業(yè)務(wù)助理工作計劃

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    計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇一
    1、協(xié)助工程經(jīng)理完成設(shè)備維保計劃及計劃完成情況匯總;
    2、協(xié)助工程經(jīng)理處理現(xiàn)場事宜;
    3、對日常維修工作報表收集、整理、歸檔;
    4、對日常能耗統(tǒng)計、錄入與歸檔;
    5、對工程設(shè)施類維保合同整理存檔及日常維保報表收集、整理、歸檔;
    7、對照物業(yè)工程計劃流程及實施情況的收集匯總上報。
    任職資格:
    1、大專以上學歷,持有物業(yè)工程類相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先。
    2、一年或以上大型商業(yè)中心物業(yè)工程方面從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
    3、熟悉有關(guān)物業(yè)工程管理政策、法規(guī);有處理應(yīng)急事件的能力,良好的溝通技能,良好的文檔處理技能。
    4、現(xiàn)代化辦公軟件操作熟練;外向,穩(wěn)重,認真,務(wù)實,學習能力強;具備良好的服務(wù)意識和親和力。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇二
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
    出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
    在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、指導思想
    以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。
    以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    二、工作目標
    藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實。
    為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
    (一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。
    為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
    目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
    因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
    三、加強學習,提升個人素質(zhì)
    崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
    要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
    為此,首先要進一步明確工作職責,按照領(lǐng)導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務(wù),保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
    三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
    立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
    **是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
    **是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
    因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
    無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
    不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
    面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
    我相信:有**各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
    伴著xx年鐘聲的敲響,我校為新的一年拉開了新的序幕。
    在校領(lǐng)導的大力支持與正確的領(lǐng)導下,我校做出了新年度學校工作計劃:
    20xx年學校工作計劃特細分為以下三方面內(nèi)容:
    一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念,加強和改進德育工作,全面推進素質(zhì)教育。
    (一)加強師德教育,提高教師思想素質(zhì)。
    繼續(xù)堅持把思想政治工作放在一切工作的首位,以師德教育為核心,做好德育工作計劃并認真組織教職工深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
    通過學習使之能深刻理解和領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì),深刻認識教育在現(xiàn)代化建設(shè)中的先導性、全局性作用,深刻認識教育與人才培養(yǎng)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本途徑,是實現(xiàn)我國現(xiàn)代化事業(yè)的關(guān)鍵所在。
    使之進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立足教育改革,圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好工作。
    1、堅持政治學習制度。
    以“十六大”文件、“三個代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業(yè)道德規(guī)范、縣教師行為十條等為內(nèi)容,每周一下午分村校集中學習兩小時,星期四下午教師自學兩小時,每學月組織教職工集中學習半天,要求每位教職工要有學習記錄、學習心得體會,并將學習成效納入教師繼續(xù)教育登記范疇,作為本年度教職工職稱、年考、評先、晉級的內(nèi)容之一。
    2、各校要與教師分別簽好《師德師風責任書》、《行風建設(shè)責任書》、《安全工作責任書》,做到有章可循,杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀活動。
    3、以強師德、鑄師魂、練內(nèi)功、教育質(zhì)量再上新臺階為目標,開展比勞動紀律、看誰的職業(yè)責任好;比教學技能,看誰課堂教學水平高;比教書育人,看誰工作貢獻大;比愛護學生,看誰師德風范高;比執(zhí)行規(guī)范、準則,看誰職業(yè)意識強的“五比、五看”活動。
    今年上半年,將組織?!敖虝恕毖葜v比賽,并選拔優(yōu)勝者參加片區(qū)演講賽。
    教師節(jié)表彰一批師德標兵及優(yōu)秀教育工作者。
    (二)加強學生思想政治工作,全面落實德育的首要地位
    1、深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》《愛國主義教育實施綱要》以及《宿遷市德育工作評估方案》,切實把德育放在各項教育工作的首位,全面推進素質(zhì)教育,促進學生德智體美全面發(fā)展。
    健全學校德育工作體系,根據(jù)德育目標和德育工作內(nèi)容,認真進行德育工作自我評價和自我改進。
    積極探索學校德育工作的更有效的途徑和方法。
    繼續(xù)以大力弘揚和培育民族精神為重點,以愛國主義的`民族精神教育為核心,將弘揚和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
    2.充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設(shè)中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
    充分利用晨會、隊會、升旗儀式、校園廣播、黑板報等形式,宣傳模范人物和學生身邊的好人好事好榜樣,讓學生學有榜樣,趕有目標,班主任在班務(wù)工作記錄簿中要建好學生思想進步檔案,要建立班級學習標兵制度,班級黑板報要有本班德育工作開展情況展示,加強學生誠信教育和法制教育,大力推進文明習慣的養(yǎng)成教育,進一步提高學生參與社會實踐的能力。
    3、繼續(xù)抓好“流動紅旗”的評比工作,流動紅旗評比堅持日查周結(jié)制度,在全鎮(zhèn)各校各班中開展“比學風、比班風”活動。
    繼續(xù)實施《小學班主任工作評估辦法》,對班級工作進行認真全面的考核,根據(jù)考核評比結(jié)果評選優(yōu)秀班主任。
    4、加強少先隊工作。
    少先隊是小學德育工作重要的宣傳陣地,是學校德育工作的具體組織者、實施者。
    今年,將結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,以少年兒童科技創(chuàng)新系列活動和民族精神代代傳系列活動為主軸,重點加強對少年兒童進行思想道德教育。
    各學校各中隊要通過召開主題隊會、座談討論、交流心得等方式,進一步豐富學生的文化生活。
    加強農(nóng)村“留守少年兒童”的教育工作。
    發(fā)展一批新隊員,表彰一批優(yōu)秀輔導員和優(yōu)秀少先隊員。
    建立起少先隊為少年兒童的健康成長和為創(chuàng)建縣級“示范?!狈?wù)的意識,扎實工作,努力開拓學校少先隊工作新局面。
    二、以推進“雙高普九”為契機,進一步鞏固提高普及義務(wù)教育的成果和質(zhì)量。
    1、堅持把“兩基”的鞏固提高放在學校工作重中之重的地位不動搖。
    繼續(xù)抓好義務(wù)教育普及程度和教育質(zhì)量的鞏固提高工作,根據(jù)縣教育局的安排,力爭 2009年底前實現(xiàn)“雙高”普九目標。
    今年,各校入學率,畢業(yè)率、完成率繼續(xù)保持在100%,輟學率、文盲率控制為0,幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭達 80%以上。
    2、進一步搞好成人教育,鞏固“普九”成果,多形式宣傳《義務(wù)教育法》,繼續(xù)采取“分村小包入學,分班包鞏固,分科包合格,期初查入學,期中查鞏固,期末查質(zhì)量,獎懲到班到人”的方式,讓學生留得住,學得好,家長放心,對貧困生要認真落實“兩免一補”政策及開展獻愛心活動等措施,對學困生以及家長在外打工的“留守”學生要提供住校等措施,確保他們正常入學就讀。
    3、認真做好控流工作,堅持杜絕學生非正常流動,對非正常流動率超過一定比例的班級責任人在年終考核、評優(yōu)晉級時實行一票否決制,以確?!拔迓省边_標。
    4、加強學籍管理,規(guī)范學籍變更手續(xù),進一步完善普九軟件的管理,做好學生電子學籍的建立、變更、備份及上報工作,填寫各類表冊做到規(guī)范、準確,資料專柜保管,專人負責,迎接上級檢查驗收。
    5、做好“雙高”普九的落實工作,按上級“雙高”普九文件要求,校長要親自掛帥指導督查,資料員要進一步加強業(yè)務(wù)培訓,做到人員、經(jīng)費、獎懲到位,分解目標任務(wù),制定措施,分類自查完善,確保我鎮(zhèn)“雙高”普九工作于2009年按時達標。
    6、多渠道籌措資金,進一步改善學校辦學條件。
    一是積極爭取上級經(jīng)費投入,多渠道籌措教育經(jīng)費,以發(fā)展為目的,合理更新教學設(shè)施,提高教師對已有現(xiàn)代化教學設(shè)備的使用技能和使用頻率,推進現(xiàn)代教育技術(shù)與各科教學的整合,逐漸做到教與學方式的根本轉(zhuǎn)變。
    二是繼續(xù)調(diào)整村小校點布局,優(yōu)化教育資源配置。
    今年將合并村小學2所,進一步擴大鎮(zhèn)小學生寄宿制規(guī)模,完善住校生管理制度,大力宣傳集中辦學的發(fā)展方向及其優(yōu)勢。
    三是把排危工作作為重點工作,做到常檢查,有記錄,常匯報,有險必排,杜絕安全事故發(fā)生,繼續(xù)抓好學校綠化、美化、凈化工作,增強學校園文化氛圍。
    三、堅持教育改革創(chuàng)新,強化內(nèi)部管理,提高教育質(zhì)量。
    1、進一步深化教育人事制度改革,加強學校人才隊伍建設(shè)。
    圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發(fā)兩大主要工作,加強教師隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)適應(yīng)教育發(fā)展需要的教師隊伍。
    深化分配制度改革,推進人事制度改革向縱深發(fā)展,建立重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制,完善崗位管理制度,積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
    充分調(diào)動教職工教書育人的積極性,提高工作績效。
    2、加強學校領(lǐng)導班子建設(shè)。
    加強黨風廉政建設(shè)行風建設(shè)。
    班子成員要廉潔自律。
    加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高管理水平,深入群眾,虛心聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,不繼改進工作作風,以“三個代表”重要思想,全新教育理念指導自己的管理工作,努力成為讓社會、教師、學生、家長滿意,充滿生機與活力的領(lǐng)導集體。
    3、進一步推進教師繼續(xù)教育工程,開展以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為主要內(nèi)容的教師全員培訓,以“新課程標準”和“新課改實驗”為具體切入點。
    做到人人有計劃,個個均參與。
    進一步加強以信息技術(shù)和普通話為主的教師基本功訓練,逐步提高教師的學歷層次。
    積極響應(yīng)上級“名師工程”的實施,加強校內(nèi)骨干教師隊伍建設(shè)。
    四月初,將選拔35歲以下的中青年教師參加片區(qū)賽課活動,為全縣考核、推薦、評選骨干教師作好人才儲備。
    加大校內(nèi)專職教師交流工作力度,積極做好教育人才開發(fā)與服務(wù)工作。
    開展“雙爭雙創(chuàng)”活動。
    即:爭當優(yōu)秀教師,創(chuàng)造一流業(yè)績;爭當教育人才開發(fā)先進單位,創(chuàng)造人才工作一流環(huán)境。
    創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的從教環(huán)境。
    4、狠抓教育常規(guī),以管理促質(zhì)量。
    提高學校教育教學質(zhì)量,是學校生存和發(fā)展的核心基礎(chǔ), “六認真”的搞好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務(wù),對此,學校教師要進一步提高認識,統(tǒng)一思想。
    學校要更加強化素質(zhì)教育,注重學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),提倡40分鐘課堂效率研究與提升,反對教師“一言談”、不按部頒計劃行課、人為加重學生課業(yè)負擔等不良現(xiàn)象。
    更加強化教學計劃、目標、過程的管理、質(zhì)量檢測分析,每學月對教學工作作一次檢查,對存在的問題將實行跟蹤負責制,直至問題得以解決。
    更加強化校風、班風建設(shè),形成“師師言教學、生生談學習”的良好學習氛圍。
    5、進一步加強教研教改工作,扎實推進基礎(chǔ)教育課程改革。
    切實加強對學校課程改革及實驗工作的領(lǐng)導,配合上級教育管理部門,完善教研機構(gòu),制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃,并按計劃開展好教研活動,一是常規(guī)教研課與專題講座結(jié)合,二是聽公開課與聽隨堂課結(jié)合,三是課改課與常規(guī)課結(jié)合,四是走出去與請進來相結(jié)合,五是學課改理論與撰寫論文結(jié)合,六是團隊與個人結(jié)合。
    認真實施畢業(yè)班教研工作,努力推進信息技術(shù)在課堂教學過程中的應(yīng)用,繼續(xù)抓好英語及體育教研,強化教學常規(guī),同時做好上級安排的教研工作。
    6、加強村小管理工作,認真按照縣教育局《關(guān)于進一步加強村小管理工作的意見》,落實好責任,繼續(xù)培訓村小負責人,加大對村小教師的監(jiān)管力度,規(guī)范教師職業(yè)道德,嚴肅工作紀律,加強村小教學常規(guī)與中心校的同步管理,優(yōu)化村小育人環(huán)境,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象,繼續(xù)堅持學生、家長、村級干部對村小教師監(jiān)督制度,繼續(xù)建立健全監(jiān)督約束機制,避免體罰、變相體罰和侮辱學生的惡性事件發(fā)生,每學期對村小學的檢查不低于4次,繼續(xù)搞好學校領(lǐng)導聯(lián)系村小蹲點制度。
    搞好撤并村小學學生分流工作,確保學生不流失,妥善解決好撤并帶來的不穩(wěn)定因素。
    7、積極發(fā)展幼兒教育,抓好幼兒教育管理工作。
    今年,鎮(zhèn)內(nèi)啟動實驗幼兒園建設(shè)工作,將幼教管理中心建設(shè)納入校內(nèi)統(tǒng)一管理,學校將落實專人負責,積極貫徹國務(wù)院《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的意見》和全市教育工作會議精神,以及《幼兒園管理章程》,充分利用社會辦學力量,將轄內(nèi)幼兒教育管理工作、安全工作列入學校議事日程,加強幼教工作的指導力度,村小負責人要加強該村幼兒班的日常管理工作,利用片區(qū)幼兒教師教研等活動,認真開展幼教科研工作,做好幼教教師的校本培訓工作,進一步提高保教質(zhì)量,為幼兒一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
    8、抓好畢業(yè)班教學質(zhì)量。
    根據(jù)2008年學校工作質(zhì)量測評,全鎮(zhèn)學校教學質(zhì)量還需提高,為此,今年要在畢業(yè)班管理上花大力氣,要進一步抓好畢業(yè)班工作。
    畢業(yè)班參加畢業(yè)會考的人數(shù)要達到學年初畢業(yè)班人數(shù)的 100%,畢業(yè)率達100%,完成率達100%。
    在教學質(zhì)量上,我們的工作目標是:雙科均及格率要達98%,力爭語、數(shù)平均成績均居全縣前列。
    搞好迎接縣教育局、督導室的質(zhì)量檢測工作。
    認真貫徹執(zhí)行《學校安全工作管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》,完善學校安全管理機制,做好學校安全保衛(wèi)工作。
    健全各項規(guī)章制度和安全管理機構(gòu),落實安全管理責任制。
    學校與班級、班級與學生和家長層層簽訂安全責任書,做到有章可循,開設(shè)好安全教育課程,進一步加強學校師生的安全教育和培訓。
    認真做好食品衛(wèi)生安全工作,加強消防安全,堅持對校產(chǎn)、校舍、教學設(shè)施等進行經(jīng)常性安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、上報,健全校舍安全預警機制,制定好防險救災應(yīng)急預案。
    做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
    防止安全事故發(fā)生,實行一票否決制。
    10、加強和改進學校體育、美育和衛(wèi)生工作,促進學生全面發(fā)展。
    認真組織實施《學生體質(zhì)健康標準》和《學校體育工作條例》,做到體育施行面達90%,推廣課間操改革工作,繼續(xù)搞好體育課和藝術(shù)教育課的教學教研,積極送培藝體專職教師,提高教學質(zhì)量。
    加強學生課外文體活動。
    在九月底舉辦好學校秋季學生運動會,搞好乒乓球隊和籃球隊的訓練工作,選好體育苗子,積極備戰(zhàn)縣級各類藝體比賽活動。
    加強學生心理健康教育,加強國防教育。
    認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī),加強學校小賣部、伙食團的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作,嚴禁“三無”食品和變質(zhì)食品進入校園。
    開展預防艾滋病和毒*預防教育,杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
    認真貫徹實施《學校藝術(shù)教育規(guī)程》,按照規(guī)定開設(shè)藝術(shù)課程,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)藝術(shù)特色學校建設(shè)。
    在“六一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日,由少先隊、藝體教研組牽頭,開展好文娛匯演學生書畫展等活動。
    新的學年,新的計劃,有計劃的工作才能做的更好。
    將繼續(xù)貫徹以學生綜合方向的成長和健康為中心,努力一切皆有可能。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇三
    a.回復交期
    每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
    b.貨物的跟進
    產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
    c.產(chǎn)品的改進
    公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
    d.回訪和溝通
    對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    2.建議
    對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
    以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇四
    2、落實分承包方工作要求,監(jiān)督評價分承包方服務(wù)質(zhì)量;
    3、提供住戶入住的系列服務(wù)(包括建立業(yè)主/住戶的檔案);
    4、接受、處理或協(xié)調(diào)業(yè)主/住戶服務(wù)請求;
    5、接受、處理或協(xié)調(diào)業(yè)主投訴;
    6、處理業(yè)主/住戶的違約行為;
    7、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的鄰里關(guān)系;
    8、制定本崗位工作計劃和支出預算,提交項目服務(wù)中心經(jīng)理審批;
    9、出席與本崗位有關(guān)的各類外部會議,及時匯報會議精神;
    11、建立和完善本崗位日常管理資料和檔案;
    12、承擔因服務(wù)中心實際需要分配的其他工作任務(wù);
    13、回訪業(yè)主;
    14、催繳管理費。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇五
    1. 用平面設(shè)計軟件設(shè)計海報、展板等,并打印制作出來。
    2. 手繪海報等。
    3. 制作、張貼展板、海報、橫幅等。
    4. 布置、設(shè)計晚會、活動等的現(xiàn)場。
    5. 其他方面的輔助美工設(shè)計。
    此外,在這些常規(guī)活動外,外宣中心本學期還安排了一些特色活動:
    一、 外宣中心成員平面設(shè)計技能的培訓與交流
    時間:每周一次
    地點:待定
    目的:提高外宣中心成員的平面設(shè)計技能,提高宣傳工作的效率和效果
    內(nèi)容:講授coreldraw和photoshop等平面設(shè)計軟件的使用技巧,成員交流使用心得。
    二、配合光影校運圖片展
    二、 “idearstar創(chuàng)意之星”校園平面廣告設(shè)計大賽
    時間:作品征集從11月初開始,11月末舉行頒獎儀式
    范圍:全省高校
    地點:頒獎典禮暫行在一教222
    目前確定的合作單位:中南大學異次元動漫社
    活動內(nèi)容:校園平面廣告設(shè)計比賽
    目的:擴大影響力,發(fā)掘更多的校園平面設(shè)計人才
    草擬人:王
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇六
    以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作,做好三個堅持:堅持以轉(zhuǎn)變觀念為重點,以重建師德為核心,以隊伍建設(shè)為根本,提升教師專業(yè)素養(yǎng);堅持以學習為本,以學校為本,以學生為本,提高教師生命質(zhì)量;堅持以問題為切入點,以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高教師綜合素質(zhì),從而提高課堂效益,提高學校的教學質(zhì)量。
    1、根據(jù)進修校的研修進程,九月份各組落實好區(qū)上的魅力課堂展示活動,各組必須充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,把我校的.教育教學水平很好地展示出去。取得好成績的教師,學校將給予獎勵。
    2、堅持“四課”制的研修活動,進一步提高教師的授課能力和教學水平,本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課,無故缺上將扣四分。上課時本組老師必須參加,如無故缺席的將扣兩分。對上課效果差、評價不合格的教師,給一段時間學習后再重上,直到合格為止。
    3、為了提高教師的教學水平,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,資源共享的精神,教研組必須每周集體討論一次,教師無故缺席扣兩分,教研組無故缺一次活動扣組內(nèi)五分。
    4、根據(jù)區(qū)進修校和教研室的文件精神,再結(jié)合本校實際,決定本學期進行四項課題研究:德育工作一個,由政教處領(lǐng)導班主任進行;數(shù)學組、英語組、理化生組各一個,在各教研組長的領(lǐng)導下進行,語文組主要配合特色學校建設(shè),其他組可以自愿進行。課題在上級給出的課題中選擇,如沒有進行,將取消給該組的活動經(jīng)費,并在績效考核中給以處罰。
    5、各位教師做好校內(nèi)外的學習,每學期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課,教研組長和中層聽夠20節(jié)課,少一節(jié)老師扣0.5分,組長和中層扣1分。
    九月份:
    1、召開教研組長會,傳達區(qū)研修精神和安排,并安排本學期研修工作;
    2、各教研組召開本組會議,討論并安排本期工作;
    3、二位新教師(張麗君、董必武)上合格課;
    4、各組推薦的老師到區(qū)上進行微型課比賽:語文:蒲澤瓊數(shù)學:鐘斌英語:陳禾物理:周仁山化學:張科歷史:謝川。
    十月份:
    1、進一步指導新教師的課堂教學;
    2、數(shù)學、英語等組進行微型課題的研討;
    3、初三教師的教學研討;
    4、語文組、數(shù)學組開展四課活動;
    十一月份:
    1、英語組、理化生組開展四課;
    2、外出學習教師進行組內(nèi)交流;
    3、各組教師進行半期教學工作反思
    4、繼續(xù)微型課題的研究;
    十二月份:
    1、政史、藝體組進行四課活動;
    2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗;
    3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗互動;
    4、繼續(xù)微型課題的研究;
    元月份:
    1、對本期的四課做總結(jié)工作;
    2、開教研組長總結(jié)會,分析得失;
    3、微型課題的階段性總結(jié)工作,并請領(lǐng)導到校驗收;
    4、做好學期收尾工作,收集各種資料;
    常規(guī)校本研修安排:
    語文組:星期一下午二三節(jié)數(shù)學組:星期二上午三四節(jié)
    政史地藝體:星期三上午三四節(jié)理化生組:星期四上午三四節(jié)
    英語組:星期四下午二三節(jié)
    時間長短由教研組長自定,但必須保證全員參與和會議的質(zhì)量。
    四、教研組長的職責與考核:
    2、開校初教研組長必須制定好本學期切實可行的教研工作計劃;
    4、根據(jù)本期的工作情況,期末評選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長,納入績效考核中。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇七
    1負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
    2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
    3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
    4協(xié)助經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
    5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。
    6代表公司領(lǐng)導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
    7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
    8負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
    9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導。
    10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內(nèi)容,審核培訓教材。
    11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
    12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇八
    下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年工作計劃格式,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
    3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的'發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
    5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
    6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
    3.強化協(xié)調(diào)能力。
    協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4.配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
    四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
    2018年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標和各項中心工作,加壓奮進,努力工作,在各個方面取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導的肯定。
    xx年將至,為了新一年各項工作的開展,制定如下工作計劃:
    一、拓寬黨建工作思路,打牢基礎(chǔ)建設(shè)年內(nèi)新建黨員服務(wù)站,完善各項工作機制,以此為載體發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    建立黨支部,居委會網(wǎng)絡(luò)平臺,利用免費博客公開公示兩委會動態(tài),征求居民對社區(qū)的意見。
    二、健全組織,加強內(nèi)部管理進一步規(guī)范各項工作運行機制,加強內(nèi)部管理,做到機構(gòu)健全,制度完善,分工具體,任務(wù)明確。
    三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作對社區(qū)的困群體給予力所能及的幫助,對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理,全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作,開展一幫一扶助活動,定期走訪慰問。認真學習領(lǐng)會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神,關(guān)心軍屬,定時定期走訪。
    五、根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,開展豐富多彩的活動,有針對性的開展特色活動。
    在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文藝活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在區(qū)開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
    六、配合辦事處綜合治理中心,做好社區(qū)綜合治理工作1、建立健全社區(qū)各項綜合治理工作制度,充分發(fā)揮居委會的職能作用,深入居民,為大家解決疑難問題。
    2、利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育,加大禁毒宣傳力度。堅持"提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針,扎實推進"無毒社區(qū)"工作順利完成。
    3、加強對外來人口的管理,切實做好流動人口的調(diào)查、登記管理服務(wù)工作,使流動人口的管理做到了規(guī)范有序。
    4、認真落實社會治安綜合治理各項措施,無赴區(qū)級及區(qū)級以上集體上訪。
    七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
    在社區(qū)內(nèi)對不同的人群進行不同的教育,大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放,保護環(huán)境人人有責,提高居民愛護環(huán)境的意識,自覺維護區(qū)環(huán)境。
    八、勞動保障工作1、深入居民,充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
    2、積極跑企業(yè)、找崗位,加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
    九、統(tǒng)計工作積極配合街統(tǒng)計辦的工作,及時完成各項統(tǒng)計任務(wù),按照要求認真填表,確保數(shù)字真實有效。
    十、每月向黨政辦提供信息2-3條,及時反映本部門工作。
    一、加強規(guī)范管理、做好日常核算
    1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
    2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
    3、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進行審計,提高資金使用效益。
    4、配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設(shè)。
    5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
    6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
    7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
    8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
    9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
    二、加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作
    1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
    2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
    3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
    4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
    三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量
    1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
    2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
    3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
    4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設(shè)
    隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
    1、認真學習會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
    2、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平。定期進行業(yè)務(wù)培訓,更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認真學些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
    3、加強學術(shù)交流。學術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
    業(yè)務(wù)助理工作計劃篇九
    1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
    2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
    3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
    4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制。
    (二)主要工作計劃措施
    一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
    1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
    2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
    3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
    4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
    二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)
    做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面
    總結(jié)
    20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    三、
    公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
    物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
    2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
    3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
    通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
    物業(yè)經(jīng)理助理工作計劃篇二
    一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
    全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
    開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
    1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
    2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
    3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
    4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
    二、提高準入門檻,把好設(shè)備關(guān)
    建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
    三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
    四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
    規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
    物業(yè)經(jīng)理助理工作計劃篇三
    一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理
    綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
    計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
    行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造的工作環(huán)境。
    市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
    二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。
    是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
    實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
    鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
    三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題
    2、去知名物業(yè)公司參觀學習
    3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
    4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
    5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員
    6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
    7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
    9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
    10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
    11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞