醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃

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    計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃篇一
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    一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)之。
    二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
    1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的`利益。
    2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
    三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
    四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。
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    醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃篇二
    一、 清理校園“牛皮癬”活動(dòng)
    這是一項(xiàng)長期而且艱巨的工作,原本潔凈的校園被數(shù)不清的各種廣告和涂鴉弄得模糊起來,主要由監(jiān)察部和各院系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)的同事們都在前線作“斗爭(zhēng)“。如有需要,我部將力所能及地去幫助。對(duì)于頑固的它應(yīng)從根源抓起,做好防護(hù)工作。
    二、 第六屆“春之聲“校園社團(tuán)文化節(jié)板報(bào)展
    又是一頓視覺盛宴,我校有很多社團(tuán),深受同學(xué)們的喜愛。展示我校社團(tuán)文化,對(duì)我校意義重大,是外界了解我校部分文化的重要平臺(tái)。有一些可能需要注意的設(shè)想有:1、板報(bào)一定要保存好 2、都動(dòng)員身邊的同學(xué) 3、熱情度 等等一些細(xì)節(jié),都要注意,在學(xué)生會(huì)全體成員密切配合的去完成,相信戰(zhàn)果也會(huì)很豐碩。
    三、 第六屆“青春杯”籃球聯(lián)賽、男子足球比賽、女子排球比賽
    全事故,主要由體育部、外聯(lián)部拉起,其他部門也會(huì)積極的去協(xié)調(diào)各方面工作。
    四、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年,第十三屆“瀾湖杯”大學(xué)生辯論賽
    這是我校的品牌活動(dòng)之一,很關(guān)鍵,這場(chǎng)沒有硝煙的舌之戰(zhàn)爭(zhēng),應(yīng)該會(huì)很激烈。五四運(yùn)動(dòng),可歌可泣的事件;五四青年,充滿著時(shí)代朝氣,“瀾湖杯”大學(xué)生辯論賽,極大的反映著當(dāng)代青年充滿生機(jī)與活力,與傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神有很大的聯(lián)系。這項(xiàng)活動(dòng)雖然由主席團(tuán)和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé),我部以及其他部門將會(huì)全力配合。
    五、oppo“三對(duì)三”高?;@球挑戰(zhàn)賽
    很具誘惑的名稱,籃球讓大伙們都為之沸騰,此次挑戰(zhàn)賽高手將會(huì)云集,做好現(xiàn)場(chǎng)工作尤為重要,賽場(chǎng)秩序盡可能的保持好,做到公平、公正、公開的原則,對(duì)可能出現(xiàn)的沖突防患于未然,為這次挑戰(zhàn)賽做好基石,安全還是應(yīng)放在首位,我部仍將做好自己力所能及的工作。
    仍需把工作做得跟好。
    七、四月份學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)出版
    學(xué)生會(huì)工作的簡(jiǎn)報(bào)好像都沒出過,這份簡(jiǎn)報(bào)都對(duì)大家前期工作做了匯總,可讓大家了解我們學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)和成果,主要由網(wǎng)絡(luò)部和宣傳部負(fù)責(zé),希望還是應(yīng)再次出版。
    四月份工作,任重道遠(yuǎn),我們學(xué)生會(huì)各部門細(xì)致的去完成,相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)!!
    心理咨詢部
    2011年3月31日星期四
    一、依舊用心完成心理協(xié)調(diào)部的常規(guī)工作:
    1,在各班心理委員的'協(xié)助下時(shí)刻關(guān)注各班每位同學(xué)們的心理狀況,并及時(shí)把每周各班同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)上報(bào)總院。如發(fā)現(xiàn)有同學(xué)出現(xiàn)強(qiáng)烈的異常狀況及時(shí)向心理咨詢中心匯報(bào),請(qǐng)求老師的幫助。
    2,定時(shí)督促負(fù)責(zé)班級(jí)更換心靈櫥窗內(nèi)容,并且不斷的為心靈櫥窗注入新的活力,能夠更好的宣傳心理健康知識(shí)。
    3,在各個(gè)班級(jí)征集心理征文,并篩選出優(yōu)秀有積極意義的文章上交到總院。
    二、參加總院組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
    四月上旬,總院心理協(xié)調(diào)部將組織各學(xué)院的心理協(xié)調(diào)部成員舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),該活動(dòng)以促進(jìn)各院心協(xié)部成員間交流、增進(jìn)彼此間的來往為目的,以“友誼第一、比賽第二”為宗旨。我部成員將會(huì)積極參加本次活動(dòng),來以提高自我的社交能力。
    四、心理解說員的招募
    為了為五月份的心理普查活動(dòng)做準(zhǔn)備,我部將在四月末完成心理解說
    員的招募工作,對(duì)象為09,10級(jí)的大二、大三同學(xué),并積極鼓動(dòng)各位同學(xué)去參加該活動(dòng),做好活動(dòng)前的宣傳工作。
    三、臺(tái)燈設(shè)計(jì)大賽
    為了提高學(xué)院同學(xué)尤其是大一各班同學(xué)的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力,我部計(jì)劃在四月中旬舉辦臺(tái)燈設(shè)計(jì)大賽活動(dòng),該活動(dòng)以環(huán)保為主題,來配合我院的“衛(wèi)生環(huán)境月”活動(dòng)的進(jìn)行。并通過活動(dòng)的形式提高各位同學(xué)的環(huán)保意識(shí)。
    四、積極配合我院其他部門的工作
    在學(xué)院常規(guī)工作方面,依然積極配合女生部、生活部、治保部的查寢、查衛(wèi)生工作。另外如其他部門需要我部幫忙,我部也會(huì)盡最大努力配合完成。
    以上便是我部四月份的工作計(jì)劃,我們將在原來工作的基礎(chǔ)上及時(shí)反思,積累經(jīng)驗(yàn),取其精華,去其糟粕,以高漲的熱情高效率高質(zhì)量的的完成各項(xiàng)工作。
    醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃篇三
    一、工作思路
    20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位。
    后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
    在xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
    本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有,開水房,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)即可。
    洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
    同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
    在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
    一個(gè)主旨:樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。
    兩創(chuàng)活動(dòng):開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展亮牌示崗活動(dòng),通過黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化我的責(zé)任我負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),我的崗位我示范的帶頭意識(shí),我是黨員我付出的奉獻(xiàn)意識(shí)。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果,在細(xì)、實(shí)、做上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
    三個(gè)文件:修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員
    崗位職責(zé)
    》為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對(duì)幾年來開展的服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
    四項(xiàng)措施:要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時(shí)間、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細(xì),各科室情況復(fù)雜,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。
    科室多、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,發(fā)揮先鋒模范作用五項(xiàng)任務(wù):以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。
    以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細(xì)化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,請(qǐng)進(jìn)來,聘請(qǐng)專家來院講座,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,開展豐富多彩的慶?;顒?dòng),謳歌建黨90年來的偉大成績(jī),歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好,組織黨員亮牌示崗活動(dòng),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。
    以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項(xiàng)工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
    醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃篇四
    1、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向
    2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平
    提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時(shí)候更重要。
    3、客服工作
    這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
    1、策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)
    工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,年后計(jì)劃在xx各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。針對(duì)xx農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
    2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
    一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
    轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,溝通能力強(qiáng),有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作。
    工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2--3人,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以xx市區(qū),近郊區(qū)的范圍來開展。早期,轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。
    3、娛樂市場(chǎng)開發(fā)工作
    其實(shí),開展類似業(yè)務(wù),并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)而已。
    4、體檢業(yè)務(wù)工作
    此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。
    5、兼職市場(chǎng)開發(fā)員
    兼職業(yè)務(wù)類:人數(shù)不限,要求不限。不管通過何種途徑,能給醫(yī)院帶來患者就行;有患者送到醫(yī)院,就享受高額的業(yè)績(jī)提成,一律按照每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取,每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。
    6、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)
    7、醫(yī)院安排的其他市場(chǎng)工作。
    1、內(nèi)勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關(guān)能力強(qiáng),熟練使用各類辦公軟件。
    2、健康講師:大專以上,醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    待遇:底薪1500元+獎(jiǎng)勵(lì)
    1、病人來醫(yī)院時(shí)候,由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn),并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況,形成書面材料;底薪、提成以及勞務(wù)費(fèi),按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
    2、活動(dòng)類等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過程,同上。
    1、支付比例:按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%;
    2、支付方式:原則上以直接打到對(duì)方的銀行卡上為主要方式;
    4、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。
    市場(chǎng)部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì),自己書面計(jì)劃安排自己的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批。
    1、無書面工作計(jì)劃、無書面工作匯報(bào)者,按照當(dāng)周曠工處理;
    4、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
    醫(yī)院咨詢部門工作計(jì)劃 醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃篇五
    20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位。