總結(jié)是對實(shí)際工作再認(rèn)識的過程，是對前一階段工作的回顧。好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。以下是為大家準(zhǔn)備的《2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié)》，歡迎您的借鑒。
1.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇一
醫(yī)院緊緊抓住推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“___”科學(xué)思想作為引領(lǐng)醫(yī)院工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領(lǐng)全體職工在縣衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高，全年未發(fā)生影響行風(fēng)建設(shè)的事件，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、成立完善組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立完善領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長一崗雙責(zé)制度，按照局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“___”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等，進(jìn)行反面案例教育。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購，醫(yī)院一律集中統(tǒng)一購藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的各項(xiàng)活動，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
總之，通過近一年來的行風(fēng)建設(shè)工作，本單位在行風(fēng)建設(shè)上又上了一個(gè)臺階，但還存在一定的不足，特別是服務(wù)理念等方面還沒有充分的轉(zhuǎn)變。在以后的工作中，將再接再厲，盡快適應(yīng)現(xiàn)階段的形勢及要求，不斷提高醫(yī)院的綜合水平。
2.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇二
一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時(shí)妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人。
按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實(shí)行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，實(shí)行了一級目標(biāo)管理。及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時(shí)認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實(shí)情況匯報(bào)，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。
為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實(shí)。
二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措。
行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了___和___工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅(jiān)持“一把手”上線制度、堅(jiān)持熱線問題受理和查處制度、堅(jiān)持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅(jiān)持立卷歸檔制度、堅(jiān)持責(zé)任追究制度。同時(shí)認(rèn)真處理群眾投訴，及時(shí)整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時(shí)處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當(dāng)先。
結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實(shí)行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實(shí)事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報(bào)紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時(shí)有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項(xiàng)，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報(bào)投訴電話。充分利用“重點(diǎn)局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報(bào)投訴渠道，強(qiáng)化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機(jī)制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機(jī)制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)制，認(rèn)真開展工程專項(xiàng)治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)工程在建項(xiàng)目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運(yùn)輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、20xx年工作完成情況及20xx年工作目標(biāo)。
20xx年工作完成情況：
我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時(shí)處理，群眾滿意率100%。同時(shí)配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，錄制并播出了2期“重點(diǎn)工程建設(shè)”專題報(bào)道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。
20xx年工作目標(biāo)：
一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以___和“___”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)___和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項(xiàng)工作，并建立長效機(jī)制。
二是堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅(jiān)持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將___責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合，探索新機(jī)制，以強(qiáng)化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和___工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實(shí)處，使我們的工作上一個(gè)新臺階。
3.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇三
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作部署。我所堅(jiān)持以___和“___”重要思想為指導(dǎo)，深入認(rèn)識“八榮八恥”榮辱觀，認(rèn)真貫徹上級黨委、政府關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作會議精神，堅(jiān)持“以建為主，以評促建，標(biāo)本兼治，糾建并舉”的指導(dǎo)思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作。通過活動解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)樹立起單位的良好形象?，F(xiàn)將我所今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任制。為把效能行風(fēng)評議工作落到實(shí)處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動，把行風(fēng)建設(shè)工作列入今年工作的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好準(zhǔn)備階段的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，所成立了以所長為組長，所全體同志為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任制，明確本單位各干部職工的責(zé)任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實(shí)際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風(fēng)建設(shè)民主綜合評議活動實(shí)施方案》，對全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評議活動作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動。3月中旬，召開了全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評議活動作動員會，對評議活動進(jìn)行全面動員和部署，并多次召開會議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。為提高了干部職工依法行政的水平，對全所干部職工進(jìn)行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓(xùn)。為使群眾充分了解和參與行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評議活動，我們積極利用標(biāo)語媒體等手段進(jìn)行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動中來，營造良好的活動氛圍，使今年的活動得以順利開展，并取得了實(shí)效。
(二)強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識，健全項(xiàng)制，狠抓落實(shí)。我所今年以效能行風(fēng)綜合評議活動為契機(jī)，建立了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學(xué)習(xí)，并要求學(xué)習(xí)能聯(lián)系實(shí)際，談心得，寫體會，從學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提高了干部的政治理論水平和思想道德情操，爭做群眾的貼心人。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，我所進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度，并認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀(jì)行為;“首問負(fù)責(zé)制”和告知制度進(jìn)一步得以落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行了效能行風(fēng)有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實(shí)落實(shí)一票否決制和機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步深化了效能行風(fēng)建設(shè)，工作效能有明顯提高。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，依法行政。一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅(jiān)持做到，嚴(yán)把政策關(guān)，提高辦事效率，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx年上半年完成5座“強(qiáng)塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險(xiǎn)加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿?yàn)收工作，對1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險(xiǎn)山塘空庫度汛;恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程I標(biāo)段的飲用水工程及楓二村大口井的驗(yàn)收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0.5km，所有這些項(xiàng)目的建設(shè)對轄區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的同時(shí)，我所進(jìn)一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，進(jìn)一步做到使公開內(nèi)容規(guī)范、全面、及時(shí);搞好政府招投標(biāo)統(tǒng)一平臺建設(shè)工作，把應(yīng)進(jìn)入縣招投標(biāo)中心交易的建設(shè)項(xiàng)目納入招投標(biāo)中心，嚴(yán)肅水利經(jīng)濟(jì)市埸，決不擅自在場外交易。嚴(yán)格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使xx年實(shí)現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺階。根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動。認(rèn)真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神，遵守中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待，加強(qiáng)公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴(yán)禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺階。
二、主要工作成效
通過效能行風(fēng)綜合評議活動建設(shè)工作的開展，全所干部職工的思想認(rèn)識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風(fēng)行風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)是學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。通過廣泛深入地開展學(xué)習(xí)教育活動，干部職工的政治覺悟進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)意識有了明顯的增強(qiáng)，認(rèn)識到新形勢下切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性，進(jìn)一步認(rèn)清了質(zhì)監(jiān)部門在推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所肩負(fù)的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強(qiáng)。
(二)是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。通過召開座談會、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議，使我所抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更有針對性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動和促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(三)是服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。通過不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。踏實(shí)干工作的多了，下基層為群眾辦實(shí)事的多了，自覺實(shí)踐黨的宗旨，做到“四個(gè)不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學(xué)、公正”的報(bào)告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級交辦的任務(wù)在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
(四)是隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過推行推薦署名制、考察責(zé)任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動力和活力，隊(duì)伍建設(shè)收到了良好效果。
(五)是機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步改觀。通過勤政廉政建設(shè)的加強(qiáng)，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有效地保持了隊(duì)伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題確定工作的開展，塑造了“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、文明”的機(jī)關(guān)形象。
回顧一年來的民主評議行風(fēng)活動工作，所取的成績是值得肯定的，這與上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時(shí)，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認(rèn)真貫徹“一要堅(jiān)持，二要持久，三要抓出成果”的長效機(jī)制。在工作中不斷進(jìn)行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。
三、接下來及xx年的工作要點(diǎn)：
(一)利用冬修水利的有利時(shí)刻，穩(wěn)步推進(jìn)面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。
(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標(biāo)開展工作。
(三)積極做好單位___和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
(四)樹立防汛、抗大旱意識，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。
(五)積極配合有關(guān)科室和部門做好有關(guān)工作。
4.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇四
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí)，也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作，做到了上線前工作準(zhǔn)備充分，上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實(shí)。
一、認(rèn)識到位，措施得力
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔20__〕2號文件精神，__食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了20__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見和實(shí)施方案，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，局長親自掛帥，紀(jì)檢組長具體負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人員變動的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作主動，方向明確
__食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備，根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責(zé)、辦事程序、社會服務(wù)、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴；二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認(rèn)真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見及批評。
三、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線直播工作
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排，20__年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局___率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進(jìn)行對話溝通，認(rèn)真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中___緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費(fèi)安全感，促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界__食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感；二要加強(qiáng)___，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ)；三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督；四要不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化藥械市場監(jiān)管；五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐；六要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過程中，對聽眾打進(jìn)咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認(rèn)真細(xì)致的解答，使聽眾對我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，對答復(fù)的問題感到非常滿意。
四、20__年工作要點(diǎn)
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神，以___和___為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省局、州委、州政府有關(guān)___和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項(xiàng)工作，并建立長效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防___體系實(shí)施綱要》和__《實(shí)施綱要》的《實(shí)施辦法》，不斷加強(qiáng)全州食藥監(jiān)系統(tǒng)___和反___工作，促進(jìn)食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
2、堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風(fēng)教育，開展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅(jiān)持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
5.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇五
醫(yī)療行業(yè)的作風(fēng)與人民群眾的身體健康和生命安危息息相關(guān)，是新時(shí)期反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨群、政群關(guān)系的重要的社會窗口，衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)狀況，直接影響到黨和政府的威信和形象。加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，是我國社會主義衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，是廣大人民群眾的共同愿望，也是衛(wèi)生工作實(shí)踐___重要思想的具體體現(xiàn)。
一、提高認(rèn)識，把行風(fēng)建設(shè)做為醫(yī)院工作的重點(diǎn)來抓
加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象，院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作的意義重大，要求全體職工重視這項(xiàng)工作，從自我做起，切實(shí)做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，深化衛(wèi)生改革，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動和優(yōu)異的成績向全市人民匯報(bào)。
1、院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我院院委會、院支委會經(jīng)常集中學(xué)習(xí)，專題討論，認(rèn)真研究布署在全院的貫徹落實(shí)情況。層層動員，在院周會上反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)、動員，并要求他們在各科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，深入把行風(fēng)建設(shè)的精神落到實(shí)處。我們不僅通過中層干部向職工傳達(dá)，而且在每次召開全院職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達(dá)市局及上級有關(guān)部門的精神，從而號召他們積極投入到“萬家企業(yè)評行風(fēng)”、“行風(fēng)萬人評”及“三優(yōu)一樹”等行風(fēng)建設(shè)活動中來。
2、加強(qiáng)宣傳，廣造輿論聲勢。我們借助簡報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄在全院加大宣傳力度，還在門診、病房、醫(yī)院門口、主要通道等處懸掛橫幅，從而廣造輿論聲勢，掀起宣傳熱潮。
二、健全組織，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我院建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各方面齊抓共管。專門成立了專門成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)、管、督、導(dǎo)，同時(shí)醫(yī)院又成立了督查辦公室。
2、強(qiáng)化思想教育。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾、造福社會的行業(yè)精神，圍繞群眾就醫(yī)中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”開展工作。
3、因地制宜，出臺行風(fēng)建設(shè)舉措。近幾年來醫(yī)院相繼制訂了相關(guān)規(guī)定，從而形成了行風(fēng)建設(shè)有規(guī)可依、有規(guī)必依、違規(guī)必究、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)的良好機(jī)制。
三、真抓實(shí)干，推行規(guī)范化服務(wù)活動
1、簡化服務(wù)程序，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。在開展以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作中，我們以病人滿意為尺度，開展了各式各樣的便民助民活動。在醫(yī)院門診大廳專門設(shè)立導(dǎo)醫(yī)人員，從病人入院掛號到分診、檢查、化驗(yàn)、交款、取藥、入院，實(shí)行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還在門診大廳及各門診診療科室門前設(shè)立了候診椅，對全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn)，在全院推行了標(biāo)準(zhǔn)化整體護(hù)理活動。
2、規(guī)范收費(fèi)、控制醫(yī)藥費(fèi)增長，醫(yī)療收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。醫(yī)院成立了徐建剛同志為組長的收費(fèi)檢查小組，認(rèn)真遵照上級有關(guān)文件規(guī)定，嚴(yán)查亂收費(fèi)、私收費(fèi)，嚴(yán)格規(guī)范檢查、用藥，堅(jiān)決取締各種開單費(fèi)、處方費(fèi)、診方費(fèi)，一律杜絕開大處方、貴重藥現(xiàn)象，逐條按新的醫(yī)療單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)查細(xì)核醫(yī)院的每一項(xiàng)收費(fèi)。每兩周對病房及門診的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和糾正，從而杜絕了私收、亂收、漏收現(xiàn)象。我們還重新印發(fā)了告病員書，讓每一位門診、住院病人都知道在我院求診的權(quán)益，并公開了舉報(bào)、投訴地點(diǎn)和電話。為讓病人明明白白消費(fèi)，我們在門診大廳公布了各項(xiàng)物理檢查、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及中西藥的新價(jià)格，幾年來我們一直推行在各病房住院病人費(fèi)用“帳目日公開制度”，讓病人花明白錢、見透明帳、看放心病。
3、規(guī)范醫(yī)療行為、提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院對跨科室收治病人現(xiàn)象，制訂了嚴(yán)格的處罰措施，業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科科長每周醫(yī)療行政查房中查看病歷加以嚴(yán)審細(xì)查。質(zhì)檢科則對全院的醫(yī)護(hù)藥技工作加大了檢查力度，重新修訂了檢查標(biāo)準(zhǔn)。
我院醫(yī)務(wù)科舉辦了40學(xué)時(shí)的急救醫(yī)學(xué)講習(xí)班，請各科專家講授相關(guān)學(xué)科的急救知識，從而提高了全院的急診急救水平，為綠色急救生命安全通道的暢通提供了有力保障。護(hù)理部舉辦了30余人參加的護(hù)理骨干提高班，進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)知識、整體化護(hù)理等方面的理論考核，還在全院范圍內(nèi)深入開展了整體護(hù)理。為加強(qiáng)醫(yī)療安全，我們還規(guī)定了每月“醫(yī)療安全會”時(shí)間，各科室都在安全會上總結(jié)一月來的醫(yī)療工作，找出隱患，查缺補(bǔ)漏，防患于未然，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、規(guī)范用藥、規(guī)范檢查，治理藥品“回扣”現(xiàn)象。我院在規(guī)范用藥方面也做了一些積極的工作，醫(yī)院藥事委員會，每月從微機(jī)中統(tǒng)計(jì)出新特藥的應(yīng)用情況，對用量大的前三樣藥物，要求藥品采購辦公室給予停止進(jìn)藥，不再使用，或者是讓藥品經(jīng)銷商進(jìn)一步讓利。在引進(jìn)新特藥方面，必須經(jīng)醫(yī)院藥事委員會2/3以上到會人員通過方能引進(jìn)。而每次參加藥事委員會議的人員是開會前臨時(shí)從微機(jī)上隨機(jī)抽取的。
我們進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)開單檢查，為杜絕重復(fù)檢查和亂開CT的現(xiàn)象，醫(yī)院制訂了開核磁共振、CT等大型儀器登記制度，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格把關(guān)，控制好適應(yīng)癥，切實(shí)為病人著想，減少了病人不必要的開支。
四、狠抓落實(shí)，把實(shí)事辦到群眾心坎上
1、開展病陪人滿意度調(diào)查。出院病人在結(jié)帳時(shí)我們希望他們能留下寶貴的意見，所以均填寫滿意度調(diào)查單。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，各個(gè)病房每個(gè)月病人的滿意率不低于94分。
2、定期召開病陪人座談會。醫(yī)院文明辦每月到病房召開1次病陪人座談會，各病房每月也都分別召開相關(guān)會議。通過這種形式，我們了解到病人的各種需要和要求。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)置于有效的監(jiān)督之下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。對醫(yī)院工作的開展起了積極的作用。統(tǒng)計(jì)表明：病陪人對醫(yī)院工作的滿意率在95%以上。
3、推行行政查房。我們每月由院長帶領(lǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查房，每周由分管領(lǐng)導(dǎo)率職能科室負(fù)責(zé)人查房，以更好地傾聽病陪人意見和建議。
五、虛懷若谷，切實(shí)做好院務(wù)公開和民主評議工作工作
1、醫(yī)院對改革和發(fā)展的重大事項(xiàng)基本上做到了向全院職工公開。這些項(xiàng)目包括：⑴醫(yī)院精神、辦院方針目標(biāo)、年度工作計(jì)劃;⑵院長工作報(bào)告。⑶職工教育培訓(xùn)規(guī)劃(計(jì)劃);⑷醫(yī)院改革等重大事項(xiàng)的決策、規(guī)章制度及重要的獎(jiǎng)懲辦法;⑸年度基建工程和大修更改項(xiàng)目;⑹成本核算、量化管理實(shí)施方案;⑺藥品采購;⑻業(yè)務(wù)收支狀況和重大事項(xiàng);⑼職工收入分配制度及執(zhí)行情況;⑽優(yōu)化衛(wèi)生人才資源配置、逐級聘任及解聘、辭聘情況;⑾專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定和聘任工作情況;(12)民主評議干部情況。
2、醫(yī)院向社會公開了：⑴醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作情況;⑵對社會服務(wù)。
3、認(rèn)真聽取社會意見，召開了由企事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志組成的醫(yī)院社會監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對醫(yī)院的合理化建議和意見，為自查自糾提供參考依據(jù)。
六、讓利于民，堅(jiān)持藥品采購招標(biāo)工作
1、我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，健全制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對藥品采購工作的管理，推行藥品公開招標(biāo)，大限度地降低藥品成本，讓利于民，取信于民，大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、我院在市直衛(wèi)生系統(tǒng)中率先實(shí)行藥品招標(biāo)采購制度以來，本著公平、公正、公開、質(zhì)量第一的原則，今年成功地進(jìn)行了多次招標(biāo)。涉及到醫(yī)院所購藥品的90%以上。在招標(biāo)過程中，由院藥品采購辦公室每月制定藥品采購計(jì)劃，把藥品名稱、單位、規(guī)格、型號、數(shù)量、產(chǎn)地全都分類列出清單，根據(jù)供貨公司及廠家的供藥品種選擇參加投標(biāo)單位，這樣不僅規(guī)范了藥品進(jìn)貨渠道，而且有效的降低了藥品價(jià)格。
通過行風(fēng)建設(shè)工作的開展，我院廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的意識，營造了行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍，有力的促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我院行風(fēng)建設(shè)工作在局黨委指導(dǎo)下，取得了一點(diǎn)成績，但還存在一些不足，在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，向全市人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
6.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇六
20XX年，在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校行評工作從5月上旬啟動，于本月底結(jié)束，共經(jīng)歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個(gè)階段?；仡櫸倚Ｐ酗L(fēng)建設(shè)工作，總結(jié)如下：
一、制定行風(fēng)評議方案，落實(shí)行風(fēng)評議內(nèi)容。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國家教學(xué)計(jì)劃，開齊開足課程，依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時(shí)間，不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國家就近入學(xué)、免試招生的政策，做到不組織任何形式的入學(xué)考試，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，不分快慢班。
2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限，做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度，在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號、舉報(bào)電話，做到“未經(jīng)公示，不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定，是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制，落實(shí)校長第一責(zé)任制。
3、陽光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實(shí)教職工代表大會制度，學(xué)校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開;學(xué)生資助政策及程序、資助對象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會溝通渠道是否暢通，是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱，及時(shí)受理群眾投訴;是否落實(shí)家長委員會制度和教師家訪制度，辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長的認(rèn)可。
4、師德師風(fēng)建設(shè)。是否將師德師風(fēng)建設(shè)列入教師聘用和考核體系;是否關(guān)愛學(xué)生，做到不體罰和變相體罰學(xué)生，不歧視侮辱學(xué)生;是否做到不以權(quán)謀私，不收受和索要學(xué)生及家長的錢物和有價(jià)證券、購物卡;公辦教師是否做到不進(jìn)行有償家教和到社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)___授課。完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范行風(fēng)建設(shè)
二、落實(shí)行風(fēng)評議步驟，突出問題和整改工作。
按照行風(fēng)評議方案，我校行評工作于5月上旬啟動，11月底結(jié)束，分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個(gè)階段。
針對我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學(xué)校決定有針對性地抓好三個(gè)方面的整改工作。
加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè)，重點(diǎn)是有的教師受社會上一些不良風(fēng)氣影響，一是進(jìn)行___，缺少對教學(xué)工作的研究，只停留在日常例行的教學(xué)工作，沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個(gè)別教師上課時(shí)脫崗、隨意調(diào)課、上課時(shí)接手機(jī)，以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問題。這兩個(gè)問題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改，具體責(zé)任人是鄒元和副校長、張沿園長。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育，重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小，班額普遍大，學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺，如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題，經(jīng)學(xué)校研究，決定在全校開展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手，實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動，建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》，從落實(shí)班級周會的“五星評選”活動入手，督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改，具體責(zé)任人是胡品海副校長和鄒元?jiǎng)傊魅巍?BR> 三、形成學(xué)校行風(fēng)評議機(jī)制，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過行風(fēng)評議工作，我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?；瑔栴}查找日?；驼哪繕?biāo)責(zé)任到人，學(xué)校關(guān)工委和家長學(xué)校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。
例如，我們組織了一系列的師德教育活動。以學(xué)習(xí)“”和xx屆xx全會精神為契機(jī)，對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動，增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作積極性、主動性明顯增強(qiáng)，有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過這一系列工作的努力，我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效，全體教職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱時(shí)，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后，我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“___”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神，為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。
7.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇七
20XX年，全市公安機(jī)關(guān)在___、市___和市___的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞___的核心任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市各項(xiàng)重大決策部署，以“紫塞利劍”治安整治行動為總抓手，全面履行維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、治安穩(wěn)控、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)職責(zé)，有效地保障了社會治安大局的持續(xù)平穩(wěn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，維護(hù)全市政治穩(wěn)定。
針對今年以來維穩(wěn)形勢復(fù)雜的實(shí)際，全市公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)情報(bào)信息搜集研判，共搜集各類情報(bào)信息1.4萬余條，通過情報(bào)信息平臺抓獲上網(wǎng)逃犯97人，破獲刑事案件57起。加強(qiáng)打擊邪教非法活動，共破獲各類邪教案件19起，抓獲邪教人員27人，查獲反宣品3000余份。加強(qiáng)社會矛盾排查化解，全市公安機(jī)關(guān)已排查矛盾糾紛3694起，化解2519起，排化率為68%。加強(qiáng)涉法信訪案件攻堅(jiān)，開展“清積案、減新訪、理訪序、促和諧”專項(xiàng)行動，上半年發(fā)生的99起信訪案件已化解68起;省公安廳交辦的12起信訪案件，已化解10起，化解率為83.3%。排查信訪隱患127起，已化解10裝巡邏，提升了人民群眾安全感。特別是自5月份起，市局黨委在全市公安機(jī)關(guān)部署開展了的“紫塞利劍”治安整治專項(xiàng)行動，強(qiáng)勢打擊違法犯罪、整治治安亂點(diǎn)，消除安全隱患，收到了良好的效果。截至6月13日，全市已破獲刑事案件751起，抓獲犯罪嫌疑人421名;檢查場所單位1萬余處，清理出租房屋7000余間、流動人口2萬余名;化解矛盾糾紛近XX起。期間，豐寧、興隆殺死兩人現(xiàn)行命案，營子惡性持刀搶劫案，興隆跨省作案140余起涉案100余萬元特大盜竊案等一批有影響案件的相繼偵破，有力地維護(hù)了全市治安大局平穩(wěn)。
二、圍繞城市建設(shè)，打造安全發(fā)展環(huán)境。
自3月份起，全市公安機(jī)關(guān)深入開展了打擊經(jīng)濟(jì)犯罪“破案會戰(zhàn)”專項(xiàng)行動。截至6月15日，全市公安機(jī)關(guān)共破獲經(jīng)濟(jì)犯罪案件362起，移送起訴犯罪嫌疑人168名。特別是偵破了涉及9個(gè)省市、涉案金額近1.2億元的喬瑞俠特大集資詐騙案;涉案金額3000余萬元、涉案人員超百人的邵相云非法吸收公眾存款案和涉案金額3800余萬元的鞠廷凱集資詐騙案，有效地凈化了全市的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。積極開展景區(qū)景點(diǎn)綜合整治，依法查處打擊“黑導(dǎo)游”、“假導(dǎo)游”和偽造、倒賣偽造有價(jià)票證等擾亂旅游市場秩序行為。上半年共破案涉游案件83起，教育處罰“野導(dǎo)游”300余人次，查處偷捕偷獵、污損文物古建人員30多人次。加強(qiáng)危爆物品管理，提請市政府出臺了《承德市禁限放___規(guī)定》，推動52座民爆物品儲存庫與公安機(jī)關(guān)管理平臺聯(lián)網(wǎng)，民爆物品專用運(yùn)輸車輛全部安裝了gps___系統(tǒng)，配送、押運(yùn)、監(jiān)督爆破、清退___服務(wù)建設(shè)基本完成。嚴(yán)打涉危涉爆違法犯罪，強(qiáng)力收繳散失社會的危爆物品，共查處各類涉爆案件20起。積極維護(hù)道路交通安全，先后組織開展了“道路客運(yùn)安全年”、“交通秩序大整治”等8項(xiàng)專項(xiàng)行動、53次全市統(tǒng)一行動，查處酒后駕駛、疲勞駕駛、超載、超員、超速等交通違法行為5.4萬起，未發(fā)生死亡3人以上重特大道路交通事故。加強(qiáng)消防安全管理，相繼開展了“清剿火患”戰(zhàn)役、易燃易爆單位消防安全專項(xiàng)治理、春季防火行動和“打非治違”專項(xiàng)行動。截至6月15日，整改火災(zāi)隱患8.1萬處，查封隱患單位215家，三停238家。全市共發(fā)生火災(zāi)56起，死亡2人，直接財(cái)產(chǎn)損失102萬元，三項(xiàng)指標(biāo)同比分別下降了65.85%、33.33%和76.5%，未發(fā)生群死群傷等重大火災(zāi)事故，切實(shí)維護(hù)了全市安全生產(chǎn)大局。
三、積極服務(wù)民生，保障群眾合法權(quán)益。
主動與衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥監(jiān)等部門的協(xié)調(diào)溝通，繼續(xù)強(qiáng)勢開展“打四黑除四害”專項(xiàng)行動，開展了打擊___、___、___和___“四大戰(zhàn)役”，積極查處“制售假冒偽劣商品、假農(nóng)資、假食品、假藥品、假”等涉及民生的違法犯罪案件，目前，已破獲“四黑四害”案件100余起，其中涉及食藥案件7起，抓獲違法犯罪人員9人，搗毀制造假冒偽劣產(chǎn)品窩點(diǎn)3處。開展打擊無證行醫(yī)“暴風(fēng)行動”，今年以來，全市公安機(jī)關(guān)協(xié)助衛(wèi)生行政部門檢查醫(yī)療單位5657家次，查處無證行醫(yī)處所104家，取締79家，收繳醫(yī)療器械383臺(件)、藥品422公斤，受理衛(wèi)生行政部門移送案件15起。將百姓反映強(qiáng)烈的“黃、賭、毒”作為重點(diǎn)，開展了打擊___違法犯罪“清剿行動”一號戰(zhàn)役，截至6月13日，全市共查處設(shè)置___36家，收繳___電路板737塊、賭資及違法所得10萬余元，當(dāng)場查獲違法人員151名，其中刑事拘留7人、行政拘留73人，凈化了社會環(huán)境。為緩解老城區(qū)通行難問題，大力實(shí)施“中疏治堵保暢”工程，提請政府先后出臺了《承德市停車場管理辦法》和《承德市老城區(qū)三輪車管理辦法》，對過境車輛實(shí)施誘導(dǎo)分流，多渠道消減交通總量。加強(qiáng)專題宣傳，爭取社會各界對“中疏治堵保暢”工作的理解、支持和參與。加強(qiáng)靜態(tài)交通設(shè)施建設(shè)，施劃交通標(biāo)線14000余平方米，新增道路交通護(hù)欄5300余延米，增設(shè)各類交通標(biāo)志106塊、防撞桶52個(gè)，調(diào)整交通護(hù)欄9500延長。
8.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇八
為貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實(shí)施意見》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《20xx年民主評議活動實(shí)施方案》，向社會公布了5項(xiàng)服務(wù)，開通了行風(fēng)熱線xxxx特別是xx區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項(xiàng)服務(wù)等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見和建議。
為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象商業(yè)攤點(diǎn)、臨時(shí)占地者征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。
三、明確整改方向，完善管理制度。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，將全局整改和個(gè)人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問責(zé)任制、AB崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強(qiáng)對干部、職工教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時(shí)事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。
執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物如郭繼祥、楊才等同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動，使___的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時(shí)的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開全局動員大會，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合
為深入貫徹市委xx屆五次全會精神，全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放，全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點(diǎn)，多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀。
總之，通過開展民主評議活動，有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們___組建時(shí)間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時(shí)也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高了干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
9.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇九
20xx年，我公路收費(fèi)所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市交通局簽定的《20__年行風(fēng)評議工作目標(biāo)責(zé)任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風(fēng)工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費(fèi)所各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點(diǎn)：
（1）窗口形象
收費(fèi)站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費(fèi)所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動，從文明服務(wù)、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導(dǎo)等方面，時(shí)時(shí)、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費(fèi)人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時(shí)隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù)、車輛通行規(guī)費(fèi)咨詢服務(wù)、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的`行車環(huán)境。
（2）切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
我們堅(jiān)持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費(fèi)站狠抓落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)；三是落實(shí)好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴(kuò)大；五是凡被媒體爆光的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任。
（3）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費(fèi)站、畸山收費(fèi)站適時(shí)懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍；二是利用黑板報(bào)、宣傳欄、《收費(fèi)簡訊》、公路收費(fèi)博客等宣傳工具，及時(shí)刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài)、好人好事、先進(jìn)事跡等以弘揚(yáng)正氣，壓制邪氣；三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報(bào)》、寧波市高速（收費(fèi)）公路管理處《簡報(bào)》、《路》刊、奉化日報(bào)等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，鼓勵(lì)員工踴躍投稿。并把每個(gè)月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標(biāo)之一。
（4）加強(qiáng)選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個(gè)先進(jìn)典型就是一面旗幟、一個(gè)標(biāo)桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費(fèi)員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點(diǎn)帶面，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費(fèi)員”，進(jìn)一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
（5）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費(fèi)所乃整個(gè)奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三收費(fèi)站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊(duì)伍的知識和思想素質(zhì)；我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費(fèi)業(yè)務(wù)測試”等活動，提高了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn)、卡拉ok比賽等，增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
下一步工作打算：
（一）我們將積極探索收費(fèi)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實(shí)責(zé)任，分解任務(wù)，精心組織，抓好檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
（二）我們將進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，深入實(shí)際、深入基層、對行風(fēng)建設(shè)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)提出對策和建議，推動糾風(fēng)工作深入開展。
（三）拓展糾風(fēng)工作思路，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費(fèi)管理所干部職工目標(biāo)績效獎(jiǎng)懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅(jiān)持制度創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制。
（四）我們根據(jù)公路收費(fèi)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點(diǎn)，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機(jī)結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機(jī)制。
10.2023政風(fēng)行風(fēng)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇十
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高中心的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：
一、建立組織，廣泛開展宣傳動員
召開全中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會進(jìn)行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實(shí)各階段評議工作。成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施，按照動員部署、上下聯(lián)動，面向社會、群眾參與，突出重點(diǎn)，全面評議，自評為主、督導(dǎo)為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合，評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合，我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，行評辦組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。活動期間，由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組成稽查組及時(shí)將督查情況在全中心進(jìn)行通報(bào)，確保行風(fēng)評議工作上下聯(lián)動，整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全體職工全方位參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力，整改到位
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，中心需要整改的問題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，制定整改方案，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，承辦科室，具體責(zé)任人，目前都已逐個(gè)完成，完成率達(dá)100%；對一時(shí)由于條件限制不能立即整改的，制定了強(qiáng)有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著，群眾滿意
我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，與治理商業(yè)___專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動結(jié)合起來，與“三好一滿意”活動結(jié)合起來，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題，結(jié)合治理商業(yè)___專項(xiàng)工作，在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育，使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。我們?nèi)嫱菩小笆自\負(fù)責(zé)制”等制度，對病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。
3、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度，完善公務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實(shí)行藥品零利潤銷售，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行網(wǎng)上采購。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào)，讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實(shí)行“誰處方誰付錢”，通過對用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理，有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象，杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質(zhì)量，保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我中心還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“___”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)中心工作新局面，為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。