在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇一
為認(rèn)真落實(shí)貫徹自治區(qū)、自治州及xx縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，積極做好安全防范工作，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的安全意識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)工作認(rèn)真抓好落實(shí)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)任務(wù)分解到人，確保本單位安全生產(chǎn)工作落實(shí)到使實(shí)處，現(xiàn)將xx縣**局2014年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、在“兩節(jié)”期間，我局能夠落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，確保人員在崗在位，維護(hù)了本單位的穩(wěn)定，積極開展了節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動(dòng)，對(duì)本單位存在的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，確保了各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。
二、及時(shí)調(diào)整了**局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)和目標(biāo)，加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。3月10日局長(zhǎng)與全局干部職工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，通過(guò)將任務(wù)的分解，組織的健全和切實(shí)的措施，確保所有的事故預(yù)防和控制之中。三、根據(jù)輪安辦字[2014]7號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前消防等安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的精神，我局于2月12日對(duì)全縣非煤礦山企業(yè)開展了一次聯(lián)合檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有部分企業(yè)由于資源問(wèn)題違規(guī)開采，形成了較大的**安全隱患。檢查組當(dāng)場(chǎng)對(duì)工作人員宣傳《**法》等法律法規(guī)，各煤礦負(fù)責(zé)人提出幾點(diǎn)要求：
1、沒(méi)有進(jìn)行**“三同時(shí)”驗(yàn)收的煤礦，立即申請(qǐng)“三同時(shí)”驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并取得排污許可證后方可正式運(yùn)營(yíng)。
2、產(chǎn)生的煤矸石在綜合利用的基礎(chǔ)上，要集中堆放，不允許亂堆、亂放、亂倒。嚴(yán)禁將煤矸石倒河床中。
3、排出的廢水必須通過(guò)沉淀池處理后達(dá)標(biāo)排放，污水在經(jīng)沉淀以后用于礦區(qū)周邊綠化工作。
4、要設(shè)專人負(fù)責(zé)**工作，具體職責(zé)是對(duì)職工的宣傳教育，對(duì)各種排放的污染物進(jìn)行處理。
5、產(chǎn)生的生活垃圾要集中堆放，建立專門的生活垃圾填埋坑、采用深埋處理。四、根據(jù)輪安辦字[20-]14號(hào)《《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治州安委會(huì)關(guān)于開展自治州安全生產(chǎn)大檢查的通知的通知》文件要求，于3月12日xx縣**局對(duì)全縣非煤礦山企業(yè)開展了一次聯(lián)合大檢查，經(jīng)檢查，大部分企業(yè)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了安全員，特種作業(yè)人員均持證上崗，但也有部分企業(yè)由于資源問(wèn)題違規(guī)開采，形成了較大的**安全隱患。檢查中共發(fā)現(xiàn)**安全隱患計(jì)30條，集中體現(xiàn)在6個(gè)方面：一是不執(zhí)行**“三同時(shí)”制度;二是有些**設(shè)施不符合國(guó)家要求;三是部分企業(yè)沒(méi)設(shè)專人**工作人員;四是對(duì)礦山工作人員的宣傳**教育不夠到位;五是部分企業(yè)生活垃圾、廢水及碎石亂堆、亂放、亂倒;六是干式鑿巖且作業(yè)人員不帶口罩現(xiàn)象比較普遍。檢查組針對(duì)所存在的**安全隱患，能即時(shí)整改的，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改;不能即時(shí)整改的**安全隱患，下達(dá)限期整改通知書。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇二
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái)，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進(jìn)行自我剖析，對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn)，也看到了今后努力的方向，對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足：
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向，為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇三
1，堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度，做到帳務(wù)清楚，?？顚Ｓ谩?jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針，有目的，有計(jì)劃的使用資金，加大了對(duì)教育教學(xué)的投資，為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。
2，嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會(huì)，班主任會(huì)，教師會(huì)，明白卡由家長(zhǎng)親自填寫，與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng)，并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為，并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為。
二，抓好安全工作，創(chuàng)建安全校園
1，制訂了安全用電制度，每班安排用電節(jié)能員一名，每位班主任簽了安全用電責(zé)任書，并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。
2，由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程，學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門，保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行，校園平平安安。
三，加強(qiáng)門衛(wèi)，食堂管理，確保師生安全
1，認(rèn)真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān)，門衛(wèi)把好出入關(guān)，憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位，落實(shí)到人，并簽好安全責(zé)任書。保證了學(xué)校和師生的安全。
四，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，改善教師辦公條件
1，調(diào)整辦公室，在三，四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào)，為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2，把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，保證了學(xué)校的教學(xué)，教研正常進(jìn)行。
六，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
1，本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率，總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對(duì)貴重物品，攝像機(jī)，數(shù)碼照相機(jī)，dvd，指定專人負(fù)責(zé)保管，不能誰(shuí)便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學(xué)的需要。
2，認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作，進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理，做到及時(shí)帳務(wù)登記，責(zé)任到人，定期檢查，自然損壞及時(shí)報(bào)損，人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修，做到能節(jié)約就節(jié)約，全期共計(jì)維修日光燈20盞，電風(fēng)扇五臺(tái)，水籠頭5個(gè)，換電源插座1個(gè)。
七，進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度，爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園。
1，劃分衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到人到班。定期檢查評(píng)分，做到校園整潔，干凈，衛(wèi)生。
3，衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度，每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座，還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比，獲得市三等獎(jiǎng)。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光在悄悄的流逝，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員，效果還不錯(cuò)，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂(lè)于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的.綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，特別是在春節(jié)期間，為確保節(jié)日期間的生產(chǎn)、生活安全，杜絕安全事故發(fā)生，讓全鎮(zhèn)人民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、文明的節(jié)日。根據(jù)區(qū)關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記規(guī)定，分別組織3個(gè)檢查小組，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督查。督查采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、及時(shí)整改等。全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)日趨平穩(wěn)。 現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、開展工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署，精心安排
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
為認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加大事故隱患治理力度，預(yù)防和減少安全事故。各企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際，及早的細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，與各村、企業(yè)事業(yè)單位簽訂了各類安全目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任全覆蓋，推動(dòng)了安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，促使轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。
(三)檢查各具特色，扎實(shí)開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查
在春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”;對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。在安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)采取了積極的措施：一是領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)查;二是依據(jù)職責(zé)分線查;三是帶著問(wèn)題重點(diǎn)查。
(四)多項(xiàng)行動(dòng)交叉開展，切實(shí)做到重點(diǎn)突出不留死角
針對(duì)今年元旦期間的安全生產(chǎn)大檢查，各村、各企業(yè)認(rèn)真抓好和明確了“五個(gè)突出”，即：突出責(zé)任落實(shí)，層層包保各負(fù)其責(zé);突出宣傳教育，確保思想認(rèn)識(shí)到位;突出重點(diǎn)部位，確保安全排查到位;突出規(guī)范要求，確保各項(xiàng)措施到位;突出隱患整改，確保整治工作到位。一是突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的檢查。各村、各企業(yè)都能按照部署要求，組織安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)，各檢查組重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹的檢查，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域以及容易發(fā)生群死群傷事故的企業(yè)和場(chǎng)所的安全監(jiān)管。二是切實(shí)開展消防安全專項(xiàng)行動(dòng)。為了切實(shí)抓好人員密集場(chǎng)所的消防安全，以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)物品單位、“三合一”場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)的商場(chǎng)市嘗學(xué)校、醫(yī)院、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、飯店、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)消防單位進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查。
三、下一步的打算
(二)以安全隱患治理為抓手，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致的開展安全隱患排查治理，及時(shí)整改排查出的隱患，對(duì)隱患整改后仍不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)停業(yè)整頓，對(duì)整改前或整改中不能保證作業(yè)人員安全的，必需撤出作業(yè)人員，對(duì)一時(shí)不能完成整改轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記的安全隱患應(yīng)確保整改措施、責(zé)任人、時(shí)限、資金和應(yīng)急預(yù)案“五到位”。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輪值和帶班制度，明確班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理職責(zé)，及時(shí)處理非常情況。
(三)努力完善安全預(yù)警機(jī)制。全鎮(zhèn)開展聯(lián)合執(zhí)法，全面排查，重點(diǎn)整治。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高人民素質(zhì)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照泰高安委辦[20xx] 5號(hào)通知要求，4月中旬前將對(duì)全鎮(zhèn)所屬企業(yè)班組長(zhǎng)和特種作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)到位。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇六
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，特別是在春節(jié)期間，為確保節(jié)日期間的.生產(chǎn)、生活安全，杜絕安全事故發(fā)生，讓全鎮(zhèn)人民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、文明的節(jié)日。根據(jù)區(qū)關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知，分別組織3個(gè)檢查小組，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督查。督查采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、及時(shí)整改等。全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)日趨平穩(wěn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署，精心安排
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
為認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加大事故隱患治理力度，預(yù)防和減少安全事故。各企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際，及早的細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，與各村、企業(yè)事業(yè)單位簽訂了各類安全目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任全覆蓋，推動(dòng)了安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，促使轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。
(三)檢查各具特色，扎實(shí)開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查
在春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”;對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。在安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)采取了積極的措施：一是領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)查;二是依據(jù)職責(zé)分線查;三是帶著問(wèn)題重點(diǎn)查。
(四)多項(xiàng)行動(dòng)交叉開展，切實(shí)做到重點(diǎn)突出不留死角
針對(duì)今年元旦期間的安全生產(chǎn)大檢查，各村、各企業(yè)認(rèn)真抓好和明確了“五個(gè)突出”，即：突出責(zé)任落實(shí)，層層包保各負(fù)其責(zé);突出宣傳教育，確保思想認(rèn)識(shí)到位;突出重點(diǎn)部位，確保安全排查到位;突出規(guī)范要求，確保各項(xiàng)措施到位;突出隱患整改，確保整治工作到位。一是突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的檢查。各村、各企業(yè)都能按照部署要求，組織安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)，各檢查組重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹的檢查，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域以及容易發(fā)生群死群傷事故的企業(yè)和場(chǎng)所的安全監(jiān)管。二是切實(shí)開展消防安全專項(xiàng)行動(dòng)。為了切實(shí)抓好人員密集場(chǎng)所的消防安全，以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)物品單位、“三合一”場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)的商場(chǎng)市嘗學(xué)校、醫(yī)院、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、飯店、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)消防單位進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查。
(二)以安全隱患治理為抓手，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致的開展安全隱患排查治理，及時(shí)整改排查出的隱患，對(duì)隱患整改后仍不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)停業(yè)整頓，對(duì)整改前或整改中不能保證作業(yè)人員安全的，必需撤出作業(yè)人員，對(duì)一時(shí)不能完成整改的安全隱患應(yīng)確保整改措施、責(zé)任人、時(shí)限、資金和應(yīng)急預(yù)案“五到位”。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輪值和帶班制度，明確班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理職責(zé)，及時(shí)處理非常情況。
(三)努力完善安全預(yù)警機(jī)制。全鎮(zhèn)開展聯(lián)合執(zhí)法，全面排查，重點(diǎn)整治。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高人民素質(zhì)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照泰高安委辦[20xx]5號(hào)通知要求，4月中旬前將對(duì)全鎮(zhèn)所屬企業(yè)班組長(zhǎng)和特種作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)到位。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是個(gè)不平凡的`一年，在這即將過(guò)去的一年里，在生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)隱患治理排查工作，在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度，確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零，火災(zāi)事故為零，危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。
1.深入開展“隱患排查、辯識(shí)工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)，使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識(shí)能力加強(qiáng)，使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的范圍內(nèi)。
2.為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3.對(duì)于12年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級(jí)教育，同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。
4.加強(qiáng)班組安全建設(shè)，強(qiáng)化班組安全管理，因?yàn)榘嘟M是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個(gè)人每天對(duì)安全有深刻的認(rèn)識(shí)。
1.嚴(yán)格落實(shí)分廠各項(xiàng)管理制度，狠抓工藝指標(biāo)管理，嚴(yán)格按照分廠下達(dá)的工藝指標(biāo)進(jìn)行操作。特別對(duì)于異常指標(biāo)及時(shí)分析原因，及時(shí)解決。督促巡查并要求各崗位操作人員立足做到工藝指標(biāo)平穩(wěn)、生產(chǎn)裝置連續(xù)穩(wěn)定開車。
2.注重培養(yǎng)班組員工的成本意識(shí)，從節(jié)約每一滴水每一度電做起，杜絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水現(xiàn)象，白班并利用日綜合檢查加以規(guī)范，逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。
3.嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核管理制度。認(rèn)真落實(shí)了每天的點(diǎn)名制度，對(duì)遲到、早退情況做好記錄，納入月度考核。對(duì)員工日常違章情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)制止。
1.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)域劃分，并落實(shí)到崗位及個(gè)人，明確責(zé)任人。對(duì)于不認(rèn)真清掃包區(qū)衛(wèi)生的人員及時(shí)給予考核，并責(zé)令其整改。清掃認(rèn)真完成質(zhì)量較好的給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)每日分廠自查加以規(guī)范并嚴(yán)格考核等相關(guān)制度提高了員工的積極性。
2.組織班組成員對(duì)包機(jī)設(shè)備及裝置現(xiàn)場(chǎng)的廢舊物品進(jìn)行集中整治，徹底消除了衛(wèi)生死角。不僅能夠完成當(dāng)班需要整改的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，而且還能夠積極認(rèn)真的帶領(lǐng)班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)安排需要加班整改的一切工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
搞好班組管理工作，有許多工作要做，作為班組長(zhǎng)應(yīng)該牢固樹立“安全生產(chǎn)，重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組管理工作切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確自己的職責(zé)，搞好管理，搞好生產(chǎn)，以確保企業(yè)的生產(chǎn)和安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。
全國(guó)第x個(gè)“安全生產(chǎn)月”來(lái)臨之際易縣縣委、縣政府高度重視，根據(jù)《保定市xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》的要求，縣安委會(huì)立即行動(dòng)，認(rèn)真研究，精心組織，周密安排。于5月18日印發(fā)了《易縣xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》。5月30日，由縣安辦組織在政府大會(huì)議室召開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上對(duì)各參會(huì)單位做了充分的動(dòng)員，并對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了更加細(xì)致的布置，同時(shí)下發(fā)了《易縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于做好安全生產(chǎn)“活動(dòng)月”工作安排的實(shí)施細(xì)則》?，F(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以副縣長(zhǎng)劉新橋任組長(zhǎng)，政府辦副主任苑志國(guó)、縣安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄任副組長(zhǎng)、縣委宣傳部、縣廣播電視局、縣工會(huì)、團(tuán)縣委為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在縣安監(jiān)局，辦公室主任由安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄擔(dān)任。
縣政府分管安全生產(chǎn)的副縣長(zhǎng)于6月1日前在易縣電視臺(tái)進(jìn)行了安全生產(chǎn)專題講話。
6月10日，由縣安辦組織安監(jiān)、公安、文教、國(guó)土、交通、電力、氣象、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、環(huán)保、食藥、消防等20個(gè)部門在朝陽(yáng)路等5個(gè)路口舉辦安全生產(chǎn)大型咨詢宣傳活動(dòng)。各上街咨詢單位都制作了安全生產(chǎn)宣傳條幅；上街咨詢資料全部由各單位自行組織印制，安監(jiān)局印制發(fā)放了5000余份，其他上街咨詢單位均發(fā)放了xx余份宣傳資料。當(dāng)天接受群眾咨詢1萬(wàn)多人次，發(fā)放宣傳材料4萬(wàn)多份。
安監(jiān)局、礦管辦、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)等四個(gè)單位配置了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳車，每旬至少下鄉(xiāng)一次，進(jìn)村入企宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)。
在易水內(nèi)刊開辟了專版，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)行義務(wù)宣傳；并刊發(fā)了分管副縣長(zhǎng)的署名文章；電視臺(tái)定期播出《法佑平安》電視片，滾動(dòng)播出安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)字幕，同時(shí)做好縣內(nèi)正反兩方面典型的宣傳報(bào)道。
積極協(xié)調(diào)網(wǎng)通、聯(lián)通、電信三家公司在“安全生產(chǎn)月”期間每周向手機(jī)和小靈通用戶無(wú)償發(fā)送一條安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)短信，網(wǎng)絡(luò)宣傳覆蓋了全縣用戶。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、各部門、醫(yī)院、重點(diǎn)企業(yè)、賓館、超市、飯店通過(guò)書寫標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、黑板報(bào)、集市咨詢和發(fā)放宣傳資料等多種方式，全方位宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“安全生產(chǎn)月”期間，全縣共印制宣傳條幅80多條，書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)250多條，發(fā)放宣傳資料14萬(wàn)多份，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)做到了盡人皆知。
6月12日，由縣安辦組織公安、礦管辦、電力、氣象、環(huán)保等部門，同政府分管領(lǐng)導(dǎo)在富崗鄉(xiāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)送法下鄉(xiāng)和安全檢查活動(dòng)。參加單位有坡倉(cāng)、良崗、富崗、橋家河、甘河凈五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)所工作人員、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)講解案例、現(xiàn)場(chǎng)分析、現(xiàn)場(chǎng)送書、多方座談的形式，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性有了充分認(rèn)識(shí)。
6月上旬，由安委會(huì)組織各監(jiān)管部門開展了一次以“打擊非法開采、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)物品和違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為”為主題的聯(lián)合檢查活動(dòng)。同時(shí)還組織了多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，各有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，互相配合。并多次召開了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。與此同時(shí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）也對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
為確?；顒?dòng)月期間各項(xiàng)工作順利開展，從安委辦、宣傳部、縣工會(huì)、縣團(tuán)委、司法局各抽調(diào)了2名工作人員組成2個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)活動(dòng)月期間的工作開展情況定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)?；顒?dòng)結(jié)束后，縣安辦對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了總結(jié)通報(bào)：對(duì)工作得力、方法得當(dāng)、效果明顯的單位予以通報(bào)表彰；對(duì)敷衍塞責(zé)、無(wú)動(dòng)于衷的單位和個(gè)人予以批評(píng)。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇八
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題
上半年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇一
為認(rèn)真落實(shí)貫徹自治區(qū)、自治州及xx縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，積極做好安全防范工作，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的安全意識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)工作認(rèn)真抓好落實(shí)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)任務(wù)分解到人，確保本單位安全生產(chǎn)工作落實(shí)到使實(shí)處，現(xiàn)將xx縣**局2014年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、在“兩節(jié)”期間，我局能夠落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，確保人員在崗在位，維護(hù)了本單位的穩(wěn)定，積極開展了節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動(dòng)，對(duì)本單位存在的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，確保了各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。
二、及時(shí)調(diào)整了**局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)和目標(biāo)，加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。3月10日局長(zhǎng)與全局干部職工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，通過(guò)將任務(wù)的分解，組織的健全和切實(shí)的措施，確保所有的事故預(yù)防和控制之中。三、根據(jù)輪安辦字[2014]7號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前消防等安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的精神，我局于2月12日對(duì)全縣非煤礦山企業(yè)開展了一次聯(lián)合檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有部分企業(yè)由于資源問(wèn)題違規(guī)開采，形成了較大的**安全隱患。檢查組當(dāng)場(chǎng)對(duì)工作人員宣傳《**法》等法律法規(guī)，各煤礦負(fù)責(zé)人提出幾點(diǎn)要求：
1、沒(méi)有進(jìn)行**“三同時(shí)”驗(yàn)收的煤礦，立即申請(qǐng)“三同時(shí)”驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并取得排污許可證后方可正式運(yùn)營(yíng)。
2、產(chǎn)生的煤矸石在綜合利用的基礎(chǔ)上，要集中堆放，不允許亂堆、亂放、亂倒。嚴(yán)禁將煤矸石倒河床中。
3、排出的廢水必須通過(guò)沉淀池處理后達(dá)標(biāo)排放，污水在經(jīng)沉淀以后用于礦區(qū)周邊綠化工作。
4、要設(shè)專人負(fù)責(zé)**工作，具體職責(zé)是對(duì)職工的宣傳教育，對(duì)各種排放的污染物進(jìn)行處理。
5、產(chǎn)生的生活垃圾要集中堆放，建立專門的生活垃圾填埋坑、采用深埋處理。四、根據(jù)輪安辦字[20-]14號(hào)《《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治州安委會(huì)關(guān)于開展自治州安全生產(chǎn)大檢查的通知的通知》文件要求，于3月12日xx縣**局對(duì)全縣非煤礦山企業(yè)開展了一次聯(lián)合大檢查，經(jīng)檢查，大部分企業(yè)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了安全員，特種作業(yè)人員均持證上崗，但也有部分企業(yè)由于資源問(wèn)題違規(guī)開采，形成了較大的**安全隱患。檢查中共發(fā)現(xiàn)**安全隱患計(jì)30條，集中體現(xiàn)在6個(gè)方面：一是不執(zhí)行**“三同時(shí)”制度;二是有些**設(shè)施不符合國(guó)家要求;三是部分企業(yè)沒(méi)設(shè)專人**工作人員;四是對(duì)礦山工作人員的宣傳**教育不夠到位;五是部分企業(yè)生活垃圾、廢水及碎石亂堆、亂放、亂倒;六是干式鑿巖且作業(yè)人員不帶口罩現(xiàn)象比較普遍。檢查組針對(duì)所存在的**安全隱患，能即時(shí)整改的，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改;不能即時(shí)整改的**安全隱患，下達(dá)限期整改通知書。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇二
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái)，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進(jìn)行自我剖析，對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn)，也看到了今后努力的方向，對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足：
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向，為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇三
1，堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度，做到帳務(wù)清楚，?？顚Ｓ谩?jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針，有目的，有計(jì)劃的使用資金，加大了對(duì)教育教學(xué)的投資，為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。
2，嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會(huì)，班主任會(huì)，教師會(huì)，明白卡由家長(zhǎng)親自填寫，與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng)，并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為，并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為。
二，抓好安全工作，創(chuàng)建安全校園
1，制訂了安全用電制度，每班安排用電節(jié)能員一名，每位班主任簽了安全用電責(zé)任書，并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。
2，由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程，學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門，保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行，校園平平安安。
三，加強(qiáng)門衛(wèi)，食堂管理，確保師生安全
1，認(rèn)真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān)，門衛(wèi)把好出入關(guān)，憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位，落實(shí)到人，并簽好安全責(zé)任書。保證了學(xué)校和師生的安全。
四，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，改善教師辦公條件
1，調(diào)整辦公室，在三，四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào)，為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2，把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，保證了學(xué)校的教學(xué)，教研正常進(jìn)行。
六，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
1，本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率，總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對(duì)貴重物品，攝像機(jī)，數(shù)碼照相機(jī)，dvd，指定專人負(fù)責(zé)保管，不能誰(shuí)便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學(xué)的需要。
2，認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作，進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理，做到及時(shí)帳務(wù)登記，責(zé)任到人，定期檢查，自然損壞及時(shí)報(bào)損，人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修，做到能節(jié)約就節(jié)約，全期共計(jì)維修日光燈20盞，電風(fēng)扇五臺(tái)，水籠頭5個(gè)，換電源插座1個(gè)。
七，進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度，爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園。
1，劃分衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到人到班。定期檢查評(píng)分，做到校園整潔，干凈，衛(wèi)生。
3，衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度，每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座，還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比，獲得市三等獎(jiǎng)。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光在悄悄的流逝，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員，效果還不錯(cuò)，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂(lè)于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的.綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，特別是在春節(jié)期間，為確保節(jié)日期間的生產(chǎn)、生活安全，杜絕安全事故發(fā)生，讓全鎮(zhèn)人民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、文明的節(jié)日。根據(jù)區(qū)關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記規(guī)定，分別組織3個(gè)檢查小組，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督查。督查采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、及時(shí)整改等。全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)日趨平穩(wěn)。 現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、開展工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署，精心安排
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
為認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加大事故隱患治理力度，預(yù)防和減少安全事故。各企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際，及早的細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，與各村、企業(yè)事業(yè)單位簽訂了各類安全目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任全覆蓋，推動(dòng)了安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，促使轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。
(三)檢查各具特色，扎實(shí)開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查
在春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”;對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。在安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)采取了積極的措施：一是領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)查;二是依據(jù)職責(zé)分線查;三是帶著問(wèn)題重點(diǎn)查。
(四)多項(xiàng)行動(dòng)交叉開展，切實(shí)做到重點(diǎn)突出不留死角
針對(duì)今年元旦期間的安全生產(chǎn)大檢查，各村、各企業(yè)認(rèn)真抓好和明確了“五個(gè)突出”，即：突出責(zé)任落實(shí)，層層包保各負(fù)其責(zé);突出宣傳教育，確保思想認(rèn)識(shí)到位;突出重點(diǎn)部位，確保安全排查到位;突出規(guī)范要求，確保各項(xiàng)措施到位;突出隱患整改，確保整治工作到位。一是突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的檢查。各村、各企業(yè)都能按照部署要求，組織安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)，各檢查組重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹的檢查，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域以及容易發(fā)生群死群傷事故的企業(yè)和場(chǎng)所的安全監(jiān)管。二是切實(shí)開展消防安全專項(xiàng)行動(dòng)。為了切實(shí)抓好人員密集場(chǎng)所的消防安全，以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)物品單位、“三合一”場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)的商場(chǎng)市嘗學(xué)校、醫(yī)院、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、飯店、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)消防單位進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查。
三、下一步的打算
(二)以安全隱患治理為抓手，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致的開展安全隱患排查治理，及時(shí)整改排查出的隱患，對(duì)隱患整改后仍不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)停業(yè)整頓，對(duì)整改前或整改中不能保證作業(yè)人員安全的，必需撤出作業(yè)人員，對(duì)一時(shí)不能完成整改轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記的安全隱患應(yīng)確保整改措施、責(zé)任人、時(shí)限、資金和應(yīng)急預(yù)案“五到位”。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輪值和帶班制度，明確班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理職責(zé)，及時(shí)處理非常情況。
(三)努力完善安全預(yù)警機(jī)制。全鎮(zhèn)開展聯(lián)合執(zhí)法，全面排查，重點(diǎn)整治。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高人民素質(zhì)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照泰高安委辦[20xx] 5號(hào)通知要求，4月中旬前將對(duì)全鎮(zhèn)所屬企業(yè)班組長(zhǎng)和特種作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)到位。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇六
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，特別是在春節(jié)期間，為確保節(jié)日期間的.生產(chǎn)、生活安全，杜絕安全事故發(fā)生，讓全鎮(zhèn)人民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、文明的節(jié)日。根據(jù)區(qū)關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知，分別組織3個(gè)檢查小組，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督查。督查采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、及時(shí)整改等。全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)日趨平穩(wěn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署，精心安排
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
為認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加大事故隱患治理力度，預(yù)防和減少安全事故。各企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際，及早的細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，與各村、企業(yè)事業(yè)單位簽訂了各類安全目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任全覆蓋，推動(dòng)了安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，促使轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。
(三)檢查各具特色，扎實(shí)開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查
在春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”;對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。在安全生產(chǎn)大檢查中，各村、各企業(yè)采取了積極的措施：一是領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)查;二是依據(jù)職責(zé)分線查;三是帶著問(wèn)題重點(diǎn)查。
(四)多項(xiàng)行動(dòng)交叉開展，切實(shí)做到重點(diǎn)突出不留死角
針對(duì)今年元旦期間的安全生產(chǎn)大檢查，各村、各企業(yè)認(rèn)真抓好和明確了“五個(gè)突出”，即：突出責(zé)任落實(shí)，層層包保各負(fù)其責(zé);突出宣傳教育，確保思想認(rèn)識(shí)到位;突出重點(diǎn)部位，確保安全排查到位;突出規(guī)范要求，確保各項(xiàng)措施到位;突出隱患整改，確保整治工作到位。一是突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的檢查。各村、各企業(yè)都能按照部署要求，組織安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)，各檢查組重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹的檢查，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域以及容易發(fā)生群死群傷事故的企業(yè)和場(chǎng)所的安全監(jiān)管。二是切實(shí)開展消防安全專項(xiàng)行動(dòng)。為了切實(shí)抓好人員密集場(chǎng)所的消防安全，以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)物品單位、“三合一”場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)的商場(chǎng)市嘗學(xué)校、醫(yī)院、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、飯店、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)消防單位進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查。
(二)以安全隱患治理為抓手，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致的開展安全隱患排查治理，及時(shí)整改排查出的隱患，對(duì)隱患整改后仍不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)停業(yè)整頓，對(duì)整改前或整改中不能保證作業(yè)人員安全的，必需撤出作業(yè)人員，對(duì)一時(shí)不能完成整改的安全隱患應(yīng)確保整改措施、責(zé)任人、時(shí)限、資金和應(yīng)急預(yù)案“五到位”。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輪值和帶班制度，明確班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理職責(zé)，及時(shí)處理非常情況。
(三)努力完善安全預(yù)警機(jī)制。全鎮(zhèn)開展聯(lián)合執(zhí)法，全面排查，重點(diǎn)整治。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高人民素質(zhì)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照泰高安委辦[20xx]5號(hào)通知要求，4月中旬前將對(duì)全鎮(zhèn)所屬企業(yè)班組長(zhǎng)和特種作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)到位。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是個(gè)不平凡的`一年，在這即將過(guò)去的一年里，在生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)隱患治理排查工作，在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度，確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零，火災(zāi)事故為零，危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。
1.深入開展“隱患排查、辯識(shí)工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)，使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識(shí)能力加強(qiáng)，使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的范圍內(nèi)。
2.為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3.對(duì)于12年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級(jí)教育，同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。
4.加強(qiáng)班組安全建設(shè)，強(qiáng)化班組安全管理，因?yàn)榘嘟M是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個(gè)人每天對(duì)安全有深刻的認(rèn)識(shí)。
1.嚴(yán)格落實(shí)分廠各項(xiàng)管理制度，狠抓工藝指標(biāo)管理，嚴(yán)格按照分廠下達(dá)的工藝指標(biāo)進(jìn)行操作。特別對(duì)于異常指標(biāo)及時(shí)分析原因，及時(shí)解決。督促巡查并要求各崗位操作人員立足做到工藝指標(biāo)平穩(wěn)、生產(chǎn)裝置連續(xù)穩(wěn)定開車。
2.注重培養(yǎng)班組員工的成本意識(shí)，從節(jié)約每一滴水每一度電做起，杜絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水現(xiàn)象，白班并利用日綜合檢查加以規(guī)范，逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。
3.嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核管理制度。認(rèn)真落實(shí)了每天的點(diǎn)名制度，對(duì)遲到、早退情況做好記錄，納入月度考核。對(duì)員工日常違章情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)制止。
1.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)域劃分，并落實(shí)到崗位及個(gè)人，明確責(zé)任人。對(duì)于不認(rèn)真清掃包區(qū)衛(wèi)生的人員及時(shí)給予考核，并責(zé)令其整改。清掃認(rèn)真完成質(zhì)量較好的給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)每日分廠自查加以規(guī)范并嚴(yán)格考核等相關(guān)制度提高了員工的積極性。
2.組織班組成員對(duì)包機(jī)設(shè)備及裝置現(xiàn)場(chǎng)的廢舊物品進(jìn)行集中整治，徹底消除了衛(wèi)生死角。不僅能夠完成當(dāng)班需要整改的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，而且還能夠積極認(rèn)真的帶領(lǐng)班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)安排需要加班整改的一切工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
搞好班組管理工作，有許多工作要做，作為班組長(zhǎng)應(yīng)該牢固樹立“安全生產(chǎn)，重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組管理工作切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確自己的職責(zé)，搞好管理，搞好生產(chǎn)，以確保企業(yè)的生產(chǎn)和安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。
全國(guó)第x個(gè)“安全生產(chǎn)月”來(lái)臨之際易縣縣委、縣政府高度重視，根據(jù)《保定市xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》的要求，縣安委會(huì)立即行動(dòng)，認(rèn)真研究，精心組織，周密安排。于5月18日印發(fā)了《易縣xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》。5月30日，由縣安辦組織在政府大會(huì)議室召開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上對(duì)各參會(huì)單位做了充分的動(dòng)員，并對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了更加細(xì)致的布置，同時(shí)下發(fā)了《易縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于做好安全生產(chǎn)“活動(dòng)月”工作安排的實(shí)施細(xì)則》?，F(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以副縣長(zhǎng)劉新橋任組長(zhǎng)，政府辦副主任苑志國(guó)、縣安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄任副組長(zhǎng)、縣委宣傳部、縣廣播電視局、縣工會(huì)、團(tuán)縣委為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在縣安監(jiān)局，辦公室主任由安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄擔(dān)任。
縣政府分管安全生產(chǎn)的副縣長(zhǎng)于6月1日前在易縣電視臺(tái)進(jìn)行了安全生產(chǎn)專題講話。
6月10日，由縣安辦組織安監(jiān)、公安、文教、國(guó)土、交通、電力、氣象、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、環(huán)保、食藥、消防等20個(gè)部門在朝陽(yáng)路等5個(gè)路口舉辦安全生產(chǎn)大型咨詢宣傳活動(dòng)。各上街咨詢單位都制作了安全生產(chǎn)宣傳條幅；上街咨詢資料全部由各單位自行組織印制，安監(jiān)局印制發(fā)放了5000余份，其他上街咨詢單位均發(fā)放了xx余份宣傳資料。當(dāng)天接受群眾咨詢1萬(wàn)多人次，發(fā)放宣傳材料4萬(wàn)多份。
安監(jiān)局、礦管辦、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)等四個(gè)單位配置了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳車，每旬至少下鄉(xiāng)一次，進(jìn)村入企宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)。
在易水內(nèi)刊開辟了專版，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)行義務(wù)宣傳；并刊發(fā)了分管副縣長(zhǎng)的署名文章；電視臺(tái)定期播出《法佑平安》電視片，滾動(dòng)播出安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)字幕，同時(shí)做好縣內(nèi)正反兩方面典型的宣傳報(bào)道。
積極協(xié)調(diào)網(wǎng)通、聯(lián)通、電信三家公司在“安全生產(chǎn)月”期間每周向手機(jī)和小靈通用戶無(wú)償發(fā)送一條安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)短信，網(wǎng)絡(luò)宣傳覆蓋了全縣用戶。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、各部門、醫(yī)院、重點(diǎn)企業(yè)、賓館、超市、飯店通過(guò)書寫標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、黑板報(bào)、集市咨詢和發(fā)放宣傳資料等多種方式，全方位宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“安全生產(chǎn)月”期間，全縣共印制宣傳條幅80多條，書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)250多條，發(fā)放宣傳資料14萬(wàn)多份，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)做到了盡人皆知。
6月12日，由縣安辦組織公安、礦管辦、電力、氣象、環(huán)保等部門，同政府分管領(lǐng)導(dǎo)在富崗鄉(xiāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)送法下鄉(xiāng)和安全檢查活動(dòng)。參加單位有坡倉(cāng)、良崗、富崗、橋家河、甘河凈五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)所工作人員、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)講解案例、現(xiàn)場(chǎng)分析、現(xiàn)場(chǎng)送書、多方座談的形式，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性有了充分認(rèn)識(shí)。
6月上旬，由安委會(huì)組織各監(jiān)管部門開展了一次以“打擊非法開采、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)物品和違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為”為主題的聯(lián)合檢查活動(dòng)。同時(shí)還組織了多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，各有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，互相配合。并多次召開了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。與此同時(shí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）也對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
為確?；顒?dòng)月期間各項(xiàng)工作順利開展，從安委辦、宣傳部、縣工會(huì)、縣團(tuán)委、司法局各抽調(diào)了2名工作人員組成2個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)活動(dòng)月期間的工作開展情況定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)?；顒?dòng)結(jié)束后，縣安辦對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了總結(jié)通報(bào)：對(duì)工作得力、方法得當(dāng)、效果明顯的單位予以通報(bào)表彰；對(duì)敷衍塞責(zé)、無(wú)動(dòng)于衷的單位和個(gè)人予以批評(píng)。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告篇八
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題
上半年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。