總結(jié)都是以第一人稱,從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映,其內(nèi)容行文來自自身實踐,其結(jié)論也為指導今后自身實踐。以下是為大家準備的《個人上半年工作總結(jié)500字》,歡迎大家閱讀。
1.個人上半年工作總結(jié)500字 篇一
轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的支持與關(guān)懷下,我順當?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)懷下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消逝任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消逝遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,關(guān)心領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(檔案管理)日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫(會議紀要)xx篇、新聞通訊投稿x篇,各項申請(報告)及總結(jié)xx余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的(通知)、文件做到準時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
三、學習到的學問
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入到到的進展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)進展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)學問,同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
2.個人上半年工作總結(jié)500字 篇二
環(huán)衛(wèi)所半年以來主要在根據(jù)《國家衛(wèi)生城市標準及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》規(guī)定及《仲愷高新區(qū)迎接國家衛(wèi)生城市復審工作方案》和深入開展“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動等各項工作。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、廣泛宣傳,深入動員。
在“衛(wèi)生城市復檢”等工作中,我單位把宣傳發(fā)動工作貫穿其全過程。以召開工作部署會、座談會等形式,廣泛宣傳“衛(wèi)生城市復檢”工作的重要意義,明確宣傳工作及目標,結(jié)合當前實施“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”、“仲愷高新區(qū)集貿(mào)市場除“四害”百日攻堅計劃”及“愛衛(wèi)月”等一系列活動,我所在鎮(zhèn)人口居住密集的主次干道、市場等公共區(qū)域設置宣傳標語,派發(fā)宣傳手冊等,共同營造濃厚的迎檢工作氛圍。
二、開展“六邊一區(qū)”和“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治行動。
今年初在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排下,多次組織大規(guī)模的“大掃除”行動,同時投入20多萬元針對“六邊一區(qū)”(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊、公共區(qū)域)存在的衛(wèi)生死角進行徹底清理。并建立衛(wèi)生死角臺帳,加強村民的環(huán)境衛(wèi)生意識宣傳的同時增強監(jiān)督管理。對城中村及農(nóng)村“六邊一區(qū)”的環(huán)境衛(wèi)生隱患進行了全面的圍殲。自開展整治活動以來,鎮(zhèn)村兩級共出動1400多人次,各類機械設備等車輛100多臺次。共清理衛(wèi)生死角累計270多處,主次村道累計90多條、果園20多個、魚塘40多個,河道、溝渠30多條。其它公共區(qū)域40多處。共清理生活垃圾700多噸,枯枝雜草30多噸,工業(yè)垃圾、建筑垃圾250多噸。通過“六邊一區(qū)”和“三個一”整治活動的開展在各村和相關(guān)部門的努力下,使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到顯著的提升。村容村貌得到很大的改善。
三、健全管理機制。
1、制定《“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”專項活動督導檢查工作方案》并按照《專項活動評分標準》進行評比活動,每月評出我鎮(zhèn)好的三個行政村進行獎勵。
2、對于在檢查評比的過程中發(fā)現(xiàn)的.問題及時要求相關(guān)單位進行整改。使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生能得到常態(tài)化運作。
3.個人上半年工作總結(jié)500字 篇三
回顧當初來xx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋。接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
新舊表單的更換及投入使用。完成上級領(lǐng)導交辦的`其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這半年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性:細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的肯定;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。