交流學(xué)習(xí)指的是在學(xué)習(xí)過(guò)程中與他人進(jìn)行交流,分享彼此的所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以獲得更好的學(xué)習(xí)效果和收獲。以下是為您整理分享的交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)(摘選10篇),歡迎您的參閱。
1.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇一
為促進(jìn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)之間的交流與互動(dòng),拓展發(fā)展思路,進(jìn)一步提升崇善社會(huì)工作服務(wù)中心的工作水平與能力建設(shè),由崇善社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)工作人員參觀其他社會(huì)工作機(jī)構(gòu),在其期間,通過(guò)參觀學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)交流,也學(xué)習(xí)到了很多其他機(jī)構(gòu)獨(dú)具特色的“本土化”發(fā)展特點(diǎn),主要有以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)范工作服務(wù)流程,制定長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
在與其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的交流中,詳細(xì)的給我們介紹了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行過(guò)程,能夠感受到其他機(jī)構(gòu)人員在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出自己機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中一整套規(guī)范的工作服務(wù)流程,在服務(wù)過(guò)程中,充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化社會(huì)工作價(jià)值理念,結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)資源,提高對(duì)服務(wù)群體的服務(wù)質(zhì)量與效率。此外,為建立服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制,各機(jī)構(gòu)制定了相關(guān)的社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案等,有效的促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
2、整合當(dāng)?shù)刭Y源,提供特色服務(wù)
經(jīng)過(guò)交流,各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠針對(duì)機(jī)構(gòu)所在地區(qū)發(fā)展情況,面對(duì)不同的困難群體,因地制宜的開(kāi)展相關(guān)的服務(wù),貫徹以人為本,助人自助的服務(wù)理念,依靠國(guó)家政策,結(jié)合實(shí)際情況,整合當(dāng)?shù)刭Y源,提供特色服務(wù),打造特色品牌。另外,各機(jī)構(gòu)在寒暑假期間能夠有效的鼓勵(lì)返鄉(xiāng)的大學(xué)生積極參加特色志愿服務(wù)活動(dòng),運(yùn)用大學(xué)生所學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),為更多有需要的困難群體開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升專業(yè)素養(yǎng)
在交流互動(dòng)中,我們深知,對(duì)于社會(huì)工作自身來(lái)說(shuō),是專業(yè)助人的職業(yè)化活動(dòng),注重專業(yè)價(jià)值,也注重專業(yè)方法與實(shí)踐。對(duì)于一名社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),要具備平等、尊重、接納、自決等專業(yè)價(jià)值理念之外,還需要社會(huì)工作者對(duì)這份職業(yè)的熱枕與情懷。因此,我們只有在“愛(ài)”的領(lǐng)域中,通過(guò)追求助人自助這個(gè)理念,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)完善自我,提升專業(yè)修養(yǎng)。
2.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇二
6月21日下午,因下雨,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)、安全方面人員,去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項(xiàng)目經(jīng)理部,和邢德項(xiàng)目部人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。
在試驗(yàn)室辦公室,醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)賬,臺(tái)賬建立的完善,能使整個(gè)試驗(yàn)檢測(cè)工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗(yàn)工作也應(yīng)建立健全試驗(yàn)臺(tái)賬。
后來(lái),又參觀了他們?cè)囼?yàn)室,詢問(wèn)了自校試驗(yàn)儀器的過(guò)程和哪些需要在計(jì)量所檢定的試驗(yàn)儀器項(xiàng)目。
在會(huì)議室,邢德項(xiàng)目部經(jīng)理王xx講了,我們做項(xiàng)目的目的、過(guò)程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進(jìn)心的員工方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目部常務(wù)副經(jīng)理索xx講了,認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思路,合理安排工作,分工不同,目的一致,員工之間加強(qiáng)交流的重要性。
項(xiàng)目部總工白x說(shuō)了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)交流學(xué)習(xí),我?guī)c(diǎn)心得總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好,各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量,必須認(rèn)真選擇,配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,不怕?lián)?zé)任,若想贏得成功的喝彩,就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
二、進(jìn)度、質(zhì)量、成本是工程的三大要素。明確工程項(xiàng)目中進(jìn)度、質(zhì)量、成本的三種關(guān)系,既是相輔相成、又相互制約。
初期都是有質(zhì)量第一的想法,一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段,又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的`質(zhì)量意識(shí),責(zé)任心,與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn),提高施工人員的操作技能,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,進(jìn)度上合理組織,確保合同工期,才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多,但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過(guò)程中善于總結(jié),克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過(guò)程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè),增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,只有加強(qiáng)管理,精心組織施工,才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面,創(chuàng)造優(yōu)良工程。
3.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)、學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),日前,青島分公司總經(jīng)理魏x帶領(lǐng)職能部室經(jīng)理一行五人,到濰坊分公司進(jìn)行了為期兩天的規(guī)范化建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理參觀學(xué)習(xí)。
此行的目的在于觀摩先進(jìn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足,濰坊分公司常務(wù)副總經(jīng)理韓書興安排對(duì)口職能部室與我們對(duì)接,以一對(duì)一的形式進(jìn)行溝通和交流。期間,濰坊分公司各職能經(jīng)理毫無(wú)保留地傳授各自的管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得,耐心解答我們提出的所有問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)識(shí)到了自身的.不足,認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)任職務(wù)的重要性,也認(rèn)識(shí)到規(guī)范化管理的必要性。此次交流收獲頗豐,這種收獲不僅讓我們感受到壓力,更多的是讓我們感受到這是一種責(zé)任和動(dòng)力。
職能部室溝通交流完畢,韓總帶隊(duì)參觀了幾個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。在濰坊市委黨校物業(yè)管理處,昌樂(lè)片區(qū)總經(jīng)理劉海群帶領(lǐng)大家參觀了整個(gè)校區(qū)和服務(wù)區(qū)域,對(duì)項(xiàng)目概況和管理亮點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。一圈轉(zhuǎn)下來(lái),讓我們?cè)谛撵`和視覺(jué)上都感受到了洗禮和沖擊,沿途所聽(tīng)所看不禁使我們愧然,中土企業(yè)文化被渲染得那么濃烈、到位,每位員工身上都不自覺(jué)地有一種守護(hù)這種文化的責(zé)任感和自豪感。第二天,我們懷著同樣的心態(tài),陸續(xù)參觀了濰坊農(nóng)信和濰坊移動(dòng)等物業(yè)管理處,我們從中學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。
兩天的交流學(xué)習(xí)中我們感受到了濰坊分公司濃濃的熱情和無(wú)私的幫助,我們會(huì)盡快將這份情誼、感動(dòng)和收獲,融入到各自的工作中。正所謂去時(shí)輕輕松松,是愉悅和期盼;歸來(lái)是沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。我們相信只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情,就一定會(huì)有收獲,同時(shí)也會(huì)得到一份永遠(yuǎn)的感激和喜悅。
相信在集團(tuán)和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟公司的大力幫助下,只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),努力做好每一件事情,就一定會(huì)有收獲,青島分公司定會(huì)堅(jiān)定信心、努力拼搏,為中土物業(yè)的明天增光添彩。
4.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇四
4月19日,縣委組織部召開(kāi)了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過(guò)邀請(qǐng)過(guò)去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過(guò)參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?;鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說(shuō)是百利無(wú)一害的,基層工作能鍛煉人,基層工作能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來(lái)成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒(méi)有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無(wú)頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒(méi)有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒(méi)有能力為群眾答疑惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被家人視為掌上明珠,在社會(huì)、家庭等各方面過(guò)分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過(guò)于強(qiáng)烈,任何事情都要力爭(zhēng)第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
5.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇五
隨著收費(fèi)公路制度的改革,收費(fèi)模式的改變,收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化,為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí),分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排,我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,積極主動(dòng)配合站班長(zhǎng)工作,較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿,更新了收費(fèi)理念,拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工,使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況,我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解,學(xué)會(huì)如何井然有序處理,縮短時(shí)間,避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練,業(yè)務(wù)不精,班長(zhǎng)和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們,把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無(wú)保留的傳授給我,讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見(jiàn)的特情,他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭,放慢操作步驟,讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作,同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程,理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧,靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)放卡會(huì)是一件輕松的事,其實(shí)不然,每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào),很多細(xì)節(jié)需要注意,比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩PC卡放置讀寫器上,這樣會(huì)關(guān)閉天線,不利于OBU套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃,熟悉完入口車道操作,我開(kāi)始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道,新的收費(fèi)模式,對(duì)我來(lái)說(shuō)莫名的緊張,不同于入口車道,出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào),還要保證錢款的準(zhǔn)確,特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整,對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無(wú)卡、壞卡、ETC車輛跟車等各種特情的處理,我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧,快速處理好特殊情況,并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé),增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是,收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口,每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng),直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^(guò)大,將文明服務(wù)大打折扣,不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車,收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí),很多司乘人員都能感受你的誠(chéng)意,也確實(shí)是這樣,自愿的'去做文明服務(wù),就會(huì)覺(jué)得這是一件很輕松的事。同時(shí),也能在為他人服務(wù)的過(guò)程中感受到工作所帶來(lái)的那份快樂(lè),相反如果你是被動(dòng)的,做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面,見(jiàn)賢思齊,我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來(lái)之不易,無(wú)論崗位怎樣變化,學(xué)習(xí)無(wú)止境,只有不斷學(xué)習(xí),提高技能,才能更好的適應(yīng)未來(lái)高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
6.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇六
10月13日至16日,我有幸參加了馬道收費(fèi)站赴南湖收費(fèi)站交流學(xué)習(xí)活動(dòng),雖然四天的時(shí)間很快過(guò)去,但是在南湖收費(fèi)站跟班學(xué)習(xí)的幾天里讓我感觸頗深。
南湖收費(fèi)站各班組成員雖不多,但是他們的業(yè)務(wù)操作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和特情處置能力很強(qiáng)。他們都能在克服人員不足的情況下保質(zhì)保量的完成每天的收費(fèi)任務(wù)。
通過(guò)這次交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。我們學(xué)習(xí)的不僅僅是文明服務(wù),還有工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題以及行為規(guī)范,交流的不僅是業(yè)務(wù),更多的是思路。在以后的工作過(guò)程中我將從以下幾個(gè)方面做起:
加強(qiáng)協(xié)作能力,提升班組凝聚力。工作的順利完成,靠的是大家的力量,是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。我們要讓班組成員切身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不斷培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,逐步提升班組凝聚力。通過(guò)提倡團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的方法,進(jìn)一步增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升技能水平。對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)題庫(kù)進(jìn)行熟記,掌握各類特情車輛操作方法,提高應(yīng)變能力和處理能力。并充分利用空閑時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔點(diǎn)卡,學(xué)習(xí)收費(fèi)政策及文件,在收費(fèi)時(shí)確保做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。首先要充分利用會(huì)議、班前要求及班后講評(píng)的方式傳達(dá)勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,牢固樹(shù)立紀(jì)律意識(shí),不斷強(qiáng)化思想,提高自覺(jué)性,杜絕“懶、散、慢、拖”等不良工作風(fēng)氣的`形成。其次要以身作則,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖沓,不敷衍了事,不討價(jià)還價(jià)。
強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí),樹(shù)立新形象。作為班組內(nèi)訓(xùn)師,要充分利用班前文明服務(wù)練習(xí),班中指導(dǎo)糾正文明服務(wù),班后總結(jié)點(diǎn)評(píng)文明服務(wù),確保班組每位員工都能夠?qū)ξ拿鞣?wù)工作的重要性有充分全新的認(rèn)識(shí)。
在以后的工作中我會(huì)總結(jié)工作不足,借鑒優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),從我做起,帶動(dòng)身邊的人,提升業(yè)務(wù)水平,規(guī)范操作流程和服務(wù)行為,提升我站的整體水平,為馬道收費(fèi)站更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇七
按照中心校安排我到知青希望小學(xué)進(jìn)行了校長(zhǎng)交流學(xué)習(xí),在和劉校長(zhǎng)的談話中讓我知道校長(zhǎng)要培養(yǎng)自己的人格魅力,正確處理好與教職工的關(guān)系,要做到謙虛謹(jǐn)慎,甘為人下,虛心向自己的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。此外,校長(zhǎng)要關(guān)心教師,用情感調(diào)動(dòng)教師的積極性。如果校長(zhǎng)與教師關(guān)系融洽,合作愉快,就能提高管理效能,增強(qiáng)凝聚力。規(guī)范管理體制,提高教學(xué)質(zhì)量是校長(zhǎng)的職責(zé),現(xiàn)談一談本次交流學(xué)習(xí)的體會(huì):
一、以人為本,以身作則,以德育人
校長(zhǎng)代表著學(xué)校的靈魂、學(xué)校的思想。一名好校長(zhǎng)首先在“德”字上下功夫,要一身正氣,要用自己的人格魅力去感召激勵(lì)師生,努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。
一要真誠(chéng)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位和我相識(shí)的人;二要正直,坦坦蕩蕩做人,坦坦蕩蕩地面對(duì)各種問(wèn)題,客觀地分析、公正的處理和解決問(wèn)題;三要?jiǎng)?wù)實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。四要反思。注意換位思考多為他人著想。五要發(fā)揚(yáng)以身作則、扎實(shí)工作、實(shí)事求是、密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。
建立和諧的人際關(guān)系。分享他人的喜悅、為他人排憂解難為樂(lè)趣,尤其在教師家中有困難時(shí),都會(huì)幫忙解決老師們的困難,教師思想有波動(dòng)時(shí)都會(huì)找他們談心,讓他們放下包袱好好工作,感受到來(lái)自集體的溫暖。同事之間增大寬容度,都能為對(duì)方著想,都能進(jìn)行換位思考,
做一個(gè)有理想、有責(zé)任感、群眾信得過(guò)的領(lǐng)導(dǎo),做一個(gè)對(duì)得起自己良心的領(lǐng)導(dǎo),這是我在職的追求。
二、校長(zhǎng)要心系學(xué)校,以校為家
我校地處偏遠(yuǎn)山區(qū),學(xué)校條件不好,交通不方便,但我不泄氣,我來(lái)到學(xué)校后,早來(lái)晚歸,與學(xué)校教師們謀劃學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,使之煥然一新。
三、規(guī)范管理體制,提高教學(xué)質(zhì)量是校長(zhǎng)的職責(zé)
學(xué)校的工作重在常規(guī)管理,校長(zhǎng)不能沒(méi)有計(jì)劃地亂抓,今天抓這,明天抓那的,這樣就會(huì)感到吃力和被動(dòng)。必須有可行性計(jì)劃才能有條不紊的進(jìn)行學(xué)校管理,通過(guò)和劉校長(zhǎng)的交流,今后的工作要學(xué)習(xí)她好的方法:
1、學(xué)校的事要做到心中有數(shù)
新學(xué)年開(kāi)學(xué)了學(xué)校硬件方面要干什么,常規(guī)管理要達(dá)到什么程度,重點(diǎn)想干什么都要做到心中有數(shù)。如這學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)我重點(diǎn)要達(dá)到,要讓家長(zhǎng)重視自己的孩子,與學(xué)校結(jié)合起來(lái)共同培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的生活習(xí)慣,那么我在計(jì)劃安排表上就明確寫出來(lái)。
2、要對(duì)計(jì)劃常抓不懈
這學(xué)期都有哪些活動(dòng)安排在哪個(gè)月份。旗下講話目標(biāo)是什么,圍著目標(biāo)都講什么,哪個(gè)教師講。值周教師都干什么,怎么分工管理等等這些常規(guī)工作都用表格貼在辦公室里,以便自己在工作時(shí)該怎么做,而不至于頭緒都理不出來(lái)。
作為學(xué)校負(fù)責(zé)人,必須和村搞好關(guān)系,否則你是得不到村支持的。
這些年和村干部打交道什么樣的人都碰到過(guò)。什么樣的`人得用什么樣的辦法對(duì)待。有的村干部想著辦學(xué)辦實(shí)事,這樣就得說(shuō)話上著說(shuō),讓他感到舒心。我經(jīng)常和村干部這樣說(shuō),學(xué)校是咱們的,學(xué)生是自己村的,現(xiàn)在村里還有什么公共事業(yè),只有學(xué)校了。學(xué)校建設(shè)的好壞直接影響著咱們村的精神文明建設(shè),因?yàn)閺膶W(xué)校的好壞就可以看出村風(fēng)村貌的好壞。學(xué)校就是村子的形象。總之你得讓村干部敬重你,不能小看你,認(rèn)為你確實(shí)是干事業(yè)的人才行,你的人格魅力對(duì)他也有影響,讓他認(rèn)為你真行。
8.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇八
十一月二十五曰下午我校開(kāi)展了班主任經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)了黃家新《問(wèn)題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化》經(jīng)驗(yàn)介紹,受益匪淺,下面就談?wù)勎业囊恍w會(huì):
一、所謂“問(wèn)題學(xué)生”
通常被我們老師稱之為“后進(jìn)生”或不良少年。這類學(xué)生身上總有這樣或那樣的缺點(diǎn),如:打架、賭博、上網(wǎng)成癮、抽煙、酗酒、曠課、遲到早退、講享受怕勞動(dòng)等等。一個(gè)班上若有三五個(gè)這樣的學(xué)生,班主任和科任教師就會(huì)不勝其煩。但是,在我們九年義務(wù)制學(xué)校由于“普九”,所招學(xué)生整體素質(zhì)難以提高的狀況下,每個(gè)班上存在幾個(gè)問(wèn)題學(xué)生就在所難免。作為老師,我們的職業(yè)道德不允許我們放棄對(duì)這些學(xué)生的教育,我們不能把他們打入另冊(cè),更不能對(duì)他們放任自流。
二、及早關(guān)注,摸清根源
學(xué)生的不良行為習(xí)慣是在社會(huì)因素影響下,經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、實(shí)踐形成的。這些問(wèn)題學(xué)生無(wú)論是道德認(rèn)知、道德情感、道德毅志和道德行為習(xí)慣,還是同周圍人的社會(huì)關(guān)系都發(fā)生了深刻的變化。這些問(wèn)題如果不及時(shí)解決必將對(duì)他們個(gè)人、對(duì)學(xué)校、對(duì)家庭甚至對(duì)社會(huì)都會(huì)造成很大的影響。要使他們轉(zhuǎn)變,必須盡早發(fā)現(xiàn),盡早處理。新學(xué)期,學(xué)生進(jìn)校報(bào)到時(shí),通過(guò)交談,在言行上就可體現(xiàn)出一些端倪,老師要利用報(bào)名注冊(cè)這短暫的幾天時(shí)間與學(xué)生多接觸,及早鎖定目標(biāo),并摸清問(wèn)題根源,以便及早制定對(duì)策。產(chǎn)生不良行為習(xí)慣的根源是多方面的,大體上可分為外因和內(nèi)因兩大方面外因主要指:社會(huì)、家庭和學(xué)校這三方面。
⑴社會(huì)因素:社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣是造成青少年不良行為的重要社會(huì)因素。社會(huì)文化中的不健康因素(如網(wǎng)絡(luò)、書籍、音像制品等)都給學(xué)生造成了潛移默化的影響;此外社會(huì)上壞人的教唆誘導(dǎo)也是不容忽視的一個(gè)原因。
⑵家庭因素:有的家庭對(duì)孩子過(guò)于溺愛(ài),有的過(guò)于嚴(yán)苛,有的家庭突然發(fā)生變故,有的家庭里父母本身就有惡習(xí),這都是造成孩子不良行為的主要原因。
⑶學(xué)校教育:老師缺乏正確的`教育思想與方式(片面追求分?jǐn)?shù)對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生冷嘲熱諷),對(duì)學(xué)生過(guò)于松散或過(guò)于嚴(yán)厲苛刻,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)與學(xué)生溝通等。內(nèi)因主要是是學(xué)生本人道德意志薄弱、精神空虛、缺乏理想和明確目標(biāo),另外性格上偏激、孤僻、自高自大等缺陷,再加上缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)能力不強(qiáng),對(duì)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象難以分辨判斷,本學(xué)期我所任八(3)班轉(zhuǎn)入的兩名學(xué)生就屬于此。
三、深入交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)讓其建立信心
“問(wèn)題學(xué)生”的人際關(guān)系狀況是不正常的,由于他本身的不良行為危害了自己或其他人,因而經(jīng)常處于自責(zé)或被批評(píng)、訓(xùn)斥,甚至嚴(yán)厲懲罰的形勢(shì)下,他們?cè)谛睦砩蠒?huì)阻抗學(xué)校和老師給他們的關(guān)注與幫助,反而會(huì)把對(duì)他們的教育看成是“吹毛求疵”、“整他們”、“和他們過(guò)不去”。要幫助他們改變不良行為習(xí)慣,必須想辦法讓學(xué)生打開(kāi)心扉,愿意與你交流,幫他分析形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,樹(shù)立明確目標(biāo),怎樣讓學(xué)生愿意與你交流,我覺(jué)得這要注意這幾個(gè)方面:
1、師生交流必須建立在平等的基礎(chǔ)之上每個(gè)人都渴望得到別人的尊重和理解,“問(wèn)題學(xué)生”也不例外,本學(xué)期我找他們多次談心,我知道他們內(nèi)心有所戒備,所以我們請(qǐng)他們坐下,給他們倒了一水,象朋友似的拉家常,從他們感興趣的打籃球的話題入手談,首先給予他們一定的認(rèn)同,再慢慢引導(dǎo),切入正題,幫他們分析問(wèn)題。這樣,他們也心悅誠(chéng)服地接受我的建議,同時(shí)我請(qǐng)班主任也做他們的思想工作。
2、老師要善于發(fā)現(xiàn)并肯定問(wèn)題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。問(wèn)題學(xué)生往往內(nèi)心很敏感,自卑。他們的行為是游離于正常集體活動(dòng)之外,可內(nèi)心里他們又很需要集體的接納,再壞的學(xué)生都有關(guān)其好的一面,我在日常工作中只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,就會(huì)對(duì)他們及時(shí)加以肯定,這極大地提高了他們的自信心和集體榮譽(yù)感。并以此為契機(jī)開(kāi)始他們的轉(zhuǎn)變。工作堅(jiān)持三周后,我發(fā)現(xiàn)他們有了極大的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)變得主動(dòng)積極了。
總之,做“問(wèn)題學(xué)生”的轉(zhuǎn)變工作我覺(jué)得有多種多樣的策略,但關(guān)鍵在于老師對(duì)學(xué)生的深厚感情和與學(xué)生之間的相互信任與尊重關(guān)系。只有在這種關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變工作,才可能有所成效。此外,老師及時(shí)主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、掌握情況、耐心溝通、熱心幫助也是關(guān)鍵,只要我們老師勤于工作,就一定會(huì)有意想不到的收獲。
9.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇九
在這個(gè)春意盎然的日子里,我校召了讀書交流會(huì)活動(dòng),會(huì)上各個(gè)年級(jí)組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的書籍,有關(guān)于教育類的,有關(guān)于文學(xué)類的,在集體交流后,每個(gè)組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺(tái)來(lái)演講。
美術(shù)組的蒙蒙老師,給我們推薦了《做個(gè)好老師》這本書,她還結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,給我們舉出了很多例子,比如當(dāng)遇到孩子調(diào)皮搗蛋時(shí),她當(dāng)時(shí)是怒氣沖沖,對(duì)孩子們大發(fā)雷霆,當(dāng)讀了此書后,她發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,孩子們有時(shí)無(wú)心犯的.小錯(cuò),老師如果抓住不放,放大它的缺點(diǎn),這只是會(huì)讓孩子們會(huì)不尊重教師,讓學(xué)生認(rèn)為教師沒(méi)有素養(yǎng),只會(huì)發(fā)脾氣,吵罵他們。事后,蒙蒙老師也意識(shí)到自己的做法欠妥,她靜下心來(lái)給孩子們耐心解釋,向?qū)W生講道理,以后在美術(shù)課上學(xué)生們就再也沒(méi)有犯類此了錯(cuò)誤了。
語(yǔ)文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章,用改編四大名著的方式來(lái)講解語(yǔ)文知識(shí),比如他改編的西游記,用對(duì)比的方式來(lái)描述西游記中的人物,比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭,孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學(xué)方式非常獨(dú)特,讓學(xué)生在看故事的同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何寫對(duì)比句。
交流后,孫主任發(fā)表了她幾十年來(lái)對(duì)教育深刻又深情的見(jiàn)解,我從中聽(tīng)到了她對(duì)教育投入的愛(ài)的智慧,她的發(fā)言是對(duì)我們此次演講比賽畫龍點(diǎn)睛般的總結(jié)。再,中心學(xué)校激勵(lì)了我,再,我在這里得到成長(zhǎng),感謝所有老師辛勤的付出,為我樹(shù)立了前進(jìn)的標(biāo)桿。
10.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇十
這次有幸與另外兩名語(yǔ)文教師到xx示范初中參加了中考語(yǔ)文研討會(huì),通過(guò)兩節(jié)觀摩課和一節(jié)語(yǔ)文復(fù)習(xí)計(jì)劃交流課,我真的是感觸頗深,受益匪淺。
第一節(jié)課是有關(guān)議論文知識(shí)點(diǎn)的歸納總結(jié)。授課教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握準(zhǔn)確而全面,無(wú)論是從題型上,還是解題技巧上教師都能夠講解的非常清楚,并能夠及時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練。既能鞏固所學(xué)內(nèi)容,又能快速掌握方法,使知識(shí)系統(tǒng)化。
第二節(jié)課是高平三中教師王xx講的關(guān)于病句的辨析與修改。她首先就這幾年中考并未出現(xiàn)病句題,而后有可能考的現(xiàn)狀做了分析,接著從我們應(yīng)該“會(huì)說(shuō)話”這個(gè)角度考慮,認(rèn)為我們應(yīng)該掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。隨后,她從句子知識(shí)、什么是病句、病句的修改方法、修改原則、修改符號(hào)等方面著手,通過(guò)一系列的病句練習(xí)總結(jié)了病句的八大類型。條理而清晰,實(shí)用性很強(qiáng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),很受啟發(fā)。
兩節(jié)課之后,我們又做了復(fù)習(xí)計(jì)劃的相互交流,并提出了相關(guān)問(wèn)題,雖然我今年并不是初三教師,但聽(tīng)了之后,對(duì)于剛踏入教師行列的我,的確收獲很大。
首先,我明確了《課標(biāo)》的重要性,它是中考的依據(jù),所以我們應(yīng)該吃透《課標(biāo)》,吃透教材。
其次,我明確了中考復(fù)習(xí)的方向,理清了復(fù)習(xí)的思路。初中語(yǔ)文總復(fù)習(xí),內(nèi)容多項(xiàng)目繁雜,中考題型又不斷的變化,還有中考的范圍,篇目知識(shí)點(diǎn),這些都能夠幫助我在總復(fù)習(xí)時(shí)制定詳細(xì)明確的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
第三,這次研討會(huì)指明了我們語(yǔ)文總復(fù)習(xí)的重點(diǎn),文言文的'復(fù)習(xí),各類現(xiàn)代文閱讀能力的提高,寫作能力的綜合提高,都是我們復(fù)習(xí)的要點(diǎn),也是我們的主要復(fù)習(xí)任務(wù)。
第四,這次研討會(huì),有利于指導(dǎo)我們?cè)趶?fù)習(xí)中更好的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,以彌補(bǔ)以往教學(xué)中的疏漏之處,病句的修改,文言文虛詞的整理,現(xiàn)代文名篇背誦,例句的仿寫,語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)的考察等等。
這次研討會(huì)對(duì)我起到了很好的示范作用,對(duì)我們中考語(yǔ)文各部分內(nèi)容的復(fù)習(xí)指明了方法和思路,對(duì)我更是有所啟發(fā),鼓勵(lì)我在復(fù)習(xí)教學(xué)課中對(duì)各類題型的指導(dǎo)做更一步的研究總結(jié),以更好的用于教學(xué)。這就是我的心得體會(huì)。
1.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇一
為促進(jìn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)之間的交流與互動(dòng),拓展發(fā)展思路,進(jìn)一步提升崇善社會(huì)工作服務(wù)中心的工作水平與能力建設(shè),由崇善社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)工作人員參觀其他社會(huì)工作機(jī)構(gòu),在其期間,通過(guò)參觀學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)交流,也學(xué)習(xí)到了很多其他機(jī)構(gòu)獨(dú)具特色的“本土化”發(fā)展特點(diǎn),主要有以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)范工作服務(wù)流程,制定長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
在與其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的交流中,詳細(xì)的給我們介紹了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行過(guò)程,能夠感受到其他機(jī)構(gòu)人員在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出自己機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中一整套規(guī)范的工作服務(wù)流程,在服務(wù)過(guò)程中,充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化社會(huì)工作價(jià)值理念,結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)資源,提高對(duì)服務(wù)群體的服務(wù)質(zhì)量與效率。此外,為建立服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制,各機(jī)構(gòu)制定了相關(guān)的社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案等,有效的促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
2、整合當(dāng)?shù)刭Y源,提供特色服務(wù)
經(jīng)過(guò)交流,各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠針對(duì)機(jī)構(gòu)所在地區(qū)發(fā)展情況,面對(duì)不同的困難群體,因地制宜的開(kāi)展相關(guān)的服務(wù),貫徹以人為本,助人自助的服務(wù)理念,依靠國(guó)家政策,結(jié)合實(shí)際情況,整合當(dāng)?shù)刭Y源,提供特色服務(wù),打造特色品牌。另外,各機(jī)構(gòu)在寒暑假期間能夠有效的鼓勵(lì)返鄉(xiāng)的大學(xué)生積極參加特色志愿服務(wù)活動(dòng),運(yùn)用大學(xué)生所學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),為更多有需要的困難群體開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升專業(yè)素養(yǎng)
在交流互動(dòng)中,我們深知,對(duì)于社會(huì)工作自身來(lái)說(shuō),是專業(yè)助人的職業(yè)化活動(dòng),注重專業(yè)價(jià)值,也注重專業(yè)方法與實(shí)踐。對(duì)于一名社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),要具備平等、尊重、接納、自決等專業(yè)價(jià)值理念之外,還需要社會(huì)工作者對(duì)這份職業(yè)的熱枕與情懷。因此,我們只有在“愛(ài)”的領(lǐng)域中,通過(guò)追求助人自助這個(gè)理念,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)完善自我,提升專業(yè)修養(yǎng)。
2.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇二
6月21日下午,因下雨,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)、安全方面人員,去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項(xiàng)目經(jīng)理部,和邢德項(xiàng)目部人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。
在試驗(yàn)室辦公室,醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)賬,臺(tái)賬建立的完善,能使整個(gè)試驗(yàn)檢測(cè)工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗(yàn)工作也應(yīng)建立健全試驗(yàn)臺(tái)賬。
后來(lái),又參觀了他們?cè)囼?yàn)室,詢問(wèn)了自校試驗(yàn)儀器的過(guò)程和哪些需要在計(jì)量所檢定的試驗(yàn)儀器項(xiàng)目。
在會(huì)議室,邢德項(xiàng)目部經(jīng)理王xx講了,我們做項(xiàng)目的目的、過(guò)程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進(jìn)心的員工方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目部常務(wù)副經(jīng)理索xx講了,認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思路,合理安排工作,分工不同,目的一致,員工之間加強(qiáng)交流的重要性。
項(xiàng)目部總工白x說(shuō)了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)交流學(xué)習(xí),我?guī)c(diǎn)心得總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好,各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量,必須認(rèn)真選擇,配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,不怕?lián)?zé)任,若想贏得成功的喝彩,就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
二、進(jìn)度、質(zhì)量、成本是工程的三大要素。明確工程項(xiàng)目中進(jìn)度、質(zhì)量、成本的三種關(guān)系,既是相輔相成、又相互制約。
初期都是有質(zhì)量第一的想法,一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段,又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的`質(zhì)量意識(shí),責(zé)任心,與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn),提高施工人員的操作技能,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,進(jìn)度上合理組織,確保合同工期,才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多,但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過(guò)程中善于總結(jié),克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過(guò)程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè),增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,只有加強(qiáng)管理,精心組織施工,才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面,創(chuàng)造優(yōu)良工程。
3.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)、學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),日前,青島分公司總經(jīng)理魏x帶領(lǐng)職能部室經(jīng)理一行五人,到濰坊分公司進(jìn)行了為期兩天的規(guī)范化建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理參觀學(xué)習(xí)。
此行的目的在于觀摩先進(jìn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足,濰坊分公司常務(wù)副總經(jīng)理韓書興安排對(duì)口職能部室與我們對(duì)接,以一對(duì)一的形式進(jìn)行溝通和交流。期間,濰坊分公司各職能經(jīng)理毫無(wú)保留地傳授各自的管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得,耐心解答我們提出的所有問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)識(shí)到了自身的.不足,認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)任職務(wù)的重要性,也認(rèn)識(shí)到規(guī)范化管理的必要性。此次交流收獲頗豐,這種收獲不僅讓我們感受到壓力,更多的是讓我們感受到這是一種責(zé)任和動(dòng)力。
職能部室溝通交流完畢,韓總帶隊(duì)參觀了幾個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。在濰坊市委黨校物業(yè)管理處,昌樂(lè)片區(qū)總經(jīng)理劉海群帶領(lǐng)大家參觀了整個(gè)校區(qū)和服務(wù)區(qū)域,對(duì)項(xiàng)目概況和管理亮點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。一圈轉(zhuǎn)下來(lái),讓我們?cè)谛撵`和視覺(jué)上都感受到了洗禮和沖擊,沿途所聽(tīng)所看不禁使我們愧然,中土企業(yè)文化被渲染得那么濃烈、到位,每位員工身上都不自覺(jué)地有一種守護(hù)這種文化的責(zé)任感和自豪感。第二天,我們懷著同樣的心態(tài),陸續(xù)參觀了濰坊農(nóng)信和濰坊移動(dòng)等物業(yè)管理處,我們從中學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。
兩天的交流學(xué)習(xí)中我們感受到了濰坊分公司濃濃的熱情和無(wú)私的幫助,我們會(huì)盡快將這份情誼、感動(dòng)和收獲,融入到各自的工作中。正所謂去時(shí)輕輕松松,是愉悅和期盼;歸來(lái)是沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。我們相信只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情,就一定會(huì)有收獲,同時(shí)也會(huì)得到一份永遠(yuǎn)的感激和喜悅。
相信在集團(tuán)和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟公司的大力幫助下,只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),努力做好每一件事情,就一定會(huì)有收獲,青島分公司定會(huì)堅(jiān)定信心、努力拼搏,為中土物業(yè)的明天增光添彩。
4.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇四
4月19日,縣委組織部召開(kāi)了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過(guò)邀請(qǐng)過(guò)去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過(guò)參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?;鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說(shuō)是百利無(wú)一害的,基層工作能鍛煉人,基層工作能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來(lái)成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒(méi)有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無(wú)頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒(méi)有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒(méi)有能力為群眾答疑惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被家人視為掌上明珠,在社會(huì)、家庭等各方面過(guò)分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過(guò)于強(qiáng)烈,任何事情都要力爭(zhēng)第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
5.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇五
隨著收費(fèi)公路制度的改革,收費(fèi)模式的改變,收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化,為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí),分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排,我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,積極主動(dòng)配合站班長(zhǎng)工作,較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿,更新了收費(fèi)理念,拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工,使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況,我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解,學(xué)會(huì)如何井然有序處理,縮短時(shí)間,避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練,業(yè)務(wù)不精,班長(zhǎng)和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們,把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無(wú)保留的傳授給我,讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見(jiàn)的特情,他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭,放慢操作步驟,讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作,同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程,理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧,靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)放卡會(huì)是一件輕松的事,其實(shí)不然,每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào),很多細(xì)節(jié)需要注意,比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩PC卡放置讀寫器上,這樣會(huì)關(guān)閉天線,不利于OBU套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃,熟悉完入口車道操作,我開(kāi)始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道,新的收費(fèi)模式,對(duì)我來(lái)說(shuō)莫名的緊張,不同于入口車道,出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào),還要保證錢款的準(zhǔn)確,特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整,對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無(wú)卡、壞卡、ETC車輛跟車等各種特情的處理,我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧,快速處理好特殊情況,并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé),增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是,收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口,每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng),直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^(guò)大,將文明服務(wù)大打折扣,不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車,收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí),很多司乘人員都能感受你的誠(chéng)意,也確實(shí)是這樣,自愿的'去做文明服務(wù),就會(huì)覺(jué)得這是一件很輕松的事。同時(shí),也能在為他人服務(wù)的過(guò)程中感受到工作所帶來(lái)的那份快樂(lè),相反如果你是被動(dòng)的,做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面,見(jiàn)賢思齊,我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來(lái)之不易,無(wú)論崗位怎樣變化,學(xué)習(xí)無(wú)止境,只有不斷學(xué)習(xí),提高技能,才能更好的適應(yīng)未來(lái)高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
6.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇六
10月13日至16日,我有幸參加了馬道收費(fèi)站赴南湖收費(fèi)站交流學(xué)習(xí)活動(dòng),雖然四天的時(shí)間很快過(guò)去,但是在南湖收費(fèi)站跟班學(xué)習(xí)的幾天里讓我感觸頗深。
南湖收費(fèi)站各班組成員雖不多,但是他們的業(yè)務(wù)操作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和特情處置能力很強(qiáng)。他們都能在克服人員不足的情況下保質(zhì)保量的完成每天的收費(fèi)任務(wù)。
通過(guò)這次交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。我們學(xué)習(xí)的不僅僅是文明服務(wù),還有工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題以及行為規(guī)范,交流的不僅是業(yè)務(wù),更多的是思路。在以后的工作過(guò)程中我將從以下幾個(gè)方面做起:
加強(qiáng)協(xié)作能力,提升班組凝聚力。工作的順利完成,靠的是大家的力量,是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。我們要讓班組成員切身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不斷培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,逐步提升班組凝聚力。通過(guò)提倡團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的方法,進(jìn)一步增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升技能水平。對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)題庫(kù)進(jìn)行熟記,掌握各類特情車輛操作方法,提高應(yīng)變能力和處理能力。并充分利用空閑時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔點(diǎn)卡,學(xué)習(xí)收費(fèi)政策及文件,在收費(fèi)時(shí)確保做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。首先要充分利用會(huì)議、班前要求及班后講評(píng)的方式傳達(dá)勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,牢固樹(shù)立紀(jì)律意識(shí),不斷強(qiáng)化思想,提高自覺(jué)性,杜絕“懶、散、慢、拖”等不良工作風(fēng)氣的`形成。其次要以身作則,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖沓,不敷衍了事,不討價(jià)還價(jià)。
強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí),樹(shù)立新形象。作為班組內(nèi)訓(xùn)師,要充分利用班前文明服務(wù)練習(xí),班中指導(dǎo)糾正文明服務(wù),班后總結(jié)點(diǎn)評(píng)文明服務(wù),確保班組每位員工都能夠?qū)ξ拿鞣?wù)工作的重要性有充分全新的認(rèn)識(shí)。
在以后的工作中我會(huì)總結(jié)工作不足,借鑒優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),從我做起,帶動(dòng)身邊的人,提升業(yè)務(wù)水平,規(guī)范操作流程和服務(wù)行為,提升我站的整體水平,為馬道收費(fèi)站更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇七
按照中心校安排我到知青希望小學(xué)進(jìn)行了校長(zhǎng)交流學(xué)習(xí),在和劉校長(zhǎng)的談話中讓我知道校長(zhǎng)要培養(yǎng)自己的人格魅力,正確處理好與教職工的關(guān)系,要做到謙虛謹(jǐn)慎,甘為人下,虛心向自己的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。此外,校長(zhǎng)要關(guān)心教師,用情感調(diào)動(dòng)教師的積極性。如果校長(zhǎng)與教師關(guān)系融洽,合作愉快,就能提高管理效能,增強(qiáng)凝聚力。規(guī)范管理體制,提高教學(xué)質(zhì)量是校長(zhǎng)的職責(zé),現(xiàn)談一談本次交流學(xué)習(xí)的體會(huì):
一、以人為本,以身作則,以德育人
校長(zhǎng)代表著學(xué)校的靈魂、學(xué)校的思想。一名好校長(zhǎng)首先在“德”字上下功夫,要一身正氣,要用自己的人格魅力去感召激勵(lì)師生,努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。
一要真誠(chéng)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位和我相識(shí)的人;二要正直,坦坦蕩蕩做人,坦坦蕩蕩地面對(duì)各種問(wèn)題,客觀地分析、公正的處理和解決問(wèn)題;三要?jiǎng)?wù)實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。四要反思。注意換位思考多為他人著想。五要發(fā)揚(yáng)以身作則、扎實(shí)工作、實(shí)事求是、密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。
建立和諧的人際關(guān)系。分享他人的喜悅、為他人排憂解難為樂(lè)趣,尤其在教師家中有困難時(shí),都會(huì)幫忙解決老師們的困難,教師思想有波動(dòng)時(shí)都會(huì)找他們談心,讓他們放下包袱好好工作,感受到來(lái)自集體的溫暖。同事之間增大寬容度,都能為對(duì)方著想,都能進(jìn)行換位思考,
做一個(gè)有理想、有責(zé)任感、群眾信得過(guò)的領(lǐng)導(dǎo),做一個(gè)對(duì)得起自己良心的領(lǐng)導(dǎo),這是我在職的追求。
二、校長(zhǎng)要心系學(xué)校,以校為家
我校地處偏遠(yuǎn)山區(qū),學(xué)校條件不好,交通不方便,但我不泄氣,我來(lái)到學(xué)校后,早來(lái)晚歸,與學(xué)校教師們謀劃學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,使之煥然一新。
三、規(guī)范管理體制,提高教學(xué)質(zhì)量是校長(zhǎng)的職責(zé)
學(xué)校的工作重在常規(guī)管理,校長(zhǎng)不能沒(méi)有計(jì)劃地亂抓,今天抓這,明天抓那的,這樣就會(huì)感到吃力和被動(dòng)。必須有可行性計(jì)劃才能有條不紊的進(jìn)行學(xué)校管理,通過(guò)和劉校長(zhǎng)的交流,今后的工作要學(xué)習(xí)她好的方法:
1、學(xué)校的事要做到心中有數(shù)
新學(xué)年開(kāi)學(xué)了學(xué)校硬件方面要干什么,常規(guī)管理要達(dá)到什么程度,重點(diǎn)想干什么都要做到心中有數(shù)。如這學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)我重點(diǎn)要達(dá)到,要讓家長(zhǎng)重視自己的孩子,與學(xué)校結(jié)合起來(lái)共同培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的生活習(xí)慣,那么我在計(jì)劃安排表上就明確寫出來(lái)。
2、要對(duì)計(jì)劃常抓不懈
這學(xué)期都有哪些活動(dòng)安排在哪個(gè)月份。旗下講話目標(biāo)是什么,圍著目標(biāo)都講什么,哪個(gè)教師講。值周教師都干什么,怎么分工管理等等這些常規(guī)工作都用表格貼在辦公室里,以便自己在工作時(shí)該怎么做,而不至于頭緒都理不出來(lái)。
作為學(xué)校負(fù)責(zé)人,必須和村搞好關(guān)系,否則你是得不到村支持的。
這些年和村干部打交道什么樣的人都碰到過(guò)。什么樣的`人得用什么樣的辦法對(duì)待。有的村干部想著辦學(xué)辦實(shí)事,這樣就得說(shuō)話上著說(shuō),讓他感到舒心。我經(jīng)常和村干部這樣說(shuō),學(xué)校是咱們的,學(xué)生是自己村的,現(xiàn)在村里還有什么公共事業(yè),只有學(xué)校了。學(xué)校建設(shè)的好壞直接影響著咱們村的精神文明建設(shè),因?yàn)閺膶W(xué)校的好壞就可以看出村風(fēng)村貌的好壞。學(xué)校就是村子的形象。總之你得讓村干部敬重你,不能小看你,認(rèn)為你確實(shí)是干事業(yè)的人才行,你的人格魅力對(duì)他也有影響,讓他認(rèn)為你真行。
8.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇八
十一月二十五曰下午我校開(kāi)展了班主任經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)了黃家新《問(wèn)題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化》經(jīng)驗(yàn)介紹,受益匪淺,下面就談?wù)勎业囊恍w會(huì):
一、所謂“問(wèn)題學(xué)生”
通常被我們老師稱之為“后進(jìn)生”或不良少年。這類學(xué)生身上總有這樣或那樣的缺點(diǎn),如:打架、賭博、上網(wǎng)成癮、抽煙、酗酒、曠課、遲到早退、講享受怕勞動(dòng)等等。一個(gè)班上若有三五個(gè)這樣的學(xué)生,班主任和科任教師就會(huì)不勝其煩。但是,在我們九年義務(wù)制學(xué)校由于“普九”,所招學(xué)生整體素質(zhì)難以提高的狀況下,每個(gè)班上存在幾個(gè)問(wèn)題學(xué)生就在所難免。作為老師,我們的職業(yè)道德不允許我們放棄對(duì)這些學(xué)生的教育,我們不能把他們打入另冊(cè),更不能對(duì)他們放任自流。
二、及早關(guān)注,摸清根源
學(xué)生的不良行為習(xí)慣是在社會(huì)因素影響下,經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、實(shí)踐形成的。這些問(wèn)題學(xué)生無(wú)論是道德認(rèn)知、道德情感、道德毅志和道德行為習(xí)慣,還是同周圍人的社會(huì)關(guān)系都發(fā)生了深刻的變化。這些問(wèn)題如果不及時(shí)解決必將對(duì)他們個(gè)人、對(duì)學(xué)校、對(duì)家庭甚至對(duì)社會(huì)都會(huì)造成很大的影響。要使他們轉(zhuǎn)變,必須盡早發(fā)現(xiàn),盡早處理。新學(xué)期,學(xué)生進(jìn)校報(bào)到時(shí),通過(guò)交談,在言行上就可體現(xiàn)出一些端倪,老師要利用報(bào)名注冊(cè)這短暫的幾天時(shí)間與學(xué)生多接觸,及早鎖定目標(biāo),并摸清問(wèn)題根源,以便及早制定對(duì)策。產(chǎn)生不良行為習(xí)慣的根源是多方面的,大體上可分為外因和內(nèi)因兩大方面外因主要指:社會(huì)、家庭和學(xué)校這三方面。
⑴社會(huì)因素:社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣是造成青少年不良行為的重要社會(huì)因素。社會(huì)文化中的不健康因素(如網(wǎng)絡(luò)、書籍、音像制品等)都給學(xué)生造成了潛移默化的影響;此外社會(huì)上壞人的教唆誘導(dǎo)也是不容忽視的一個(gè)原因。
⑵家庭因素:有的家庭對(duì)孩子過(guò)于溺愛(ài),有的過(guò)于嚴(yán)苛,有的家庭突然發(fā)生變故,有的家庭里父母本身就有惡習(xí),這都是造成孩子不良行為的主要原因。
⑶學(xué)校教育:老師缺乏正確的`教育思想與方式(片面追求分?jǐn)?shù)對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生冷嘲熱諷),對(duì)學(xué)生過(guò)于松散或過(guò)于嚴(yán)厲苛刻,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)與學(xué)生溝通等。內(nèi)因主要是是學(xué)生本人道德意志薄弱、精神空虛、缺乏理想和明確目標(biāo),另外性格上偏激、孤僻、自高自大等缺陷,再加上缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)能力不強(qiáng),對(duì)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象難以分辨判斷,本學(xué)期我所任八(3)班轉(zhuǎn)入的兩名學(xué)生就屬于此。
三、深入交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)讓其建立信心
“問(wèn)題學(xué)生”的人際關(guān)系狀況是不正常的,由于他本身的不良行為危害了自己或其他人,因而經(jīng)常處于自責(zé)或被批評(píng)、訓(xùn)斥,甚至嚴(yán)厲懲罰的形勢(shì)下,他們?cè)谛睦砩蠒?huì)阻抗學(xué)校和老師給他們的關(guān)注與幫助,反而會(huì)把對(duì)他們的教育看成是“吹毛求疵”、“整他們”、“和他們過(guò)不去”。要幫助他們改變不良行為習(xí)慣,必須想辦法讓學(xué)生打開(kāi)心扉,愿意與你交流,幫他分析形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,樹(shù)立明確目標(biāo),怎樣讓學(xué)生愿意與你交流,我覺(jué)得這要注意這幾個(gè)方面:
1、師生交流必須建立在平等的基礎(chǔ)之上每個(gè)人都渴望得到別人的尊重和理解,“問(wèn)題學(xué)生”也不例外,本學(xué)期我找他們多次談心,我知道他們內(nèi)心有所戒備,所以我們請(qǐng)他們坐下,給他們倒了一水,象朋友似的拉家常,從他們感興趣的打籃球的話題入手談,首先給予他們一定的認(rèn)同,再慢慢引導(dǎo),切入正題,幫他們分析問(wèn)題。這樣,他們也心悅誠(chéng)服地接受我的建議,同時(shí)我請(qǐng)班主任也做他們的思想工作。
2、老師要善于發(fā)現(xiàn)并肯定問(wèn)題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。問(wèn)題學(xué)生往往內(nèi)心很敏感,自卑。他們的行為是游離于正常集體活動(dòng)之外,可內(nèi)心里他們又很需要集體的接納,再壞的學(xué)生都有關(guān)其好的一面,我在日常工作中只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,就會(huì)對(duì)他們及時(shí)加以肯定,這極大地提高了他們的自信心和集體榮譽(yù)感。并以此為契機(jī)開(kāi)始他們的轉(zhuǎn)變。工作堅(jiān)持三周后,我發(fā)現(xiàn)他們有了極大的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)變得主動(dòng)積極了。
總之,做“問(wèn)題學(xué)生”的轉(zhuǎn)變工作我覺(jué)得有多種多樣的策略,但關(guān)鍵在于老師對(duì)學(xué)生的深厚感情和與學(xué)生之間的相互信任與尊重關(guān)系。只有在這種關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變工作,才可能有所成效。此外,老師及時(shí)主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、掌握情況、耐心溝通、熱心幫助也是關(guān)鍵,只要我們老師勤于工作,就一定會(huì)有意想不到的收獲。
9.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇九
在這個(gè)春意盎然的日子里,我校召了讀書交流會(huì)活動(dòng),會(huì)上各個(gè)年級(jí)組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的書籍,有關(guān)于教育類的,有關(guān)于文學(xué)類的,在集體交流后,每個(gè)組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺(tái)來(lái)演講。
美術(shù)組的蒙蒙老師,給我們推薦了《做個(gè)好老師》這本書,她還結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,給我們舉出了很多例子,比如當(dāng)遇到孩子調(diào)皮搗蛋時(shí),她當(dāng)時(shí)是怒氣沖沖,對(duì)孩子們大發(fā)雷霆,當(dāng)讀了此書后,她發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,孩子們有時(shí)無(wú)心犯的.小錯(cuò),老師如果抓住不放,放大它的缺點(diǎn),這只是會(huì)讓孩子們會(huì)不尊重教師,讓學(xué)生認(rèn)為教師沒(méi)有素養(yǎng),只會(huì)發(fā)脾氣,吵罵他們。事后,蒙蒙老師也意識(shí)到自己的做法欠妥,她靜下心來(lái)給孩子們耐心解釋,向?qū)W生講道理,以后在美術(shù)課上學(xué)生們就再也沒(méi)有犯類此了錯(cuò)誤了。
語(yǔ)文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章,用改編四大名著的方式來(lái)講解語(yǔ)文知識(shí),比如他改編的西游記,用對(duì)比的方式來(lái)描述西游記中的人物,比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭,孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學(xué)方式非常獨(dú)特,讓學(xué)生在看故事的同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何寫對(duì)比句。
交流后,孫主任發(fā)表了她幾十年來(lái)對(duì)教育深刻又深情的見(jiàn)解,我從中聽(tīng)到了她對(duì)教育投入的愛(ài)的智慧,她的發(fā)言是對(duì)我們此次演講比賽畫龍點(diǎn)睛般的總結(jié)。再,中心學(xué)校激勵(lì)了我,再,我在這里得到成長(zhǎng),感謝所有老師辛勤的付出,為我樹(shù)立了前進(jìn)的標(biāo)桿。
10.交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇十
這次有幸與另外兩名語(yǔ)文教師到xx示范初中參加了中考語(yǔ)文研討會(huì),通過(guò)兩節(jié)觀摩課和一節(jié)語(yǔ)文復(fù)習(xí)計(jì)劃交流課,我真的是感觸頗深,受益匪淺。
第一節(jié)課是有關(guān)議論文知識(shí)點(diǎn)的歸納總結(jié)。授課教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握準(zhǔn)確而全面,無(wú)論是從題型上,還是解題技巧上教師都能夠講解的非常清楚,并能夠及時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練。既能鞏固所學(xué)內(nèi)容,又能快速掌握方法,使知識(shí)系統(tǒng)化。
第二節(jié)課是高平三中教師王xx講的關(guān)于病句的辨析與修改。她首先就這幾年中考并未出現(xiàn)病句題,而后有可能考的現(xiàn)狀做了分析,接著從我們應(yīng)該“會(huì)說(shuō)話”這個(gè)角度考慮,認(rèn)為我們應(yīng)該掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。隨后,她從句子知識(shí)、什么是病句、病句的修改方法、修改原則、修改符號(hào)等方面著手,通過(guò)一系列的病句練習(xí)總結(jié)了病句的八大類型。條理而清晰,實(shí)用性很強(qiáng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),很受啟發(fā)。
兩節(jié)課之后,我們又做了復(fù)習(xí)計(jì)劃的相互交流,并提出了相關(guān)問(wèn)題,雖然我今年并不是初三教師,但聽(tīng)了之后,對(duì)于剛踏入教師行列的我,的確收獲很大。
首先,我明確了《課標(biāo)》的重要性,它是中考的依據(jù),所以我們應(yīng)該吃透《課標(biāo)》,吃透教材。
其次,我明確了中考復(fù)習(xí)的方向,理清了復(fù)習(xí)的思路。初中語(yǔ)文總復(fù)習(xí),內(nèi)容多項(xiàng)目繁雜,中考題型又不斷的變化,還有中考的范圍,篇目知識(shí)點(diǎn),這些都能夠幫助我在總復(fù)習(xí)時(shí)制定詳細(xì)明確的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
第三,這次研討會(huì)指明了我們語(yǔ)文總復(fù)習(xí)的重點(diǎn),文言文的'復(fù)習(xí),各類現(xiàn)代文閱讀能力的提高,寫作能力的綜合提高,都是我們復(fù)習(xí)的要點(diǎn),也是我們的主要復(fù)習(xí)任務(wù)。
第四,這次研討會(huì),有利于指導(dǎo)我們?cè)趶?fù)習(xí)中更好的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,以彌補(bǔ)以往教學(xué)中的疏漏之處,病句的修改,文言文虛詞的整理,現(xiàn)代文名篇背誦,例句的仿寫,語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)的考察等等。
這次研討會(huì)對(duì)我起到了很好的示范作用,對(duì)我們中考語(yǔ)文各部分內(nèi)容的復(fù)習(xí)指明了方法和思路,對(duì)我更是有所啟發(fā),鼓勵(lì)我在復(fù)習(xí)教學(xué)課中對(duì)各類題型的指導(dǎo)做更一步的研究總結(jié),以更好的用于教學(xué)。這就是我的心得體會(huì)。

