季度工作總結900字左右

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    季度工作總結是每個職場人必須要完成的任務之一,它不僅是對自己工作的總結,更是對公司整體運營的反思和評估。在這個過程中,我們需要認真回顧自己的工作內容和業(yè)績,找出不足之處,制定下一步的改進計劃。以下是為大家準備的《季度工作總結900字左右》,歡迎大家閱讀。
    1.季度工作總結900字左右 篇一
    經過這個季度的工作,我深刻地認識到了自己在銷售方面的不足。雖然我是在xx年x月xx日才加入xx公司,但是我已經盡力學習汽車銷售知識,并與公司的企業(yè)文化相融合。這個季度,我在銷售工作中取得了一些進展,但我也清楚地意識到自己還存在很多問題,工作方法還需要進一步改進?;仡欉@個季度的工作,我認為自己還是取得了一些成果。以下是我對這個季度工作的幾點總結。
    一、第2季度的工作總結
    1、銷售任務完成情景。
    2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中xx19臺,xx15臺,xx21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
    3、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
    4、銷售工作總結、分析。
    (1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部x經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
    (2)職業(yè)心態(tài)的'調整。銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
    (3)重點客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
    (4)自我工作中的不足。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。
    二、第3季度的工作開展。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    首先,理念上。我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
    第二,業(yè)務上。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
    第三,意識上。無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
    終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
    2.季度工作總結900字左右 篇二
    20xx年的第一季度轉眼間已經結束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結。
    一、門店的銷售業(yè)績完成
    進入xx年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導致門店的業(yè)績沒有達到預期目標。門店一季度的計劃指標是完成40萬,實際只完成34.6萬,明顯低于計劃指標,在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,以此彌補一季度指標的差額。
    二、門店標準化的執(zhí)行
    服務標準:一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之后自己每周進行的服務標準檢視,以此促進新員工服務標準的使用到位。在調查機構的暗訪當中,門店的關聯(lián)推薦一直不是很到位,針對這一點,自己規(guī)定,員工每日把關聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內,一方面讓自己了解員工在服務過程中關聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力,一季度三個月的調查機構的檢視結果,逐漸趨于穩(wěn)定。
    衛(wèi)生標準:門店的基礎衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門店的基礎衛(wèi)生有了明顯進步。自己會把衛(wèi)生標準放到和服務標準同樣重要的位置,不斷的總結和改進,把門店的基礎衛(wèi)生工作落實到位。
    三、門店人員招聘
    去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進入xx年以來,通過網絡招聘和門店招聘相結合的方式,招聘壓力明顯降低,特別是網絡招聘這一塊,總結了過去的招聘經驗,加大了網絡招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會有應聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網絡招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因為員工突然離職,加上門店沒有儲備足夠的員工,才導致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經到位。通過一季度網絡招聘的良好情況,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。
    四、半年度盤點
    三月初,門店進行了半年度大盤點,此次半年度盤點可能是門店后大盤點。因為準備工作做的比較充分,門店的盤點還是比較順利的,基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作,盤點結束后,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結,并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調。通過盤點后的復盤情況,本次大盤點出錯的并不多,盤點虧損結果出來,門店平時的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內,無需進行賠款。后期主要目標是實施日盤點的新政策,合理安排盤點時間和盤點類別,保證日盤點的工作順利推行。
    五、員工大會的召開
    進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,是宜興三家門店統(tǒng)一召開,是52#店單獨召開:
    三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進行一個總結;對月例會內容以及OA的重要事項進行傳達;對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作。例如在三月分的員工大會上,自己通過對萬方管理課程的學習和理解,對大家進行了員工心態(tài)的.培訓。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓工作。
    52#店員工大會:52#店的開會主要是在每次的調查機構下來以后,開會的重點是調查機構整改計劃的實施。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交,自己還是會針對每次的調查機構,和大家一起總結,并針對不足點采取新的一些措施,在接下來的工作中重點實施;開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進行總結,門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,每位員工的表現(xiàn)如何,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的進行表揚,不好的在接下來的工作當中進行改進。通過門店單獨的會議,可以對門店的進行總結,促進了門店的工作良好的開展。
    六、萬方管理學院課程的學習
    在一季度自己共進行了10課時的學習,學習的內容自己一方面盡可能的運用到工作中,同時自己在工作空閑時間,會和員工進行分享。以此達到自己和員工的共同進步,履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習,同時做好管理者的培訓職能,把自身的經驗不斷傳授給員工,讓員工進步,讓門店進步。
    3.季度工作總結900字左右 篇三
    隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這一季度的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就這一季度的具體工作總結如下:
    1、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務器上使用。
    2、按信息中心內部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
    3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
    4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
    5、參加adc管理平臺技術交流。
    6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
    7、參與面試出題工作,提交c語言測試題。
    8、參與全省彩鈴平臺的'測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
    9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
    10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
    11、及時完成各項交督辦事項。
    今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。