最新誠信心得體會(優(yōu)質(zhì)10篇)

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    心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    誠信心得體會篇一
    農(nóng)歷正月十二的早晨,我還在睡夢中,突然聽見媽媽在叫我:“寶貝,快起來,下雪啦!”我一聽連忙爬起來,往窗外一看,呀!外面已經(jīng)是白茫茫的一片,連爸爸的車上都有一層厚厚的雪。街上來往的人不多,偶爾一兩個(gè)也是裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,嘴里還不時(shí)冒著一股熱氣。
    我起床來到店鋪,看見爸爸在搬貨,驚奇地問:“爸爸,這么冷的天還要去送貨嗎?”
    爸爸說:“要,我昨天答應(yīng)了文漿的老板今天要給他送料去?!?BR>    “會多嗎?”一旁的媽媽聽到后關(guān)切地問。
    “就先送兩包,他的母豬今天斷料了。”爸爸不緊不慢地說。
    “不能等天氣好點(diǎn)再送去嗎?就兩包,又那么遠(yuǎn),多不劃算啊!”媽媽看著屋外的惡劣天氣,極力建議,“要不叫他自己來拿?”
    “人家騎摩托車不方便?!卑职忠贿呴_單一邊說??磥戆职质窍露Q心要去送了。
    “要不叫他去附近的豬場先借兩包吧!”媽媽仍勸說著。
    “不行,他那里很偏僻,離他最近的豬場也有五公里?!卑职帜樕蠋е鴪?jiān)定的神情。
    “要不叫他先用其他的料代替一下,也許明天就會天晴了?!眿寢寭?dān)心還是不想讓爸爸去。
    “他要的是哺乳料,很關(guān)鍵,差一天都會影響母豬的奶水,再說我已經(jīng)答應(yīng)他送過去了,我不能失言,做買賣最重要的就是誠信。”爸爸?jǐn)蒯斀罔F地說。
    “那你小心點(diǎn)!剛下過雪路滑?!眿寢屢娹植贿^爸爸只好“妥協(xié)”了。
    “好,你們放心吧!”說完,爸爸開車出發(fā)了。
    看著爸爸遠(yuǎn)去的車,我恍然大悟:為什么鎮(zhèn)上這么多店,顧客卻喜歡來我們店。原來大家都看到了爸爸有一顆誠信的心。
    誠信心得體會篇二
    在當(dāng)今社會,誠信是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備的品質(zhì)。而在商業(yè)交往中,誠信更是至關(guān)重要的,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到信任和合作的形成。誠信之于商業(yè),有著不可或缺的作用。在我的個(gè)人經(jīng)歷中,我深刻地體會到誠信的力量以及它對于企業(yè)的重要性。
    第二段:誠信在商業(yè)交往中的作用
    誠信是商業(yè)交往的基礎(chǔ),它能夠建立業(yè)務(wù)伙伴之間的信任關(guān)系。只有雙方都具備誠信,才能夠順利地進(jìn)行合作。誠信的體現(xiàn)不僅僅是遵守合同和承諾,還包括對待員工、客戶和供應(yīng)商的誠實(shí)守信。一旦一方失去了誠信,那么合作關(guān)系就會受到損害,甚至終止合作。而一個(gè)誠信經(jīng)營的企業(yè),不僅能夠贏得業(yè)務(wù)伙伴的信任,還能夠吸引更多的客戶和員工。
    第三段:我個(gè)人的體會
    在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我曾經(jīng)與一個(gè)缺乏誠信的企業(yè)進(jìn)行過合作。他們在合同上作出了一些承諾,但并沒有履行,在簽訂合同后又不斷地變卦。這給我?guī)砹司薮蟮睦_和損失。我感受到了誠信帶來的巨大力量,因?yàn)樗軌驗(yàn)樯虡I(yè)交往提供保障,確保各方的權(quán)益得到維護(hù)。誠信是不可或缺的,它能夠提高合作的效率和質(zhì)量,使整個(gè)商業(yè)環(huán)境更加健康。
    第四段:誠信經(jīng)營的重要性
    誠信經(jīng)營對于企業(yè)的重要性不言而喻。一個(gè)誠信經(jīng)營的企業(yè),不僅能夠贏得客戶的信任,還能夠樹立良好的企業(yè)形象。與此同時(shí),誠信經(jīng)營還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和工作動力,因?yàn)樗麄冎雷约核?wù)的企業(yè)是一個(gè)講誠信的企業(yè)。誠信經(jīng)營的企業(yè)也更具有競爭力,因?yàn)樗軌蛭嗟暮献骰锇楹屯顿Y者。因此,企業(yè)要注重誠信經(jīng)營,將誠信置于重要的位置,將其作為企業(yè)的核心價(jià)值觀來引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
    第五段:總結(jié)與展望
    誠信經(jīng)心得體會
    誠信是商業(yè)交往中不可或缺的品質(zhì),它能夠建立信任關(guān)系,提高合作的效率和質(zhì)量。我個(gè)人在工作中體會到了誠信的力量,也意識到了誠信對于企業(yè)的重要性。因此,誠信經(jīng)營對于企業(yè)來說至關(guān)重要,它不僅能夠贏得客戶的信任,還能夠樹立企業(yè)形象,吸引更多的合作伙伴和投資者。未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)以誠信為原則,通過誠信經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和成長。
    誠信心得體會篇三
    第一段:引入
    誠信是人們?yōu)榱撕霌P(yáng)社會正氣而強(qiáng)調(diào)的一種品德素質(zhì)。為了進(jìn)一步推崇誠信之風(fēng),許多機(jī)構(gòu)和學(xué)校都設(shè)立了誠信日,以此來倡導(dǎo)、培養(yǎng)和展示誠信意識。參加了誠信日的活動之后,我深受啟發(fā),對誠信有了更為深入的認(rèn)識和體會。
    第二段:感悟誠信的含義
    在誠信日的活動中,我了解到誠信并不僅僅指的是不撒謊、不作弊這些表面的行為,更是一種內(nèi)在的品質(zhì)。誠信是一種責(zé)任感和承諾精神,是對自己和他人都負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。在生活中,我們應(yīng)該秉持真誠的態(tài)度對待他人,對于自己所許下的承諾要言出必行,并樂于幫助他人。只有人人以誠信為底色,社會才會擺脫虛假、欺騙的陰霾,變得更加美好。
    第三段:誠信的重要性
    誠信是人們交流、合作和發(fā)展的基礎(chǔ)。在學(xué)校里,誠信是學(xué)生們的利器。只有學(xué)生們有了誠信意識,才能夠相互信任,建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,共同進(jìn)步。而在社會中,誠信更是建立信任關(guān)系的橋梁。只有誠實(shí)守信的人才能夠贏得他人的信任,從而獲得更多的機(jī)會和發(fā)展,而那些缺乏誠信的人注定難以在社會中立足。因此,誠信是我們不可或缺的重要品質(zhì)。
    第四段:誠信的付諸行動
    了解誠信的重要性之后,我們更應(yīng)該將這一誠信理念付諸于行動。首先,我們要在做事的過程中做到真實(shí)、實(shí)事求是,避免虛假、夸大和夸張。其次,我們要言行一致,言出必行,實(shí)現(xiàn)承諾,不輕易撕毀承諾而給他人造成困擾。此外,我們還應(yīng)該在與他人交往中保持真誠、友善的態(tài)度,尊重他人的勞動成果和隱私,形成和諧、互助的社會關(guān)系。
    第五段:誠信的價(jià)值
    誠信是一種無可替代的人格魅力和社會資源。無論是在學(xué)校還是在社會中,有真誠守信的品質(zhì)的人都會受到他人的尊重和歡迎。在人際交往中,誠信是建立穩(wěn)固友誼的基石;在職場中,誠信是獲得晉升和信任的關(guān)鍵;在社會中,誠信更是樹立良好形象的重要支撐。只有通過誠信的溝通和交往,我們才能夠互相幫助、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
    結(jié)尾:
    通過參與誠信日活動,我深切體會到誠信的重要性以及其對個(gè)人成長和社會進(jìn)步的巨大推動力。對于每一個(gè)人來說,誠信不僅僅是一種修養(yǎng),更是一種責(zé)任。只有致力于弘揚(yáng)誠信之風(fēng),我們才能夠共同努力,建設(shè)一個(gè)和諧、誠信的社會。讓我們從現(xiàn)在開始,將誠信融入到自己的日常生活中,并將其延伸到學(xué)校和社會,共同營造一個(gè)誠信充盈的美好世界。
    誠信心得體會篇四
    社會誠信現(xiàn)在看來是最重要的,誠信做人才可以做的冠名磊落。可是醉著社會主義道德價(jià)值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑?。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進(jìn)行下去。誠信即誠實(shí)守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。為了了解中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對某市職業(yè)中專324名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。
    從調(diào)查問卷表中顯示,中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風(fēng)氣不正,虛假事物過多,嚴(yán)重腐蝕了中學(xué)生的健康思想,使中學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降?,F(xiàn)從中學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭三個(gè)方面的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。
    在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學(xué)生對社會的誠信問題,共提出了5個(gè)小問題,其結(jié)果如下:
    (1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占50%,認(rèn)為“不會”的占50%。
    (2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認(rèn)為“會”的占37%,認(rèn)為“不會”的占63%。
    (3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠(yuǎn)在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費(fèi),你會不會給他(她)錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占15%,認(rèn)為“不會”的占85%。
    (4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“討厭”的占100%,認(rèn)為“不討厭”的占0%。
    (5)你認(rèn)為你自己是個(gè)守信用的人?結(jié)果認(rèn)為“是”的占93%,認(rèn)為“不是”的占7%。
    在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問題,共提出了4個(gè)小問題,其結(jié)果如下:
    (1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。
    (2)如果你班同學(xué)找你借錢物時(shí),你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認(rèn)為“會”的占88%,認(rèn)為“不會”的占12%。
    (3)你相不相信學(xué)校的收費(fèi)是嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取的?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占6%,認(rèn)為“不相信”的占94%。
    (4)你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。
    在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問題,共提出了3個(gè)小問題,其結(jié)果如下:
    (1)你認(rèn)為你的父母對你信不信任?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占93%,認(rèn)為“不相信”的占7%。
    (2)你認(rèn)為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認(rèn)為“會”的占18%,認(rèn)為“不會”的占82%。
    (3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。
    從調(diào)查問卷結(jié)果來看,中學(xué)生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點(diǎn)。
    1、父母愛——人類的天性,是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。
    家庭是中學(xué)生的港灣,是中學(xué)生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠(yuǎn)是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠(yuǎn)離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢。
    誠信心得體會篇五
    中華民族自古以來源遠(yuǎn)流長的一個(gè)傳統(tǒng)美德——誠信,它是一個(gè)人道德品質(zhì)最直觀的體現(xiàn)。孔子說:“人而無信,不知其可也”。一個(gè)人如果失去了誠信這一良好品質(zhì),那就等同于菜肴沒有了使其味美的調(diào)味品,鮮花沒有使其更完美的香味!
    又將產(chǎn)生怎樣的影響?誠信是多么重要,一個(gè)人如果沒有了誠信,那就如同行尸走肉一般,沒有人味兒了!
    曾子殺豬,一個(gè)流傳于后世的故事,千百年來作文人們不曾忘卻,曾子他兌現(xiàn)了許給兒子的承諾,給自己的兒子做了一個(gè)好榜樣,以至于讓這件事流芳百世,用以告誡后人,提醒后人,誠信千萬不可缺失,而擁有誠信,我們的生活才會更加精彩!
    “人無信不立”。一個(gè)毫無誠信的人怎么立足于這個(gè)社會,立足于這個(gè)國家?毫不夸張地說,誠實(shí)守信也是立足于這個(gè)世界的根本。
    當(dāng)某品牌的商品因貪圖多利潤而出售假貨時(shí),當(dāng)你在考試中因想得到高分而作弊時(shí),當(dāng)你與朋友的約定并未執(zhí)行時(shí),你是否記起了“誠信”二字,你是否會為丟失誠信而內(nèi)疚自責(zé)呢?或許你只是一句:“沒事兒,管他呢!”但伴隨而來的也許是永久的失信于人。
    不守誠信在我們?nèi)粘I钪须S處可見,而作為我們中學(xué)生則要避免不守誠信的行為,認(rèn)真對待每一次考試,認(rèn)真做好每一次值日,認(rèn)真對待與朋友的每一個(gè)約定……做到誠實(shí)守信,做到“言必信,行必果”。
    誠信心得體會篇六
    " “言必信,行必果”,是中華民族的古話,里面有著誠信。誠信是很虛幻的東西,但它是確實(shí)的,經(jīng)得起歷史考驗(yàn)的,人與人之間交往必需的東西。誠心也就成了人類永恒的追求。
    我曾在一本書上看過一則這樣的故事:18世紀(jì)英國的一位有錢的紳士,一天深夜他走在回家的路上,被一個(gè)蓬頭垢面衣衫襤褸的小男孩兒攔住了?!跋壬?,請您買一包火柴吧”,小男孩兒說道。“我不買”。紳士回答說。說著紳士躲開男孩兒繼續(xù)走,“先生,請您買一包吧,我今天還什么東西也沒有吃呢”小男孩兒追上來說。紳士看到躲不開男孩兒,便說:“可是我沒有零錢呀”,“先生,你先拿上火柴,我去給你換零錢”。說完男孩兒拿著紳士給的一個(gè)英鎊快步跑走了,紳士等了很久,男孩兒仍然沒有回來,紳士無奈地回家了。
    第二天,紳士正在自己的辦公室工作,仆人說來了一個(gè)男孩兒要求面見紳士。于是男孩兒被叫了進(jìn)來,這個(gè)男孩兒比賣火柴的男孩兒矮了一些,穿的更破爛?!跋壬?,對不起了,我的哥哥讓我給您把零錢送來了”“你的哥哥呢?”紳士道?!拔业母绺缭趽Q完零錢回來找你的路上被馬車撞成重傷了,在家躺著呢”,紳士深深地被小男孩兒的誠信所感動?!白?我們?nèi)タ茨愕母绺?”去了男孩兒的家一看,家里只要兩個(gè)男孩的繼母在招呼受到重傷的男孩兒。一見紳士,男孩連忙說:“對不起,我沒有給您按時(shí)把零錢送回去,失信了!”紳士卻被男孩的誠信深深打動了。當(dāng)他了解到兩個(gè)男孩兒的親父母都雙亡時(shí),毅然決定把他們生活所需要的一切都承擔(dān)起來。
    其實(shí)誠信就在我們的身邊,就拿我們班的曾鑫同學(xué)來說吧。曾鑫是我們班上的尖子生,語文數(shù)學(xué)等科目都名列前茅。一次數(shù)學(xué)考試,全班只有曾鑫一個(gè)人一百分??墒菦]有想到,有一個(gè)地方老師沒有幫曾鑫改到。周圍的同學(xué)都勸曾鑫不要拿給老師改,可曾鑫同學(xué)毅然舉起手來叫老師幫他改,改了以后曾鑫還是對了,我在心里想:曾鑫的學(xué)習(xí)一百分,道德品質(zhì)更是一百分。
    誠信是一根小小的火柴,可以燃亮心空;誠信是一片綠葉,可以傾到季節(jié);誠信是一滴小水珠,可以成為海洋。誠信其實(shí)就活在你我的心中,讓我們一起誠信做人、守信做事吧!"
    誠信心得體會篇七
    第一段:引言(約200字)
    “誠信月,體驗(yàn)誠信,弘揚(yáng)誠信。”這是我們學(xué)校在本月底所舉行的主題活動。相信很多人都聽說過“誠信”這個(gè)詞,但是對于其中的內(nèi)涵卻未必有比較清晰的了解。實(shí)際上,誠信是一種重要的社會倫理道德,是我們在個(gè)人行動和人際交往中必須要具備的基本素養(yǎng)和能力。在本次活動中,我通過感性的體驗(yàn)和理性的思考,深入認(rèn)識了誠信的核心,有了更加清晰的指引和更加堅(jiān)定的信念。
    第二段:感悟(約200字)
    在誠信月活動中,我參加了多次課堂教學(xué)、社會沙龍和智慧誠信等系列活動。通過這些活動,我深刻感受到了誠信對人與人之間的關(guān)系具有的根本性意義。誠信的深刻內(nèi)涵不僅僅是說到而已,更是真正做到,利己和利他都能以誠信為準(zhǔn)則。誠信也是人格的象征,只有秉持誠信,才能樹立良好的人生態(tài)度和思想境界。在我今后的人生發(fā)展中,我會始終堅(jiān)守誠信道德,不斷推進(jìn)自我修養(yǎng)和成長。
    第三段:反思(約200字)
    誠信月活動給了我非常好的機(jī)會去反思自己的言行。通過參與此次活動,我更深刻地認(rèn)識到,只有當(dāng)自己做到用心、真實(shí)地對待他人的時(shí)候,才能贏得他人的認(rèn)可和尊重。同時(shí),活動還提醒我不能讓自己的靈魂沉溺在情感的泥潭中,不能因?yàn)樽约旱膾暝?、困惑而撒謊和欺騙。我會更加慎重地思考自己的言行,切實(shí)踐行誠信自律,全面提升自己的素質(zhì)和道德水平。
    第四段:感恩(約300字)
    在此次活動中,我結(jié)交了很多志同道合的新朋友,也結(jié)識了很多優(yōu)秀的老師和講師。他們各自的身上都有著深沉的誠信力量,給我留下了很深刻的印象。在這里,我要感恩他們的支持和幫助,感謝他們帶給我滿滿的學(xué)習(xí)感受和默默無聞的付出。同時(shí),我也要感恩自己,感恩自己能夠以積極的態(tài)度、踏實(shí)的心態(tài)去深入體驗(yàn)誠信的意義。這場經(jīng)歷將會伴隨我人生成長的道路上,成為我秉承的基石和信仰。
    第五段:展望(約300字)
    在此次誠信月活動中,我深刻意識到誠信的重要意義,也對自己的人生價(jià)值有了更加清晰的認(rèn)識。接下來,我將以此為契機(jī),積極投身于各種誠信活動中,不斷推進(jìn)自我的提升和發(fā)展。我將在人生的各個(gè)領(lǐng)域,堅(jiān)守著誠信這一座高峰,堅(jiān)定不移地踐行真誠、正義的價(jià)值觀。我相信,這樣的行徑不僅能夠引領(lǐng)我自己,也能讓身邊的人感受到我身上所傳達(dá)的誠信之美,共創(chuàng)誠信、共建和諧社會。
    誠信心得體會篇八
    每一個(gè)家都有屬于自己家的家風(fēng)、家訓(xùn),我的家也不例外,也有家風(fēng)、家訓(xùn)。
    從我懂事起,我的爸爸媽媽就告訴我們做人的道理,就給我們立下了家訓(xùn):“做人要誠信,要誠實(shí),要守信,不能說謊,犯了錯要承認(rèn)”。爸爸、媽媽常常教育我們,答應(yīng)了別人的事一定要做到。要是連這做人最基本的原質(zhì)都做不到的話,是沒有人愿意與你做朋友的。
    古人云:民無信不立,又說:“言必信,行必果?!闭\信不僅是一種高尚的品行,更是一種責(zé)任;誠信不但是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種崇尚的榮譽(yù),更是一種豐富的資源。如果人人都說老實(shí)話,人人都辦老實(shí)事,做一個(gè)老實(shí)人,那么我堅(jiān)信我們的生活會更美好。誠信之誠是指誠心誠意,忠誠不二,開誠布公;誠信之信是指說話算數(shù),信守承諾,言而有信。在爸爸媽媽的教導(dǎo)下,在社會上、在家里、在學(xué)校,我都能做個(gè)誠實(shí)、守信、乖巧、不說謊的好孩子。在良好家訓(xùn)的熏陶下,我們家一直樹立了良好的家風(fēng)。我在學(xué)校能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,年年擔(dān)任班干部,年年被評為三好學(xué)生。在學(xué)校堅(jiān)持做事誠實(shí)、守信。
    我還清清楚楚的記得有一次,我到外面玩,到處跑來跑去,手也甩得高高的。突然,我聽到了什么東西敲碎的聲音,回頭一看,才知道,我剛才跑來跑去時(shí),一不小心把鄰居奶奶家的花瓶打碎了。這時(shí),我看她已出去買東西了。本來我可以逃之夭夭的,可想了想,這樣不行,爸爸、媽媽教導(dǎo)過我,做人要誠實(shí)、要守信、怎么能這樣做呢?于是,我就在奶奶的家門口等著,一直等她回來,承認(rèn)錯誤。過了好久,奶奶終于回來了,我向她說清了事情的經(jīng)過,并向她承認(rèn)錯誤。還表示會賠償一個(gè)嶄新的花瓶給她。過了幾天,我就給奶奶買了一個(gè)新的花瓶。奶奶夸我是個(gè)誠實(shí)、守信、的好孩子。還說誠實(shí)是人生的命脈,是一切價(jià)值的根基。
    誠信是一切道德的根基和本源。它不僅僅是一種個(gè)人的美德和品質(zhì),而且是一種社會的道德原則和規(guī)范。誠信是道義的化身,同時(shí)也是成功的保證或者是源泉,誠實(shí)是力量的一種象征,它顯示著一個(gè)人的高度自重和內(nèi)心的安全感和尊嚴(yán)感?!罢\實(shí)、守信、誠信”的家訓(xùn)讓我一生受用!
    誠信心得體會篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:
    龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2120xx年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會滿意,2120xx年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國城市標(biāo)志名盤獎項(xiàng)。
    一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
    1、加強(qiáng)溝通,樹立親情服務(wù)理念。龍南管理處開展了“假如我是業(yè)主”的座談討論,使員工在換位思考中加強(qiáng)對業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺行動。
    2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“規(guī)范文明用語、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動。維修人員做到了履行承諾,不說禁語,做好解釋。客戶服務(wù)中心是直接面對廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請字為先、來有迎聲、走有送語、微笑服務(wù)。”本著“滿足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問題時(shí),主動與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動、耐心地向業(yè)主說明原因;對業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識做到耐心傳授;對業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對業(yè)主提出的意見和建議虛心接受和改正。
    在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過程,堅(jiān)持誠信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪和投訴,并對基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開展了“用親情服務(wù)感動業(yè)主”活動,不僅樹立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動,桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動了,有10多人主動來幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2120xx年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評為最敬業(yè)的員工。
    二、 堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
    1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對各區(qū)域和外來車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對外來車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問;對外來人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺,攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過認(rèn)真核實(shí)后,對他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級連網(wǎng)檢查制度。三級連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長督查,代班班長自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對檢查出的問題都及時(shí)地做了整改,有效地把問題消滅在萌芽之中。
    2、以社會主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見義勇為精神?!爸伟簿C合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動開展以來,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評。
    龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠信服務(wù)”的理念,培育出陽光式員工,奉獻(xiàn)出陽光般服務(wù)。一年來,世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長補(bǔ)短,在2120xx年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
    誠信心得體會篇十
    近年來,誠信問題屢見不鮮,嚴(yán)重影響了社會生活的正常秩序。為了弘揚(yáng)誠信精神,提倡誠信文化,很多單位和學(xué)校都會設(shè)立“誠信月”,讓人們在這個(gè)月里更加重視誠信問題。我所在的單位也在最近開展了一場“誠信月”活動,本篇文章將介紹我對誠信問題的心得體會。
    第二段:認(rèn)識誠信的重要性
    “誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則”,這是我們從小就聽到的話。然而,誠信在現(xiàn)實(shí)中的重要性更加凸顯。企業(yè)之間的合作需要誠信,社會之間的互相信任也需要誠信。而有誠信的個(gè)人,在生活中不僅更容易獲得信賴、獲得好的人際關(guān)系,還能夠更加自覺地遵守社會規(guī)范,維護(hù)社會的公共利益。
    第三段:“誠信月”活動的收獲
    在我們單位開展的“誠信月”活動中,我們學(xué)到了很多關(guān)于誠信的知識,如何提高自己的誠信意識,如何遇到誠信問題時(shí)及時(shí)解決,如何推廣誠信文化等等。在此期間,通過閱讀相關(guān)書籍,和同事進(jìn)行交流,我們對信用機(jī)制、商業(yè)合同、知識產(chǎn)權(quán)等一些復(fù)雜的領(lǐng)域的認(rèn)識也有所提高。此外,我們還學(xué)到了如何在日常工作中更好地做到誠實(shí)守信,如夸大公開工作成果的現(xiàn)象就是不誠信的表現(xiàn)。
    第四段:“誠信月”帶來的啟迪
    通過這個(gè)活動,我深刻認(rèn)識到誠信作為社會公德,是每個(gè)人都必須遵守的基本準(zhǔn)則。同時(shí),我也意識到涉及到誠信的問題非常廣泛,需要更加深入的學(xué)習(xí)和理解。此外,我們更應(yīng)該踐行誠信,將誠信融入到日常生活中,以身作則帶動身邊的人。
    第五段:總結(jié)
    在“誠信月”活動中,我收獲了很多,對誠信的理解更加深入,對于如何提高自己的誠信意識和素質(zhì)也有了更加具體的執(zhí)行措施。最終,我們要明確的是:誠信不是一陣風(fēng),而是一生之道,是人格修養(yǎng)的必經(jīng)之路。借助這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,我們應(yīng)該讓誠信價(jià)值觀更加深入人心,呼吁大家都努力做一個(gè)誠實(shí)守信的人。