)任。
    第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    一、國(guó)慶節(jié)、元旦分別進(jìn)行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇七
    201x年，公司各部門(mén)和人員進(jìn)行了重組和劃分，綜合部的工作職能發(fā)生了一定的變化,綜合部的工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持帶領(lǐng)下，在各部門(mén)和各位同仁的積極配合下，在綜合部每一位員工恪盡職守、精誠(chéng)合作下，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將201x年的工作情況匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
    加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
    健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平
    1、規(guī)范綜合部工作的基本原則，做到“講程序”。要求綜合部人員對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
    2、規(guī)范綜合部工作的實(shí)效性，做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，綜合部在原有制度的基礎(chǔ)上，先后修訂和擬定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《管理崗位聘用人員薪資管理辦法》、《生產(chǎn)人員薪資管理辦法》、《促銷(xiāo)人員薪資管理辦法》、《勞保用品管理辦法》、《貨運(yùn)車(chē)輛管理辦法》、《宿舍管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《日常工作問(wèn)責(zé)制度》等一系列涉及行 為規(guī)范、薪資勞酬、車(chē)輛管理、安全生產(chǎn)、獎(jiǎng)罰措施等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。
    3、規(guī)范綜合部發(fā)文辦事程序，做到“講效率”。
    首先，從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對(duì)會(huì)議材料、會(huì)議秩序等工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排。
    其次，加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
    再次，對(duì)起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。
    總之，規(guī)范化水平的提高，確保了綜合部日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
    二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境
    外部環(huán)境
    1、日常工作中，加強(qiáng)與地方各行政職能部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與地方政府、工商局、派出所、安檢局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、管委會(huì)、消防大隊(duì)、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室等各個(gè)行政部門(mén)的對(duì)接和協(xié)調(diào)，確保做到上傳下達(dá)， 為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、程序化發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
    2、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。
    內(nèi)部環(huán)境
    1、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，針對(duì)公司發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，通過(guò)各種渠道征集廣大職工的意見(jiàn)和建議，利用不同方式和渠道，了解職工在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    2、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保了公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
    三、細(xì)致周密，做好綜合部各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作
    做好人力資源工作
    人才決定競(jìng)爭(zhēng)力，完善和強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)人力資源工作是綜合部xx年工作的重點(diǎn)之一。
    1、薪資發(fā)放：做到了每月8號(hào)和25號(hào)及時(shí)發(fā)放工資及五險(xiǎn)一金的繳納工作。公司員工構(gòu)成比較復(fù)雜，工資核算類(lèi)別繁多，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部的工資核算，有銷(xiāo)售內(nèi)勤、司機(jī)、銷(xiāo)售代表、促銷(xiāo)員、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等不同工種不同的核 算方式，而且每月都有新進(jìn)、辭職、考核、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)等，還有值班、節(jié)假日工資、加班補(bǔ)助、用餐補(bǔ)助等諸多因素的影響，核算難度相當(dāng)大。但是我部人員秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正的態(tài)度做好每個(gè)月、每個(gè)人、每一項(xiàng)的核算工作，兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言。
    2、人員招聘：201x年公司開(kāi)創(chuàng)了用工需求的最高峰，由于公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)品種的增加、二期工程的開(kāi)機(jī)試車(chē)等因素，需要招聘大量人才，除了招聘銷(xiāo)售代表、財(cái)務(wù)、保管、裝卸工、質(zhì)檢員等普通工種，還需要招聘生產(chǎn)操作工、機(jī)修工、電工、鍋爐工等特殊工種。為此，我們開(kāi)辟了多種招聘渠道，嘗試了網(wǎng)上招聘、參加省人才、市人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、與大中專(zhuān)學(xué)校定向合作等方式進(jìn)行招聘，積極滿(mǎn)足公司用工需求，截止二期工程試車(chē)前，面試人員300多人，新進(jìn)人員92人。
    由于和中糧代加工項(xiàng)目的合作，生產(chǎn)車(chē)間急需大批一線(xiàn)工人，由于富士康10萬(wàn)人的用工需求，使得周邊工廠(chǎng)的用工空前緊張，所以灌裝車(chē)間工人的招聘工作特別艱辛，我們奔波于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村莊，招工廣告貼了一遍又一遍，廠(chǎng)區(qū)介紹、用工需求、工資待遇重復(fù)了一遍又一遍，招聘的過(guò)程中我們?cè)庥隽藷o(wú)數(shù)次質(zhì)疑、無(wú)數(shù)次拒絕、無(wú)數(shù)次期待，無(wú)數(shù)次酸甜苦辣。xx年綜合部面試人員500多人，招聘職工300余人，基本滿(mǎn)足了現(xiàn)有崗位需求。
    3、培訓(xùn)：為增加公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工士氣，提高工作效率。建立了切實(shí)有效的培訓(xùn)體系，有計(jì)劃有步驟的對(duì)在職的各級(jí)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是特殊崗位的管理、操作人員的培訓(xùn)。對(duì)于新進(jìn)員工，根據(jù)不同崗位需求，采取集中培訓(xùn)和專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，及時(shí)使新員工掌握上崗的基本技能。
    4、考核：進(jìn)一步完善考核制度，制定了全面的考核指標(biāo)，通過(guò)自評(píng)與部門(mén)評(píng)價(jià)相結(jié)合，對(duì)業(yè)績(jī)、能力、品德綜合全面進(jìn)行考核。
    5、檔案：建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊(cè)。
    6、勞動(dòng)合同：為加強(qiáng)公司的管理，提升企業(yè)的管理水平，以及保障公司部門(mén)員工的切身利益，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，與在職員工簽訂了《勞動(dòng)合同》。
    做好采購(gòu)和設(shè)備管理工作
    1、有計(jì)劃的采購(gòu)辦公、勞保用品，確保公司辦公和生產(chǎn)需要。一是建立較穩(wěn)定的采購(gòu)渠道；二是堅(jiān)持質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先；三是建立臺(tái)帳，完善手續(xù)，做到來(lái)有憑、去有據(jù)。
    2、對(duì)新購(gòu)1000元以上物品按部門(mén)進(jìn)行登記，10月份綜合部對(duì)所有辦公室的公司財(cái)產(chǎn)重新登記造冊(cè)，對(duì)重要設(shè)備重新清點(diǎn)整理，做到有備可查，責(zé)任到人。
    做好食堂管理工作
    由于用餐人員的增多，為保證員工的就餐，食堂新增加了兩名廚師，在二期工程試車(chē)和中糧代加工項(xiàng)目合作期間，食堂每天要承擔(dān)100多人四頓飯的伙食，中午甚至增加至200多人。由于人員的增加帶來(lái)了成本的提高，我們的廚師想盡辦法變化飯菜種類(lèi)和方式，在控制成本費(fèi)用的前提下保證了飯菜的質(zhì)量。
    加強(qiáng)車(chē)輛管理
    1、在辦公車(chē)輛管理上，我們按照公司的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，制定了關(guān)于用車(chē)、修車(chē)以及用車(chē)安全等各項(xiàng)管理辦法，統(tǒng)一集中管理，完善了車(chē)輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、安全教育管理工作。
    2、做好班車(chē)服務(wù)工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，加強(qiáng)司機(jī)安全駕駛責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，保證員工能夠正常上下班。一年來(lái)，班車(chē)沒(méi)有發(fā)生一起交通事故，沒(méi)有接到任何關(guān)于班車(chē)的投訴，我們的班車(chē)司機(jī)無(wú)論是周末、節(jié)假日加班，還是早七點(diǎn)、晚七點(diǎn)發(fā)對(duì)班車(chē)，總是勤勤懇懇、任勞任怨。
    3、加強(qiáng)公司貨運(yùn)車(chē)輛的管理，與貨運(yùn)司機(jī)簽訂《租賃協(xié)議》，監(jiān)督司機(jī)完善各項(xiàng)車(chē)載手續(xù)和保險(xiǎn)，督促司機(jī)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)和防護(hù)工作。
    做好證照年審及辦理工作
    由于公司、新鄭分公司、銷(xiāo)售門(mén)市部分別隸屬三個(gè)工商管轄地，每個(gè)地方的要求都不一樣，我們積極克服各樣困難，完成各種證照的年檢工作，及時(shí)辦理了銷(xiāo)售門(mén)市部的《食品流通許可證》。
    安全工作
    完善了相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，按照公司和各部門(mén)簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，將安全生產(chǎn)工作層層落實(shí)，明確責(zé)任。
    目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂與考核
    年初，組織各部門(mén)與公司簽訂《部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，全年公司安排組織了兩次考核，及時(shí)將考核報(bào)告呈交公司領(lǐng)導(dǎo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    加強(qiáng)衛(wèi)生管理
    201x年綜合部重點(diǎn)加強(qiáng)了衛(wèi)生管理工作，每周五下午都對(duì)廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行清理檢查工作，并且為了迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察工作，經(jīng)常組織大規(guī)模環(huán)境清理工作，使公司各個(gè)角落保持整齊潔凈，為公司廣大職工提供了一個(gè)優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境。
    四、配合公司需要，完成公司交辦的其他任務(wù)
    立足于本職，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    做好二期工程相關(guān)手續(xù)工作：與消防大隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，完成了二期消防驗(yàn)收工作；與環(huán)保局溝通協(xié)調(diào)，辦理了二期項(xiàng)目試生產(chǎn)通知和延期驗(yàn)收申請(qǐng)。
    服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)安排，做好二期工程試車(chē)慶典準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)和接待工作。
    中秋節(jié)前，因生產(chǎn)部生產(chǎn)任務(wù)重，公司全員加班加點(diǎn)，工業(yè)園早七點(diǎn)上班，晚七點(diǎn)下班，全力配合生產(chǎn)部，做好車(chē)間人員工作安排、班車(chē)和食宿服務(wù)工作。
    配合公司中糧代加工合作項(xiàng)目的開(kāi)展，做好中糧檢查組的接待服務(wù)工作，全力配合各項(xiàng)檢查工作。
    五、典型的樹(shù)立，團(tuán)隊(duì)的力量
    綜合部人少活重，一個(gè)人要同時(shí)監(jiān)管好幾項(xiàng)工作，宗俊偉不僅負(fù)責(zé)車(chē)輛管理、物品采購(gòu)等工作，還要做好接待客戶(hù)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)本職工作。由于綜合部工作的特殊性，不管是周末還是節(jié)假日，手機(jī)都保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)；不管是白天還是晚上甚至是凌晨，隨時(shí)待命、隨叫隨到。雖然，在工作期間會(huì)因?yàn)閳?jiān)持原則經(jīng)常得罪同事，但依舊公事公辦、認(rèn)真負(fù)責(zé)。陳海燕不僅負(fù)責(zé)人力、勞資、薪酬待遇方面的核算，還要負(fù)責(zé)食堂費(fèi)用的核算和各項(xiàng)報(bào)表的填制工作，勤勤懇懇、一絲不茍；班車(chē)司機(jī)孔凡軍，不僅做好班車(chē)服務(wù)工作，同時(shí)還要買(mǎi)菜、送款，還要兼顧物料入庫(kù)、領(lǐng)用及發(fā)放工作，樂(lè)于助人，經(jīng)常受到同事們的一致好評(píng)。魏磊7月份調(diào)入綜合部，負(fù)責(zé)安全和后勤保障工作，以廠(chǎng)為家，吃苦耐勞。我們深感自豪，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)健康發(fā)展、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    六、存在的不足
    1、工作預(yù)見(jiàn)性和自主服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
    2、安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；
    3、人員招聘工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和統(tǒng)籌；
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待進(jìn)一步完善和提升。
    七、明年工作重點(diǎn)
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作更上臺(tái)階；
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；
    4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
    5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    201x年我們會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，團(tuán)結(jié)一致，踏踏實(shí)實(shí)繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年，在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù)，履行好×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
    現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在辦公室綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線(xiàn)、方針、政-策，盡職盡責(zé)，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
    時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?；仡欉^(guò)去一年來(lái)在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)，辦公室綜合管理工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
    在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年，在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇九
    將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
    半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十
    在20xx年的工作中，我們堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的專(zhuān)業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話(huà)和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、工作與成效
    (一)抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系
    綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù)，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí)，注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
    (二)抓好規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作正規(guī)化
    綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依。
    1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實(shí)現(xiàn)制度化
    根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規(guī)章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過(guò)。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于20xx年8月19日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊(cè)，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的實(shí)施對(duì)于強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
    2、重視安全保衛(wèi)工作，維護(hù)安全運(yùn)營(yíng)
    第一、認(rèn)真開(kāi)展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái)，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三，明確重點(diǎn)，認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)中，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對(duì)8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對(duì)4月份以來(lái)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
    第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實(shí)施方案》，確立了指導(dǎo)思想、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，對(duì)案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和崗位，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
    層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》。董事長(zhǎng)與行長(zhǎng)、行長(zhǎng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》，明確各層次案件防控工作責(zé)任。
    第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)安全保衛(wèi)方面的文件，研究分析案件風(fēng)險(xiǎn)和安全保衛(wèi)工作形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。二是認(rèn)真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識(shí)，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于20xx年春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)、元旦分別進(jìn)行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十一
    20xx年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務(wù)書(shū)為工作中心，以認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，科學(xué)的管理為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20xx年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。下面，就20xx年的重點(diǎn)工作完成情況匯報(bào)如下：
    一、20xx年工作任務(wù)完成情況
    (一)辦公室日常工作
    1、公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報(bào)：負(fù)責(zé)編寫(xiě)簽報(bào)文號(hào)、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時(shí)反饋給請(qǐng)示部門(mén)。共計(jì)完成67件。二是收文管理：負(fù)責(zé)登記、編號(hào)，重點(diǎn)核實(shí)來(lái)文是否屬公司來(lái)文、頁(yè)數(shù)是否完整，查看文件處理時(shí)限。共計(jì)完成263件。三是發(fā)文管理:負(fù)責(zé)發(fā)文登記、編號(hào)、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門(mén)的，找相關(guān)部門(mén)會(huì)簽。共計(jì)完成68件。
    2、會(huì)議管理：籌備公司20xx年度工作會(huì)議，使會(huì)議圓滿(mǎn)完成;籌備日常管理層會(huì)議、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會(huì)等。
    3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說(shuō)明》，嚴(yán)格管理公司、餐廳及直營(yíng)店的各種證照、印章以及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。在前期工作基礎(chǔ)上，又對(duì)蓋章文件進(jìn)行編號(hào)管理，確保蓋章文件的完備可查。
    4、法律事務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司法律合同、規(guī)章制度的審核;負(fù)責(zé)法律合同的管理;負(fù)責(zé)與法律顧問(wèn)對(duì)接，解決公司法律相關(guān)問(wèn)題;負(fù)責(zé)上報(bào)集團(tuán)法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團(tuán)法律檢查工作;針對(duì)檢查提出的問(wèn)題，起草《合同管理辦法》補(bǔ)充辦法，規(guī)范合同管理。
    5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)公司電腦進(jìn)行了噴碼管理，進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價(jià)處理的固定資產(chǎn)led燈。
    6、辦公用品管理：辦公用品庫(kù)存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時(shí)填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
    7、車(chē)輛管理：最大限度的配合各部門(mén)外出辦理業(yè)務(wù)需要，更加明確了關(guān)于車(chē)輛使用的細(xì)則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車(chē)的規(guī)定。要實(shí)現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開(kāi)展及安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。
    8、網(wǎng)絡(luò)管理：保證了日常辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、辦公電話(huà)的暢通和硬件設(shè)施的添置與維修;如網(wǎng)絡(luò)故障排除，網(wǎng)速的提升增容，辦公電腦、打印機(jī)的維修與添置。為確保服務(wù)器及交換機(jī)正常使用，更換了制冷設(shè)備。
    9、安全生產(chǎn)管理：一是加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的管理。二是加強(qiáng)了消防設(shè)施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯(lián)合安全大檢查一次，累計(jì)處理集團(tuán)及公司內(nèi)部安全文件16份，其中安全檢查通報(bào)12份，給福地下發(fā)安全整改通知書(shū)5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團(tuán)要求在6月組織開(kāi)展了全國(guó)第十三個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，活動(dòng)期間，我公司張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)標(biāo)圖16幅，專(zhuān)題安全月活動(dòng)宣傳欄3副，制作各類(lèi)型標(biāo)志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發(fā)安全月安全知識(shí)宣傳手冊(cè)電子版。通過(guò)各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中，并分別于，6.12日開(kāi)展了應(yīng)急逃生演習(xí)，6.16日全國(guó)安全宣傳咨詢(xún)?nèi)臻_(kāi)展了消防器材使用演示培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行考試，從而提高員工自身安全知識(shí)，加強(qiáng)公司安全管理人員的處理應(yīng)急突發(fā)事件的組織和救援能力;四是加強(qiáng)其他安全管理工作。
    10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規(guī)化管理，出勤，請(qǐng)假，參考我公司現(xiàn)有考勤制度，按照合同條款要求，對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進(jìn)行日常綠植維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，按照我們的要求提供更換相應(yīng)綠植，并進(jìn)行考核。
    12、與福地對(duì)接工作：
    1)日常安全檢查，聯(lián)合大檢查，給福地下發(fā)安全整改通知書(shū)5份，并限期整改完畢，整改率100%;2)通過(guò)多輪協(xié)商，修改20xx年6月份與福地的合作補(bǔ)充協(xié)議，并完成協(xié)議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協(xié)議。4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水電等費(fèi)用200余萬(wàn)元。
    5)截止至20xx年6月底，成功向福地收取20xx年的房租、水電、保安、保潔等各項(xiàng)費(fèi)用共388萬(wàn)余元。對(duì)公司的資金使用貢獻(xiàn)了一定的力量。
    12、與農(nóng)業(yè)展覽館對(duì)接工作：
    1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國(guó)管局，農(nóng)業(yè)部人防辦，市規(guī)委等部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，溝通，提交相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)溝通，于20xx.6.4日備案批文由農(nóng)業(yè)部人防辦蓋章完畢，目前還需由農(nóng)展館出具相關(guān)文件到北京市規(guī)劃委員會(huì)進(jìn)行相關(guān)程序的辦理工作，盡快跟進(jìn)辦理;2)辦理日常農(nóng)展館，水，電，取暖，房租等費(fèi)用的核對(duì)，付款手續(xù)辦理，日常維修維護(hù)事宜;(其中在20xx.4.8日，通過(guò)與農(nóng)展館核對(duì)電表，找回1323*80倍105840度，合計(jì)116150.36元電費(fèi)，已經(jīng)沖抵到我公司賬戶(hù))3)規(guī)范電卡等充值，追回費(fèi)用5萬(wàn)余元。
    13、與集團(tuán)對(duì)接工作：一是撰寫(xiě)公司年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、會(huì)議紀(jì)要、上報(bào)集團(tuán)文件等。二是負(fù)責(zé)與集團(tuán)各部門(mén)的對(duì)接。負(fù)責(zé)與集團(tuán)部門(mén)對(duì)接，做到平時(shí)緊密聯(lián)系，有事情及時(shí)對(duì)接，對(duì)集團(tuán)要求上報(bào)的文件按時(shí)上報(bào)，做好集團(tuán)與公司的上傳下達(dá)工作。三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)：開(kāi)會(huì)并討論新的上報(bào)流程，嚴(yán)格把關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，與財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)匹配性。四是向集團(tuán)借用別克商務(wù)車(chē)一輛，制定并簽訂借用協(xié)議。
    14、其它臨時(shí)工作：
    1)配合公司經(jīng)營(yíng)模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫(kù)存、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。同時(shí)制定交接備案錄，交接手續(xù)完整。
    2)落實(shí)黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議精神，僅用兩天半時(shí)間完成了銷(xiāo)售二部辦公設(shè)施等等物品搬運(yùn)安裝工作，保證日常工作的正常開(kāi)展。
    3)協(xié)助董事長(zhǎng)做好大米進(jìn)口準(zhǔn)備工作：
    4)完成名片制協(xié)調(diào)工作，印刷校對(duì)，費(fèi)用結(jié)算。共完成18人次。
    15、協(xié)助戰(zhàn)略與投資部相關(guān)工作
    2)完成第一屆董事會(huì)第四次臨時(shí)會(huì)議議案、決議的撰寫(xiě)，以及決議的簽署工作;起草董事會(huì)議事規(guī)則。
    3)去天津調(diào)研，了解農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，并起草戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;協(xié)助撰寫(xiě)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目上報(bào)集團(tuán)的匯報(bào)材料。
    (二)黨建、團(tuán)委、宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察工作
    1、增補(bǔ)黨總支委員。4月底，召開(kāi)食品公司第二次黨員大會(huì)，選舉增補(bǔ)黨總支委員一名。
    2、召開(kāi)黨總支會(huì)議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書(shū)記。
    3、開(kāi)展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)精神活動(dòng)，印制學(xué)習(xí)手冊(cè)，制定學(xué)習(xí)方案，組織兩次黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)，多次黨員分散學(xué)習(xí)，并上報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
    4、制定黨總支20xx年工作要點(diǎn)，并上會(huì)討論。
    5、制定20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作方案，并上會(huì)討論。
    6、向集團(tuán)申報(bào)兩個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，并得到集團(tuán)批準(zhǔn)通過(guò)，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，成立效能監(jiān)察工作小組。
    7、制定《“三重一大”實(shí)施方案》等五項(xiàng)黨內(nèi)制度，并上會(huì)討論印發(fā)。
    8、參加集團(tuán)團(tuán)委第一次擴(kuò)大會(huì)議，匯報(bào)20xx年公司團(tuán)委推優(yōu)工作。
    9、組織員工參加《嬰幼兒心理學(xué)與早期潛能開(kāi)發(fā)》親子講座及團(tuán)員參加集團(tuán)“奮斗青春最美麗”系列活動(dòng)。
    (三)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作。
    1、組織完成了領(lǐng)導(dǎo)班子教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì);并形成專(zhuān)題民主生活會(huì)報(bào)告。
    2、組織編寫(xiě)了“兩方案一計(jì)劃”，并負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)。一是《整改方案》中的7個(gè)方面20條措施已基本落實(shí)到位。二是《專(zhuān)項(xiàng)整治方案》得到有效實(shí)施。三是《制度建設(shè)計(jì)劃》協(xié)調(diào)推進(jìn)，針對(duì)《制度建設(shè)計(jì)劃》，截至目前，已廢止制度2個(gè)，修改制度5個(gè)，已新制定印發(fā)實(shí)施了5個(gè)制度。
    3、組織召開(kāi)了食品公司黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。
    (四)人力資源管理工作
    1、一是優(yōu)化調(diào)整人員達(dá)到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20xx年，我們共優(yōu)化調(diào)整人員10人;同時(shí)為注入新鮮血液，共引進(jìn)5名新人。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)，贏得市場(chǎng)——食品公司將舉辦首屆人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班。健全完善儲(chǔ)備人才培養(yǎng)機(jī)制，提升儲(chǔ)備人才政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力，做好梯隊(duì)建設(shè)。特舉辦食品公司20xx年人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)是由食品公司綜合管理部、銷(xiāo)售部門(mén)及財(cái)務(wù)金融部共同組織，共設(shè)銷(xiāo)售精英培訓(xùn)班、新晉升主管培訓(xùn)班及文職人員培訓(xùn)班三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班。目前已組織開(kāi)展兩個(gè)課時(shí)以上。
    3、進(jìn)一步健全了現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系，規(guī)范了工作秩序，確保了公司規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。，借助管理提升、教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步健全修訂了各項(xiàng)制度，包括修訂調(diào)整了公司組織架構(gòu)及職能調(diào)整;崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。
    4、嚴(yán)格考勤管理，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理的通知》，進(jìn)一步明確不同類(lèi)型人員實(shí)施不同的考勤管理辦法，即規(guī)范了考勤管理，又滿(mǎn)足了不同人員工作考勤的特需性，實(shí)行差異化管理。
    5、建立健全公司績(jī)效考核體系，優(yōu)化調(diào)整績(jī)效考核辦法，實(shí)行分類(lèi)差異化考核。，簽訂了部門(mén)級(jí)以上人員的《年度任務(wù)書(shū)》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)考核辦法》;第二季度考核正在積極推進(jìn)，爭(zhēng)取本月盡快完成。
    6、優(yōu)化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內(nèi)。對(duì)公司員工薪酬體系進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，對(duì)高管人員調(diào)降了基本工資水平，對(duì)部分人員作了崗位晉升薪酬調(diào)整;如期制定上報(bào)了公司20xx年的社?；鶖?shù)匯繳方案，通過(guò)實(shí)施人工成本預(yù)算管理，保障了人工成本在預(yù)算范圍內(nèi)，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。
    7、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，規(guī)范勞動(dòng)合同管理。更加重視員工關(guān)系，積極圍繞員工關(guān)系的強(qiáng)化做了一系列工作。通過(guò)約談，電話(huà)溝通，郵件回信，借助工作檢查的機(jī)會(huì)，與相關(guān)員工談話(huà)等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問(wèn)。通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同的提前預(yù)警，續(xù)簽請(qǐng)示等程序，規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。尤其解決了餐飲公司全員的合同補(bǔ)簽工作，大大規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)，避免了上百萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失。期間應(yīng)對(duì)化解了一場(chǎng)勞動(dòng)監(jiān)察事故，避免了50萬(wàn)左右的行政罰款。協(xié)調(diào)關(guān)系解決了員工社保補(bǔ)繳手續(xù)的問(wèn)題，可節(jié)省一定的費(fèi)用。
    8、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)匯總反饋信息，確保公司人力及運(yùn)營(yíng)狀況按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。自動(dòng)部門(mén)職能合并后，明顯感覺(jué)到上報(bào)行文、上報(bào)報(bào)表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅(jiān)持做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào);得到了集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)。
    9、加強(qiáng)部門(mén)間的相互合作，提高人力支持服務(wù)水平，為相關(guān)部門(mén)提供強(qiáng)有力的支撐。人力資源部積極為各部門(mén)、分公司提供了人員保證，及時(shí)核發(fā)工資福利，辦理社保手續(xù)，保證了員工思想穩(wěn)定;同時(shí)積極配合搞好風(fēng)險(xiǎn)管控、群眾路線(xiàn)活動(dòng)及效能監(jiān)察等等工作;保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
    二、存在的問(wèn)題與不足
    綜合管理部盡管取得了一定成績(jī)但還是存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是工作方法還應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新。二是還應(yīng)再狠抓制度落實(shí)，使得公司在管理上更提高一步。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十二
    x年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
    一、完善制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化執(zhí)行，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
    (一)、強(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
    1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線(xiàn)，辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案，組織了各部門(mén)oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費(fèi)用。
    2、加強(qiáng)工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年17件重大工作事項(xiàng)，并加強(qiáng)督辦調(diào)度，對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作，建立了通報(bào)制度，確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
    3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好x年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
    4、做好會(huì)議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    (二)完善制度，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
    1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
    (三)加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專(zhuān)題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。
    2、加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類(lèi)信息100篇，內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
    (四)完善機(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步。
    1、強(qiáng)化信息宣傳，實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中，全市排名進(jìn)入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
    2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
    二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
    (一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
    1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求，充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
    2、加強(qiáng)短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
    (二)深化完善薪酬分配體制改革。
    1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法，強(qiáng)化員工的行為考核。
    加大量化考核力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放，2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
    (四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
    1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部x年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
    2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話(huà)、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。
    (五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
    積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次，新發(fā)展預(yù)備黨員1人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿(mǎn)經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
    三、牢固樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí)，努力提高工作效率，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
    (一)規(guī)范設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
    為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。
    (二)推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)。
    按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
    (三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展，努力提高內(nèi)部管理水平。
    根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線(xiàn)、安裝，使線(xiàn)路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修，保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
    四、工作中存在的不足
    一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
    三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
    20xx年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的的貢獻(xiàn)。
    銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十三
    綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門(mén)的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車(chē)輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理。
    每一項(xiàng)工作的完**是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
    20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正：
    1、人員招聘方面，參加了專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
    2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面，組織了公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
    3、在工資發(fā)放方面，每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì)，保證員工工資的正常發(fā)放。
    4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
    組織各部門(mén)做好每月的績(jī)效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
    1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
    2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類(lèi)進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
    3、印章管理：指定專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對(duì)公司各類(lèi)對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
    4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
    辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
    1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的.重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
    這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：
    1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助，為企業(yè)帶來(lái)利益。
    2、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
    3、完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
    成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
    4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
    進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
    只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng)，我們的明天會(huì)更加美好。