伴隨著緊湊又緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪?。述職的目的意義在于總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，匯報工作成績，陳述工作存在的問題以及今后發(fā)展方向。本篇文章是為您整理的《2023個人年度述職報告10篇》，供大家閱讀。
1.2023個人年度述職報告 篇一
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的'施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確；在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
2.2023個人年度述職報告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，與機關(guān)各科室一道，按照年度目標任務(wù)和工作要求，對照崗位職責(zé)，努力去做好每一項工作，做到了執(zhí)行上級決議不動搖，執(zhí)行上級文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔(dān)、務(wù)實苦干，較好地完成了全年各項任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，促進了公司各項工作的順利開展。
㈠提升綜合素質(zhì)，提高整體工作水平
一是加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。做到政治堅定，為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作，學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強。三是加強團結(jié)，提高合力。團結(jié)促和諧，團結(jié)出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，同時加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè)，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風(fēng)，認真完成每一項工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。
㈡盡心盡責(zé)，全面完成各項目標任務(wù)
1、目標管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署，年初、年中對重點工作安排落實責(zé)任分解，對當(dāng)月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映，及時溝通協(xié)調(diào)，全力為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進了各項工作的更好開展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性，促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。
對公司重要會議、重大活動事務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計劃，做到了提前準備、統(tǒng)籌安排，保證了各項事務(wù)順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi)，辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作，做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結(jié)案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結(jié)14件，另有2件正在辦理中，按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時辦理和反饋。
4、平安建設(shè)工作
按要求建立了目標管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作，堅持汛期24小時值班制度，全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。
6、行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機關(guān)日?？记?、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責(zé)性工作的同時，年內(nèi)還配合相關(guān)部門，承擔(dān)了直管公房防汛，經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作，各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內(nèi)容多，說亂是工作的隨機性、不確定性強，說忙是常常要同時做多項工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內(nèi)容可謂平平淡淡，內(nèi)心卻是多姿多味。一年來，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠?qū)挘耙庾R不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增強理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時謀劃，定計劃，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。
㈡提高執(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭性傳達準確，性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。
㈢加強制度建設(shè)。結(jié)合工作實際，建立和完善各項工作規(guī)范，促進各項工作科學(xué)合理高效開展。
㈣加強作風(fēng)建設(shè)。堅持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠，對科室同志團結(jié)友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值，在辛苦中收獲進步。
此致
敬禮！
3.2023個人年度述職報告 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置，履行職責(zé)
在一起工作是緣分，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結(jié)，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當(dāng)好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞__下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃__的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當(dāng)好配角，而對分管的工作，我又認真當(dāng)好主角，不下卸，勇于負責(zé)，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。
三、做好__工作，構(gòu)建和諧社會
在這一年里，__工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年__工作任務(wù)。一年來不斷完善__管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來__工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全__工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手親自抓，負總責(zé)，并設(shè)力兼 職__工作者，使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一，分工明確，責(zé)任到人。
將__管理融入到日常工作活動當(dāng)中，有力地推動了__工作的開展。特別是對員工__狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的__指標，切實保證符合__條件的員工都有__指標。及時上報__變動月報告單及__情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑，解決了學(xué)校來回不方便的困難，也為學(xué)校節(jié)約了開支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了__良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
4.2023個人年度述職報告 篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：
一、20xx年工作情況：
作為項目部負責(zé)人，安全一直是我為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
5.2023個人年度述職報告 篇五
時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間，轉(zhuǎn)眼一年又過去了。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺。本學(xué)年我班的孩子們從小班升為中班，經(jīng)歷著年齡的變化以及性格的變化，而我則繼續(xù)和顧老師、胡阿姨繼續(xù)合作，共同管理班級，我們一如既往，將保教工作做到好?，F(xiàn)將這一年的工作做以下述職：
一、思想政治方面
積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到認真做好筆記，會后寫出自己的心得體會，不斷提高自己的思想政治覺悟，能積極參加園里組織的各項活動，并認真做筆記，也能積極參加園外的各項聽課活動；團結(jié)同事，熱愛集體，遵守幼兒園一切規(guī)章制度，保質(zhì)保量的完成本職工作；積極響應(yīng)工會號召，并參與各項活動。
二、嚴格要求自己，工作一絲不茍
為了給孩子們創(chuàng)造一個溫馨且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計佳的區(qū)角位置，在活動室里設(shè)立了圖書角、益智區(qū)、娃娃家、小商店等。在圖書角中，我將孩子們在重陽節(jié)為爺爺奶奶做的好事的照片打印出來制成圖書，放在閱讀區(qū)，讓每個孩子利用午間、課間等時間自己去看看，并講給其他小朋友聽自己在重陽節(jié)為爺爺奶奶做的是什么事情。在其他區(qū)域中，我們利用廢舊材料，制成各種教玩具，例如：利用廢舊紙板制成的走迷宮、飛盤、規(guī)律操作板、陀螺等，供幼兒課外體育活動課或課間休息時玩。我們還結(jié)合每個階段的主題，請幼兒帶來不同的材料，布置在墻面或是區(qū)角中，例如：在開展《快快慢慢》主題時，我們請孩子們帶來了小汽車、自行車等，一方面供幼兒了解快慢的物品，另一方面豐富區(qū)角，供幼兒課間玩耍。
三、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，在每個細節(jié)上切實照顧幼兒的生活，培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，特別是現(xiàn)在天冷了，提醒孩子多喝水，多穿衣服，以防感冒。現(xiàn)在我班的孩子出勤率比小班時有所提高，這個是我比較欣慰的。在注重保教工作的同時，我通過網(wǎng)絡(luò)、電話、家訪、家長會、家長半日活動及利用每天幼兒接送時與家長交流，向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn)，有特殊情況，及時和家長聯(lián)系。
6.2023個人年度述職報告 篇六
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、市場服務(wù)
我在xx市場一共出差了一個多月，服務(wù)了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這xx個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
7.2023個人年度述職報告 篇七
在過往的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過往的一年的工作述職報告如下：
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進步、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公然招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項主要工作
1、抓治理?？头闹卫砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進步整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的。間隔，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操縱相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到正確、公道；后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險責(zé)任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
8.2023個人年度述職報告 篇八
轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)年就要過去了，回顧這一學(xué)年，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)?？粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾€方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)年的工作進行以下述職報告：
一、政治思想
嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認真閱讀幼教專業(yè)書籍，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實際情況、認真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
9.2023個人年度述職報告 篇九
回顧過去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作情況如下：
一、思想工作方面
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學(xué)參考，而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學(xué)生中考體育成績喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作，使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
謝謝大家！
10.2023個人年度述職報告 篇十
一年很快就過去了，感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn)，在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難，度過了一些艱苦，度過了一些壓力，度過了一些幸福。驀然回首，原來那些所謂的困難、壓力也不過如此，樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€人感受，概括起來就是三句話：累并快樂著，累并堅持著！累并感動著！
這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長，當(dāng)班長的老師都知道，盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重，只負責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個教學(xué)活動，但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問，再加上中一班是個全托班，光說班級老師就有7位，如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作，指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
記得開學(xué)第一個月，我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯?，在孩子們洗澡的那天去班上幫忙，給孩子們吹頭發(fā)，與新的生活老師進行溝通指導(dǎo)。有的時候到了下班時間，我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話，于是我又返回教室。家里的飯熟了，老公打來電話催我回去吃，我說一會兒就回去，這一會兒就成了一小時、兩小時，直到老公說你別回來了！很多人都問我，你怎么每天都這么有勁兒??？不累嗎？我笑笑，我只能說這是我喜歡的事情，做自己喜歡的事情，累也是快樂的！正是有了這樣的累，我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理，并且與班級老師配合默契。
正當(dāng)班級工作發(fā)展到順風(fēng)順水時，我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了，雖然是照計劃進行，心里也有所準備，但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜，因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動，讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰，不要太勞累，不要太操心，但這樣的自我安慰也只是像流星劃過，該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉，教師組的工會活動目前還沒有組織。
后我要說的一個感受就是累并感動著，感動來源于大家對我的一句問候，一個細微動作，我的父母都不在身邊，但懷孕之后，大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點，天冷的時候多穿一點，多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心，工作累是累點但心卻溫暖著，真不知道該如何感謝大家，唯有將心里的感激之情化為工作的動力！
回顧這一年取得的成績，并沒有很多，上學(xué)期班級考核一等，個人考核一等，幼兒發(fā)展評估優(yōu)，班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等，一年來班上沒發(fā)生一件安全事故，指導(dǎo)的老師成長了，在擔(dān)任工會小組長時成功組織了多次工會活動，撰寫的論文獲得區(qū)三等獎；另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認真的我，也存在很多不足。在與年輕老師的交談中，知道大家對我的評價就是要求嚴格，不能做錯事情，這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過，李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點，但我的出發(fā)點還是好的，只是有的時候一著急話就比較直，沒有考慮到老師們的情緒，以后我會在指導(dǎo)老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力，將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師，為我明年休產(chǎn)假做好準備；同時也為做一名合格的母親而努力！
1.2023個人年度述職報告 篇一
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的'施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確；在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
2.2023個人年度述職報告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，與機關(guān)各科室一道，按照年度目標任務(wù)和工作要求，對照崗位職責(zé)，努力去做好每一項工作，做到了執(zhí)行上級決議不動搖，執(zhí)行上級文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔(dān)、務(wù)實苦干，較好地完成了全年各項任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，促進了公司各項工作的順利開展。
㈠提升綜合素質(zhì)，提高整體工作水平
一是加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。做到政治堅定，為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作，學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強。三是加強團結(jié)，提高合力。團結(jié)促和諧，團結(jié)出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，同時加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè)，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風(fēng)，認真完成每一項工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。
㈡盡心盡責(zé)，全面完成各項目標任務(wù)
1、目標管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署，年初、年中對重點工作安排落實責(zé)任分解，對當(dāng)月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映，及時溝通協(xié)調(diào)，全力為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進了各項工作的更好開展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性，促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。
對公司重要會議、重大活動事務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計劃，做到了提前準備、統(tǒng)籌安排，保證了各項事務(wù)順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi)，辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作，做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結(jié)案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結(jié)14件，另有2件正在辦理中，按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時辦理和反饋。
4、平安建設(shè)工作
按要求建立了目標管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作，堅持汛期24小時值班制度，全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。
6、行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機關(guān)日?？记?、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責(zé)性工作的同時，年內(nèi)還配合相關(guān)部門，承擔(dān)了直管公房防汛，經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作，各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內(nèi)容多，說亂是工作的隨機性、不確定性強，說忙是常常要同時做多項工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內(nèi)容可謂平平淡淡，內(nèi)心卻是多姿多味。一年來，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠?qū)挘耙庾R不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增強理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時謀劃，定計劃，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。
㈡提高執(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭性傳達準確，性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。
㈢加強制度建設(shè)。結(jié)合工作實際，建立和完善各項工作規(guī)范，促進各項工作科學(xué)合理高效開展。
㈣加強作風(fēng)建設(shè)。堅持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠，對科室同志團結(jié)友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值，在辛苦中收獲進步。
此致
敬禮！
3.2023個人年度述職報告 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置，履行職責(zé)
在一起工作是緣分，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結(jié)，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當(dāng)好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞__下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃__的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當(dāng)好配角，而對分管的工作，我又認真當(dāng)好主角，不下卸，勇于負責(zé)，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。
三、做好__工作，構(gòu)建和諧社會
在這一年里，__工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年__工作任務(wù)。一年來不斷完善__管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來__工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全__工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手親自抓，負總責(zé)，并設(shè)力兼 職__工作者，使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一，分工明確，責(zé)任到人。
將__管理融入到日常工作活動當(dāng)中，有力地推動了__工作的開展。特別是對員工__狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的__指標，切實保證符合__條件的員工都有__指標。及時上報__變動月報告單及__情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑，解決了學(xué)校來回不方便的困難，也為學(xué)校節(jié)約了開支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了__良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
4.2023個人年度述職報告 篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：
一、20xx年工作情況：
作為項目部負責(zé)人，安全一直是我為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
5.2023個人年度述職報告 篇五
時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間，轉(zhuǎn)眼一年又過去了。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺。本學(xué)年我班的孩子們從小班升為中班，經(jīng)歷著年齡的變化以及性格的變化，而我則繼續(xù)和顧老師、胡阿姨繼續(xù)合作，共同管理班級，我們一如既往，將保教工作做到好?，F(xiàn)將這一年的工作做以下述職：
一、思想政治方面
積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到認真做好筆記，會后寫出自己的心得體會，不斷提高自己的思想政治覺悟，能積極參加園里組織的各項活動，并認真做筆記，也能積極參加園外的各項聽課活動；團結(jié)同事，熱愛集體，遵守幼兒園一切規(guī)章制度，保質(zhì)保量的完成本職工作；積極響應(yīng)工會號召，并參與各項活動。
二、嚴格要求自己，工作一絲不茍
為了給孩子們創(chuàng)造一個溫馨且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計佳的區(qū)角位置，在活動室里設(shè)立了圖書角、益智區(qū)、娃娃家、小商店等。在圖書角中，我將孩子們在重陽節(jié)為爺爺奶奶做的好事的照片打印出來制成圖書，放在閱讀區(qū)，讓每個孩子利用午間、課間等時間自己去看看，并講給其他小朋友聽自己在重陽節(jié)為爺爺奶奶做的是什么事情。在其他區(qū)域中，我們利用廢舊材料，制成各種教玩具，例如：利用廢舊紙板制成的走迷宮、飛盤、規(guī)律操作板、陀螺等，供幼兒課外體育活動課或課間休息時玩。我們還結(jié)合每個階段的主題，請幼兒帶來不同的材料，布置在墻面或是區(qū)角中，例如：在開展《快快慢慢》主題時，我們請孩子們帶來了小汽車、自行車等，一方面供幼兒了解快慢的物品，另一方面豐富區(qū)角，供幼兒課間玩耍。
三、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，在每個細節(jié)上切實照顧幼兒的生活，培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，特別是現(xiàn)在天冷了，提醒孩子多喝水，多穿衣服，以防感冒。現(xiàn)在我班的孩子出勤率比小班時有所提高，這個是我比較欣慰的。在注重保教工作的同時，我通過網(wǎng)絡(luò)、電話、家訪、家長會、家長半日活動及利用每天幼兒接送時與家長交流，向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn)，有特殊情況，及時和家長聯(lián)系。
6.2023個人年度述職報告 篇六
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、市場服務(wù)
我在xx市場一共出差了一個多月，服務(wù)了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這xx個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
7.2023個人年度述職報告 篇七
在過往的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過往的一年的工作述職報告如下：
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進步、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公然招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項主要工作
1、抓治理?？头闹卫砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進步整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的。間隔，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操縱相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到正確、公道；后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險責(zé)任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
8.2023個人年度述職報告 篇八
轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)年就要過去了，回顧這一學(xué)年，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)?？粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾€方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)年的工作進行以下述職報告：
一、政治思想
嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認真閱讀幼教專業(yè)書籍，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實際情況、認真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
9.2023個人年度述職報告 篇九
回顧過去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作情況如下：
一、思想工作方面
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學(xué)參考，而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學(xué)生中考體育成績喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作，使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
謝謝大家！
10.2023個人年度述職報告 篇十
一年很快就過去了，感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn)，在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難，度過了一些艱苦，度過了一些壓力，度過了一些幸福。驀然回首，原來那些所謂的困難、壓力也不過如此，樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€人感受，概括起來就是三句話：累并快樂著，累并堅持著！累并感動著！
這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長，當(dāng)班長的老師都知道，盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重，只負責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個教學(xué)活動，但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問，再加上中一班是個全托班，光說班級老師就有7位，如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作，指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
記得開學(xué)第一個月，我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯?，在孩子們洗澡的那天去班上幫忙，給孩子們吹頭發(fā)，與新的生活老師進行溝通指導(dǎo)。有的時候到了下班時間，我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話，于是我又返回教室。家里的飯熟了，老公打來電話催我回去吃，我說一會兒就回去，這一會兒就成了一小時、兩小時，直到老公說你別回來了！很多人都問我，你怎么每天都這么有勁兒??？不累嗎？我笑笑，我只能說這是我喜歡的事情，做自己喜歡的事情，累也是快樂的！正是有了這樣的累，我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理，并且與班級老師配合默契。
正當(dāng)班級工作發(fā)展到順風(fēng)順水時，我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了，雖然是照計劃進行，心里也有所準備，但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜，因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動，讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰，不要太勞累，不要太操心，但這樣的自我安慰也只是像流星劃過，該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉，教師組的工會活動目前還沒有組織。
后我要說的一個感受就是累并感動著，感動來源于大家對我的一句問候，一個細微動作，我的父母都不在身邊，但懷孕之后，大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點，天冷的時候多穿一點，多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心，工作累是累點但心卻溫暖著，真不知道該如何感謝大家，唯有將心里的感激之情化為工作的動力！
回顧這一年取得的成績，并沒有很多，上學(xué)期班級考核一等，個人考核一等，幼兒發(fā)展評估優(yōu)，班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等，一年來班上沒發(fā)生一件安全事故，指導(dǎo)的老師成長了，在擔(dān)任工會小組長時成功組織了多次工會活動，撰寫的論文獲得區(qū)三等獎；另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認真的我，也存在很多不足。在與年輕老師的交談中，知道大家對我的評價就是要求嚴格，不能做錯事情，這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過，李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點，但我的出發(fā)點還是好的，只是有的時候一著急話就比較直，沒有考慮到老師們的情緒，以后我會在指導(dǎo)老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力，將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師，為我明年休產(chǎn)假做好準備；同時也為做一名合格的母親而努力！