當去接觸不知道的一個情況或事件,我們就需要好好地展開調(diào)查,調(diào)查完畢后,通常還需要完成調(diào)查報告。以下是整理的經(jīng)營狀況調(diào)查報告,歡迎閱讀!
1.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇一
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風年”活動的要求,我就商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進行了深入細致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、商場的基本情況
商場位于東風道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場早開辦的百貨商場,營業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負責為全場職工提供后勤服務(wù),長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負盈虧單位,加之市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內(nèi)部成本上升,外部市場疲軟的困境,經(jīng)濟效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
二、尚不景氣的原因
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經(jīng)濟利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣?,F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負盈虧單位,職工不能及時調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢買服務(wù),而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經(jīng)驗,在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場離繁華地段教遠,影響營業(yè)額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業(yè)額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營不景氣。
三、解決問題的對策
(一)提高質(zhì)量,促進發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量?!巴|(zhì)比價,同質(zhì)同價比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標準,做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴把商品進貨關(guān),廣開進貨渠道,堅持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時,使所經(jīng)營的商品逐步達到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場造成直接經(jīng)濟損失9萬余元,我們要從中吸取教訓,把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,與班組、個人簽訂責任狀,把責任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學、合理的財務(wù)管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié),使商場員工人人當家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計酬,把每個班組、崗位和個人的責、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟效益緊密地結(jié)合在一起,將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學合理、精簡高效、責權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學組合,量才用人,人盡其用。同時,認真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓,提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭取上級機關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的試運行,商場的經(jīng)營狀況有所改觀?!吧讲辉诟?,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創(chuàng)新,與時俱進,一定會走出困境。
2.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇二
為了準確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營狀況,便于制訂科學的產(chǎn)業(yè)政策,加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署,近期我們對全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況進行了全面調(diào)查。通過調(diào)查,目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營特點是:優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴大,新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展,已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)了一批帶動能力較強的龍頭企業(yè),打造了一批市場占有率較高的精品,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的效益日益顯現(xiàn),已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
一、全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營現(xiàn)狀。
(一)商品基地初具規(guī)模,主導產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達139萬畝,其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬畝,優(yōu)質(zhì)油基地58萬畝,優(yōu)質(zhì)棉基地10萬畝,水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬畝,商品蔬菜基地5萬畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動能力逐步增強。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷龍頭企業(yè)182家,其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)1家,省級重點龍頭企業(yè)2家(集團、有限公司),縣市級龍頭企業(yè)10家,固定資產(chǎn)3.2億元,帶動基地139萬畝,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬畝,帶動農(nóng)戶6萬戶,從業(yè)人數(shù)8萬人,全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達50萬噸、油菜達20萬噸、原棉達1萬噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),總資產(chǎn)為10980萬元,注冊資金為6000萬元,占地面積12萬平方米,年銷售收入可達1.2億元,帶動農(nóng)戶4萬戶;公司固定資產(chǎn)460萬元,年銷售收入720萬元,上交稅金4萬元,利潤18萬元,帶動養(yǎng)殖戶512戶。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場競爭力不斷增強。通過實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃,實施精品戰(zhàn)略,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場競爭力不斷增強。到目前為止,全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國綠色食品認證,其中牌、牌精米已被評為湖北省產(chǎn)品之一,并已先后通過了iso9000系列質(zhì)量體系認證,而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過了省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認證。大米、香米在深圳、廣州等地銷售供不應(yīng)求,市場占有率明顯提高,徹底改寫了當?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> (四)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動,基礎(chǔ)是千家萬戶,核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機制。近年來,企業(yè)與農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)下,訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門一方面與科研院校研究品種、加工等,與企業(yè)商討品種、價格、外銷,另一方面幫助農(nóng)戶抓好無公害生產(chǎn),公司與農(nóng)戶簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬畝,雙低油菜訂單5萬畝,米業(yè)有限公司免費向農(nóng)戶贈送中國香稻種子10000斤,并以高于市場價30%的收購價與農(nóng)戶簽下了訂單。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),達到了農(nóng)企雙贏的效果,穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系,摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中存在的主要問題
近年來,我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績和經(jīng)驗,但總體上還處于起步階段,發(fā)展速度不快,整體水平低,產(chǎn)業(yè)化程度不高,產(chǎn)品少,與先進地區(qū)比較差距還較大,與市場農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場資源豐富的實際還不相適應(yīng)。存在的主要問題:
(一)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長壯大時期,目前產(chǎn)值能過億元的企業(yè)只有公司、集團、糧油有限公司等,其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬元至一、二千萬元之間,龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實際還不相適應(yīng)。也就是說龍頭企業(yè)數(shù)量少,類型單一;企業(yè)塊頭小,規(guī)模不大;企業(yè)實力弱,帶動力不強;科技含量、產(chǎn)品附加值低,檔次不高;經(jīng)營分散,競爭力不強。
(二)龍頭企業(yè)人才缺乏,管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟落后的農(nóng)村,國家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達地區(qū),很難進入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏,很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長式的落后階段,這與市場經(jīng)濟的要求很不適應(yīng)。
(三)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠,投入不足。一方面是國家八部委出臺了一系列扶持政策,但真正落實到下面的情況不好,省級龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實力不夠,很難貸到款;龍頭企業(yè)普遍存在缺收購資金、技改資金、流動資金的問題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機耕道路等大多是在上個世紀六、七十年代建設(shè)的,一直以來未進行過全面整修,防汛、抗旱、抗災(zāi)能力較弱。目前,我縣尚有部分“望天收”田;部分毀壞的水利設(shè)施沒有修復;有的機耕路越來越窄,所有這些,都嚴重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
(四)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶多數(shù)還是一種簡單的買賣關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小,但由于訂單的責任關(guān)系不夠明確,企業(yè)和農(nóng)戶之間缺乏誠信,違約現(xiàn)象時有發(fā)生,有的是由于農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品達不到質(zhì)量衛(wèi)生標準;有的是市場價與合同收購價不一致,市場價高,農(nóng)戶不愿賣給企業(yè),市場價低,企業(yè)不愿收購農(nóng)戶的產(chǎn)品。
(五)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來一直在抓市場建設(shè),但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較,這樣的市場體系遠遠不能滿足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢,農(nóng)產(chǎn)品價賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
三、加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的措施及對策
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,增加農(nóng)民收入的必然選擇,在今后的發(fā)展思路上,堅持“市場向?qū)?、企業(yè)主導、科技先導、政策誘導”。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點突破、示范帶動、分層分步推進。
(一)加強領(lǐng)導搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導小組的組織和協(xié)調(diào)下,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的全局,統(tǒng)籌安排,制訂發(fā)展規(guī)劃,做好服務(wù),規(guī)范好市場秩序,搞好基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中各個環(huán)節(jié),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題。切實認真貫徹落實國家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
(二)加強招商引資促進龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進一步擴大農(nóng)業(yè)對外開放,落實各級制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵外商以獨資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類型企業(yè)和開發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
(三)加快戰(zhàn)略推進提高市場競爭力。推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實施戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求,加快培植產(chǎn)品,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
一要樹立品牌意識,借鑒工業(yè)創(chuàng)經(jīng)驗,樹農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹立質(zhì)量意識,依靠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系建設(shè),推行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場營銷策略,提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場知名度。
(四)加強基地建設(shè)做大做強特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ),從實際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),因地制宜,形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
(五)加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場連接的紐帶,可以改變單家獨戶型市場主體在市場交換中的弱勢地位,可避免農(nóng)戶與龍頭企業(yè)訂單難以兌現(xiàn),責權(quán)利的問題。因此,要加大扶持力度、從工商和社團登記、經(jīng)營、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織,提高農(nóng)民組織化程度,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的利益連接機制和運行機制。
(六)加強市場和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地,重點建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場,加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場,營造統(tǒng)一開放的市場環(huán)境,促進農(nóng)產(chǎn)品運銷。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步建立起進村入戶、聯(lián)接國內(nèi)外的市場信息網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)戶提供及時準確的市場供求、價格、良種、技術(shù)信息,利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上營銷,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
3.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇三
今年6月末,統(tǒng)計局對我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行了生產(chǎn)經(jīng)營狀況和全年趨勢判斷調(diào)查,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體情況、企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應(yīng)及價格情況、企業(yè)產(chǎn)品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產(chǎn)品銷售價格及變動趨勢、企業(yè)流動資金情況、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等八個方面進行調(diào)查。
一、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況調(diào)查結(jié)果
通過細致調(diào)查,26家企業(yè)在對今年以來生產(chǎn)經(jīng)營總體狀況的基本判斷中,有23%的企業(yè)經(jīng)營狀況良好;有62%的企業(yè)經(jīng)營狀況基本正常;只有15%的企業(yè)經(jīng)營狀況較差。企業(yè)認為xx年比xx年生產(chǎn)經(jīng)營走勢較好的占31%;認為基本相當?shù)恼?5%。第三季度我旗停產(chǎn)的企業(yè)共有5家,因季節(jié)性停產(chǎn)的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家,因基礎(chǔ)設(shè)施未建設(shè)完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家,除以上5家企業(yè)停產(chǎn)外其余21家企業(yè)生產(chǎn)正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營的突出問題時,有42%的企業(yè)認為市場需求不足;有50%的企業(yè)認為能源原材料價格上漲影響較大;有38%的企業(yè)流動資金緊張;有31%的企業(yè)由于市場競爭加劇,使產(chǎn)品價格不斷下降。
從企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)綜合能力情況來看,當前企業(yè)生產(chǎn)能力達到滿負荷生產(chǎn)的占15%;基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%;發(fā)揮嚴重不足的占4%。預(yù)計全年企業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)能力(設(shè)備)利用率在80%以上的達到5家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%;利用率在70%---80%的10家,占38%;利用率在60%——70%的6家,占23%;利用率在50%——60%的3家,占12%;利用率在50%以下的2家,占8%。xx年有新能力投產(chǎn)或能力擴建的企業(yè)共8家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應(yīng)情況:在煤炭供應(yīng)上,我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭,在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應(yīng)有所緊張外,其余企業(yè)煤炭供應(yīng)正常,預(yù)計第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應(yīng)正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)充足;有42%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)一般。預(yù)計第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購進價格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%;價格有所上漲的占46%;價格明顯上漲的占4%。預(yù)計第三季度原材料購進價格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價格有所上漲的占15%;認為價格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務(wù),今年以來企業(yè)產(chǎn)品出口形勢一般的占50%;較差的占50%。認為全年企業(yè)產(chǎn)品出口與去年基本相當?shù)恼?0%;比xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認為目前匯率變動很小,對企業(yè)出口基本沒有影響;有25%的企業(yè)認為匯率變動已對產(chǎn)品出口產(chǎn)生一定影響;有50%的企業(yè)認為匯率變動已對產(chǎn)品出口產(chǎn)生明顯影響。
企業(yè)盈利情況:預(yù)計第二季度企業(yè)實現(xiàn)利潤比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%;與上年同期基本相同的占50%;比上年同期明顯減少的占38%。預(yù)計全年企業(yè)實現(xiàn)利潤比xx年大幅度增加,增幅20%以上的占8%;增幅10%——20%的占8%;增幅10%以內(nèi)的占43%;降幅10%以內(nèi)的占15%;降幅10%以上的占16%;有27%的企業(yè)認為導致利潤增幅減少或利潤下降的主要因素是能源、原材料價格上漲,成本增加的原因;有8%的企業(yè)認為是利率上調(diào),利息支出增加的原因;有42%的企業(yè)認為是市場總體供過于求,產(chǎn)品價格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中,有15%的企業(yè)與第一季度相比當前企業(yè)產(chǎn)品價格有所上升;有58%的企業(yè)持平;有23%的企業(yè)下降。從全年看,有8%的企業(yè)認為產(chǎn)品價格呈上升趨勢;有65%的企業(yè)認為基本穩(wěn)定;有23%的企業(yè)認為有下降趨勢。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,現(xiàn)有設(shè)備的綜合技術(shù)水平達到國際90年代先進水平的1家,達到國內(nèi)先進水平的6家,達到國內(nèi)一般水平的18家,只有1家企業(yè)設(shè)備屬國內(nèi)落后水平。
二、全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運轉(zhuǎn)情況
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經(jīng)濟增長點,蒙西水泥年產(chǎn)510萬噸熟料生產(chǎn)線一期工程已于去年12月投入使用,一期170萬噸生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常,如每月滿負荷生產(chǎn),產(chǎn)值可達到4000萬元左右,到今年7月份該公司將開始生產(chǎn)水泥,產(chǎn)值將進一步增長;目前該公司第二條170萬噸生產(chǎn)線(即二期工程)已啟動,預(yù)計7月末開工,通過一年的建設(shè),可投入生產(chǎn),到時該企業(yè)產(chǎn)值將翻一翻。金華木業(yè)因為今年手握訂單,基本未受到金融危機影響,生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯(lián)網(wǎng)后,預(yù)計將在9月進行生產(chǎn),有望拉動我旗經(jīng)濟增長。雙娃飼料的產(chǎn)品主要是供應(yīng)總公司洛娃集團在我旗建立的三個奶牛養(yǎng)殖基地,連帶向周邊養(yǎng)殖戶進行銷售,因此大的市場環(huán)境對其幾乎沒有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大,現(xiàn)已接近生產(chǎn)能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價格下降,將對產(chǎn)值產(chǎn)生一些影響,但加工原料大豆是我旗主要的種植品種,按近年情況來看,大豆價格起伏不大,一直保持穩(wěn)定,因此油脂企業(yè)不會有太大變化,但從現(xiàn)在市場及大豆期貨價格看,豆油、豆粕價格仍有上漲趨勢,前景樂觀。
3、我旗農(nóng)畜產(chǎn)品價格依舊保持較高水平,加之今年我旗全面禁牧,部分養(yǎng)畜戶進行拋售,屠宰企業(yè)屠宰量增加,促使企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值較去年大幅度增長;蒙原和草原在短期內(nèi)產(chǎn)值會有所增長,但如此一來本地區(qū)牲畜頭數(shù)勢必有所減少,靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響,將向外地收購牲畜,如果牲畜收購渠道不暢,明年產(chǎn)值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機和“三鹿”的雙重影響,在產(chǎn)品銷售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴能帶動該公司產(chǎn)值持續(xù)走高,奶?;氐膬?yōu)勢也得到充分體現(xiàn),雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產(chǎn)值要比去年有大幅度增長,但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產(chǎn)線未能全線投產(chǎn),企業(yè)存在嚴重的“吃不飽”現(xiàn)象,奶源短缺和產(chǎn)品銷售難等問題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產(chǎn)品銷售難的問題更為嚴重,今年產(chǎn)值明顯下降。同時國際同類產(chǎn)品價格較低,本地企業(yè)乳產(chǎn)品即使降到成本價,銷售價格仍高于國際同類產(chǎn)品價格,因此,影響乳品企業(yè)加快生產(chǎn)的信心。
5、XX旗電力有限責任公司今年產(chǎn)值將增長近一倍,其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產(chǎn),該企業(yè)日用電量在35萬千瓦時左右,另外我旗又新增幾家企業(yè),加上綏滿高速公路、扎蘭屯至XX旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設(shè)用電,使電力公司售電量增加。
6、塑料制品生產(chǎn)企業(yè)今年發(fā)展狀況不穩(wěn)定?;萘妓芰掀髽I(yè)今年生產(chǎn)遲緩,產(chǎn)值較去年有很大回落,主要原因是該企業(yè)所生產(chǎn)的編織袋銷量低,企業(yè)未能大量生產(chǎn),今年以來一直處于停產(chǎn)——生產(chǎn)——停產(chǎn)——再生產(chǎn)的“怪圈”。
7、金石水泥今年一直停產(chǎn)未報,主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達標,在去年11月份被通報關(guān)閉,5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建,從蒙西水泥購入熟料加工生產(chǎn)水泥,年設(shè)計生產(chǎn)能力50萬噸,相當于改建前的一倍以上,產(chǎn)值有望大幅度提高。
4.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇四
誠信屬道德范疇,是我們的第二個“身份證”,是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭越來越激烈,誠信經(jīng)營顯得越來越重要,誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值,也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶在誠信經(jīng)營情況
1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪,聽到多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。
通過了解我們知道,在今年上半年的訂貨會上,有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品,當時咨詢了價格,業(yè)務(wù)人員報26000元/臺,公司當天就打了款,提了六臺機器。后來老板知道后,咱這是新產(chǎn)品目標價格沒那么高,24000元就可以提,后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去。客戶很受感動,說做生意幾十年,沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠信經(jīng)營,中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然,誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長久,誠信經(jīng)營還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉,深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們?yōu)殛P(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營,在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤,把誠信經(jīng)營早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿天飛,就餐的碟子上灰塵可見,在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制,消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè),嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關(guān)部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約,接受社會監(jiān)督。
3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場買東西的經(jīng)歷,是因為那里的物種齊全,重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障,帶著這一問題我們來到了,市大的批發(fā)市場來了解情況,專門對服裝店進行了調(diào)查了解,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價格都在50元/件,少量的20-30元/件,門口還豎了牌子謝絕還價。有個女孩買了兩件衣服,回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,要求退貨,老板堅決不退。說只可以換貨,本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長時間也沒有結(jié)果,女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后,再也不會光顧那家店了。對這家服裝店來講就這樣流失一個忠實顧客,到底是誰的損失?
誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對待客戶要誠信,才有回頭客,生意才會做長久;對待朋友要講究誠信,你才會有很多朋友,擴大自己的人脈資源;對待同事要誠信,才會有更多的人幫助你,更好地完成工作。
在生活中,不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎;商場的購物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露,企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰,還要冒著風險違規(guī)操作,為了獲取更大的價值,他們鋌而走險,報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。
二、企業(yè)誠信的缺失和不足
自從我國建立社會信用體系以來,企業(yè)誠信有了很大進步,由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問題。
(一)信用缺失現(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前,越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題,市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。
總結(jié)下來,產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多,是復雜的。主要原因可以概括為:誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。
(二)誠信管理服務(wù)相對落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟,不太適應(yīng)今天的市場經(jīng)濟發(fā)展的需求
首先,因為誠信體系建立不完善,市場交易手段相對落后,大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本;其次,我國目前缺少對信用管理的標準和應(yīng)用,沒有統(tǒng)一的標準,企業(yè)誠信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱,對信用知識教育培訓力度不夠,促使信用服務(wù)市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做,有的只能面臨關(guān)門的危機。同樣的地段,同樣的產(chǎn)品,有的經(jīng)營的紅紅火火,有的生意慘淡??梢钥闯錾鈭錾险\信經(jīng)營很重要,才能做得長久。
(三)誠信體制不完善,誠信管理人才缺乏
我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段,誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責、程序還不明確,誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低,對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,信用管理績效低,道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足,相對匱乏。
三、建立企業(yè)誠信的意見和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序,還嚴格在影響著經(jīng)濟的快速發(fā)展,阻礙社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭,企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段,要想到得突破,就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè),當務(wù)之急要做到以下幾點:
(一)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開企業(yè)誠信情況
為了確保我們的消費安全,都想和有誠信的商家合作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況,給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利,當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè),無法辨別真實產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時,上網(wǎng)搜索,一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技,建立起全社會的誠信體系,及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況,就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價、公安等部門應(yīng)該強強聯(lián)手合作,建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案,定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案,隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力,使不講誠信的企業(yè)失去市場,合作伙伴,終被市場淘汰出局。
(二)制定企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范
誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子,通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營,才是符合誠信經(jīng)營的標準,或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以,在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時,要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范,要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
(三)領(lǐng)導起到誠信經(jīng)營的帶頭作用
企業(yè)有了誠信規(guī)范,生要的是切實執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)是企業(yè)凝聚力的核心,其素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗?!笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟,什么樣的領(lǐng)導影響什么樣的下屬,火車開得快,全靠車頭帶”,管理者要當好這個火車頭,企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定,就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做,不能只說不做,這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè),使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑,由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以,我們要加強企業(yè)領(lǐng)導的誠信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導人把誠信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù),努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。
(四)不斷加強員工的誠信經(jīng)營教育
員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場的前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果存在員工的負面影響,會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育,建立講誠信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則,營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信,誠信的落實還要有個誠信組織,教育是實現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。
企業(yè)實施誠信經(jīng)營,一定要在企業(yè)內(nèi)部實行誠信經(jīng)營教育培訓,提高全體職工的誠信經(jīng)營認識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題,適當結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計的教育培訓內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實際而設(shè)計,通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識和市場意識,切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺以誠信做人,以誠信待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項長期而艱巨性的工作,不能有立竿見影的效果,需要長期堅持下去。
(五)加強企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機制
要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍,就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績,提拔、獎勵管理者和職工,鼓勵大家都積極動起來,發(fā)揚誠信品質(zhì),誠信做人,誠信溝通,形成企業(yè)的文化特質(zhì);當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時,并給企業(yè)形象和利益帶來損失時,給予處罰,通報批評。
實踐證明,誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候,企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝,我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程,任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識,加強企業(yè)內(nèi)部教育和管理,調(diào)動員工積極性,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營,還需要有關(guān)部門加強配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
5.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇五
占道經(jīng)營是城市管理中的一個“頑癥”,城區(qū)占道經(jīng)營同樣較為突出。為逐步解決城區(qū)占道經(jīng)營問題,推進城市管理工作,我們就當前城區(qū)沿街為市,占道經(jīng)營情況進行了深入調(diào)查,解析存在的問題,提出對策建議。
一、基本情況
(一)占道經(jīng)營情況
目前城區(qū)占道經(jīng)營分為兩類。
一是規(guī)范經(jīng)營場所。城 管部門本著“疏堵結(jié)合”的原則,為解決嚴管街道游動叫賣而指定的經(jīng)營場所,如鳳德路南端,劃定紅線,設(shè)置提示牌。
二是占道經(jīng)營形成的馬路市場。商販平時和城 管工作人員打“游擊”,或者利用城 管工作人員下班后的空檔,占道經(jīng)營,以水果商販、自產(chǎn)自銷菜農(nóng)和“燒、烤、炸”為主。主要集中在蒼園巷、嫘祖路等九個部位,涉及約340戶。
(二)市場情況
自20xx年市場管辦“脫鉤”以來,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場形成了以買斷、租賃為主的經(jīng)營格局,市場業(yè)主為經(jīng)營者提供經(jīng)營場地、服務(wù)設(shè)施,后期保障,起到了活躍一方經(jīng)濟,致富一方百姓的作用。目前,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的格局是:以城北、城中、城南的3個鋼架大棚結(jié)構(gòu)市場為主,共有經(jīng)營攤位775個(每個攤位設(shè)置大小均為一米左右),現(xiàn)有經(jīng)營戶140人,租用攤位376個,使用率為48.51%,閑置攤位399個,預(yù)計可以容納經(jīng)營戶160-200戶。經(jīng)營范圍主要有:熟食、魚肉、蔬菜、調(diào)料等類別。
一是中心農(nóng)貿(mào)市場。位于城區(qū)中心位置,東門路東端,經(jīng)營業(yè)主為遠安縣巨盟有限公司,于20xx年購買經(jīng)營權(quán)。共設(shè)置攤位350個,經(jīng)營戶106人,租用攤位278個,閑置72個,使用率為79.43%。另有市場擴建部分,攤位152個,基本閑置(從11月26日開始,按照縣政府的統(tǒng)一安排,城 管、工商、衛(wèi)生、公安等部門對倉園巷進行了聯(lián)合整治,擴建攤位現(xiàn)已人滿為患)。
二是西湖農(nóng)貿(mào)市場。位于大道南段,經(jīng)營業(yè)主為彭芝蘭,20xx年3月承包經(jīng)營,期限為2年。現(xiàn)有攤位153個,經(jīng)營戶24人,租用攤位58個,空閑95個。使用率62.30%。
三是城北菜市場。位于嫘祖路,經(jīng)營業(yè)主為彭芝蘭,現(xiàn)有攤位120個,經(jīng)營戶10人,租用攤位40個,空閑80個,使用率為33。33%。其收費情況為:大廳內(nèi)經(jīng)營戶無論占用攤位多少,每戶每天1元。
二、產(chǎn)生占道經(jīng)營的原因
目前,一方面市場“空巢”,閑置率達到51。49%,而另一方,占道經(jīng)營情況嚴重,究其原因,主要是以下幾個方面:
(一)受傳統(tǒng)經(jīng)營消費習慣的影響。
一是市民求方便、求便宜的心態(tài),客觀上為馬路市場的滋生蔓延提供了土壤;二是經(jīng)濟的發(fā)展也使得居民的消費需求不斷擴展,導致服務(wù)群體的數(shù)量不斷增加,各種甜點、糖葫蘆、水果商販、炸烤攤點的游動性經(jīng)營也隨之增加;三是集中到中心市場購物,形成了中心市場有市無場,而城北、西湖市場有場無市的不均衡局面;四是攀比心理,常年占道經(jīng)營商販的理由是:別人能在大街上占道經(jīng)營,我也可以,商販們的這種攀比心理是導致占道經(jīng)營難以根治的重要原因。
(二)勞動就業(yè)難的影響。
一是隨著城市化進程和經(jīng)濟發(fā)展,農(nóng)村人口逐步向城區(qū)轉(zhuǎn)移,“40、50”人員的不斷出現(xiàn),為了能夠維持生計,他們選擇了簡單而風險較低的勞動方式,一輛三輪車,載上居民所需的商品,簡單而又有可觀收入的經(jīng)營項目便出現(xiàn)在街頭巷尾。
二是有一批老年人、下崗職工、無田戶、受自然災(zāi)害、交通事故、疾病、學生上學等問題致貧的貧困戶,理直氣壯地占道經(jīng)營,給管理帶來很大的難度,雖然消耗了大量的人力、物力,反復教育規(guī)勸,但效果不佳。
(三)市場管理不規(guī)范的影響。
一是設(shè)施不夠齊全、服務(wù)管理不夠到位。商販以種種理由抵制進入市場,甚至一部分經(jīng)營者棄市占街,自發(fā)聚集到農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營,為典型的是三個市場周邊,均“衍生”著城區(qū)三個規(guī)模較大的馬路市場。
二是中心市場擴建部分沒有加墻、加頂,不能擋風、遮風,經(jīng)營戶不愿意進入市場。
三是市場周邊街巷未納入清掃保潔范圍。市場周邊街巷經(jīng)營的小商小販,同樣要向市場交納“衛(wèi)生費”(約一米一元),用以雇請人員對街巷清掃,經(jīng)營者誤認為:我交了錢,經(jīng)營就是合法的。街巷交納的“衛(wèi)生費”比市場攤位費便宜50%以上,使得商販愿意在街巷內(nèi)占道經(jīng)營。
四是純粹的逃費。一部分商販,為逃避或少交費用,干脆一部板車、一輛三輪車,成天在街道上流動叫賣。
(四)城市管理上的“漏洞”的影響。
一是由于占道經(jīng)營多數(shù)是經(jīng)常移動的,沒有固定的地點,作為城市管理部門,主要靠宣傳教育來治理,往往是占道經(jīng)營者采取“游擊”戰(zhàn)術(shù)與管理人員玩“捉迷藏”的游戲,“你來我走,你走我來”。
二是城市管理相關(guān)責任單位的責、權(quán)、利不夠明確,不能有效的整合城市的現(xiàn)有資源,城市管理部門“單打獨斗”很難形成有效的整治力度。如:在城區(qū)占道經(jīng)營的面點、燒烤、冷飲等熟食的商販,沒有取得相關(guān)證照,如果由有關(guān)職能部門進行源頭管理,效果優(yōu)于城 管部門。
三、建議
占道經(jīng)營是城市管理中的“頑癥”,其危害是有目共睹的:
一是污染城市環(huán)境,影響居民日常生活,凡是流動經(jīng)營場所,塑料袋、瓜果皮沿街丟棄;
二是蠶食道路,影響交通安全和消防安全;
三是破壞正常的經(jīng)濟秩序,一部分游動占道經(jīng)營的小商販,以出售假冒偽劣商品、短斤少兩等坑害消費為業(yè),損害消費者利益;四是嚴重影響城市形象。隨著城市建設(shè)步伐的不斷加快,城市的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善,城市環(huán)境越來越優(yōu)美。占道經(jīng)營使原本寬敞、整潔的街道擁擠、骯臟不堪,使城市魅力大打折扣。
如何有效治理占道經(jīng)營、游動叫賣,我們認為應(yīng)該從以下幾個方面入手:
(一)加強宣傳工作,營造規(guī)范經(jīng)營氛圍。各有關(guān)部門、新聞媒體要采取多種手段,多種渠道,深入持久地進行宣傳,營造“規(guī)范經(jīng)營行為,愛護城市環(huán)境”的良好氛圍,使經(jīng)營者統(tǒng)一認識,服從管理,自覺從思想和行動上不參與“占道經(jīng)營”。要充分調(diào)動廣大群眾參與城市管理的積極性,形成人人有責、人人參與的良好局面。
(二)部門齊抓共管,形成管理合力。賦有城市管理職能的部門,要加強協(xié)作,形成工作合力。城 管、工商、公安、衛(wèi)生、民政等部門和鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)要發(fā)揮主力軍作用,切實履行管理職責,嚴格執(zhí)法?!伴T前四包”責任單位要切實按照“門前四包”管理要求,規(guī)范單位所屬出租門店經(jīng)營行為、改善周邊環(huán)境,主動履行參與城市管理的義務(wù)。對少數(shù)不理解、不配合、不支持,甚至抵制、阻撓管理執(zhí)法的違法人員,從嚴查處,對屢教不改、頂風而上或聚眾滋事、暴力抗法的,公安部門要堅決依法處置。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,營造良好市場環(huán)境。要通過改善經(jīng)營條件、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和降低收費標準等措施,確保經(jīng)營戶進入市場后“能賺錢、穩(wěn)的住”。主要解決三個問題:
一是完善市場設(shè)施。相關(guān)部門要督促經(jīng)營業(yè)主加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善現(xiàn)有市場條件。如:倉園巷擴建部分,應(yīng)增設(shè)遮陽遮雨頂棚,為經(jīng)營戶創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是改善市場管理服務(wù)。市場業(yè)主要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,克服“重收費、輕管理”的思想,不斷改善服務(wù)。
三是解決自產(chǎn)自銷商販“賣難”的問題。對農(nóng)副產(chǎn)品自產(chǎn)自銷經(jīng)營戶,可在市場內(nèi)設(shè)置“自產(chǎn)自銷區(qū)”,適當降低收費標準,減少他們的經(jīng)營成本支出。
(四)建設(shè)專業(yè)市場,疏導占道經(jīng)營。水果類占道經(jīng)營戶,小則三輪車,大則農(nóng)用車。根據(jù)走訪調(diào)查,水果商販均不愿意進入農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營。通過近幾年的管理,夜宵經(jīng)營較過去有了很大的改變,基本根除了無店經(jīng)營現(xiàn)象,城區(qū)現(xiàn)有夜宵經(jīng)營戶都有了自己的門店,但分布呈“廣而散”,不利于規(guī)范管理。因此,建議抓緊適時建設(shè)水果、夜宵等專業(yè)市場,引導經(jīng)營戶入市經(jīng)營。
一是征用南山超市,設(shè)置水果專業(yè)市場。市場建設(shè)、管理可以采取社會化、市場化機制,誰投資、誰建設(shè)、誰經(jīng)營,也可由投資者發(fā)包經(jīng)營。在考慮建設(shè)規(guī)模時,應(yīng)超前考慮攤位設(shè)置規(guī)模。
二是適時規(guī)劃建設(shè)夜宵市場。
三是選擇不影響市容、又能方便經(jīng)營戶經(jīng)營的場地,臨時劃定為“燒、烤、炸”經(jīng)營戶專區(qū)。
1.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇一
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風年”活動的要求,我就商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進行了深入細致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、商場的基本情況
商場位于東風道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場早開辦的百貨商場,營業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負責為全場職工提供后勤服務(wù),長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負盈虧單位,加之市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內(nèi)部成本上升,外部市場疲軟的困境,經(jīng)濟效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
二、尚不景氣的原因
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經(jīng)濟利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣?,F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負盈虧單位,職工不能及時調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢買服務(wù),而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經(jīng)驗,在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場離繁華地段教遠,影響營業(yè)額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業(yè)額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營不景氣。
三、解決問題的對策
(一)提高質(zhì)量,促進發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量?!巴|(zhì)比價,同質(zhì)同價比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標準,做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴把商品進貨關(guān),廣開進貨渠道,堅持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時,使所經(jīng)營的商品逐步達到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場造成直接經(jīng)濟損失9萬余元,我們要從中吸取教訓,把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,與班組、個人簽訂責任狀,把責任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學、合理的財務(wù)管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié),使商場員工人人當家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計酬,把每個班組、崗位和個人的責、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟效益緊密地結(jié)合在一起,將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學合理、精簡高效、責權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學組合,量才用人,人盡其用。同時,認真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓,提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭取上級機關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的試運行,商場的經(jīng)營狀況有所改觀?!吧讲辉诟?,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創(chuàng)新,與時俱進,一定會走出困境。
2.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇二
為了準確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營狀況,便于制訂科學的產(chǎn)業(yè)政策,加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署,近期我們對全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況進行了全面調(diào)查。通過調(diào)查,目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營特點是:優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴大,新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展,已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)了一批帶動能力較強的龍頭企業(yè),打造了一批市場占有率較高的精品,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的效益日益顯現(xiàn),已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
一、全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營現(xiàn)狀。
(一)商品基地初具規(guī)模,主導產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達139萬畝,其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬畝,優(yōu)質(zhì)油基地58萬畝,優(yōu)質(zhì)棉基地10萬畝,水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬畝,商品蔬菜基地5萬畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動能力逐步增強。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷龍頭企業(yè)182家,其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)1家,省級重點龍頭企業(yè)2家(集團、有限公司),縣市級龍頭企業(yè)10家,固定資產(chǎn)3.2億元,帶動基地139萬畝,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬畝,帶動農(nóng)戶6萬戶,從業(yè)人數(shù)8萬人,全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達50萬噸、油菜達20萬噸、原棉達1萬噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),總資產(chǎn)為10980萬元,注冊資金為6000萬元,占地面積12萬平方米,年銷售收入可達1.2億元,帶動農(nóng)戶4萬戶;公司固定資產(chǎn)460萬元,年銷售收入720萬元,上交稅金4萬元,利潤18萬元,帶動養(yǎng)殖戶512戶。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場競爭力不斷增強。通過實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃,實施精品戰(zhàn)略,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場競爭力不斷增強。到目前為止,全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國綠色食品認證,其中牌、牌精米已被評為湖北省產(chǎn)品之一,并已先后通過了iso9000系列質(zhì)量體系認證,而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過了省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認證。大米、香米在深圳、廣州等地銷售供不應(yīng)求,市場占有率明顯提高,徹底改寫了當?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> (四)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動,基礎(chǔ)是千家萬戶,核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機制。近年來,企業(yè)與農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)下,訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門一方面與科研院校研究品種、加工等,與企業(yè)商討品種、價格、外銷,另一方面幫助農(nóng)戶抓好無公害生產(chǎn),公司與農(nóng)戶簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬畝,雙低油菜訂單5萬畝,米業(yè)有限公司免費向農(nóng)戶贈送中國香稻種子10000斤,并以高于市場價30%的收購價與農(nóng)戶簽下了訂單。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),達到了農(nóng)企雙贏的效果,穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系,摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中存在的主要問題
近年來,我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績和經(jīng)驗,但總體上還處于起步階段,發(fā)展速度不快,整體水平低,產(chǎn)業(yè)化程度不高,產(chǎn)品少,與先進地區(qū)比較差距還較大,與市場農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場資源豐富的實際還不相適應(yīng)。存在的主要問題:
(一)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長壯大時期,目前產(chǎn)值能過億元的企業(yè)只有公司、集團、糧油有限公司等,其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬元至一、二千萬元之間,龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實際還不相適應(yīng)。也就是說龍頭企業(yè)數(shù)量少,類型單一;企業(yè)塊頭小,規(guī)模不大;企業(yè)實力弱,帶動力不強;科技含量、產(chǎn)品附加值低,檔次不高;經(jīng)營分散,競爭力不強。
(二)龍頭企業(yè)人才缺乏,管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟落后的農(nóng)村,國家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達地區(qū),很難進入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏,很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長式的落后階段,這與市場經(jīng)濟的要求很不適應(yīng)。
(三)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠,投入不足。一方面是國家八部委出臺了一系列扶持政策,但真正落實到下面的情況不好,省級龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實力不夠,很難貸到款;龍頭企業(yè)普遍存在缺收購資金、技改資金、流動資金的問題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機耕道路等大多是在上個世紀六、七十年代建設(shè)的,一直以來未進行過全面整修,防汛、抗旱、抗災(zāi)能力較弱。目前,我縣尚有部分“望天收”田;部分毀壞的水利設(shè)施沒有修復;有的機耕路越來越窄,所有這些,都嚴重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
(四)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶多數(shù)還是一種簡單的買賣關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小,但由于訂單的責任關(guān)系不夠明確,企業(yè)和農(nóng)戶之間缺乏誠信,違約現(xiàn)象時有發(fā)生,有的是由于農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品達不到質(zhì)量衛(wèi)生標準;有的是市場價與合同收購價不一致,市場價高,農(nóng)戶不愿賣給企業(yè),市場價低,企業(yè)不愿收購農(nóng)戶的產(chǎn)品。
(五)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來一直在抓市場建設(shè),但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較,這樣的市場體系遠遠不能滿足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢,農(nóng)產(chǎn)品價賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
三、加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的措施及對策
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,增加農(nóng)民收入的必然選擇,在今后的發(fā)展思路上,堅持“市場向?qū)?、企業(yè)主導、科技先導、政策誘導”。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點突破、示范帶動、分層分步推進。
(一)加強領(lǐng)導搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導小組的組織和協(xié)調(diào)下,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的全局,統(tǒng)籌安排,制訂發(fā)展規(guī)劃,做好服務(wù),規(guī)范好市場秩序,搞好基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中各個環(huán)節(jié),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題。切實認真貫徹落實國家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
(二)加強招商引資促進龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進一步擴大農(nóng)業(yè)對外開放,落實各級制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵外商以獨資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類型企業(yè)和開發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
(三)加快戰(zhàn)略推進提高市場競爭力。推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實施戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求,加快培植產(chǎn)品,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
一要樹立品牌意識,借鑒工業(yè)創(chuàng)經(jīng)驗,樹農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹立質(zhì)量意識,依靠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系建設(shè),推行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場營銷策略,提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場知名度。
(四)加強基地建設(shè)做大做強特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ),從實際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),因地制宜,形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
(五)加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場連接的紐帶,可以改變單家獨戶型市場主體在市場交換中的弱勢地位,可避免農(nóng)戶與龍頭企業(yè)訂單難以兌現(xiàn),責權(quán)利的問題。因此,要加大扶持力度、從工商和社團登記、經(jīng)營、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織,提高農(nóng)民組織化程度,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的利益連接機制和運行機制。
(六)加強市場和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地,重點建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場,加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場,營造統(tǒng)一開放的市場環(huán)境,促進農(nóng)產(chǎn)品運銷。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步建立起進村入戶、聯(lián)接國內(nèi)外的市場信息網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)戶提供及時準確的市場供求、價格、良種、技術(shù)信息,利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上營銷,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
3.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇三
今年6月末,統(tǒng)計局對我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行了生產(chǎn)經(jīng)營狀況和全年趨勢判斷調(diào)查,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體情況、企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應(yīng)及價格情況、企業(yè)產(chǎn)品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產(chǎn)品銷售價格及變動趨勢、企業(yè)流動資金情況、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等八個方面進行調(diào)查。
一、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況調(diào)查結(jié)果
通過細致調(diào)查,26家企業(yè)在對今年以來生產(chǎn)經(jīng)營總體狀況的基本判斷中,有23%的企業(yè)經(jīng)營狀況良好;有62%的企業(yè)經(jīng)營狀況基本正常;只有15%的企業(yè)經(jīng)營狀況較差。企業(yè)認為xx年比xx年生產(chǎn)經(jīng)營走勢較好的占31%;認為基本相當?shù)恼?5%。第三季度我旗停產(chǎn)的企業(yè)共有5家,因季節(jié)性停產(chǎn)的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家,因基礎(chǔ)設(shè)施未建設(shè)完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家,除以上5家企業(yè)停產(chǎn)外其余21家企業(yè)生產(chǎn)正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營的突出問題時,有42%的企業(yè)認為市場需求不足;有50%的企業(yè)認為能源原材料價格上漲影響較大;有38%的企業(yè)流動資金緊張;有31%的企業(yè)由于市場競爭加劇,使產(chǎn)品價格不斷下降。
從企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)綜合能力情況來看,當前企業(yè)生產(chǎn)能力達到滿負荷生產(chǎn)的占15%;基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%;發(fā)揮嚴重不足的占4%。預(yù)計全年企業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)能力(設(shè)備)利用率在80%以上的達到5家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%;利用率在70%---80%的10家,占38%;利用率在60%——70%的6家,占23%;利用率在50%——60%的3家,占12%;利用率在50%以下的2家,占8%。xx年有新能力投產(chǎn)或能力擴建的企業(yè)共8家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應(yīng)情況:在煤炭供應(yīng)上,我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭,在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應(yīng)有所緊張外,其余企業(yè)煤炭供應(yīng)正常,預(yù)計第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應(yīng)正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)充足;有42%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)一般。預(yù)計第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購進價格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%;價格有所上漲的占46%;價格明顯上漲的占4%。預(yù)計第三季度原材料購進價格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價格有所上漲的占15%;認為價格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務(wù),今年以來企業(yè)產(chǎn)品出口形勢一般的占50%;較差的占50%。認為全年企業(yè)產(chǎn)品出口與去年基本相當?shù)恼?0%;比xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認為目前匯率變動很小,對企業(yè)出口基本沒有影響;有25%的企業(yè)認為匯率變動已對產(chǎn)品出口產(chǎn)生一定影響;有50%的企業(yè)認為匯率變動已對產(chǎn)品出口產(chǎn)生明顯影響。
企業(yè)盈利情況:預(yù)計第二季度企業(yè)實現(xiàn)利潤比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%;與上年同期基本相同的占50%;比上年同期明顯減少的占38%。預(yù)計全年企業(yè)實現(xiàn)利潤比xx年大幅度增加,增幅20%以上的占8%;增幅10%——20%的占8%;增幅10%以內(nèi)的占43%;降幅10%以內(nèi)的占15%;降幅10%以上的占16%;有27%的企業(yè)認為導致利潤增幅減少或利潤下降的主要因素是能源、原材料價格上漲,成本增加的原因;有8%的企業(yè)認為是利率上調(diào),利息支出增加的原因;有42%的企業(yè)認為是市場總體供過于求,產(chǎn)品價格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中,有15%的企業(yè)與第一季度相比當前企業(yè)產(chǎn)品價格有所上升;有58%的企業(yè)持平;有23%的企業(yè)下降。從全年看,有8%的企業(yè)認為產(chǎn)品價格呈上升趨勢;有65%的企業(yè)認為基本穩(wěn)定;有23%的企業(yè)認為有下降趨勢。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,現(xiàn)有設(shè)備的綜合技術(shù)水平達到國際90年代先進水平的1家,達到國內(nèi)先進水平的6家,達到國內(nèi)一般水平的18家,只有1家企業(yè)設(shè)備屬國內(nèi)落后水平。
二、全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運轉(zhuǎn)情況
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經(jīng)濟增長點,蒙西水泥年產(chǎn)510萬噸熟料生產(chǎn)線一期工程已于去年12月投入使用,一期170萬噸生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常,如每月滿負荷生產(chǎn),產(chǎn)值可達到4000萬元左右,到今年7月份該公司將開始生產(chǎn)水泥,產(chǎn)值將進一步增長;目前該公司第二條170萬噸生產(chǎn)線(即二期工程)已啟動,預(yù)計7月末開工,通過一年的建設(shè),可投入生產(chǎn),到時該企業(yè)產(chǎn)值將翻一翻。金華木業(yè)因為今年手握訂單,基本未受到金融危機影響,生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯(lián)網(wǎng)后,預(yù)計將在9月進行生產(chǎn),有望拉動我旗經(jīng)濟增長。雙娃飼料的產(chǎn)品主要是供應(yīng)總公司洛娃集團在我旗建立的三個奶牛養(yǎng)殖基地,連帶向周邊養(yǎng)殖戶進行銷售,因此大的市場環(huán)境對其幾乎沒有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大,現(xiàn)已接近生產(chǎn)能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價格下降,將對產(chǎn)值產(chǎn)生一些影響,但加工原料大豆是我旗主要的種植品種,按近年情況來看,大豆價格起伏不大,一直保持穩(wěn)定,因此油脂企業(yè)不會有太大變化,但從現(xiàn)在市場及大豆期貨價格看,豆油、豆粕價格仍有上漲趨勢,前景樂觀。
3、我旗農(nóng)畜產(chǎn)品價格依舊保持較高水平,加之今年我旗全面禁牧,部分養(yǎng)畜戶進行拋售,屠宰企業(yè)屠宰量增加,促使企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值較去年大幅度增長;蒙原和草原在短期內(nèi)產(chǎn)值會有所增長,但如此一來本地區(qū)牲畜頭數(shù)勢必有所減少,靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響,將向外地收購牲畜,如果牲畜收購渠道不暢,明年產(chǎn)值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機和“三鹿”的雙重影響,在產(chǎn)品銷售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴能帶動該公司產(chǎn)值持續(xù)走高,奶?;氐膬?yōu)勢也得到充分體現(xiàn),雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產(chǎn)值要比去年有大幅度增長,但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產(chǎn)線未能全線投產(chǎn),企業(yè)存在嚴重的“吃不飽”現(xiàn)象,奶源短缺和產(chǎn)品銷售難等問題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產(chǎn)品銷售難的問題更為嚴重,今年產(chǎn)值明顯下降。同時國際同類產(chǎn)品價格較低,本地企業(yè)乳產(chǎn)品即使降到成本價,銷售價格仍高于國際同類產(chǎn)品價格,因此,影響乳品企業(yè)加快生產(chǎn)的信心。
5、XX旗電力有限責任公司今年產(chǎn)值將增長近一倍,其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產(chǎn),該企業(yè)日用電量在35萬千瓦時左右,另外我旗又新增幾家企業(yè),加上綏滿高速公路、扎蘭屯至XX旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設(shè)用電,使電力公司售電量增加。
6、塑料制品生產(chǎn)企業(yè)今年發(fā)展狀況不穩(wěn)定?;萘妓芰掀髽I(yè)今年生產(chǎn)遲緩,產(chǎn)值較去年有很大回落,主要原因是該企業(yè)所生產(chǎn)的編織袋銷量低,企業(yè)未能大量生產(chǎn),今年以來一直處于停產(chǎn)——生產(chǎn)——停產(chǎn)——再生產(chǎn)的“怪圈”。
7、金石水泥今年一直停產(chǎn)未報,主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達標,在去年11月份被通報關(guān)閉,5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建,從蒙西水泥購入熟料加工生產(chǎn)水泥,年設(shè)計生產(chǎn)能力50萬噸,相當于改建前的一倍以上,產(chǎn)值有望大幅度提高。
4.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇四
誠信屬道德范疇,是我們的第二個“身份證”,是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭越來越激烈,誠信經(jīng)營顯得越來越重要,誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值,也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶在誠信經(jīng)營情況
1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪,聽到多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。
通過了解我們知道,在今年上半年的訂貨會上,有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品,當時咨詢了價格,業(yè)務(wù)人員報26000元/臺,公司當天就打了款,提了六臺機器。后來老板知道后,咱這是新產(chǎn)品目標價格沒那么高,24000元就可以提,后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去。客戶很受感動,說做生意幾十年,沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠信經(jīng)營,中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然,誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長久,誠信經(jīng)營還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉,深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們?yōu)殛P(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營,在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤,把誠信經(jīng)營早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿天飛,就餐的碟子上灰塵可見,在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制,消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè),嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關(guān)部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約,接受社會監(jiān)督。
3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場買東西的經(jīng)歷,是因為那里的物種齊全,重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障,帶著這一問題我們來到了,市大的批發(fā)市場來了解情況,專門對服裝店進行了調(diào)查了解,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價格都在50元/件,少量的20-30元/件,門口還豎了牌子謝絕還價。有個女孩買了兩件衣服,回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,要求退貨,老板堅決不退。說只可以換貨,本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長時間也沒有結(jié)果,女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后,再也不會光顧那家店了。對這家服裝店來講就這樣流失一個忠實顧客,到底是誰的損失?
誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對待客戶要誠信,才有回頭客,生意才會做長久;對待朋友要講究誠信,你才會有很多朋友,擴大自己的人脈資源;對待同事要誠信,才會有更多的人幫助你,更好地完成工作。
在生活中,不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎;商場的購物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露,企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰,還要冒著風險違規(guī)操作,為了獲取更大的價值,他們鋌而走險,報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。
二、企業(yè)誠信的缺失和不足
自從我國建立社會信用體系以來,企業(yè)誠信有了很大進步,由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問題。
(一)信用缺失現(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前,越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題,市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。
總結(jié)下來,產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多,是復雜的。主要原因可以概括為:誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。
(二)誠信管理服務(wù)相對落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟,不太適應(yīng)今天的市場經(jīng)濟發(fā)展的需求
首先,因為誠信體系建立不完善,市場交易手段相對落后,大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本;其次,我國目前缺少對信用管理的標準和應(yīng)用,沒有統(tǒng)一的標準,企業(yè)誠信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱,對信用知識教育培訓力度不夠,促使信用服務(wù)市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做,有的只能面臨關(guān)門的危機。同樣的地段,同樣的產(chǎn)品,有的經(jīng)營的紅紅火火,有的生意慘淡??梢钥闯錾鈭錾险\信經(jīng)營很重要,才能做得長久。
(三)誠信體制不完善,誠信管理人才缺乏
我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段,誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責、程序還不明確,誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低,對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,信用管理績效低,道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足,相對匱乏。
三、建立企業(yè)誠信的意見和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序,還嚴格在影響著經(jīng)濟的快速發(fā)展,阻礙社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭,企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段,要想到得突破,就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè),當務(wù)之急要做到以下幾點:
(一)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開企業(yè)誠信情況
為了確保我們的消費安全,都想和有誠信的商家合作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況,給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利,當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè),無法辨別真實產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時,上網(wǎng)搜索,一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技,建立起全社會的誠信體系,及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況,就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價、公安等部門應(yīng)該強強聯(lián)手合作,建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案,定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案,隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力,使不講誠信的企業(yè)失去市場,合作伙伴,終被市場淘汰出局。
(二)制定企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范
誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子,通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營,才是符合誠信經(jīng)營的標準,或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以,在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時,要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范,要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
(三)領(lǐng)導起到誠信經(jīng)營的帶頭作用
企業(yè)有了誠信規(guī)范,生要的是切實執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)是企業(yè)凝聚力的核心,其素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗?!笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟,什么樣的領(lǐng)導影響什么樣的下屬,火車開得快,全靠車頭帶”,管理者要當好這個火車頭,企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定,就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做,不能只說不做,這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè),使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑,由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以,我們要加強企業(yè)領(lǐng)導的誠信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導人把誠信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù),努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。
(四)不斷加強員工的誠信經(jīng)營教育
員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場的前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果存在員工的負面影響,會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育,建立講誠信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則,營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信,誠信的落實還要有個誠信組織,教育是實現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。
企業(yè)實施誠信經(jīng)營,一定要在企業(yè)內(nèi)部實行誠信經(jīng)營教育培訓,提高全體職工的誠信經(jīng)營認識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題,適當結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計的教育培訓內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實際而設(shè)計,通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識和市場意識,切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺以誠信做人,以誠信待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項長期而艱巨性的工作,不能有立竿見影的效果,需要長期堅持下去。
(五)加強企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機制
要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍,就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績,提拔、獎勵管理者和職工,鼓勵大家都積極動起來,發(fā)揚誠信品質(zhì),誠信做人,誠信溝通,形成企業(yè)的文化特質(zhì);當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時,并給企業(yè)形象和利益帶來損失時,給予處罰,通報批評。
實踐證明,誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候,企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝,我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程,任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識,加強企業(yè)內(nèi)部教育和管理,調(diào)動員工積極性,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營,還需要有關(guān)部門加強配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
5.經(jīng)營狀況調(diào)查報告 篇五
占道經(jīng)營是城市管理中的一個“頑癥”,城區(qū)占道經(jīng)營同樣較為突出。為逐步解決城區(qū)占道經(jīng)營問題,推進城市管理工作,我們就當前城區(qū)沿街為市,占道經(jīng)營情況進行了深入調(diào)查,解析存在的問題,提出對策建議。
一、基本情況
(一)占道經(jīng)營情況
目前城區(qū)占道經(jīng)營分為兩類。
一是規(guī)范經(jīng)營場所。城 管部門本著“疏堵結(jié)合”的原則,為解決嚴管街道游動叫賣而指定的經(jīng)營場所,如鳳德路南端,劃定紅線,設(shè)置提示牌。
二是占道經(jīng)營形成的馬路市場。商販平時和城 管工作人員打“游擊”,或者利用城 管工作人員下班后的空檔,占道經(jīng)營,以水果商販、自產(chǎn)自銷菜農(nóng)和“燒、烤、炸”為主。主要集中在蒼園巷、嫘祖路等九個部位,涉及約340戶。
(二)市場情況
自20xx年市場管辦“脫鉤”以來,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場形成了以買斷、租賃為主的經(jīng)營格局,市場業(yè)主為經(jīng)營者提供經(jīng)營場地、服務(wù)設(shè)施,后期保障,起到了活躍一方經(jīng)濟,致富一方百姓的作用。目前,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的格局是:以城北、城中、城南的3個鋼架大棚結(jié)構(gòu)市場為主,共有經(jīng)營攤位775個(每個攤位設(shè)置大小均為一米左右),現(xiàn)有經(jīng)營戶140人,租用攤位376個,使用率為48.51%,閑置攤位399個,預(yù)計可以容納經(jīng)營戶160-200戶。經(jīng)營范圍主要有:熟食、魚肉、蔬菜、調(diào)料等類別。
一是中心農(nóng)貿(mào)市場。位于城區(qū)中心位置,東門路東端,經(jīng)營業(yè)主為遠安縣巨盟有限公司,于20xx年購買經(jīng)營權(quán)。共設(shè)置攤位350個,經(jīng)營戶106人,租用攤位278個,閑置72個,使用率為79.43%。另有市場擴建部分,攤位152個,基本閑置(從11月26日開始,按照縣政府的統(tǒng)一安排,城 管、工商、衛(wèi)生、公安等部門對倉園巷進行了聯(lián)合整治,擴建攤位現(xiàn)已人滿為患)。
二是西湖農(nóng)貿(mào)市場。位于大道南段,經(jīng)營業(yè)主為彭芝蘭,20xx年3月承包經(jīng)營,期限為2年。現(xiàn)有攤位153個,經(jīng)營戶24人,租用攤位58個,空閑95個。使用率62.30%。
三是城北菜市場。位于嫘祖路,經(jīng)營業(yè)主為彭芝蘭,現(xiàn)有攤位120個,經(jīng)營戶10人,租用攤位40個,空閑80個,使用率為33。33%。其收費情況為:大廳內(nèi)經(jīng)營戶無論占用攤位多少,每戶每天1元。
二、產(chǎn)生占道經(jīng)營的原因
目前,一方面市場“空巢”,閑置率達到51。49%,而另一方,占道經(jīng)營情況嚴重,究其原因,主要是以下幾個方面:
(一)受傳統(tǒng)經(jīng)營消費習慣的影響。
一是市民求方便、求便宜的心態(tài),客觀上為馬路市場的滋生蔓延提供了土壤;二是經(jīng)濟的發(fā)展也使得居民的消費需求不斷擴展,導致服務(wù)群體的數(shù)量不斷增加,各種甜點、糖葫蘆、水果商販、炸烤攤點的游動性經(jīng)營也隨之增加;三是集中到中心市場購物,形成了中心市場有市無場,而城北、西湖市場有場無市的不均衡局面;四是攀比心理,常年占道經(jīng)營商販的理由是:別人能在大街上占道經(jīng)營,我也可以,商販們的這種攀比心理是導致占道經(jīng)營難以根治的重要原因。
(二)勞動就業(yè)難的影響。
一是隨著城市化進程和經(jīng)濟發(fā)展,農(nóng)村人口逐步向城區(qū)轉(zhuǎn)移,“40、50”人員的不斷出現(xiàn),為了能夠維持生計,他們選擇了簡單而風險較低的勞動方式,一輛三輪車,載上居民所需的商品,簡單而又有可觀收入的經(jīng)營項目便出現(xiàn)在街頭巷尾。
二是有一批老年人、下崗職工、無田戶、受自然災(zāi)害、交通事故、疾病、學生上學等問題致貧的貧困戶,理直氣壯地占道經(jīng)營,給管理帶來很大的難度,雖然消耗了大量的人力、物力,反復教育規(guī)勸,但效果不佳。
(三)市場管理不規(guī)范的影響。
一是設(shè)施不夠齊全、服務(wù)管理不夠到位。商販以種種理由抵制進入市場,甚至一部分經(jīng)營者棄市占街,自發(fā)聚集到農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營,為典型的是三個市場周邊,均“衍生”著城區(qū)三個規(guī)模較大的馬路市場。
二是中心市場擴建部分沒有加墻、加頂,不能擋風、遮風,經(jīng)營戶不愿意進入市場。
三是市場周邊街巷未納入清掃保潔范圍。市場周邊街巷經(jīng)營的小商小販,同樣要向市場交納“衛(wèi)生費”(約一米一元),用以雇請人員對街巷清掃,經(jīng)營者誤認為:我交了錢,經(jīng)營就是合法的。街巷交納的“衛(wèi)生費”比市場攤位費便宜50%以上,使得商販愿意在街巷內(nèi)占道經(jīng)營。
四是純粹的逃費。一部分商販,為逃避或少交費用,干脆一部板車、一輛三輪車,成天在街道上流動叫賣。
(四)城市管理上的“漏洞”的影響。
一是由于占道經(jīng)營多數(shù)是經(jīng)常移動的,沒有固定的地點,作為城市管理部門,主要靠宣傳教育來治理,往往是占道經(jīng)營者采取“游擊”戰(zhàn)術(shù)與管理人員玩“捉迷藏”的游戲,“你來我走,你走我來”。
二是城市管理相關(guān)責任單位的責、權(quán)、利不夠明確,不能有效的整合城市的現(xiàn)有資源,城市管理部門“單打獨斗”很難形成有效的整治力度。如:在城區(qū)占道經(jīng)營的面點、燒烤、冷飲等熟食的商販,沒有取得相關(guān)證照,如果由有關(guān)職能部門進行源頭管理,效果優(yōu)于城 管部門。
三、建議
占道經(jīng)營是城市管理中的“頑癥”,其危害是有目共睹的:
一是污染城市環(huán)境,影響居民日常生活,凡是流動經(jīng)營場所,塑料袋、瓜果皮沿街丟棄;
二是蠶食道路,影響交通安全和消防安全;
三是破壞正常的經(jīng)濟秩序,一部分游動占道經(jīng)營的小商販,以出售假冒偽劣商品、短斤少兩等坑害消費為業(yè),損害消費者利益;四是嚴重影響城市形象。隨著城市建設(shè)步伐的不斷加快,城市的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善,城市環(huán)境越來越優(yōu)美。占道經(jīng)營使原本寬敞、整潔的街道擁擠、骯臟不堪,使城市魅力大打折扣。
如何有效治理占道經(jīng)營、游動叫賣,我們認為應(yīng)該從以下幾個方面入手:
(一)加強宣傳工作,營造規(guī)范經(jīng)營氛圍。各有關(guān)部門、新聞媒體要采取多種手段,多種渠道,深入持久地進行宣傳,營造“規(guī)范經(jīng)營行為,愛護城市環(huán)境”的良好氛圍,使經(jīng)營者統(tǒng)一認識,服從管理,自覺從思想和行動上不參與“占道經(jīng)營”。要充分調(diào)動廣大群眾參與城市管理的積極性,形成人人有責、人人參與的良好局面。
(二)部門齊抓共管,形成管理合力。賦有城市管理職能的部門,要加強協(xié)作,形成工作合力。城 管、工商、公安、衛(wèi)生、民政等部門和鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)要發(fā)揮主力軍作用,切實履行管理職責,嚴格執(zhí)法?!伴T前四包”責任單位要切實按照“門前四包”管理要求,規(guī)范單位所屬出租門店經(jīng)營行為、改善周邊環(huán)境,主動履行參與城市管理的義務(wù)。對少數(shù)不理解、不配合、不支持,甚至抵制、阻撓管理執(zhí)法的違法人員,從嚴查處,對屢教不改、頂風而上或聚眾滋事、暴力抗法的,公安部門要堅決依法處置。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,營造良好市場環(huán)境。要通過改善經(jīng)營條件、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和降低收費標準等措施,確保經(jīng)營戶進入市場后“能賺錢、穩(wěn)的住”。主要解決三個問題:
一是完善市場設(shè)施。相關(guān)部門要督促經(jīng)營業(yè)主加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善現(xiàn)有市場條件。如:倉園巷擴建部分,應(yīng)增設(shè)遮陽遮雨頂棚,為經(jīng)營戶創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是改善市場管理服務(wù)。市場業(yè)主要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,克服“重收費、輕管理”的思想,不斷改善服務(wù)。
三是解決自產(chǎn)自銷商販“賣難”的問題。對農(nóng)副產(chǎn)品自產(chǎn)自銷經(jīng)營戶,可在市場內(nèi)設(shè)置“自產(chǎn)自銷區(qū)”,適當降低收費標準,減少他們的經(jīng)營成本支出。
(四)建設(shè)專業(yè)市場,疏導占道經(jīng)營。水果類占道經(jīng)營戶,小則三輪車,大則農(nóng)用車。根據(jù)走訪調(diào)查,水果商販均不愿意進入農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營。通過近幾年的管理,夜宵經(jīng)營較過去有了很大的改變,基本根除了無店經(jīng)營現(xiàn)象,城區(qū)現(xiàn)有夜宵經(jīng)營戶都有了自己的門店,但分布呈“廣而散”,不利于規(guī)范管理。因此,建議抓緊適時建設(shè)水果、夜宵等專業(yè)市場,引導經(jīng)營戶入市經(jīng)營。
一是征用南山超市,設(shè)置水果專業(yè)市場。市場建設(shè)、管理可以采取社會化、市場化機制,誰投資、誰建設(shè)、誰經(jīng)營,也可由投資者發(fā)包經(jīng)營。在考慮建設(shè)規(guī)模時,應(yīng)超前考慮攤位設(shè)置規(guī)模。
二是適時規(guī)劃建設(shè)夜宵市場。
三是選擇不影響市容、又能方便經(jīng)營戶經(jīng)營的場地,臨時劃定為“燒、烤、炸”經(jīng)營戶專區(qū)。

