工作總結(jié)不僅僅是成績的總結(jié)，更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗，找出做好工作的規(guī)律，也找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)很有價值，對本單位以外的單位和本地區(qū)以外的地區(qū)的工作都有借鑒和指導(dǎo)作用，在今后的工作中可以加以改進，避免出現(xiàn)失誤?！堵殕T季度工作總結(jié)900字》是為大家準備的，希望對大家有幫助。
1.職員季度工作總結(jié)900字
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會議，xx藥業(yè)會議，xx學(xué)術(shù)報告會議，接待公司會議2次（10樓會議室）802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場，攬客源。從去年開始客源市場非常不好，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。第一季度，首先要跑市場，從正月十五后，先后對老客戶進行走訪，如xx區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學(xué)校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪，了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面了解當(dāng)前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)等須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴（7桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通；春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
2.職員季度工作總結(jié)900字
三個月以來，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)___辦公室作為綜合性的辦公室，擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學(xué)習(xí)___的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20XX年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2、精神文明工作。___分工我主要負責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“____”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)____奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)____志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
3.職員季度工作總結(jié)900字
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就二季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報如下：
一、工作業(yè)績：
截至3月x日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網(wǎng)銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
二季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過對客戶的識別，客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊伍建設(shè)入手，利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。
后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足?？傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
4.職員季度工作總結(jié)900字
不知不覺，一個季度就這樣的結(jié)束了，在新一季度來臨之時，我也向自己拋出了幾個問題，這一季度的工作有怎樣的進步？上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正？對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃？這是自我的總結(jié)，也是自我的提醒。
一、不足的改正
在上一個季度中，存在的主要問題就是與同事對接不及時，那么在經(jīng)過反思，和自我工作計劃的調(diào)整后，我采用“提前聯(lián)系同事”的方式，這主要是放在與同事有任務(wù)對接時，提前和同事約定好時間，再將任務(wù)準時的發(fā)送過去，那么在完成單方面的輸送后，一定要進行二次的提醒，確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù)，那這樣一來，任務(wù)就被限定在了一個時間段內(nèi)，雙方都可以及時確認任務(wù)的進度。
二、工作上的思想
作為公司的一名員工，我時刻謹記公司的各項條例，也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想，不斷完善自身的能力，在工作上認真負責(zé)，絕不馬虎對待，緊緊圍繞公司的“xx”思想，以此開展自己的工作，保證自己與公司是在同步的狀態(tài)，明確自己的工作職責(zé)，時刻樹立自己的責(zé)任心與團隊意識，為了公司的發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
自己在工作的過程中，也是一個學(xué)習(xí)的過程，每的任務(wù)都會存在不同點，那么自己就要學(xué)會在這些不同中，總結(jié)出自己的經(jīng)驗，這對于后續(xù)的工作都是有幫助的，而且，在工作中，也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識，因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段，而且想要緊跟公司腳步，那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整，因此在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中，我也時刻提醒自己，不要掉隊。
四、工作的完成情況
這一個季度的是分為主要的幾個部分，比較復(fù)雜的各個部分需要處理的細節(jié)，現(xiàn)在對整體進行總結(jié)。
1、按時完成上級交給的任務(wù)，主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)過考核篩選，后入職的員工有xx個人。
3、完成了公司交給的出差任務(wù)，并順利完成交接。
五、下一個季度的展望
對這一個季度所出現(xiàn)的問題，在下一個季度中會進行重點的關(guān)注，那么在可提高的空間，自己也會想方法去努力提高，爭取下一個季度能夠有更大的進步。
一個季度的結(jié)束，自己也收獲了很多，那么在接下來的工作中，也會不斷地提高自己，克服自身的不足，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
5.職員季度工作總結(jié)900字
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自己這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我進步了很多，相信在今后的工作當(dāng)中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，一定要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有一定的距離，我會為自己今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上面也得到了很大的突破，個人能力上面也進步了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自己能力上面，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都非常的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一直都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自己沉著起來，冷靜的同時，也應(yīng)該保持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下面，我會讓自己接觸到更多的事情，我對自己能力還是非常相信的，我渴望自己得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自己能夠在這個工作環(huán)境上面努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自己在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是非常不簡單的，也是需要一定的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在能力上面，我自己也看到了自己身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)保持下去，虛心的學(xué)習(xí)，做一個好的榜樣。
在工作當(dāng)中，我更加是非常認真，積極落實好公司的各項規(guī)定，不是說自己做好了就可以放松，這是不對的，我從來不覺得自己做的有多么好，更加不會讓自己松懈，有些事情本來就應(yīng)該嚴正以待，給自己足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當(dāng)中，我會一直認真下去，也可以時時刻刻做好準備，我沒有背棄自己的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自己所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自己很有信心，當(dāng)然，這樣的信心不是盲目的，而是有一定道理，我會讓自己在今后的工作當(dāng)中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到非常的幸運，也為自己感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學(xué)習(xí)到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。