述職報告是一個展示自己工作能力的窗口,能更好的進行工作之間的交流。就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。本篇文章是為您整理的《年終述職報告(精選20篇)》,供大家閱讀。
1.年終述職報告 篇一
時間過的真快,一轉(zhuǎn)瞬,一年又進入了尾聲?;仡櫞掖疫^去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多老師的幫助,在這里我要感謝的是劉麗老師,是她給了我太多太多的幫助,從她身上我學到了更多的知識,也感謝園長給我們提供了配班的機會。
在這學期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,積極參加組里的各項活動,熱愛集體、團結(jié)同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項活動。
這一學期,為了創(chuàng)"江蘇省現(xiàn)代化幼兒園",可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:"你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友"。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個下"五子棋"的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時,我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認真地進行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當時,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,而且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習慣,知道這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進步,對于一些幼兒在班上有一定的進步時,我會馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
2.年終述職報告 篇二
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學習上級的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
3.年終述職報告 篇三
20__年,我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術(shù)教學工作,下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術(shù)課,還承擔了值周、副班主任的工作。
一、德
首先在師德方面,熱愛本職工作,關(guān)心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業(yè)道德,標準嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關(guān)心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個孩子都是我的朋友。
二、能
服從學校工作分配,責任心強,敢于接受任務(wù),并能很好的完成.在平凡的教學工作中,能以教學為之,為學生為主角,認真上好每一堂課,認真對待每一位學生,我在學校工作近三十年,一直教美術(shù)學科,長期以來總是受到學生的,學生喜歡上我的課,我在教育教學工作方面,為了提高自己的教學水平,適應(yīng)各種教學工作,我認真的參加了學校組織的每次小本培訓,認真記錄學習內(nèi)容,本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準,一新思路,新方法來指導自己的教學工作,作為一名教師,能夠以高校準嚴要求自己,首先認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案,課后教學反思,周一按時議組長教案,按時參加教研活動,組內(nèi)研究課上萬和組內(nèi)教師一起探討,在評議中積極發(fā)表自己的見解,這次腳掌開放周活動,每節(jié)都有家長聽課,這是對我們平時教學工作的檢驗,在三、四年級課上,我選擇了教師比較難講,學生比較難做的課題創(chuàng)作畫,要求是一樣的,但學生的作品各有不同,能充分反映學生的審美的能力,培養(yǎng)現(xiàn)狀,這與平時的習慣養(yǎng)成。我要求學生平時怎樣,開放周就怎樣,如實反映學生生在校學習的習慣,效果非常好,普遍得到學生的,家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養(yǎng)成,注意培養(yǎng),課上,精良調(diào)動學生德維東興和積極性,在培養(yǎng)學生美的感悟能力和表達能力上,付出了很多的心血。
這些當然靠平時的教學動力,和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L離不開的這也是我們實驗小學這個興菜的集體認可的校風。
三、勤
本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的判度,在彈性制時,也能準時到崗到位,全年病假半天,中午2點組內(nèi)會議沒到。以后要注意約束自己,爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風,努力做好本質(zhì)工作,盡量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗,周五準時參加政治學習,認真記錄,從沒缺席。
四、績
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握美術(shù)知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的美術(shù)課,家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現(xiàn)教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
在以后的教學中,加強理治學習,提高自身素質(zhì),談心的教學理念,在教學眾多讓學生參與到特定的藝術(shù)氛圍中,在探索性學習中產(chǎn)生學習興趣和動力。
努力、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為大家畫范畫也是我了在其中,20__年的工作是快樂,緊張的,這一年我有付出,有收獲,新的一年,我會更努力的做到更好。
4.年終述職報告 篇四
20__年的年初,我加入進了我現(xiàn)在所在的這家__保險公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人,但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后,我已經(jīng)成長和進步了很多?,F(xiàn)在再來回顧我一年的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情,總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗,再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰(zhàn)。
一、面對工作中的失誤
這一年,因為我沒有接觸過保險行業(yè),也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作,所以我作為一名新人加入進這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會在工作上出現(xiàn)失誤,難免會被領(lǐng)導批評。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實在是自己解決不了,我就積極主動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些經(jīng)驗的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。
二、面對工作中的壓力
作為一名銷售人員,特別是保險行業(yè)的銷售人員,必須要有很強的承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出__保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事,但是對我一個新入門的小白來講,簡直是很難實現(xiàn)的一個目標。在開始的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進。在通過我的努力和誠心服務(wù)下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。
這一年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我相信,在接下來的`一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美好。
5.年終述職報告 篇五
尊敬的領(lǐng)導:
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,以下是我本學年的述職報告:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有___名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
6.年終述職報告 篇六
一轉(zhuǎn)眼,一個學期快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。本人在教育教學工作中,始終堅持上級教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,嚴格要求自己,認真履行教師職責,態(tài)度端正,工作踏實,教育教學、教研工作都取得了令人滿意的效果。受到領(lǐng)導的重視,同事的敬重,學生的愛戴。
一、思想認識
在政治思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個X的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
二、教學工作。
本學年,除了積極參加政治理論學習外,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。積極進行業(yè)務(wù)學習,提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學習課程改革相關(guān)理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念。在教學工作中,我求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
三、出勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
四、領(lǐng)班工作。
在長期的班主任工作中,始終把對學生的思想道教育放在教育教學的首位,在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
五、主要成績
積極參與教育教學改革與研究,深鉆業(yè)務(wù)、研究教學。20__年秋期在打古鎮(zhèn)中心幼兒園教研課大班社會《我想對您(你)說》中獲榮譽證書;承擔微型課題研究《廢紙在農(nóng)村幼兒園戶外體育活動中的有效利用》,積極探索,該課題于20__年在瀘州市納溪區(qū)打古鎮(zhèn)中心小學教育科研成果評選中獲一等獎。20__年至20__度被評為校級優(yōu)秀教師、20__年至20__年度被評為打古鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”。20__年6.1兒童節(jié)中給小班編排的舞蹈《妞妞體操》榮獲二等獎。
總之,在20__年中,我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。我將繼續(xù)努力,爭取來年取得更大的勝利。
7.年終述職報告 篇七
我加入__保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任__公司__營業(yè)部業(yè)務(wù)__部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)__部共有代理人__人,一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上__保險、__電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做__營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習
我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
8.年終述職報告 篇八
到辦公室工作已經(jīng)一年多了,這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況述職如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了___特色理論及“____”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想與上級保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責__信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
9.年終述職報告 篇九
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,__就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在__難的一項工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負責任的告訴大家,績效考核將在__出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看__我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給__,但我們離目標還很遠,番禺由于豐田及駐場同事的貢獻,我們達成了利潤目標。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果,所以__我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的小單位小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會。
5、成立專職培訓部門
學習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
10.年終述職報告 篇十
在這個學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了xx年級xx班的班主任工作和xx年級xx班到xx班的思想品德教學工作。一學年以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作。以下是我的述職報告:
一、思想政治學習
堅持四項基本原則。認真參加政治學習。熱愛本職工作,責任心較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識能力
在日常工作中,能努力地有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務(wù)知識。主動、認真地參加學校組織的各種學習和上級組織的各種培訓學習,盡力做到學以致用。積極參加教研活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。積極調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,努力提高課堂教學的效益。
三、考勤方面
本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的制度,能準時到崗到位,按時簽消到,有事履行請假制度,盡量不因個人的事影響到學校工作。
四、班主任工作
在擔任xx年級xx班班主任工作中,結(jié)合本班學生情況,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣,努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
五、努力方向
充分向骨干教師學習,進一步全面提高自身素質(zhì)能力。積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。積極認真地開展家訪工作,想辦法解決特殊學生的逃學曠課厭學等難題。努力學習先進的教學手段,搞好個人的學習準備階段工作。
11.年終述職報告 篇十一
我叫xx。于20xx年xx月進入xx高溫車間工作。20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領(lǐng)導做述職報告。對20xx年的工作進行總結(jié),并對20xx年的工作計劃做匯報。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報告分為兩個部分:
一、20xx年工作情況
我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數(shù)。在高溫車間將近一年的時間里積累了許多的工作經(jīng)驗。20xx年xx月中旬參加品管班競聘很幸運的成為了品管班的班長。我很感謝各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)。由于剛進品管班不久。當時作為一名新人,主要以學習為主。后來領(lǐng)導把我安排到高溫車間。進高溫車間后,我對車間“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產(chǎn)量大,但是對質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認真的做好質(zhì)量工作,必須對工藝流程特別熟悉才不會出錯。認真做好質(zhì)檢工作,盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率大化。對生產(chǎn)過程中督促車間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過程中,不定時的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時間、成品長度、計量、包裝質(zhì)量、包裝物強制性標識等進行排查。及時完成部門下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會用心學習盡快適應(yīng)品管的工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年的工作計劃對我來說是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度,不斷激勵自己獲得進步。對生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細認真監(jiān)督。如雜質(zhì)來源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長度、計量、長度、日期打印、包裝質(zhì)量等,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題作出及時的有效的,符合規(guī)定的處理。實事求是。把工作做到好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范,嚴把生產(chǎn)關(guān),謹記xx帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗,要對車間每一道工序的工藝以及人員操作有深入的了解??刂飘a(chǎn)品質(zhì)量,減少市場投訴,要時刻把住xx條質(zhì)量紅線。嚴格要求自己。把工作做到好!
12.年終述職報告 篇十二
尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:
大家好!
我從__年9月份進入鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的護理工作崗位上。在注射室的護理工作的這段時間里,認真學習掌握基本操作技術(shù)和護理工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職護理工作,認真學習專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周政治學習,提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當然在我的護理工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),護理工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正護理工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后護理工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審護理工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項護理工作。
13.年終述職報告 篇十三
尊敬的__領(lǐng)導:
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)狀況:
在上級組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫忙下,我透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,用心響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)用心開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放下學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
14.年終述職報告 篇十四
在公司領(lǐng)導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態(tài)度,態(tài)度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現(xiàn)在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下。
首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態(tài)度,因為在這個環(huán)境下面決定著自己以后的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的好的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什么樣的環(huán)境下面,都應(yīng)該要有信心一點,應(yīng)該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態(tài),有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態(tài)下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規(guī)章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。
當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現(xiàn)一些小問題,原因就是因為養(yǎng)成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調(diào)整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關(guān)的規(guī)章制度,我也相信以后的工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經(jīng)驗一點點的去維持好心態(tài),這一點是無庸,我也渴望在以后的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續(xù)發(fā)揮好心態(tài),這是作為名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),現(xiàn)在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續(xù)的去完善好感激公司的培養(yǎng),接下來我一定會更加用心。
15.年終述職報告 篇十五
本人于__年畢業(yè)于__美術(shù)系。__年被評為中學美術(shù)一級教師,現(xiàn)申報中學美術(shù)高級教師職稱。
一、思想政治方面
忠誠于上級的教育事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認真遵守學校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任心,以身作則,為人師表,辛勤耕耘,默默奉獻。以寬容、友愛之心與同事相處,同事間的關(guān)系相處非常融洽。
二、教學教研方面
(一)教學方面
在教育教學工作中,我認真遵照《教學大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課,把自己所學的知識盡心的傳授給學生,使學生學到了一定的基礎(chǔ)知識,掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美能力。在教學中,我注重激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣。我認為興趣是學習美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學的特有魅力,使課程內(nèi)容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。在課外認真輔導興趣小組的學生,任現(xiàn)職以來所輔導的學生有二百余人在全國、省市獲獎。任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年被評為新橋鎮(zhèn)“先進教師”,__年市考核優(yōu)秀,調(diào)入華校之后,每年都是先進個人。
(二)教科研方面
積極參加教科研活動,并在教學活動中不斷實踐和探索。__年,負責并參與的省級課題《九年一貫制美術(shù)教學的銜接和優(yōu)化》;有15篇論文在省市獲獎,其中《美術(shù)課堂的“六度”》發(fā)表于《當代教育研究》,《藝術(shù)的靈感———生活》發(fā)表于《美術(shù)教育》雜志。
三、德育教育工作
調(diào)入華校之后我一直擔任副班主任工作,我深深意識到,教育的過程是創(chuàng)造性很強,又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生敬而親之。長期的教學工作,使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績,連續(xù)兩年被評為學校的優(yōu)秀副班主任。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學、教育等方面的一些做法與成績,但還存在工作不大膽,教學工作深度不夠等不足的地方,那將是我今后要不斷完善的方向。我將會以此自勉,在自己的工作崗位上踏踏實實地工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
16.年終述職報告 篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
17.年終述職報告 篇十七
今年的工作到這里就結(jié)束了,作為一名客服,我在這一年里是學到了許多的技巧的??头氁臇|西是許多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作實力強的客服。這是我新一年的目標,我也會努力的去達成自己的這個目標,我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的,在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了x名客戶,這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我肯定會認為這是一個沒有方法達成的任務(wù),但現(xiàn)在我知道了只要仔細的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡潔的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內(nèi)容,有的時候也會遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面動身的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作實力不足的表現(xiàn),所以我就應(yīng)當要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了許多的問題,在新的一年是應(yīng)當要主動的去解決的。
3、工作安排
新的一年自己要多花一些時間在熟識公司的產(chǎn)品上,假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題,那肯定是我自己做的不夠好,所以應(yīng)當要去發(fā)覺自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學一點東西,向優(yōu)秀的主管和同事學習,多學一點工作方面的技巧和學問,讓自己擁有更好的工作實力。
新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作實力比不上別人那肯定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
18.年終述職報告 篇十八
在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有xx多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
19.年終述職報告 篇十九
一年的時間即將過去,回顧自己過去一年的工作是非常有意義的。在這里面取得了很大的收獲。為了能夠更好的指導自己在未來的工作,也為了能夠清一下心態(tài)去面對自己,在過去一年的工作則是展望未來。在這里我向大家做出了自己的年終述職報告。
在過去的一年時間里面,我充分發(fā)揮了自己的主觀能動性在工作崗位上面全心全意盡職盡責地完成了自己的本職工作,并且積極配合業(yè)務(wù)部門的工作需要開展了工作。及時完成了上級領(lǐng)導布置的各項工作。沒有因為自己的一些事情而影響到工作的進展程度。其次是和各個供應(yīng)商之間以及客戶之間建立并且保持良好的關(guān)系,確保藥品的供應(yīng)充足。在面對今年來勢洶洶的流感病毒的時候,并沒有出現(xiàn)大量斷貨的現(xiàn)象。
按照相關(guān)質(zhì)量標準及時聽取和反饋,質(zhì)管部門的意見和各個供應(yīng)商之間進行溝通協(xié)調(diào),盡量做到保證藥品質(zhì)量。貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場部門的招標工作,做好新品種的物價報備工作,及時做好調(diào)價工作。但是在工作之中還有很多的不足之處,比如說這次面對流行性疾病的預測力不足,導致了對于這次流感病毒的事件,一開始的時候手忙腳亂。因為消息上的不流通,對于藥品招標和后續(xù)工作的跟進不夠及時。對于未來一年的年度工作計劃,因為采購部是我們公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,也關(guān)系到了公司整個銷售利益的重要的環(huán)節(jié)。所以非常感謝公司和領(lǐng)導對我的信任了,將我調(diào)到如此重要的崗位上面。在這里我也會不懈努力,不會辜負各位領(lǐng)導對我的厚愛,我會懷著感恩的心態(tài)為未來一年的工作進行了如下幾項部署。
在以質(zhì)量為前提的條件之下,貨比三家直接降低藥品價格,堅持同等質(zhì)量比價格同等價格比質(zhì)量。大限度地為公司節(jié)約工作成本。對于非現(xiàn)款供貨單位,發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸。發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用,降低現(xiàn)款供貨,尋求新的供貨來源,穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商了,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備工作。遵循相關(guān)質(zhì)量標準,力求做到更好的質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。做好物價工作多方采集消息,提高自己的市場嗅覺能力。
20.年終述職報告 篇二十
在工廠當車間主任已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學到大的感受了。一年也要過去了,在年終的時候匯報自己的心理感受和工作,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在20XX年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將XX廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20XX年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
1.年終述職報告 篇一
時間過的真快,一轉(zhuǎn)瞬,一年又進入了尾聲?;仡櫞掖疫^去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多老師的幫助,在這里我要感謝的是劉麗老師,是她給了我太多太多的幫助,從她身上我學到了更多的知識,也感謝園長給我們提供了配班的機會。
在這學期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,積極參加組里的各項活動,熱愛集體、團結(jié)同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項活動。
這一學期,為了創(chuàng)"江蘇省現(xiàn)代化幼兒園",可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:"你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友"。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個下"五子棋"的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時,我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認真地進行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當時,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,而且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習慣,知道這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進步,對于一些幼兒在班上有一定的進步時,我會馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
2.年終述職報告 篇二
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學習上級的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
3.年終述職報告 篇三
20__年,我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術(shù)教學工作,下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術(shù)課,還承擔了值周、副班主任的工作。
一、德
首先在師德方面,熱愛本職工作,關(guān)心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業(yè)道德,標準嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關(guān)心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個孩子都是我的朋友。
二、能
服從學校工作分配,責任心強,敢于接受任務(wù),并能很好的完成.在平凡的教學工作中,能以教學為之,為學生為主角,認真上好每一堂課,認真對待每一位學生,我在學校工作近三十年,一直教美術(shù)學科,長期以來總是受到學生的,學生喜歡上我的課,我在教育教學工作方面,為了提高自己的教學水平,適應(yīng)各種教學工作,我認真的參加了學校組織的每次小本培訓,認真記錄學習內(nèi)容,本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準,一新思路,新方法來指導自己的教學工作,作為一名教師,能夠以高校準嚴要求自己,首先認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案,課后教學反思,周一按時議組長教案,按時參加教研活動,組內(nèi)研究課上萬和組內(nèi)教師一起探討,在評議中積極發(fā)表自己的見解,這次腳掌開放周活動,每節(jié)都有家長聽課,這是對我們平時教學工作的檢驗,在三、四年級課上,我選擇了教師比較難講,學生比較難做的課題創(chuàng)作畫,要求是一樣的,但學生的作品各有不同,能充分反映學生的審美的能力,培養(yǎng)現(xiàn)狀,這與平時的習慣養(yǎng)成。我要求學生平時怎樣,開放周就怎樣,如實反映學生生在校學習的習慣,效果非常好,普遍得到學生的,家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養(yǎng)成,注意培養(yǎng),課上,精良調(diào)動學生德維東興和積極性,在培養(yǎng)學生美的感悟能力和表達能力上,付出了很多的心血。
這些當然靠平時的教學動力,和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L離不開的這也是我們實驗小學這個興菜的集體認可的校風。
三、勤
本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的判度,在彈性制時,也能準時到崗到位,全年病假半天,中午2點組內(nèi)會議沒到。以后要注意約束自己,爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風,努力做好本質(zhì)工作,盡量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗,周五準時參加政治學習,認真記錄,從沒缺席。
四、績
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握美術(shù)知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的美術(shù)課,家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現(xiàn)教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
在以后的教學中,加強理治學習,提高自身素質(zhì),談心的教學理念,在教學眾多讓學生參與到特定的藝術(shù)氛圍中,在探索性學習中產(chǎn)生學習興趣和動力。
努力、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為大家畫范畫也是我了在其中,20__年的工作是快樂,緊張的,這一年我有付出,有收獲,新的一年,我會更努力的做到更好。
4.年終述職報告 篇四
20__年的年初,我加入進了我現(xiàn)在所在的這家__保險公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人,但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后,我已經(jīng)成長和進步了很多?,F(xiàn)在再來回顧我一年的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情,總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗,再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰(zhàn)。
一、面對工作中的失誤
這一年,因為我沒有接觸過保險行業(yè),也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作,所以我作為一名新人加入進這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會在工作上出現(xiàn)失誤,難免會被領(lǐng)導批評。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實在是自己解決不了,我就積極主動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些經(jīng)驗的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。
二、面對工作中的壓力
作為一名銷售人員,特別是保險行業(yè)的銷售人員,必須要有很強的承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出__保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事,但是對我一個新入門的小白來講,簡直是很難實現(xiàn)的一個目標。在開始的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進。在通過我的努力和誠心服務(wù)下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。
這一年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我相信,在接下來的`一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美好。
5.年終述職報告 篇五
尊敬的領(lǐng)導:
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,以下是我本學年的述職報告:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有___名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
6.年終述職報告 篇六
一轉(zhuǎn)眼,一個學期快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。本人在教育教學工作中,始終堅持上級教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,嚴格要求自己,認真履行教師職責,態(tài)度端正,工作踏實,教育教學、教研工作都取得了令人滿意的效果。受到領(lǐng)導的重視,同事的敬重,學生的愛戴。
一、思想認識
在政治思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個X的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
二、教學工作。
本學年,除了積極參加政治理論學習外,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。積極進行業(yè)務(wù)學習,提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學習課程改革相關(guān)理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念。在教學工作中,我求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
三、出勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
四、領(lǐng)班工作。
在長期的班主任工作中,始終把對學生的思想道教育放在教育教學的首位,在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
五、主要成績
積極參與教育教學改革與研究,深鉆業(yè)務(wù)、研究教學。20__年秋期在打古鎮(zhèn)中心幼兒園教研課大班社會《我想對您(你)說》中獲榮譽證書;承擔微型課題研究《廢紙在農(nóng)村幼兒園戶外體育活動中的有效利用》,積極探索,該課題于20__年在瀘州市納溪區(qū)打古鎮(zhèn)中心小學教育科研成果評選中獲一等獎。20__年至20__度被評為校級優(yōu)秀教師、20__年至20__年度被評為打古鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”。20__年6.1兒童節(jié)中給小班編排的舞蹈《妞妞體操》榮獲二等獎。
總之,在20__年中,我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。我將繼續(xù)努力,爭取來年取得更大的勝利。
7.年終述職報告 篇七
我加入__保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任__公司__營業(yè)部業(yè)務(wù)__部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)__部共有代理人__人,一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上__保險、__電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做__營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習
我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
8.年終述職報告 篇八
到辦公室工作已經(jīng)一年多了,這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況述職如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了___特色理論及“____”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想與上級保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責__信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
9.年終述職報告 篇九
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,__就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在__難的一項工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負責任的告訴大家,績效考核將在__出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看__我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給__,但我們離目標還很遠,番禺由于豐田及駐場同事的貢獻,我們達成了利潤目標。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果,所以__我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的小單位小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會。
5、成立專職培訓部門
學習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
10.年終述職報告 篇十
在這個學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了xx年級xx班的班主任工作和xx年級xx班到xx班的思想品德教學工作。一學年以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作。以下是我的述職報告:
一、思想政治學習
堅持四項基本原則。認真參加政治學習。熱愛本職工作,責任心較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識能力
在日常工作中,能努力地有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務(wù)知識。主動、認真地參加學校組織的各種學習和上級組織的各種培訓學習,盡力做到學以致用。積極參加教研活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。積極調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,努力提高課堂教學的效益。
三、考勤方面
本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的制度,能準時到崗到位,按時簽消到,有事履行請假制度,盡量不因個人的事影響到學校工作。
四、班主任工作
在擔任xx年級xx班班主任工作中,結(jié)合本班學生情況,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣,努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
五、努力方向
充分向骨干教師學習,進一步全面提高自身素質(zhì)能力。積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。積極認真地開展家訪工作,想辦法解決特殊學生的逃學曠課厭學等難題。努力學習先進的教學手段,搞好個人的學習準備階段工作。
11.年終述職報告 篇十一
我叫xx。于20xx年xx月進入xx高溫車間工作。20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領(lǐng)導做述職報告。對20xx年的工作進行總結(jié),并對20xx年的工作計劃做匯報。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報告分為兩個部分:
一、20xx年工作情況
我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數(shù)。在高溫車間將近一年的時間里積累了許多的工作經(jīng)驗。20xx年xx月中旬參加品管班競聘很幸運的成為了品管班的班長。我很感謝各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)。由于剛進品管班不久。當時作為一名新人,主要以學習為主。后來領(lǐng)導把我安排到高溫車間。進高溫車間后,我對車間“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產(chǎn)量大,但是對質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認真的做好質(zhì)量工作,必須對工藝流程特別熟悉才不會出錯。認真做好質(zhì)檢工作,盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率大化。對生產(chǎn)過程中督促車間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過程中,不定時的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時間、成品長度、計量、包裝質(zhì)量、包裝物強制性標識等進行排查。及時完成部門下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會用心學習盡快適應(yīng)品管的工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年的工作計劃對我來說是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度,不斷激勵自己獲得進步。對生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細認真監(jiān)督。如雜質(zhì)來源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長度、計量、長度、日期打印、包裝質(zhì)量等,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題作出及時的有效的,符合規(guī)定的處理。實事求是。把工作做到好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范,嚴把生產(chǎn)關(guān),謹記xx帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗,要對車間每一道工序的工藝以及人員操作有深入的了解??刂飘a(chǎn)品質(zhì)量,減少市場投訴,要時刻把住xx條質(zhì)量紅線。嚴格要求自己。把工作做到好!
12.年終述職報告 篇十二
尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:
大家好!
我從__年9月份進入鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的護理工作崗位上。在注射室的護理工作的這段時間里,認真學習掌握基本操作技術(shù)和護理工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職護理工作,認真學習專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周政治學習,提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當然在我的護理工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),護理工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正護理工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后護理工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審護理工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項護理工作。
13.年終述職報告 篇十三
尊敬的__領(lǐng)導:
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)狀況:
在上級組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫忙下,我透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,用心響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)用心開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放下學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
14.年終述職報告 篇十四
在公司領(lǐng)導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態(tài)度,態(tài)度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現(xiàn)在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下。
首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態(tài)度,因為在這個環(huán)境下面決定著自己以后的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的好的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什么樣的環(huán)境下面,都應(yīng)該要有信心一點,應(yīng)該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態(tài),有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態(tài)下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規(guī)章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。
當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現(xiàn)一些小問題,原因就是因為養(yǎng)成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調(diào)整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關(guān)的規(guī)章制度,我也相信以后的工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經(jīng)驗一點點的去維持好心態(tài),這一點是無庸,我也渴望在以后的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續(xù)發(fā)揮好心態(tài),這是作為名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),現(xiàn)在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續(xù)的去完善好感激公司的培養(yǎng),接下來我一定會更加用心。
15.年終述職報告 篇十五
本人于__年畢業(yè)于__美術(shù)系。__年被評為中學美術(shù)一級教師,現(xiàn)申報中學美術(shù)高級教師職稱。
一、思想政治方面
忠誠于上級的教育事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認真遵守學校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任心,以身作則,為人師表,辛勤耕耘,默默奉獻。以寬容、友愛之心與同事相處,同事間的關(guān)系相處非常融洽。
二、教學教研方面
(一)教學方面
在教育教學工作中,我認真遵照《教學大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課,把自己所學的知識盡心的傳授給學生,使學生學到了一定的基礎(chǔ)知識,掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美能力。在教學中,我注重激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣。我認為興趣是學習美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學的特有魅力,使課程內(nèi)容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。在課外認真輔導興趣小組的學生,任現(xiàn)職以來所輔導的學生有二百余人在全國、省市獲獎。任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年被評為新橋鎮(zhèn)“先進教師”,__年市考核優(yōu)秀,調(diào)入華校之后,每年都是先進個人。
(二)教科研方面
積極參加教科研活動,并在教學活動中不斷實踐和探索。__年,負責并參與的省級課題《九年一貫制美術(shù)教學的銜接和優(yōu)化》;有15篇論文在省市獲獎,其中《美術(shù)課堂的“六度”》發(fā)表于《當代教育研究》,《藝術(shù)的靈感———生活》發(fā)表于《美術(shù)教育》雜志。
三、德育教育工作
調(diào)入華校之后我一直擔任副班主任工作,我深深意識到,教育的過程是創(chuàng)造性很強,又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生敬而親之。長期的教學工作,使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績,連續(xù)兩年被評為學校的優(yōu)秀副班主任。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學、教育等方面的一些做法與成績,但還存在工作不大膽,教學工作深度不夠等不足的地方,那將是我今后要不斷完善的方向。我將會以此自勉,在自己的工作崗位上踏踏實實地工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
16.年終述職報告 篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
17.年終述職報告 篇十七
今年的工作到這里就結(jié)束了,作為一名客服,我在這一年里是學到了許多的技巧的??头氁臇|西是許多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作實力強的客服。這是我新一年的目標,我也會努力的去達成自己的這個目標,我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的,在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了x名客戶,這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我肯定會認為這是一個沒有方法達成的任務(wù),但現(xiàn)在我知道了只要仔細的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡潔的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內(nèi)容,有的時候也會遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面動身的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作實力不足的表現(xiàn),所以我就應(yīng)當要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了許多的問題,在新的一年是應(yīng)當要主動的去解決的。
3、工作安排
新的一年自己要多花一些時間在熟識公司的產(chǎn)品上,假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題,那肯定是我自己做的不夠好,所以應(yīng)當要去發(fā)覺自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學一點東西,向優(yōu)秀的主管和同事學習,多學一點工作方面的技巧和學問,讓自己擁有更好的工作實力。
新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作實力比不上別人那肯定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
18.年終述職報告 篇十八
在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有xx多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
19.年終述職報告 篇十九
一年的時間即將過去,回顧自己過去一年的工作是非常有意義的。在這里面取得了很大的收獲。為了能夠更好的指導自己在未來的工作,也為了能夠清一下心態(tài)去面對自己,在過去一年的工作則是展望未來。在這里我向大家做出了自己的年終述職報告。
在過去的一年時間里面,我充分發(fā)揮了自己的主觀能動性在工作崗位上面全心全意盡職盡責地完成了自己的本職工作,并且積極配合業(yè)務(wù)部門的工作需要開展了工作。及時完成了上級領(lǐng)導布置的各項工作。沒有因為自己的一些事情而影響到工作的進展程度。其次是和各個供應(yīng)商之間以及客戶之間建立并且保持良好的關(guān)系,確保藥品的供應(yīng)充足。在面對今年來勢洶洶的流感病毒的時候,并沒有出現(xiàn)大量斷貨的現(xiàn)象。
按照相關(guān)質(zhì)量標準及時聽取和反饋,質(zhì)管部門的意見和各個供應(yīng)商之間進行溝通協(xié)調(diào),盡量做到保證藥品質(zhì)量。貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場部門的招標工作,做好新品種的物價報備工作,及時做好調(diào)價工作。但是在工作之中還有很多的不足之處,比如說這次面對流行性疾病的預測力不足,導致了對于這次流感病毒的事件,一開始的時候手忙腳亂。因為消息上的不流通,對于藥品招標和后續(xù)工作的跟進不夠及時。對于未來一年的年度工作計劃,因為采購部是我們公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,也關(guān)系到了公司整個銷售利益的重要的環(huán)節(jié)。所以非常感謝公司和領(lǐng)導對我的信任了,將我調(diào)到如此重要的崗位上面。在這里我也會不懈努力,不會辜負各位領(lǐng)導對我的厚愛,我會懷著感恩的心態(tài)為未來一年的工作進行了如下幾項部署。
在以質(zhì)量為前提的條件之下,貨比三家直接降低藥品價格,堅持同等質(zhì)量比價格同等價格比質(zhì)量。大限度地為公司節(jié)約工作成本。對于非現(xiàn)款供貨單位,發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸。發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用,降低現(xiàn)款供貨,尋求新的供貨來源,穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商了,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備工作。遵循相關(guān)質(zhì)量標準,力求做到更好的質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。做好物價工作多方采集消息,提高自己的市場嗅覺能力。
20.年終述職報告 篇二十
在工廠當車間主任已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學到大的感受了。一年也要過去了,在年終的時候匯報自己的心理感受和工作,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在20XX年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將XX廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20XX年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。