報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
誰都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒有多想什么,就決定開始投入工作了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的.,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),對(duì)于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。提。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
x天
今天,是我來到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天,我來到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實(shí)習(xí),因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。
我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個(gè)就完事了。如果上不全時(shí)間長(zhǎng)了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對(duì)準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
時(shí)間過的真快,不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)4周了。
我所實(shí)習(xí)的小學(xué)——海曙中心小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱海?。?,是大二特色實(shí)習(xí)就來過的學(xué)校,當(dāng)時(shí)僅為粗略的參觀就感嘆于她建校年代的久遠(yuǎn)和及其出色教學(xué)水平,而這次深入她,才發(fā)現(xiàn)她不僅外秀,而且內(nèi)涵豐腴,散發(fā)著無窮的魅力。
教育實(shí)習(xí)開始以前,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣,她的一舉一動(dòng),都在影響著學(xué)生的身心。
我們的導(dǎo)師是海小的副校長(zhǎng)鄒老師,為人熱情大方,氣質(zhì)超群,教學(xué)水平也是一流。她平時(shí)忙于公務(wù),但是仍不忘抽出時(shí)間來指導(dǎo)我們。辦公室的隔壁是我們實(shí)習(xí)老師的休息室,她時(shí)不時(shí)來光顧,拿來學(xué)生的作業(yè),耐心地給我們講怎么改作業(yè),寫評(píng)語,印紅章。
第一周,我們跟著曹佳老師。曹佳是我們寧大畢業(yè)的學(xué)姐,看到她就覺得特別親切。她身著娃娃衣,紅色鉛筆褲,看起來跟我們實(shí)習(xí)生沒太大差別。她上課的風(fēng)格幽默生動(dòng),語音也是很漂亮,我們不禁感嘆:學(xué)姐你真棒!她在我們聽了兩節(jié)課以后就安排我們4個(gè)人在第二周上三年級(jí)下冊(cè)的第六單元。
在準(zhǔn)備教案的時(shí)候,她很耐心的一遍遍聽我們說教學(xué)思路,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,給予我們指導(dǎo)和建議。她說我性格太慢,上課節(jié)奏一定要快,還幽默地學(xué)我說話:“接下來呢?!?BR> 集體備課,個(gè)人修改教案準(zhǔn)備了4天,在周一時(shí),出于意料的是有一批寧波的骨干教師來海小培訓(xùn),鄒老師就當(dāng)即安排他們聽我們實(shí)習(xí)老師的課。我們當(dāng)場(chǎng)慌了:“老師!我們從來沒有正規(guī)上過一堂課!”
鄒老師笑了:“沒關(guān)系,從來沒上過才好,大膽去上吧,有什么問題這么多老師都會(huì)給你提意見的?!?BR> 我當(dāng)天那堂課是在下午第二節(jié)。早上第一個(gè)同學(xué)已經(jīng)上過了,我坐在下面給她錄像時(shí)就想象著我下午時(shí)的情形,手心也冒汗。終于挨到下午第二節(jié)課,課前眼保健操時(shí)我就去了教室,我只知道先在黑板上寫板書,全然不顧多媒體還被另一塊黑板擋著,要把那塊黑板移過來寫。在我心滿意足畫完了最后一個(gè)句號(hào)時(shí),曹佳老師過來把黑板一移,“重寫!”……上課鈴已經(jīng)打響,可電腦還沒讀出我的u盤!“曹老師……”曹佳當(dāng)機(jī)立斷:“李佳怡,開始!”一個(gè)小女孩馬上站起來開始領(lǐng)讀書本,原來他們上課前都有一個(gè)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),有各個(gè)學(xué)生起來領(lǐng)讀已學(xué)過的英語詩(shī)歌謠,啊,總算是幫我解了圍了。終于等他們讀完了,我深吸一口氣:“good afternoon! boys and girls, today i’m your new english teacher。 you can call me miss fan。 nice to meet you, boys and girls!”聽到孩子們洪亮的:“nice to meet you, miss fan!”,孩子們也是在給我打氣呢,我的心漸漸平穩(wěn),開始一步步放映下來。
整堂課還是緊張的,我?guī)缀醪桓铱春竺娴睦蠋?,?qǐng)學(xué)生的時(shí)候都來不及顧及他們的感受,原來準(zhǔn)備好的教學(xué)用語也會(huì)忘記說。之后評(píng)課的時(shí)候十幾個(gè)老師一致地說:大三的實(shí)習(xí)生能夠把一趟課上下來,已經(jīng)很不錯(cuò)了,這只是第一次,很多毛病以后還需要在教學(xué)實(shí)踐中慢慢改正。
在第三周的時(shí)候,鄒老師安排我們一人一個(gè)班級(jí),上了四年級(jí)下冊(cè)u(píng)nit4的課。這次沒有除了鄒老師和同學(xué),就沒有其他老師來聽了,上課時(shí)自然得心應(yīng)手了很多。我永遠(yuǎn)忘不了那個(gè)班上可愛的兩個(gè)外國(guó)小女孩,太積極了,樊老師不管提什么問題,她們都配合地舉手,并且每次回答都準(zhǔn)確不誤,甚至有出乎意料的創(chuàng)造,到底是國(guó)外孩子的思維水平啊。上課前還很熱情地和我說她們班的情況,當(dāng)班長(zhǎng)的男孩子居然比我高,我去找他時(shí)聽到他羞澀的變聲期時(shí),瞬間有了憐愛的感覺。這堂課下來感覺好了很多,畢竟也不是第一次了。
雖然在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng),但是真正的教學(xué)對(duì)我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我明白:批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。對(duì)那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,要在作業(yè)上寫明。教師的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,要不斷輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師?!皩W(xué)正為師,身正為范”是對(duì)一個(gè)教師最確切的要求。
在實(shí)習(xí)的過程中,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且?guī)椭鷮W(xué)校開展首屆管樂音樂節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富了實(shí)習(xí)生活。俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睂W(xué)習(xí)興趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。通過開展各式活動(dòng),豐富孩子們的業(yè)余生活是相當(dāng)重要的,孩子的天性是愛玩??吹较抡n時(shí)孩子們像小鳥一般飛出教室,我就想起了自己小學(xué)的時(shí)候在課堂上和下課后的差異。
我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)。無論是什么科目,都要采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂主要是以學(xué)生的思考和想象為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng),我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,creating and challenging。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)習(xí)還沒結(jié)束,就使我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?!爸R(shí)是永無止境的?!睍r(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐時(shí)間:xx—1—15——xx—2—15
地點(diǎn):聯(lián)想電腦公司
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的營(yíng)業(yè)員。
1月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到聯(lián)想等電腦公司。首先,我與主管肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了目前所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了聯(lián)想,對(duì)聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與公司的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。
由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到華碩電腦、思想?yún)R報(bào)專題志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到華碩商城之后,饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月20日至1月24日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力。實(shí)踐也讓我對(duì)聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城,給人的感覺是進(jìn)入聯(lián)想電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。因此,我認(rèn)為對(duì)聯(lián)想電器城和華碩電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。
經(jīng)歷了這一個(gè)月的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的不公,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
20xx年7月20日我們幾個(gè)電腦專業(yè)的同學(xué)來到了花都區(qū)雅瑤鎮(zhèn)開展了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然僅是短短的一天時(shí)間,但我們都增長(zhǎng)了不少見識(shí),真是受益不淺。
我們一共去了34人,分別成立了三個(gè)小組:調(diào)查小組、維修組和計(jì)算機(jī)組。計(jì)算機(jī)組當(dāng)然就由我們計(jì)算機(jī)系的十個(gè)同學(xué)組成了。我們的主要任務(wù)就是在工商所門口旁邊的空地上,擺放我們從學(xué)校帶來的電腦,舉行電腦知識(shí)咨詢活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
還是,我們其中的一位師兄厲害!他將他帶來的耳塞連到了電腦上,然后,將耳塞用透明膠貼到了那個(gè)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備用作宣傳的麥克風(fēng)上。這樣,電腦里播放的音樂就能通過耳塞線和麥克風(fēng)擴(kuò)大音量了。這真是會(huì)靈活運(yùn)用!我們都應(yīng)該向師兄學(xué)習(xí),多注意身邊可利用的資源。
一切的準(zhǔn)備工作都做好了。接下來的任務(wù)當(dāng)然就是做好宣傳工作,讓大家知道我們這個(gè)活動(dòng)并踴躍來參加了。我和幾個(gè)同學(xué)就負(fù)責(zé)派傳單,幾個(gè)師姐就負(fù)責(zé)掛好我們的宣傳旗,幾個(gè)師兄就負(fù)責(zé)回答別人提出的有關(guān)電腦的問題。也許是天氣太炎熱的緣故吧?街上的行人并不是很多,來問問題的人自然就不會(huì)太多了,僅有寥寥幾個(gè)人。但在這些人當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是些小朋友,是一些小學(xué)生和初中生。我們?yōu)榱俗屗麄兏菀酌靼纂娔X的原理,我們讓他們上機(jī)操作了,讓他們一邊操作一邊聽我們的講解。也許是小朋友的接受能力和領(lǐng)悟能力都比較高吧?還是我們的講解夠通俗易懂?那些小朋友很快就都懂得了基本操作。我們問了那些小朋友在課堂上有沒有學(xué)電腦。他們都說有,五年級(jí)開始就有電腦課上了??梢?,電腦的普及教育已得到廣泛實(shí)施。小朋友們都黑黑實(shí)實(shí)的,很淳樸可愛,他們還說電腦課上,老師都是教打字的。我們從中發(fā)現(xiàn)電腦對(duì)于人們來說,影響也并不大,因?yàn)椤按笕藗儭睂?duì)電腦知識(shí)的熱情并不高。
我們?cè)鴨栠^一些路上的村民,他們都覺得電腦沒什么用,他們知道電腦的用途并不多,僅是看電視、電影,聽音樂,和電視機(jī)的作用沒什么兩樣。但他們并不知道計(jì)算機(jī)可是現(xiàn)代科技的頂尖潮流,它的功能比電視機(jī)要強(qiáng)大得多,它可縮短人與人之間的距離,可以實(shí)現(xiàn)家電的自動(dòng)化等等,這都可以給我們的生活帶來極大的方便。這就更需要電腦知識(shí)能廣泛深入地得到普及,應(yīng)該是“人人會(huì)用電腦”。
人們的生活好了,經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)了,但科技沒有普及,生活的質(zhì)量是很難提高的。希望國(guó)家政府對(duì)電腦的普及更加重視,不僅在學(xué)校加強(qiáng)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)前、學(xué)后的教育。如果我們的活動(dòng)不只是一天,那就也許會(huì)更好一些。我們這些大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余,也很應(yīng)該做多點(diǎn)公益活動(dòng)。像今天這樣的活動(dòng)就很有意義,希望我們走了之后,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)可以開設(shè)一個(gè)固定的地方供人們?nèi)栍嘘P(guān)電腦的知識(shí)和加大宣傳。讓電腦可以得到更好的普及,這也是振興我國(guó)科技建設(shè)事業(yè)的很好的方案。相信祖國(guó)明天的科技事業(yè)會(huì)有突飛猛進(jìn)的發(fā)展!
男兒當(dāng)自強(qiáng),如今短暫又難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我感慨良多。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,于是就有很多在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻體會(huì)到了工作的辛苦,意志也得到了鍛煉,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用一定會(huì)顯現(xiàn)出來。
很多的大學(xué)生都清醒得知道現(xiàn)代社會(huì)需要的真正的人才是什么樣子的。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力是我們所需要的。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的鍛煉。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一暑假期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次當(dāng)網(wǎng)管的實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了網(wǎng)吧的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來網(wǎng)吧是懷著以前好玩的心態(tài),想著網(wǎng)吧里既能玩又能吹空調(diào),工作應(yīng)該比較舒服??傻谝惶斓墓ぷ飨聛砦揖椭雷约哄e(cuò)了。第一天我問了3家網(wǎng)吧后終于第四家收下了我,萬事開頭難啊,這樣也正好鍛煉了自己的耐心與決心。在與老板的交談中我將自己的各方面的優(yōu)勢(shì)都表述了一遍,以及適合網(wǎng)管這一工作的優(yōu)勢(shì)也闡述了下。對(duì)于90年出生的我來說,網(wǎng)絡(luò)游戲方面的事情大多數(shù)多能解決,加上我從以前就對(duì)電腦比較喜歡,長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注電腦軟硬件方面的知識(shí),所以我覺得自己還是比較適合網(wǎng)吧管理員的職位的。老板欣然接受了我。我感到萬分的高興。本以為輕松的工作就要到來了,結(jié)果卻不是這樣的。每天12小時(shí)的工作時(shí)間,白夜班輪換,對(duì)于我來說也不算輕松啊。加上老板的嚴(yán)格要求,以及顧客的苛刻要求,每天的工作量還是比較大的。在我工作的網(wǎng)吧,網(wǎng)管的工作不僅只是幫助顧客們,還要負(fù)責(zé)清理桌面的垃圾雜物和負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的治安,提防小偷等可以人物的出沒。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)網(wǎng)管的基本工作流程,在技術(shù)員的督促指導(dǎo)下,我很快的熟悉了網(wǎng)吧的基本情況和處理常見問題的技巧和方法,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了網(wǎng)吧管理員應(yīng)具備的各項(xiàng)工作技能。
暑假時(shí)間占用了我大學(xué)里的的第一個(gè)暑假的大部分時(shí)間,但是這不僅僅是普通的暑假打工,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是網(wǎng)吧的一員,和同事們密切合作維護(hù)網(wǎng)吧形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從網(wǎng)吧基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒,在我工作的時(shí)間中就有一次因?yàn)橥低档卦谝拱嗟臅r(shí)候上網(wǎng)而被老板責(zé)罵,事后我也做了深刻的檢討,以后都不會(huì)再犯。作為網(wǎng)吧的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)網(wǎng)吧的權(quán)益,要把自己和網(wǎng)吧緊密聯(lián)系起來,要熟悉網(wǎng)吧的信息,要令自己的一言一行都要代表網(wǎng)吧的利益,時(shí)刻為網(wǎng)吧做宣傳,提高網(wǎng)吧和自己的形象。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與網(wǎng)吧的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,網(wǎng)吧的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”社會(huì)實(shí)踐理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)!終于我們迎來了長(zhǎng)長(zhǎng)的假期,更迎來了期盼已久第一次大規(guī)模的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)!
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑.因此圍繞校實(shí)踐的大主題“服務(wù)海西,完美自我,奉獻(xiàn)社會(huì)”我們計(jì)算機(jī)學(xué)院的主題是“企業(yè)調(diào)查,技術(shù)支持,奉獻(xiàn)社會(huì)”
記得有一次我去一個(gè)目的地—廣州易通網(wǎng)絡(luò)公司。這是一家十幾人組成的規(guī)模不很大的網(wǎng)絡(luò)公司:其業(yè)務(wù)范圍涉及校園一卡通的軟硬件開發(fā)(相關(guān)pos,發(fā)卡設(shè)備,考勤設(shè)備,手持機(jī),門禁機(jī),圈存設(shè)備,ic電話機(jī)公話機(jī),解決與銀行及電信運(yùn)營(yíng)商的連接問題),能提供所有復(fù)雜到簡(jiǎn)單的校園一卡通應(yīng)用軟硬件.同時(shí)提供基于數(shù)字校園應(yīng)用的數(shù)字校園導(dǎo)航平臺(tái)(基于web的辦公教務(wù)數(shù)字圖書館紙質(zhì)圖書館課件點(diǎn)播信息發(fā)布平臺(tái))中學(xué)版還能提供家校通的應(yīng)用接口.另外最擅長(zhǎng)于綜合教務(wù)系統(tǒng)的開發(fā),已經(jīng)有多種成熟的產(chǎn)品,能定制教師量化考核,智能分班以及基于學(xué)校各類角色所使用的學(xué)生成績(jī)智能分析模塊,能夠清晰地分析學(xué)生的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)曲線以及教師的教學(xué)eab成績(jī)分析.業(yè)務(wù)范圍系統(tǒng)集成、綜合布線、視頻監(jiān)控、數(shù)字化校園導(dǎo)航平臺(tái)、一卡通、教務(wù)系統(tǒng)、家校通、銀校一卡通平臺(tái)、虛擬電信運(yùn)營(yíng)商綜合平臺(tái)(學(xué)校版)、幼兒園綜合管理平臺(tái)電信運(yùn)營(yíng)商版).公司內(nèi)設(shè)有一總經(jīng)理辦公室,一助理辦公室,一會(huì)議室,一技術(shù)部,一工作間,實(shí)行上下班刷卡制度。為了規(guī)范我們的工作,我們的實(shí)踐也實(shí)行刷卡制度。
我們的到來受到了姜總和楊總的熱情接待。大致的參觀介紹之后立即安頓我們到工作間,踏進(jìn)工作間,一片肅靜,只見幾個(gè)陌生的臉孔面對(duì)電腦頭也不抬地專心工作,富有朝氣的我們熱情地和他們打招呼。他們的沉默讓我們突然意識(shí)到一個(gè)安靜的工作環(huán)境的必要,自覺地用微笑地招手表達(dá)了我們的歉意。從那天起,我們達(dá)成了一個(gè)共識(shí),每天公司里的見面需用微笑問好,那是我們心底真誠(chéng)的問候。其實(shí)經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被忽略,比如輕輕的一聲問候,真的并不需要你多說什么,但卻可以表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我們就和同事們打成一片,他們常說工作間一下子來了一群朝氣蓬勃的年輕人工作間“熱鬧”了許多,工作起來輕松愉悅了不少......我想,應(yīng)該是我們的熱忱與朝氣感染了公司里的員工,他們開始愿意主動(dòng)和我們溝通,也愿意把工作分配給我們。第二天師兄就把他的工作讓我們幫忙,主要是簡(jiǎn)單的photoshop照片處理,同時(shí)耐心地為我們講解我們不知道的環(huán)節(jié)--各種圖片的處理方法、怎樣更好地使用photoshop!總之,在師兄的指導(dǎo)下我和小娜順利地完成任務(wù)了。發(fā)現(xiàn)可以熟練的掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是那么的富有情趣。同時(shí)深感不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與信心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。在年輕朝氣還是我們資本的現(xiàn)在,我們應(yīng)該充分把握,創(chuàng)造屬于我們的精彩。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.貫穿于實(shí)踐中的義務(wù)維修活動(dòng)就是我們做自己認(rèn)為該做的,并且可以為社會(huì)做的事情!
廣州番禺七中的校門口,一套簡(jiǎn)易的課桌椅在我們仰大的義務(wù)維修大副廣告前擺放,就是這樣簡(jiǎn)單的維修現(xiàn)場(chǎng)吸引了不少校園師生及路人的駐足觀望,但是似乎不大敢走近,熱情的倪書記帶動(dòng)大家積極宣傳介紹我們的此次義務(wù)維修活動(dòng)!終于慢慢有人上前咨詢了,甚至真有人搬來了家中的電腦讓我們幫忙處理故障或者請(qǐng)我們上門服務(wù)。此項(xiàng)義務(wù)維修活動(dòng)進(jìn)行了將近一周的時(shí)間,每天都會(huì)安排有不同的人員值班,雖然有時(shí)候有困難、有疑問,但是每個(gè)成員都迎難而上,決不輕言放棄:在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),更在實(shí)踐中掌握真知?!把龆鞔髮W(xué)我知道?!薄把龃蟮膶W(xué)生還真是不錯(cuò)!”“真是太感謝你們了,仰恩大學(xué)舉辦這樣的活動(dòng)還真是方便了我們大家呢。”......一句句發(fā)自內(nèi)心的贊美與感謝讓我們體會(huì)到了付出的甜蜜,更發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。義務(wù)維修的開展讓水平不同的我們都有了不同程度的收獲與提高!親身實(shí)踐,而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力.為不遠(yuǎn)的將來我們步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,時(shí)間雖短,但充實(shí)中卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西,特別是最后楊總的一席話將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐讓我們從舒適的象牙塔中走出,走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大熔爐里去歷練,它加深了我們對(duì)社會(huì)的感知與認(rèn)識(shí),拉近了我們與社會(huì)的距離,更讓自己開拓了視野,明白實(shí)踐出真知的道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,“天高任鳥飛,海闊任魚躍”在那片廣闊的天地里,我們盡情地書寫屬于我們的美好藍(lán)圖,為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐雖然結(jié)束了,但這并不代表我們隨著它的結(jié)束而停止我們帶著知識(shí)走出校園,帶著夢(mèng)想走進(jìn)社會(huì),繼續(xù)我們的實(shí)踐之旅,最終真正地做到學(xué)以至用,進(jìn)而奉獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)踐中不斷地檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平,不斷地考驗(yàn)自己的堅(jiān)強(qiáng)意志,不斷地鍛煉自己的處世能力。
最后真的只想說:真的感謝學(xué)校社會(huì)給我們這樣的機(jī)會(huì)!實(shí)踐不但讓我們得到了更好的成長(zhǎng),也讓我們對(duì)未來充滿了信心!加油吧,同學(xué)們,積極地參與到實(shí)踐中來吧!
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng),也各有所短。不過,有一點(diǎn)可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷zui主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有明顯的優(yōu)勢(shì):節(jié)省企業(yè)資源,不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個(gè)人都會(huì),但是如何通過電話與對(duì)方良好的溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo),或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。在電話銷售過程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開始。
選擇客戶必須具備三個(gè)條件
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時(shí)候,我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購(gòu)人員、政府部門工會(huì)采購(gòu)人員的信息。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2.了解車的各種品牌,價(jià)格,性能
20xx年10月07日--11月26日
景德鎮(zhèn)市江通汽車貿(mào)易有限公司
銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
1.掌握小轎車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“4s店”的含義
接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報(bào)價(jià)協(xié)商--簽約
成交--交車--售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年放假我來到了xxxx售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
本人從寒假第一天開始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),終于在x月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
xx電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中x—8至x—x0號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從x—xx至2—x號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說,公司對(duì)寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
誰都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒有多想什么,就決定開始投入工作了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的.,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),對(duì)于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。提。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
x天
今天,是我來到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天,我來到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實(shí)習(xí),因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。
我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個(gè)就完事了。如果上不全時(shí)間長(zhǎng)了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對(duì)準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
時(shí)間過的真快,不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)4周了。
我所實(shí)習(xí)的小學(xué)——海曙中心小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱海?。?,是大二特色實(shí)習(xí)就來過的學(xué)校,當(dāng)時(shí)僅為粗略的參觀就感嘆于她建校年代的久遠(yuǎn)和及其出色教學(xué)水平,而這次深入她,才發(fā)現(xiàn)她不僅外秀,而且內(nèi)涵豐腴,散發(fā)著無窮的魅力。
教育實(shí)習(xí)開始以前,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣,她的一舉一動(dòng),都在影響著學(xué)生的身心。
我們的導(dǎo)師是海小的副校長(zhǎng)鄒老師,為人熱情大方,氣質(zhì)超群,教學(xué)水平也是一流。她平時(shí)忙于公務(wù),但是仍不忘抽出時(shí)間來指導(dǎo)我們。辦公室的隔壁是我們實(shí)習(xí)老師的休息室,她時(shí)不時(shí)來光顧,拿來學(xué)生的作業(yè),耐心地給我們講怎么改作業(yè),寫評(píng)語,印紅章。
第一周,我們跟著曹佳老師。曹佳是我們寧大畢業(yè)的學(xué)姐,看到她就覺得特別親切。她身著娃娃衣,紅色鉛筆褲,看起來跟我們實(shí)習(xí)生沒太大差別。她上課的風(fēng)格幽默生動(dòng),語音也是很漂亮,我們不禁感嘆:學(xué)姐你真棒!她在我們聽了兩節(jié)課以后就安排我們4個(gè)人在第二周上三年級(jí)下冊(cè)的第六單元。
在準(zhǔn)備教案的時(shí)候,她很耐心的一遍遍聽我們說教學(xué)思路,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,給予我們指導(dǎo)和建議。她說我性格太慢,上課節(jié)奏一定要快,還幽默地學(xué)我說話:“接下來呢?!?BR> 集體備課,個(gè)人修改教案準(zhǔn)備了4天,在周一時(shí),出于意料的是有一批寧波的骨干教師來海小培訓(xùn),鄒老師就當(dāng)即安排他們聽我們實(shí)習(xí)老師的課。我們當(dāng)場(chǎng)慌了:“老師!我們從來沒有正規(guī)上過一堂課!”
鄒老師笑了:“沒關(guān)系,從來沒上過才好,大膽去上吧,有什么問題這么多老師都會(huì)給你提意見的?!?BR> 我當(dāng)天那堂課是在下午第二節(jié)。早上第一個(gè)同學(xué)已經(jīng)上過了,我坐在下面給她錄像時(shí)就想象著我下午時(shí)的情形,手心也冒汗。終于挨到下午第二節(jié)課,課前眼保健操時(shí)我就去了教室,我只知道先在黑板上寫板書,全然不顧多媒體還被另一塊黑板擋著,要把那塊黑板移過來寫。在我心滿意足畫完了最后一個(gè)句號(hào)時(shí),曹佳老師過來把黑板一移,“重寫!”……上課鈴已經(jīng)打響,可電腦還沒讀出我的u盤!“曹老師……”曹佳當(dāng)機(jī)立斷:“李佳怡,開始!”一個(gè)小女孩馬上站起來開始領(lǐng)讀書本,原來他們上課前都有一個(gè)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),有各個(gè)學(xué)生起來領(lǐng)讀已學(xué)過的英語詩(shī)歌謠,啊,總算是幫我解了圍了。終于等他們讀完了,我深吸一口氣:“good afternoon! boys and girls, today i’m your new english teacher。 you can call me miss fan。 nice to meet you, boys and girls!”聽到孩子們洪亮的:“nice to meet you, miss fan!”,孩子們也是在給我打氣呢,我的心漸漸平穩(wěn),開始一步步放映下來。
整堂課還是緊張的,我?guī)缀醪桓铱春竺娴睦蠋?,?qǐng)學(xué)生的時(shí)候都來不及顧及他們的感受,原來準(zhǔn)備好的教學(xué)用語也會(huì)忘記說。之后評(píng)課的時(shí)候十幾個(gè)老師一致地說:大三的實(shí)習(xí)生能夠把一趟課上下來,已經(jīng)很不錯(cuò)了,這只是第一次,很多毛病以后還需要在教學(xué)實(shí)踐中慢慢改正。
在第三周的時(shí)候,鄒老師安排我們一人一個(gè)班級(jí),上了四年級(jí)下冊(cè)u(píng)nit4的課。這次沒有除了鄒老師和同學(xué),就沒有其他老師來聽了,上課時(shí)自然得心應(yīng)手了很多。我永遠(yuǎn)忘不了那個(gè)班上可愛的兩個(gè)外國(guó)小女孩,太積極了,樊老師不管提什么問題,她們都配合地舉手,并且每次回答都準(zhǔn)確不誤,甚至有出乎意料的創(chuàng)造,到底是國(guó)外孩子的思維水平啊。上課前還很熱情地和我說她們班的情況,當(dāng)班長(zhǎng)的男孩子居然比我高,我去找他時(shí)聽到他羞澀的變聲期時(shí),瞬間有了憐愛的感覺。這堂課下來感覺好了很多,畢竟也不是第一次了。
雖然在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng),但是真正的教學(xué)對(duì)我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我明白:批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。對(duì)那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,要在作業(yè)上寫明。教師的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,要不斷輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師?!皩W(xué)正為師,身正為范”是對(duì)一個(gè)教師最確切的要求。
在實(shí)習(xí)的過程中,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且?guī)椭鷮W(xué)校開展首屆管樂音樂節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富了實(shí)習(xí)生活。俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睂W(xué)習(xí)興趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。通過開展各式活動(dòng),豐富孩子們的業(yè)余生活是相當(dāng)重要的,孩子的天性是愛玩??吹较抡n時(shí)孩子們像小鳥一般飛出教室,我就想起了自己小學(xué)的時(shí)候在課堂上和下課后的差異。
我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)。無論是什么科目,都要采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂主要是以學(xué)生的思考和想象為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng),我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,creating and challenging。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)習(xí)還沒結(jié)束,就使我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?!爸R(shí)是永無止境的?!睍r(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐時(shí)間:xx—1—15——xx—2—15
地點(diǎn):聯(lián)想電腦公司
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的營(yíng)業(yè)員。
1月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到聯(lián)想等電腦公司。首先,我與主管肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了目前所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了聯(lián)想,對(duì)聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與公司的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。
由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到華碩電腦、思想?yún)R報(bào)專題志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到華碩商城之后,饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月20日至1月24日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力。實(shí)踐也讓我對(duì)聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城,給人的感覺是進(jìn)入聯(lián)想電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。因此,我認(rèn)為對(duì)聯(lián)想電器城和華碩電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。
經(jīng)歷了這一個(gè)月的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的不公,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
20xx年7月20日我們幾個(gè)電腦專業(yè)的同學(xué)來到了花都區(qū)雅瑤鎮(zhèn)開展了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然僅是短短的一天時(shí)間,但我們都增長(zhǎng)了不少見識(shí),真是受益不淺。
我們一共去了34人,分別成立了三個(gè)小組:調(diào)查小組、維修組和計(jì)算機(jī)組。計(jì)算機(jī)組當(dāng)然就由我們計(jì)算機(jī)系的十個(gè)同學(xué)組成了。我們的主要任務(wù)就是在工商所門口旁邊的空地上,擺放我們從學(xué)校帶來的電腦,舉行電腦知識(shí)咨詢活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
還是,我們其中的一位師兄厲害!他將他帶來的耳塞連到了電腦上,然后,將耳塞用透明膠貼到了那個(gè)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備用作宣傳的麥克風(fēng)上。這樣,電腦里播放的音樂就能通過耳塞線和麥克風(fēng)擴(kuò)大音量了。這真是會(huì)靈活運(yùn)用!我們都應(yīng)該向師兄學(xué)習(xí),多注意身邊可利用的資源。
一切的準(zhǔn)備工作都做好了。接下來的任務(wù)當(dāng)然就是做好宣傳工作,讓大家知道我們這個(gè)活動(dòng)并踴躍來參加了。我和幾個(gè)同學(xué)就負(fù)責(zé)派傳單,幾個(gè)師姐就負(fù)責(zé)掛好我們的宣傳旗,幾個(gè)師兄就負(fù)責(zé)回答別人提出的有關(guān)電腦的問題。也許是天氣太炎熱的緣故吧?街上的行人并不是很多,來問問題的人自然就不會(huì)太多了,僅有寥寥幾個(gè)人。但在這些人當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是些小朋友,是一些小學(xué)生和初中生。我們?yōu)榱俗屗麄兏菀酌靼纂娔X的原理,我們讓他們上機(jī)操作了,讓他們一邊操作一邊聽我們的講解。也許是小朋友的接受能力和領(lǐng)悟能力都比較高吧?還是我們的講解夠通俗易懂?那些小朋友很快就都懂得了基本操作。我們問了那些小朋友在課堂上有沒有學(xué)電腦。他們都說有,五年級(jí)開始就有電腦課上了??梢?,電腦的普及教育已得到廣泛實(shí)施。小朋友們都黑黑實(shí)實(shí)的,很淳樸可愛,他們還說電腦課上,老師都是教打字的。我們從中發(fā)現(xiàn)電腦對(duì)于人們來說,影響也并不大,因?yàn)椤按笕藗儭睂?duì)電腦知識(shí)的熱情并不高。
我們?cè)鴨栠^一些路上的村民,他們都覺得電腦沒什么用,他們知道電腦的用途并不多,僅是看電視、電影,聽音樂,和電視機(jī)的作用沒什么兩樣。但他們并不知道計(jì)算機(jī)可是現(xiàn)代科技的頂尖潮流,它的功能比電視機(jī)要強(qiáng)大得多,它可縮短人與人之間的距離,可以實(shí)現(xiàn)家電的自動(dòng)化等等,這都可以給我們的生活帶來極大的方便。這就更需要電腦知識(shí)能廣泛深入地得到普及,應(yīng)該是“人人會(huì)用電腦”。
人們的生活好了,經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)了,但科技沒有普及,生活的質(zhì)量是很難提高的。希望國(guó)家政府對(duì)電腦的普及更加重視,不僅在學(xué)校加強(qiáng)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)前、學(xué)后的教育。如果我們的活動(dòng)不只是一天,那就也許會(huì)更好一些。我們這些大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余,也很應(yīng)該做多點(diǎn)公益活動(dòng)。像今天這樣的活動(dòng)就很有意義,希望我們走了之后,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)可以開設(shè)一個(gè)固定的地方供人們?nèi)栍嘘P(guān)電腦的知識(shí)和加大宣傳。讓電腦可以得到更好的普及,這也是振興我國(guó)科技建設(shè)事業(yè)的很好的方案。相信祖國(guó)明天的科技事業(yè)會(huì)有突飛猛進(jìn)的發(fā)展!
男兒當(dāng)自強(qiáng),如今短暫又難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我感慨良多。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,于是就有很多在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻體會(huì)到了工作的辛苦,意志也得到了鍛煉,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用一定會(huì)顯現(xiàn)出來。
很多的大學(xué)生都清醒得知道現(xiàn)代社會(huì)需要的真正的人才是什么樣子的。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力是我們所需要的。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的鍛煉。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一暑假期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次當(dāng)網(wǎng)管的實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了網(wǎng)吧的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來網(wǎng)吧是懷著以前好玩的心態(tài),想著網(wǎng)吧里既能玩又能吹空調(diào),工作應(yīng)該比較舒服??傻谝惶斓墓ぷ飨聛砦揖椭雷约哄e(cuò)了。第一天我問了3家網(wǎng)吧后終于第四家收下了我,萬事開頭難啊,這樣也正好鍛煉了自己的耐心與決心。在與老板的交談中我將自己的各方面的優(yōu)勢(shì)都表述了一遍,以及適合網(wǎng)管這一工作的優(yōu)勢(shì)也闡述了下。對(duì)于90年出生的我來說,網(wǎng)絡(luò)游戲方面的事情大多數(shù)多能解決,加上我從以前就對(duì)電腦比較喜歡,長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注電腦軟硬件方面的知識(shí),所以我覺得自己還是比較適合網(wǎng)吧管理員的職位的。老板欣然接受了我。我感到萬分的高興。本以為輕松的工作就要到來了,結(jié)果卻不是這樣的。每天12小時(shí)的工作時(shí)間,白夜班輪換,對(duì)于我來說也不算輕松啊。加上老板的嚴(yán)格要求,以及顧客的苛刻要求,每天的工作量還是比較大的。在我工作的網(wǎng)吧,網(wǎng)管的工作不僅只是幫助顧客們,還要負(fù)責(zé)清理桌面的垃圾雜物和負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的治安,提防小偷等可以人物的出沒。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)網(wǎng)管的基本工作流程,在技術(shù)員的督促指導(dǎo)下,我很快的熟悉了網(wǎng)吧的基本情況和處理常見問題的技巧和方法,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了網(wǎng)吧管理員應(yīng)具備的各項(xiàng)工作技能。
暑假時(shí)間占用了我大學(xué)里的的第一個(gè)暑假的大部分時(shí)間,但是這不僅僅是普通的暑假打工,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是網(wǎng)吧的一員,和同事們密切合作維護(hù)網(wǎng)吧形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從網(wǎng)吧基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒,在我工作的時(shí)間中就有一次因?yàn)橥低档卦谝拱嗟臅r(shí)候上網(wǎng)而被老板責(zé)罵,事后我也做了深刻的檢討,以后都不會(huì)再犯。作為網(wǎng)吧的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)網(wǎng)吧的權(quán)益,要把自己和網(wǎng)吧緊密聯(lián)系起來,要熟悉網(wǎng)吧的信息,要令自己的一言一行都要代表網(wǎng)吧的利益,時(shí)刻為網(wǎng)吧做宣傳,提高網(wǎng)吧和自己的形象。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與網(wǎng)吧的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,網(wǎng)吧的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”社會(huì)實(shí)踐理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)!終于我們迎來了長(zhǎng)長(zhǎng)的假期,更迎來了期盼已久第一次大規(guī)模的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)!
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑.因此圍繞校實(shí)踐的大主題“服務(wù)海西,完美自我,奉獻(xiàn)社會(huì)”我們計(jì)算機(jī)學(xué)院的主題是“企業(yè)調(diào)查,技術(shù)支持,奉獻(xiàn)社會(huì)”
記得有一次我去一個(gè)目的地—廣州易通網(wǎng)絡(luò)公司。這是一家十幾人組成的規(guī)模不很大的網(wǎng)絡(luò)公司:其業(yè)務(wù)范圍涉及校園一卡通的軟硬件開發(fā)(相關(guān)pos,發(fā)卡設(shè)備,考勤設(shè)備,手持機(jī),門禁機(jī),圈存設(shè)備,ic電話機(jī)公話機(jī),解決與銀行及電信運(yùn)營(yíng)商的連接問題),能提供所有復(fù)雜到簡(jiǎn)單的校園一卡通應(yīng)用軟硬件.同時(shí)提供基于數(shù)字校園應(yīng)用的數(shù)字校園導(dǎo)航平臺(tái)(基于web的辦公教務(wù)數(shù)字圖書館紙質(zhì)圖書館課件點(diǎn)播信息發(fā)布平臺(tái))中學(xué)版還能提供家校通的應(yīng)用接口.另外最擅長(zhǎng)于綜合教務(wù)系統(tǒng)的開發(fā),已經(jīng)有多種成熟的產(chǎn)品,能定制教師量化考核,智能分班以及基于學(xué)校各類角色所使用的學(xué)生成績(jī)智能分析模塊,能夠清晰地分析學(xué)生的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)曲線以及教師的教學(xué)eab成績(jī)分析.業(yè)務(wù)范圍系統(tǒng)集成、綜合布線、視頻監(jiān)控、數(shù)字化校園導(dǎo)航平臺(tái)、一卡通、教務(wù)系統(tǒng)、家校通、銀校一卡通平臺(tái)、虛擬電信運(yùn)營(yíng)商綜合平臺(tái)(學(xué)校版)、幼兒園綜合管理平臺(tái)電信運(yùn)營(yíng)商版).公司內(nèi)設(shè)有一總經(jīng)理辦公室,一助理辦公室,一會(huì)議室,一技術(shù)部,一工作間,實(shí)行上下班刷卡制度。為了規(guī)范我們的工作,我們的實(shí)踐也實(shí)行刷卡制度。
我們的到來受到了姜總和楊總的熱情接待。大致的參觀介紹之后立即安頓我們到工作間,踏進(jìn)工作間,一片肅靜,只見幾個(gè)陌生的臉孔面對(duì)電腦頭也不抬地專心工作,富有朝氣的我們熱情地和他們打招呼。他們的沉默讓我們突然意識(shí)到一個(gè)安靜的工作環(huán)境的必要,自覺地用微笑地招手表達(dá)了我們的歉意。從那天起,我們達(dá)成了一個(gè)共識(shí),每天公司里的見面需用微笑問好,那是我們心底真誠(chéng)的問候。其實(shí)經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被忽略,比如輕輕的一聲問候,真的并不需要你多說什么,但卻可以表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我們就和同事們打成一片,他們常說工作間一下子來了一群朝氣蓬勃的年輕人工作間“熱鬧”了許多,工作起來輕松愉悅了不少......我想,應(yīng)該是我們的熱忱與朝氣感染了公司里的員工,他們開始愿意主動(dòng)和我們溝通,也愿意把工作分配給我們。第二天師兄就把他的工作讓我們幫忙,主要是簡(jiǎn)單的photoshop照片處理,同時(shí)耐心地為我們講解我們不知道的環(huán)節(jié)--各種圖片的處理方法、怎樣更好地使用photoshop!總之,在師兄的指導(dǎo)下我和小娜順利地完成任務(wù)了。發(fā)現(xiàn)可以熟練的掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是那么的富有情趣。同時(shí)深感不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與信心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。在年輕朝氣還是我們資本的現(xiàn)在,我們應(yīng)該充分把握,創(chuàng)造屬于我們的精彩。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.貫穿于實(shí)踐中的義務(wù)維修活動(dòng)就是我們做自己認(rèn)為該做的,并且可以為社會(huì)做的事情!
廣州番禺七中的校門口,一套簡(jiǎn)易的課桌椅在我們仰大的義務(wù)維修大副廣告前擺放,就是這樣簡(jiǎn)單的維修現(xiàn)場(chǎng)吸引了不少校園師生及路人的駐足觀望,但是似乎不大敢走近,熱情的倪書記帶動(dòng)大家積極宣傳介紹我們的此次義務(wù)維修活動(dòng)!終于慢慢有人上前咨詢了,甚至真有人搬來了家中的電腦讓我們幫忙處理故障或者請(qǐng)我們上門服務(wù)。此項(xiàng)義務(wù)維修活動(dòng)進(jìn)行了將近一周的時(shí)間,每天都會(huì)安排有不同的人員值班,雖然有時(shí)候有困難、有疑問,但是每個(gè)成員都迎難而上,決不輕言放棄:在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),更在實(shí)踐中掌握真知?!把龆鞔髮W(xué)我知道?!薄把龃蟮膶W(xué)生還真是不錯(cuò)!”“真是太感謝你們了,仰恩大學(xué)舉辦這樣的活動(dòng)還真是方便了我們大家呢。”......一句句發(fā)自內(nèi)心的贊美與感謝讓我們體會(huì)到了付出的甜蜜,更發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。義務(wù)維修的開展讓水平不同的我們都有了不同程度的收獲與提高!親身實(shí)踐,而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力.為不遠(yuǎn)的將來我們步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,時(shí)間雖短,但充實(shí)中卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西,特別是最后楊總的一席話將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐讓我們從舒適的象牙塔中走出,走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大熔爐里去歷練,它加深了我們對(duì)社會(huì)的感知與認(rèn)識(shí),拉近了我們與社會(huì)的距離,更讓自己開拓了視野,明白實(shí)踐出真知的道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,“天高任鳥飛,海闊任魚躍”在那片廣闊的天地里,我們盡情地書寫屬于我們的美好藍(lán)圖,為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐雖然結(jié)束了,但這并不代表我們隨著它的結(jié)束而停止我們帶著知識(shí)走出校園,帶著夢(mèng)想走進(jìn)社會(huì),繼續(xù)我們的實(shí)踐之旅,最終真正地做到學(xué)以至用,進(jìn)而奉獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)踐中不斷地檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平,不斷地考驗(yàn)自己的堅(jiān)強(qiáng)意志,不斷地鍛煉自己的處世能力。
最后真的只想說:真的感謝學(xué)校社會(huì)給我們這樣的機(jī)會(huì)!實(shí)踐不但讓我們得到了更好的成長(zhǎng),也讓我們對(duì)未來充滿了信心!加油吧,同學(xué)們,積極地參與到實(shí)踐中來吧!
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng),也各有所短。不過,有一點(diǎn)可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷zui主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有明顯的優(yōu)勢(shì):節(jié)省企業(yè)資源,不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個(gè)人都會(huì),但是如何通過電話與對(duì)方良好的溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo),或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。在電話銷售過程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開始。
選擇客戶必須具備三個(gè)條件
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時(shí)候,我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購(gòu)人員、政府部門工會(huì)采購(gòu)人員的信息。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2.了解車的各種品牌,價(jià)格,性能
20xx年10月07日--11月26日
景德鎮(zhèn)市江通汽車貿(mào)易有限公司
銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
1.掌握小轎車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“4s店”的含義
接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報(bào)價(jià)協(xié)商--簽約
成交--交車--售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年放假我來到了xxxx售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
電腦銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
本人從寒假第一天開始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),終于在x月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
xx電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中x—8至x—x0號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從x—xx至2—x號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說,公司對(duì)寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

