總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同事，大家下午好 ：
今天非常榮幸能在?演講廳代表二班發(fā)言，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體培訓(xùn)員工向領(lǐng)導(dǎo)、班主任及負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的老師致已最真摯的感謝和最崇高的敬意，謝謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，對(duì)我們的人文關(guān)懷，給我們安排內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，讓我們每一位員工都受益匪淺，讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，更加堅(jiān)定自己的選擇，這份職業(yè)是我們所喜愛(ài)的，我們會(huì)愛(ài)我們所選擇的，竭盡全力干好工作中的每一件小事。
加入??已經(jīng)一個(gè)多月了，在這短短的一個(gè)多月里，我們相繼進(jìn)行了軍訓(xùn)、安全培訓(xùn)、新進(jìn)員工入職（初識(shí)期）的培訓(xùn)，讓我們感受到濃濃的企業(yè)文化和歷史底蘊(yùn)，特別是“????”的??精神，深深的感染著我們每一位員工。
軍訓(xùn)，能使我們規(guī)范自己的行為，使自己更有組織性，紀(jì)律性。????是個(gè)高溫高壓，易燃易爆，有毒有害的高危行業(yè)，如果沒(méi)有嚴(yán)肅的紀(jì)律將會(huì)帶來(lái)很多不幸。理論與實(shí)踐相結(jié)合的化工安全培訓(xùn)，讓我們學(xué)會(huì)學(xué)到了危險(xiǎn)化學(xué)品、個(gè)人防護(hù)、事故應(yīng)急、滅火器的使用等化工安全知識(shí)。安全是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，安全是效益的保障，讓我們“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”，時(shí)時(shí)刻刻注重安全。俗話說(shuō)：條條章程血寫成，不重視安全就是輕視自己的生命。
為了我們更快地了解?，適應(yīng)?，?特地安排了新員工入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)有多位領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨參加，領(lǐng)導(dǎo)不僅給我們傳授專業(yè)知識(shí)，還從他們的角度結(jié)合自身的經(jīng)歷給我們傳授經(jīng)驗(yàn)，讓我們少走彎路。本次培訓(xùn)包括了?規(guī)章制度、企業(yè)文化、?生產(chǎn)裝置發(fā)展，人才通道，有關(guān)規(guī)章制度、運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念、hse管理、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等，期間還參觀了廠史陳列館，一幕幕輝煌，一份份成績(jī)，讓我們嘆服，讓我們感動(dòng)，讓我們找到了一中久違的歸屬感，仿佛帶領(lǐng)我們走過(guò)這??年的風(fēng)雨兼程，見(jiàn)證企業(yè)的革新，讓我們感受到其中的艱辛，這使得我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力的去建設(shè)輝煌的明天。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德我們知道“一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工鑄就一流的企業(yè)”。?的命運(yùn)掌握在我們每一個(gè)員工的手里，而我們每一個(gè)員工的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能，職業(yè)操守都和?的發(fā)展息息相關(guān)！我們應(yīng)該盡快的了解自己工作崗位，崗位職責(zé)，工作責(zé)任，工程流程等；進(jìn)一步理解組織的文化規(guī)章制度及相關(guān)政策，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能；用最短的時(shí)間適應(yīng)環(huán)境，融入大家庭，用感恩的心情，去努力學(xué)習(xí)和工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)生產(chǎn)裝置工藝讓我們大概了解整個(gè)?的生產(chǎn)鏈，原料哪里來(lái)，產(chǎn)品哪里去，怎么樣實(shí)現(xiàn)連續(xù)化生產(chǎn)，了解電汽水儲(chǔ)，了解各個(gè)生產(chǎn)部門的聯(lián)系與區(qū)別，實(shí)現(xiàn)循環(huán)的清潔生產(chǎn)。
通過(guò)敬業(yè)精神培訓(xùn)，我們知道敬業(yè)的重要性！敬業(yè)即是責(zé)任心，是竭盡所能將工作做好。我們應(yīng)該有愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。身邊有優(yōu)秀的勞模宋繼紅，也有不敬業(yè)帶來(lái)的慘痛代價(jià)，讓我們牢記??血的教訓(xùn)。在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，遇事先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力干好每一件小事。
通過(guò)學(xué)習(xí)共青團(tuán)，讓我們明白共青團(tuán)是給我每一個(gè)位有才能的員工提供展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，抓住機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)的參加團(tuán)委工作，積極向黨組織靠攏，服務(wù)于青年成長(zhǎng)，服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化、hse管理讓我們感悟以“????”為企業(yè)宗旨，以“??”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“????”為企業(yè)愿景，以“??”為企業(yè)精神，以“??”為企業(yè)作風(fēng)，以“??”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展。樹(shù)立“??理念”，做到不傷害自己，不傷害他人，保護(hù)自己不被傷害。
我們學(xué)習(xí)了人力資源管理知識(shí)，房改政策，這些都是和我們息息相關(guān)的，我們了解到員工的福利待遇；人才成長(zhǎng)通道；了解到企業(yè)信息化管理增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；內(nèi)控制度是適應(yīng)國(guó)內(nèi)外證券機(jī)構(gòu)管理要求，由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。控制目標(biāo)即合理保證企業(yè)：經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)；資產(chǎn)安全；財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整；提高經(jīng)營(yíng)效率和效果；促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命，提高企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，是顧客滿意的保證，有利于員工的發(fā)展。
態(tài)，聽(tīng)從上級(jí)的命令，服從組織的安排，評(píng)估與反饋，實(shí)現(xiàn)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃。
作為?中的一名新員工，我們會(huì)盡快的讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，主動(dòng)了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給?，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)?發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。積極主動(dòng)的加入到這樣一個(gè)快樂(lè)的，積極的，向上的團(tuán)隊(duì)?！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”。在以后的工作生活中，我們應(yīng)該加倍的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素質(zhì)，為?注入“新，特，精”的血液，為適應(yīng)?不斷發(fā)展，爭(zhēng)取為?創(chuàng)造效率最大化。做出色的人，不要求做最好，只要求做更好。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多月了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天xx總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，xx總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的'授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。
一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是xx酒店介紹，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。
身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇三
大家好！
我受公司總經(jīng)理安排，今天來(lái)這里，與大家一起學(xué)習(xí)，交流，希望我們能快樂(lè)的度過(guò)這短短的兩個(gè)小時(shí)，并為閣下未來(lái)的發(fā)展提供一定的指引。
無(wú)論是你們來(lái)自何方，無(wú)論是你們以前做過(guò)什么行業(yè)，什么崗位，無(wú)論你的背景是什么，但是，從現(xiàn)在開(kāi)始，你們都是站在同一個(gè)起跑線上，你們都需要從零開(kāi)始，所以，現(xiàn)在做的第一件事情，就是要學(xué)會(huì)忘記！
請(qǐng)打開(kāi)大家的大腦，用快樂(lè)的音樂(lè)進(jìn)行過(guò)濾，將過(guò)去發(fā)生的一切全部整為零，就讓過(guò)去的都忘掉吧，不要帶來(lái)一絲一毫，要把自己變成一張白紙，一張干干凈凈的白紙！
當(dāng)初自己也是什么都不懂，記得我剛剛?cè)プ?，那位老總就是我了三個(gè)問(wèn)題:
第一，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
第二，你覺(jué)得35歲之前，賺錢重要，還是學(xué)東西重要？
第三，你覺(jué)得做業(yè)務(wù)，是苦還是甜？？
幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)考慮，我的回答是：做中國(guó)最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要做業(yè)務(wù)先苦，后甜！
了思想準(zhǔn)備，不管吃多少苦，自己都能承受下來(lái)。
那么今天，大家來(lái)到這里，大家應(yīng)該首先明確三點(diǎn)：
1，你有沒(méi)有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的規(guī)劃？
2，來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)是什么？
3，要做好充分的思想準(zhǔn)備
第二點(diǎn)，可以明確的告訴大家，來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)不是薪水，不是職位，而是這個(gè)機(jī)會(huì)，也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了，你才會(huì)少走彎路，你要始終明確一點(diǎn)，你的付出與你的收入都是成正比的，可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位，但是，這是公司在考驗(yàn)大家的耐性，悟性，生存力，所以，要好好的珍惜生命，珍惜工作機(jī)會(huì)，好好的把握自己，將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底！
放松思想的警惕，公司的機(jī)會(huì)會(huì)很多，但是，公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工，做好思想準(zhǔn)備，朝著這個(gè)目標(biāo)努力去做吧！
然后，回過(guò)頭來(lái)，說(shuō)起目前中國(guó)人才咨詢業(yè)的現(xiàn)況，我給大家講一個(gè)故事，一次我去拜訪一個(gè)客戶，在一陣寒暄后，大家談了很多關(guān)于人力資源管理的看法，最后，我們聊到了現(xiàn)在的營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，那位老總，感嘆說(shuō)，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員，越來(lái)越難招，優(yōu)秀的越來(lái)越少，感覺(jué)現(xiàn)在的年輕人，越來(lái)越不像樣了，三點(diǎn)：
1，混錢；
2，不負(fù)責(zé)任；
3，遇到困難，向后跑！
其實(shí)，憑良心說(shuō)話說(shuō)，混，就是在混錢，一點(diǎn)都不為過(guò)，看看，整天油嘴滑舌的，一坐，就是大半天，就等著中午開(kāi)飯，半點(diǎn)實(shí)事，就不會(huì)做！
再一個(gè)，就是責(zé)任心，現(xiàn)在的責(zé)任心實(shí)在是太差了，就算是一個(gè)業(yè)務(wù)員，也要對(duì)對(duì)自己的公司負(fù)責(zé)，坑蒙拐騙，對(duì)自己的公司一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任，拿了款子，就走人，什么都不管！
聽(tīng)了這些話，我的心里的確沉甸甸的，的確，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員滿地都是，為什么沒(méi)有幾個(gè)做好的？總結(jié)幾點(diǎn)：
一，或許真的是自己選擇的錯(cuò)誤，原本并不希望這個(gè)行
業(yè)說(shuō)到這里，鄭重的告訴大家，如果大家現(xiàn)在回頭還來(lái)得及，俗言道，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，在一個(gè)企業(yè)工作，其實(shí)，和談判朋友一樣的道理，之前，要好好的審視自己，審視這個(gè)企業(yè)，不要等走到一半的時(shí)候，才覺(jué)悟到，這樣對(duì)自己浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，對(duì)企業(yè)，可能就丟失了一個(gè)給其他人的機(jī)會(huì)。
如果你喜歡這個(gè)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)這個(gè)行業(yè)有一種深厚的感情難解之緣，有一種超乎尋常的靈感，這是一種從內(nèi)心深處成長(zhǎng)的感觸，當(dāng)你到一個(gè)地方去，到一個(gè)展臺(tái)前一站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的，到聽(tīng)到一個(gè)新聞，你會(huì)馬上判斷，這就是一種職業(yè)覺(jué)悟，如果你在這個(gè)行業(yè)里，做了三年了，一點(diǎn)感悟都沒(méi)有，還是勸你早點(diǎn)改行吧，因?yàn)椋愀揪筒贿m應(yīng)這個(gè)行業(yè)。
二，眼光看得太近，做的太遠(yuǎn)事情看起來(lái)，簡(jiǎn)單的要死，一旦去做了，卻找不到感覺(jué)，亂七八糟，沒(méi)幾天，卻提出什么宏偉的目標(biāo)，對(duì)公司提出這樣那樣的要求，不知道有沒(méi)有想過(guò)有沒(méi)有深入下去，真真正正的鋪下身子，腳踏實(shí)地，自己的眼光比自己的個(gè)頭都高出一截，這一步?jīng)]有做好，就想著做下一步，難道走得走不好，還想跑。
三，責(zé)任心太差
對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，責(zé)任心是放在首位的，不僅對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的個(gè)人品牌負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)大家要切記，切記！
人生其實(shí)就是一次營(yíng)銷，自我營(yíng)銷的過(guò)程，這是一們很深的學(xué)問(wèn)，如果，我們學(xué)習(xí)一
輩子也學(xué)不完，推開(kāi)營(yíng)銷大門，就是花花世界，商海浮沉，物欲橫流，始終本色自我，始終矢志不移，努力走下去。
不要把這里當(dāng)成自己賺錢的地方，你們想一想，難道賺到錢就萬(wàn)事大吉了嗎？當(dāng)你們站在這個(gè)地方的時(shí)候，就必須要考慮到下一步的打算，難道你們要做一輩子的促銷員，逐漸在這個(gè)層面上成長(zhǎng)，許多問(wèn)題，要站在業(yè)務(wù)，市場(chǎng)的角度上去考慮，不要老是站在自己的角度上去考慮問(wèn)題。
有一次，一個(gè)網(wǎng)友在qq上問(wèn)我，你是做職業(yè)顧問(wèn)的，你對(duì)自己的發(fā)展是否有所規(guī)劃？
我回答他：當(dāng)個(gè)人的職業(yè)信仰不斷地向企業(yè)信仰靠攏的時(shí)候，這難道不是一種職業(yè)的規(guī)劃嗎？我們可能做這件事情，需要一生的時(shí)間，但是，我們自己內(nèi)心深處，是沒(méi)有任何愧疚的，是十分坦然的，就像萬(wàn)里碧空一樣，透明就像玻璃，沒(méi)有一點(diǎn)瑕疵！
在人的一生職業(yè)生涯規(guī)劃上，不要放棄自己的品牌追求，努力打造自己的個(gè)人品牌，大家都知道在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，當(dāng)品牌處于成長(zhǎng)期的時(shí)候，投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)出的，這就是品牌的投入成本，包括我們的青春，時(shí)間，社會(huì)資源，人際關(guān)系等等，當(dāng)然，無(wú)論是在那一方面做的出色，這是我們職業(yè)人所追求的最高目標(biāo)了，我個(gè)人認(rèn)為！
為了更形象的說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，我畫了一個(gè)大鍋，正在燒水，我們就好像水中的一個(gè)小分子，當(dāng)不斷的添柴，加料，溫度越來(lái)越高，我們的能量越來(lái)越大，指導(dǎo)我們的溫度到了沸點(diǎn)，我們就會(huì)脫離水，上升為氣體分子，我們的本質(zhì)不變，但是，我們一直在努力，我們已經(jīng)完成了從水到氣的升華，這十分的形象的說(shuō)明我們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，那些柴火就是投入的個(gè)人品牌成本，不斷的投入，不斷的自我修煉，終于有一天，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)！
希望，今天短短的兩個(gè)小時(shí)，你會(huì)學(xué)到一點(diǎn)，對(duì)自己成長(zhǎng)的一點(diǎn)點(diǎn)，就好了！
祝福，大家走好！
公司新員工入職培訓(xùn)稿多篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位新員工們：
大家下午好！
首先非常真誠(chéng)地歡迎各位新員工加入***這個(gè)正在成長(zhǎng)中的大團(tuán)隊(duì)。（為自己的到來(lái)
來(lái)點(diǎn)掌聲吧?。┪沂莵?lái)自人力資源部的***，非常榮幸，今天的培訓(xùn)由我來(lái)主持，希望能得到大家的支持與配合！謝謝大家?。ㄍ撕笠徊骄瞎?BR> 從今天起,你們已成為***企業(yè)的重要成員，你們是注入公司的新鮮血液，你們也是公司的未來(lái)。公司以人為本,尊重知識(shí),尊重人才的氣氛早已在***開(kāi)花結(jié)果,希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無(wú)論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。***為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任，激情縈繞著這份事業(yè)，我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí)，為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，使我們有機(jī)會(huì)在此學(xué)習(xí)。現(xiàn)在讓我們請(qǐng)出人力資
源部主管***先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》，掌聲有請(qǐng)：
感謝***的精彩授課，希望通過(guò)這次的培訓(xùn)，大家能正確
理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)理念，從而樹(shù)立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的，為金太陽(yáng)教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面有請(qǐng)人力資源部***小姐，為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
感謝***的精彩授課，讓我們從中受益匪淺。魚兒之所以向往大海，是因?yàn)榇蠛５纳铄浜蛯拸V，鳥兒之所以向往天空，是因?yàn)樗{(lán)天的博大與高遠(yuǎn)，祝愿你們?cè)?**公司前程似錦、共創(chuàng)未來(lái)!***公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束??！請(qǐng)大家全體起立，讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
篇二：新員工培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位同仁：
大家上午好！
首先感謝各位的到來(lái)，在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣，大家還能頂著烈日準(zhǔn)時(shí)到公司來(lái)參加培訓(xùn)，這種精神和態(tài)度就值得鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。希望大家今后都能以這種精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
今天我們大家能聚在這里，就是一種緣分。無(wú)論你來(lái)自何方，無(wú)論你以前做過(guò)什么行業(yè)，什么崗位，無(wú)論你的背景是什么。但是，從現(xiàn)在開(kāi)始，你們都是站在同一個(gè)起跑線上，你們都需要從零開(kāi)始，所以，現(xiàn)在做的第一件事情，就是要學(xué)會(huì)忘記。
忘記你過(guò)去的身份，忘記你過(guò)去的背景，重新塑造自己成為xxxx酒店優(yōu)秀的員工，為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更廣闊的平臺(tái)。
度重視這次培訓(xùn)，積極配合酒店的培訓(xùn)與軍訓(xùn)工作。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。”由此可見(jiàn)，我們要對(duì)培訓(xùn)有正確的認(rèn)識(shí)，要具備一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。張瑞敏說(shuō)得好，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，已經(jīng)不是大魚吃小魚了，是快魚吃慢魚。新的技術(shù)，新的理念，新的知識(shí)層出不窮，身為企業(yè)員工，如果不持續(xù)充電的話，必然會(huì)被淘汰。
我想給大家講一下，我是如何進(jìn)入酒店這個(gè)行業(yè)的。我記得自己當(dāng)初也什么都不懂，我剛開(kāi)始去做的時(shí)候老總就問(wèn)了我三個(gè)問(wèn)題：第一，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？第二，你覺(jué)得38歲之前，是賺錢重要還是學(xué)東西重要？第三，你覺(jué)得做服務(wù)人員，是苦還是甜？我?guī)缀鯖](méi)有經(jīng)過(guò)考慮，我的回答是：做中國(guó)最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要，做服務(wù)人員是先苦后甜。最后，老總對(duì)我的回答提出了自己的見(jiàn)解，他說(shuō)，做服務(wù)人員，永遠(yuǎn)都是苦的。他這一說(shuō)多多少少讓我感到了不安，但是這也讓我在以后的工作中做好了思想準(zhǔn)備，不管吃多少苦我都得挺下來(lái)。那么今天大家來(lái)到這里首先要明確三點(diǎn)：
1.你有沒(méi)有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的規(guī)劃；
2.來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)是什么；
3.你有沒(méi)有做好充分的思想準(zhǔn)備。
我先來(lái)說(shuō)一下第一點(diǎn)，我們服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)生涯是很短的，不能干一輩子，大家有沒(méi)有考慮到我們45歲，55歲，65歲，都在做些什么？其實(shí)，每個(gè)人的發(fā)展都會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)上升的臺(tái)階狀，每到一個(gè)平臺(tái)時(shí)，都是很平穩(wěn)的，但是，這個(gè)時(shí)候你就要養(yǎng)精蓄銳，時(shí)時(shí)刻刻在吸收新鮮的營(yíng)養(yǎng)來(lái)提高你的內(nèi)在素質(zhì)，當(dāng)外界提供一個(gè)機(jī)會(huì)后，你就會(huì)立刻跳躍到上一個(gè)層面，這個(gè)層面就是你的崗位，然后再進(jìn)行儲(chǔ)備，再發(fā)展，所以想想你的職業(yè)規(guī)劃，告訴我，你會(huì)想到什么？第二點(diǎn)，可以很明確的告訴大家，來(lái)到這里你的終極目標(biāo)不是薪水，不是職位，而是這個(gè)機(jī)會(huì)，也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了，你才會(huì)少走彎路，你要始終明確一點(diǎn)，你的付出與你的收入都是成正比的，可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位，但是，這是公司在考驗(yàn)大家的耐性，悟性，生存力，所以你要好好的把握機(jī)會(huì)，將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底。第三點(diǎn)，要告訴大家，你必須做好充分的思想準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備好迎接各種暴風(fēng)雨的洗禮，不要放松思想的警惕。公司的機(jī)會(huì)很多，但是，公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工。所以從今天開(kāi)始做好準(zhǔn)備，朝著自己的目標(biāo)努力去做吧！
上，最佳服務(wù)’’的宗旨，一起努力將我們的尚爵假日酒店做得更大、更強(qiáng)，讓自己的明天更加燦爛輝煌。
篇三：新員工入職培訓(xùn)演講稿
各位新同事：
大家上午好！我是xxxxx，值此2019年新入職員工培訓(xùn)班開(kāi)班之際，我代表立xxx集團(tuán)對(duì)諸位新同仁加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示熱烈的歡迎，從今天開(kāi)始，你們將正式融入河北xx車業(yè)科技有限公司這個(gè)大家庭，成為一名xx員工，并在這個(gè)集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動(dòng)車行業(yè)的各類知識(shí)，感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于xx，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問(wèn)題：你們需要什么，怎么樣滿足你們的需求，怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入xx這個(gè)大家庭里面，讓你們成為一名合格的xx員工，同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇xx沒(méi)有錯(cuò)誤，并提幾點(diǎn)建議和要求。
首先，我要告訴大家選擇為什么選擇xx沒(méi)有錯(cuò)：
第一、xx會(huì)為每個(gè)員工提供精神和生活的保障。
3000―4000元的收入是常見(jiàn)的，而且很多節(jié)日都會(huì)有額外的福利。三是社會(huì)生活的安全感。在我們工作期間，xx將為我們繳納三險(xiǎn)，即：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個(gè)人生活和工作中遇到困難的時(shí)候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會(huì)到xx大家庭的溫暖。
四是xx有良好的企業(yè)文化氛圍，每年公司會(huì)舉辦各類活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，而且公司也會(huì)陸續(xù)建立各種娛樂(lè)設(shè)施：例如網(wǎng)吧、ktv、籃球場(chǎng)等。
第二：xx會(huì)是每個(gè)xx員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。
我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價(jià)值的想法，而不僅僅是為了薪資而來(lái)。xx將為大家搭建一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺(tái)。一是職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車間提拔起來(lái)的，我相信，在未來(lái)的某一天一定有某些人會(huì)成為我們公司的骨干和領(lǐng)導(dǎo)。二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。xx的人才理念是“德才兼?zhèn)洌缘聻楸?，尚賢用能，績(jī)效為先”，只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績(jī)就會(huì)得到重用。三是能力培養(yǎng)的平臺(tái)，各部門不僅平時(shí)對(duì)員工在工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且還有各類的培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力，各位在xx不僅能在本崗位上得到工作能力的成長(zhǎng)，還將學(xué)到各類知識(shí)，成為精英人才。
接下來(lái)，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“xx人”的一些建議，主要是以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將xx的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時(shí)，將xx的發(fā)展與自己的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起時(shí)，將xx的價(jià)值與自己的價(jià)值聯(lián)系在一起時(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗就會(huì)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下方面：
1、把xx利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。作為xx員工，我們已經(jīng)與xx形成了一個(gè)榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。xx的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系著我們的工資收入，把xx的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于xx。一是要在本職崗位上努力工作，為xx創(chuàng)造更多價(jià)值，雖然我們每一位員工為xx所做的工作都十分有限，但大家的工作匯聚在一起，就是xx發(fā)展的動(dòng)力；二是要主動(dòng)維護(hù)xx的形象，形象就是一種責(zé)任，愛(ài)xx就要從我們自身做起，維護(hù)xx的形象；三是要嚴(yán)格遵守xx的規(guī)章制度，xx的規(guī)章制度都是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐之中積累起來(lái)的、防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來(lái)的。所以遵守xx的規(guī)章制度就是對(duì)xx的愛(ài)，也是對(duì)自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺(tái)。一是展示自己的工作能
力，作為一名剛剛?cè)霃S的新員工，崗位是展示自己最好的最直接的平臺(tái)，如果在工作崗位上表現(xiàn)得十分突出、十分優(yōu)秀，給大家展示出來(lái)的就是正面效應(yīng)；二是展示自己的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復(fù)而單調(diào)，只有磨練自己堅(jiān)定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。人人都有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的基石就是我們正在從事的工作。每個(gè)人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無(wú)數(shù)次的話：“干一行、愛(ài)一行；干一行、干好一行”。把每一個(gè)新的崗位當(dāng)作對(duì)自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動(dòng)當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會(huì)。
“做事先做人”講的就是立身處世的道理，可見(jiàn)一個(gè)人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個(gè)有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。
（二）感恩之心。我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學(xué)，接下來(lái)我們走上工作崗位，再來(lái)感恩xx和同事。我們要感恩xx為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應(yīng)感恩同事對(duì)自己給予無(wú)私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥?。正因?yàn)橛辛烁卸?，我們才珍惜父母之?ài)、朋友之情，珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的xx和工作崗位。
（三）進(jìn)取之心。一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
（四）平常之心。以平常之心對(duì)待挫折。在工作和生活中，我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對(duì)，才不會(huì)患得患失。
我希望在即將開(kāi)始的培訓(xùn)當(dāng)中，你們能以xx人來(lái)要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，xx將不會(huì)辜負(fù)各位的付出，相信我們能夠共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造屬于我們xx人的輝煌，謝謝大家！
篇四：新員工培訓(xùn)演講稿
各位新員工：
大家好！
首先我代表公司歡迎各位的到來(lái)，很高興為大家講課（自我介紹），感謝各位的支持。我們公司名叫“xxxx紙業(yè)有限公司”，簡(jiǎn)稱“xx紙業(yè)”。高貴的“貴”，品格的“格”，即“貴在品質(zhì)，別具一格”。公司的企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)、高效、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”，位于南岸碼頭佛內(nèi)工業(yè)區(qū)。1999建廠、2019投產(chǎn)，總投資1億6千多萬(wàn)，占地330畝，現(xiàn)有員工300多人（90%管理大專，80%員工技?；蛲袠I(yè)）。主要產(chǎn)品：牛皮紙。公司有16個(gè)部門（名稱、主管介紹）。幾百個(gè)崗位。綠化面積達(dá)30%，環(huán)境優(yōu)美，是一座花園式工廠，未來(lái)將建成一個(gè)具有一定規(guī)模，較大型的現(xiàn)代化造紙企業(yè)，預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將超過(guò)50萬(wàn)噸。年銷售額超20億。
后簽合同，辦保險(xiǎn)。
因各人的習(xí)慣，做事方式、作風(fēng)等不同，需統(tǒng)一規(guī)范到一起---即公司的管理制度：
一、員工辭工規(guī)定：.〈一〉試用期：
1.服務(wù)不滿半個(gè)月辭工者不發(fā)工資；
2.滿半個(gè)月未滿三個(gè)月，扣去15天后按實(shí)際天數(shù)發(fā)放。
〈二〉轉(zhuǎn)正后（正式員工）辭工程序：
1.“員工離職申請(qǐng)單”（提前30天）
2.申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)：最后一級(jí)主管審批日----申請(qǐng)期滿的次日
〈三〉春節(jié)后上班不滿30天辭職者，春節(jié)假期為無(wú)薪假
〈四〉辭工后應(yīng)返還保管工具、文具及《手冊(cè)》，否則扣工資。
二、新員工入廠應(yīng)辦理“三卡”------考勤卡、農(nóng)行卡、飯卡
1.考勤卡：上、下班打卡用
2.飯卡：吃飯刷卡用（不收現(xiàn)金），自帶餐具，充值時(shí)間
3.農(nóng)行卡：發(fā)工資用，次月底發(fā)
（注：1.2卡要像3卡那樣保管）
三、出、入廠規(guī)定：
員工出、入廠按規(guī)定穿廠服、帶廠卡。上班過(guò)程中有私事找主管拿“臨時(shí)出廠單”或出差單，填寫并簽字，交保安處方可出去，出廠時(shí)需接受保安檢查所帶物品。
四、上班實(shí)行打卡制
以打卡時(shí)間考勤，不能遲到和早退。否則員工必須親自打卡。不能相互代替打卡，否則。未打卡者扣10元，并由主管層補(bǔ)打卡，否則以曠工論處。上、下班打卡時(shí)間間隔30分以上，打卡時(shí)按順序排隊(duì)，文明打卡。
五、請(qǐng)假規(guī)定
員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，按要求考勤。暫離崗位要報(bào)告。有事（?。╉氄?qǐng)假。
1.填寫“員工請(qǐng)假卡”
2.請(qǐng)主管簽批（具體見(jiàn)《手冊(cè)》）
3.休假提前告訴主管并填卡
4.如有急事（?。┘俨坏贸^(guò)病假20天/月，事假24天/月
六、宿舍制度：（除碼頭鎮(zhèn)外，均可免費(fèi)住宿，特殊情況也可申請(qǐng)住宿）。
1.服從總務(wù)的安排、管理；
2.晚上外出11:30前須回廠；
3.搞好衛(wèi)生、整潔；
4.不影響他人休息；
5.節(jié)約用水、用電、注意防盜。
七、推行6s（5s+安全）：整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)
八、安全教育：
〈一〉日常生活：
1.上、下班途中；
2.宿舍用電、用水、用火安全
3.宿舍的防盜、防臺(tái)風(fēng)等
4.不得存放或使用危險(xiǎn)及違禁品
〈二〉生產(chǎn)安全
（放碟片）
1.嚴(yán)禁上班前喝酒
2.須穿廠服，防滑鞋，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服扣緊
3.行車下不走人或站人
4.不竄崗、睡崗及做與工作無(wú)關(guān)私事等
5.不違規(guī)操作
6.嚴(yán)禁廠區(qū)內(nèi)吸煙、帶明火
九、員工行為準(zhǔn)則-------《手冊(cè)》31頁(yè)
十、介紹公司文化：
《手冊(cè)》《貴格人》
1.經(jīng)營(yíng)理念
2.公司質(zhì)量/環(huán)境方針
3.廠風(fēng)、廠訓(xùn)
4.用人標(biāo)準(zhǔn)、工作準(zhǔn)則
5.工作、啟示篇
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。
隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇五
根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，大同電校（電力營(yíng)銷培訓(xùn)基地）承擔(dān)了為期兩個(gè)月的營(yíng)銷專業(yè)的新入職員工培訓(xùn)工作。電力營(yíng)銷培訓(xùn)著力以提高新入職員工的崗位適應(yīng)力、執(zhí)行力和操作技能為目標(biāo)，緊緊圍繞培訓(xùn)質(zhì)量這條主線，著力加大培訓(xùn)教學(xué)改革的力度，進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容，教學(xué)形式和管理方式的新突破，我們的做法和體會(huì)是：
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范（i級(jí)）》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，突出實(shí)踐技能，引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念，確定了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu)，將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場(chǎng)觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，培訓(xùn)什么”的原則，圍繞省公司營(yíng)銷的重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊，這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目；培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家學(xué)者講解。
教師在合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備對(duì)應(yīng)操作訓(xùn)練、仿真模擬、討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽考核等多種形式，增強(qiáng)了學(xué)員的理解與記憶，贏得了學(xué)員的贊譽(yù)。
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn)，在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題，運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研，在調(diào)研中尋找對(duì)策，從而真正提高學(xué)員的工作能力。
開(kāi)班前對(duì)學(xué)員進(jìn)行了摸底測(cè)試，在摸清學(xué)員的專業(yè)知識(shí)水平后，因材施教，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)過(guò)程中安排了兩天時(shí)間到10kv配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營(yíng)業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，培訓(xùn)成效顯著，受到了學(xué)員的歡迎。
培訓(xùn)注重教學(xué)實(shí)效，由電力營(yíng)銷培訓(xùn)基地教師和生產(chǎn)一線專家、高級(jí)技師等擔(dān)任主講教師。
培訓(xùn)中加強(qiáng)學(xué)員的思想教育，使其樹(shù)立學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)就是投資、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念；營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中，促進(jìn)新員工在今后的工作崗位上自覺(jué)地刻苦鉆研新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
形成以約束—考評(píng)—激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)過(guò)程中建立班主任負(fù)責(zé)制，按照《學(xué)員守則》，對(duì)考勤等培訓(xùn)紀(jì)律進(jìn)行認(rèn)真管理。
為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，加深學(xué)員對(duì)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的掌握程度，每一項(xiàng)培訓(xùn)科目結(jié)束后，立即組織了講課知識(shí)內(nèi)容和操作的測(cè)試，認(rèn)真組織考核結(jié)果評(píng)判、匯總分析，并及時(shí)公開(kāi)點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)效果?？荚囶}型分為單選題、判斷題、解答題、計(jì)算題、畫圖題及實(shí)際操作題，所有學(xué)員均參加了考試，參考率100%，考試合格率100%，優(yōu)秀率達(dá)90%以上。培訓(xùn)中及時(shí)把測(cè)評(píng)成績(jī)反饋給送培單位，并作為評(píng)定優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。
為及時(shí)了解和掌握學(xué)員的培訓(xùn)狀況和培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)過(guò)程中，注意信息反饋，不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)過(guò)程一改以往培訓(xùn)機(jī)械的填鴨式教育模式，改為互動(dòng)式培訓(xùn)，全員互動(dòng)參與，結(jié)合工作實(shí)際，達(dá)到了很好的教學(xué)效果。
2、培訓(xùn)手段多樣化，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)員可以做到“菜單式”有針對(duì)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、注重實(shí)際操作技能訓(xùn)練，滿足崗位實(shí)際，能盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
面對(duì)當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新環(huán)境，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)單位協(xié)作，努力提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，提高培訓(xùn)質(zhì)量，為省公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)一體化做出培訓(xùn)基地新的更大的貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇六
人生就像旅途中的火車，中間會(huì)有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著舊征程的結(jié)束和新征程的開(kāi)始。我懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，加入了xx市設(shè)計(jì)院這樣一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了新的征程，也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了新員工的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有企業(yè)文化介紹、技術(shù)管理程序講座、部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的時(shí)間里，使我受益匪淺。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到在以后的工作中要想有一個(gè)好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快的適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫，要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也才會(huì)有最大的工作熱情。好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵，只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的'工作態(tài)度。有一句俗話叫做“態(tài)度決定一切”，一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力僅僅是其中的一個(gè)方面。所以，我們?cè)谧鋈魏问轮岸家３种t虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度，盡自己最大的努力來(lái)取得成功。同時(shí)還要學(xué)會(huì)思考，不要因?yàn)闀r(shí)間緊就盲目去做事情，也許仔細(xì)分析一下當(dāng)前的問(wèn)題，就能找出突破口，從而事半功倍。同時(shí)，在困難面前，既不要退縮，也不要放棄。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那就必須要溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門不久的大學(xué)生，我們的工作經(jīng)驗(yàn)很少，應(yīng)該虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多知識(shí)，而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。在工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)，讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工的培訓(xùn)，我會(huì)把培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再消化，力求融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去。同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，彌補(bǔ)自身的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我的職場(chǎng)生涯才剛剛開(kāi)始，我相信我會(huì)將這次的收獲應(yīng)用到以后的工作和學(xué)習(xí)中，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇七
入職公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r?？傊v解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇八
x月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠(chéng)度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國(guó)人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理——陸總、黨委書紀(jì)——王書紀(jì)、副總經(jīng)理——王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解，把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們，可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛(ài)，我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國(guó)水利電力對(duì)外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)公司組織的這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇九
懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了20xx年06月的新員工入職培訓(xùn)。在工作中學(xué)到了很多的東西，總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然更多的是教訓(xùn)，下面就新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)工作總結(jié)一下自己的不足及應(yīng)該且能夠改正的地方。
首先應(yīng)該準(zhǔn)備的物品準(zhǔn)備不夠及時(shí)，應(yīng)該在工作之前拉出物品清單，正如培訓(xùn)課件里的一句話“一年之計(jì)在于去冬，一日之計(jì)在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中對(duì)準(zhǔn)備活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，其實(shí)做準(zhǔn)備活動(dòng)一是讓學(xué)員們調(diào)整心態(tài)，二是讓學(xué)員的身體機(jī)能充分展開(kāi)，增加肌肉和韌帶的伸縮性，減少拓展活動(dòng)中受傷。因?yàn)樵谕卣够顒?dòng)中可能會(huì)有一些肢體接觸和比較劇烈的動(dòng)作。因此在準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)正規(guī)而有力的來(lái)做，可以有效帶動(dòng)學(xué)員積極性，就不會(huì)出現(xiàn)懶散和敷衍的動(dòng)作了。而對(duì)于拓展活動(dòng)的規(guī)則必須了然于胸，不然自己尚對(duì)一些規(guī)則模棱兩可，又怎么能指導(dǎo)學(xué)員們來(lái)完成。充分的做好各項(xiàng)拓展活動(dòng)和課件的準(zhǔn)備工作，才能在培訓(xùn)中很專業(yè)，才能讓學(xué)員信服和佩服。最后回歸到專業(yè)性，有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的事，只有讓自己更加的專業(yè)才能夠做好培訓(xùn)工作”。
有一句話叫“領(lǐng)導(dǎo)交代的大事要做好，領(lǐng)導(dǎo)交代的小事要做的更好”，很顯然，在這次新員工的培訓(xùn)中好多小事沒(méi)有做好。例如判試卷時(shí)居然把選擇題的分?jǐn)?shù)判錯(cuò)；例如后來(lái)新增加學(xué)員的部門沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)出；比如交代的拿杯子；比如沒(méi)有主動(dòng)協(xié)助講師擦黑板，雖然意識(shí)到應(yīng)該去擦，但還是沒(méi)有擦；例如做表格的時(shí)候粗心大意等。這是一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，在此引用百度的一段對(duì)細(xì)節(jié)重要性的解釋：“看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情?！笨吹竭@段話我非常的悲傷，很顯然我做好的不夠好。
在培訓(xùn)工作中，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還是不夠，雖然在過(guò)去的工作中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要，可能由于工作性質(zhì)的不同，有些培訓(xùn)的服務(wù)沒(méi)有想到。例如在課堂上，當(dāng)講師已經(jīng)把黑板寫滿的時(shí)候，助教應(yīng)該主動(dòng)的擦黑板，以免影響講師的正常講課和時(shí)間。在對(duì)待學(xué)員上，也要有積極地服務(wù)意識(shí)，讓這些新同事在培訓(xùn)之余切實(shí)感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓(xùn)的專業(yè)性。
作做培訓(xùn)工作，特別是新員工入職培訓(xùn)，在培訓(xùn)前需要準(zhǔn)備很多東西，就需要做好工作計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃又忙又亂，有了計(jì)劃忙而不亂。則會(huì)有條不紊的進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)丟三落四。
一是要說(shuō)明對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一直做好做完并匯報(bào)才算結(jié)束，否則你根本不算完成。
二是通過(guò)這個(gè)自身的例子，來(lái)說(shuō)明亡羊補(bǔ)牢的作用，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤要立刻改正，同時(shí)積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個(gè)錯(cuò)誤只會(huì)發(fā)生一次，第二次，第三次是你的選擇。認(rèn)真做事能把事情做對(duì)，用心做事能把事情做好。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同事，大家下午好 ：
今天非常榮幸能在?演講廳代表二班發(fā)言，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體培訓(xùn)員工向領(lǐng)導(dǎo)、班主任及負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的老師致已最真摯的感謝和最崇高的敬意，謝謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，對(duì)我們的人文關(guān)懷，給我們安排內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，讓我們每一位員工都受益匪淺，讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，更加堅(jiān)定自己的選擇，這份職業(yè)是我們所喜愛(ài)的，我們會(huì)愛(ài)我們所選擇的，竭盡全力干好工作中的每一件小事。
加入??已經(jīng)一個(gè)多月了，在這短短的一個(gè)多月里，我們相繼進(jìn)行了軍訓(xùn)、安全培訓(xùn)、新進(jìn)員工入職（初識(shí)期）的培訓(xùn)，讓我們感受到濃濃的企業(yè)文化和歷史底蘊(yùn)，特別是“????”的??精神，深深的感染著我們每一位員工。
軍訓(xùn)，能使我們規(guī)范自己的行為，使自己更有組織性，紀(jì)律性。????是個(gè)高溫高壓，易燃易爆，有毒有害的高危行業(yè)，如果沒(méi)有嚴(yán)肅的紀(jì)律將會(huì)帶來(lái)很多不幸。理論與實(shí)踐相結(jié)合的化工安全培訓(xùn)，讓我們學(xué)會(huì)學(xué)到了危險(xiǎn)化學(xué)品、個(gè)人防護(hù)、事故應(yīng)急、滅火器的使用等化工安全知識(shí)。安全是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，安全是效益的保障，讓我們“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”，時(shí)時(shí)刻刻注重安全。俗話說(shuō)：條條章程血寫成，不重視安全就是輕視自己的生命。
為了我們更快地了解?，適應(yīng)?，?特地安排了新員工入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)有多位領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨參加，領(lǐng)導(dǎo)不僅給我們傳授專業(yè)知識(shí)，還從他們的角度結(jié)合自身的經(jīng)歷給我們傳授經(jīng)驗(yàn)，讓我們少走彎路。本次培訓(xùn)包括了?規(guī)章制度、企業(yè)文化、?生產(chǎn)裝置發(fā)展，人才通道，有關(guān)規(guī)章制度、運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念、hse管理、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等，期間還參觀了廠史陳列館，一幕幕輝煌，一份份成績(jī)，讓我們嘆服，讓我們感動(dòng)，讓我們找到了一中久違的歸屬感，仿佛帶領(lǐng)我們走過(guò)這??年的風(fēng)雨兼程，見(jiàn)證企業(yè)的革新，讓我們感受到其中的艱辛，這使得我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力的去建設(shè)輝煌的明天。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德我們知道“一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工鑄就一流的企業(yè)”。?的命運(yùn)掌握在我們每一個(gè)員工的手里，而我們每一個(gè)員工的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能，職業(yè)操守都和?的發(fā)展息息相關(guān)！我們應(yīng)該盡快的了解自己工作崗位，崗位職責(zé)，工作責(zé)任，工程流程等；進(jìn)一步理解組織的文化規(guī)章制度及相關(guān)政策，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能；用最短的時(shí)間適應(yīng)環(huán)境，融入大家庭，用感恩的心情，去努力學(xué)習(xí)和工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)生產(chǎn)裝置工藝讓我們大概了解整個(gè)?的生產(chǎn)鏈，原料哪里來(lái)，產(chǎn)品哪里去，怎么樣實(shí)現(xiàn)連續(xù)化生產(chǎn)，了解電汽水儲(chǔ)，了解各個(gè)生產(chǎn)部門的聯(lián)系與區(qū)別，實(shí)現(xiàn)循環(huán)的清潔生產(chǎn)。
通過(guò)敬業(yè)精神培訓(xùn)，我們知道敬業(yè)的重要性！敬業(yè)即是責(zé)任心，是竭盡所能將工作做好。我們應(yīng)該有愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。身邊有優(yōu)秀的勞模宋繼紅，也有不敬業(yè)帶來(lái)的慘痛代價(jià)，讓我們牢記??血的教訓(xùn)。在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，遇事先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力干好每一件小事。
通過(guò)學(xué)習(xí)共青團(tuán)，讓我們明白共青團(tuán)是給我每一個(gè)位有才能的員工提供展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，抓住機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)的參加團(tuán)委工作，積極向黨組織靠攏，服務(wù)于青年成長(zhǎng)，服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化、hse管理讓我們感悟以“????”為企業(yè)宗旨，以“??”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“????”為企業(yè)愿景，以“??”為企業(yè)精神，以“??”為企業(yè)作風(fēng)，以“??”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展。樹(shù)立“??理念”，做到不傷害自己，不傷害他人，保護(hù)自己不被傷害。
我們學(xué)習(xí)了人力資源管理知識(shí)，房改政策，這些都是和我們息息相關(guān)的，我們了解到員工的福利待遇；人才成長(zhǎng)通道；了解到企業(yè)信息化管理增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；內(nèi)控制度是適應(yīng)國(guó)內(nèi)外證券機(jī)構(gòu)管理要求，由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。控制目標(biāo)即合理保證企業(yè)：經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)；資產(chǎn)安全；財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整；提高經(jīng)營(yíng)效率和效果；促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命，提高企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，是顧客滿意的保證，有利于員工的發(fā)展。
態(tài)，聽(tīng)從上級(jí)的命令，服從組織的安排，評(píng)估與反饋，實(shí)現(xiàn)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃。
作為?中的一名新員工，我們會(huì)盡快的讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，主動(dòng)了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給?，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)?發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。積極主動(dòng)的加入到這樣一個(gè)快樂(lè)的，積極的，向上的團(tuán)隊(duì)?！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”。在以后的工作生活中，我們應(yīng)該加倍的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素質(zhì)，為?注入“新，特，精”的血液，為適應(yīng)?不斷發(fā)展，爭(zhēng)取為?創(chuàng)造效率最大化。做出色的人，不要求做最好，只要求做更好。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多月了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天xx總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，xx總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的'授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。
一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是xx酒店介紹，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。
身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇三
大家好！
我受公司總經(jīng)理安排，今天來(lái)這里，與大家一起學(xué)習(xí)，交流，希望我們能快樂(lè)的度過(guò)這短短的兩個(gè)小時(shí)，并為閣下未來(lái)的發(fā)展提供一定的指引。
無(wú)論是你們來(lái)自何方，無(wú)論是你們以前做過(guò)什么行業(yè)，什么崗位，無(wú)論你的背景是什么，但是，從現(xiàn)在開(kāi)始，你們都是站在同一個(gè)起跑線上，你們都需要從零開(kāi)始，所以，現(xiàn)在做的第一件事情，就是要學(xué)會(huì)忘記！
請(qǐng)打開(kāi)大家的大腦，用快樂(lè)的音樂(lè)進(jìn)行過(guò)濾，將過(guò)去發(fā)生的一切全部整為零，就讓過(guò)去的都忘掉吧，不要帶來(lái)一絲一毫，要把自己變成一張白紙，一張干干凈凈的白紙！
當(dāng)初自己也是什么都不懂，記得我剛剛?cè)プ?，那位老總就是我了三個(gè)問(wèn)題:
第一，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
第二，你覺(jué)得35歲之前，賺錢重要，還是學(xué)東西重要？
第三，你覺(jué)得做業(yè)務(wù)，是苦還是甜？？
幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)考慮，我的回答是：做中國(guó)最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要做業(yè)務(wù)先苦，后甜！
了思想準(zhǔn)備，不管吃多少苦，自己都能承受下來(lái)。
那么今天，大家來(lái)到這里，大家應(yīng)該首先明確三點(diǎn)：
1，你有沒(méi)有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的規(guī)劃？
2，來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)是什么？
3，要做好充分的思想準(zhǔn)備
第二點(diǎn)，可以明確的告訴大家，來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)不是薪水，不是職位，而是這個(gè)機(jī)會(huì)，也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了，你才會(huì)少走彎路，你要始終明確一點(diǎn)，你的付出與你的收入都是成正比的，可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位，但是，這是公司在考驗(yàn)大家的耐性，悟性，生存力，所以，要好好的珍惜生命，珍惜工作機(jī)會(huì)，好好的把握自己，將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底！
放松思想的警惕，公司的機(jī)會(huì)會(huì)很多，但是，公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工，做好思想準(zhǔn)備，朝著這個(gè)目標(biāo)努力去做吧！
然后，回過(guò)頭來(lái)，說(shuō)起目前中國(guó)人才咨詢業(yè)的現(xiàn)況，我給大家講一個(gè)故事，一次我去拜訪一個(gè)客戶，在一陣寒暄后，大家談了很多關(guān)于人力資源管理的看法，最后，我們聊到了現(xiàn)在的營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，那位老總，感嘆說(shuō)，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員，越來(lái)越難招，優(yōu)秀的越來(lái)越少，感覺(jué)現(xiàn)在的年輕人，越來(lái)越不像樣了，三點(diǎn)：
1，混錢；
2，不負(fù)責(zé)任；
3，遇到困難，向后跑！
其實(shí)，憑良心說(shuō)話說(shuō)，混，就是在混錢，一點(diǎn)都不為過(guò)，看看，整天油嘴滑舌的，一坐，就是大半天，就等著中午開(kāi)飯，半點(diǎn)實(shí)事，就不會(huì)做！
再一個(gè)，就是責(zé)任心，現(xiàn)在的責(zé)任心實(shí)在是太差了，就算是一個(gè)業(yè)務(wù)員，也要對(duì)對(duì)自己的公司負(fù)責(zé)，坑蒙拐騙，對(duì)自己的公司一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任，拿了款子，就走人，什么都不管！
聽(tīng)了這些話，我的心里的確沉甸甸的，的確，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員滿地都是，為什么沒(méi)有幾個(gè)做好的？總結(jié)幾點(diǎn)：
一，或許真的是自己選擇的錯(cuò)誤，原本并不希望這個(gè)行
業(yè)說(shuō)到這里，鄭重的告訴大家，如果大家現(xiàn)在回頭還來(lái)得及，俗言道，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，在一個(gè)企業(yè)工作，其實(shí)，和談判朋友一樣的道理，之前，要好好的審視自己，審視這個(gè)企業(yè)，不要等走到一半的時(shí)候，才覺(jué)悟到，這樣對(duì)自己浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，對(duì)企業(yè)，可能就丟失了一個(gè)給其他人的機(jī)會(huì)。
如果你喜歡這個(gè)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)這個(gè)行業(yè)有一種深厚的感情難解之緣，有一種超乎尋常的靈感，這是一種從內(nèi)心深處成長(zhǎng)的感觸，當(dāng)你到一個(gè)地方去，到一個(gè)展臺(tái)前一站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的，到聽(tīng)到一個(gè)新聞，你會(huì)馬上判斷，這就是一種職業(yè)覺(jué)悟，如果你在這個(gè)行業(yè)里，做了三年了，一點(diǎn)感悟都沒(méi)有，還是勸你早點(diǎn)改行吧，因?yàn)椋愀揪筒贿m應(yīng)這個(gè)行業(yè)。
二，眼光看得太近，做的太遠(yuǎn)事情看起來(lái)，簡(jiǎn)單的要死，一旦去做了，卻找不到感覺(jué)，亂七八糟，沒(méi)幾天，卻提出什么宏偉的目標(biāo)，對(duì)公司提出這樣那樣的要求，不知道有沒(méi)有想過(guò)有沒(méi)有深入下去，真真正正的鋪下身子，腳踏實(shí)地，自己的眼光比自己的個(gè)頭都高出一截，這一步?jīng)]有做好，就想著做下一步，難道走得走不好，還想跑。
三，責(zé)任心太差
對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，責(zé)任心是放在首位的，不僅對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的個(gè)人品牌負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)大家要切記，切記！
人生其實(shí)就是一次營(yíng)銷，自我營(yíng)銷的過(guò)程，這是一們很深的學(xué)問(wèn)，如果，我們學(xué)習(xí)一
輩子也學(xué)不完，推開(kāi)營(yíng)銷大門，就是花花世界，商海浮沉，物欲橫流，始終本色自我，始終矢志不移，努力走下去。
不要把這里當(dāng)成自己賺錢的地方，你們想一想，難道賺到錢就萬(wàn)事大吉了嗎？當(dāng)你們站在這個(gè)地方的時(shí)候，就必須要考慮到下一步的打算，難道你們要做一輩子的促銷員，逐漸在這個(gè)層面上成長(zhǎng)，許多問(wèn)題，要站在業(yè)務(wù)，市場(chǎng)的角度上去考慮，不要老是站在自己的角度上去考慮問(wèn)題。
有一次，一個(gè)網(wǎng)友在qq上問(wèn)我，你是做職業(yè)顧問(wèn)的，你對(duì)自己的發(fā)展是否有所規(guī)劃？
我回答他：當(dāng)個(gè)人的職業(yè)信仰不斷地向企業(yè)信仰靠攏的時(shí)候，這難道不是一種職業(yè)的規(guī)劃嗎？我們可能做這件事情，需要一生的時(shí)間，但是，我們自己內(nèi)心深處，是沒(méi)有任何愧疚的，是十分坦然的，就像萬(wàn)里碧空一樣，透明就像玻璃，沒(méi)有一點(diǎn)瑕疵！
在人的一生職業(yè)生涯規(guī)劃上，不要放棄自己的品牌追求，努力打造自己的個(gè)人品牌，大家都知道在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，當(dāng)品牌處于成長(zhǎng)期的時(shí)候，投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)出的，這就是品牌的投入成本，包括我們的青春，時(shí)間，社會(huì)資源，人際關(guān)系等等，當(dāng)然，無(wú)論是在那一方面做的出色，這是我們職業(yè)人所追求的最高目標(biāo)了，我個(gè)人認(rèn)為！
為了更形象的說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，我畫了一個(gè)大鍋，正在燒水，我們就好像水中的一個(gè)小分子，當(dāng)不斷的添柴，加料，溫度越來(lái)越高，我們的能量越來(lái)越大，指導(dǎo)我們的溫度到了沸點(diǎn)，我們就會(huì)脫離水，上升為氣體分子，我們的本質(zhì)不變，但是，我們一直在努力，我們已經(jīng)完成了從水到氣的升華，這十分的形象的說(shuō)明我們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，那些柴火就是投入的個(gè)人品牌成本，不斷的投入，不斷的自我修煉，終于有一天，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)！
希望，今天短短的兩個(gè)小時(shí)，你會(huì)學(xué)到一點(diǎn)，對(duì)自己成長(zhǎng)的一點(diǎn)點(diǎn)，就好了！
祝福，大家走好！
公司新員工入職培訓(xùn)稿多篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位新員工們：
大家下午好！
首先非常真誠(chéng)地歡迎各位新員工加入***這個(gè)正在成長(zhǎng)中的大團(tuán)隊(duì)。（為自己的到來(lái)
來(lái)點(diǎn)掌聲吧?。┪沂莵?lái)自人力資源部的***，非常榮幸，今天的培訓(xùn)由我來(lái)主持，希望能得到大家的支持與配合！謝謝大家?。ㄍ撕笠徊骄瞎?BR> 從今天起,你們已成為***企業(yè)的重要成員，你們是注入公司的新鮮血液，你們也是公司的未來(lái)。公司以人為本,尊重知識(shí),尊重人才的氣氛早已在***開(kāi)花結(jié)果,希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無(wú)論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。***為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任，激情縈繞著這份事業(yè)，我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí)，為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，使我們有機(jī)會(huì)在此學(xué)習(xí)。現(xiàn)在讓我們請(qǐng)出人力資
源部主管***先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》，掌聲有請(qǐng)：
感謝***的精彩授課，希望通過(guò)這次的培訓(xùn)，大家能正確
理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)理念，從而樹(shù)立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的，為金太陽(yáng)教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面有請(qǐng)人力資源部***小姐，為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
感謝***的精彩授課，讓我們從中受益匪淺。魚兒之所以向往大海，是因?yàn)榇蠛５纳铄浜蛯拸V，鳥兒之所以向往天空，是因?yàn)樗{(lán)天的博大與高遠(yuǎn)，祝愿你們?cè)?**公司前程似錦、共創(chuàng)未來(lái)!***公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束??！請(qǐng)大家全體起立，讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
篇二：新員工培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位同仁：
大家上午好！
首先感謝各位的到來(lái)，在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣，大家還能頂著烈日準(zhǔn)時(shí)到公司來(lái)參加培訓(xùn)，這種精神和態(tài)度就值得鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。希望大家今后都能以這種精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
今天我們大家能聚在這里，就是一種緣分。無(wú)論你來(lái)自何方，無(wú)論你以前做過(guò)什么行業(yè)，什么崗位，無(wú)論你的背景是什么。但是，從現(xiàn)在開(kāi)始，你們都是站在同一個(gè)起跑線上，你們都需要從零開(kāi)始，所以，現(xiàn)在做的第一件事情，就是要學(xué)會(huì)忘記。
忘記你過(guò)去的身份，忘記你過(guò)去的背景，重新塑造自己成為xxxx酒店優(yōu)秀的員工，為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更廣闊的平臺(tái)。
度重視這次培訓(xùn)，積極配合酒店的培訓(xùn)與軍訓(xùn)工作。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。”由此可見(jiàn)，我們要對(duì)培訓(xùn)有正確的認(rèn)識(shí)，要具備一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。張瑞敏說(shuō)得好，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，已經(jīng)不是大魚吃小魚了，是快魚吃慢魚。新的技術(shù)，新的理念，新的知識(shí)層出不窮，身為企業(yè)員工，如果不持續(xù)充電的話，必然會(huì)被淘汰。
我想給大家講一下，我是如何進(jìn)入酒店這個(gè)行業(yè)的。我記得自己當(dāng)初也什么都不懂，我剛開(kāi)始去做的時(shí)候老總就問(wèn)了我三個(gè)問(wèn)題：第一，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？第二，你覺(jué)得38歲之前，是賺錢重要還是學(xué)東西重要？第三，你覺(jué)得做服務(wù)人員，是苦還是甜？我?guī)缀鯖](méi)有經(jīng)過(guò)考慮，我的回答是：做中國(guó)最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要，做服務(wù)人員是先苦后甜。最后，老總對(duì)我的回答提出了自己的見(jiàn)解，他說(shuō)，做服務(wù)人員，永遠(yuǎn)都是苦的。他這一說(shuō)多多少少讓我感到了不安，但是這也讓我在以后的工作中做好了思想準(zhǔn)備，不管吃多少苦我都得挺下來(lái)。那么今天大家來(lái)到這里首先要明確三點(diǎn)：
1.你有沒(méi)有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的規(guī)劃；
2.來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)是什么；
3.你有沒(méi)有做好充分的思想準(zhǔn)備。
我先來(lái)說(shuō)一下第一點(diǎn)，我們服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)生涯是很短的，不能干一輩子，大家有沒(méi)有考慮到我們45歲，55歲，65歲，都在做些什么？其實(shí)，每個(gè)人的發(fā)展都會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)上升的臺(tái)階狀，每到一個(gè)平臺(tái)時(shí)，都是很平穩(wěn)的，但是，這個(gè)時(shí)候你就要養(yǎng)精蓄銳，時(shí)時(shí)刻刻在吸收新鮮的營(yíng)養(yǎng)來(lái)提高你的內(nèi)在素質(zhì)，當(dāng)外界提供一個(gè)機(jī)會(huì)后，你就會(huì)立刻跳躍到上一個(gè)層面，這個(gè)層面就是你的崗位，然后再進(jìn)行儲(chǔ)備，再發(fā)展，所以想想你的職業(yè)規(guī)劃，告訴我，你會(huì)想到什么？第二點(diǎn)，可以很明確的告訴大家，來(lái)到這里你的終極目標(biāo)不是薪水，不是職位，而是這個(gè)機(jī)會(huì)，也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了，你才會(huì)少走彎路，你要始終明確一點(diǎn)，你的付出與你的收入都是成正比的，可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位，但是，這是公司在考驗(yàn)大家的耐性，悟性，生存力，所以你要好好的把握機(jī)會(huì)，將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底。第三點(diǎn)，要告訴大家，你必須做好充分的思想準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備好迎接各種暴風(fēng)雨的洗禮，不要放松思想的警惕。公司的機(jī)會(huì)很多，但是，公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工。所以從今天開(kāi)始做好準(zhǔn)備，朝著自己的目標(biāo)努力去做吧！
上，最佳服務(wù)’’的宗旨，一起努力將我們的尚爵假日酒店做得更大、更強(qiáng)，讓自己的明天更加燦爛輝煌。
篇三：新員工入職培訓(xùn)演講稿
各位新同事：
大家上午好！我是xxxxx，值此2019年新入職員工培訓(xùn)班開(kāi)班之際，我代表立xxx集團(tuán)對(duì)諸位新同仁加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示熱烈的歡迎，從今天開(kāi)始，你們將正式融入河北xx車業(yè)科技有限公司這個(gè)大家庭，成為一名xx員工，并在這個(gè)集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動(dòng)車行業(yè)的各類知識(shí)，感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于xx，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問(wèn)題：你們需要什么，怎么樣滿足你們的需求，怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入xx這個(gè)大家庭里面，讓你們成為一名合格的xx員工，同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇xx沒(méi)有錯(cuò)誤，并提幾點(diǎn)建議和要求。
首先，我要告訴大家選擇為什么選擇xx沒(méi)有錯(cuò)：
第一、xx會(huì)為每個(gè)員工提供精神和生活的保障。
3000―4000元的收入是常見(jiàn)的，而且很多節(jié)日都會(huì)有額外的福利。三是社會(huì)生活的安全感。在我們工作期間，xx將為我們繳納三險(xiǎn)，即：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個(gè)人生活和工作中遇到困難的時(shí)候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會(huì)到xx大家庭的溫暖。
四是xx有良好的企業(yè)文化氛圍，每年公司會(huì)舉辦各類活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，而且公司也會(huì)陸續(xù)建立各種娛樂(lè)設(shè)施：例如網(wǎng)吧、ktv、籃球場(chǎng)等。
第二：xx會(huì)是每個(gè)xx員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。
我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價(jià)值的想法，而不僅僅是為了薪資而來(lái)。xx將為大家搭建一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺(tái)。一是職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車間提拔起來(lái)的，我相信，在未來(lái)的某一天一定有某些人會(huì)成為我們公司的骨干和領(lǐng)導(dǎo)。二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。xx的人才理念是“德才兼?zhèn)洌缘聻楸?，尚賢用能，績(jī)效為先”，只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績(jī)就會(huì)得到重用。三是能力培養(yǎng)的平臺(tái)，各部門不僅平時(shí)對(duì)員工在工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且還有各類的培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力，各位在xx不僅能在本崗位上得到工作能力的成長(zhǎng)，還將學(xué)到各類知識(shí)，成為精英人才。
接下來(lái)，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“xx人”的一些建議，主要是以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將xx的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時(shí)，將xx的發(fā)展與自己的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起時(shí)，將xx的價(jià)值與自己的價(jià)值聯(lián)系在一起時(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗就會(huì)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下方面：
1、把xx利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。作為xx員工，我們已經(jīng)與xx形成了一個(gè)榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。xx的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系著我們的工資收入，把xx的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于xx。一是要在本職崗位上努力工作，為xx創(chuàng)造更多價(jià)值，雖然我們每一位員工為xx所做的工作都十分有限，但大家的工作匯聚在一起，就是xx發(fā)展的動(dòng)力；二是要主動(dòng)維護(hù)xx的形象，形象就是一種責(zé)任，愛(ài)xx就要從我們自身做起，維護(hù)xx的形象；三是要嚴(yán)格遵守xx的規(guī)章制度，xx的規(guī)章制度都是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐之中積累起來(lái)的、防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來(lái)的。所以遵守xx的規(guī)章制度就是對(duì)xx的愛(ài)，也是對(duì)自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺(tái)。一是展示自己的工作能
力，作為一名剛剛?cè)霃S的新員工，崗位是展示自己最好的最直接的平臺(tái)，如果在工作崗位上表現(xiàn)得十分突出、十分優(yōu)秀，給大家展示出來(lái)的就是正面效應(yīng)；二是展示自己的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復(fù)而單調(diào)，只有磨練自己堅(jiān)定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。人人都有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的基石就是我們正在從事的工作。每個(gè)人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無(wú)數(shù)次的話：“干一行、愛(ài)一行；干一行、干好一行”。把每一個(gè)新的崗位當(dāng)作對(duì)自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動(dòng)當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會(huì)。
“做事先做人”講的就是立身處世的道理，可見(jiàn)一個(gè)人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個(gè)有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。
（二）感恩之心。我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學(xué)，接下來(lái)我們走上工作崗位，再來(lái)感恩xx和同事。我們要感恩xx為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應(yīng)感恩同事對(duì)自己給予無(wú)私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥?。正因?yàn)橛辛烁卸?，我們才珍惜父母之?ài)、朋友之情，珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的xx和工作崗位。
（三）進(jìn)取之心。一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
（四）平常之心。以平常之心對(duì)待挫折。在工作和生活中，我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對(duì)，才不會(huì)患得患失。
我希望在即將開(kāi)始的培訓(xùn)當(dāng)中，你們能以xx人來(lái)要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，xx將不會(huì)辜負(fù)各位的付出，相信我們能夠共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造屬于我們xx人的輝煌，謝謝大家！
篇四：新員工培訓(xùn)演講稿
各位新員工：
大家好！
首先我代表公司歡迎各位的到來(lái)，很高興為大家講課（自我介紹），感謝各位的支持。我們公司名叫“xxxx紙業(yè)有限公司”，簡(jiǎn)稱“xx紙業(yè)”。高貴的“貴”，品格的“格”，即“貴在品質(zhì)，別具一格”。公司的企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)、高效、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”，位于南岸碼頭佛內(nèi)工業(yè)區(qū)。1999建廠、2019投產(chǎn)，總投資1億6千多萬(wàn)，占地330畝，現(xiàn)有員工300多人（90%管理大專，80%員工技?；蛲袠I(yè)）。主要產(chǎn)品：牛皮紙。公司有16個(gè)部門（名稱、主管介紹）。幾百個(gè)崗位。綠化面積達(dá)30%，環(huán)境優(yōu)美，是一座花園式工廠，未來(lái)將建成一個(gè)具有一定規(guī)模，較大型的現(xiàn)代化造紙企業(yè)，預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將超過(guò)50萬(wàn)噸。年銷售額超20億。
后簽合同，辦保險(xiǎn)。
因各人的習(xí)慣，做事方式、作風(fēng)等不同，需統(tǒng)一規(guī)范到一起---即公司的管理制度：
一、員工辭工規(guī)定：.〈一〉試用期：
1.服務(wù)不滿半個(gè)月辭工者不發(fā)工資；
2.滿半個(gè)月未滿三個(gè)月，扣去15天后按實(shí)際天數(shù)發(fā)放。
〈二〉轉(zhuǎn)正后（正式員工）辭工程序：
1.“員工離職申請(qǐng)單”（提前30天）
2.申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)：最后一級(jí)主管審批日----申請(qǐng)期滿的次日
〈三〉春節(jié)后上班不滿30天辭職者，春節(jié)假期為無(wú)薪假
〈四〉辭工后應(yīng)返還保管工具、文具及《手冊(cè)》，否則扣工資。
二、新員工入廠應(yīng)辦理“三卡”------考勤卡、農(nóng)行卡、飯卡
1.考勤卡：上、下班打卡用
2.飯卡：吃飯刷卡用（不收現(xiàn)金），自帶餐具，充值時(shí)間
3.農(nóng)行卡：發(fā)工資用，次月底發(fā)
（注：1.2卡要像3卡那樣保管）
三、出、入廠規(guī)定：
員工出、入廠按規(guī)定穿廠服、帶廠卡。上班過(guò)程中有私事找主管拿“臨時(shí)出廠單”或出差單，填寫并簽字，交保安處方可出去，出廠時(shí)需接受保安檢查所帶物品。
四、上班實(shí)行打卡制
以打卡時(shí)間考勤，不能遲到和早退。否則員工必須親自打卡。不能相互代替打卡，否則。未打卡者扣10元，并由主管層補(bǔ)打卡，否則以曠工論處。上、下班打卡時(shí)間間隔30分以上，打卡時(shí)按順序排隊(duì)，文明打卡。
五、請(qǐng)假規(guī)定
員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，按要求考勤。暫離崗位要報(bào)告。有事（?。╉氄?qǐng)假。
1.填寫“員工請(qǐng)假卡”
2.請(qǐng)主管簽批（具體見(jiàn)《手冊(cè)》）
3.休假提前告訴主管并填卡
4.如有急事（?。┘俨坏贸^(guò)病假20天/月，事假24天/月
六、宿舍制度：（除碼頭鎮(zhèn)外，均可免費(fèi)住宿，特殊情況也可申請(qǐng)住宿）。
1.服從總務(wù)的安排、管理；
2.晚上外出11:30前須回廠；
3.搞好衛(wèi)生、整潔；
4.不影響他人休息；
5.節(jié)約用水、用電、注意防盜。
七、推行6s（5s+安全）：整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)
八、安全教育：
〈一〉日常生活：
1.上、下班途中；
2.宿舍用電、用水、用火安全
3.宿舍的防盜、防臺(tái)風(fēng)等
4.不得存放或使用危險(xiǎn)及違禁品
〈二〉生產(chǎn)安全
（放碟片）
1.嚴(yán)禁上班前喝酒
2.須穿廠服，防滑鞋，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服扣緊
3.行車下不走人或站人
4.不竄崗、睡崗及做與工作無(wú)關(guān)私事等
5.不違規(guī)操作
6.嚴(yán)禁廠區(qū)內(nèi)吸煙、帶明火
九、員工行為準(zhǔn)則-------《手冊(cè)》31頁(yè)
十、介紹公司文化：
《手冊(cè)》《貴格人》
1.經(jīng)營(yíng)理念
2.公司質(zhì)量/環(huán)境方針
3.廠風(fēng)、廠訓(xùn)
4.用人標(biāo)準(zhǔn)、工作準(zhǔn)則
5.工作、啟示篇
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。
隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇五
根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，大同電校（電力營(yíng)銷培訓(xùn)基地）承擔(dān)了為期兩個(gè)月的營(yíng)銷專業(yè)的新入職員工培訓(xùn)工作。電力營(yíng)銷培訓(xùn)著力以提高新入職員工的崗位適應(yīng)力、執(zhí)行力和操作技能為目標(biāo)，緊緊圍繞培訓(xùn)質(zhì)量這條主線，著力加大培訓(xùn)教學(xué)改革的力度，進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容，教學(xué)形式和管理方式的新突破，我們的做法和體會(huì)是：
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范（i級(jí)）》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，突出實(shí)踐技能，引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念，確定了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu)，將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場(chǎng)觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，培訓(xùn)什么”的原則，圍繞省公司營(yíng)銷的重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊，這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目；培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家學(xué)者講解。
教師在合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備對(duì)應(yīng)操作訓(xùn)練、仿真模擬、討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽考核等多種形式，增強(qiáng)了學(xué)員的理解與記憶，贏得了學(xué)員的贊譽(yù)。
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn)，在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題，運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研，在調(diào)研中尋找對(duì)策，從而真正提高學(xué)員的工作能力。
開(kāi)班前對(duì)學(xué)員進(jìn)行了摸底測(cè)試，在摸清學(xué)員的專業(yè)知識(shí)水平后，因材施教，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)過(guò)程中安排了兩天時(shí)間到10kv配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營(yíng)業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，培訓(xùn)成效顯著，受到了學(xué)員的歡迎。
培訓(xùn)注重教學(xué)實(shí)效，由電力營(yíng)銷培訓(xùn)基地教師和生產(chǎn)一線專家、高級(jí)技師等擔(dān)任主講教師。
培訓(xùn)中加強(qiáng)學(xué)員的思想教育，使其樹(shù)立學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)就是投資、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念；營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中，促進(jìn)新員工在今后的工作崗位上自覺(jué)地刻苦鉆研新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
形成以約束—考評(píng)—激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)過(guò)程中建立班主任負(fù)責(zé)制，按照《學(xué)員守則》，對(duì)考勤等培訓(xùn)紀(jì)律進(jìn)行認(rèn)真管理。
為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，加深學(xué)員對(duì)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的掌握程度，每一項(xiàng)培訓(xùn)科目結(jié)束后，立即組織了講課知識(shí)內(nèi)容和操作的測(cè)試，認(rèn)真組織考核結(jié)果評(píng)判、匯總分析，并及時(shí)公開(kāi)點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)效果?？荚囶}型分為單選題、判斷題、解答題、計(jì)算題、畫圖題及實(shí)際操作題，所有學(xué)員均參加了考試，參考率100%，考試合格率100%，優(yōu)秀率達(dá)90%以上。培訓(xùn)中及時(shí)把測(cè)評(píng)成績(jī)反饋給送培單位，并作為評(píng)定優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。
為及時(shí)了解和掌握學(xué)員的培訓(xùn)狀況和培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)過(guò)程中，注意信息反饋，不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)過(guò)程一改以往培訓(xùn)機(jī)械的填鴨式教育模式，改為互動(dòng)式培訓(xùn)，全員互動(dòng)參與，結(jié)合工作實(shí)際，達(dá)到了很好的教學(xué)效果。
2、培訓(xùn)手段多樣化，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)員可以做到“菜單式”有針對(duì)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、注重實(shí)際操作技能訓(xùn)練，滿足崗位實(shí)際，能盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
面對(duì)當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新環(huán)境，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)單位協(xié)作，努力提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，提高培訓(xùn)質(zhì)量，為省公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)一體化做出培訓(xùn)基地新的更大的貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇六
人生就像旅途中的火車，中間會(huì)有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著舊征程的結(jié)束和新征程的開(kāi)始。我懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，加入了xx市設(shè)計(jì)院這樣一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了新的征程，也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了新員工的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有企業(yè)文化介紹、技術(shù)管理程序講座、部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的時(shí)間里，使我受益匪淺。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到在以后的工作中要想有一個(gè)好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快的適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫，要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也才會(huì)有最大的工作熱情。好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵，只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的'工作態(tài)度。有一句俗話叫做“態(tài)度決定一切”，一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力僅僅是其中的一個(gè)方面。所以，我們?cè)谧鋈魏问轮岸家３种t虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度，盡自己最大的努力來(lái)取得成功。同時(shí)還要學(xué)會(huì)思考，不要因?yàn)闀r(shí)間緊就盲目去做事情，也許仔細(xì)分析一下當(dāng)前的問(wèn)題，就能找出突破口，從而事半功倍。同時(shí)，在困難面前，既不要退縮，也不要放棄。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那就必須要溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門不久的大學(xué)生，我們的工作經(jīng)驗(yàn)很少，應(yīng)該虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多知識(shí)，而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。在工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)，讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工的培訓(xùn)，我會(huì)把培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再消化，力求融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去。同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，彌補(bǔ)自身的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我的職場(chǎng)生涯才剛剛開(kāi)始，我相信我會(huì)將這次的收獲應(yīng)用到以后的工作和學(xué)習(xí)中，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇七
入職公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r?？傊v解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇八
x月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠(chéng)度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國(guó)人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理——陸總、黨委書紀(jì)——王書紀(jì)、副總經(jīng)理——王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解，把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們，可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛(ài)，我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國(guó)水利電力對(duì)外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)公司組織的這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿篇九
懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了20xx年06月的新員工入職培訓(xùn)。在工作中學(xué)到了很多的東西，總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然更多的是教訓(xùn)，下面就新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)工作總結(jié)一下自己的不足及應(yīng)該且能夠改正的地方。
首先應(yīng)該準(zhǔn)備的物品準(zhǔn)備不夠及時(shí)，應(yīng)該在工作之前拉出物品清單，正如培訓(xùn)課件里的一句話“一年之計(jì)在于去冬，一日之計(jì)在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中對(duì)準(zhǔn)備活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，其實(shí)做準(zhǔn)備活動(dòng)一是讓學(xué)員們調(diào)整心態(tài)，二是讓學(xué)員的身體機(jī)能充分展開(kāi)，增加肌肉和韌帶的伸縮性，減少拓展活動(dòng)中受傷。因?yàn)樵谕卣够顒?dòng)中可能會(huì)有一些肢體接觸和比較劇烈的動(dòng)作。因此在準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)正規(guī)而有力的來(lái)做，可以有效帶動(dòng)學(xué)員積極性，就不會(huì)出現(xiàn)懶散和敷衍的動(dòng)作了。而對(duì)于拓展活動(dòng)的規(guī)則必須了然于胸，不然自己尚對(duì)一些規(guī)則模棱兩可，又怎么能指導(dǎo)學(xué)員們來(lái)完成。充分的做好各項(xiàng)拓展活動(dòng)和課件的準(zhǔn)備工作，才能在培訓(xùn)中很專業(yè)，才能讓學(xué)員信服和佩服。最后回歸到專業(yè)性，有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的事，只有讓自己更加的專業(yè)才能夠做好培訓(xùn)工作”。
有一句話叫“領(lǐng)導(dǎo)交代的大事要做好，領(lǐng)導(dǎo)交代的小事要做的更好”，很顯然，在這次新員工的培訓(xùn)中好多小事沒(méi)有做好。例如判試卷時(shí)居然把選擇題的分?jǐn)?shù)判錯(cuò)；例如后來(lái)新增加學(xué)員的部門沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)出；比如交代的拿杯子；比如沒(méi)有主動(dòng)協(xié)助講師擦黑板，雖然意識(shí)到應(yīng)該去擦，但還是沒(méi)有擦；例如做表格的時(shí)候粗心大意等。這是一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，在此引用百度的一段對(duì)細(xì)節(jié)重要性的解釋：“看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情?！笨吹竭@段話我非常的悲傷，很顯然我做好的不夠好。
在培訓(xùn)工作中，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還是不夠，雖然在過(guò)去的工作中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要，可能由于工作性質(zhì)的不同，有些培訓(xùn)的服務(wù)沒(méi)有想到。例如在課堂上，當(dāng)講師已經(jīng)把黑板寫滿的時(shí)候，助教應(yīng)該主動(dòng)的擦黑板，以免影響講師的正常講課和時(shí)間。在對(duì)待學(xué)員上，也要有積極地服務(wù)意識(shí)，讓這些新同事在培訓(xùn)之余切實(shí)感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓(xùn)的專業(yè)性。
作做培訓(xùn)工作，特別是新員工入職培訓(xùn)，在培訓(xùn)前需要準(zhǔn)備很多東西，就需要做好工作計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃又忙又亂，有了計(jì)劃忙而不亂。則會(huì)有條不紊的進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)丟三落四。
一是要說(shuō)明對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一直做好做完并匯報(bào)才算結(jié)束，否則你根本不算完成。
二是通過(guò)這個(gè)自身的例子，來(lái)說(shuō)明亡羊補(bǔ)牢的作用，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤要立刻改正，同時(shí)積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個(gè)錯(cuò)誤只會(huì)發(fā)生一次，第二次，第三次是你的選擇。認(rèn)真做事能把事情做對(duì)，用心做事能把事情做好。